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文檔簡介
大學生互聯(lián)網金融使用意愿問卷調查說明:請您根據個人實際情況回答或選擇?;ヂ?lián)網金融使用意愿指個人在互聯(lián)網或者移動終端(包括手機、掌上電腦等)使用各金融機構提供的網站、網絡金融產品、服務和系統(tǒng)實現金融活動的意愿,包括:第三方支付(如支付寶、微信支付、財付通等);互聯(lián)網基金(通過網銀、第三方支付等方式購買基金,如余額寶、微信理財通、現金寶等);保險銷售平臺(通過網絡平臺購買保險);眾籌(通過互聯(lián)網發(fā)布籌款項目,并募集資金)、P2P(即互聯(lián)網借貸平臺,含在線分期消費)等。如果您是互聯(lián)網金融產品或服務的用戶,請以您熟悉的、經常使用的金融網站、產品和服務為例填寫問卷;如果您未曾注冊過任何互聯(lián)網金融服務,請根據您的了解,對問卷中各項描述,選擇您的答案。一、基本信息性別:()A男B女專業(yè):()A文史類B理工類C經管類D藝術、體育類年級:()A大一B大二C大三D大四(或大五)E研究生F其他您平均每月可用于投資的收入()A.500元以下B.500-1000元C.1000-2500元D.2500-5000元以上E.5000-8000元F.8000元以上對于投資,您的預期年收益率是()A.3%-6%B.6%-10%C.10%-15%D.15%以上二、互聯(lián)網金融使用情況(可多選,最多選三個)您選擇使用互聯(lián)網金融服務的原因()A.周圍使用的人多B.投資額低C.手續(xù)費低D.收益率適中E.未使用F.投資風險小G.開戶、交易操作簡便I.信息安全J.易于監(jiān)控成本收益K.其他(請注明:)您已使用哪種互聯(lián)網金融服務()A.互聯(lián)網基金B(yǎng).保險網絡銷售C.眾籌D.P2PE.第三方支付E.其他(請注明:)您使用互聯(lián)網金融的感受是:()化不受時空限制B.投資方案透明C.易于找到適合的投資項目》操作簡單用戶體驗好(投資、贖回、轉賬、查看收益等)世更加關注金融、理財知識^對自己的收益感到滿意H.其他(請注明:)您不選擇使用互聯(lián)網金融的原因:()A.缺乏了解B.需要電腦、移動端等設備C.需要網銀、第三方支付等支付賬戶D.收益率低E.投資風險大F.資金、信息不安全G.開戶、交易操作復雜H.法律風險I.其他(請注明:)您更傾向于使用哪種金融工具()A.銀行存款B.銀行理財C.股票、基金D.商業(yè)保險E.余額寶、微信財付通等理財利用眾籌、P2P平臺投資G.自己放貸獲取利息H.其他(請注明:)未來一年內,您會使用互聯(lián)網金融理財活動么?()A.會8.不會C.可能會D不知道三、互聯(lián)網金融接受態(tài)度評卷說明:本問卷采用5級量表,包括:很不同意,不同意,不確定,同意,很同意。請根據您對互聯(lián)網金融的了解或使用情況,在您認同的評價的方框內填寫”1”,帶“-”不用填寫。評價項目非常不同意不同意不確定同意非常同意一、主觀規(guī)范--了解您的行為決策受到周圍環(huán)境的影響程度-1.新聞、廣告等會啟發(fā)我使用互聯(lián)網金融2.親朋好友使用互聯(lián)網金融會啟發(fā)我使用3.我周圍的人認可使用互聯(lián)網金融二、使用態(tài)度-1.互聯(lián)網金融是個不錯的理財方式2.我會樂于使用互聯(lián)網金融3.我對互聯(lián)網金融持支持態(tài)度
三、信任--了解您對于互聯(lián)網金融的風險和安全認知程度_1.現有法律和網絡技術能夠充分地保護用戶個人利益2.通過網絡平臺支付資金是安全的3.移動端支付資金,不存在手機丟失密碼泄露等安全問題4.未經同意,網站不會透露用戶個人信息四、不確定性--了解您對于投資過程中不確定情況的認同程度_1.可以找到合適的投資項目或者貸款人2.資金到賬準時3.可以按時、按預期收益率收回投資五、相容性--了解互聯(lián)網金融和您的需求、使用經驗等方面的匹配程度-1.我喜歡嘗試新的產品或服務2.如有可支配資金,我希望進行投資3.我對金融和投資有一定了解4.我經常使用網銀和第三方支付5.網絡、設備、支付賬戶等資源可以方便的使用互聯(lián)網金融六、相對優(yōu)勢■-您認為互聯(lián)網金融工具和傳統(tǒng)金融工具(存款、股票、理財等)相比,優(yōu)勢在于-1.我可以快速的搜索到符合預期的產品2.開戶手續(xù)簡便3.在資金的到賬、轉移方面,有及時、費用低、手續(xù)便利等特點4.便于監(jiān)控收益變動5.同等條件下(投資額、風險等),可以取得更高的收益七、復雜性-1.對我來說,互聯(lián)網金融易學易用,程序簡單2.利用互聯(lián)網金融,我很簡單就能熟練操作各項交易3.對我來說,互聯(lián)網金融的學習和使用成本比較低八、感知風險-1.我擔心會受騙而造成財產損失,例如虛假銀行或證券網站等2.我擔心別人會泄漏、盜用或轉賣我的交易賬號和密碼而造成財產損失3.我擔心會由于網絡金融交易的操作失誤而造成財產損失,如轉帳錯誤等4.我擔心我
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