人力資源管理期末綜合練習題及參考答案

〔專〕期末綜合練習題及參考答案一、推斷對錯題(1分)我國超過法定退休年齡的人不屬于現(xiàn)實的人力資源。( ×)努力營造“敬重勞動、敬重學問、敬重人才、敬重制造“的社會氣氛。(√)人力資源規(guī)劃的作用之一就是通過引進技術人才可以促使企業(yè)生產技術和其他工作流程變革，從而提高競爭優(yōu)勢。( √)人力資本關注的是收益問題，人力資源關注的是價值問題。(√)我們可以用工作活動流程圖的形式來提醒工作任務的操作要素與流向。( √)影響企事業(yè)組織聘請的內部因素有很多，其中企事業(yè)組織的性質是首要因素。( ×)培訓需求分析在三個層次上進展，即:員工層次、企業(yè)層次、戰(zhàn)略層次。( √)在現(xiàn)代人力資源治理中，員工的學問水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因素，員工的態(tài)度、觀念對企業(yè)生產力及企業(yè)效益的影響日益加強。( √ )技能工資制適用于生產專業(yè)化、自動化程度較高的生產流水作業(yè)，以及分工細、同一崗位技能要求差異不大的企業(yè)和工種。( ×)員工可以通過組織目標的實現(xiàn)達成自己的職業(yè)進展目標。( √)失業(yè)保險的目標是賜予失去工作的員工以補貼不管其失去工作是自愿的還是非自愿的。( ×)人是生產力中最重要的因素，而勞動關系是生產關系中的重要因素之一。(√)人力資源是肯定范圍內的人口總體，它涵蓋了城市和農村的全部人口。( √ )圍繞西部開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、中部崛起等國家的戰(zhàn)略部署和重點任務，我們應大力開發(fā)自然資源，并以此促進人類社會的長遠進展。( X )為了評估規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必要首先確定評估標準。( √)人力資源本錢會計既要爭論如何計量在獲得和開發(fā)人力資源方面組織的投資，又要爭論如何計量目前錄用人員的重置本錢。( √ )工作分析作為一種活動，其主體是工作分析者，客體是工作環(huán)境。( X )顫選能為企事業(yè)組織中空缺的職位查找到適宜人選，實際中間夾著聘請( X )員工培訓只對員工進展專業(yè)學問技能的培訓。( X )員工考評指標的設計直接影響到整個員工考評的質量。( √)提成工資的缺點之一是簡潔導致員工無視售后效勞等非銷售任務。( √ )職業(yè)規(guī)劃就是為了達成職業(yè)生涯的進展目標而進展的一系列設計與治理( √ )生產第一，安全其次，先管生產后管安全。( X )在事實勞動關系中用人單位與勞動者雙方都訂立了實際的書面勞動用工合同( X )二、單項選擇題(2分)通過對人力資源的開發(fā)和配置，消退勞動力消耗并獲得勞動力生產的力量。這是指人力資源的什么特性?( D )智力性 B.時效性 c.可控性 D.再生性對公司人力資源治理的現(xiàn)狀、優(yōu)勢和缺乏進展全面分析，并在綜合考慮戰(zhàn)略、使命、外部環(huán)境內部資源的根底上提煉影響組織人力資源戰(zhàn)略選擇的關鍵問題這是制定人力資源治理戰(zhàn)略的哪個步驟?( A )B.戰(zhàn)略選擇c.戰(zhàn)略衡量D.戰(zhàn)略實施短缺或剩余。這是制定人力資源規(guī)劃中的哪一個步驟?( D )推測將來的人力資源供給B.推測將來的人力資源需求c.供給與需求的平衡D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施某電子公司錄用的員工需要崗位培訓3個月才能到達標準生產力量在這三個月都是按標準生產力量應得工資支付的另外該員工在此期間由于未到達標準的操作水平他的操作速度低于流水線上的其他員工導致其他人的操作速度不得不減慢因而造成產量損失假設該員工按標準生產力量應得工資是2023元/月按實際生產力量應得工資是800元/月3該員工造成的流水線生產的損失是500元/月那么該員工的在職培訓本錢為( B )。A.1700元B.5100元c.3600元D.2500元8臺，每臺開動兩班次，每人看管定額4臺，問此車間應當定員幾人？( A )依據聘請產出金字塔計算，假設企業(yè)要聘請30名員工，應當吸引到多少工作申請者比較適宜? ( B )聘請產出金字塔A.1440B.720c.360D.1080教員請學員在可以全面觀看操作的位置上觀看教員可以把工作的操作步驟向學員解釋清楚，把這一步與下一步的聯(lián)系是什么交待清楚。這是培訓工作的哪個階段?( B )B.演示階段c.試行操作階段D.隨訪階段以效勞于了解人事原由為目的的考評屬于( B )。A.鑒定性考評B.診斷性考評c.評價性考評D.總結性考評9.由假設干個工資局部組合而成的工資形式稱( D )。A.績效工資制B.崗位工資制c.技能工資制D.構造工資制一個員工和組織之間相互覺察、相互接納、職業(yè)匹配和生涯定位，這個時期是職業(yè)進展階段設計中所指的哪個階段?( B )A.進入組織階段B.早期職業(yè)階段c.中期職業(yè)階段D.后期職業(yè)階段既吸取了傳統(tǒng)型的養(yǎng)老保險制度的優(yōu)點;既表達了傳統(tǒng)意鼓勵機制。這種養(yǎng)老保險制度叫做(D)。A.投保資助型養(yǎng)老保險B.強制儲蓄型養(yǎng)老保險c.國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險D.社會統(tǒng)籌與個人帳戶相結合的根本養(yǎng)老保險依據《勞動合同法》第八十二條的規(guī)定，用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應當向勞動者每月支付多少工資?( B)A.B.二倍工資c.五倍工資D.十倍工資1、象體育、文藝和特種工藝等單位須招用未成年人工作，一般在依法履行完審批程序后這些單位就可以招用未成年工了，那么中國政府規(guī)定的未成年的年齡是多大?( B )A.10B.16周歲C.20D.26周歲在基于戰(zhàn)略分析的根底上，提出可行的、最優(yōu)的、符合組織戰(zhàn)略需求的人力資源戰(zhàn)略治理目標及方向，這是指?( B )戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略衡量將人力資源需求和內部供給的推測值加以比較來確定人員的凈需求這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟?( C )推測將來的人力資源供給B.推測將來的人力資源需求c.供給與需求的平衡D.評估規(guī)劃的有效性并進展調控和更某企業(yè)對10名招來的員工進展上崗前培訓從講課到實習一共花了5000元費用，請問這筆費用應從人力資源本錢的哪個工程中列支?( B )獲得本錢B.開發(fā)本錢c.使用本錢D.保障本錢5.治理人員定員的方法是( C )。A.設備定員法B.勞動效率定員法c.職責定員法D.比例定員法6.在隨選過程中沒有包括的是( B )。A.填寫申請表B.職位安排c.查找候選人D.公文處理在培訓中，先由教師綜合介紹一些根本概念與原理，然后圍繞某一專題進展爭論的培訓方式，是( B )。A.講授法B.研討法c.角色扮演法D.案例分析法以效勞于了解人事原由為目的的考評屬于( B )。A.鑒定性考評B.診斷性考評c.評價性考評D.總結性考評9.根本工資的計量形式有( B )。A.根本工資和關心工資B.計時工資和計件工資c.崗位工資和技能工資D.定額工資和提成工資依據薛恩的觀點，獲得早期職業(yè)的正式成員資格階段是在哪個年齡階段?( B A.16一25歲B.17-30歲c.35-45歲D.40歲以后直到退休我國的社會保險制度體系主要包括( A )、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內容。A.養(yǎng)老保險B.就業(yè)保險c.生活保障D.安康保險下面幾個選項相比之下，哪一項不直接涉及勞動者切身利益?( A )B.勞動酬勞c.勞動安全衛(wèi)生D.保險福利三、多項選擇題(3分)人力資源需求推測的方法有:( AB )。B.回歸分析法c.因果分析法D.成就需要分析法E.物質刺激法人事治理人員的職責之一是進展工資調查。這一職責由以下任務所組成〔 ABCE 。B.把問卷發(fā)給調查對象c.將結果表格化并加以解釋D.E.把調查結果反響給調查對象以校園聘請為例，對候選人資源的開發(fā)工作包括以下哪些方面的活動?( ABCD A.預備并分發(fā)描述企業(yè)狀況的小冊子與學校方面負責學生安排工作的單位建立聯(lián)系，并確定與應聘者見面的日期c.同一些學生組織接觸，了解本屆畢業(yè)學生的特點D.預備并安排在校園內發(fā)行的報紙上登載聘請廣告E.描繪聘請產出金字塔圖4.按考評的標志可把員工考評的類型劃分哪些種類?( ABC )A.常模參照性考評B.效標參照性考評c.元標準的內容考評D.績效考評E.非績效考評5.經濟性福利通常以金錢或實物為其形式，其主要形式有哪些?( ABCDE )A.超時酬金B(yǎng).住房性福利c.交通性福利D.教育培訓性福利E.醫(yī)療保健性福利6.通?？梢詫⒔蛸N劃分為哪些種類?( ABCDE )A.崗位津貼B.職務津貼c.工齡津貼D.特別津貼E.加班津貼等13.人力資源會計的根本假設是( ABDE )。A.人是人力資本的載體B.人是組織有價值的資源c.人是不斷消耗在工作中的本錢D.作為組織資源的人的價值受治理方式的影響E.用計量人力資源本錢和價值的形式供給信息14.人員分析的內容主要包括( ABCD )。A.學問B.力量c.技能D.其他共性特征因素E.社會環(huán)境15.聘請的成功的因素有( ABCDE )。A.外部影響B(tài).企事業(yè)的要求c.職務的要求D.應聘者個人的資格E.應聘者個人的偏好16.在員工考評領域中，考評的手段主要有( ABCDE )。A.行為觀看B.量表與問卷c.情景反映D.任務完成狀況E.儀器測試生理現(xiàn)象等17.薪酬制度設計的根本原則是( ABCE )。A.按勞取酬B.同工同酬c.外部平衡D.內部平衡E.合法保障18.職業(yè)詢問推測法的主要測評工具有( ABCDE )。力量傾向測試B.職業(yè)興趣測驗c.人格測驗D.價值問卷E.生涯成熟問卷。四、案例選擇題(每個小問4分，共16分。依據每個案例所表達的內容，對題后所列的每道選擇題，按題中具體要求選出一個正確答案)工作職責分歧一個機床操作工把大量的機油灑在他機床四周的地面上來做雜務的臨時工。效勞工牽強同意，但是干完之后馬上向公司投訴。有關人員看了投拆后，批閱了三類人員的工作說明書:機床操作工、效勞工和勤雜工。機床操作工的工作說明書規(guī)定:操作工有責任保持機床的清潔，使之處于可操作狀態(tài)，但并未提及清掃地面。效勞工的工作說明書規(guī)定:效勞工有責任以各種方式幫助操作工，如領取原材料和工具，隨叫隨到，即時效勞，但也沒有明確寫明包括清掃工作。勤雜工的工作說明書中確實包含了各種形式的清掃，但是他的工作時間是從正常工人下班后開頭。請你在認真讀完該案例后，對以下問題做出選擇:你認為消滅這一分歧的根本緣由是:( C )。A.該車間的員工素養(yǎng)不好車間主任缺乏人格魅力c.工作說明書不夠明確、具體和全面D.勤雜工僅在正常工人下班后才上崗對于效勞工的技訴，你認為該如何解決( D )。B.駁回效勞工的投訴c.對效勞工要適當進展批判D.對效勞工要進展表揚你認為該公司在治理上不需要改進的是( C )。要依據實際狀況來進展工作分析和評價，并制定工作說明書。B.把操作工、效勞工和勤雜工的崗位職責進一步明確c.要求員工必需元條件地聽從領導D.該公司要留意培育和發(fā)揮團隊精神假設對車床工的工作照實記錄，來分析他的工作，以便重編寫工作說明書，那這種工作分析方法是( D )。關鍵大事技術B.主管人員分析法c.D.紀實分析法五、案例問答題(每小問15分，共30分)蘇澳玻璃公司的人力資源規(guī)劃近年來蘇澳公司常為人員空缺所困惑制定行動方案的根底。但是在這四個職能部門里制定和實施行動方案的過程(如打算技術培訓方案、實行工作輪換等)是比較簡單的，由于這一過程會涉及到不同的部門，需要各部門則需要市場與銷售部供給適宜的職位，人事部作好相應的人事效勞(如財務結算、資金調撥等)。職是由于9有些因素(如職能部門間的合作的可能性與程度)是不行推測的，它們將直接影響到位空缺做出了較準確的推測，制定具體的人力資源規(guī)劃，使得該層次上人員空缺削減了50%，跨地區(qū)的人員調動也大大削減。另外，從內部選拔工作任職者人選的時間也削減了50%，并且保證了人選的質量，合格人員的漏選率大大降低，使人員配備過程得到了改進。人員均要在以下14個方面做出書面報告:各職能部門現(xiàn)有人員;人員狀況;主要職位空缺及候選人;其他職位空缺及候選人;多余人員的數量;自然減員;人員調入;人員調出;內部變動率;招聘人數;勞動力其他來源;工作中的問題與難點;組織問題及其他方面(如預算狀況、職業(yè)生涯考察、方針政策的貫徹執(zhí)行等)。同時、他們必需指出上述14個方面與推測(規(guī)劃)的差距，人事治理人員發(fā)生意見分歧時，往往可通過協(xié)商解決。行動方案上報上級主管審批。問答題:依據該案例，請問編制人力資源規(guī)劃的工作程序是怎樣的?蘇澳公司制訂的人力資源規(guī)劃使得公司的聘請、培訓、員工職業(yè)生涯打算與進展等各項業(yè)?答案要點:編制人力資源規(guī)劃的工作程序：人力資源規(guī)劃是人力資源治理的一項重要工作在人力資源治理體系中起著統(tǒng)一和協(xié)調的作用在制定人力資源規(guī)劃時需要確定完成組織目標所需要的人員數量和類型因而需要收集和分析各種信息并且推測人力資源的有效供給和將來的需求在確定所需人員類型和數量以后，人力資源治理人員就可以著手制定戰(zhàn)略打算和實行各種措施以獲得所需要的人力資源。具體來說，人力資源規(guī)劃制定過程主要包括以下 五個步驟:①推測將來的人力資源、供給，即估量在將來某一時間構成勞動力隊伍的人員數目和類型。織內部的人力資源有關。的類型。③供給與需求的平衡。將人力資源需求和內部供給的推測值加以比較以確定人員的凈需求。作比較時不僅要針對整個組織，而且要針對每一個工作崗位。人力資源治理政策和措施能否削減人員的短缺或剩余的治理決策過程。性，為了做好這種評估，規(guī)劃人員有必要首先確定評估標準。在職業(yè)生涯的進展中組織和個體的共同任務是:①建立明確的職業(yè)認同。個體要確定自己的職業(yè)錨，想選擇什么職業(yè)、做什么工作;組織要明確我能夠供給什么樣的工作和職位。的可能?③針對組織來說，要努力幫助員工實現(xiàn)自我。123分，每小問合計15分，此題兩問共30分。案例：野口音光的培訓之道“重塑造中層干部“的意愿，簡潔地說，就是塑造治理者能使用的中層干部