精益班組管理-人才育成修改版

七大任務(wù)之一:精益班組管理精益班組管理—人才育成修改版培訓(xùn)內(nèi)容一、什么是精益？二、什么是班組長(zhǎng)？（角色認(rèn)知）三、班組長(zhǎng)的正確心態(tài)？四、班組管理的基本原則？五、班組長(zhǎng)管理的七大任務(wù)？六、班組長(zhǎng)日常管理內(nèi)容？通曉成事之規(guī)律，方持不滅改善心精益班組管理—人才育成修改版一、什么是精益？精益班組管理—人才育成修改版年代人物主要事跡思想1902年豐田佐吉自動(dòng)紡織機(jī)的發(fā)明一旦發(fā)生次品,機(jī)器立即停止運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備自動(dòng)化的概念1937年豐田喜一朗豐田汽車公司成立,美國(guó)福特公司學(xué)習(xí)傳送帶生產(chǎn)思想導(dǎo)入40年代大野耐一在美國(guó)的超市發(fā)現(xiàn)PULL模式JIT,PULL生產(chǎn)方式TOYOTA公司介紹1.豐田生產(chǎn)方式的起源精益班組管理—人才育成修改版1949年日本戰(zhàn)后的勞動(dòng)生產(chǎn)率是美國(guó)的九分之一，大野耐一指出：并不是美國(guó)人付出了日本人10倍的體力，一定是日本人在生產(chǎn)中存在著嚴(yán)重的浪費(fèi)和不合理。1982年通用公司人均生產(chǎn)6輛汽車，人均利潤(rùn)1千4百美元，而豐田公司人均生產(chǎn)55輛汽車，人均利潤(rùn)1.4萬美元。1985年美國(guó)麻省理工學(xué)院在歷時(shí)5年的第2次汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)查時(shí)指出：豐田生產(chǎn)方式是一種不做無用功的精干型生產(chǎn)系統(tǒng)，并命名為“精益生產(chǎn)方式”。2.歷史的見證

區(qū)

分通用豐田福特戴—克大眾銷量（萬輛）860678672430502銷售額（億＄）18551290164216001050純利潤(rùn)（億＄）3810156132003年全球五大汽車公司經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)精益班組管理—人才育成修改版3.精益告訴我們什么？A.顧客至上的思想(顧客滿足)依據(jù)生產(chǎn)顧客“所必要的,在必要時(shí),生產(chǎn)出必要量”的JIT的顧客至上的思想.與“后工程是顧客”.“工程內(nèi)創(chuàng)造品質(zhì).”的思想徹底一致.B.減少浪費(fèi)的思想(企業(yè)滿足)阻礙顧客所要求的品質(zhì),價(jià)格,那其視為浪費(fèi)，追求少量的設(shè)備,人,在庫,不良和短的L/T時(shí)間

.C.尊重人的思想(員工滿足)企業(yè)是由人組成的.人要用有限的生命做出有意義的事情.人生是無法用錢來衡量的.一個(gè)人的時(shí)間比金錢的價(jià)值高.人與人在相互尊重的關(guān)系下，員工才會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展做最大的努力.基本思想精益班組管理—人才育成修改版

成本節(jié)儉觀提問.為創(chuàng)出利潤(rùn)的方法中，哪個(gè)方法最合理

?成本+利潤(rùn)=價(jià)格—(1):成本累計(jì)方式,生產(chǎn)主導(dǎo)型價(jià)格-利潤(rùn)=成本—(2):成本節(jié)儉方式,市場(chǎng)主導(dǎo)型精益班組管理—人才育成修改版成本意識(shí)弱的企業(yè)成本意識(shí)強(qiáng)的企業(yè)銷售價(jià)格=成本+利潤(rùn)利潤(rùn)=銷售價(jià)格-成本希望得到的加在成本上的金額1)制造產(chǎn)品所花費(fèi)的成本2)以現(xiàn)在制造產(chǎn)品為前提,浪費(fèi)和成本意識(shí)比較弱,所花費(fèi)的費(fèi)用都成為成本銷售價(jià)格由企業(yè)決定1)與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)售價(jià)保持一致,而成本高時(shí),會(huì)蒙受損失2)售價(jià)定為能夠產(chǎn)生利潤(rùn)的價(jià)格,就會(huì)因?yàn)闆]有努力降低成本致使產(chǎn)品滯銷1)必須在顧客所期望的售價(jià)以下2)為了創(chuàng)出高收益.必須依靠人的智慧來降低成本銷售價(jià)格由顧客決定如果自已公司有比其他公司品質(zhì)好,價(jià)值低的產(chǎn)品,其價(jià)格將會(huì)成為銷售價(jià)格的基準(zhǔn)消除浪費(fèi),在銷售價(jià)格中降低成本的結(jié)果成本意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)力精益班組管理—人才育成修改版人的動(dòng)作不產(chǎn)生附加價(jià)值的部分不產(chǎn)生附加價(jià)值但現(xiàn)在需要的部分產(chǎn)生附加價(jià)值的部分需要改善除去降低成本=徹底除去非附加價(jià)值成本可以無限下降（改善無止境）—精益生產(chǎn)的核心問題精益班組管理—人才育成修改版真正的改善錯(cuò)誤的改善工作移動(dòng)移動(dòng)工作移動(dòng)工作移動(dòng)工作移動(dòng)－==＋浪費(fèi)去除工序節(jié)減活動(dòng)(成本節(jié)儉)

只把必要的做成，并且使用最少的人員.

根據(jù)浪費(fèi)的去除,在作業(yè)者的業(yè)務(wù)量中,

工作

占有的比率高才是真正的改善.如果無作業(yè)改善增加作業(yè)量的話,只能說是勞動(dòng)強(qiáng)化.精益班組管理—人才育成修改版過量生產(chǎn)的浪費(fèi)空手等待的浪費(fèi)加工本身的浪費(fèi)搬運(yùn)物流的浪費(fèi)過多庫存的浪費(fèi)無效動(dòng)作的浪費(fèi)制造不良的浪費(fèi)啊，浪費(fèi)巨大！現(xiàn)場(chǎng)的7大浪費(fèi)精益班組管理—人才育成修改版減少時(shí)間浪費(fèi)=增加利潤(rùn)—資本周轉(zhuǎn)率A和B各有100元做白菜生意白菜的進(jìn)價(jià)是1元/斤白菜的賣價(jià)是2元/斤1.購進(jìn)白菜后在自由市場(chǎng)銷售日清日結(jié)2.購進(jìn)白菜后賣給超市日清月結(jié)問：3個(gè)月后A和B誰賺的錢多？精益班組管理—人才育成修改版

后工程拉動(dòng)生產(chǎn)方式前工程后工程物品移動(dòng)表看板后工程拉動(dòng)方式強(qiáng)買物品STORE顧客部品裝飾推動(dòng)的方式前工程后工程越是多生產(chǎn)就越安心1個(gè)

拉動(dòng),1個(gè)

生產(chǎn)信息是由最終工程流向最初工程，在根據(jù)此信息在制品進(jìn)行機(jī)種變更后，從最初工程送到最終工程.JIT精益班組管理—人才育成修改版

效率觀真正的

效率生產(chǎn)性

=生產(chǎn)量/投入量生產(chǎn)性

=需求量/投入量表面上效率A.表面上效率,真正的效率

精益班組管理—人才育成修改版B.對(duì)比個(gè)人的效率，還是追求全體的效率（1）（2）精益班組管理—人才育成修改版C.線外的設(shè)立線外:把個(gè)別人員配置在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，

以滿足班組管理的需要，使其發(fā)揮最大的能力。<如何選擇線外>A.部門班組中，選定最有能力的人。B.可以從事班組票書的編制，表單的填報(bào)。

C.可以進(jìn)行改善活動(dòng)或教育，培養(yǎng)人才。

D.會(huì)成為缺勤,休假者的替換人員即必須是多能工。精益班組管理—人才育成修改版

庫存提問.你認(rèn)為有庫存好不好?為什么？A.利息負(fù)擔(dān)增大.B.占地方.C.發(fā)生搬運(yùn),取放的浪費(fèi).D.容易發(fā)生不良.E.發(fā)生多余的管理費(fèi)用.F.提前使用材料或部品.G.提前使用能源.不好的原因精益班組管理—人才育成修改版[全部掩蓋工廠的諸多問題.]—問題點(diǎn)用庫存掩蓋，回避問題，妨礙根本問題的解決.不良機(jī)械故障過剩原因交替時(shí)間過多工程間能力不均衡工程管理的不足外加工管理的不足庫存造成的問題點(diǎn)被掩蓋庫存刪減造成的問題點(diǎn)浮出表面水面蓮池

=工場(chǎng)/水面

=庫存[庫存是工廠的毒藥.]精益班組管理—人才育成修改版改善觀生產(chǎn)是由人來進(jìn)行的，生產(chǎn)出不良品,交期遲延,原價(jià)上升等.制造的原點(diǎn)是人，所以在于人的意識(shí)上.作業(yè)改善是指在生產(chǎn)的流動(dòng)中，明確物品的配置

，制定作業(yè)順序,方法，去除一切的

浪費(fèi)以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)為基準(zhǔn),進(jìn)行改善.設(shè)備改善表示導(dǎo)入新設(shè)備（自働機(jī)）或以無人化為目標(biāo)的自動(dòng)化線體的改造.所以設(shè)備改善會(huì)花很多的錢.—因考慮資金充足，先進(jìn)行改善的話

，就不會(huì)有凝聚智慧的作業(yè)改善.設(shè)備或機(jī)器是構(gòu)成生產(chǎn)的流程體系的要素，也是為達(dá)成生產(chǎn)的道具.

改善生產(chǎn)流程的是應(yīng)由人的意識(shí)的轉(zhuǎn)換開始.

意識(shí)改革>作業(yè)改善>設(shè)備改善精益班組管理—人才育成修改版品質(zhì)觀不接受不良，不制造不良，不流出不良，產(chǎn)品如人品重視JustInTime(必要的物品按必要的量,在必要時(shí)生產(chǎn))的制造方法中，不能出現(xiàn)不良.不良會(huì)混亂生產(chǎn)節(jié)奏,阻礙流暢的物品流動(dòng),另外，會(huì)成為發(fā)生其它浪費(fèi),成本增加的原因.A.自主檢查的必要性：為提供給顧客滿意的物品,沒有必要按照設(shè)備品質(zhì)的物品生產(chǎn).在各制造工程中，牢記「后工程即是顧客」的理念,不向后工程提供不良的物品成為只要的事情.在精益生產(chǎn)方式中.以全數(shù)檢查為基本，每個(gè)作業(yè)者有高度的品質(zhì)意識(shí)，對(duì)自身的作業(yè)確保品質(zhì).(品質(zhì)是在工程中完全創(chuàng)造出來的)檢查工程以外的檢查作業(yè)，無論怎樣也不能創(chuàng)造出附加價(jià)值.必須進(jìn)行的檢查應(yīng)由各工程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)包含的自主檢查，保證全數(shù)是良品.精益班組管理—人才育成修改版B.自働化自働化是當(dāng)生產(chǎn)有問題時(shí)，設(shè)備或生產(chǎn)線具有自動(dòng)停止或作業(yè)人員主動(dòng)使之停止的能力警示燈有效工具之一精益班組管理—人才育成修改版精益生產(chǎn)體系通過消除浪費(fèi)以縮短制造周期，實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo)：最佳品質(zhì)、最低成本、最短周期、最佳安全性、最高士氣準(zhǔn)時(shí)化（在必要的時(shí)間按照必要的數(shù)量生產(chǎn)必要的產(chǎn)品）認(rèn)真的策劃連續(xù)流生產(chǎn)拉動(dòng)是生產(chǎn)模具快速交換高效率物流系統(tǒng)自働化（異常發(fā)生時(shí)立即停止）一出現(xiàn)問題，停止、呼叫、等待異常警示燈人機(jī)分離誤動(dòng)作防止系統(tǒng)就地品質(zhì)管理解決問題的根本原因人員與團(tuán)隊(duì)挑選人事系統(tǒng)決策共同目標(biāo)交叉訓(xùn)練穩(wěn)定的生產(chǎn)（均衡化生產(chǎn)）穩(wěn)定且標(biāo)準(zhǔn)化的流程目視化管理持續(xù)改進(jìn)減少浪費(fèi)三現(xiàn)主義解決問題問5次為什么

注意浪費(fèi)的形式“精益模式”理念精益班組管理—人才育成修改版二、什么是班組長(zhǎng)？（角色認(rèn)知）精益班組管理—人才育成修改版國(guó)家的繁榮在于經(jīng)濟(jì)；經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在于企業(yè)；企業(yè)的興衰在于管理；管理的活力來自于企業(yè)文化；企業(yè)文化的核心——人才育成（培養(yǎng)）人才培養(yǎng)的重點(diǎn)——班組長(zhǎng)思考：世界級(jí)制造業(yè)管理演變的歷史帶給我們的啟發(fā)------精益班組管理—人才育成修改版班組長(zhǎng)上司部下/同事相關(guān)部門其它成果，結(jié)果認(rèn)可，價(jià)值

成本

交貨期生產(chǎn)

品質(zhì)培訓(xùn)安全

部下有人格的個(gè)體1.班組長(zhǎng)的位置？班組長(zhǎng)的作用★決策的執(zhí)行者★企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者★承上啟下★生產(chǎn)的直接組織和參與者精益班組管理—人才育成修改版管理是把事情做對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)是決定做對(duì)的事情；管理是解決問題，領(lǐng)導(dǎo)是不讓問題發(fā)生；管理=規(guī)范化，領(lǐng)導(dǎo)=創(chuàng)新；管理基于事實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀；管理是提供方案，領(lǐng)導(dǎo)是做決策；管理靠科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)靠藝術(shù)。企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)管理者是什么2.班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理者？創(chuàng)造更多價(jià)值的現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人通過對(duì)部下的管理來創(chuàng)造成果的人指導(dǎo)作業(yè)或分配業(yè)務(wù)的人精益班組管理—人才育成修改版知：行：用：評(píng)：訓(xùn)：必須懂得如何更好的教育和訓(xùn)導(dǎo)知道的多付諸行動(dòng)善于駕御和帶領(lǐng)下屬公正合理的評(píng)價(jià)正確有序的管理作為現(xiàn)場(chǎng)管理者要做到精益班組管理—人才育成修改版扮演角色承擔(dān)任務(wù)1領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)部屬，通過他們完成工作目標(biāo)2監(jiān)督者對(duì)部屬的工作、行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督、考核3傳播者上情下達(dá)、下情上達(dá)，傳達(dá)必要的工作資訊4協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)同事之間、部屬之間的工作、任務(wù)5訓(xùn)練者給與部屬必要的訓(xùn)練和教導(dǎo)6執(zhí)行者應(yīng)具有強(qiáng)烈的執(zhí)行力，將本職工作完成好7調(diào)配者對(duì)企業(yè)資源予以合理的調(diào)配利用8支持者給予部屬精神上、實(shí)質(zhì)上最強(qiáng)有力的支持和協(xié)助9好部屬善待上司，履行部署應(yīng)盡的責(zé)任3.班組長(zhǎng)的角色？精益班組管理—人才育成修改版管理者領(lǐng)導(dǎo)者教練績(jī)效伙伴游戲規(guī)則的制定者和維護(hù)者下屬面前的班組長(zhǎng)精益班組管理—人才育成修改版我是經(jīng)營(yíng)者的化身（做該做的事）主動(dòng)面對(duì)困難的工作（能力提升）責(zé)任感（部下的錯(cuò)誤是上司的責(zé)任）工作迅速、講求效率（為生命負(fù)責(zé)）科學(xué)方式工作，以數(shù)據(jù)說話（非感覺）持續(xù)改善（對(duì)應(yīng)環(huán)境變化）積極行動(dòng)、堅(jiān)持到底（少說空話）培育部署、共同成長(zhǎng)（三贏）融入企業(yè)價(jià)值觀（積極應(yīng)對(duì)）

班組長(zhǎng)的自律準(zhǔn)則4.班組長(zhǎng)的行為規(guī)范？精益班組管理—人才育成修改版JRJMJSJI作業(yè)指導(dǎo)

Job

Instruction人際關(guān)系管理JobRelations

作業(yè)改善JobMethods安全作業(yè)JobSafety四種技能

有關(guān)業(yè)務(wù)管理的知識(shí)有關(guān)職務(wù)管理的知識(shí)兩種知識(shí)5.班組長(zhǎng)必備的知識(shí)和技能？精益班組管理—人才育成修改版提高產(chǎn)品的質(zhì)量降低成本防止安全事故保證生產(chǎn)任務(wù)的完成提高生產(chǎn)效率6.班組長(zhǎng)的任務(wù)？精益班組管理—人才育成修改版基于系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)管理與相關(guān)人員共同竭盡全力打成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)1達(dá)成任務(wù)2輔佐上司3激勵(lì)與培育下屬4解決問題5團(tuán)隊(duì)合作7.班組長(zhǎng)的主要職責(zé)？精益班組管理—人才育成修改版制定生產(chǎn)計(jì)劃（月，日）作好使用材料，零部件的準(zhǔn)備工作使用的機(jī)械、裝置、專用工具和一般性工具準(zhǔn)備恰當(dāng)?shù)嘏渲米鳂I(yè)者作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理生產(chǎn)進(jìn)度的把握和交貨期的管理作業(yè)環(huán)境的維持，提高對(duì)品質(zhì)、交貨期、成本、設(shè)備、安全衛(wèi)生等故障的對(duì)策生產(chǎn)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)和提升作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的改善和指導(dǎo)維持和作業(yè)者及他人良好的人際關(guān)系安全衛(wèi)生的維持和提高作業(yè)者的教育訓(xùn)練和培養(yǎng)維持和提高工作現(xiàn)場(chǎng)良好的氛圍班組長(zhǎng)職責(zé)“十四”條精益班組管理—人才育成修改版責(zé)任感有遠(yuǎn)見領(lǐng)導(dǎo)才能班組長(zhǎng)的素質(zhì)8.班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求？身體：健康，具有符合年齡的體力性格：明朗、穩(wěn)健、守約、寬容、幽默人品：謙虛、率直、感情豐富、正派、多興趣人際：善解人意、洞察別人情感、公平交往禮儀：紳士、禮儀規(guī)范、外表良好心地：誠實(shí)、追求進(jìn)步、愿為他人服務(wù)人生觀：有自己的人生觀、職業(yè)觀、價(jià)值觀精益班組管理—人才育成修改版具有現(xiàn)崗、現(xiàn)職，專精的工作技術(shù)精通各種管理方法重視培訓(xùn)教育精于改善活動(dòng)具有良好的工作關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格班組長(zhǎng)應(yīng)具備的五大條件精益班組管理—人才育成修改版優(yōu)秀班組長(zhǎng)所具備的特質(zhì)充分的自信心關(guān)心別人堅(jiān)忍不拔的個(gè)性專精的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)豐富的經(jīng)驗(yàn)超強(qiáng)的溝通力敏銳的洞察力鎮(zhèn)定的控制力超前的創(chuàng)新力模范的執(zhí)行力卓越的領(lǐng)導(dǎo)力精益班組管理—人才育成修改版三、班組長(zhǎng)的正確心態(tài)？精益班組管理—人才育成修改版abcdefghijklm12345678910111213nopqrstuvwxyz14151617181920212223242526看看你計(jì)算的結(jié)果是什么？===KnowledgeHardworkAttitude（知識(shí)）（努力）（態(tài)度）小組完成下列的計(jì)算：？9610098精益班組管理—人才育成修改版計(jì)算的結(jié)果實(shí)屬偶然，卻告訴我們一個(gè)道理：態(tài)度決定一切！擁有積極的職業(yè)心態(tài)精益班組管理—人才育成修改版遠(yuǎn)離悲觀的人。永遠(yuǎn)以微笑面對(duì)你的工作伙伴、上司和部署。用熱忱感動(dòng)你的同事。享受工作中的樂趣對(duì)工作負(fù)責(zé)，贏得別人的贊賞和尊重。用積極的方式思考問題（陽光思維）。1.班組長(zhǎng)應(yīng)具備的心態(tài)？精益班組管理—人才育成修改版創(chuàng)始人：心理學(xué)家艾利斯主要內(nèi)容

A（ANTECEDENT）前因

B（BELIEF）信念C（CONSEQUENCE)）后果結(jié)論事物本身并不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響ABC2.陽光思維—ABC情緒理論精益班組管理—人才育成修改版

有兩個(gè)秀才結(jié)伴赴京趕考，路上他們遇到一支出殯的隊(duì)伍?？吹胶诤鹾醯墓撞?，兩個(gè)秀才心中都“咯噔”了一下。一名秀才心涼了半截，心想：趕考的日子居然碰到棺材，不吉利的兆頭，他心情一落千丈，硬著頭皮走進(jìn)考場(chǎng)，“黑乎乎的棺材”如影隨形，揮之不去。結(jié)果文思枯竭，名落孫山。

而另一名秀才一開始心里也“咯噔”了一下，但轉(zhuǎn)念一想：棺材，不就是有“官”又有“財(cái)”嗎？好兆頭，看來今年我鴻運(yùn)當(dāng)頭，一定高中。他心里十分高興，情緒高漲地走進(jìn)考場(chǎng)。結(jié)果文思泉涌，一舉高中。為什么看到同一口棺材，不同的人會(huì)產(chǎn)生不同的想法，進(jìn)而導(dǎo)致不同的結(jié)果。信念決定結(jié)果案例：秀才趕考精益班組管理—人才育成修改版客觀條件受制于人，并不足懼；重要的是，我們有選擇的自由?？梢詫?duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境積極回應(yīng)，為生命負(fù)責(zé)；為自己創(chuàng)造有利的機(jī)會(huì)。積極的人不會(huì)把行為歸咎于環(huán)境或他人不會(huì)選擇受制于“環(huán)境”3.陽光思維—向上、主動(dòng)、積極精益班組管理—人才育成修改版你不能左右天氣，但可以改變心情；你不能改變?nèi)菝?，但可以展現(xiàn)笑容；你不能控制他人，但可以控制自己；你不能預(yù)知明天，但可以把握今天；你不能事事順利，但可以事事盡力。我們不能決定生命的長(zhǎng)度，但可以控制生命的寬度！結(jié)論：我們不能決定自己人生的長(zhǎng)度，但我們選擇以實(shí)力成長(zhǎng)，成為掌控自己人生的人！(控制深度和廣度)創(chuàng)造有價(jià)值的人生之路！4.在職場(chǎng)中學(xué)會(huì)陽光思維精益班組管理—人才育成修改版今天的你？明天的你？進(jìn)步、成長(zhǎng)5.規(guī)劃你的職業(yè)目標(biāo)精益班組管理—人才育成修改版?zhèn)€人發(fā)展目標(biāo)能力價(jià)值3-5收入年限結(jié)論：1、有計(jì)劃比沒有好（收益性更高，終身受益）2、能力的提升是曲折上升的3、能力的提升是循序漸進(jìn)的(3-5年1個(gè)臺(tái)階)4、能力突破，被人認(rèn)可形成價(jià)值6.為自己設(shè)計(jì)發(fā)展軌跡精益班組管理—人才育成修改版今天必須做的事！今天應(yīng)該做的事！今天可以做的事！結(jié)論：年齡不是問題、歷史不是負(fù)擔(dān)、學(xué)歷不是關(guān)鍵關(guān)鍵是:心變！行動(dòng)！7.從現(xiàn)在開始——行動(dòng)精益班組管理—人才育成修改版心態(tài)行動(dòng)成果精益從心開始精益班組管理—人才育成修改版四、班組管理的基本原則？精益班組管理—人才育成修改版1.管理的五項(xiàng)職能德：指德行、品德→領(lǐng)導(dǎo)者一定要有好的品德。法：指法則、法規(guī)、制度→領(lǐng)導(dǎo)者一定要帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。術(shù)：指領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)→領(lǐng)導(dǎo)者一定要有靈活應(yīng)變的能力。中國(guó)傳統(tǒng)的思想對(duì)管理者的要求是：德、法、術(shù)精益班組管理—人才育成修改版計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制協(xié)調(diào)1.管理的五項(xiàng)職能精益班組管理—人才育成修改版計(jì)劃工作計(jì)劃，方針確定，把握現(xiàn)狀，改善準(zhǔn)備，擬訂方案組織目的任務(wù)分解，職責(zé)方法設(shè)定，組織框架，人員選定領(lǐng)導(dǎo)確定目標(biāo)，職前訓(xùn)練，在職訓(xùn)練控制衡量成果，矯正偏差，確保計(jì)劃執(zhí)行，達(dá)成工作目標(biāo)協(xié)調(diào)與相關(guān)部門人員磋商，擬訂調(diào)整方法，依計(jì)劃方針進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的必修課班組長(zhǎng)的管理職能？精益班組管理—人才育成修改版人信息物時(shí)間財(cái)2.管理的基本內(nèi)容？精益班組管理—人才育成修改版3.班組長(zhǎng)的管理權(quán)限公司對(duì)不同層級(jí)的管理者授予的權(quán)限是不同的；而每個(gè)公司授予班組長(zhǎng)的權(quán)限也有一些差異。作為班組長(zhǎng)，你必須明確公司的有關(guān)規(guī)定，并在自己的權(quán)限范圍內(nèi)很好的履行自己的職責(zé)和義務(wù)。精益班組管理—人才育成修改版91-99-987655-543211-19-1123456789對(duì)人的關(guān)心對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心低高高4.班組長(zhǎng)的管理類型認(rèn)識(shí)自己是改善的第一步事務(wù)型任務(wù)型中庸型鄉(xiāng)村俱樂部型團(tuán)隊(duì)管理型改善從我做起精益班組管理—人才育成修改版5.提高班組長(zhǎng)影響力?服人者，德服為上；才服為中；力服為下。班組長(zhǎng)必須把三者有機(jī)的結(jié)合起來，才能成為一個(gè)班組的靈魂和核心.精益班組管理—人才育成修改版五、班組長(zhǎng)管理的七大任務(wù)？精益班組管理—人才育成修改版人機(jī)料法環(huán)管理對(duì)象管理項(xiàng)目Q質(zhì)量C成本D交貨期M士氣S安全1.班組長(zhǎng)管理的十大內(nèi)容?精益班組管理—人才育成修改版什么是現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)做的事①「現(xiàn)場(chǎng)」的使命②每個(gè)任務(wù)各自的「目的」③各項(xiàng)活動(dòng)的「層次」④各項(xiàng)活動(dòng)的「流程」什么是有秩序規(guī)矩的職場(chǎng)①員工的參與、溝通②標(biāo)準(zhǔn)化③看得見的管理（目視化）④維護(hù)的氛圍（人才育成）2.班組長(zhǎng)的職場(chǎng)觀念?精益班組管理—人才育成修改版「安全」「品質(zhì)」「生產(chǎn)」「原價(jià)」「保全」「環(huán)境」「人事」生產(chǎn)活動(dòng)適時(shí)的便宜的制造良品適時(shí)的良品便宜的制造與投入相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)基礎(chǔ)活動(dòng)3.班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的七大任務(wù)?精益班組管理—人才育成修改版維持活動(dòng)改善活動(dòng)人才育成原價(jià)環(huán)境上位方針現(xiàn)場(chǎng)的責(zé)任范圍基礎(chǔ)活動(dòng)人事投入效率化原價(jià)環(huán)境保全生產(chǎn)活動(dòng)生產(chǎn)品質(zhì)安全現(xiàn)場(chǎng)的7大任務(wù)保證結(jié)果（產(chǎn)出）產(chǎn)品的品質(zhì)?量?原價(jià)?時(shí)機(jī)安全確保品質(zhì)創(chuàng)造節(jié)能降耗的推進(jìn)設(shè)備可動(dòng)率提高資材?材