洗衣機(jī)整機(jī)部件故障排查資料

洗衣機(jī)整機(jī)部件故障排查資料第1頁(yè)/共32頁(yè)目錄第一部分：2011年工作總結(jié)工作目標(biāo)達(dá)成情況重點(diǎn)工作總結(jié)

主要問(wèn)題和不足解決對(duì)策工作目標(biāo)達(dá)成情況重點(diǎn)工作總結(jié)

主要問(wèn)題和不足解決對(duì)策一、整機(jī)檢測(cè)方法二、異常報(bào)警指示處理三、故障排查方法四、主要部件檢測(cè)方法第2頁(yè)/共32頁(yè)一、整機(jī)檢測(cè)方法1脫水啟動(dòng)特性（1）設(shè)定：無(wú)論是否打開(kāi)電源，按住“脫水”鍵，按“啟動(dòng)/暫?！辨I3次，蜂鳴音提示進(jìn)入（2）顯示：“標(biāo)準(zhǔn)”燈亮、數(shù)碼管無(wú)水時(shí)顯示2，有水時(shí)顯示4，“脫水”燈閃爍。水位達(dá)到RESET水位后執(zhí)行脫水程序（連續(xù)脫水1分+停止1分）。結(jié)束后恢復(fù)打開(kāi)電源初始狀態(tài)。

·在脫水中打開(kāi)上蓋則開(kāi)蓋報(bào)警，數(shù)碼管顯示“E4”，電機(jī)停轉(zhuǎn)，關(guān)閉上蓋則脫水繼續(xù)。

·在脫水電機(jī)轉(zhuǎn)時(shí)安全開(kāi)關(guān)快速動(dòng)作（不平衡判斷），脫水異常報(bào)警，數(shù)碼管顯示“E3”，電機(jī)停轉(zhuǎn)，按“電源”鍵解除報(bào)警。（3）此程序在結(jié)束蜂鳴響后不可進(jìn)入。第3頁(yè)/共32頁(yè)一、整機(jī)檢測(cè)方法2上蓋角度檢測(cè)（1）設(shè)定：無(wú)論是否打開(kāi)電源，按住“程序”鍵，按“啟動(dòng)/暫?！辨I3次，蜂鳴音提示進(jìn)入（2）顯示：“標(biāo)準(zhǔn)”燈亮，馬達(dá)右轉(zhuǎn)。（桶內(nèi)有水時(shí)，電機(jī)不轉(zhuǎn)。）上蓋打開(kāi)時(shí)馬達(dá)停轉(zhuǎn)，閉合時(shí)馬達(dá)繼續(xù)右轉(zhuǎn)。按“電源”鍵退出此狀態(tài)。（3）此程序在結(jié)束蜂鳴響后不可進(jìn)入。第4頁(yè)/共32頁(yè)一、整機(jī)檢測(cè)方法3LED檢測(cè)（1）設(shè)定：打開(kāi)電源，按住“水位”鍵、按“啟動(dòng)/暫?！辨I3次，蜂鳴音提示進(jìn)入（2）顯示：LED，數(shù)碼管全亮按“水位”鍵：“水位”燈全亮全滅轉(zhuǎn)換按“預(yù)約”鍵：過(guò)程、剩余、童鎖、預(yù)約燈全亮全滅轉(zhuǎn)換按“浸泡”鍵：數(shù)碼管1左8全亮全滅轉(zhuǎn)換按“洗滌”鍵：數(shù)碼管1右8全亮全滅轉(zhuǎn)換按“漂洗”鍵：數(shù)碼管2全亮全滅轉(zhuǎn)換按“脫水”鍵：數(shù)碼管3字8全亮全滅轉(zhuǎn)換按“零洗滌劑”鍵：除菌，零洗滌劑，桶清潔燈亮全滅轉(zhuǎn)換按“程序”鍵：程序燈全亮全滅轉(zhuǎn)換按“脫水轉(zhuǎn)速”鍵：脫水轉(zhuǎn)速燈全亮全滅轉(zhuǎn)換按“啟動(dòng)/暫?！辨I：所有LED和數(shù)碼管全亮全滅轉(zhuǎn)換(3)按住“預(yù)約”鍵0.8秒進(jìn)入LED行列檢測(cè)。(4)按“電源”鍵退出此檢測(cè)程序。第5頁(yè)/共32頁(yè)一、整機(jī)檢測(cè)方法4無(wú)水檢測(cè)（1）設(shè)定：按住“程序”鍵打開(kāi)電源，按“啟動(dòng)/暫停”鍵3次，#蜂鳴音提示進(jìn)入。（2）顯示：“水位”燈1、8亮。“標(biāo)準(zhǔn)”燈亮。上蓋關(guān)時(shí)“預(yù)約”燈亮。（3）負(fù)載檢測(cè)：按“啟動(dòng)/暫?！辨I相應(yīng)的負(fù)載檢測(cè)見(jiàn)下表注：在馬達(dá)轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)如果檢測(cè)到反饋信號(hào)，LED3、4、5、6閃爍并伴有蜂鳴音如連續(xù)5次檢測(cè)到電解反饋電流0.3A以上，蜂鳴音提示。按“電源”鍵退出此檢測(cè)程序。按鍵顯示檢測(cè)內(nèi)容按“程序”鍵“標(biāo)準(zhǔn)”燈亮主控版本號(hào)馬達(dá)右轉(zhuǎn)按“程序”鍵“自編”燈亮變頻版本號(hào)馬達(dá)左轉(zhuǎn)按“程序”鍵“強(qiáng)洗”燈亮機(jī)型號(hào)進(jìn)水閥按“程序”鍵“毛毯”燈亮水位頻率牽引器按“程序”鍵“除菌”燈亮電解繼電器A按“程序”鍵“零洗滌劑”燈亮電解繼電器B第6頁(yè)/共32頁(yè)二、異常報(bào)警指示處理序號(hào)故障顯示項(xiàng)目判定處理方式1EA水位傳感器異常水位傳感器頻率73.728kHz水位軟管、接插件、水位傳感器2E1進(jìn)水異常進(jìn)水開(kāi)始后，10分鐘未達(dá)到水位1或20分鐘未達(dá)到設(shè)定水位時(shí)報(bào)警水龍頭、接插件、進(jìn)水閥、電腦板3E2排水異常排水開(kāi)始后，8分鐘未達(dá)到復(fù)位水位時(shí)報(bào)警水位軟管、牽引器、排水閥、電腦板4E3脫水異常運(yùn)行中連續(xù)糾偏3次仍桶偏時(shí)報(bào)警；單脫水程序時(shí)，桶偏1次即報(bào)警牽引器、離合器、電腦板、吊桿、平衡環(huán)5E4開(kāi)蓋報(bào)警電解或脫水時(shí)上蓋打開(kāi)報(bào)警磁性開(kāi)關(guān)1、波輪異常報(bào)警指示處理第7頁(yè)/共32頁(yè)二、異常報(bào)警指示處理序號(hào)故障顯示項(xiàng)目判定處理方式6E5兒童鎖報(bào)警兒童鎖設(shè)定后，運(yùn)行中上蓋打開(kāi)5秒以上時(shí)報(bào)警電腦板7Eb\Ed電解槽報(bào)警連續(xù)電解1分鐘反饋電流小于0.3A電解槽、電腦板8EU電源繼電器電源繼電器60秒后仍然沒(méi)有關(guān)斷電源繼電器9E901大電流變頻器運(yùn)行時(shí)，輸入電流過(guò)大，電機(jī)不能回轉(zhuǎn)電壓、電機(jī)、電腦板10E902電源電壓過(guò)大275AC持續(xù)1.1s調(diào)整電壓、電腦板11E904電源電壓過(guò)小75AC持續(xù)1.1s調(diào)整電壓、電腦板第8頁(yè)/共32頁(yè)二、異常報(bào)警指示處理序號(hào)故障顯示項(xiàng)目判定處理方式12E908電機(jī)不回轉(zhuǎn)在電機(jī)該轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，電機(jī)不能轉(zhuǎn)動(dòng)；IPM故障等電機(jī)、電腦板13E910電流檢測(cè)回路異常變頻器基板的電流檢測(cè)回路異常，無(wú)輸出時(shí)有電流值或有輸出時(shí)無(wú)電流變化電腦板14E920IPM異常IPM異常、IGBT損壞，IPM的Fault信號(hào)發(fā)生，電機(jī)發(fā)生線間短路等；電機(jī)、電腦板15E940HallIC異常全高或全低時(shí)報(bào)錯(cuò)電腦板第9頁(yè)/共32頁(yè)二、異常報(bào)警指示處理2、滾筒異常報(bào)警指示處理序號(hào)故障顯示項(xiàng)目判定處理方式1E11進(jìn)水異常進(jìn)水時(shí)20分鐘沒(méi)有達(dá)到設(shè)定水位水龍頭、進(jìn)水閥、接插件、電腦板2E12排水異常排水時(shí)8分鐘沒(méi)有達(dá)到復(fù)位水位排水閥、接插件、電腦板3U3脫水偏心異常在最終脫水時(shí)，經(jīng)過(guò)3

次調(diào)整，仍然檢測(cè)偏心衣物、減震器4U4門(mén)鎖異常1．連續(xù)三次解鎖，沒(méi)有解除2．連續(xù)三次上鎖，沒(méi)有鎖住門(mén)鎖、接插件、電腦板第10頁(yè)/共32頁(yè)二、異常報(bào)警指示處理序號(hào)故障顯示項(xiàng)目判定處理方式5EU電源繼電器異常斷后60秒，電源繼電器仍然沒(méi)有斷開(kāi)電源繼電器、電腦板6E7C水加熱管沒(méi)有工作連續(xù)4秒檢測(cè)不到加熱管工作信號(hào)，在打開(kāi)加熱管時(shí)或加熱管工作后4分鐘溫度上升不大于2℃1．水加熱管繼電器故障2．水加熱管線束異常水加熱管繼電器、接插件、水加熱管、電腦板7E6C水加熱管異常工作關(guān)閉加熱管時(shí)連續(xù)4秒檢測(cè)到加熱管工作信號(hào)1．加熱管繼電器故障加熱管繼電器故障、電腦板第11頁(yè)/共32頁(yè)二、異常報(bào)警指示處理序號(hào)故障顯示項(xiàng)目判定處理方式8EC6烘干加熱管異常工作（628CR沒(méi)有此功能）烘干加熱管關(guān)斷時(shí)，連續(xù)4秒檢測(cè)到烘干加熱管工作1．?dāng)嗦菲鲾嚅_(kāi)，加熱管短路2．烘干繼電器異常烘干繼電器、烘干加熱管、電腦板9EC7烘干加熱管沒(méi)有正常工作在PCB檢測(cè)時(shí)連續(xù)1秒沒(méi)有檢測(cè)到烘干加熱管工作信號(hào)1．烘干繼電器異常2．線束斷線線束、烘干繼電器、烘干加熱管、電腦板10E00臭氧發(fā)生器沒(méi)有正常工作1．臭氧繼電器故障2．臭氧發(fā)生器線束異常3．臭氧發(fā)生器斷路連續(xù)8秒檢測(cè)不到臭氧發(fā)生器工作信號(hào)線束、臭氧繼電器、臭氧發(fā)生器、電腦板第12頁(yè)/共32頁(yè)二、異常報(bào)警指示處理序號(hào)故障顯示項(xiàng)目判定處理方式11E01臭氧發(fā)生器異常工作1．臭氧繼電器故障2．臭氧發(fā)生器線束異常3．臭氧發(fā)生器短路路連續(xù)8秒檢測(cè)到臭氧發(fā)生器工作信號(hào)線束、臭氧繼電器、臭氧發(fā)生器、電腦板12E901大電流鎖1.電機(jī)運(yùn)行時(shí)，電流超過(guò)設(shè)定值2.HALL信號(hào)沒(méi)有變化電腦板、電機(jī)13E902電源電壓過(guò)大DC電壓檢測(cè)到385V，1.1秒以上電壓值、電腦板14E904電源電壓過(guò)小DC電壓檢測(cè)到136V以下，2秒以上電壓值、電腦板15E908電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)異常15秒內(nèi)電機(jī)位置信號(hào)無(wú)變化內(nèi)桶、電機(jī)、線束、電腦板第13頁(yè)/共32頁(yè)二、異常報(bào)警指示處理序號(hào)故障顯示項(xiàng)目判定處理方式16E910電流檢測(cè)回路異常1．電機(jī)工作時(shí)，電流檢測(cè)回路電流小于0.4A2．電機(jī)停止時(shí)，電流檢測(cè)回路電流大于0.3A電機(jī)、電腦板17E920IPM異常IPM的Fault信號(hào)有效（IGBT損壞，電壓過(guò)小，過(guò)電流）電機(jī)、電腦板18E940霍爾IC異常6ms檢測(cè)到HHH或著LLL信號(hào)霍爾板、電機(jī)、電腦板19EC2溫度傳感器異常1．溫度傳感器短路或者斷路2．溫度傳感器線束異常判斷時(shí)間為4秒線束、溫度傳感器、電腦板第14頁(yè)/共32頁(yè)二、異常報(bào)警指示處理序號(hào)故障顯示項(xiàng)目判定處理方式20EA1水位傳感器異常水位頻率大81.92kHz或者小于16.384kHz（通常為斷線）通氣軟管、線束、水位傳感器、電腦板21EA2水位異常高洗滌、漂洗電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)中，連續(xù)12秒檢測(cè)到異常通氣軟管、水位傳感器、電腦板22EA3干燥水位異常高干燥時(shí)連續(xù)2.5秒檢測(cè)到水位超過(guò)設(shè)定水位通氣軟管、水位傳感器、電腦板23777顯示通訊異常顯示芯片連續(xù)4秒沒(méi)有通訊或者連續(xù)200次接收信號(hào)錯(cuò)誤顯示板接收不到信號(hào)顯示板接插件、電腦板24Ed1主控與變頻通訊異常主控芯片與變頻芯片通訊異常電腦板、電機(jī)第15頁(yè)/共32頁(yè)二、異常報(bào)警指示處理序號(hào)故障顯示項(xiàng)目判定處理方式25Ed2主控與顯示通訊異常主控芯片連續(xù)4秒沒(méi)有通訊或者連續(xù)200次接收信號(hào)錯(cuò)誤主控板接收不到信號(hào)顯示板、電腦板第16頁(yè)/共32頁(yè)三、故障排查方法第17頁(yè)/共32頁(yè)三、故障排查方法第18頁(yè)/共32頁(yè)三、故障排查方法第19頁(yè)/共32頁(yè)三、故障排查方法第20頁(yè)/共32頁(yè)三、故障排查方法第21頁(yè)/共32頁(yè)三、故障排查方法第22頁(yè)/共32頁(yè)三、故障排查方法第23頁(yè)/共32頁(yè)三、故障排查方法第24頁(yè)/共32頁(yè)三、故障排查方法第25頁(yè)/共32頁(yè)四、主要部件判別方法1、進(jìn)水閥問(wèn)題點(diǎn)：不進(jìn)水、進(jìn)水不止、進(jìn)水小檢測(cè)方法：a、不進(jìn)水：用萬(wàn)用表檢測(cè)進(jìn)水閥繞組是否短路或斷路，內(nèi)銷(xiāo)機(jī)型進(jìn)水閥電阻大約在4-6KΩ范圍內(nèi)，若進(jìn)水閥繞阻正常，將進(jìn)水閥接上水源并通電，觀察進(jìn)水閥是否能正常出水b、進(jìn)水不止：將進(jìn)水閥接水源不通電，打開(kāi)水源閥門(mén)，觀察進(jìn)水閥是否出水c、進(jìn)水?。河^察進(jìn)水閥過(guò)濾網(wǎng)是否堵塞第26頁(yè)/共32頁(yè)四、主要部件判別方法2、牽引器問(wèn)題點(diǎn)：不工作、不回程檢測(cè)方法：a、不工作：用萬(wàn)用表檢測(cè)牽引器繞阻是否短路或斷路，內(nèi)銷(xiāo)機(jī)型牽引器電阻大約在6～9KΩ范圍內(nèi)，若牽引器繞阻正常，將牽引器單獨(dú)供電，觀察是否正常工作b、不回程：將牽引器單獨(dú)供電，觀察是否正常回程第27頁(yè)/共32頁(yè)四、主要部件判別方法3、串激電機(jī)

問(wèn)題點(diǎn)：打火（火芯大）、噪音大、不工作

檢測(cè)方法：a、打火（火芯大）：電機(jī)長(zhǎng)期工作后，碳刷與換向器之間長(zhǎng)期進(jìn)行摩擦，換向器表面氧化層加厚，從而產(chǎn)生較大的火芯，如果打火嚴(yán)重，可能是碳刷快磨完，致使碳刷與換向器接觸不完全b、不工作；用萬(wàn)用表測(cè)試6、7號(hào)插片觀察保護(hù)器是否斷路，用萬(wàn)用表測(cè)試5、10號(hào)插片觀察定子繞阻是否斷路，若保護(hù)器及定子繞阻均正常，觀察碳刷是否已磨完（碳刷與換向器分離）第28頁(yè)/共32頁(yè)四、主要部件判別方法4、烘干加熱管問(wèn)題點(diǎn)：不烘干

檢測(cè)方法：a、不烘干：用萬(wàn)用表測(cè)試烘干加熱管阻值觀察是否斷路或短路，內(nèi)銷(xiāo)機(jī)型烘干加熱管阻值大約在40～