科室個人工作總結(jié)范本（2篇）

第3頁共3頁科室個人工作總結(jié)范本一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。二、措施得力，規(guī)章制度嚴(yán)為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評.三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項補助措施，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān)，友情操作，實行一站式服務(wù)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大提高了參保滿意度。四、工作小結(jié)今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有：；做的比較好的醫(yī)生有：我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進行。在____年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農(nóng)合實施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導(dǎo)致我們在工作中比較被動，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大；全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。五、下一步工作要點1、加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民。2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。3、加強對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)保工作反饋。科室個人工作總結(jié)范本（二）本學(xué)年，教科室以“加強教師隊伍建設(shè)，促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展”為原則，以深化課程改革為重點，緊密結(jié)合學(xué)校重點工作，努力創(chuàng)新教科研形式，充分發(fā)揮教育科研在教學(xué)工作中的先導(dǎo)作用，全面履行教科室“研究、指導(dǎo)、服務(wù)”的工作職責(zé)。現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：一、搭建學(xué)習(xí)的平臺，促進教師的學(xué)習(xí)，提升教師專業(yè)水平（一）以教師專業(yè)閱讀組建設(shè)為抓手，內(nèi)化教師專業(yè)素養(yǎng)。在青年教師閱讀組建設(shè)基礎(chǔ)上，本學(xué)年，閱讀組的對象擴展為全體教師。確立了強化教師閱讀組建設(shè)，提升教師專業(yè)內(nèi)涵的創(chuàng)建目標(biāo)，并將此確立為學(xué)校發(fā)展性評價目標(biāo)之一。為了讓建設(shè)落到實處，我們對閱讀組建設(shè)進行精細(xì)化管理。首先讓每個老師確立讀書時間、制定讀書計劃，每位教師根據(jù)自身課務(wù)情況，制定個人讀書計劃，每天確立三十分鐘左右的讀書時間。其次是確保每位老師有書可讀，我們?yōu)槔蠋煷_立了每個學(xué)期的共讀書目，并讓老師們自己確定一本自讀書目。將全校老師分成了十六個讀書組，將每個讀書組的共讀書籍和自讀書籍、書簽等一起發(fā)放到每個辦公室中，讓老師真正做到有書可讀，隨時可讀。（二）每周一次微學(xué)習(xí)，更新教師教育理念。（三）組織教師參加各類培訓(xùn)，促進教師專業(yè)發(fā)展。認(rèn)真做好教師培訓(xùn)管理平臺上的報名、審核、參訓(xùn)工作。有計劃地安排學(xué)校老師參加90學(xué)時培訓(xùn)，以及根據(jù)自身教學(xué)學(xué)科參加相應(yīng)的各類短時培訓(xùn)。報名的時間、項目合理，有50%以上教師已經(jīng)完成全部的學(xué)分。二、規(guī)范課題管理，倡導(dǎo)務(wù)實科研，深化行動研究本學(xué)期學(xué)校教科室引導(dǎo)教師本著科研改進教學(xué)行動、提高課堂教學(xué)的指導(dǎo)思想，推行行動研究，即“問題即課題”，引導(dǎo)教師以研究學(xué)生發(fā)展為中心，努力改進教學(xué)實踐。要求40周歲以下的老師成立課題組，每兩年完成一個課題的申報、研究、結(jié)題。按年級、分學(xué)科，根據(jù)自己在課堂教學(xué)中的問題、困惑、感悟，積極申報課題。三、發(fā)動組織各級論文比賽，以賽促研。一學(xué)年來，積極組織教師參加各級各類的征文、論文、成果評比。把有關(guān)征文、論文、成果評比等信息傳達(dá)到每個教師，并提出明確的撰寫要求。并對教師的論文、成果進行篩選，把好質(zhì)量關(guān)，對上交老師的論文予以一定的指導(dǎo)。一學(xué)期下來，組織教師參加____縣____年第22屆教育論文評選，獲一等獎三篇，二等獎十篇，三等獎八篇；參加____市第十二屆課程改革征文大賽，獲一等獎一篇，獲得二等獎三篇，獲得三等獎四篇；另外還組織參加了縣信息技術(shù)論文，____市____教育教學(xué)論文，____市____教育專題論文，還未公布獲獎信息。四、做好刊物投稿、信息宣傳報道工作。積極向媒體平臺投送稿件，報送學(xué)校工作信息，宣傳學(xué)校重點工作。____學(xué)年，____教育網(wǎng)共錄