的中小企業(yè)工作計劃方案(15篇)

的中小企業(yè)工作計劃方案(15篇)

最新的中小企業(yè)工作方案方案精選篇1

為強(qiáng)化安全管理，公司堅持仔細(xì)貫徹以“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，確保公司安全工作順當(dāng)開展，有效杜絕各類事故發(fā)生，結(jié)合公司特點，制定本安全工作方案。

一、總體思路

堅持“以人為本、群防群治、預(yù)防為主、安全進(jìn)展”為總體要求，深化扎實開展“安全生產(chǎn)月”等活動為宣揚(yáng)載體，以加強(qiáng)組織建設(shè)、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、重視隱患排查治理、現(xiàn)場管理，加大安全投入等主要措施，以有效防范和杜絕事故為工作目標(biāo)，切實把各項責(zé)任落實到位，做好安全生產(chǎn)各項工作，保證公司工作持續(xù)穩(wěn)定開展。

二、工作目標(biāo)

1、堅決遏制較大交通事故、杜絕死亡事故、杜絕車輛自燃事故、杜絕機(jī)械事故的發(fā)生。

2、道路交通安全行車事故不超過22萬公里/次，擔(dān)當(dāng)同責(zé)以上交通責(zé)任亡人事故不超過2200萬公里/次。確保公司無“三超一疲憊”、酒駕、毒駕等交通違法行為發(fā)生。

3、從業(yè)人員持證上崗達(dá)100%。

4、安全隱患整改率100%。

5、GPS綜合在線率不低于92%,安全設(shè)備設(shè)施配備率100%。

三、詳細(xì)措施

1、加強(qiáng)組織建設(shè)

以“主體責(zé)任明確、崗位職責(zé)明晰、制度健全規(guī)范、措施有效落實”為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全各級組織，分級落實安全責(zé)任，與駕、乘人員簽訂安全責(zé)任書。每半年對各單位(部門)負(fù)責(zé)人是否履行其職責(zé)與義務(wù)進(jìn)行考核，確保安全責(zé)任得到有效落實。

2、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)

1)崗前安全教育培訓(xùn)。依據(jù)上級文件要求，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好新進(jìn)職工的崗前“三級”教育培訓(xùn)(主要內(nèi)容：工作環(huán)境常見的安全隱患、所從事的工作可能患病的職業(yè)損害、安全職責(zé)及操作技能、自救互救急救的方法、個人防護(hù)用品的使用和維護(hù)、公司的規(guī)章制度等)。

2)日常教育和培訓(xùn)。各單位(部門)每月至少對職工進(jìn)行安全教育一次，安全教育培訓(xùn)時間不少于2學(xué)時;做好各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營單位安全學(xué)問學(xué)習(xí)工作。

3、加強(qiáng)安全會議及節(jié)假日值班制度

1)安全例會。根據(jù)安全生產(chǎn)列會制度，仔細(xì)落實安全例會制度。

2)節(jié)前會議。依據(jù)國家節(jié)日支配通知，開展好節(jié)前會議，學(xué)習(xí)貫徹落實上級文件。

3)加強(qiáng)節(jié)假日值班制度，匯報節(jié)日期間的工作動態(tài)和安全穩(wěn)定工作。

4、加強(qiáng)安全隱患排查

最新的中小企業(yè)工作方案方案精選篇2

__年公司團(tuán)委在團(tuán)市委、集團(tuán)公司團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主要支配做好以下工作：

1、一月份主要支配布置__年團(tuán)委工作方案；編排節(jié)目參與__年八冶春晚。

2、二月份主要支配召開團(tuán)委全委（擴(kuò)大）會議，對新一年團(tuán)委工作進(jìn)行支配部署，如“導(dǎo)師帶徒、青年突擊隊、青安崗、青年志愿者等”；組織第一次集中學(xué)習(xí)；在新疆招金項目部成立團(tuán)支部，配齊團(tuán)組織管理人員。

3、三月，組織青年志愿者活動，（植樹、交通協(xié)管、街道清掃等）；組織其次次集中學(xué)習(xí)。

4、四月份主要對第一季度團(tuán)組織工作做一個小結(jié)；出第一期團(tuán)委宣揚(yáng)板報；籌備“五四”活動事宜及集團(tuán)公司“十佳青年”評比活動。

5、五月份，“五四”前后組織一次關(guān)于“團(tuán)史”的學(xué)習(xí)（其次次集中學(xué)習(xí)），回顧團(tuán)史，重溫入團(tuán)誓詞，學(xué)習(xí)優(yōu)秀典型；舉辦一次青年聯(lián)誼會（與八冶醫(yī)院或德生堂）；在八冶團(tuán)委博客上大力宣揚(yáng)“十佳青年”人物的優(yōu)秀事跡。

6、六月份組織一次廠務(wù)學(xué)習(xí)（第四次集中學(xué)習(xí)）；年中組織一次在金地區(qū)團(tuán)干部會議（外地分公司、項目部用電子郵件形式將會議內(nèi)容下發(fā)）；籌備迎新工作和新加入公司團(tuán)員團(tuán)籍接收工作；總結(jié)20__年導(dǎo)師帶徒活動，有條件可舉辦一次表彰大會，對20__年優(yōu)秀師徒進(jìn)行表彰嘉獎；出其次期團(tuán)委宣揚(yáng)板報；二季度團(tuán)組織工作小結(jié)。

7、七月份主要支配迎新工作；簽訂__年新安排大中專同學(xué)“導(dǎo)師帶徒”合同書，確保師徒配備率100%;組織第五次集中學(xué)習(xí)；舉辦迎新座談會，聯(lián)合人力資源部、工會完善“導(dǎo)師帶徒”考核制度，爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的最大支持，將“導(dǎo)師帶徒”活動真正落到實處。

8、八月份更新公司青年花名冊（團(tuán)員、青年名冊）；在有條件的分公司、項目部開展“青年突擊隊”活動；組織第六次集中學(xué)習(xí)。

9、九月份跟蹤__年“導(dǎo)師帶徒”第一季度活動開展?fàn)顩r；組織在金團(tuán)員、青年打掃辦公樓；總結(jié)第三季度工作；出第三期團(tuán)委板報。

10、十月份組織籌備進(jìn)行“十一”活動；舉辦青年羽毛球、乒乓球競賽；組織第七次集中學(xué)習(xí)；組織青年志愿者活動。

11、十一月籌劃__年初步工作總結(jié)；跟蹤__年“導(dǎo)師帶徒”活動開展?fàn)顩r，對半年“導(dǎo)師帶徒”活動進(jìn)行摸底，小結(jié)。

12、十二月份總結(jié)__年全年工作；組織第八次集中學(xué)習(xí)；出第四次團(tuán)委板報；團(tuán)委工作手冊填寫、團(tuán)組織基礎(chǔ)資料整理、團(tuán)費(fèi)收繳、推優(yōu)工作等。

除以上主要工作外，今年公司團(tuán)委重點還要開展或探究以下幾項新工作：

1、在分公司、項目部開展特色活動如“小創(chuàng)造、小革新、小制造”三小活動。

2、探究“導(dǎo)師帶徒”新內(nèi)容，原則是在現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上開展新內(nèi)容。

3、每個季度出一期團(tuán)委板報，主要針對近期團(tuán)工作的開展?fàn)顩r，起到宣揚(yáng)、總結(jié)、發(fā)覺問題的作用。

最新的中小企業(yè)工作方案方案精選篇3

20__年，__公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)懷支持下，完成了籌建工作并順當(dāng)開業(yè)，在業(yè)務(wù)的進(jìn)展上也取得了較好的成果，占據(jù)了肯定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20__年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實際狀況，制定20__如下工作方案：

一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控力量。

1、對承保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來掌握承保風(fēng)險，打算承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)方案。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理掌握，同時依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，嫻熟把握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對__所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)，為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力，我司已在市場占有了肯定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)進(jìn)展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，__在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣揚(yáng)力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿足最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素養(yǎng)，嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、快速、精確?????、合理”的原則，嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由__設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高_(dá)_業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘精確?????，定損合理，理賠快捷。

4、在__年6月之前完成__營銷服務(wù)部、__營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶供應(yīng)高效、便捷的保險售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險品牌

依據(jù)__年__保費(fèi)收入____萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機(jī)動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。__年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃方案為實現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬元，各險種比例方案為機(jī)動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，方案的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力進(jìn)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在進(jìn)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、仔細(xì)做好非車險的展業(yè)工作，選擇訪問一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在進(jìn)展上形成新的格局。

3、樂觀做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年__月我司經(jīng)過樂觀地努力已與__銀行、__銀行、__銀行、__銀行、__銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解__保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，__將開拓思路，奮力進(jìn)取，去制造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。

最新的中小企業(yè)工作方案方案精選篇4

__有限公司成立于20__年x月，20__年正式運(yùn)營，成立時注冊資本金僅__萬元。在縣委、縣政府和財政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，經(jīng)過幾年的經(jīng)營，幾年的拼搏，特殊是經(jīng)過20__年、20__年和20__年三次增資擴(kuò)股，截止到20__年__月底，擔(dān)保公司的注冊資本已達(dá)x億元整。公司先后與__建立了擔(dān)保業(yè)務(wù)合作關(guān)系。幾年來，擔(dān)保公司嚴(yán)格堅持＂三項基本制度＂，在不斷擴(kuò)大擔(dān)保貸款規(guī)模的基礎(chǔ)上，努力規(guī)避風(fēng)險，擔(dān)保公司成立以來累計擔(dān)保貸款6億多元，有效地發(fā)揮了對本地金融信貸市場的融通和橋梁作用，對進(jìn)展地方經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化投資環(huán)境和融資環(huán)境都起到了樂觀的促進(jìn)作用，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

一、20__年擔(dān)保公司運(yùn)行狀況

1、20__年擔(dān)保業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r：

20__年擔(dān)保公司全年共完成擔(dān)保貸款__萬元，其中：從__貸款__萬元、從縣農(nóng)行擔(dān)保貸款__萬元、從__擔(dān)保貸款__萬元。在上述擔(dān)保貸款中為企業(yè)擔(dān)保貸款__筆共計__萬元，為個體工商戶擔(dān)保貸款__筆共計__萬元，目前在保余額為__萬元，全年實現(xiàn)保費(fèi)收入__萬元，實現(xiàn)凈利潤__萬元。

2、擔(dān)保公司運(yùn)營產(chǎn)生的相關(guān)效益分析：

①、有力地促進(jìn)了全縣中小企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營大戶和養(yǎng)殖大戶的進(jìn)展，為他們提高裝備水平、把握商機(jī)、加快進(jìn)展供應(yīng)了新的便捷融資渠道。擔(dān)保公司20__年全年供應(yīng)貸款擔(dān)保__萬元，按投入產(chǎn)出比__測算，新增產(chǎn)值和銷售額__萬元，按__%毛利計算，增加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營毛利潤__萬元；

②、制造了新的就業(yè)崗位，為提高就業(yè)率及社會穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。20__年在保余額__萬元，按每投入x萬元增加一個就業(yè)崗位測算，全年為社會可制造__個就業(yè)崗位；

③、為財政增加了稅源，按__綜合稅收貢獻(xiàn)率x%測算，累計可增加稅金__萬元；

④、化解并擔(dān)當(dāng)了銀行的貸款風(fēng)險，降低了銀行的信貸成本，提高了銀行的貸款樂觀性，有力地促進(jìn)了銀行對縣域經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的投入。

3、20__年擔(dān)保公司經(jīng)營管理中存在的主要問題：

①、資本金少，擔(dān)保貸款規(guī)模受限制。由于公司注冊資本金少，達(dá)不到我縣__等多家金融機(jī)構(gòu)合作門檻，擔(dān)保業(yè)務(wù)的合作銀行就少，幾年以來開展擔(dān)保業(yè)務(wù)主要是與縣聯(lián)社合作。由于缺乏競爭，擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍、貸款額度、辦理速度等方面都受到制約，由于擔(dān)?；疠^少，再加上20__年x月份銀行收緊銀根，壓縮貸款規(guī)模，擔(dān)保公司全年只完成擔(dān)保貸款__萬元，沒有達(dá)到年初制定的確保__億元、爭取__億元的目標(biāo)；

②、擔(dān)保貸款代償數(shù)額較大，清收難度也比較大。前期由于公司在風(fēng)險掌握、風(fēng)險責(zé)任等方面還存在不完善的地方，加之清收代償資金力度不夠，因此幾年來累計代償資金數(shù)額比較大，同時，清收的難度也比較大，不僅花費(fèi)了不少的精力和時間用于清收，而且也影響正常擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)的開展；

③、人員少，業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。擔(dān)保公司和小額貸款公司兩個公司目前只有業(yè)務(wù)人員x名，隨著兩個公司的業(yè)務(wù)量的快速擴(kuò)大，人員明顯不足，沒法明確管理人員與業(yè)務(wù)人員職責(zé)，沒法區(qū)分內(nèi)勤與外勤，崗位設(shè)置不能細(xì)化，另外員工的整體業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意思等方面還有待進(jìn)一步的提高。

二、20__年擔(dān)保公司工作方案

__有限公司20__年總體工作目標(biāo)是，完成公司注冊資本金1億元，進(jìn)一步擴(kuò)大擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)范圍和擔(dān)保貸款額度，實現(xiàn)全年擔(dān)保貸款x億元，實現(xiàn)保費(fèi)收入__萬元，實現(xiàn)凈利潤__萬元，擔(dān)保貸款代償率掌握在x%以內(nèi)。為實現(xiàn)上述工作目標(biāo)，擔(dān)保公司20__年主要抓好以下幾個方面的工作：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范操作行為，完善反擔(dān)保措施。要建立和健全公司內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格遵守?fù)?dān)保業(yè)務(wù)＂三項基本制度＂，規(guī)范操作行為，強(qiáng)化貸前調(diào)查，嚴(yán)格審批手續(xù)，完善反擔(dān)保措施，努力規(guī)避風(fēng)險，確保資金安全；

2、進(jìn)一步拓寬擔(dān)保貸款渠道，廣泛開展同__銀行的合作關(guān)系。在擔(dān)保公司注冊資本金達(dá)到x億元的目標(biāo)之后，公司要樂觀主動地同我縣__銀行開展擔(dān)保業(yè)務(wù)合作關(guān)系，進(jìn)一步拓寬擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)范圍，優(yōu)化擔(dān)保貸款環(huán)境，擴(kuò)大擔(dān)保貸款規(guī)模，提高擔(dān)保貸款辦理速度，增加為企業(yè)和個體工商戶供應(yīng)流淌資金的力量。同時，擔(dān)保公司要主動加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，全面了解我縣企業(yè)的經(jīng)營狀況，不斷擴(kuò)大擔(dān)保貸款服務(wù)對象，樂觀主動地為企業(yè)排憂解難，進(jìn)一步促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快的進(jìn)展；

3、要不斷創(chuàng)新思路，實行敏捷多樣的反擔(dān)保措施。擔(dān)保公司要在規(guī)避風(fēng)險、確保資金安全的前提下，不斷創(chuàng)新思路，采納敏捷多樣的反擔(dān)保措施，完善反擔(dān)保手續(xù)，切實為企業(yè)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)；

4、加大代償資金清收力度，嚴(yán)格掌握代償率。擔(dān)保公司要進(jìn)一步增加風(fēng)險意識，加強(qiáng)貸后管理與服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行擔(dān)保貸款合同，準(zhǔn)時催要到期擔(dān)保貸款，對逾期的擔(dān)保貸款，要依照反擔(dān)保合同的商定，該通過財政扣發(fā)擔(dān)保人工資的要堅決扣發(fā)，該依法起訴的要堅決依法起訴，力爭把損失降到最低水平，把擔(dān)保貸款代償率掌握在x%以內(nèi)；

5、要增人增效，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。擔(dān)保公司20__年要通過公開招考的方法，增加部分員工，擴(kuò)大隊伍。要實行多種方式加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，全面提高員工的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高服務(wù)意識，提高辦事效率，清正廉潔，一心為公，促進(jìn)公司健康快速進(jìn)展。

最新的中小企業(yè)工作方案方案精選篇5

今年以來，公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進(jìn)行了全面鋪開，“__”品牌得到了社會的初步認(rèn)同?？傮w上說，成果較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進(jìn)行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作方案：

一；對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司制造利潤。

以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實來說，我目前還是有著許多的不足之處需要我來解決的，我信任