項(xiàng)目租賃運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理方案

目錄TOC\o"1-5"\h\z（一）運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案11、運(yùn)營(yíng)定位1\o"CurrentDocument"2、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)1\o"CurrentDocument"3、管理思路-整體架構(gòu)2\o"CurrentDocument"4、經(jīng)營(yíng)策略25、運(yùn)營(yíng)方案46、運(yùn)營(yíng)提升方案7（一）運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案1、運(yùn)營(yíng)定位按照數(shù)字化、現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展思路，通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，社區(qū)化服務(wù)、智能化支撐，著力打造“規(guī)?；?、“信息化”、“一站式”的新型服務(wù)產(chǎn)業(yè)。一、發(fā)展思路：規(guī)?；?運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)化信息化-服務(wù)社區(qū)化一體化-平臺(tái)智能化二、運(yùn)營(yíng)定位：2、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)運(yùn)營(yíng)采用市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，建立完善的商務(wù)模式，按照服務(wù)有償化原則，制定服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)部客戶進(jìn)行虛擬化核算，對(duì)外部客戶進(jìn)行商業(yè)化結(jié)算。通過(guò)運(yùn)營(yíng)，逐步實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)：1、運(yùn)營(yíng)水平領(lǐng)先：建設(shè)成為呼叫中心行業(yè)標(biāo)桿型。2、運(yùn)營(yíng)效益領(lǐng)先：在中率先實(shí)現(xiàn)盈利。一、對(duì)內(nèi)費(fèi)用虛擬核算：核算依據(jù)：采用虛擬核算的方式，以行業(yè)、區(qū)域價(jià)格為參考標(biāo)準(zhǔn)自行定價(jià)，按自有部門(mén)人數(shù)或使用次數(shù)進(jìn)行費(fèi)用核算，扣除運(yùn)營(yíng)成本，計(jì)算盈利。二、對(duì)外采用商業(yè)結(jié)算：核算依據(jù)：根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)類(lèi)型、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)價(jià)值等條件進(jìn)行分級(jí)定價(jià)，按租住大小收取差異化租金，提供物業(yè)、綠化等服務(wù)；對(duì)于餐飲、住宿、娛樂(lè)叫

車(chē)等增值服務(wù)按次按量，參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。—三、市場(chǎng)化運(yùn)作：先期節(jié)約成本中期收支平衡后期實(shí)現(xiàn)盈利3、管理思路-整體架構(gòu)為確保服務(wù)質(zhì)量、降低運(yùn)營(yíng)成本，管理的核心崗位自主招聘、自主管理。園區(qū)運(yùn)莒中心招商管理物業(yè)管理包括消防安全、環(huán)衛(wèi)、綠化、維修生活服務(wù)包括康樂(lè)、文旅、辦公場(chǎng)所等資產(chǎn)管理包括資產(chǎn)配置、資產(chǎn)清查預(yù)算管理包括預(yù)算編制、預(yù)算監(jiān)督、預(yù)算執(zhí)行、報(bào)賬綜合管理包括辦公用品采購(gòu)管理技術(shù)支持包括平臺(tái)建設(shè)、平臺(tái)維護(hù)，可由系統(tǒng)部統(tǒng)一支持。4、經(jīng)營(yíng)策略健康管理公司的產(chǎn)品是一種健康管理類(lèi)產(chǎn)品在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)以心理因素和行為因素為細(xì)分依據(jù)，心理因素主要考慮消費(fèi)者生活格調(diào)、健康價(jià)值觀，行為因素主要考慮消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)健康管理公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)，所追求的利益，對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。1、健康管理產(chǎn)品（1）產(chǎn)品定位策略：定位于優(yōu)惠、實(shí)用、體檢、系列健康管理、禮品，突出健康管理公司系列產(chǎn)品的特色，在健