2023年服務(wù)發(fā)展的報(bào)告

服務(wù)發(fā)展的報(bào)告9篇【第1篇】加快我市服務(wù)業(yè)進(jìn)展的調(diào)研報(bào)告

傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)大致分為兩類，一類是為個(gè)人生活和社會(huì)生活供應(yīng)服務(wù)的行業(yè)，一類是為生產(chǎn)和流通供應(yīng)服務(wù)的行業(yè)。如飲食業(yè)、旅店業(yè)、旅游業(yè)、修理業(yè)、租賃業(yè)等都是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。下面是我為大家搜集整理出來的有關(guān)于加快我市服務(wù)業(yè)進(jìn)展的調(diào)研報(bào)告范文。歡迎閱讀!

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是伴隨著信息技術(shù)和學(xué)問經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展產(chǎn)生的，用現(xiàn)代化的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新服務(wù)方式改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，制造需求，引導(dǎo)消費(fèi)，向社會(huì)供應(yīng)高附加值、高層次、學(xué)問型的生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)的服務(wù)業(yè)，主要有信息、物流、金融、會(huì)計(jì)、詢問、法律服務(wù)等行業(yè)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)既包括新興服務(wù)業(yè)，也包括對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的技術(shù)改造和升級(jí)，其本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化。

目前，在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)下，世界產(chǎn)業(yè)進(jìn)展在經(jīng)受了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，已經(jīng)邁向服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。全球gdp總量中，服務(wù)業(yè)增加值的比重已經(jīng)超過60%，其中主要發(fā)達(dá)國家的服務(wù)業(yè)比重達(dá)到70%以上，進(jìn)展中國家服務(wù)業(yè)的平均比重也達(dá)到47%左右。服務(wù)業(yè)漸漸成為世界各大城市，尤其是特大型城市的重要支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。世界聞名城市的服務(wù)業(yè)比重都在70%以上，香港甚至高達(dá)90%。國內(nèi)先進(jìn)城市的服務(wù)業(yè)比重也越來越高，北京達(dá)到71%，廣州為58%，上海為52%。因此，服務(wù)業(yè)的進(jìn)展對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的增長將發(fā)揮著巨大的打算作用。

市委將如何加快我市服務(wù)業(yè)的進(jìn)展列入此次調(diào)研范圍非常必要。為做好此次調(diào)研，在對(duì)我市服務(wù)業(yè)狀況、存在問題、進(jìn)展方向進(jìn)行詳細(xì)了解之后，又對(duì)南京、無錫、杭州等城市進(jìn)行了專題考察，現(xiàn)詳細(xì)報(bào)告如下。

一、先進(jìn)城市服務(wù)業(yè)進(jìn)展的基本狀況和主要舉措

(一)南京

近年來，xx市委市政府立足十一五進(jìn)展，立足南京的優(yōu)勢特色，做出了把南京建設(shè)成為全省現(xiàn)代服務(wù)中心的戰(zhàn)略決策。發(fā)揮科教人才資源優(yōu)勢，以軟件產(chǎn)業(yè)為核心，大力進(jìn)展科技服務(wù)業(yè)和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè);發(fā)揮行政和區(qū)位優(yōu)勢，大力進(jìn)展現(xiàn)代物流業(yè);發(fā)揮中心城市優(yōu)勢，以金融商務(wù)會(huì)展為龍頭，大力進(jìn)展商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè);發(fā)揮人文教育優(yōu)勢，以旅游休閑和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，大力進(jìn)展文化產(chǎn)業(yè)。通過實(shí)行多種有效舉措，促進(jìn)了服務(wù)業(yè)的快速進(jìn)展。全市實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值1584億元，增長16%，占gdp的48.4%，服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率明顯提升。

主要措施是：

編制產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，明晰進(jìn)展思路。以來，先后出臺(tái)了《加快進(jìn)展服務(wù)業(yè)行動(dòng)綱要》及其實(shí)施看法、《南京十一五服務(wù)業(yè)進(jìn)展規(guī)劃》等重要規(guī)劃和政策看法。又編制完成了《建設(shè)全省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心規(guī)劃方案》、《建設(shè)長江國際航運(yùn)物流中心規(guī)劃方案》，明確服務(wù)業(yè)進(jìn)展方向和目標(biāo)。為保障規(guī)劃目標(biāo)落到實(shí)處，制定了《關(guān)于分降落實(shí)全省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的看法》等實(shí)施看法，落實(shí)到各責(zé)任單位，并通過建立健全規(guī)劃目標(biāo)考核、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制，加快推動(dòng)規(guī)劃的組織實(shí)施。

把握工作抓手，建設(shè)進(jìn)展載體。近年來，服務(wù)業(yè)通過集聚引領(lǐng)進(jìn)展的作用日益突出，南京樂觀把握這一趨勢，大力推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的建設(shè)，已有11個(gè)集聚區(qū)獲得省級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的稱號(hào)，吸引了大量服務(wù)業(yè)企業(yè)入駐，成為南京承接和集聚現(xiàn)代服務(wù)業(yè)生產(chǎn)力的重要載體。

推動(dòng)重大項(xiàng)目，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支撐。為促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，xx市加大了扶持力度，對(duì)企業(yè)在水、電、氣價(jià)格，土地使用及報(bào)批手續(xù)，專項(xiàng)資金扶持和使用等方面都賜予明確的政策措施。

提升產(chǎn)業(yè)層次，注意人才培育。加快實(shí)施服務(wù)業(yè)品牌培育戰(zhàn)略，xx市排出了各服務(wù)行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)，并以品牌建設(shè)為重點(diǎn)，開展了服務(wù)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作和名牌企業(yè)、名牌產(chǎn)品的創(chuàng)建活動(dòng)。啟動(dòng)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培訓(xùn)工程，，市政府將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)培訓(xùn)工作列為服務(wù)業(yè)工作重點(diǎn)，市委組織部也將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)培訓(xùn)列入領(lǐng)導(dǎo)干部專題培訓(xùn)班方案，并圓滿完成了兩期現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專題培訓(xùn)班的培訓(xùn)任務(wù)。

不斷擴(kuò)大對(duì)外開放。在深化討論新頒布的外商投資產(chǎn)業(yè)名目的基礎(chǔ)上，出臺(tái)南京鼓舞進(jìn)展的服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)名目。努力營造吸引國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)服務(wù)要素向南京集聚的環(huán)境以及將服務(wù)要素盡快轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁巸?yōu)勢的機(jī)制和條件，構(gòu)筑承接服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移的平臺(tái)，制定針對(duì)性更強(qiáng)的服務(wù)業(yè)招商引資策略，加大針對(duì)重點(diǎn)國家、地區(qū)和重點(diǎn)領(lǐng)域的招商力度，細(xì)心組織實(shí)施境內(nèi)外服務(wù)業(yè)專題招商活動(dòng)，吸引境內(nèi)外知名跨國公司地區(qū)總部、研發(fā)中心、金融機(jī)構(gòu)和國內(nèi)知名現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大集團(tuán)、大公司總部入駐南京。

樂觀推動(dòng)信息化建設(shè)。進(jìn)一步加大高科技對(duì)服務(wù)業(yè)的滲透力度，特殊是信息技術(shù)在服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用程度，努力提高服務(wù)業(yè)的數(shù)字化、信息化水平。加大對(duì)服務(wù)業(yè)學(xué)問產(chǎn)權(quán)的愛護(hù)。通過完善市場專業(yè)分工體系等措施，不斷提高生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)流程的社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化和信息化。

(二)無錫

近年來，xx市服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)快速健康進(jìn)展的良好局面，全市實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值1547億元，占gdp的比重達(dá)到40.1%。

主要做法是：

抓規(guī)劃導(dǎo)向。實(shí)行產(chǎn)業(yè)進(jìn)展和空間布局規(guī)劃相結(jié)合的方式，加大服務(wù)業(yè)規(guī)劃導(dǎo)向力度，集中力氣編制完成了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總體規(guī)劃以及創(chuàng)意、物流、商貿(mào)、旅游等產(chǎn)業(yè)進(jìn)展專項(xiàng)規(guī)劃，強(qiáng)化規(guī)劃落實(shí)。根據(jù)有促有壓的原則，對(duì)服務(wù)外包、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、現(xiàn)代物流、商務(wù)金融等新興領(lǐng)域的相關(guān)項(xiàng)目賜予鼓舞和支持，掌握市場已飽和甚至過度競爭的新增項(xiàng)目。

抓政策扶持。，xx市就出臺(tái)了《關(guān)于鼓舞服務(wù)業(yè)健康進(jìn)展的若干看法》，，又出臺(tái)了《關(guān)于加快進(jìn)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的看法》，明確了進(jìn)展方向、重點(diǎn)領(lǐng)域和扶持政策。近年來，又制定了扶持服務(wù)外包、軟件產(chǎn)業(yè)及動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專項(xiàng)領(lǐng)域的政策看法，有力的促進(jìn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)健康有序的進(jìn)展。

抓國際合作與溝通平臺(tái)建設(shè)。先后組織開展赴東南亞、歐洲、日韓、香港等國家和地區(qū)的服務(wù)業(yè)專題招商活動(dòng)，并以論壇、會(huì)展、懇談會(huì)的形式邀請(qǐng)國內(nèi)外客商洽談，共推介涉及服務(wù)外包、旅游休閑、科技信息、商貿(mào)物流等項(xiàng)目450多個(gè)，協(xié)議金額超過30億美元，為服務(wù)業(yè)的對(duì)外開放打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)了無錫服務(wù)業(yè)與國際的合作溝通。

抓重點(diǎn)項(xiàng)目和服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。，xx市編制了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)名目，明確了服務(wù)業(yè)鼓舞類、禁止類、淘汰類項(xiàng)目，為今后服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展指明方向。通過實(shí)行市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目制度，全面落實(shí)責(zé)任制，進(jìn)一步加大組織協(xié)調(diào)力度，推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)集聚區(qū)的建設(shè)步伐。以重點(diǎn)項(xiàng)目為核心，加快集聚區(qū)規(guī)劃布局和協(xié)調(diào)服務(wù)，分類指導(dǎo)，跟蹤服務(wù)，促使一批項(xiàng)目早建設(shè)、早竣工、早見效，形成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新的增長點(diǎn)。

抓生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)進(jìn)展。根據(jù)抓兩頭、帶中間(抓住產(chǎn)業(yè)鏈前端創(chuàng)意設(shè)計(jì)、后端現(xiàn)代物流，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈中間的制造業(yè)進(jìn)展)的總體思路，樂觀推動(dòng)以服務(wù)外包、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、現(xiàn)代物流為代表的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)進(jìn)展，促進(jìn)形成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)、互動(dòng)進(jìn)展的格局。

二、我市服務(wù)業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀及存在問題

近年來，市委市政府高度重視服務(wù)業(yè)的進(jìn)展，實(shí)行了一些鼓舞措施，取得了肯定的成效，服務(wù)業(yè)進(jìn)展速度加快，內(nèi)部結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，吸納就業(yè)的作用進(jìn)一步增加，對(duì)外開放成效明顯，消費(fèi)市場進(jìn)一步拓展，進(jìn)展氛圍日益深厚。但鑒于我市長期處于重工業(yè)城市的歷史緣由，服務(wù)業(yè)進(jìn)展與先進(jìn)城市相比，仍存在著很大的差距，突出表現(xiàn)在：

1、缺乏長遠(yuǎn)的進(jìn)展規(guī)劃和有效的政策支持。目前，我市尚未制定進(jìn)展服務(wù)業(yè)的總體規(guī)劃和各專項(xiàng)規(guī)劃，沒有明確的進(jìn)展方向、重點(diǎn)以及目標(biāo);同時(shí)在財(cái)政、金融、土地、稅收、價(jià)格以及人才引進(jìn)等方面，缺乏有效的政策支持。

2、服務(wù)業(yè)占經(jīng)濟(jì)總量的比重較低。全市服務(wù)業(yè)

完成增加值為471.6億元，增長12.8%，分別低于gdp和工業(yè)增速3.2和8.3個(gè)百分點(diǎn)，占gdp的比重僅為29.6%，比下降0.5個(gè)百分點(diǎn)，低于全國9.5個(gè)百分點(diǎn)。與中部六省省會(huì)城市相比，我市經(jīng)濟(jì)總量居7城市第4位，其中農(nóng)業(yè)居第1位，工業(yè)居第4位，但服務(wù)業(yè)卻居第7位，占gdp比重也居7城市第7位;與工業(yè)、旅游業(yè)均發(fā)達(dá)的中等城市無錫、蘇州、寧波、紹興、煙臺(tái)等城市相比，我市經(jīng)濟(jì)總量居6城市第6位，工業(yè)占gdp比重居第3位，服務(wù)業(yè)占gdp比重居第6位。

3、某些服務(wù)業(yè)領(lǐng)域空缺或相對(duì)滯后。特殊是為工業(yè)企業(yè)供應(yīng)服務(wù)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，如第三方物流、中介、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等基本空缺。社區(qū)服務(wù)業(yè)、演藝業(yè)、金融保險(xiǎn)、it產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的進(jìn)展比較滯后。

4、競爭力不強(qiáng)。行業(yè)內(nèi)部集聚度不高，缺乏大企業(yè)、大集團(tuán)的引領(lǐng)，目前我市尚無一家企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)服務(wù)業(yè)500強(qiáng)。

5、進(jìn)展環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。政府的服務(wù)意識(shí)還需要進(jìn)一步提高，管理體制需進(jìn)一步理順和明確;一些不當(dāng)?shù)氖召M(fèi)檢查、評(píng)比等活動(dòng)還不同程度的存在。

6、服務(wù)業(yè)人才還比較匱乏。尤其是創(chuàng)意設(shè)計(jì)、文化、金融服務(wù)、詢問等方面的人才非常緊缺，儲(chǔ)備嚴(yán)峻不足。

三、關(guān)于促進(jìn)我市服務(wù)業(yè)進(jìn)展的建議

各地在全面進(jìn)展服務(wù)業(yè)的過程中，無不想盡了各種方法，認(rèn)真分析所實(shí)行的各種措施，均不是空穴來風(fēng)。營造氣氛、因地制宜、從當(dāng)?shù)貎?yōu)勢著手是進(jìn)展進(jìn)展服務(wù)業(yè)的勝利閱歷。因此建議：

(一)全力營造服務(wù)業(yè)進(jìn)展的良好氛圍，引導(dǎo)服務(wù)業(yè)向全方面、多方位、深層次的浸透。

1、廣泛宣揚(yáng)新興服務(wù)業(yè)的美妙前景，全面提高人們對(duì)新興服務(wù)業(yè)的熟悉。要全面宣揚(yáng)新興服務(wù)業(yè)在今后經(jīng)濟(jì)進(jìn)展中的巨大作用，提高人們對(duì)新興服務(wù)業(yè)的理解和熟悉，教育人們用現(xiàn)代的眼光、站在更廣的范圍內(nèi)來熟悉服務(wù)業(yè)，使人們熟悉到服務(wù)業(yè)的進(jìn)展水平打算著經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的水平和質(zhì)量，從而鼓舞人們集中精力、下大力氣進(jìn)展服務(wù)業(yè)。

2、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立全市進(jìn)展服務(wù)業(yè)的組織網(wǎng)絡(luò)。成立由市領(lǐng)導(dǎo)為主要領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門參與的服務(wù)業(yè)進(jìn)展領(lǐng)導(dǎo)小組，各縣(市)區(qū)要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，討論服務(wù)業(yè)進(jìn)展的規(guī)劃和政策，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決進(jìn)展中的重大問題，保障規(guī)劃和政策落到實(shí)處。

3、加大政策扶持力度。要討論制定有關(guān)土地、財(cái)稅、人才引進(jìn)、鼓舞嘉獎(jiǎng)等方面的政策措施，吸引和引導(dǎo)服務(wù)業(yè)的進(jìn)展，重點(diǎn)扶持一批有潛力的優(yōu)勢骨干企業(yè)做大做強(qiáng)。

4、加大招商引資和對(duì)外開放水平。加大服務(wù)業(yè)招商引資力度，引導(dǎo)外資投向服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和新興服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，鼓舞企業(yè)通過合資、合作、合營等多種方式，來吸引和利用外資，優(yōu)先支持引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理理念、能帶動(dòng)服務(wù)業(yè)整體水平提高的企業(yè)，優(yōu)先支持國內(nèi)外知名大公司、大集團(tuán)的來洛投資。充分利用我市牡丹花會(huì)、河洛文化旅游節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，全面推介我市的優(yōu)勢資源，樂觀組織、鼓舞我市企業(yè)與國內(nèi)外知名企業(yè)、集團(tuán)的洽談合作，進(jìn)一步促進(jìn)我市服務(wù)業(yè)對(duì)外開放和參加國際合作溝通的力量和水平。

5、加大服務(wù)業(yè)人才引進(jìn)、培育力度。要加大人才培育力度，大力培育高素養(yǎng)、專業(yè)化人才;要樂觀引進(jìn)外來人才;要完善嘉獎(jiǎng)機(jī)制，為培育和引進(jìn)人才做出突出成果的單位以及做出突出成果的個(gè)人賜予適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)。

(二)結(jié)合我市實(shí)際，科學(xué)編制服務(wù)業(yè)進(jìn)展規(guī)劃，明確服務(wù)業(yè)的進(jìn)展方向，充分發(fā)揮我市服務(wù)業(yè)進(jìn)展中的特別優(yōu)勢。

從當(dāng)?shù)貙?shí)際動(dòng)身，因地制宜，充分利用優(yōu)勢、發(fā)揮優(yōu)勢是服務(wù)業(yè)進(jìn)展的關(guān)鍵。

1、建議市政府仔細(xì)討論，科學(xué)論證，盡快確定xx市新興服務(wù)業(yè)的進(jìn)展主題，如xx市確定的全省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心，杭州確定的生活品質(zhì)之城。圍繞服務(wù)業(yè)進(jìn)展主題，編制《xx市加快進(jìn)展服務(wù)業(yè)行動(dòng)綱要》，從而將服務(wù)業(yè)的進(jìn)展納入到全市經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的整體規(guī)劃之中。

2、以河洛文化為主題，充分利用大遺址愛護(hù)的有利時(shí)機(jī)，把洛陽范圍內(nèi)的各大古城、遺址進(jìn)行篩選，根據(jù)傳承有序的原則進(jìn)行排列，用快速通道的方式將其連接，建設(shè)主題為中華五千年的大遺址公園。

以大水道申報(bào)世界文化遺產(chǎn)為契機(jī)，以大水道的起錨港為主題，在洛河北岸修復(fù)當(dāng)時(shí)的水岸碼頭，以此為中心，建設(shè)大水道專題博物館，將洛河打造成像南京的秦淮河、北京的后海那樣富強(qiáng)，住宿飲食一條街、旅游文化廣場等服務(wù)聚集區(qū)，從而轉(zhuǎn)變目前重于靚麗洛河轉(zhuǎn)于利用洛河的狀況。

3、連續(xù)組織力氣，樂觀推動(dòng)牡丹評(píng)比國花進(jìn)程，將牡丹花會(huì)盡快打造成全國人民的節(jié)日。

4、圍繞吃、住、行、游、購、娛六大要素，加快旅游集聚區(qū)(帶)的建設(shè)，加大對(duì)自然山水、文化資源的挖掘、規(guī)劃、整合、開發(fā)，大力進(jìn)展夜間旅游，豐富城市旅游內(nèi)涵，進(jìn)一步合理編排洛陽境內(nèi)旅游線路，努力營造住洛陽、游河南的旅游環(huán)境。

5、著力推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目，加快產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。要深化項(xiàng)目帶動(dòng)意識(shí)，緊緊抓住項(xiàng)目建設(shè)尤其是重大項(xiàng)目建設(shè)，充分發(fā)揮我市資源和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，高起點(diǎn)策劃，高質(zhì)量完成，樂觀培植大產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)大進(jìn)展，通過重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，加快產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，重點(diǎn)打造現(xiàn)代商貿(mào)物流、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、動(dòng)漫等幾個(gè)集聚區(qū)，使集聚區(qū)成為承接和集聚現(xiàn)代服務(wù)業(yè)生產(chǎn)力的重要載體。

6、進(jìn)一步制定完善考核機(jī)制。把每年確定的進(jìn)展目標(biāo)

進(jìn)一步量化細(xì)化，分解到各縣(市)區(qū)、各職能部門，通過簽訂目標(biāo)責(zé)任狀的形式，納入年度考核目標(biāo)，作為績效考核的重要內(nèi)容，明確進(jìn)展要求，增加進(jìn)展動(dòng)力。

【第2篇】優(yōu)化稅收服務(wù)是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的動(dòng)力工作報(bào)告

新《稅收征管法》第一次將稅收服務(wù)納入稅收征管行政行為的重要組成部分，并為納稅服務(wù)工作的確立提出了法律上的依據(jù)和要求。結(jié)合稅收特點(diǎn)，充分發(fā)揮國稅職能作用，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這不僅可以融洽征納關(guān)系，也是優(yōu)化稅收環(huán)境的需要。因此，優(yōu)化稅收服務(wù)成為當(dāng)前基層稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部應(yīng)仔細(xì)做好的一項(xiàng)重要工作。

一、當(dāng)前基層稅務(wù)機(jī)關(guān)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上存在的不足

經(jīng)濟(jì)是稅收的基礎(chǔ)，企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，只有有了良好的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境，才能有布滿生氣和活力的企業(yè)，也只有有了企業(yè)的健康進(jìn)展，才能推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)和稅收的高速增長。為納稅人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，既是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的重要手段，也是稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部義不容辭的責(zé)任。

近幾年來，館陶縣國稅局在全縣行風(fēng)評(píng)議中連續(xù)奪冠，在為納稅人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展方面，作了大量卓有成效的工作，取得了令人矚目的成果，但也應(yīng)糊涂地看到成果面前的不足，在為納稅人服務(wù)方面仍有不盡人意的地方。近期，為進(jìn)一步改進(jìn)我們的服務(wù)工作，我們深化轄區(qū)企業(yè)和納稅人中間，進(jìn)行了廣泛調(diào)研，經(jīng)過在與納稅人面對(duì)面的座談和交心，一些納稅人坦誠地道出了他們?cè)诜?wù)上的新的要求和國稅部門在納稅服務(wù)上需要完善的地方：一是執(zhí)法問題。盼望不要再消失以往殺雞取卵，竭澤而漁的虛收。在以往季度、半年、年終等重要時(shí)間階段，基層征收機(jī)關(guān)存在重任務(wù)輕服務(wù)現(xiàn)象，這也是歷年來國稅一些領(lǐng)導(dǎo)和干部的一種思維定式，至今給納稅人留下陰影。二是“管理者”思想的問題。納稅人反映，隨著全縣國稅行風(fēng)建設(shè)的深化長久的開展，基層國稅機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部以往那種“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變，在為納稅人的服務(wù)態(tài)度上有了很大改進(jìn)，但一些基層稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部公仆意識(shí)仍舊不堅(jiān)固，管理者思想仍舊存在。主要表現(xiàn)在“管理者”思想作怪，唱高調(diào)擺架子，遇到納稅人需要解決的實(shí)際問題，官腔十足，有管理身份的優(yōu)越感。三是支持幫扶力度還需要加大。一個(gè)時(shí)期以來，國稅機(jī)關(guān)支持地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展做了大量的工作，也取得了較大的成果，但在執(zhí)行國家各項(xiàng)稅收優(yōu)待政策上，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營困難企業(yè)和下崗職工幫扶上沒有充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。四是稅法宣揚(yáng)和服務(wù)手段、形式、內(nèi)容上單調(diào)。納稅人迫切盼望稅務(wù)機(jī)關(guān)供應(yīng)更加便捷的稅收信息反饋和政策指導(dǎo)詢問，形式和內(nèi)容上要連續(xù)創(chuàng)新，使納稅人真正從現(xiàn)代化的信息服務(wù)中受益。

面對(duì)新形勢下納稅人對(duì)我們稅務(wù)機(jī)關(guān)的高要求，我們要仔細(xì)對(duì)待，仔細(xì)討論解決稅收服務(wù)中存在的問題，實(shí)行切實(shí)可行的詳細(xì)措施，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的健康快速進(jìn)展。

二、基層國稅機(jī)關(guān)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必需做到“三個(gè)轉(zhuǎn)變”“三個(gè)促進(jìn)”

搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，基層稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部必需樹立公仆意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以規(guī)范公正的執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)、真正從思想上和感情上拉近稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人之間的距離，做到三個(gè)轉(zhuǎn)變：

1、從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。正確處理服務(wù)與管理的關(guān)系。在以往的工作中，稅務(wù)機(jī)關(guān)的管理力度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于服務(wù)力度。但隨著法制化大環(huán)境的形成和納稅人納稅意識(shí)的不斷提高，稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部的工作重心需要從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，為納稅人做好深化細(xì)致的稅法宣揚(yáng)和服務(wù)。從近年來查出的許多納稅問題看，大多數(shù)屬過失性違法，而根據(jù)新《稅收征管法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)過失、有意違法的懲罰都是一樣的，這樣一來，納稅人反映就比較劇烈。這里面雖然有稅法設(shè)置的緣由，但其中一個(gè)很重要的緣由就是稅務(wù)機(jī)關(guān)工作還不到位，壓濾機(jī)濾布為納稅人進(jìn)行納稅服務(wù)和納稅指導(dǎo)還有缺陷。從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，就是要求基層稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部，在新的形勢下，走出原來征收干部完任務(wù)、稽查干部找毛病的思維模式和誤區(qū)，擔(dān)當(dāng)起為納稅人在納稅方面釋疑解難的義務(wù)和責(zé)任，真正從思想上轉(zhuǎn)變觀念，站在納稅人角度上換位思索，為納稅人供應(yīng)更多的有用信息服務(wù)和稅法詢問。

2、從傳統(tǒng)手段向信息手段轉(zhuǎn)變。為納稅人供應(yīng)信息性服務(wù)，是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部一項(xiàng)重要工作。上半年，我們已在全縣500多戶納稅人中進(jìn)行了問卷調(diào)查和發(fā)放了征求看法卡，從納稅人反饋的看法看，他們最企望的是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部能為納稅人多供應(yīng)有價(jià)值的信息服務(wù)。信息服務(wù)對(duì)納稅人之所以重要，就在于它可以削減納稅人過失性違法，降低納稅人的納稅風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也削減了稅收征管難度。過去，我們?cè)谛畔⑿苑?wù)上也做了大量的工作，每月、季度、半年和年終按區(qū)域和行業(yè)劃分，給納稅人開輔導(dǎo)課，講解稅收政策，聽納稅人反映疑難問題，免費(fèi)向納稅人發(fā)放有關(guān)稅收資料等。隨著信息化時(shí)代的到來，稅收信息服務(wù)必需更加準(zhǔn)時(shí)快捷，提高信息服務(wù)的時(shí)效性。因此，我們國稅局下半年已在辦稅服務(wù)大廳安置了稅收政策觸摸屏，宣揚(yáng)最新的稅收政策、法規(guī)，國稅局各所、科室的職能分工等，使納稅人能在第一時(shí)間內(nèi)全面快捷地了解所需各種信息。

3、從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?；鶎佣悇?wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部應(yīng)想納稅人所想，急納稅人所急，留意傾聽納稅人的呼聲，切實(shí)解決納稅人在納稅中存在的問題。要特殊關(guān)注在工作實(shí)踐中國家政策沒有考慮到，納稅人又有反映的一些問題。國家的稅收政策，通常是針對(duì)一些共性的問題制定的，對(duì)于稅收工作中遇到的特別性問題，凡納稅人有反映的，基層稅務(wù)機(jī)關(guān)作為執(zhí)行單位，就應(yīng)主動(dòng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)，主動(dòng)肩負(fù)起服務(wù)的責(zé)任。做到“符合政策的堅(jiān)決辦、手續(xù)齊全的馬上辦、行動(dòng)不便登門辦、有困難的關(guān)心辦、簡單事情協(xié)調(diào)辦、份外事情幫助辦”，準(zhǔn)時(shí)解決納稅人提出的問題，做納稅人的貼心人。

搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還應(yīng)以行風(fēng)建設(shè)、文明創(chuàng)建、基層規(guī)范化管理為依托實(shí)現(xiàn)“三個(gè)促進(jìn)”：

1、以文明創(chuàng)建促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。廣泛開展?fàn)巹?chuàng)“文明稅務(wù)所”“最佳辦稅服務(wù)廳”“青年文明號(hào)”競賽活動(dòng)，進(jìn)一步加大創(chuàng)建文明稅務(wù)分局（所）、文明辦稅服務(wù)廳力度。把辦稅服務(wù)廳和基層稅務(wù)分局變?yōu)榧{稅人的暖和之家，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”，真正從感情上拉近與納稅人的距離。

2、以行風(fēng)建設(shè)促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步提高對(duì)行風(fēng)建設(shè)的熟悉，明確“讓社會(huì)滿足，讓企業(yè)滿足，讓納稅人滿足”的目標(biāo)，自我加壓，找準(zhǔn)問題，以查促糾。通過在企業(yè)和人大代表、政協(xié)委員中聘請(qǐng)?zhí)匮O(jiān)察員和義務(wù)監(jiān)察員的方式，定期征求他們對(duì)行風(fēng)建設(shè)的看法和建議。對(duì)查找出的問題進(jìn)行分析、整理，仔細(xì)進(jìn)行對(duì)比檢查，舉一反三，找出緣由，限期改正。

3、以基層規(guī)范管理促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。把規(guī)范管理的重點(diǎn)放到漏征漏管、一般納稅人認(rèn)定、專用發(fā)票發(fā)售管理、重點(diǎn)稅源管理、小規(guī)模納稅人定額等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，細(xì)化各項(xiàng)制度和責(zé)任。加大對(duì)易發(fā)生問題的關(guān)鍵部位和環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度。

三、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，必需結(jié)合稅收特點(diǎn)，充分發(fā)揮國稅職能作用

1、做好規(guī)范執(zhí)法的稅官?；鶎佣悇?wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部只有依法治稅，規(guī)范執(zhí)法，才能為企業(yè)制造一個(gè)公開、公正、公正的競爭環(huán)境。只有在服務(wù)中全面把握納稅企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和進(jìn)展?fàn)顩r，才能贏得企業(yè)對(duì)稅收工作的支持、參加和協(xié)作。比如，根據(jù)稅收優(yōu)待政策，一些福利企業(yè)和出口企業(yè)的稅收，應(yīng)即征即退或先征后退。數(shù)年來，我局就把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與落實(shí)稅收優(yōu)待政策相結(jié)合，在嚴(yán)格把關(guān)的基礎(chǔ)上，凡符合政策規(guī)定應(yīng)退稅的企業(yè)，都做到主動(dòng)為企業(yè)退稅。幾年來，已為20余戶（次）企業(yè)直接減免（含免抵稅款）、先征后退、即征即退稅款上百萬元，為企業(yè)的良好進(jìn)展供應(yīng)了資金保障，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境。

2、做好鋪路搭橋的“紅娘”?；鶎佣悇?wù)機(jī)關(guān)有較寬的信息渠道，稅務(wù)人員在工作中對(duì)整個(gè)稅源狀況比較清晰。因此，在服務(wù)中要準(zhǔn)時(shí)為納稅人傳遞溝通有價(jià)值的經(jīng)濟(jì)信息，為企業(yè)進(jìn)展適銷對(duì)路的產(chǎn)品供應(yīng)信息幫扶，增加企業(yè)效益。要把服務(wù)重點(diǎn)放在為困難企業(yè)和下崗職工尋求信息幫扶上，使其能盡快擺脫逆境。幾年來，我局堅(jiān)持深化轄區(qū)宣揚(yáng)國家的有關(guān)稅收政策，為納稅人供應(yīng)經(jīng)營銷售信息達(dá)200多條，送法上門上千次。

3、做好保駕護(hù)航的衛(wèi)士。要從稅源實(shí)際動(dòng)身，充分發(fā)揮稅收的職能作用，在與各項(xiàng)稅收政策相吻合的同時(shí)，盡力讓納稅人享受到應(yīng)當(dāng)享受的優(yōu)待政策，要用足用好國家的各項(xiàng)優(yōu)待政策，凡符合國家稅法，符合稅收管理權(quán)限規(guī)定等原則，樂觀主動(dòng)為企業(yè)供應(yīng)政策詢問，做到既用政策調(diào)控稅收，又用政策扶植稅源，為企業(yè)制造了寬松的進(jìn)展環(huán)境。

4、做好獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的參謀。稅收工作既是調(diào)整經(jīng)濟(jì)的扛桿，又是宏觀掌握微觀搞活的工具?；鶎佣悇?wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部要充分發(fā)揮稅收的經(jīng)濟(jì)杠桿作用，濾布發(fā)揮自身優(yōu)勢，選擇對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和稅收增長有重大影響的項(xiàng)目，做為重點(diǎn)幫促對(duì)象。我局?jǐn)?shù)年來一方面充分發(fā)揮稅源大戶駐廠員的作用，樂觀參加企業(yè)謀劃，為企業(yè)培訓(xùn)財(cái)會(huì)人員，搞好成本核算；另一方面把下崗職工做為當(dāng)前的一項(xiàng)重點(diǎn)幫扶對(duì)象，實(shí)行送暖和、送信息、送優(yōu)待，為下崗職工再就業(yè)供應(yīng)便利，搞好服務(wù)。

5、做好稅收政策的宣揚(yáng)員。把納稅人最關(guān)懷的問題作為當(dāng)前稅收宣揚(yáng)的重點(diǎn)，如：稅務(wù)登記證辦理、一般納稅人認(rèn)定、年審、撤戶，哪些企業(yè)和產(chǎn)品可享受國家的稅收優(yōu)待政策等方面。為做好此項(xiàng)工作，僅今年稅收宣揚(yáng)月期間，我局就印制了15000多份《稅收征管法》、《稅收征管法實(shí)施細(xì)則》、一般納稅人認(rèn)定須知、優(yōu)待政策等宣揚(yáng)單，派出100名（次）干部，分成12個(gè)稅法宣揚(yáng)小組，深化到全縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展稅法進(jìn)社區(qū)宣揚(yáng)活動(dòng)，在宣揚(yáng)中針對(duì)納稅人關(guān)懷的問題，把下崗職工在就業(yè)、個(gè)體戶起征點(diǎn)等優(yōu)待政策作為宣揚(yáng)側(cè)重點(diǎn)，作為主要宣揚(yáng)內(nèi)容，使群眾和納稅業(yè)戶明白了哪些個(gè)體戶可以享受優(yōu)待政策，也給我們的管理工作削減了不少麻煩。

6、做好地方政府和各職能部門的協(xié)調(diào)員。凡年初上級(jí)下達(dá)稅收方案、季度、年終任務(wù)進(jìn)展完成狀況，工作有重大舉措，我們國稅機(jī)關(guān)都主動(dòng)準(zhǔn)時(shí)向地方政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，使他們隨時(shí)隨地把握國稅的工作狀況，以取得對(duì)國稅工作強(qiáng)有力的支持。主動(dòng)協(xié)調(diào)好與公安、工商、地稅、檢察、法院等系統(tǒng)的關(guān)系，確保關(guān)系融洽，相互協(xié)作，相互支持。為此，我局與縣檢察院聯(lián)合成立了預(yù)防職務(wù)犯罪辦公室，與公安局聯(lián)合成立了公安室，對(duì)群眾舉報(bào)的各類稅務(wù)違法案件都做到準(zhǔn)時(shí)互通狀況，定期交換看法，各方合作特別融洽開心;定期請(qǐng)縣委、政府、人大代表對(duì)國稅工作進(jìn)行督導(dǎo)，使社會(huì)各界對(duì)國稅既加強(qiáng)了監(jiān)督，也增加了了解。

【第3篇】服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)推動(dòng)職教進(jìn)展的工作報(bào)告

※※※邊陲☆☆縣是※※面對(duì)陜、渝的門戶，雖是山清水秀之地，卻是國家級(jí)貧困縣和全省十二個(gè)財(cái)政特困縣之一。瘠土之上的職業(yè)教育經(jīng)過風(fēng)風(fēng)雨雨的進(jìn)展,仍步履困難，嚴(yán)峻影響了勞動(dòng)者素養(yǎng)的提高，制約了縣域經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展。呈現(xiàn)這種狀況的主要緣由：一是山區(qū)農(nóng)夫的經(jīng)濟(jì)收入進(jìn)展緩慢，自然災(zāi)難發(fā)生頻繁，很多家長無力送子女上學(xué)，不少的家長即使送子女上學(xué)了，也盼望子女能在學(xué)校畢業(yè)后外出打工或謀生就業(yè)，以緩解家庭經(jīng)濟(jì)困難。二是畢業(yè)生不包安排的改革被人們接受需要一個(gè)緩沖過度期，在這個(gè)過渡期，人們的思想還禁錮在不包安排就不讓孩子讀書的怪圈中，有些人甚至認(rèn)為讀中職不劃算。三是用人單位盲目追求高學(xué)歷，誤導(dǎo)老百姓盲目“求學(xué)趨高”，去擠讀普高上高校的“獨(dú)木橋”。四是職業(yè)學(xué)校面對(duì)突如其來的安排制度改革，怎樣去適應(yīng)市場，調(diào)整專業(yè)，探討人才培育模式，開拓人才就業(yè)安置市場，也需要一個(gè)過程。在這種狀況下，學(xué)校外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，實(shí)行了一系列措施，拉動(dòng)了招生及畢業(yè)生就業(yè)工作，形成了良好的進(jìn)展勢頭。

我們的主要做法是：

一、加大宣揚(yáng)力度，爭取政府和社會(huì)支持，擴(kuò)大職教影響。

我們通過“行千里、進(jìn)萬家”活動(dòng)、以及新聞媒體各種途徑進(jìn)行了廣泛的宣揚(yáng)。在宣揚(yáng)過程中我們注意了向領(lǐng)導(dǎo)宣揚(yáng)，樂觀爭取他們的重視；向社會(huì)宣揚(yáng)，爭取全社會(huì)的支持；向同學(xué)和家長宣揚(yáng)，提高他們的熟悉，形成共識(shí)。我們通過大量宣揚(yáng)，宣揚(yáng)了職業(yè)教育、宣揚(yáng)了招生政策、宣揚(yáng)了學(xué)校，取得了方方面面的支持，形成了職業(yè)教育氛圍。僅近年政府和各方面就籌資二十余萬元建成了到校內(nèi)的1公里水泥路，安裝了美麗的路燈，便利了師生。

二、優(yōu)化育人環(huán)境.熏陶同學(xué)情操。

學(xué)校把校內(nèi)文化建設(shè)作為基礎(chǔ)工程來抓，在全縣領(lǐng)先建成花園式學(xué)校，發(fā)動(dòng)師生，通過勞動(dòng)使學(xué)校的路、場、舍、園，花草樹木和諧成景，相映成趣，投資十萬余元的文化長廊一個(gè)傍山依水，古色古香，文化底蘊(yùn)豐厚，是同學(xué)學(xué)習(xí)、溝通的佳境；一個(gè)集停放車輛、法規(guī)教育于一體，隨時(shí)警示提示師生的行為。奇妙設(shè)置的警示牌，刻意提煉的辦學(xué)觀念，激發(fā)同學(xué)做狡猾人，做有志人?！斑h(yuǎn)志、博學(xué)、創(chuàng)新”的校訓(xùn)，提示同學(xué)為了明天，今日要努力。計(jì)算機(jī)專業(yè)作為特色專業(yè)，讓同學(xué)明確是非，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為是學(xué)校抓德育工作的一個(gè)重點(diǎn)。我們通過組織同學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)平安愛護(hù)條例，通過網(wǎng)絡(luò)平安事故的報(bào)道，警示同學(xué)，隨時(shí)提示同學(xué)正確取舍網(wǎng)絡(luò)信息，在網(wǎng)上謹(jǐn)慎交友。在教學(xué)過程中努力規(guī)范同學(xué)網(wǎng)絡(luò)行為，關(guān)心同學(xué)增加網(wǎng)絡(luò)法制和網(wǎng)絡(luò)倫理道德觀念，提高是非辨別力量，使其在網(wǎng)上的行為符合法律法規(guī)和社會(huì)道德的要求。

三、努力提高教學(xué)質(zhì)量，幫成才者圓高校夢,增加學(xué)校的吸引力。

學(xué)校加強(qiáng)教學(xué)過程管理，注意教學(xué)常規(guī)，探究職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律。一是依據(jù)不同班級(jí)、不同學(xué)科的特點(diǎn)，制定出教學(xué)方案、教學(xué)檢測細(xì)則和教學(xué)獎(jiǎng)懲制度，并嚴(yán)格根據(jù)制度檢查老師備課、講課、聽課、說課、作業(yè)批改、月考等。二是常常開展“匯報(bào)課”、“公開課”和教學(xué)大比武活動(dòng)，以教研組為單位開展教學(xué)專題討論，僅今年就有教研論文在市級(jí)或省級(jí)刊物上發(fā)表，有3教研論文在縣級(jí)刊物上發(fā)表，2論文在省、市獲獎(jiǎng)。十堰市規(guī)劃課題“職業(yè)教育招生及就業(yè)制度改革討論”基本結(jié)題。學(xué)校編輯教學(xué)論文集兩本。三是對(duì)同學(xué)突出技能訓(xùn)練，成立各學(xué)科愛好小組，組織同學(xué)開展課外活動(dòng)。提高實(shí)際操作力量，適應(yīng)上崗就業(yè)的需要。四是加大教學(xué)投入，改善了辦學(xué)條件。投資五十多萬元份購置了一臺(tái)新的投影儀，添置了60臺(tái)多媒體電腦，建成了2個(gè)多媒體教室和一個(gè)多功能教室。五是突出抓好畢業(yè)班管理，確保高考上線人數(shù)。20__年首屆高考工作取得了顯著成果。20__年我校綜合高中同學(xué)周文林以590分的成果成為全縣高職高考狀元，第三名，第四名也均出自我校。

四、面對(duì)市場辦學(xué)，助有志者走上創(chuàng)業(yè)路，服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。

作為全縣唯一的一所集職業(yè)中專、綜合高中于一體的綜合學(xué)校，我們堅(jiān)持“升學(xué)與就業(yè)并重”兩條腿走路的方針，既保證有升學(xué)要求又符合條件的同學(xué)園了高校夢，又對(duì)需要上崗就業(yè)的中專生一次性妥當(dāng)安置就業(yè)。學(xué)校一是充分熟悉到畢業(yè)生就業(yè)工作直接關(guān)系關(guān)系到中職學(xué)校的生存與進(jìn)展,畢業(yè)生就業(yè)牽動(dòng)著每一位同學(xué)與家長的心，影響在校生的學(xué)習(xí)心情與質(zhì)量，嚴(yán)峻地影響當(dāng)年的招生，必需花大氣力抓好，學(xué)校在人員特殊緊急的前提下，成立了畢業(yè)生安置辦公室。二是學(xué)校在千方百計(jì)抓教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，通過入學(xué)教育、學(xué)科教學(xué)滲透、就業(yè)指導(dǎo)課、上崗前培訓(xùn)等途徑，對(duì)同學(xué)進(jìn)行職業(yè)道德教育，為上崗就業(yè)奠定基礎(chǔ)。三是多方合作，廣泛聯(lián)系，建立畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，畢業(yè)生上崗后，堅(jiān)持跟蹤服務(wù)制度，保持與畢業(yè)生的聯(lián)系，隨時(shí)與他們溝通思想，解決存在的問題。

雖然我們?cè)诋厴I(yè)生就業(yè)工作中進(jìn)行了一些有益的嘗試，但由于我縣地處偏僻，經(jīng)濟(jì)落后，加上就業(yè)市場機(jī)制不夠健全，聯(lián)系考察跟蹤服務(wù)費(fèi)用太高，畢業(yè)生就業(yè)工作仍舊是制約學(xué)校進(jìn)展的“瓶徑”。政府、學(xué)校和社會(huì)各界應(yīng)在解決中職同學(xué)就業(yè)問題上多做工作，為他們順當(dāng)就業(yè)查找出路，尤其是提高就業(yè)的收入水平。

一、強(qiáng)化政府行為、規(guī)范勞動(dòng)力就業(yè)市場。

首先，加強(qiáng)宏觀調(diào)控，完善就業(yè)市場。政府要仔細(xì)討論對(duì)有效的調(diào)控手段，加強(qiáng)宏觀管理與指導(dǎo)工作，對(duì)用人單位和學(xué)校同樣加以指導(dǎo)和管理，主動(dòng)為學(xué)校和同學(xué)供應(yīng)必要的信息服務(wù)和指導(dǎo)。要在畢業(yè)生就業(yè)過程中，通過法律的、經(jīng)濟(jì)的和行政的手段進(jìn)行宏觀調(diào)控，維護(hù)供需雙方的合法權(quán)益，制定敏捷優(yōu)待的政策，暢通畢業(yè)生就業(yè)渠道；快速出臺(tái)相關(guān)的政策，規(guī)范人力資源流淌渠道，嚴(yán)峻打擊人販子，不讓畢業(yè)生流入非法中介機(jī)構(gòu)。

其次，建立健全高效運(yùn)轉(zhuǎn)的就業(yè)網(wǎng)絡(luò),保證信息真實(shí)、透亮?????。這種信息應(yīng)主要來自政府、教育主管部門等使社會(huì)同學(xué)、家長真正信得過的部門，而不能過多來自于中介、甚至是個(gè)人。向公眾發(fā)布的各種信息必需是真實(shí)的。政府有關(guān)部門要嚴(yán)格把關(guān)審核，最重要的是建立官方的信息網(wǎng)絡(luò)，通過各種媒體準(zhǔn)時(shí)向社會(huì)公布，給中職畢業(yè)生就業(yè)上崗供應(yīng)關(guān)心。勞動(dòng)人事部門應(yīng)時(shí)刻把握學(xué)校人才人力資源儲(chǔ)備狀況和社會(huì)需求狀況，準(zhǔn)時(shí)組織和支配畢業(yè)生就業(yè)。學(xué)校要親密關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)進(jìn)展進(jìn)程，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整更新專業(yè)設(shè)置培育社會(huì)急需的人才，校際間應(yīng)建立起人才和信息資源共享的機(jī)制。

第三、勞動(dòng)人事部門仔細(xì)履行其職能，在畢業(yè)生畢業(yè)安置前幫助他們辦理好各種證件和手續(xù)，安置后與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門聯(lián)合以保障畢業(yè)生的合法權(quán)益不受侵害，尤其是要給畢業(yè)生相應(yīng)的工資待遇和進(jìn)展空間。運(yùn)用其在全國的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，在就業(yè)人員、用人單位、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和政府有關(guān)管理部門之間建立、完善信用體系，給中職畢業(yè)生的就業(yè)進(jìn)展搭建一個(gè)良好的平臺(tái)。

二、學(xué)校要為畢業(yè)生順當(dāng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)制造條件

一是學(xué)校應(yīng)通過開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課、舉辦就業(yè)學(xué)問講座等方式，使畢業(yè)生了解國家就業(yè)形勢及就業(yè)政策，加強(qiáng)對(duì)擇業(yè)觀念、國情的教育，拓寬同學(xué)的就業(yè)思維或就業(yè)渠道，使畢業(yè)生樹立正確的就業(yè)觀。二是學(xué)校應(yīng)依據(jù)同學(xué)的實(shí)際狀況及社會(huì)對(duì)人才的需求狀況，有目的地實(shí)現(xiàn)教學(xué)和管理，增加辦學(xué)的預(yù)見性和主動(dòng)性。三是學(xué)校應(yīng)實(shí)行多種形式宣揚(yáng)學(xué)校的辦學(xué)條件和辦學(xué)特色及畢業(yè)生狀況，樂觀聯(lián)系用人單位，建立多個(gè)畢業(yè)生就業(yè)基地。四是教育中職畢業(yè)生要把個(gè)人的進(jìn)展與國家的需要結(jié)合起來，主動(dòng)適應(yīng)市場對(duì)人才的需求，抓住機(jī)遇，找準(zhǔn)自己的位置，通過各種途徑參與一些和自己本專業(yè)相關(guān)的自學(xué)考試和專業(yè)技能等級(jí)證書考試，積累就業(yè)資本，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平和競爭力。

【第4篇】開展科技攻關(guān)活動(dòng)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營和進(jìn)展的調(diào)查報(bào)告

開展科技攻關(guān)活動(dòng)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營和進(jìn)展的調(diào)查報(bào)告成立青年科技攻關(guān)小組，組織青年科研骨干開展科技創(chuàng)新，努力提高產(chǎn)品科技含量，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營和進(jìn)展，是團(tuán)組織服務(wù)科教興國戰(zhàn)略的重要措施和途徑。在科學(xué)技術(shù)日新月異的當(dāng)今時(shí)代，如何在引導(dǎo)青年開展科技攻關(guān)中供應(yīng)更加切實(shí)有效的服務(wù)。

如何在企業(yè)的改革和進(jìn)展中拓寬團(tuán)的工作領(lǐng)域，充分發(fā)揮團(tuán)組織的助手和后備軍作用，是當(dāng)前各級(jí)團(tuán)組織面臨的重要課題。為此，我們就目前我市企業(yè)開展青年科技攻關(guān)活動(dòng)的總體狀況深化到華盛公司、制藥集團(tuán)、金港科技等企業(yè)進(jìn)行了深化細(xì)致的調(diào)研。

一、近年來我市企業(yè)青年科技攻關(guān)小組在推動(dòng)企業(yè)改革與進(jìn)展中發(fā)揮的主要作用近年來，伴隨著國企改革的步伐，企業(yè)團(tuán)組織在企業(yè)中的職能、性質(zhì)、地位都發(fā)生了極大的變化，各級(jí)團(tuán)組織樂觀適應(yīng)新的變化，通過成立科技攻關(guān)小組，開展科技創(chuàng)新，在服務(wù)企業(yè)進(jìn)展、服務(wù)青工成長成才方面發(fā)揮了樂觀的作用，同時(shí)，也極大地拓寬了團(tuán)的工作領(lǐng)域，為團(tuán)組織贏得了一席之地。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是青年科技攻關(guān)小組在企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營中發(fā)揮了樂觀的作用。

如華盛公司團(tuán)委組建的電廠科技攻關(guān)小組三年來共開展了重油改造、鍋爐三次風(fēng)管改造、輸灰機(jī)改造、循環(huán)水泵ups電源改造、射水抽氣器改造、凝汽器膠球清洗裝置改造、主蒸汽保溫改造等30多個(gè)較大的科學(xué)技術(shù)改造項(xiàng)目，近100項(xiàng)小改革，處理大小缺陷1萬多項(xiàng)，共為電廠節(jié)省生產(chǎn)成本400多萬元；鋁廠科技攻關(guān)小組開展了調(diào)整陽極換極模式、陽極鋼爪愛護(hù)環(huán)等27項(xiàng)技術(shù)革新，共為企業(yè)制造效益1000多萬元。制藥集團(tuán)滴眼劑車間qc小組“降低f57—a灌封機(jī)灌封穿漏率”為企業(yè)制造效益400多萬元，金港科技攻關(guān)小組鉆研并創(chuàng)造了適用于石油化工領(lǐng)域的防爆水封缸，為企業(yè)制造效益200多萬元；二是培育了一大批青年崗位能手。

近五年來，我市涌現(xiàn)出了市級(jí)青年崗位能手200多名，伍雄等30余名青工被評(píng)為省級(jí)青年崗位能手，劉訓(xùn)生今年還被評(píng)為全省十大杰出青年崗位能手；三是推出了一大批優(yōu)秀科研成果。今年以來，市制藥集團(tuán)滴眼劑車間qc小組科研成果“降低f57—a灌封機(jī)灌封穿漏率”在二oo三年全國醫(yī)藥質(zhì)量管理小組成果發(fā)表溝通會(huì)中榮獲一等獎(jiǎng)及最佳制片獎(jiǎng)，該小組還被命名為國優(yōu)qc小組，此外，該公司小容量注射車間qc小組“掌握裝量，提高利巴韋林注射液燈檢合格率”獲三等獎(jiǎng)。

華盛公司《60ka自焙槽預(yù)焙改造綜合技術(shù)》獲湖北省重大科技成果獎(jiǎng)。金港科技公司科技攻關(guān)小組創(chuàng)造的防爆水封缸獲得了由國家學(xué)問產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的創(chuàng)造和有用新型兩項(xiàng)專利證書，該公司“十佳青年”朱維斌和朱自清以《催化裂扮裝置低壓瓦斯全回收系統(tǒng)討論》獲得了市政府頒發(fā)的科技二等獎(jiǎng)；四是初步構(gòu)建了較為完善的青年科技攻關(guān)活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制。

各級(jí)團(tuán)組織結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際，不斷完善科技攻關(guān)活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)和科研程序，已建立起較為完善，操作性較強(qiáng)的科技攻關(guān)活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)了青年科技攻關(guān)活動(dòng)的穩(wěn)步進(jìn)展，也有效地促進(jìn)了企業(yè)青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的深化開展。如潛江制藥集團(tuán)團(tuán)委八年來，每年都組織開展qc成果發(fā)布會(huì)，展現(xiàn)科技攻關(guān)小組的科研成果，華盛公司團(tuán)委的每個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目從立項(xiàng)到最終的驗(yàn)收，都要經(jīng)過嚴(yán)格的把關(guān)，各攻關(guān)小分隊(duì)在進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施過程中實(shí)行層層監(jiān)督，嚴(yán)格分項(xiàng)目的*驗(yàn)收制度等。

二、存在的主要問題和緣由當(dāng)前，我市企業(yè)青年科技攻關(guān)活動(dòng)進(jìn)展呈現(xiàn)出蓬勃的生氣，但是，通過調(diào)研，我們也發(fā)覺部分企業(yè)青年科技攻關(guān)活動(dòng)明顯滯后，面臨著一些突出的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、青年科技攻關(guān)技攻關(guān)活動(dòng)，嘗試推行《青年崗位建功成才手冊(cè)》，把創(chuàng)新戰(zhàn)略和青工的成才、企業(yè)人才的培育結(jié)合起來；實(shí)施青年“創(chuàng)新項(xiàng)目制”，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，廣泛開展項(xiàng)目征集與申報(bào)，公開招標(biāo)與投標(biāo)，審定與實(shí)施的做法；實(shí)施青年科技攻關(guān)活動(dòng)“項(xiàng)目化運(yùn)作”，切實(shí)完善創(chuàng)新過程，通過發(fā)放“青年創(chuàng)新項(xiàng)目書”等方式引導(dǎo)青工結(jié)合崗位、企業(yè)實(shí)際，以市場為導(dǎo)向，分析查找技術(shù)、管理等日常工作中存在的突出問題，申報(bào)創(chuàng)新課題，再依據(jù)青年申報(bào)的創(chuàng)新課題，確定企業(yè)所需，青年所能的攻關(guān)項(xiàng)目，簽定攻關(guān)合同；三是在開展活動(dòng)過程中，要與長期以來團(tuán)組織已形成的品牌項(xiàng)目，如“五小競賽”和“導(dǎo)師帶徒”、“爭當(dāng)青年崗位能手”等群眾性的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，調(diào)動(dòng)全體青工參加科技攻關(guān)。

3、探究建立科學(xué)高效的運(yùn)行與管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)青年科技攻關(guān)活動(dòng)的指導(dǎo)與管理。要把建立科學(xué)有序的活動(dòng)機(jī)制擺在重要的工作位置，加強(qiáng)對(duì)青年科技攻關(guān)活動(dòng)的規(guī)范管理。

一是要建立起活動(dòng)的組織機(jī)制。要在各企業(yè)中成立起以黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭、團(tuán)組織詳細(xì)協(xié)調(diào)、有關(guān)職能部門共同參加的活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)小組，在青年職工中樂觀成立創(chuàng)新協(xié)會(huì)、攻關(guān)協(xié)會(huì)、攻關(guān)小組、qc小組等創(chuàng)新組織；二是要建立起活動(dòng)的評(píng)價(jià)機(jī)制。

通過各級(jí)科技部門評(píng)估機(jī)構(gòu)和企業(yè)中的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、管理、營銷、服務(wù)等部門建立相應(yīng)的評(píng)估體系，制訂以效益為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的青年科技創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)方法，對(duì)青年科技攻關(guān)組織和群眾性的青年創(chuàng)新成果進(jìn)行評(píng)估確認(rèn)，促進(jìn)創(chuàng)新成果考評(píng)工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化建設(shè)；三是要建立起活動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制。各級(jí)團(tuán)組織要加大活動(dòng)表彰力度，并出臺(tái)有關(guān)嘉獎(jiǎng)?wù)?，企業(yè)團(tuán)組織要樂觀爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，制定實(shí)施有關(guān)推動(dòng)青年創(chuàng)新活動(dòng)的政策，并把活動(dòng)納入企業(yè)嘉獎(jiǎng)體系之中，在學(xué)習(xí)深造、收入安排等方面對(duì)優(yōu)秀青年人才傾斜，激發(fā)廣闊青工參加科技攻關(guān)活動(dòng)的樂觀性；四是要建立起活動(dòng)的保障機(jī)制，通過樂觀爭取黨政組織和各方面支持，在科技攻關(guān)活動(dòng)的政策、經(jīng)費(fèi)、陣地、宣揚(yáng)、成果轉(zhuǎn)換等方面制造條件。

要力爭建立起青年科技攻關(guān)活動(dòng)的專項(xiàng)基金，為活動(dòng)的開展優(yōu)化環(huán)境、供應(yīng)保障。

4、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)干隊(duì)伍和青工隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)的進(jìn)展供應(yīng)人才基礎(chǔ)和智力支撐。要以開發(fā)青年人才資源為著力點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)干和青工隊(duì)伍的建設(shè)。

一是要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。各企業(yè)要通過“聯(lián)推競選”、“公開招考”等方式將那些思維活躍、學(xué)歷層次高、工作力量強(qiáng)的優(yōu)秀青年選撥到團(tuán)的工作崗位上來，同時(shí)，樂觀為團(tuán)干部的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制造條件。

各級(jí)團(tuán)組織要切實(shí)加大企業(yè)團(tuán)干部的培訓(xùn)力度，通過舉辦培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)等方式組織企業(yè)團(tuán)干學(xué)習(xí)理論學(xué)問，增加實(shí)踐力量，提高團(tuán)干部的*素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。二是要努力提高青工綜合素養(yǎng)，要建立和完善青年職工培訓(xùn)機(jī)制，有方案、有組織地發(fā)動(dòng)他們參與電大、函授和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)問和技能等方面的培訓(xùn)，由崗位基本技能培訓(xùn)向新科技、新學(xué)問培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。

要立足青工本職崗位，開展導(dǎo)師帶徒、技術(shù)比武等活動(dòng)，關(guān)心青工提高創(chuàng)新本事、勞動(dòng)技能，要將爭當(dāng)青年崗位能手活動(dòng)與青年科技攻關(guān)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)青年職工由適應(yīng)型人才向創(chuàng)新型人才培育轉(zhuǎn)變，為青年科技攻關(guān)活動(dòng)打牢人才基礎(chǔ)。

【第5篇】縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)進(jìn)展的現(xiàn)狀存在的問題及對(duì)策的調(diào)研報(bào)告

為深化全面了解xx縣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本狀況，探究解決城鄉(xiāng)人口老齡化的途徑，xx縣老齡辦與有關(guān)部門聯(lián)合成立調(diào)研組，深化基層進(jìn)行調(diào)研，摸底調(diào)查，重點(diǎn)對(duì)居家養(yǎng)老、住養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)、老年康復(fù)護(hù)理機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查狀況報(bào)告如下：

一、全縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)的基本狀況

xx縣轄22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)，截止xx年底，全縣總?cè)丝?21.4070萬人，60歲以上老年人16.9530萬人，占全縣總?cè)丝诘?3.96%，老齡化形勢非常嚴(yán)峻。近年來，縣委、縣政府仔細(xì)貫徹落實(shí)省政府辦公廳《關(guān)于加快進(jìn)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的看法》(魯政辦發(fā)〔xx〕25號(hào)文件)和市政府《進(jìn)一加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)進(jìn)展的看法》(菏政發(fā)〔xx〕42號(hào)文件)，加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)進(jìn)展，特殊是在財(cái)力有限的狀況下，全縣各級(jí)政府實(shí)行樂觀措施，廣泛動(dòng)員社會(huì)力氣，多形式、多渠道投資，成立不同檔次的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，大力進(jìn)展農(nóng)村五保供給事業(yè)。截止xx年3月底，全縣城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)29處，其中：現(xiàn)有住養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)(包括敬老院、老年公寓、老年服務(wù)中心)共20所，共有床位2429個(gè)，全縣五保對(duì)象達(dá)5193人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)敬老院集中供給對(duì)象1572人，集中供給率為30.27%，老年公寓、老年服務(wù)中心兩處養(yǎng)老人員240人，平均收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為450元/月、710元/月。全縣居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)5處，老年康復(fù)護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)4處，護(hù)理人員153人，隨著養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)水平的不斷提高，加上人民生活水平的不斷提高，農(nóng)村家庭條件好、子女務(wù)工在外的"空巢老人'需要養(yǎng)老服務(wù)的越來越多，我縣目前正在加大對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的投入，進(jìn)行改建、擴(kuò)建，加大對(duì)五保對(duì)象的供給率，使老年人共享社會(huì)進(jìn)展成果。

二、存在的主要問題及緣由分析

1、養(yǎng)老服務(wù)力量不足。全縣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中、住養(yǎng)機(jī)構(gòu)占20所，但由于住養(yǎng)機(jī)構(gòu)大都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)敬老院，基本上接納的有自理力量、半自理力量的農(nóng)村老人。全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)沒形成規(guī)模，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)少，入住率不高，農(nóng)村敬老院的硬件設(shè)施跟不上，由于資金缺乏，從環(huán)境、床位和設(shè)施上，與養(yǎng)老服務(wù)需求和精神需求有肯定差距。

2、養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員缺乏。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)敬老院工作人員的配備，大多是民政助理員擔(dān)當(dāng)院長，工作人員既當(dāng)管理人員又當(dāng)護(hù)理人員，且年齡偏大，文化素養(yǎng)、專業(yè)程度不高等問題，面對(duì)五保對(duì)象孤寡老人是社會(huì)弱勢群體，管理工作難度較大，難以溝通，有肯定文化學(xué)問的年青人和專業(yè)人士不愿干護(hù)理，再加上護(hù)理人員感到責(zé)任重，工作非常辛苦，收入不高，加之受傳統(tǒng)世俗觀念影響，許多人認(rèn)為侍侯老人又臟又累，是低人一等的工作，導(dǎo)致護(hù)理人員不足，護(hù)理人員難招。

3、政策落實(shí)不到位，近年來，國家為進(jìn)展養(yǎng)老服務(wù)相繼出臺(tái)了一些優(yōu)待政策，本意是鼓舞民間資本進(jìn)入老年服務(wù)業(yè)，為政府、社會(huì)、家庭分憂，但是有關(guān)政策都屬于指導(dǎo)性文件，沒有詳細(xì)的優(yōu)待政策措施，操作性不強(qiáng)，比如：我縣xx縣老年公寓是民辦機(jī)構(gòu)，投入大量的資金，是屬于福利性企業(yè)，收入標(biāo)準(zhǔn)低，利潤少，再加上水、電、暖的供應(yīng)，水和電的管理屬企業(yè)，這就造成老年公寓很難享受水、電等優(yōu)待政策問題，由于養(yǎng)老服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)是微利甚至無利，許多民間資本不愿投入養(yǎng)老服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。只能靠政府投入來解決這些問題。

4、政府投入不足。由于我縣是在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的狀況下進(jìn)入人口老齡化，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過收費(fèi)的方式增加收入究竟有限，而且可能由于提高收費(fèi)而提高了民辦養(yǎng)老服務(wù)的"門檻'，再加上農(nóng)村老人收入相對(duì)較低，把一些低收入老人檔在門外。農(nóng)村五保對(duì)象靠敬老院來供給，但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)資金投入受到影響，經(jīng)濟(jì)水平落后，使得養(yǎng)老投入不足，全部供給五保老人很難達(dá)到，由于受床位、條件的限制，很難滿意農(nóng)村五保對(duì)象及以外的養(yǎng)老需求，無法滿意社會(huì)養(yǎng)老的需要，也制約了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的進(jìn)展。

5、居家養(yǎng)老、康復(fù)護(hù)理在農(nóng)村屬于空白。居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、老年康復(fù)護(hù)理機(jī)構(gòu)由于受到人居環(huán)境區(qū)域的影響，農(nóng)村相對(duì)分散，城區(qū)人口相對(duì)集中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)農(nóng)村居家養(yǎng)老、康復(fù)護(hù)理是空白地帶，城區(qū)主要是服務(wù)于有肯定收入的退離休人員和有經(jīng)濟(jì)來源的"空巢老人'，但面對(duì)社會(huì)老齡化的快速進(jìn)展，很難滿意社會(huì)養(yǎng)老需求。

6、臨終關(guān)懷服務(wù)缺乏。xx縣老年住養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)入住老人大部分是能夠自理或半自理的老年病人，但目前狀況來看，對(duì)不能自理的老年病人，缺乏臨終關(guān)懷的服務(wù)機(jī)構(gòu)，由于臨終關(guān)懷護(hù)理工作相對(duì)辛苦，往往簡單引起沖突糾紛，管理難度大，對(duì)這樣的服務(wù)機(jī)構(gòu)民間資本一般不愿投入。

三、進(jìn)展養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的對(duì)策。

1、加大宣揚(yáng)力度，針對(duì)社會(huì)上還存在著對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員的偏見，要大力開展敬老養(yǎng)老助老宣揚(yáng)教育，把傳統(tǒng)孝道的精髓與時(shí)代精神相結(jié)合，給予新的內(nèi)涵，形成新型的孝文化。要廣泛培育和樹立新時(shí)代敬老先進(jìn)典型，把老齡宣揚(yáng)納入社會(huì)宣揚(yáng)的重要內(nèi)容，通過開展養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)單位，先進(jìn)個(gè)人評(píng)比活動(dòng)，樹立為老服務(wù)光榮的理念，提高民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的社會(huì)地位，進(jìn)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、穩(wěn)定養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。

2、加大政府指導(dǎo)、支持力度、調(diào)動(dòng)社會(huì)力氣參加養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)

一是要仔細(xì)討論制定加快養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)展的宏觀規(guī)劃。把它納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的整體規(guī)劃中，優(yōu)先立項(xiàng)，統(tǒng)籌支配，調(diào)配資源，整合力氣，從根本上保證養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的快速進(jìn)展。

二是在新修建住宅小區(qū)時(shí)就把老年服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)統(tǒng)籌考慮，要求有肯定的公共室內(nèi)活動(dòng)面積，通過制定規(guī)劃、合理布局，充分利用現(xiàn)有閑置資源，運(yùn)用市場經(jīng)營機(jī)制，利用文化大院，聯(lián)合利用服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目，提高養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施使用率和服務(wù)率，逐步形成為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

三是要對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)實(shí)施多方面的政策扶持。在公益用地和建設(shè)用地中優(yōu)先支配養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的建設(shè)用地，加大政府對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的資金投入，提高服務(wù)質(zhì)量，增加老人入住率，最大限度的鼓舞和支持社會(huì)力氣參加、興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，落實(shí)享受優(yōu)待政策，吸引民間資本興辦各類老年服務(wù)機(jī)構(gòu)，為老年人供應(yīng)全方位的市場服務(wù)等。

3、加大護(hù)理人員的培訓(xùn)力度。增加從業(yè)人員，提高管理水平和服務(wù)水平，針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的特別性，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過專業(yè)社工學(xué)問培訓(xùn)的社會(huì)工參加，加快服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)步伐，以便更好地服務(wù)于老人，提高管理水平和服務(wù)水平，影響和帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)福利事業(yè)的進(jìn)展。

4、進(jìn)一步健全和完善養(yǎng)老保障制度。在目前現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)不能滿意老年人的需求的狀況下，要進(jìn)一步對(duì)涉及老年人切身利益的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民最低生活保障，新型農(nóng)村合作醫(yī)療，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)做為民生保障來重視，解決老年人的基本生活所需，面對(duì)浩大的老齡隊(duì)伍，從社會(huì)各個(gè)方面來關(guān)注、重視老齡工作，加快為老服務(wù)建設(shè)步伐，彌補(bǔ)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)不能滿意需要的狀況，使大多數(shù)老年人享受到社會(huì)進(jìn)展的成果。

【第6篇】關(guān)于加快城區(qū)服務(wù)業(yè)進(jìn)展的調(diào)研報(bào)告

城市規(guī)模的擴(kuò)張、人氣的聚集、產(chǎn)業(yè)的做大、經(jīng)濟(jì)的富強(qiáng)，均離不開服務(wù)業(yè)的進(jìn)展和支撐。一個(gè)有活力的宜居城市，必定是一個(gè)服務(wù)業(yè)得到充分進(jìn)展的城市。今年年初，市委、市政府審時(shí)度勢，作出了推動(dòng)“六大產(chǎn)業(yè)”、創(chuàng)建宜居城市的打算，把打造××服務(wù)業(yè)新高地作為做大做強(qiáng)中心城區(qū)的戰(zhàn)略任務(wù)來抓，這對(duì)推動(dòng)我市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)進(jìn)展具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

一、中心城區(qū)服務(wù)業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）進(jìn)展現(xiàn)狀。近年來，尤其是撤地設(shè)市后，隨著城市創(chuàng)建酷貓寫作和“三大戰(zhàn)役”的穩(wěn)步推動(dòng)，五年人口倍增方案與“13579”綠色工程的實(shí)施，中心城區(qū)人氣、商氣日漸旺盛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到20xx年底，中心城區(qū)服務(wù)業(yè)法人單位有1213家，個(gè)體經(jīng)營戶11305家，從業(yè)人員8萬多，服務(wù)業(yè)雖然得到了肯定進(jìn)展，但作為當(dāng)前國家極力推動(dòng)和極具進(jìn)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，與周邊城市相比，與趕超式進(jìn)展的要求相比，在規(guī)模、結(jié)構(gòu)、水公平方面都存在明顯差距，成為經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的“短腿”，突出表現(xiàn)為“二小五低”?！岸　保阂皇瞧髽I(yè)規(guī)模小，缺乏大型龍頭企業(yè)和知名品牌的帶動(dòng)，在1200多家服務(wù)業(yè)企業(yè)中上億元的企業(yè)只有30家。二是市場幅射范圍小，一些專業(yè)市場專業(yè)化經(jīng)營程度不高，酷貓寫作特色街特色不明顯，影響力不大，對(duì)周邊城市幅射力量特別弱?！拔宓汀保阂皇切袠I(yè)進(jìn)展增速低。我市服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)總量偏小、比重較低、增速緩慢，且呈下滑趨勢，20xx年全市服務(wù)業(yè)僅實(shí)現(xiàn)增加值161.6億元，占gdp比重的26.3%。二是市場化程度低。長期以來，由于體制緣由導(dǎo)致服務(wù)業(yè)行業(yè)門檻和行業(yè)壟斷程度高，市場準(zhǔn)入范圍窄，絕大多數(shù)民間潛在資金被拒之門外。三是行業(yè)結(jié)構(gòu)層次低。以信息、金融、文化消遣為代表的現(xiàn)代服務(wù)增加值僅占中心城服務(wù)業(yè)的14.3%，我市服務(wù)業(yè)仍處于以傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)為主的低水平進(jìn)展階段，智力型、技術(shù)型服務(wù)業(yè)進(jìn)展不快，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)展明顯滯后。四是思想解放程度低。存在“重工輕商、重生產(chǎn)輕服務(wù)”的思想，片面地把服務(wù)業(yè)與“黃賭毒”等劃等號(hào)，思想上有顧慮，不敢放手進(jìn)展，致使落實(shí)政策的力度不夠，重視程度不高，搞活的方法不多，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。五是從業(yè)人員素養(yǎng)低。服務(wù)業(yè)從業(yè)人員普遍學(xué)歷不高，缺少就業(yè)專長，整體素養(yǎng)較低，自主創(chuàng)業(yè)的意識(shí)和力量不強(qiáng)。

（二）進(jìn)展滯后的緣由。我市服務(wù)業(yè)進(jìn)展滯后的“軟肋”在哪里？緣由是多方面的，主要緣由在于：一是缺乏品牌和龍頭企業(yè)的引領(lǐng)；二是缺乏大市場、大物流的帶動(dòng)；三是政府引導(dǎo)力度不夠，重點(diǎn)行業(yè)沒有得到應(yīng)有的重視，缺乏規(guī)劃引導(dǎo)；四是總體起步較晚，很多城市將服務(wù)業(yè)作為中心城區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)已抓了多年了，而我市今年才作為六大產(chǎn)業(yè)之一來推動(dòng)；五是管理體制和機(jī)制還不完善；六是開放化程度、市場化程度和社會(huì)化程度較低，集群規(guī)模小，相互聯(lián)系少，各行業(yè)“單一”、“孤獨(dú)”地進(jìn)展。但最根本的緣由在于思想觀念落后?，F(xiàn)在許多人還對(duì)服務(wù)業(yè)的熟悉比較片面，有的認(rèn)為進(jìn)展服務(wù)業(yè)就是大上餐飲、消遣項(xiàng)目，對(duì)服務(wù)業(yè)的進(jìn)展思路不開闊，放不開手腳；有的認(rèn)為工業(yè)是主導(dǎo)，服務(wù)業(yè)是從屬，工農(nóng)業(yè)進(jìn)展了，服務(wù)業(yè)自然就會(huì)上去；有的認(rèn)為服務(wù)業(yè)是不制造財(cái)寶的消耗性活動(dòng)等等。

（三）加快進(jìn)展的機(jī)遇。從政策取一直看，國務(wù)院、省政府近年來出臺(tái)了一系列促進(jìn)服務(wù)業(yè)進(jìn)展的政策，為加快服務(wù)業(yè)進(jìn)展賜予高度的政策傾斜。十一五規(guī)劃明確提出，有條件的城市要把服務(wù)業(yè)放在城市經(jīng)濟(jì)的首位。從外部環(huán)境來看，宜春處于贛湘兩省會(huì)城市中間，經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作一體化為我市服務(wù)業(yè)進(jìn)展供應(yīng)了寬闊的空間。從內(nèi)部來看，宜春是一座布滿進(jìn)展?jié)摿Φ某鞘?。宜春山美、水美、泉美，如詩似畫的山水景致和人文生態(tài)，這都是讓宜春引以為豪的資本。自市委、市政府建立中心城區(qū)重大產(chǎn)業(yè)推動(dòng)機(jī)制以來，我市服務(wù)業(yè)進(jìn)展開頭引起了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和社會(huì)各界的關(guān)注，《關(guān)于加快宜春中心城區(qū)服務(wù)業(yè)進(jìn)展的看法》等政策的出臺(tái)，以及五十個(gè)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的推動(dòng)，中心城服務(wù)業(yè)開頭駛?cè)脒M(jìn)展的“高速路”，呈現(xiàn)出千帆競發(fā)、齊頭并進(jìn)的進(jìn)展態(tài)勢。面對(duì)進(jìn)展的新形勢，我們應(yīng)緊緊抓住進(jìn)展的新機(jī)遇，唱響服務(wù)業(yè)進(jìn)展主旋律。

二、加快中心城區(qū)服務(wù)業(yè)進(jìn)展的對(duì)策思索

（一）選準(zhǔn)定位是前提。服務(wù)業(yè)的全面加速啟動(dòng)，必定是依從于某一個(gè)或幾個(gè)行業(yè)的領(lǐng)先躍起。中心城區(qū)究竟哪些行業(yè)具有這樣的潛質(zhì)，見仁見智、看法各異。課題組認(rèn)為最有可能成為宜春服務(wù)業(yè)快速進(jìn)展的先行者是旅游業(yè)、商貿(mào)物流業(yè)和文化消遣業(yè)。宜春自然山水、歷史文化和生態(tài)文明交相輝映，我們要充分利用和挖掘這些優(yōu)勢，抓住“溫泉養(yǎng)生、生態(tài)旅游”這一進(jìn)展主線，著力打造“一個(gè)勝地、三個(gè)中心”，引領(lǐng)其他行業(yè)進(jìn)展。

“一個(gè)勝地”，即把宜春努力建設(shè)成為國內(nèi)外聞名休閑養(yǎng)生旅游勝地。宜春有豐富的旅游資源，但有資源并不等于就有市場，關(guān)鍵要看我們?nèi)绾稳ブ圃?。中心城區(qū)要善用奇山異水、奇文異思、奇思妙想，甚至無中生有去策劃旅游開發(fā)，打造國內(nèi)乃至世界“人文生態(tài)、溫泉養(yǎng)生”旅游勝地。北京的鳥巢和水立方、無錫的靈山大佛等都是奇思妙想的結(jié)晶。宜春完全可以利用優(yōu)越的人文生態(tài)和富硒溫泉進(jìn)行借題發(fā)揮，如：在明月山景區(qū)可借溫泉資源，建世界最大的溫泉景觀和浴場，并利用歷史上夏云姑皇后娘娘，叫響溫泉養(yǎng)生文化，打造世界級(jí)溫泉養(yǎng)生天堂；中心城可利用白鷺常來常往的生態(tài)環(huán)境，在袁山公園大小湖泊中培育小魚、小蝦和水蟲，人工“飼養(yǎng)”白鷺，讓成千上萬的白鷺在大小袁山湖內(nèi)“安家落戶”，從而打造中國最大的城市“白鷺湖”。還可修復(fù)七眼井、六眼井、五眼井、四眼井、三眼井等，呈現(xiàn)古井文化，彰顯“宜春因泉得名”美譽(yù)。同時(shí)，要留意旅游資源的整合，讓游客在明月山登山賞景，在溫湯泡泉休閑，到宜春城住宿、觀光、消遣、購物，讓游客走進(jìn)宜春城，感受宜春城。

“三個(gè)中心”，即把宜春努力建設(shè)成為中部地區(qū)文化消遣中心、商貿(mào)中心和物流中心。

經(jīng)濟(jì)是形，文化是神。文化是一座城市的精髓和靈魂，是激發(fā)城市活力的源泉。宜春歷史文化底蘊(yùn)深厚、文化資源豐富，今年市政府印發(fā)了《關(guān)于大力推動(dòng)文化品牌工程的實(shí)施看法》，走文化興市之路。推動(dòng)文化品牌建設(shè)，關(guān)鍵要充分挖掘全市戲劇、舞蹈、版畫、評(píng)話、剪紙、竹雕等地方特色文化，整體開發(fā)“農(nóng)耕文化、月亮文化、禪宗文化、溫泉文化、古井文化、紅色文化”，打造藝術(shù)精品，并集聚中心城，逐步從文化大市走向文化強(qiáng)市。

無農(nóng)不穩(wěn)、無工不富、無商不活。城市的富強(qiáng)，直觀的反映就是商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)的富強(qiáng)。商貿(mào)流通作為最具活力的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，對(duì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展具有特別重要的作用。在今年年初確定的50個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目中，商貿(mào)流通業(yè)項(xiàng)目最多、投資額最大，市場方面有××農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、宜春（國際）五金家居商貿(mào)、中國南方農(nóng)機(jī)大市場、再生資源大市場、圖書字畫專業(yè)市場等，物流方面有××卷煙配送中心、××物流中心、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料儲(chǔ)備配送中心、現(xiàn)代糧食物流中心、食鹽配送中心等等，再加上與之配套的大型超市、大型消遣城和五星級(jí)酒店項(xiàng)目，中心城區(qū)逐步向“大市場、大商貿(mào)、大流通、大服務(wù)”邁進(jìn)，這是做大做強(qiáng)中心城的必定要求。因此，全力推動(dòng)商貿(mào)流通業(yè)的進(jìn)展，著力打造××商貿(mào)中心和物流中心應(yīng)作為今后工作的重中之重。

（二）政府引導(dǎo)是關(guān)鍵。服務(wù)業(yè)范圍廣泛，行業(yè)眾多。抓好服務(wù)業(yè)進(jìn)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需通盤考慮，要從完善服務(wù)業(yè)進(jìn)展各項(xiàng)體系著手：一是領(lǐng)導(dǎo)體系。要建立特地的組織工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)討論協(xié)調(diào)解決服務(wù)業(yè)進(jìn)展規(guī)劃、要素供應(yīng)、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、督查考核等方面的重大問題，并確定主抓服務(wù)業(yè)進(jìn)展的部門。二是規(guī)劃體系。要結(jié)合中心城區(qū)推動(dòng)“六大產(chǎn)業(yè)”和創(chuàng)建宜居城市的實(shí)際，吸納先進(jìn)的規(guī)劃理念，制定符合宜春實(shí)際的旅游、市場、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、現(xiàn)代物流業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃，引導(dǎo)其向區(qū)域化、集聚化方向進(jìn)展。三是政策體系。在已出臺(tái)《宜春市中心城區(qū)扶持服務(wù)業(yè)進(jìn)展若干政策看法》的基礎(chǔ)上，出臺(tái)更多的服務(wù)業(yè)進(jìn)展扶持政策，調(diào)動(dòng)民資、外資投資的樂觀性。抓緊對(duì)服務(wù)業(yè)的市場準(zhǔn)入、收費(fèi)項(xiàng)目、行業(yè)規(guī)范等政策進(jìn)行全面清理，準(zhǔn)時(shí)消退對(duì)服務(wù)業(yè)進(jìn)展的不合理限制，消退服務(wù)業(yè)進(jìn)展的政策性障礙，最大限度地支持服務(wù)業(yè)進(jìn)展。凡是法律沒有明文禁止的，都允許大膽去做，創(chuàng)新去做，用優(yōu)待的政策將宜春打造成吸引人氣的凹地、外來創(chuàng)業(yè)者的樂園。四是考核體系。建立服務(wù)業(yè)工作考核制度，將服務(wù)業(yè)納入各級(jí)、各有關(guān)部門的年度工作目標(biāo)考核。五是建立服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系。盡快出臺(tái)《關(guān)于做好中心城區(qū)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的通知》，建立服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)季報(bào)、年報(bào)制度和服務(wù)業(yè)運(yùn)行分析制度，促進(jìn)服務(wù)業(yè)健康、快速進(jìn)展。

（三）項(xiàng)目推動(dòng)是重點(diǎn)。進(jìn)展服務(wù)業(yè)與進(jìn)展工業(yè)一樣，沒有項(xiàng)目，工作就沒有抓手，沒有大項(xiàng)目，增長就沒有后勁，開放就沒有載體。要依據(jù)我市服務(wù)業(yè)進(jìn)展的總體思路和要求，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量規(guī)劃建設(shè)一批服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，通過項(xiàng)目的帶動(dòng)，實(shí)現(xiàn)我市服務(wù)業(yè)的持續(xù)快速進(jìn)展。要圍繞產(chǎn)業(yè)聚集，做好項(xiàng)目儲(chǔ)備和項(xiàng)目包裝，有針對(duì)性選商擇商，實(shí)施招大引強(qiáng)策略。要堅(jiān)持把啟動(dòng)民間投資放在重要位置，實(shí)行政府引導(dǎo)、社會(huì)參加、市場運(yùn)作的模式，鼓舞企業(yè)或民間資本增加對(duì)服務(wù)業(yè)的投入。要樂觀推動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域各行業(yè)依托有競爭力的服務(wù)業(yè)企業(yè)，通過兼并、聯(lián)合、連鎖等多種方式，形成一批投資主體多元化的服務(wù)業(yè)企業(yè)。

（四）打造品牌是捷徑。品牌是標(biāo)志和象征，是一種戰(zhàn)略性資產(chǎn)和核心競爭力的重要源泉。大到一個(gè)國家，小到一個(gè)地區(qū)，一個(gè)行業(yè)，一個(gè)產(chǎn)品，無不需要擁有自己的品牌。青島影視之城、哈爾濱音樂之城、溫州詩詞之城、佛山武術(shù)之城、嘉祥石雕之城……品牌的打造，使這些城市的品位、知名度大大提升。宜春服務(wù)業(yè)影響力不大，最主要的是缺少高品質(zhì)、高品位的業(yè)態(tài)，缺少自己的品牌和“龍頭老大”。在服務(wù)企業(yè)跨地區(qū)經(jīng)營、全球化經(jīng)營及“贏者通吃”的背景下，局限于某一地區(qū)的競爭力，生存空間難以延展。挖掘服務(wù)業(yè)潛力，做強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，必需實(shí)施品牌戰(zhàn)略。要鑄造品牌，首先要敢為人先，敢于提出洪亮的口號(hào)，敢于叫板“中國第一”、“亞洲第一”乃至“世界第一”，擅長組織全國乃至世界性的活動(dòng)，如召開世界溫泉養(yǎng)生論壇、舉辦全國攝影藝術(shù)展、全國綠色生態(tài)食品博覽會(huì)、全國雙胞胎月亮文化節(jié)等活動(dòng)。其次，要擅長引進(jìn)，擅長拿來，多建連鎖店，樂觀引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)。第三，要廣泛開展服務(wù)業(yè)系列品牌評(píng)比活動(dòng)，宣揚(yáng)品牌、力推品牌，讓品牌評(píng)比評(píng)出活力，評(píng)出制造力，評(píng)出影響力，最終使品牌在宜春中心城區(qū)舞出靈氣、舞出大勢。

【第7篇】金融服務(wù)進(jìn)展的工作報(bào)告

金融服務(wù)進(jìn)展的工作報(bào)告范文

近年來，由于金融服務(wù)方面的進(jìn)展，支付清算服務(wù)成為了金融服務(wù)的重要組成部分。隨著支付清算服務(wù)深度加深和廣度擴(kuò)展，加強(qiáng)了與各個(gè)行業(yè)、百姓日常生活的聯(lián)系，支付清算服務(wù)行業(yè)得到了迅猛的進(jìn)展。

一、支付清算服務(wù)經(jīng)濟(jì)

央行行長曾指出：支付清算是金融行業(yè)新的進(jìn)展方向，它對(duì)經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)的平安和效率有至關(guān)重要的作用。作為金融市場的核心設(shè)施，現(xiàn)代化的支付清算系統(tǒng)負(fù)責(zé)處理清算機(jī)構(gòu)之間的支付業(yè)務(wù)、市場的交易資金清算。建立健全高效快捷、平安穩(wěn)定的現(xiàn)代化支付清算系統(tǒng)，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、提升清算服務(wù)水平、有非常重要的意義。在新的形勢下，一方面農(nóng)村商業(yè)銀行要以服務(wù)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、保持資金渠道暢通為目的，加大在零售行業(yè)的支付力度，活躍零售消費(fèi)市場，為消費(fèi)者供應(yīng)更加便利、快捷的支付方式，從促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展；另一方面，農(nóng)村商業(yè)銀行要大力推廣電子支付業(yè)務(wù)，普及網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行等電子支付工具，將現(xiàn)代支付方式所帶來的便利惠及到每一個(gè)人，也要為中小型企業(yè)供應(yīng)相應(yīng)的支付清算服務(wù)，推動(dòng)金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展。在經(jīng)濟(jì)進(jìn)展快速，科技不斷進(jìn)步，市場競爭激烈的今日，農(nóng)村商業(yè)銀行要在清算服務(wù)行業(yè)的競爭中取得獨(dú)到的優(yōu)勢，就必需在大力進(jìn)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的前提下，連續(xù)堅(jiān)持與民合作、共同進(jìn)展的先進(jìn)理念，農(nóng)村商業(yè)銀行要充分發(fā)揮其在農(nóng)村中小型企業(yè)支付清算渠道作用優(yōu)勢，建立敏捷的支付機(jī)制，利用靈敏的市場觸覺開展業(yè)務(wù)，進(jìn)一步的加深相互合作，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)供應(yīng)高效、平安、便利的`支付清算服務(wù)。

二、支付清算服務(wù)民生

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的進(jìn)展，各種智能終端的不斷普及，以及各大銀行加大了在電子支付的推廣力度，支付清算服務(wù)能更好地滿意百姓的日常生活的支付需求，最主要體現(xiàn)為小額支付。小額支付實(shí)行小額批量處理，定時(shí)將支付信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，使資金在規(guī)定時(shí)間軋差清算。目前小額支付的主要業(yè)務(wù)在收繳水電氣費(fèi)用、按揭代扣等第三方支付方面。隨著支付機(jī)構(gòu)的不斷創(chuàng)新，支付清算在餐飲、超市、服飾等方面的業(yè)務(wù)得到了進(jìn)展。農(nóng)村商業(yè)銀行結(jié)合自身優(yōu)勢，利用分行的數(shù)量優(yōu)勢，定位與城鎮(zhèn)居民的水電氣費(fèi)支付方面，為廣闊群眾供應(yīng)了便捷、平安的繳費(fèi)方式，也削減了相關(guān)單位的工作量。

我國支付清算行業(yè)出去剛剛起步的階段，農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)加大在支付方面的創(chuàng)新，進(jìn)展多渠道的支付方式，樂觀推廣和宣揚(yáng)支付清算的的優(yōu)勢，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，便利人民群眾的生活做貢獻(xiàn)！

【第8篇】關(guān)于巾幗家政服務(wù)員生存進(jìn)展的調(diào)查報(bào)告

家政服務(wù)業(yè)是我國的新興產(chǎn)業(yè)，它依據(jù)要求為所服務(wù)的家庭操持家務(wù)管理事務(wù)，涵蓋家政服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、養(yǎng)老護(hù)理、病患陪護(hù)等多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。**區(qū)**社區(qū)的家政服務(wù)業(yè)還處于初級(jí)階段，目前約有67名家庭服務(wù)人員，其中男性9名，女性58名，分別占總?cè)藬?shù)的13.43%和86.57%，女性占絕大多數(shù)。由此可見，在該行業(yè)中女性比較受歡迎，是家政服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的主力軍，因此也形成了一支獨(dú)特的巾幗隊(duì)伍。重視這一人群的討論，尤其是加強(qiáng)女性人力資源的開發(fā)和管理，對(duì)提高家政服務(wù)的質(zhì)量，加強(qiáng)居民生活滿足度具有現(xiàn)實(shí)意義.

一、現(xiàn)狀分析

通過樣本分析，從事家政服務(wù)人員年齡偏大，4050占據(jù)第一位，其次是40歲以下和60歲以上者，35歲以下新生代家政服務(wù)業(yè)女性從業(yè)人員寥寥無幾。從事該行業(yè)中年人居多并且年齡結(jié)構(gòu)呈逐步上升趨勢，一方面說明家政服務(wù)業(yè)工作強(qiáng)度大，一方面說明4050人群對(duì)傳統(tǒng)家務(wù)勞動(dòng)比較嫻熟，閱歷豐富，對(duì)承受繁重家務(wù)勞動(dòng)的耐性和穩(wěn)定性較強(qiáng)。

家政服務(wù)業(yè)內(nèi)容包括三個(gè)不同等級(jí)，依據(jù)**社區(qū)家政服務(wù)樣本分析，巾幗家政服務(wù)員的從業(yè)業(yè)態(tài)主要集中于家庭保潔、洗衣做飯、老年護(hù)理、月嫂及嬰幼兒撫育等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，而家庭醫(yī)生、兒童進(jìn)展與家人關(guān)系、食物與養(yǎng)分、飲食與健康、家庭布置、家庭管理等先進(jìn)業(yè)態(tài)較為欠缺。表現(xiàn)出社區(qū)中該行業(yè)目前的低層次性和狹隘性。

二、存在的困難和問題

1、舊觀念的影響。家政服務(wù)業(yè)受傳統(tǒng)保姆文化和舊觀念的影響，被社會(huì)上一些人看不起，潛意識(shí)把家政服務(wù)業(yè)與“傭人”混為一談。家政服務(wù)人員沒有得到應(yīng)有的敬重，尤其是下崗職工簡單產(chǎn)生自卑感。

2、用戶需求的不斷提高與服務(wù)人員技能貧乏的沖突日益顯現(xiàn)?，F(xiàn)在的家政服務(wù)不僅僅涉及傳統(tǒng)意義上的家務(wù)勞動(dòng)，也涉及到現(xiàn)代意義上的子女教育、病老護(hù)理、母嬰照料、現(xiàn)代家用品的養(yǎng)護(hù)等，要求服務(wù)人員具備必需的服務(wù)技能、思想素養(yǎng)和誠信敬業(yè)品質(zhì)。巾幗家政服務(wù)人員大多來自下崗職工或者農(nóng)村富余勞動(dòng)力，無論在年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)還是從業(yè)背景等諸多方面都存在很大的層次性，而且低層次從業(yè)人員偏多。年齡較大，文化程度主要集中在學(xué)校和學(xué)校學(xué)歷，技能單一，獲得技能等級(jí)證書的更是鳳毛麟角，有的人生活、衛(wèi)生習(xí)慣與用戶的要求有差異，因此家政服務(wù)業(yè)質(zhì)量偏低也是在所難免。另一方面，家政服務(wù)業(yè)沒有建立規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)公司只是崗前培訓(xùn)，少有定期、持續(xù)的培訓(xùn)機(jī)制，甚至小企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者幾乎沒有對(duì)員工開展過培訓(xùn)，致使家政服務(wù)人員缺乏專業(yè)訓(xùn)練，多數(shù)工作人員憑借個(gè)人閱歷開展工作，因此職業(yè)的規(guī)范性明顯不足。

3、缺乏相應(yīng)法律保障。依據(jù)**社區(qū)58名巾幗家政服務(wù)員的調(diào)查顯示，只有少數(shù)家政公司與員工簽訂的是規(guī)范合同，更多的是以協(xié)議的方式明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。在社保方面，只有極少數(shù)公司為職工交納保險(xiǎn)，更多的則是從保潔人員的平安動(dòng)身，為他們購買商業(yè)險(xiǎn)（意外險(xiǎn)）?！秳趧?dòng)法》明確規(guī)定家庭保姆不屬于勞動(dòng)法律的適用范圍，家庭服務(wù)人員發(fā)生人身傷亡事故，接受到的賠償數(shù)額和賠償原則與工傷賠償有很大的區(qū)分。另一方面，雇主如果在接受家庭服務(wù)過程中遭受到財(cái)產(chǎn)損失人身損害，由于從業(yè)人員經(jīng)濟(jì)狀況普遍不佳，很難賠償雇主損失，由此極易發(fā)生勞動(dòng)糾紛。目前我國還沒有一部規(guī)范家庭服務(wù)企業(yè)、員工和雇主三者之間權(quán)利義務(wù)的可操作的全國性法律規(guī)范，在這種狀況下，家政服務(wù)人員和消費(fèi)者或雇主的合法權(quán)益難以得到全面、準(zhǔn)時(shí)的維護(hù)和有效的保障。

4、缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和有效的監(jiān)管體系。目前家政服務(wù)處于起步階段，規(guī)?；I(yè)化、品牌化的家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)尚未形成，組織程度低，缺少規(guī)范化、科學(xué)化管理，沒有行業(yè)工作規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)在其工作性質(zhì)上相當(dāng)于勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)，將家政服務(wù)員推銷出去了，既談不上對(duì)服務(wù)人員的前期考核，更談不上后期管理。有的服務(wù)協(xié)議不規(guī)范，或不簽訂協(xié)議，導(dǎo)致雙方權(quán)益保障沒有依據(jù)，發(fā)生糾紛爭議難以處理。

三、對(duì)策和建議

依據(jù)家政服務(wù)業(yè)進(jìn)展的現(xiàn)狀，打造屬于**社區(qū)婦聯(lián)巾幗家政品牌大有可為。一方面，家政服務(wù)門檻低，可以為年齡偏大、就業(yè)技能單一的4050人員和下崗失業(yè)女工供應(yīng)工作崗位；另一方面，針對(duì)家政服務(wù)的高端市場要求，職業(yè)院校可供應(yīng)豐富的人力資源，開展護(hù)理、養(yǎng)分、育嬰早教、家教服務(wù)等技能型家政，解決高校生就業(yè)的問題。探究以職業(yè)技能為突破口，以促進(jìn)勞動(dòng)者就業(yè)和滿意用戶需求為宗旨，以政府扶持和典型示范為主導(dǎo)，公益型和效益型相結(jié)合，走市場服務(wù)化、社會(huì)化、專業(yè)化的道路。

1、加強(qiáng)引導(dǎo)與監(jiān)管，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范進(jìn)展。堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、政策扶持、規(guī)范進(jìn)展”的原則，幫助市場秩序規(guī)范有序，完善行業(yè)自律機(jī)制。為轄區(qū)家庭服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員免費(fèi)供應(yīng)職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)、政策詢問、工資指導(dǎo)價(jià)位發(fā)布等免費(fèi)服務(wù)，把家庭服務(wù)女性從業(yè)人員作為職業(yè)技能培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，落實(shí)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)補(bǔ)貼政策。建立多渠道維護(hù)從業(yè)人員權(quán)益機(jī)制，切實(shí)維護(hù)家庭服務(wù)人員尤其是女性從業(yè)人員的合法權(quán)益，規(guī)范家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、家庭和家政服務(wù)員之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，維護(hù)家政服務(wù)員勞動(dòng)酬勞和休息權(quán)益，準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)處理勞動(dòng)爭議。

2、培育家政服務(wù)業(yè)良性進(jìn)展環(huán)境。針對(duì)目前家政服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)以中介服務(wù)為主，樂觀探究和鼓舞進(jìn)展員工制家庭服務(wù)企業(yè)，推行勞動(dòng)合同示范文本。對(duì)失業(yè)人員和就業(yè)困難人員賜予登記和關(guān)心。加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)業(yè)的宣揚(yáng)，通過輿論引導(dǎo)營造良好的進(jìn)展氛圍。發(fā)