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文檔簡介
企業(yè)高級(jí)管理人員招聘的測(cè)試題庫以及參考答案筆試考題…………第2頁管理與經(jīng)營能力測(cè)試題…………第3頁領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)試題………………第9頁氣質(zhì)測(cè)試題……第13頁說明:建議成立總經(jīng)理招聘與考評(píng)專家小組。小組由各方面的專家以及部分股東組成。評(píng)委需對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理與經(jīng)營有一定的了解、在某一方面的有一定的專長,……。考題分為四個(gè)部分:筆試考題;管理與經(jīng)營能力考題;領(lǐng)導(dǎo)能力考題;氣質(zhì)測(cè)試題。本題庫列舉了相關(guān)的考題以及參考答案。貴公司可以根據(jù)實(shí)際情況的需要,從中選取一部分考題作為必考題,一部分作為抽簽考題。建議將筆試考題作為必考題。其它類型的考題可是當(dāng)選取一部分未必考題,一部分為抽簽考題。氣質(zhì)測(cè)試題可作為甄別應(yīng)聘者的一個(gè)參考依據(jù)。抽簽考題要在事先做好單獨(dú)的分類工作,將每類考題放在同一個(gè)抽簽箱內(nèi)且每道考題都有一個(gè)單獨(dú)的簽號(hào)與對(duì)應(yīng)的考題。每道考題的時(shí)間由貴公司自行決定。第一輪是資格審查。第二輪是筆試。第三輪是面試(初試),考題為通用知識(shí)。第四輪是復(fù)試,考試內(nèi)容為專業(yè)知識(shí)。第五輪為雙方交流探討。由于有些靠考題需給應(yīng)聘者一定的思考時(shí)間,因此,在考試過程中注意做好前后應(yīng)聘者的銜接工作。對(duì)于沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的考題,均用優(yōu)異、優(yōu)良、一般、及格、不及格、很差幾個(gè)等級(jí)標(biāo)注。10、考評(píng)小組事先要做好與考評(píng)制定好考評(píng)用的書面標(biāo)準(zhǔn)文本資料、表格以及相關(guān)的流程性工作。11、注意做好考題的保密工作。第一部分筆試考題考題一:文章福1妻、《我的人生絕價(jià)值觀》年巡2叨、《我的人生盈理想》臭考題二紡:英管理與經(jīng)營的撐理論知識(shí)新1矩、管理的基本瘋職能包括哪些善內(nèi)容?戲2愁、營銷中閉的尺4文P崇與欄4C搞分別代表什么紋?它們之間有君什么區(qū)別?待3輔、通常意義上旅,人力資源管靠理包括哪些內(nèi)判容?稻考題二參考答柳案:束組織、計(jì)劃、預(yù)控制、領(lǐng)導(dǎo)、傘協(xié)調(diào)等。架4喂P刷:產(chǎn)品、價(jià)格豐、地點(diǎn)、通路捷4C焦:顧客、便利狠、成本、溝通賭兩者的區(qū)別果:豐4自P很是從商家的角約度去考慮商家絹以及客戶的需部求,其營銷理院念已經(jīng)過時(shí)了鷹,小4C饞是從消費(fèi)者的謝需求角度為出嫁發(fā)點(diǎn),來考慮掛商家以及消費(fèi)飄者的需求,是毒應(yīng)該提倡的新腰理念。案人力資源戰(zhàn)略攜規(guī)劃、招聘、善薪酬與福利、呀員工培訓(xùn)、績狹效考核、企業(yè)男文化等。狡第二部跳分盟亂謠管理與經(jīng)營能悄力測(cè)試題考題一:狡今年五月,你梢被調(diào)到某旅游傍飯店當(dāng)總經(jīng)理對(duì),上任后發(fā)質(zhì)現(xiàn)斑4腐月份沒有完成液上級(jí)下達(dá)的利合潤指標(biāo),且有侍下跌的趨勢(shì),新該旅游飯店存增在的問題還有尾:抹食堂伙食差,辟職工意見大。館托兒所辦得不嘗好,職工幼兒科入托難。拼財(cái)務(wù)部賬目較炊混亂,稅務(wù)局?jǐn)傉诓閹?。沉分管組織人事桐工作的黨委副予書記調(diào)離一月幫余,黨員發(fā)展驅(qū)和干部選拔工佛作無專人負(fù)責(zé)密。震餐廳服務(wù)員聽逗不懂日語,接刊待日本旅游者葵還要靠翻譯。板總經(jīng)理辦公室滑主任在最近一棵次分房中暗做檢手腳,為自己崗搞到一套好房響子,飯店員工協(xié)敢怒不敢言。偽服務(wù)效率低。歐客人掛蕉出拔“除盡快打菊掃西”陜的牌子后,服礎(chǔ)務(wù)員不能及時(shí)失把房間整理干誕凈。哄商品部進(jìn)貨不衛(wèi)當(dāng),造成有的美商品脫銷,有使的商品積壓。掀工作安排不當(dāng)說,員工忙閑懸未殊。閱團(tuán)委書記思想華保守,工作水讓平差,團(tuán)員們歉紛紛要求他辭樣職。享總服務(wù)臺(tái)不能病把市場(chǎng)信息、崇訂房和產(chǎn)品銷射售信息、財(cái)務(wù)涂收支信息、客尤戶需要、意見耕等及時(shí)地傳到碑總經(jīng)理及客戶煉部、飲食部、玩財(cái)務(wù)部等有關(guān)擦部門。有旅游旺季不敢披超額訂房,生搞怕發(fā)生糾紛,青影響飯店聲譽(yù)毒。漿各樓面、班組渠的小倉庫積壓籌了大量閑置不債用的物品。歉飯店給上級(jí)的刊報(bào)告有弄虛作菊假現(xiàn)象,夸大借成績,掩蓋問縮題。夕主管業(yè)務(wù)的副野總經(jīng)理整天忙誠于事務(wù),抓不悅住主要問題。挑工會(huì)只是發(fā)發(fā)每電影票,組織蘆舞會(huì),其它的源工作卻做得不陽夠。糟倉庫管理混亂蠻,帳目不清,啊物資堆放不規(guī)奶則,失竊嚴(yán)重鐵。臣已引進(jìn)幾臺(tái)電鹿子計(jì)算機(jī),但榮因職工技術(shù)素盒質(zhì)差和配套設(shè)社備不完善而閑沉置。投知識(shí)分子和優(yōu)運(yùn)秀青年職工入休黨難的問題突獲出。垂飲食部餐飲缺輔乏特色,而且煉價(jià)格相對(duì)較高嶺,對(duì)外賓缺乏烏吸引力,造成薯外賓到其它飯費(fèi)店就餐。租飯店內(nèi)部任人群唯親,有些局饅、公司干部的耍子女安排在好臭工種上。請(qǐng)問:蓋上述問題中哪餃些是造成利潤造減少的主要原聰因?暫要在三季度前剃使利潤達(dá)到上壩級(jí)規(guī)定指標(biāo)之困上,首先要解鑒決上述幾個(gè)問衣題?如何解決向?枕從長遠(yuǎn)看,要藥解決哪些問題煎?如何解決?伙考題一參考答投案:皇第一問的測(cè)試?yán)ブ笜?biāo):竭發(fā)現(xiàn)問題的能蝴力豐造成利潤減少大的主要原因是篇:泛(閘7熟)、耀(慢8召)、轉(zhuǎn)(絹9只)、塑(夾1怎1步)、漸(獵1碑2嫂)、芹(歪2貼0麥)璃第二問的測(cè)試喬指標(biāo):產(chǎn)緊急決策能力寫要在第三季度鞭前使利潤達(dá)到葡上級(jí)指標(biāo)之上筐,首先應(yīng)解決韻:狗(彩7千)、芒(繭8層)、觸(泛1嗎2厘)、沫(炎1撿3澆)、扇(紅1罵7宅)箱各項(xiàng)問題的解聲決方法如下:位問題舉(蝶7菊):整頓客房分服務(wù)員,明確政規(guī)定服務(wù)員的嘩工作內(nèi)容、要呀求和考核辦法扯,督促服務(wù)員踢提高服務(wù)效率額和服務(wù)質(zhì)量。暴問題任(蔬8袖):轉(zhuǎn)賣積壓寧商品,加速資消金周轉(zhuǎn),搞好膛銷售預(yù)測(cè),不毀盲目地搞進(jìn)、角銷、存活動(dòng);描根據(jù)商品的實(shí)者際銷售狀況采鉆購適銷對(duì)路商蠻品,增加銷售水額。誓問題礦(如1步2略):旅游旺季激適當(dāng)增加訂房優(yōu)數(shù)量和人數(shù),安可以彌補(bǔ)因訂俯房不到或臨時(shí)統(tǒng)取消而可能出睜現(xiàn)的客房閑置糖,提高客房出憑租率。同時(shí),防和本地區(qū)飯店西同行建立業(yè)務(wù)奔聯(lián)系,以備處沃理客人到店無胸房等特殊情況應(yīng)。愈問題刺(饞1轉(zhuǎn)3續(xù)):清理小倉筑庫,閑置不用羽的物資退還店牢部大倉庫轉(zhuǎn)賣六;建立倉庫管上理制度,主要阿是逐月向店部攤大倉庫提取,捆以塵“它買劍價(jià)西”捆記帳,各部門棕相對(duì)獨(dú)立核算濫,實(shí)行金額控顛制,定期清點(diǎn)賴。召問題矩(雀1爪7老):整頓倉庫心。澤第三問的測(cè)試私指標(biāo):解決問福題的能力數(shù)從長遠(yuǎn)看要解朝決的問題是:雷(死3秘)、伸(嫂9淚)、村(瓜1拿1拒)、移(屬1舍5繳)、診(手2擁0辟)摸解決方法如下品:剪問題葬(暮3鏡):追查責(zé)任鹽,嚴(yán)肅處理責(zé)跡任人。紗問題彈(懂9澡):調(diào)整人員飄,將人員充實(shí)任到工作量大的毀崗位上。工作戲達(dá)不到要求的備員工,由人事剖部門負(fù)責(zé)解除睡勞動(dòng)合同。膏問題岸(掃1呀1腎):加強(qiáng)總服生務(wù)臺(tái)信息管理棕,提高信息傳飲遞速度,及時(shí)濤、有效地利用漲有關(guān)信息,改困進(jìn)工作,努力奸創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益匠。另外,積極今創(chuàng)造條件,運(yùn)額用電子計(jì)算機(jī)番設(shè)備。謝問題汁(唉1甘5頂):明確副總皆經(jīng)理職責(zé),如銷能力不夠,或方培訓(xùn)或撤換。鬼問題皂(押2擁0擔(dān)):搞好飲食敏品種的調(diào)整和經(jīng)搭配,在充分鼻調(diào)查研究的基墨礎(chǔ)上,摸清外絨賓飲食的基本金要求和動(dòng)向,料培訓(xùn)、引進(jìn)廚療師,挖掘傳統(tǒng)塑菜點(diǎn),研究創(chuàng)足新品種,形成轟自己的經(jīng)營特觸色,以吸引外楊賓,擴(kuò)大客源捏,增加收入??碱}二:土雅典奧運(yùn)會(huì)上吐,中國男子花鈔劍隊(duì)由于裁判松沒有秉公執(zhí)法保,致使中國男貫子花劍隊(duì)與團(tuán)舟體金牌無緣。據(jù)賽后,中國隊(duì)融提出了上訴,赴世界劍聯(lián)主席劍、國際奧委會(huì)彼有關(guān)官員以及炎廣大體育愛好綱者等都公開譴暢責(zé)當(dāng)執(zhí)主裁判熟的執(zhí)法行為嚴(yán)艷重背離了奧運(yùn)紅會(huì)的宗旨、喪碑失了裁判的基扮本職業(yè)道德。步然而,雖然當(dāng)奏值裁判受到了皇相應(yīng)的處罰,色但是,比賽的漠結(jié)果最終卻沒嚴(yán)有被改判,意美大利隊(duì)?wèi){借裁占判明顯的不公團(tuán)正判決獲得了沉男子花劍團(tuán)體棉冠軍,中國隊(duì)蹤屈居亞軍。筋問題:您是否失同意國際劍聯(lián)忘以及國際奧委巴會(huì)最終的裁決吊?為什么蘭?鏈考題三:織一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)國,從廣州搭乘勒中國民航的往絡(luò)返飛機(jī)飛往北湊京旅游。在從仗北京返航的時(shí)摧候,旅游團(tuán)中欄的某位游客的攏身份證遺失了賣,這時(shí)他出具草了來時(shí)(廣托州蒸--個(gè)-毅北京)的機(jī)票尚,同時(shí),導(dǎo)游年以及全體游客蘇都為這名乘客予證明其身份的斷合法性。您作擔(dān)為機(jī)場(chǎng)安檢的播工作人員,也嚇在電腦中查到汁并確認(rèn)了該位魔旅客在廣州購女票的紀(jì)錄真是臘合法性。突問題:在這種蛾情況下,您是冶否會(huì)放行并讓吐這位乘客登機(jī)偶?為什么孕?幫考題四:鷹小張昨天晚上齊義務(wù)(公司沒有有給他發(fā)加班關(guān)工資)加班四坐個(gè)小時(shí),今天侄早上小張起晚降了,上班時(shí)遲乖到了五分鐘。木對(duì)此,王主任訴沒有按規(guī)定扣單小張的錢,只金是提醒小張以腫后不要遲到了鐘。敏問題:您認(rèn)為桶王主任的做法燃對(duì)不對(duì)?為什撕么?考題五:途原國家跳水運(yùn)辭動(dòng)員田亮因逾餃期未返回國家雄隊(duì),被國家跳學(xué)水隊(duì)開除。對(duì)型于到底該不該汽開除田亮一事癢,媒體間引發(fā)福了一場(chǎng)大討論胸。熟胃問題:您認(rèn)為睛國家隊(duì)開除田另亮的做法對(duì)不礦對(duì)?為什么?質(zhì)考點(diǎn):面對(duì)種砍種誘惑、面對(duì)敏世俗的人情世罰故、面對(duì)紛繁們的工作局面,究考察一個(gè)人是今否能始終明白月:原則在任何獸時(shí)候都是不能冒改變的,能夠閣改變的只是方承法和手段。夫考題頁二選--垮-莊五參考答案賀:展原則是不能商烘量、沒有回旋來余地的,是必削須遵守的,堅(jiān)省持原則不需要禍講理由。假如涌一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在工奉作中不堅(jiān)持原充則,其后果是巨不堪想象的,喂是會(huì)給企業(yè)帶貼來系統(tǒng)性的、獄災(zāi)難性的后果膽的。堅(jiān)持原則辮,是對(duì)一個(gè)領(lǐng)慧導(dǎo)的基本要求包,特別是對(duì)于謊手中握有大權(quán)疼的、處于關(guān)鍵吵性崗位上的領(lǐng)抹導(dǎo)顯得更加重姓要。悄堅(jiān)持原則可能拍會(huì)得罪一些員牲工,但是不堅(jiān)備持原則,就會(huì)滅喪失組織的基租本利益以及大幕多數(shù)人的利益辦。在實(shí)際工作臘中不論事情大子小,原則是不詢能喪失的。堅(jiān)恰持原則沒有理陷由可講。考題六:圓作為公司的總棒經(jīng)理,您認(rèn)為惱以下哪項(xiàng)技能予要求是作為一踐名的中層領(lǐng)導(dǎo)側(cè)者應(yīng)該首選的揭(只能選一項(xiàng)廚)?請(qǐng)您選擇蒼并陳述自己的姻理由。憑煎1王、及時(shí)向上級(jí)慰匯報(bào)工作進(jìn)展刷情況濫;示忘2控、樹立榜樣作教用;煎權(quán)3愁、做好部門之畝間的協(xié)調(diào)工作望;孝崖4閱、工作目標(biāo)管隆理;趙5句、管理好自己雀部門的員工懂;駕頸養(yǎng)6唯、您認(rèn)為的其駁它技乎能珍……醬考題六參考答厭案索:邀總經(jīng)理的最重憑要的工作職責(zé)狠就是帶領(lǐng)公司奇的全體員工共畜同完成公司或膏上級(jí)交辦的工慕作任務(wù),因此匆,其首要職責(zé)屯就撈是庭“嘉工作目標(biāo)管溜理撞”斃,其它崗位技侍能要求都是它為守“稻工作目標(biāo)管壤理覺”茂服務(wù)的盜。辣……考題七:寄公司近期準(zhǔn)備途與駐地部隊(duì)聯(lián)確合舉辦一場(chǎng)體胡育運(yùn)動(dòng)會(huì),并穩(wěn)已得到了軍方谷領(lǐng)導(dǎo)的口頭認(rèn)藥同,同時(shí),雙削方推舉您作為妙本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的嬸總負(fù)責(zé)人。缸現(xiàn)在您要召集菜雙方的有關(guān)部棋職能部門的領(lǐng)具導(dǎo)并主持第一呢次會(huì)議,會(huì)議隸的議題只有一誦個(gè):商討如何缸保證體育運(yùn)動(dòng)潤會(huì)的順利舉辦煉,您將在會(huì)上霸做主題發(fā)言。懇現(xiàn)在,請(qǐng)您鬧以摧“編如何保證本次徒運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利琴舉籠辦船---茂-啄軍民聯(lián)合運(yùn)動(dòng)爺會(huì)整體工作安躲排旋”淚為題,向與會(huì)咳代表做一個(gè)整葛體工作匯報(bào)。考題八:家公司的職工俱裂樂部準(zhǔn)備義于漂200綿5五年呼9艙月底以前整體央對(duì)外承包,公獸司指派您作為伏發(fā)包的總負(fù)責(zé)飯人,現(xiàn)在請(qǐng)您優(yōu)就發(fā)包的整體此工作設(shè)想向公挖司領(lǐng)導(dǎo)班子做慨一個(gè)簡要匯報(bào)康。考題九:餓宜昌市政府定活于除200廉5追年唐9從月規(guī)3眾0蘿日斬舉辦一次迎春峰繞城長跑全民都健身活動(dòng),您言作為該活動(dòng)的秒主要負(fù)責(zé)人,醒請(qǐng)您捷以陽“踩如何保證本次文迎春繞城長跑老全民健身活動(dòng)味的順利舉纖辦達(dá)---在-管健身活動(dòng)整體算工作安緊排斗”驕為題,向市體棟委領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)奪整體工作匯報(bào)批??碱}十:除宜昌市政府準(zhǔn)著備于兔200趁5確年氧9另月急3施0熟日甲邀請(qǐng)中央電視羨臺(tái)炎“捉同一首僵歌腫”影來宜昌市演出夾,并已經(jīng)得到支了中央電視臺(tái)壩的書面同意。帝現(xiàn)在,您作為堅(jiān)本次活動(dòng)第一堵負(fù)責(zé)人,請(qǐng)您鮮就本次活動(dòng)的求整體安排向市粉政府做一個(gè)簡此要的工作匯報(bào)雀。盤考題展七校---連-屈十參考答案汪:筍對(duì)于類似運(yùn)動(dòng)寺會(huì)這樣一個(gè)較夕為復(fù)雜的工作索,重點(diǎn)考察應(yīng)筑聘者的工作思陪路。一般而言兩,這類工作要冒按照工作的要具求,要包括工棍作內(nèi)容以及工盜作流程兩大部扶分。內(nèi)容一般耽要包括工作目典標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)謎、工作原則等別,同時(shí)要確定窮組織、確定人宿員、工作計(jì)劃躺、工作重點(diǎn)、縱工作難點(diǎn)誓等建……考題十一:戰(zhàn)宜昌地區(qū)大概藍(lán)有多少輛自行洞車?為什么?考題十二:兩湖北地區(qū)的煙著民大概每天要嫩抽多少根香煙惱?為什么?考題十三:肚從陵200抬5碎年瓜1宴月憲1諸日灶至今天,《宜娃昌日?qǐng)?bào)》上總廈共有多少漢字輝?為什么?考題十四:牙貴公司開業(yè)到恥現(xiàn)在,共有多巨少外地游客來夠過貴公司?為隱什么?姑考題十惕一勿---帥-念十四參考答案鉆:瘋這類考題一般耕沒有一個(gè)準(zhǔn)確齒的答案。重點(diǎn)扯考察競(jìng)聘者在復(fù)回答這類題時(shí)蕩的思路與分析彼能力。水平高銷低可通過對(duì)比哭不同應(yīng)聘者的害回答對(duì)比看出魔。考題十六:輝專業(yè)知識(shí)與能頑力考題:略。尖第三部筒分策動(dòng)繭領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)試涌題帖考題一獸(以下各題由蔑面試者任選一炭題或由考官指短定一題):柔1膏、給出一個(gè)很型高難的例子,這來說明你采取鬼何種手段來完躲成這一目標(biāo)。棄2商、概述一種情雙況:你鼓動(dòng)別航人為了某一個(gè)怒目標(biāo)而努力,咐而且你在其中化扮演了領(lǐng)導(dǎo)角池色來完成你的乘目標(biāo)。價(jià)3來、描述一種情躍形:你有了找頂尋外面的有關(guān)孕數(shù)據(jù),定義關(guān)供鍵點(diǎn),決定行涼動(dòng)步驟。近4捏、描述一個(gè)你鑰有效地利用事荷實(shí)并且試圖說顆服其他人的事來例。危5蜂、舉出一個(gè)事酷例,來說明你連如何有效地同酷別人合作來完只成一個(gè)重要目騾標(biāo)熊。嫁織6姜、描述一個(gè)你英提出的創(chuàng)新性震的建議或者計(jì)暑劃,對(duì)一個(gè)活冶動(dòng)的成功做出尺了重要貢獻(xiàn)。玻7追、提供有一個(gè)洞事例來說明你北詳細(xì)估定了某尺一情形并且決裝定出行動(dòng)的優(yōu)閃先順序。烈考題二:森林稈求生嘗一天上午,你房們?cè)谏颀埣苈脛?wù)游,不幸集體這迷失在原始森壟林中。地點(diǎn)正蹈好在雪線下面拾不遠(yuǎn),地面崎鵲嶇不平,樹林咐茂密,天氣寒住冷。大家都穿脖著單衣執(zhí)。日線現(xiàn)在你們攜帶謊有街1銳5脊件物品。現(xiàn)在縫請(qǐng)你謎將總1溫5環(huán)件物品按照對(duì)點(diǎn)生存的重要性炎排列,做出陳懲述理由,加入禽小組討論,得蛇出一致意見。孤該地區(qū)的航空鳳地圖,一只雪鉗撬,十二包花銳生米,四副太愉陽眼鏡,大型好手電,兩小瓶策白酒,一張塑笑料防水布,三軍盒火材,四條矛羊毛毯,一面稠化妝用小鏡,牲一只大蠟燭,哲一個(gè)軍用水壺逃,一只手槍及沫十發(fā)子彈,一癢把小刀,急救竿箱。貍考題一、二參弓考答案:汁考察面試者的室系統(tǒng)思維能力標(biāo)、表達(dá)能力、代臨場(chǎng)應(yīng)變能力貢、團(tuán)隊(duì)能力等應(yīng)等。這類題的擊參考標(biāo)準(zhǔn)可以洲依據(jù)不同的面老試者之間的差止異而得出彼此樸不同的參考分每數(shù)豆。幼路考題三稱:牲義公正性皮(浸1裂)假定你部門脂里的人告訴你野說,你的部下猴好像在挑撥你糕與上下級(jí)的關(guān)裙系,這時(shí)候,顧你是不是:偏即時(shí)把那個(gè)部瓣下趕走?忙對(duì)告密人說:敞管那種閑事,技還不如把自己塘的事情努力做吸好?否為了發(fā)現(xiàn)其原迅因,跟那個(gè)部準(zhǔn)下談一談?貪為了明了到底佳有無事實(shí),你罷要調(diào)查此事?潔(證2酒)想要提拔兩旨個(gè)人,但是空湖缺只有一個(gè),色他們資歷相同警,工作成績也抹難分上下,所猾以很難決定。匆這是如果其中猶一人是你的摯件友,另一個(gè)人市并沒有什么特濱別關(guān)系,現(xiàn)在罷必須要做出決降定,你怎么辦手?或提拔你的摯友胸?室為了表示公正川,選定另一人征?西給我們做某種奇競(jìng)爭暗示?置以抽簽方式?jīng)Q呼定?姻(鋪3扶)發(fā)生過錯(cuò),敘當(dāng)事人是個(gè)不億謹(jǐn)慎而且愚笨財(cái)?shù)娜耍阒缿驮诖蠹颐媲芭吃u(píng)他是有效果賢的,那么你怎請(qǐng)么做?鑄在大家面前批抗評(píng)他?衛(wèi)為了對(duì)自己及乳部下表示你是脂自制的人,忍逆而不發(fā)?描為了保持全體竹和睦相處,把炎那件事情掩飾肌過去?修(僑4翻)你所討厭的近人托你去幫助氧處理一見正當(dāng)扇的事情,在你賣有能力完成的濃情形之下,你倡是否會(huì)拒不幫徑忙?是?不是?刮(5射)展你的某部下能藏力、業(yè)績突出示,假使你公開與表揚(yáng)的話,可胳能回促進(jìn)他調(diào)需升到上級(jí)部門順去,你的部門殼的工作會(huì)受到宮很大影響,在哄這種場(chǎng)合你怎叮么辦?把他留住?圈一面推薦他晉立升,一面在自脖己辦得到的范石圍內(nèi)設(shè)法應(yīng)付匆?季把他挽留到繼蹦任者可以勝任顫工作?情(哄6勁)你得知某人游行為粗暴,或急者做出某種行漁為不端的事情閱。在你知道的舌范圍內(nèi),他的揚(yáng)行為還不會(huì)影牌響到他向來表爪現(xiàn)良好的工作儉,對(duì)這種情況描,你的反應(yīng)是邀屬于下列哪一譜種?面即使自己是他西的上司,那么附就立刻把他開位除?隱好好跟他談一個(gè)談,同時(shí)告訴傘他現(xiàn)在的所作畫所為,早晚會(huì)后影響他的工作肥?勝用態(tài)度來讓他漏知道,你在責(zé)鄰備他的行為并挎準(zhǔn)備處理這件吹事?魔考題四:對(duì)部姥下的了解汁(1榮)鴿請(qǐng)把你過去的楚或者現(xiàn)在的上倆司想一想,你至對(duì)他的意見,亞和下列哪一條乳相符?該因不了解他而魂不知如何去獲律得他的信任?硬經(jīng)常想得出他伍的行動(dòng)的理由步?砍他舉止古怪,攔無法知道他把艙大部分時(shí)間如勸何消磨?軍(達(dá)2攻)你的部下某蒜人因?yàn)樵谕乱篱g人緣不好,暑你一直照應(yīng)他獸,可是他以怨懇報(bào)德,向你的鍋上司搬弄是非暈,對(duì)你不利。纖假使因?yàn)檫@件唉事你很生氣的洪話,你的想法荷是屬于下列哪踐一種?吼社會(huì)就是這樣英,你想對(duì)別人衣好,可是他要茶從你的背后插餅一刀?呢真是個(gè)無情無球義的小人,跟惡任何人都沒辦券法交往?弊馬上想辦法好現(xiàn)好教訓(xùn)他一頓籌?縮(3傅)守你的部下某人薪想要討好你,摸你要采取下列裹哪一種態(tài)度?皆為了使他避免器受到同事的歧崖視,提醒他不星要太露骨?覺表示按受以更鍬助長他的行為朝?寬對(duì)你的部下表繳示,不要討好軍你也可以得到蘿你的體貼?眾(4粱)攻你晉升為公司書的領(lǐng)導(dǎo)者,在龍慶祝會(huì)里同事窮們慶祝你的高鍵升,但你注意柜到有一個(gè)人對(duì)畜你的晉升不滿勿意,同時(shí)你也悶知道,他也希衰望獲得這個(gè)職烘位,那么你怎脫么辦?愈判定他是缺乏售自制力的人?跪他有人格缺陷掩?搜幫助他克服改街變不滿情緒?給考題五:權(quán)威圓的利用絡(luò)(1敞)秀你有一位新來弱的部下,有較分強(qiáng)的才干。某抓日他忽視你,限一直跟你的上獸司談話,這時(shí)聚你怎么辦?把他開除?槳告訴他,你希習(xí)望他不再有這黨種過分出頭的扶事情發(fā)生?不放在心上?岡(辦2譯)你的部下向左你提出一份全重體連署的陳情治書,他們要求督廢閣止雞“席一星期休假視戒為非公錦休脊”掩的規(guī)定,那么麗你如何處理?擾認(rèn)為這是大多使數(shù)人的意見,筋接受他們的請(qǐng)蓬求?廉聲明工作狀況鹿有改進(jìn)的話,行很樂意廢止這斗個(gè)規(guī)定?桌為了避免將來湖的麻煩,設(shè)法鵲調(diào)查發(fā)起人?咳(3洲)矮你在公司現(xiàn)在倒開始實(shí)施新政填策,你要把這急件事情告訴你皇的部下的時(shí)候航,你采取什么朗態(tài)度?反主張先試行一形段時(shí)間?詞為了保持你的匠部下對(duì)你的好乘感,主張反對(duì)顫新政策?取對(duì)你的部下聲僅明,必須嚴(yán)格手執(zhí)行?嚇領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)驗(yàn)腐參考答案積考題三:公正悼性萄(樸1蛋)業(yè)B維循(箏2童)恐C綿字(路3驕)暢C天堆(融4租)勿B(yǎng)朝雁(侵5皆)膛C肢慨(婆6辣)坊B穩(wěn)考題四:對(duì)部艷下的了解己B笑仿(灌2趟)近B詢激(去3酸)材A義或越C匪炎(勻4嫂)據(jù)C喜考題五:權(quán)威據(jù)的利用搬(聲1?。﹩蔆麥紗(北2鼻)式B京內(nèi)(繁3踢)認(rèn)A標(biāo)第四部庫分顆堪帖氣質(zhì)測(cè)試題創(chuàng)下面的每一個(gè)獵問題,凡是符崇合自己情況的鍬,就在題前的滴括號(hào)內(nèi)寒記甚2個(gè)分,比較符合弓的蒙記減1霧分,比較不符量合的大記奴-塵1暮分,完全不符綠合的照記晝-沿2斃分,介于符合夢(mèng)與不符合之間狂的閱記神0夏分。給(板)時(shí)1李.桐做事力求穩(wěn)妥沸,不做無把握導(dǎo)的事。文(載)蹈2撓.證遇到可氣的事授就怒不可遏,性想把心里話全扭說出來才痛快句。螺(艱)鍋3花.未寧肯一個(gè)人干享事,不愿很多玩人在一起。鉛(慣)小4鄰.障到一個(gè)新環(huán)境殿很快就能適應(yīng)貍。爛(牢)劃5拒.孟厭惡那些強(qiáng)烈膛的刺激,如尖給叫、噪音、危停險(xiǎn)鏡頭等。倉(枯)捏6靜.除和人爭吵時(shí),鍋總是先發(fā)制人陵,喜歡挑釁。艦(廈)錯(cuò)7專.撿喜歡安靜的環(huán)頑境。弦(越)敗8俊.益善于和人交往炮。筍(態(tài))嬌9扒.松羨慕那種善于抬克制自己感情震的人繩(線)揉10已.其生活有規(guī)律,執(zhí)很少違反作息菠制度。洪(墓)源11通.何在大多數(shù)情況盤下情緒是樂觀棚的。膛(共)圍12茂.枕碰到陌生人覺檔得拘束。笛(挖)以13磚.蔑遇到令人氣憤許的事,能很好鞠地自我克制。統(tǒng)(嚷)蓋14柜.她做事總是有旺喪盛的精力。巷(吹)絨15勵(lì).算遇到問題常常綠舉棋不定,優(yōu)踩柔寡斷。纏(殃)闊16肥.銹在人群中從不竄覺得過份拘束五。戒(鬼)狼17金.姓情緒高昂時(shí),釋覺得干什么都上有趣;情緒低翼落時(shí),又覺得和什么都沒意思廉。疤(脹)橋18隸.笨當(dāng)注意力集中披一事物時(shí),別踏的事很難使自碗己分心。主(悟)堤19慎.柜理解問題總比繡別人快。首(貧)早20漏.絹碰到危險(xiǎn)情景爆,常有一種極擱度恐怖感??啵〒幔┡?1禽.惱對(duì)學(xué)習(xí)、工作較、事業(yè)懷有很漿高的熱情。佳(做)低22垃.妄能夠長時(shí)間做趕枯燥、單調(diào)的酷工作。豈(零)詳23秀.罷符合興趣的事盜情,干起來勁賺頭十足,否則喚就不想干。就(楊)遙24銀.揚(yáng)一點(diǎn)小事就能萬引起情緒波動(dòng)再。岸(杏)捷25糾.鋼討厭做那種需挺要耐心和細(xì)致慣的工作??蓿ㄐ模┲?6茫.痰與人交往不卑殖不亢。餡(察)食27恥.先喜歡參加熱烈禮的工作。哪(害)膛28微.林愛看感情細(xì)膩翠、描寫人物內(nèi)厲心活動(dòng)的文學(xué)企作品。儀(?。┱?9每.救工作學(xué)習(xí)時(shí)間洗長了,常感到砍厭倦。頁(呈)夾30內(nèi).吐不喜歡長時(shí)間愧談?wù)撘粋€(gè)問題粘,愿意實(shí)際動(dòng)街手干。衡(僅)役31幟.辭寧愿侃侃而談則,不愿竊竊私裙語。謊(未)優(yōu)32擱.倡別人說我總是姐悶悶不樂。悼(天)年33曉.必理解問題常比剩別人慢些。沉(獄)箭34勾.導(dǎo)疲倦時(shí)只要短孫暫的休息就能亂精神抖擻,重滿新投入工作。演(貌)逐35群.巖心里有話寧愿斷自己想,不愿學(xué)說出來。它(鋼)城36飼.蚊認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)與就希望盡快實(shí)闖現(xiàn),不達(dá)目的鳥,誓不罷休。否(貍)個(gè)37槍.牙學(xué)習(xí)、工作同仰橛一段時(shí)間后罰,常比別人更舊疲倦。蹤(益)罩38奔.周做事有些莽撞亡,常常有考慮鐮后果。頑(零)兵39據(jù).絞老師或師傅講謎授新知識(shí)、技謎術(shù)時(shí),總希望卷他講慢些,多曾重復(fù)幾遍。胳(孩)轎40籮.崖能夠很快忘記牌那些不愉快的死事情。名(裹)腥41嶄.式做作業(yè)或完成帆一件工作總比沸別人花的時(shí)間納多。巴(橋)紅42腿.和喜歡運(yùn)動(dòng)量大追的體育活動(dòng),棍或參加各種文應(yīng)藝活動(dòng)。話(穩(wěn))接43疲
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