組織行為學(xué)智慧樹(shù)知到答案章節(jié)測(cè)試2023年武漢學(xué)院

第一章測(cè)試關(guān)于組織的特點(diǎn)，表達(dá)不準(zhǔn)確的是（）。

A:組織是由個(gè)人和群體組成的

B:組織與外部環(huán)境之間不需要相互作用

C:專(zhuān)業(yè)分工和協(xié)調(diào)合作是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式

D:組織有自己的目標(biāo)

答案:B組織行為學(xué)研究的因變量包括（）。

A:組織公民行為

B:流動(dòng)

C:工作滿意度

D:群體水平的變量

答案:ABC員工工作滿意度越高，工作績(jī)效（）

A:越高

B:沒(méi)有影響

C:可能越高也可能越低

D:越低

答案:C權(quán)變理論認(rèn)為，組織管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，沒(méi)有絕對(duì)有效的模式或方法，要根據(jù)組織所處的環(huán)境和內(nèi)部條件的變化隨機(jī)應(yīng)變。(）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B社會(huì)活動(dòng)大多是通過(guò)正式組織來(lái)完成的，因此非正式組織是毫無(wú)作用的。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A第二章測(cè)試個(gè)體通過(guò)自己對(duì)行為的觀察而對(duì)自己的情感、情緒和內(nèi)在特質(zhì)等心理狀態(tài)的認(rèn)知，稱(chēng)之為（）。

A:人際知覺(jué)

B:自我知覺(jué)

C:角色知覺(jué)

D:對(duì)他人的知覺(jué)

答案:B知覺(jué)者會(huì)對(duì)與當(dāng)前事件相關(guān)的過(guò)去事件的一些信息進(jìn)行回憶，這是知覺(jué)過(guò)程的（）階段。

A:判斷

B:注意

C:解釋

D:檢索

答案:D人們以已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)去對(duì)知覺(jué)對(duì)象做出解釋?zhuān)顾哂幸欢ǖ囊饬x這是知覺(jué)的（）。

A:恒常性

B:理解性

C:整體性

D:客觀性

答案:B人們對(duì)自然界中空間、時(shí)間、運(yùn)動(dòng)的知覺(jué)是物體知覺(jué)。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B你認(rèn)為一名醫(yī)生應(yīng)該是救死扶傷的，充滿愛(ài)心的，這是對(duì)醫(yī)生的人際知覺(jué)。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B第三章測(cè)試人們?cè)诮忉屗说男袨楸憩F(xiàn)時(shí)，把別人的行為過(guò)多地歸因于內(nèi)部因素這種歸因傾向?qū)儆冢ǎ?/p>

A:行動(dòng)者偏差

B:基本歸因錯(cuò)誤

C:自我服務(wù)偏差

D:觀察者偏差

答案:B一名員工今天遲到了，他并不總是上班遲到，他有7個(gè)月從未遲到過(guò)，則表明這是一個(gè)特例，表明他的這種行為的一貫性較（）。

A:不變

B:無(wú)法判斷

C:高

D:低

答案:D從一個(gè)人的外部行為可以推斷其對(duì)應(yīng)的內(nèi)在特質(zhì),如人格、態(tài)度等,當(dāng)人們進(jìn)行個(gè)體歸因時(shí)，就是要從行為及其結(jié)果推導(dǎo)出行為的意圖和動(dòng)機(jī)，此觀點(diǎn)為（）。

A:成敗歸因論

B:樸素歸因論

C:對(duì)應(yīng)推斷論

D:無(wú)法判斷

答案:C行動(dòng)者與觀察者的視角不同，行動(dòng)者注意外在情境因素；而觀察者則更關(guān)注行動(dòng)者本身。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B一個(gè)人的能力和他面臨的任務(wù)難度可能很難改變，而一個(gè)人的努力程度和是否遇到適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)是不斷變化的。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B第四章測(cè)試下列哪項(xiàng)不是動(dòng)機(jī)的功能（）。

A:停止

B:指向或選擇

C:維持和調(diào)整

D:激活

答案:A“工作中有私心是不對(duì)的”，這是態(tài)度的（）成分。

A:情感

B:意向

C:行為

D:認(rèn)知

答案:D某主管很欣賞個(gè)員工，指人們對(duì)態(tài)度對(duì)象在認(rèn)知的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種情感體驗(yàn),這是態(tài)度的（）成分。

A:認(rèn)知

B:情感

C:行為

D:意向

答案:B一種行為的背后可能同時(shí)隱藏著不同的態(tài)度，因此行為與態(tài)度不是一對(duì)一的關(guān)系。（）。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A你參與了反吸煙的宣傳活動(dòng)，這標(biāo)明你不贊同吸煙這一行為，并擁有這方面的價(jià)值觀，意味著態(tài)度具有表達(dá)個(gè)人價(jià)值的功能。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B第五章測(cè)試德國(guó)學(xué)者斯普蘭把重視社會(huì)義務(wù)和社會(huì)道德，樂(lè)于幫助他人，喜歡與人交往，有奉獻(xiàn)精神的人歸屬為（）。

A:理論型

B:審美型

C:社會(huì)型

D:宗教型

答案:C員工在心理上對(duì)其工作的認(rèn)可程度，以及認(rèn)為他的績(jī)效水平對(duì)自我價(jià)值的重要程度這是與工作相關(guān)的（）態(tài)度。

A:組織承諾

B:公民行為

C:員工滿意度

D:工作參與

答案:D馬克思主義價(jià)值觀的特點(diǎn)（）。

A:其他選項(xiàng)都對(duì)

B:強(qiáng)烈的人民性

C:高度的科學(xué)性

D:廣泛的包容性

答案:A個(gè)人幼兒的時(shí)期父母的“言傳身教”不會(huì)影響其價(jià)值觀形成（）。

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A重視擁有權(quán)力和影響力，斯普蘭稱(chēng)之為理論型價(jià)值觀（）。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B第六章測(cè)試由特定的人或事物引發(fā)的較為強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)，是（）。

A:心境

B:情境

C:情緒

D:人格

答案:C員工在工作時(shí)展現(xiàn)某種特定情緒以達(dá)到其所在職位工作目標(biāo)的勞動(dòng)形式，是（）。

A:情緒智力

B:情緒勞動(dòng)

C:情感勞動(dòng)

D:智力勞動(dòng)

答案:B羅賓斯的壓力模型包括（）。

A:生理癥狀

B:行為癥狀

C:心理癥狀

D:環(huán)境癥狀

答案:ABC情緒是一種主觀感受，具有個(gè)體差異性。不同的人面對(duì)同樣的刺激，所引發(fā)的情緒一定相同。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A情緒會(huì)產(chǎn)生生理喚醒，并伴隨一定的外部表現(xiàn)，包括身體動(dòng)作、面部表情、語(yǔ)調(diào)等。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B第七章測(cè)試員工因考慮到跳槽的成本而不愿離職的態(tài)度與行為，這可能是因?yàn)殡x開(kāi)組織的代價(jià)太高或暫無(wú)更佳的工作機(jī)會(huì)，這是（）。

A:規(guī)范承諾

B:持續(xù)承諾

C:合同約束

D:情感承諾

答案:B來(lái)自工作和家庭兩方面的壓力在某些方面出現(xiàn)難以調(diào)和的矛盾時(shí)，產(chǎn)生的一種角色交互沖突，包含有（)。

A:員工沖突

B:行為沖突

C:時(shí)間沖突

D:壓力沖突

答案:BCD員工在心理契約破裂后加劇員工（）偏離性行為。

A:怠工行為

B:離職意愿

C:缺勤

D:心理壓力

答案:ABCD工作滿意度是一種由于對(duì)一個(gè)人的工作或工作經(jīng)歷的贊賞而產(chǎn)生的快樂(lè)或積極的情感狀態(tài)，它是對(duì)工作情境的一種情緒反應(yīng)，經(jīng)常與其期望相聯(lián)系。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B情感承諾指組織對(duì)個(gè)體的認(rèn)同程度，包括在價(jià)值觀和目標(biāo)上的一致性、以組織成員身份為榮、愿意為組織利益付出等方面。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A第八章測(cè)試群體成員相互接觸、相互試探，他們會(huì)去試探領(lǐng)導(dǎo)的決策、想法從而決定如何適應(yīng)群體中的權(quán)力結(jié)構(gòu)，這是群體發(fā)展的（）。

A:震蕩期

B:規(guī)范期

C:執(zhí)行任務(wù)期

D:形成期

答案:A“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃”反映了群體（）行為特征。

A:社會(huì)促進(jìn)

B:社會(huì)惰化

C:社會(huì)抑制

D:社會(huì)助長(zhǎng)

答案:B職位占有者感受到的不確定性（）。

A:角色知覺(jué)

B:角色期待

C:角色模糊

D:角色沖突

答案:C管理者應(yīng)該意識(shí)到非正式群體的作用，采取積極疏導(dǎo)的策略。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A群體中的自致地位指先天具有的，不是通過(guò)后天努力而獲得的地位。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B第九章測(cè)試群體凝聚力和生產(chǎn)效率的關(guān)系，表達(dá)正確的是（）。

A:凝聚力與生產(chǎn)效率沒(méi)有什么關(guān)系

B:高凝聚力、低一致性，生產(chǎn)效率低

C:低凝聚力、高一致性，生產(chǎn)效率低

D:高凝聚力、高一致性，生產(chǎn)效率高

答案:D群體內(nèi)沖突發(fā)生通常是（）。

A:感情不和

B:資源稀缺性

C:認(rèn)知不同

D:行為方式不同

答案:ACD為了維系相互之間的關(guān)系，只考慮對(duì)方利益，愿意自我犧牲，以化解沖突，這種沖突管理方式屬于（）類(lèi)型。

A:合作型

B:競(jìng)爭(zhēng)型

C:回避型

D:遷就型

答案:D社會(huì)心理學(xué)家沙赫特實(shí)驗(yàn)表明無(wú)論凝聚力高低，積極誘導(dǎo)都提高了生產(chǎn)率，而且凝聚力高的群體生產(chǎn)率更高。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B刻板印象不會(huì)造成群體間的偏見(jiàn)。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B第十章測(cè)試有效的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成（）。

A:成員的靈活性

B:團(tuán)隊(duì)規(guī)模

C:成員的能力

D:成員多樣性

答案:ABCD（）建立的工作特征模型揭示了工作的核心維度對(duì)承擔(dān)工作的人的激勵(lì)作用。

A:赫茨伯格

B:泰勒

C:斯金納

D:理查德?？寺?/p>

答案:D3?（）是指在不同地域空間的個(gè)人通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)行線上合作和交流的團(tuán)隊(duì)組織形式。

A:跨職能型團(tuán)隊(duì)

B:自我管理型團(tuán)隊(duì)

C:虛擬團(tuán)隊(duì)

D:解決問(wèn)題型團(tuán)隊(duì)

答案:C團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)化是指以自主經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)作為網(wǎng)絡(luò)組織的節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)間的聯(lián)系。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B羅賓斯認(rèn)為團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。(）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B第十一章測(cè)試崇高的組織價(jià)值觀帶來(lái)的滿足感、成就感和榮譽(yù)感，使組織成員的精神需要得到滿足這是組織文化的()。

A:凝聚功能

B:導(dǎo)向功能

C:激勵(lì)功能

D:約束功能

答案:C觀念層組織文化包括（）。

A:核心價(jià)值觀

B:組織精神

C:組織道德

D:組織宗旨

答案:ABCD人們通過(guò)組織的標(biāo)志、廣告、建筑物、產(chǎn)品、服務(wù)以及組織領(lǐng)導(dǎo)人、員工的行為去了解組織與眾不同的特色，這是組織文化的（）。

A:激勵(lì)功能

B:導(dǎo)向功能

C:凝聚功能

D:輻射功能

答案:D華為公司創(chuàng)始人任正非將個(gè)人艱苦奮斗的思想與企業(yè)價(jià)值觀融合，并引領(lǐng)企業(yè)文化，指引企業(yè)發(fā)展方向。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B優(yōu)秀的企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)文化和創(chuàng)新精神以及健全的管理制度來(lái)達(dá)到企業(yè)整體運(yùn)行的高效率。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A第十二章測(cè)試彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中詳細(xì)論述了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，五項(xiàng)修煉不包含（）

A:建立共同愿景

B:自我超越

C:組織創(chuàng)新

D:改善心智模式

答案:C一名管理者可以有效率、有效果地指揮多少下屬稱(chēng)為（）