員工背景調(diào)查的管理制度

員工背景調(diào)查的管理制度為降低因人才聘請(qǐng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)，避開因人員聘請(qǐng)不當(dāng)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)及技術(shù)損失，并為員工聘用供應(yīng)客觀、真實(shí)的參考依據(jù)，現(xiàn)結(jié)合我公司HR治理現(xiàn)況推舉員工背景調(diào)查（以下簡(jiǎn)稱“調(diào)查”）工作方案如下：

一、法律依據(jù)

1、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》

第八條用人單位招用勞動(dòng)者時(shí)，應(yīng)當(dāng)照實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)酬勞，以及勞動(dòng)者要求了解的其他狀況；用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的根本狀況，勞動(dòng)者應(yīng)照實(shí)說明。

2、《就業(yè)效勞與就業(yè)治理規(guī)定》

第十三條用人單位應(yīng)當(dāng)對(duì)勞動(dòng)者的個(gè)人資料予以保密。公開勞動(dòng)者的個(gè)人資料信息和使用勞動(dòng)者的技術(shù)、智力成果，須經(jīng)勞動(dòng)者本人書面同意。因此，對(duì)應(yīng)聘者的調(diào)查具有限制性，必需是與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的內(nèi)容；對(duì)調(diào)查過程中獵取的勞動(dòng)者個(gè)人資料具有保密義務(wù)。

二、明確調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容

如對(duì)擬聘用的全部人員均進(jìn)展調(diào)查，需要花費(fèi)大量的時(shí)間、人力、資金，且不太現(xiàn)實(shí)，因此，可依據(jù)狀況進(jìn)展區(qū)分處理，只對(duì)必要的聘用崗位人員進(jìn)展調(diào)查，建議采納“3A模式”評(píng)估法推斷需調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容。

1、A類崗位。高管人員、核心崗位人員、財(cái)務(wù)人員為A類崗位員工，為降低法律風(fēng)險(xiǎn)，存在調(diào)查必要。

2、A類技能。員工擔(dān)當(dāng)某項(xiàng)工作所必需的相應(yīng)工作技能或閱歷是否具備，應(yīng)進(jìn)展調(diào)查，看他以往工作經(jīng)受中是否具備或表達(dá)出這一方面的素養(yǎng)。

3、A類信息。對(duì)員工供應(yīng)的信息資料中的A類信息進(jìn)展核實(shí)，主要是學(xué)歷學(xué)位、職位級(jí)別、職位證書、道德品質(zhì)、競(jìng)業(yè)制止、技術(shù)侵權(quán)、泄露違約等內(nèi)容。

三、確保程序及手段的合法性

1、獲得員工的合法授權(quán)。

錄用前單獨(dú)簽訂《背景調(diào)查授權(quán)書》簡(jiǎn)單讓人感覺缺乏信任感，建議在面試環(huán)節(jié)讓應(yīng)聘者填寫《職位申請(qǐng)表》（見），注明背景調(diào)查承諾事項(xiàng)（“本人承諾：以上所填內(nèi)容全部屬實(shí)，公司可對(duì)其中除家庭背景外的個(gè)人信息進(jìn)展調(diào)查，如有不實(shí)或虛構(gòu)，愿承受取消申請(qǐng)資格或聘用后除名的處分。”），同時(shí)簽字確認(rèn)。

2、合理使用調(diào)查報(bào)告。

在調(diào)查中發(fā)覺被調(diào)查人員存在相關(guān)不良行為，經(jīng)評(píng)估后認(rèn)為不宜錄用，應(yīng)低調(diào)處理，婉言告知不再錄用，留意不能引用“調(diào)查內(nèi)容”作為未錄用的理由，盡量避開給公司帶來法律風(fēng)險(xiǎn)。

3、慎重選擇調(diào)查機(jī)構(gòu)。

主見公司自行調(diào)查，但因工作需要時(shí)，可選擇外部信譽(yù)好、操作正規(guī)的專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)展調(diào)查，并簽訂合同。（需使用外部專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)時(shí)另行提報(bào)方案）

四、操作程序

1、員工復(fù)試后，由人力資源部提報(bào)《員工背景調(diào)查審批表》，經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、總裁批準(zhǔn)后，由人力資源部依法實(shí)施背景調(diào)查工作，對(duì)其他調(diào)查機(jī)構(gòu)未經(jīng)員工授權(quán)的背景調(diào)查報(bào)告不得承受（否則將構(gòu)成違法行為）。

2、由人力資源部專人調(diào)查并填寫《員工背景調(diào)查報(bào)告》，經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)分管負(fù)責(zé)人、總裁，作為錄用參考資料。

3、背景調(diào)查報(bào)告涉及員工的隱私信息，人力資源部須強(qiáng)化保密工作、保密意識(shí)和保密責(zé)任，當(dāng)別單位向我公司調(diào)查已離職或在職員工狀況時(shí)，應(yīng)讓對(duì)方供應(yīng)已離職或在職員工的授權(quán)證明，否則，應(yīng)拒絕供應(yīng)任何信息資料。

員工背景調(diào)查的治理制度篇2

一、背景調(diào)查的目的

背景調(diào)查的最終目的是通過背景調(diào)查到達(dá)對(duì)求職者的.了解，獲得求職者更全面的信息，摸清求職者狀況，直到能夠?qū)η舐氄哒嬲私鉃橹埂Ｍㄟ^背景調(diào)查，一方面可以對(duì)應(yīng)聘者的個(gè)人信息狀況有所了解，可發(fā)覺應(yīng)聘者過去是否有不良記錄；另一方面，也可以對(duì)應(yīng)聘者的誠懇性進(jìn)展考察。因此，全面審查應(yīng)聘者的全部資料，有助于選擇出適宜的候選人。

二、背景調(diào)查的時(shí)機(jī)

一般針對(duì)復(fù)試通過者進(jìn)展背調(diào)，這樣工作量相對(duì)少一些，但對(duì)于高層治理崗位最好在初試通過就進(jìn)展背調(diào)，這樣可以為復(fù)試供應(yīng)有利的支持；背調(diào)時(shí)間最好安排在面試完畢與上崗前的中間時(shí)段；對(duì)在職應(yīng)聘人員應(yīng)留意保密，以免對(duì)應(yīng)聘人員造成影響。

三、背景調(diào)查的對(duì)象

公司全部擬錄用的治理人員都應(yīng)進(jìn)展背調(diào)，但依據(jù)崗位不同，背調(diào)應(yīng)有所側(cè)重，重點(diǎn)是管人、管財(cái)、管物的關(guān)鍵崗位和中、高層治理人員。

四、背景調(diào)查的流程

1、依據(jù)應(yīng)聘崗位確定需要背景調(diào)查的內(nèi)容、方式；

2、告知應(yīng)聘候選人需對(duì)他/她開展背景調(diào)查；

3、獲得應(yīng)聘候選人的各種原始信息以及所需的額外信息資源；

4、開展員工背景調(diào)查；

5、填寫背景調(diào)查表；

6、通過背景調(diào)查做出推斷結(jié)果。

五、背景調(diào)查的方式

一般治理崗位的背景調(diào)查方式：

1、電話核查：適用于全部治理人員，可以用于核實(shí)學(xué)歷證件、工作經(jīng)受等。獵取電話號(hào)碼的途徑概括如下：

（1）應(yīng)聘者在職位申請(qǐng)表上供應(yīng)的聯(lián)系人電話；

（2）通過114查詢應(yīng)聘者原公司部門或人事部的電話號(hào)碼；

（3）通過應(yīng)聘者原公司網(wǎng)站或各大聘請(qǐng)網(wǎng)站來獵取應(yīng)聘者原公司部門或人事部的電話號(hào)碼；

（4）直接詢問應(yīng)聘者本人。

2、實(shí)地調(diào)查：主要針對(duì)應(yīng)聘高層治理崗位，適用于應(yīng)聘者已與原單位解除勞動(dòng)合同且為同城或異地近距離的應(yīng)聘者。

3、網(wǎng)上查尋：適用于查找求職者原單位信息和學(xué)歷證；中國高等教育網(wǎng)，可用于查驗(yàn)2023年后畢業(yè)生的畢業(yè)/學(xué)位證。

因高層治理人員崗位特別，如發(fā)生問題，將會(huì)給公司造成重大損失和不良影響。因此，對(duì)他們的背調(diào)較之一般治理人員應(yīng)有更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。故除了通用一般員工的背調(diào)方式方法外，還要留意以下幾點(diǎn)：

（1）對(duì)中高層治理人員的背調(diào)，從任職經(jīng)受上，一般應(yīng)不少于3個(gè)近的任職單位；從時(shí)間跨度上，5年以內(nèi)從事的崗位都應(yīng)列入背調(diào)的范圍；

（2）為確保背調(diào)狀況的真實(shí)性和可信度，應(yīng)找應(yīng)聘者原所在單位的主要領(lǐng)導(dǎo)和人事部門負(fù)責(zé)人進(jìn)展取證；

（3）背調(diào)中，發(fā)覺有疑問之處，必需弄清事實(shí)真-相，不留疑點(diǎn)；如電話背調(diào)不清，要依據(jù)問題的性質(zhì)，申請(qǐng)派人上門進(jìn)展調(diào)查核實(shí)；

（4）做好360度的專業(yè)背景調(diào)查：指的就是一個(gè)全方位、立體化的背景調(diào)查。比方一個(gè)銷售總監(jiān)，我們調(diào)查的時(shí)候，調(diào)查的范圍會(huì)涉及：“上司、下屬、平級(jí)同事、客戶、公司老總、人力資源部”幾個(gè)跟銷售總監(jiān)接觸比擬多的部門。這樣，就保證了這個(gè)銷售總監(jiān)調(diào)查的緯度。假如大家對(duì)他們的評(píng)價(jià)都比擬全都，那問題也就根本說明白了。

六、背景調(diào)查的內(nèi)容

背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以簡(jiǎn)明、有用為原則，內(nèi)容簡(jiǎn)明是為了掌握背景調(diào)查的工作量，降低調(diào)查本錢，縮短調(diào)查時(shí)間。一般調(diào)查的內(nèi)容分為兩類：一是通用工程，如畢業(yè)證書的真實(shí)性、任職資格證書的有效性；二是工作閱歷、技能和業(yè)績(jī)方面的真實(shí)性。治理崗位背景調(diào)查詳細(xì)涵蓋內(nèi)容如下：

1、學(xué)歷證/學(xué)位證；

2、在原單位工作時(shí)間；

3、在原單位任職是否屬實(shí)；

4、工作業(yè)績(jī)；

5、人品如何；

6、與原同事相處關(guān)系；

7、有什么優(yōu)缺點(diǎn)；

8、薪資水平；

9、辭職緣由準(zhǔn)時(shí)間；

10、勞動(dòng)關(guān)系是否解除。

七、填寫《背景調(diào)查表》

背景調(diào)查完成后，要統(tǒng)一填寫《背景調(diào)查表》(見附件一)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查，確定最終是否錄用，并作為員工的歷史資料，由人事部門專人負(fù)責(zé)入檔。表的填寫應(yīng)留意：表格填寫要完整、精確，不得漏項(xiàng)，記錄在調(diào)查過程中了解到的一切信息；填寫調(diào)查結(jié)果，應(yīng)涵蓋調(diào)查的內(nèi)容；應(yīng)顯示背調(diào)對(duì)方的職務(wù)，以便對(duì)其供應(yīng)狀況的可信度做出推斷。

八、留意事項(xiàng)

1、針對(duì)高層治理崗位需要上門背調(diào)的，最好和被調(diào)查者事先簽訂一份《背景調(diào)查授權(quán)書》（見附件二），既表示了對(duì)被調(diào)人的敬重，也可以作為說服被詢問對(duì)象承受詢問的有力授權(quán)證明。

2、熟識(shí)被調(diào)人相關(guān)的背景資料，找好背調(diào)的切入點(diǎn)；

3、依據(jù)被調(diào)人應(yīng)聘的崗位和公司對(duì)該崗位的用人要求，確定背調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容，根據(jù)背調(diào)表上的各項(xiàng)，逐步調(diào)查并做好記錄；

4、其它名義進(jìn)展電話背