多項(xiàng)目組合管理培訓(xùn)教材

三峽工程項(xiàng)目管理三峽工程概況?三峽工程大壩壩址位于宜昌市三斗坪，在葛洲壩水利樞紐上游約40公里處；?樞紐主要建筑物由大壩、水電站、通航建筑物等3大部分組成；?主要效益在于防洪、發(fā)電和航運(yùn)第一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第二頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第五頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第八頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第九頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第十頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第十一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。世界之最?三峽水電站總裝機(jī)1820萬(wàn)千瓦.?建筑規(guī)模最大?施工難度最大?施工導(dǎo)流最大洪峰流量79000立方米/秒，施工期流量最大.?三峽工程泄洪閘最大泄洪能力10.25萬(wàn)立方米/秒，是世界上泄洪能力最大的泄洪閘.?總水頭113米的船閘，是世界上級(jí)數(shù)最多、總水頭最高的內(nèi)河船閘?升船機(jī)過(guò)船噸位3000噸，是世界上規(guī)模最大、難度最高?移民113萬(wàn)，是世界上水庫(kù)移民最多第十二頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第十三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。寶鋼多項(xiàng)目管理的思考

項(xiàng)目成敗的三個(gè)關(guān)鍵因素

項(xiàng)目的可行性相關(guān)環(huán)境和條件管理方式

如果前兩項(xiàng)正確，項(xiàng)目要順利完成，管理方式就是關(guān)鍵因素，需要管理組織形式、管理手段、管理方法及工具的結(jié)合。第十四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。寶鋼項(xiàng)目管理的思考（續(xù)1）

存在的主要問(wèn)題－缺乏系統(tǒng)策劃目標(biāo)匯集僅僅聚焦具體項(xiàng)目來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，從而來(lái)保證完成公司的技術(shù)貿(mào)易目標(biāo)技術(shù)創(chuàng)新A任務(wù)B1任務(wù)B2任務(wù)B3項(xiàng)目C1項(xiàng)目C2項(xiàng)目C3系統(tǒng)項(xiàng)目子項(xiàng)目孫子項(xiàng)目第十五頁(yè)，共一百五十頁(yè)。寶鋼項(xiàng)目管理的思考（續(xù)2）

存在的主要問(wèn)題－缺乏系統(tǒng)策劃技術(shù)創(chuàng)新A任務(wù)B1任務(wù)B2任務(wù)B3項(xiàng)目C1項(xiàng)目C2項(xiàng)目C3系統(tǒng)項(xiàng)目子項(xiàng)目孫子項(xiàng)目目標(biāo)分解引進(jìn)項(xiàng)目管理，實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理制可以解決的問(wèn)題第十六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。寶鋼項(xiàng)目管理的思考（續(xù)3）

存在的主要問(wèn)題－“重”過(guò)程輕目標(biāo)（結(jié)果）

重過(guò)程，關(guān)鍵是根據(jù)項(xiàng)目階段分解的目標(biāo)來(lái)檢查完成情況，而不是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程權(quán)力的集中；過(guò)程管理需要對(duì)項(xiàng)目的知識(shí)背景和技術(shù)發(fā)展有教深的了解，否則只會(huì)流于形式，甚至?xí)璧K項(xiàng)目的進(jìn)展；實(shí)行“目標(biāo)管理”并不是淡化“過(guò)程”，而是使職能部門(mén)真正管住也有能力管住的“核心過(guò)程”。第十七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。寶鋼項(xiàng)目管理的思考（續(xù)4）

存在的主要問(wèn)題－實(shí)施過(guò)程責(zé)任不清

項(xiàng)目實(shí)施中分權(quán)交錯(cuò)，界面不清，責(zé)任不清。造成的結(jié)果是：難以做到快速響應(yīng)；難以衡量其工作業(yè)績(jī)，從而也難以形成正確的激勵(lì)導(dǎo)向；需要解放思想，在項(xiàng)目管理過(guò)程中真正實(shí)施個(gè)人負(fù)責(zé)制。第十八頁(yè)，共一百五十頁(yè)。寶鋼項(xiàng)目管理的思考（續(xù)5）

寶鋼項(xiàng)目管理組織形式探索執(zhí)行主管研發(fā)主管職員職員職員生產(chǎn)主管職員職員職員科技主管職員職員職員項(xiàng)目經(jīng)理主管項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理第十九頁(yè)，共一百五十頁(yè)。寶鋼項(xiàng)目管理的思考（續(xù)6）

多項(xiàng)目的組合管理

將多個(gè)關(guān)聯(lián)度大、可以系統(tǒng)成組的“分項(xiàng)”歸類(lèi)為大項(xiàng)，實(shí)施大項(xiàng)的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制；明確大項(xiàng)目標(biāo)（大項(xiàng)的分解有項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)），過(guò)程充分授權(quán)；歸口管理部門(mén)只負(fù)責(zé)目標(biāo)管理和專業(yè)服務(wù)支撐。第二十頁(yè)，共一百五十頁(yè)。寶鋼項(xiàng)目管理的思考（續(xù)7）

大項(xiàng)目經(jīng)理制公司主管職能部門(mén)職員職員職員生產(chǎn)廠部職員職員職員產(chǎn)品、設(shè)備所職員職員職員科技部主管項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理汽車(chē)板項(xiàng)目經(jīng)理第二十一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。寶鋼項(xiàng)目管理的思考（續(xù)8）

大項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理制規(guī)劃立項(xiàng)項(xiàng)目執(zhí)行評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)管理部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任管理服務(wù)支撐責(zé)任管理投標(biāo)立項(xiàng)責(zé)任管理接受評(píng)估

實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利下移到項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)務(wù)管理部門(mén)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中主要提供專業(yè)服務(wù)和支撐,承擔(dān)項(xiàng)目OFFICE的職能。第二十二頁(yè)，共一百五十頁(yè)。寶鋼項(xiàng)目管理的思考（續(xù)9）例:世界鐵礦石”市場(chǎng)”的影響?項(xiàng)目可行性與環(huán)境條件對(duì)項(xiàng)目管理的影響第二十三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。鐵礦石談判大事表2006年：6月20日，寶鋼集團(tuán)代表中國(guó)鋼廠與鐵礦石主要生產(chǎn)商必和必拓公司達(dá)成價(jià)格協(xié)議，精粉礦和塊礦價(jià)格比上個(gè)年度上漲19%。2007年：寶鋼與世界上最大的鐵礦石生產(chǎn)商巴西淡水河谷公司就2007年度國(guó)際鐵礦石基準(zhǔn)價(jià)格達(dá)成了一致，粉礦價(jià)格上漲9.5%。也是寶鋼作為談判代表的唯一一次好的成績(jī)。2008年：

全球最大鐵礦石生產(chǎn)商巴西淡水河谷公司正式宣布，它已與日本最大鋼廠新日鐵公司和韓國(guó)浦項(xiàng)公司確定了2008年度海運(yùn)鐵礦石漲幅為65%至71%的“首發(fā)基準(zhǔn)價(jià)”。至6月底，寶鋼宣布與澳礦達(dá)成價(jià)格協(xié)議，漲幅在79.88%至96.5%之間。2009年5月：

日本新日鐵與力拓達(dá)成降幅近33%的年度“首發(fā)價(jià)”，但中國(guó)鋼廠表示拒絕跟隨，長(zhǎng)協(xié)機(jī)制搖搖欲墜。2010年：

現(xiàn)貨礦價(jià)已超過(guò)長(zhǎng)協(xié)礦價(jià)一倍左右。三大礦分別明確宣布，以基于現(xiàn)貨市場(chǎng)變化的季度定價(jià)方式取代傳統(tǒng)的年度定價(jià)，以更有效地反映”市場(chǎng)“變化。第二十四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。尷尬的事實(shí)

在國(guó)際貿(mào)易中，中國(guó)企業(yè)似乎一直面臨著“中國(guó)買(mǎi)什么，國(guó)際市場(chǎng)就漲什么；中國(guó)賣(mài)什么，國(guó)際市場(chǎng)就跌什么”的尷尬怪圈。(真的奇怪嗎?)

“鋼廠理論上是可以選擇少進(jìn)貨，但其實(shí)我們作為需方，卻沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)。”有鋼企人士一針見(jiàn)血描述鐵礦石貿(mào)易中中國(guó)鋼企的困境。(我們有龐大的需求,卻沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)?)

據(jù)了解，日前就在力拓高調(diào)表示把原材料定期定價(jià)從年度體系轉(zhuǎn)成季度體系的同時(shí)，淡水河谷則已經(jīng)提議將第三季度面向中國(guó)鋼鐵廠商的鐵礦石價(jià)格（包括運(yùn)費(fèi)）較第二季度提高

23%，至每噸160美元。第二十五頁(yè)，共一百五十頁(yè)。“鐵礦石談判由年度定價(jià)轉(zhuǎn)為季度定價(jià)后，以現(xiàn)價(jià)結(jié)算，中國(guó)鋼企按去年進(jìn)口量全年要多付700多億美元。”據(jù)介紹，從2002年至今，進(jìn)口鐵礦石價(jià)格已經(jīng)由不足30美元漲到150美元，而鋼材價(jià)格僅由2000元左右漲至目前的4400多元。

“在國(guó)際市場(chǎng)中，雖然我國(guó)占65%的鐵礦石進(jìn)口量，但是沒(méi)有發(fā)言權(quán)。”,不僅是鐵礦石，石油、銅、糧食等大宗商品的進(jìn)口也面臨類(lèi)似局面，供需矛盾突出，對(duì)外依存度不斷增加，海外收購(gòu)遭遇阻力，對(duì)市場(chǎng)的非理性波動(dòng)只能被動(dòng)適應(yīng)。而在出口方面，以稀土為例，我國(guó)擁有超過(guò)全球50%的稀土資源儲(chǔ)量，并占據(jù)全球90%的市場(chǎng)份額，但1990年-2005年，中國(guó)稀土出口量增長(zhǎng)近10倍，平均價(jià)格卻跌至1990年時(shí)的一半。第二十六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。導(dǎo)致上述局面的因素非常復(fù)雜，歸納主要有以下幾個(gè)方面：

首先，國(guó)際大宗商品交易市場(chǎng)供應(yīng)商的壟斷地位，使其獲得了交易中的定價(jià)主導(dǎo)權(quán)，而中國(guó)企業(yè)則不得不居于被動(dòng)地位。

其次，中國(guó)企業(yè)普遍缺乏參與國(guó)際大宗商品交易市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，因而沒(méi)有足夠的議價(jià)實(shí)力。再次，當(dāng)前中國(guó)針對(duì)國(guó)際大宗商品貿(mào)易所采取的解決方案主要是聯(lián)合采購(gòu)、集體談判的方式，但這種方式一方面存在較大的組織成本；另一方面由于各方參與主體的利益訴求各不相同，很容易由于利益分配和“搭便車(chē)”等因素而導(dǎo)致成效不顯著。

中國(guó)的鐵礦石進(jìn)口就是這方面的一個(gè)典型例證。第二十七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。誰(shuí)在操控鐵礦石?運(yùn)作高手“冷鐵鱷”自述第二十八頁(yè)，共一百五十頁(yè)。破解這一困局則有三大途徑:一、以市場(chǎng)手段整合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在企業(yè)間建立更穩(wěn)固的協(xié)調(diào)與合作關(guān)系，不致被“分而治之”；二、有效利用反壟斷法及WTO規(guī)則，對(duì)國(guó)際礦石生產(chǎn)商利用壟斷地位操縱市場(chǎng)的行為進(jìn)行反制；三、利用我國(guó)的大市場(chǎng)地位，采取多種金融手段，通過(guò)在國(guó)內(nèi)建立期貨市場(chǎng)、與國(guó)外聯(lián)合協(xié)作等方式，增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的影響力。第二十九頁(yè)，共一百五十頁(yè)。當(dāng)涉及多項(xiàng)目管理時(shí),我們要考慮更多因素,具有更多知識(shí)!!!第三十頁(yè)，共一百五十頁(yè)。一、多項(xiàng)目管理(大型項(xiàng)目群

項(xiàng)目組合)

第三十一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。32項(xiàng)目、項(xiàng)目群和項(xiàng)目組合項(xiàng)目（Project）是指創(chuàng)造指定范圍的一個(gè)獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)。項(xiàng)目是項(xiàng)目群和項(xiàng)目組合的構(gòu)成基礎(chǔ)。項(xiàng)目群（Program）一個(gè)項(xiàng)目群由具有共同特性的多個(gè)項(xiàng)目所構(gòu)成，通常為了管理需要而把它們組織在一起進(jìn)行管理，來(lái)獲得單個(gè)項(xiàng)目獨(dú)自難以得到的控制和收益，一般實(shí)施周期較長(zhǎng)。項(xiàng)目組合（ProjectPortfolio）一個(gè)項(xiàng)目組合由多個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目群構(gòu)成，它使用各種規(guī)劃技術(shù)，統(tǒng)一對(duì)多個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目群實(shí)施集約管理，包括優(yōu)化和平衡投資組合、統(tǒng)一控制項(xiàng)目或項(xiàng)群執(zhí)行等。其目的是為了達(dá)到預(yù)期的商業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。項(xiàng)目組合中可能會(huì)包含提案、項(xiàng)目或項(xiàng)目群，統(tǒng)稱它們?yōu)轫?xiàng)目組合元素。第三十二頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第三十三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。34項(xiàng)目、項(xiàng)目群和項(xiàng)目組合

第三十四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。35項(xiàng)目組合管理？由JohnThorp在TheInformationParadox上發(fā)表文章指出：組合管理常被用來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，也可以用來(lái)獲取投資的最大回報(bào)。近幾年，隨著信息技術(shù)和項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展，這種思想被引進(jìn)到了項(xiàng)目管理領(lǐng)域，叫做項(xiàng)目組合管理（ProjectPortfolioManagement，PPM）。第三十五頁(yè)，共一百五十頁(yè)。36項(xiàng)目組合管理？PMI對(duì)組合管理的定義為“ProjectPortfoliomanagementreferstotheselectionandsupportofprojectsorprograminvestments.Theseinvestmentsinprojectsandprogramsareguidedbytheorganization’sstrategicplanandavailableresources.”，即項(xiàng)目組合管理是指在可利用的資源和企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的指導(dǎo)下，進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目群投資的選擇和支持。項(xiàng)目組合管理是通過(guò)項(xiàng)目評(píng)價(jià)選擇、多項(xiàng)目組合優(yōu)化，確保項(xiàng)目符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益最大化。第三十六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。項(xiàng)目組合管理？項(xiàng)目組合管理（

PortfolioManagement）：就是使用各種規(guī)劃和分析決策技術(shù)，對(duì)多個(gè)提案、項(xiàng)目或大型項(xiàng)目進(jìn)行集約化管理、分析、監(jiān)控和決策，其中包括優(yōu)化和平衡投資組合、統(tǒng)一監(jiān)控提案、項(xiàng)目或大型項(xiàng)目的執(zhí)行、基于業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目組合進(jìn)行優(yōu)化等工作，其目的是為了達(dá)到預(yù)期的商業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。（IBM）第三十七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。38項(xiàng)目組合管理？

第三十八頁(yè)，共一百五十頁(yè)。39項(xiàng)目組合管理的目的和意義目前企業(yè)在項(xiàng)目管理過(guò)程中存在的一些問(wèn)題：缺乏統(tǒng)一的評(píng)估項(xiàng)目投資和選擇的過(guò)程和方法，項(xiàng)目決策層大多還是主觀進(jìn)行項(xiàng)目決策，沒(méi)有科學(xué)量化的項(xiàng)目選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于項(xiàng)目的過(guò)程缺乏透明度和可控制性，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題并對(duì)項(xiàng)目加以調(diào)整，造成項(xiàng)目的失??；不能從戰(zhàn)略層次考慮項(xiàng)目的收益，只關(guān)注單個(gè)項(xiàng)目的短期財(cái)務(wù)收益，忽視短期項(xiàng)目和長(zhǎng)期項(xiàng)目、財(cái)務(wù)收益和非財(cái)務(wù)收益之間的平衡；對(duì)項(xiàng)目的管理停留在項(xiàng)目的水平上，即以分散的項(xiàng)目為基礎(chǔ)的單一項(xiàng)目管理，而不是將所有項(xiàng)目視為一個(gè)整體進(jìn)行管理，忽視了企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略整體；不能在整個(gè)企業(yè)的范圍內(nèi)對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的資源管理和分配，造成企業(yè)資源（財(cái)務(wù)和人力資源）的浪費(fèi)；由于企業(yè)資源有限，造成多個(gè)項(xiàng)目之間為得到關(guān)鍵資源而發(fā)生沖突和爭(zhēng)論；存在很多重復(fù)和冗余的項(xiàng)目。第三十九頁(yè)，共一百五十頁(yè)。40項(xiàng)目組合管理的目的和意義通過(guò)項(xiàng)目組合管理能夠?qū)崿F(xiàn)以下目標(biāo)：能夠快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；建立企業(yè)所有項(xiàng)目的視圖，動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)項(xiàng)目與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性；在企業(yè)內(nèi)建立一個(gè)統(tǒng)一的項(xiàng)目評(píng)估與選擇機(jī)制。對(duì)項(xiàng)目的特性以及成本、資源、風(fēng)險(xiǎn)等項(xiàng)目要素按照統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)別排序，選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目；對(duì)企業(yè)里所有的項(xiàng)目進(jìn)行平衡，平衡長(zhǎng)期和短期、高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)以及其它因素的項(xiàng)目；在企業(yè)范圍內(nèi)對(duì)項(xiàng)目分配企業(yè)的資源，保證企業(yè)資源達(dá)到最優(yōu)化，同時(shí)確保項(xiàng)目的水平控制在企業(yè)的財(cái)務(wù)和資源能力之內(nèi)，提高項(xiàng)目的成功率；通過(guò)識(shí)別低價(jià)值的、不符合戰(zhàn)略的、多余的、執(zhí)行很差的項(xiàng)目來(lái)降低成本，從而降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)改進(jìn)項(xiàng)目選擇、優(yōu)化、排序等過(guò)程來(lái)增加企業(yè)的投資回報(bào)；能夠識(shí)別項(xiàng)目群和項(xiàng)目之間的依賴關(guān)系；改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)管理者之間的溝通關(guān)系，使業(yè)務(wù)管理者更加關(guān)注項(xiàng)目。第四十頁(yè)，共一百五十頁(yè)。41項(xiàng)目組合管理的主要框架內(nèi)容24

項(xiàng)目戰(zhàn)略定位313335項(xiàng)目分析選擇

項(xiàng)目組合優(yōu)化

項(xiàng)目組合決策

項(xiàng)目實(shí)施與跟蹤管理第四十一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。42項(xiàng)目組合管理的主要框架內(nèi)容PPM的生命周期back第四十二頁(yè)，共一百五十頁(yè)。從圖中我們可以看到：項(xiàng)目組合管理的生命周期包括：識(shí)別、考核、尋找那些引導(dǎo)商業(yè)策略的項(xiàng)目/計(jì)劃。管理組織的資源需求、容量、能力。度量績(jī)效以保證項(xiàng)目/計(jì)劃共同地符合組合策略。根據(jù)組合目標(biāo)和承諾，識(shí)別并校正項(xiàng)目/計(jì)劃中與投資組合不一致的地方。建立有效的交流和報(bào)告機(jī)制確保對(duì)項(xiàng)目、計(jì)劃和整體組合，進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的決策。實(shí)現(xiàn)一個(gè)過(guò)程能夠持續(xù)的改進(jìn)投資組合。至少，任一個(gè)綜合的PPM方法都應(yīng)該包括幾個(gè)通用過(guò)程：項(xiàng)目選擇項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序/再排序組合監(jiān)控組合評(píng)估校正措施管理項(xiàng)目終止和刪除第四十三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。44組織所需要的能力項(xiàng)目組合管理、組織的策略，及組織的治理項(xiàng)目組合管理和需求管理

項(xiàng)目組合管理和企業(yè)項(xiàng)目管理back第四十四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。項(xiàng)目組合管理路線圖IBMRational的一般化的項(xiàng)目組合管理采用路線圖第四十五頁(yè)，共一百五十頁(yè)。項(xiàng)目組合管理準(zhǔn)備調(diào)查

項(xiàng)目組合管理準(zhǔn)備調(diào)查（PortfolioManagementReadinessSurvey）使用許多載體來(lái)定義并收集輸入數(shù)據(jù)。這些包括：客戶端完成的數(shù)據(jù)收集模板訪談指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)的個(gè)人及小組訪談對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的問(wèn)卷關(guān)于組織能力的信息可以通過(guò)許多方式來(lái)收集。首先，有書(shū)面證明，它是通過(guò)對(duì)工作產(chǎn)品、工件、組織政策和過(guò)程，及角色和職責(zé)定義的采樣來(lái)收集的。還有在個(gè)人和小組訪談中收集的軼事證據(jù)，以及在管理的問(wèn)卷中收集的信息。所有收集上來(lái)的信息是完全相互參照的。根據(jù)每個(gè)組織能力維度中的權(quán)重和值，來(lái)指導(dǎo)調(diào)查團(tuán)隊(duì)，以確保對(duì)數(shù)據(jù)收集的全面覆蓋。第四十六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。項(xiàng)目組合管理準(zhǔn)備調(diào)查準(zhǔn)備調(diào)查（ReadinessSurvey）有三個(gè)邏輯階段：前期工作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)論的展示前期工作階段是對(duì)客戶部分的自指導(dǎo)的數(shù)據(jù)收集工作?，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查階段是涉及當(dāng)場(chǎng)的、面對(duì)面的訪談，以及問(wèn)卷管理的工作。結(jié)論的展示階段包括分析所收集的數(shù)據(jù)、完成記分卡，以及起草并展示結(jié)構(gòu)報(bào)告。結(jié)論階段確認(rèn)出當(dāng)前的組織能力和技能（在其他空間域之中），并提供對(duì)它們展示程度的估算。準(zhǔn)備的評(píng)估屬于三類(lèi)中的一類(lèi)：充實(shí)的準(zhǔn)備貢獻(xiàn)（對(duì)于具體的能力或技能）好的或有用的準(zhǔn)備貢獻(xiàn)小的到?jīng)]有準(zhǔn)備貢獻(xiàn)第四十七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。項(xiàng)目組合管理準(zhǔn)備調(diào)查

IBMRational已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一個(gè)確認(rèn)（其中）一組基本能力的準(zhǔn)備模型，用于將項(xiàng)目組合管理用作組織的規(guī)程。此外，它將該準(zhǔn)備模型封裝在一個(gè)過(guò)程中，以調(diào)查組織對(duì)項(xiàng)目組合管理的準(zhǔn)備：項(xiàng)目組合管理準(zhǔn)備調(diào)查（PortfolioManagementReadinessSurvey）。準(zhǔn)備模式是專有的，它不像我先前提到的各種成熟度模型那樣。它與那些模型還有些不同，因?yàn)樗尤肓藥в袑?duì)反饋數(shù)據(jù)的各種值和權(quán)重的記分卡。這幫助形成了對(duì)于跨多個(gè)維度的項(xiàng)目組合管理的組織能力和準(zhǔn)備的全景。

準(zhǔn)備模型構(gòu)建于五個(gè)主要的維度域之上，它們是：

目標(biāo)、需求和成功期望

發(fā)起

組織（基本）能力

變更工作歷史

環(huán)境因素

每個(gè)維度域進(jìn)一步分解為多個(gè)維度。每個(gè)維度有其自己的量度集，以及其計(jì)分組件。第四十八頁(yè)，共一百五十頁(yè)。IBMPPM解決方案框架計(jì)劃

運(yùn)行管理構(gòu)建第四十九頁(yè)，共一百五十頁(yè)。方面

活動(dòng)

功能

自動(dòng)化支持管理

識(shí)別并為項(xiàng)目設(shè)置優(yōu)先次序闡明遠(yuǎn)景/策略分析

ROI檢驗(yàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值交流進(jìn)展和結(jié)果方法管理創(chuàng)意或創(chuàng)新管理組合管理項(xiàng)目?jī)x表板過(guò)程控制和術(shù)語(yǔ)表分析及管理計(jì)劃

調(diào)度為實(shí)現(xiàn)優(yōu)化及高效處理分配資源生成穩(wěn)定的投資組合項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃資源計(jì)劃安排進(jìn)度財(cái)務(wù)計(jì)劃項(xiàng)目財(cái)務(wù)處理流程模板資源管理或技術(shù)匹配項(xiàng)目進(jìn)度安排及時(shí)間管理構(gòu)建

將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成行動(dòng)衡量并驗(yàn)證性能交付結(jié)果業(yè)務(wù)流程建模需求分析設(shè)計(jì)構(gòu)造業(yè)務(wù)建模需求管理系統(tǒng)建模和代碼生成配置管理及變更管理測(cè)試運(yùn)作

管理并維護(hù)產(chǎn)品按照業(yè)務(wù)目標(biāo)度量項(xiàng)目結(jié)果維護(hù)及生產(chǎn)力監(jiān)控業(yè)務(wù)監(jiān)控應(yīng)用程序管理及監(jiān)控系統(tǒng)分析及性能測(cè)定項(xiàng)目規(guī)格集合及與業(yè)務(wù)模型的比較第五十頁(yè)，共一百五十頁(yè)。

作為企業(yè)級(jí)項(xiàng)目組合管理，必須要能夠管理多項(xiàng)目，而管理多項(xiàng)目則首先要為項(xiàng)目管理提供統(tǒng)一的項(xiàng)目管理方法。例如如果一個(gè)企業(yè)有二十個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，一年要完成一百個(gè)項(xiàng)目場(chǎng)景如果沒(méi)有統(tǒng)一的、規(guī)范的項(xiàng)目管理方法，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)按照自己的習(xí)慣和方法管理項(xiàng)目，項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度在很大程度上依賴于項(xiàng)目經(jīng)理的水平。

項(xiàng)目經(jīng)理的水平高低和責(zé)任心大小將大大影響項(xiàng)目管理的績(jī)效，使得企業(yè)項(xiàng)目群的管理者無(wú)法保證項(xiàng)目的質(zhì)量，也沒(méi)有辦法評(píng)測(cè)項(xiàng)目的績(jī)效和對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核企業(yè)級(jí)項(xiàng)目組合管理面臨的問(wèn)題第五十一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。企業(yè)級(jí)項(xiàng)目組合管理面臨的問(wèn)題第五十二頁(yè)，共一百五十頁(yè)。

因此，企業(yè)要建立項(xiàng)目組合管理能力，必須首先建立標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理方法流程，建立統(tǒng)一的項(xiàng)目立項(xiàng)判斷標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目管理過(guò)程執(zhí)行、監(jiān)控程序和項(xiàng)目結(jié)果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以保證所有的項(xiàng)目都按照標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的項(xiàng)目管理方法執(zhí)行

為了保證項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)能夠很好的基于統(tǒng)一的項(xiàng)目管理方法，執(zhí)行項(xiàng)目管理活動(dòng)，企業(yè)還必須構(gòu)建統(tǒng)一的項(xiàng)目管理平臺(tái)。

在統(tǒng)一的管理平臺(tái)上，輔助推行標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理方法，完成項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控和項(xiàng)目收尾過(guò)程，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的時(shí)間、成本、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)、溝通、采購(gòu)、綜合等方面的具體管理工作第五十三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組合管理，企業(yè)還必須在統(tǒng)一的項(xiàng)目管理平臺(tái)基礎(chǔ)上，建立起多項(xiàng)目的監(jiān)控、管理、人力資源平衡以及多項(xiàng)目間的依賴關(guān)系處理等能力，保證企業(yè)管理者能夠在對(duì)整個(gè)企業(yè)的項(xiàng)目管理綜合了解的基礎(chǔ)上，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求，在多項(xiàng)目間進(jìn)行很好的投資組合分析。第五十四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。建立企業(yè)規(guī)范地項(xiàng)目組合管理過(guò)程首先通過(guò)企業(yè)內(nèi)部過(guò)程改進(jìn)，建立規(guī)范且具備推廣能力的企業(yè)項(xiàng)目組合管理方法，同時(shí)，通過(guò)在項(xiàng)目管理平臺(tái)上創(chuàng)建易于使用的項(xiàng)目管理方法模板，建立起可執(zhí)行的項(xiàng)目組合管理方法流程，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組合管理過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)建立起可視化的項(xiàng)目管理過(guò)程

建立企業(yè)多項(xiàng)目管理軟件平臺(tái),為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的具體管理流程提供支撐建立起可執(zhí)行的項(xiàng)目組合管理過(guò)程

以規(guī)范且具備推廣能力的企業(yè)項(xiàng)目組合管理方法流程為基礎(chǔ)，企業(yè)就可以利用項(xiàng)目組合管理平臺(tái)工具，快速搭建高效的項(xiàng)目組合管理平臺(tái)，逐步建立起項(xiàng)目群和項(xiàng)目組合規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控的能力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)項(xiàng)目組合管理

項(xiàng)目組合管理實(shí)施的三個(gè)步驟第五十五頁(yè)，共一百五十頁(yè)。所謂的方法，既可以是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過(guò)多年的積累所形成的各種工作流程的管理方法，也可以是業(yè)界通用的方法基于統(tǒng)一方法架構(gòu)建立企業(yè)規(guī)范地項(xiàng)目組合管理過(guò)程第五十六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。

每種方法都可以由兩個(gè)主要部分組成：方法內(nèi)容和流程"方法內(nèi)容"主要用來(lái)描述那些獨(dú)立于流程、可重用的方法構(gòu)造塊，其中包括角色、任務(wù)、工作產(chǎn)品和指導(dǎo)信息四個(gè)主要部分。

所有的方法最后都可以用一個(gè)端到端的流程表示，其基本組成部分就是由某一角色，基于指定的輸入工作產(chǎn)品，通過(guò)執(zhí)行一系列的任務(wù)，產(chǎn)生出所期望的輸出工作產(chǎn)品。

指導(dǎo)信息提供對(duì)任務(wù)和工作產(chǎn)品的相關(guān)說(shuō)明和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第五十七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。"流程"部分用來(lái)描述"方法內(nèi)容"如何構(gòu)建成可執(zhí)行的流程，由活動(dòng)、功能模式和交付流程三個(gè)核心概念組成。"交付流程"代表一個(gè)方法應(yīng)用于某一領(lǐng)域的一個(gè)端到端的流程實(shí)例，它為某類(lèi)方法的執(zhí)行提供完整的，覆蓋整個(gè)生命周期管理流程模板，它回答在整個(gè)生命周期中，誰(shuí)、在什么時(shí)間、做什么和怎么做等問(wèn)題"功能模式"則代表了關(guān)于某一受關(guān)注的關(guān)鍵領(lǐng)域的流程知識(shí)，它是可重用的流程片斷定義或最佳經(jīng)驗(yàn)子集，它可以被其它的"功能模式"或"交付流程"所引用“活動(dòng)”是用于定義流程的基本概念?；顒?dòng)定義可以互相嵌套以定義工作分解結(jié)構(gòu)，或者活動(dòng)可定義與其他活動(dòng)的先行作業(yè)關(guān)系以定義活動(dòng)圖中所展示的流程?；顒?dòng)還可包含對(duì)"任務(wù)"、"角色"和"工作產(chǎn)品"的引用。多個(gè)活動(dòng)或"功能模式"關(guān)聯(lián)在一起則構(gòu)成了"交付流程"第五十八頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第五十九頁(yè)，共一百五十頁(yè)。建立起可視化的項(xiàng)目管理過(guò)程概念范圍基準(zhǔn)：批準(zhǔn)的詳細(xì)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)與對(duì)應(yīng)的工作分解結(jié)構(gòu)和工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表都是項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)產(chǎn)品范圍：產(chǎn)品、服務(wù)或成果的特征與功能。產(chǎn)品范圍是否完成，則以產(chǎn)品要求作為衡量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目范圍：為提供具有規(guī)定特征與功能的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而需要完成的工作。項(xiàng)目范圍是否完成是以項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、相應(yīng)的工作分解結(jié)構(gòu)，以及工作分解結(jié)果詞匯表作為衡量標(biāo)準(zhǔn)第六十頁(yè)，共一百五十頁(yè)。各種范圍要素之間的相互影響關(guān)系通過(guò)范圍規(guī)劃、范圍定義、制定工作分解結(jié)構(gòu)、范圍核實(shí)和范圍控制等范圍管理流程，完成以上項(xiàng)目范圍元素的定義，分解、跟蹤、核實(shí)和控制，同時(shí)完成范圍元素的變更管理第六十一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。企業(yè)項(xiàng)目范圍管理的要求和解決方案的實(shí)現(xiàn)方法對(duì)應(yīng)關(guān)系

第六十二頁(yè)，共一百五十頁(yè)。項(xiàng)目范圍管理流程定義第六十三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。項(xiàng)目范圍管理流程定義第六十四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。舉例說(shuō)明組織項(xiàng)目管理流程模板定制第六十五頁(yè)，共一百五十頁(yè)。使用項(xiàng)目范圍規(guī)劃流程模板指導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃工作第六十六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。在"范圍管理"窗口中定義項(xiàng)目需求第六十七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。使用"工作流"完成項(xiàng)目范圍核實(shí)工作第六十八頁(yè)，共一百五十頁(yè)。在需求的"描述"窗口中完成需求定義第六十九頁(yè)，共一百五十頁(yè)。工作分解結(jié)構(gòu)樣板及其重用第七十頁(yè)，共一百五十頁(yè)。在項(xiàng)目中直接建立工作分解結(jié)構(gòu)第七十一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。在項(xiàng)目的"范圍管理"中的需求下面建立工作分解結(jié)構(gòu)第七十二頁(yè)，共一百五十頁(yè)。使用"工作流"完成項(xiàng)目范圍核實(shí)工作第七十三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。統(tǒng)一管理各種范圍元素及其變更第七十四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。建立統(tǒng)一變更管理工作流第七十五頁(yè)，共一百五十頁(yè)。"我的快速入口"中統(tǒng)一監(jiān)控各種范圍元素第七十六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。各種范圍元素圖表代表的具體變更元素內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)管理第七十七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。項(xiàng)目組合分析板范圍管理分析和報(bào)告第七十八頁(yè)，共一百五十頁(yè)。項(xiàng)目全部范圍元素報(bào)表第七十九頁(yè)，共一百五十頁(yè)。建立起可執(zhí)行的項(xiàng)目組合管理過(guò)程以多項(xiàng)目費(fèi)用管理為例項(xiàng)目組合費(fèi)用管理知識(shí)領(lǐng)域包括涉及費(fèi)用規(guī)劃、估算、預(yù)算和控制的過(guò)程，目的是要保證能在已批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目建立可執(zhí)行的費(fèi)用管理流程定義的項(xiàng)目費(fèi)用管理流程第八十頁(yè)，共一百五十頁(yè)。通過(guò)以上工作，我們就在RPM的項(xiàng)目費(fèi)用管理流程模板中，按照組織預(yù)定義的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目費(fèi)用管理流程，在過(guò)程模板中指定了對(duì)應(yīng)的角色、活動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)輸出工件的模板、指南。第八十一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。項(xiàng)目管理流程模板使用模型第八十二頁(yè)，共一百五十頁(yè)。費(fèi)用管理窗口其中費(fèi)用、資本和收益三個(gè)頁(yè)面，每個(gè)頁(yè)面中又包含了工作表、工作分解結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)總計(jì)三個(gè)不同區(qū)域。工作表區(qū)域用于進(jìn)行項(xiàng)目估算和在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中記錄項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用；工作分解結(jié)構(gòu)區(qū)域用于自動(dòng)匯總從事項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)所需人力資源成本的估算值和實(shí)際值；財(cái)務(wù)總計(jì)區(qū)域用于顯示工作表和工作分解結(jié)構(gòu)的綜合信息第八十三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。費(fèi)用管理概念模型第八十四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。進(jìn)行項(xiàng)目的費(fèi)用管理時(shí)，費(fèi)用管理人員可以根據(jù)需要選用合適的財(cái)務(wù)科目代碼，在進(jìn)行費(fèi)用估算時(shí)，費(fèi)用估算人員首先可以根據(jù)具體的工作分解結(jié)構(gòu)內(nèi)容和項(xiàng)目費(fèi)用需求情況分別對(duì)工作組合的費(fèi)用、資本和收益情況進(jìn)行估算，并將具體的估算結(jié)果分別輸入費(fèi)用、資本和收益的工作表的相應(yīng)“估算”欄位，進(jìn)行自上而下的費(fèi)用估算；

同時(shí)，在項(xiàng)目經(jīng)理完成工作分解結(jié)構(gòu)資源預(yù)留和分配時(shí)，RPM會(huì)自動(dòng)將完成工作分解結(jié)構(gòu)中的任務(wù)所需的人力資源費(fèi)用，匯聚到財(cái)務(wù)窗口工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）區(qū)域的估算值欄中，完成自下而上的費(fèi)用估算；

然后，項(xiàng)目經(jīng)理可以根據(jù)公司的財(cái)務(wù)要求，對(duì)各種項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行劃時(shí)段的分解，逐步形成按時(shí)段劃分的項(xiàng)目資金使用計(jì)劃，產(chǎn)生項(xiàng)目預(yù)算基準(zhǔn)；

最后在整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以根據(jù)項(xiàng)目費(fèi)用的實(shí)際花銷(xiāo)情況，記錄實(shí)際費(fèi)用使用值，同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算基準(zhǔn)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行跟蹤控制。第八十五頁(yè)，共一百五十頁(yè)。定義科目代碼第八十六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。企業(yè)項(xiàng)估算過(guò)程在RPM中的實(shí)現(xiàn)目費(fèi)用第八十七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。資源經(jīng)理可以根據(jù)職務(wù)設(shè)置資源單價(jià)資源經(jīng)理可以根據(jù)技能設(shè)置資源單價(jià)第八十八頁(yè)，共一百五十頁(yè)。資源經(jīng)理可以為每個(gè)人設(shè)置單價(jià)設(shè)置資產(chǎn)的費(fèi)用信息第八十九頁(yè)，共一百五十頁(yè)。自動(dòng)生成和展現(xiàn)人力資源和資產(chǎn)成本自上而下的估算和自下而上估算的有機(jī)結(jié)合第九十頁(yè)，共一百五十頁(yè)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率成本分析企業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算過(guò)程第九十一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。費(fèi)用控制基準(zhǔn)的S曲線第九十二頁(yè)，共一百五十頁(yè)。按時(shí)段劃分的費(fèi)用基準(zhǔn)第九十三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。企業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用控制過(guò)程統(tǒng)一展示估算費(fèi)用、實(shí)際費(fèi)用和費(fèi)用偏差第九十四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。掙值技術(shù)分析圖表第九十五頁(yè)，共一百五十頁(yè)?？?jī)效分析圖表第九十六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。偏差分析圖表第九十七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。投資分析圖第九十八頁(yè)，共一百五十頁(yè)。投資分析圖又被稱為“氣泡圖”，如圖所示，它將我們選擇的多個(gè)項(xiàng)目或者項(xiàng)目組合包含的所有項(xiàng)目組合元素顯示在一張5維的圖中進(jìn)行比較，每個(gè)氣泡代表一個(gè)項(xiàng)目組合元素。這五個(gè)維度分別是：氣泡的大小、氣泡的顏色、縱坐標(biāo)、以及兩個(gè)橫坐標(biāo)。每個(gè)維度代表的內(nèi)容可以根據(jù)需要，設(shè)置成項(xiàng)目組合管理者關(guān)心的各種業(yè)務(wù)決策準(zhǔn)則1)氣泡的大小：可以代表項(xiàng)目組合元素的成本大小、利潤(rùn)大小、平衡記分卡得分的高低等；2)氣泡的顏色：代表項(xiàng)目組合元素的健康狀況；而健康代表的具體含義也是可以定制的，它可以代表平衡記分卡的評(píng)分等級(jí)、進(jìn)度或成本的偏差范圍、當(dāng)前出現(xiàn)問(wèn)題的嚴(yán)重程度等等；3)縱坐標(biāo)：可以是投資回報(bào)率（ROI）、項(xiàng)目組合元素優(yōu)先級(jí)、成本或利潤(rùn)的高低等等；4)橫坐標(biāo)：如項(xiàng)目組合元素的狀態(tài)、類(lèi)別、當(dāng)前出現(xiàn)問(wèn)題的數(shù)量、項(xiàng)目組合元素屬性等等。第九十九頁(yè)，共一百五十頁(yè)。投資分析圖的相關(guān)設(shè)置第一百頁(yè)，共一百五十頁(yè)。按項(xiàng)目實(shí)施單位分類(lèi)的項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資和實(shí)際投資圖第一百零一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表舉例第一百零二頁(yè)，共一百五十頁(yè)。多項(xiàng)目管理的核心問(wèn)題與單項(xiàng)目的可用資源無(wú)限假設(shè)不同，多項(xiàng)目管理的資源是競(jìng)爭(zhēng)的多項(xiàng)目管理中要引進(jìn)項(xiàng)目對(duì)資源的優(yōu)先權(quán)的問(wèn)題，優(yōu)先權(quán)如何確定？企業(yè)戰(zhàn)略管理，投資組合理論…多項(xiàng)目管理將項(xiàng)目和項(xiàng)目群的管理上升到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的高度，使企業(yè)能夠用經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的方式來(lái)管理項(xiàng)目組合第一百零三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。多項(xiàng)目管理組織行為學(xué)管理平臺(tái)，心理學(xué)行為、氣質(zhì)、性格、溝通、激勵(lì)科學(xué)技術(shù)

技術(shù)平臺(tái)管理學(xué)組織結(jié)構(gòu)、沖突、發(fā)展人類(lèi)學(xué)中西文化的異同政治學(xué)憲法、法律、法規(guī)經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)、法律平臺(tái)金融、會(huì)計(jì)管理科學(xué)公司戰(zhàn)略、運(yùn)籌學(xué)、物業(yè)管理、物流工程技術(shù)設(shè)計(jì)、施工、數(shù)理統(tǒng)計(jì)第一百零四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。二、企業(yè)戰(zhàn)略管理、投資組合與多項(xiàng)目管理

第一百零五頁(yè)，共一百五十頁(yè)。多項(xiàng)目管理是未來(lái)企業(yè)管理的

發(fā)展趨勢(shì)之一使命Mission價(jià)值觀Values前景Vision方向/目標(biāo)Goals/Objectives策略/方法Strategies項(xiàng)目Projects（企業(yè)為何存在？）（行為指南）（我們想要成為什么？）（我們想要辦成什么事情？）第一百零六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百零七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百零八頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百零九頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百一十頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百一十一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百一十二頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百一十三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百一十四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百一十五頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百一十六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百一十七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百一十八頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百一十九頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百二十頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百二十一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。項(xiàng)目組合管理理論-投資組合如果您有多于一個(gè)股票，您就有一個(gè)項(xiàng)目組合。您通過(guò)購(gòu)買(mǎi)額外的股票、公債、共有基金，或者其他投資來(lái)建立項(xiàng)目組合。您的目標(biāo)是通過(guò)選擇您認(rèn)為會(huì)升值的投資來(lái)增加項(xiàng)目組合的價(jià)值。依照現(xiàn)代項(xiàng)目組合理論，您可以通過(guò)創(chuàng)建包含足夠不同的類(lèi)型，或類(lèi)的安全措施的多種項(xiàng)目組合來(lái)減小投資風(fēng)險(xiǎn)，以便至少其中一些會(huì)在任何經(jīng)濟(jì)環(huán)境中產(chǎn)生豐盈的回報(bào)。

第一百二十二頁(yè)，共一百五十頁(yè)。在非金融業(yè)務(wù)的環(huán)境中，項(xiàng)目和計(jì)劃是投資的手段從最簡(jiǎn)單的意義上講計(jì)劃是處理所需結(jié)果或工作產(chǎn)品的具體（且受限）的集合，負(fù)責(zé)執(zhí)行計(jì)劃和使用資源，如資金的一組人，已定義的開(kāi)端和終端，管理人員可以將許多計(jì)劃分組成為支持業(yè)務(wù)片斷、產(chǎn)品，或產(chǎn)品線的項(xiàng)目組合這些工作是目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的，換句話說(shuō)，它們支持企業(yè)商業(yè)策略的主要目標(biāo)第一百二十三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。管理人員必須不斷地在競(jìng)爭(zhēng)的計(jì)劃（也就是，管理組織的投資）中選擇、選擇能最好地支持并啟用多種商業(yè)目標(biāo)（也就是，他們使投資的風(fēng)險(xiǎn)變化）的計(jì)劃。他們還必須管理他們的投資，提供持續(xù)的洞察，并制定關(guān)于采取何種計(jì)劃、繼續(xù)何種計(jì)劃，及拒絕或停止何種計(jì)劃的決策。第一百二十四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。三、多項(xiàng)目管理與優(yōu)化技術(shù)第一百二十五頁(yè)，共一百五十頁(yè)。自從有了人類(lèi)，人們就開(kāi)展了各種有組織的活動(dòng)。隨著社會(huì)的發(fā)展，有組織的活動(dòng)逐步分化為兩種類(lèi)型：一類(lèi)是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng)，人們稱之為“運(yùn)作”(Operations)，如企業(yè)日常的生產(chǎn)產(chǎn)品的活動(dòng)；另一類(lèi)是臨時(shí)性、一次性的活動(dòng)，人們稱之為“項(xiàng)目”(Projects)，如企業(yè)的技術(shù)改造活動(dòng)、一項(xiàng)環(huán)保工程的實(shí)施。項(xiàng)目的概念第一百二十六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。一般認(rèn)為：項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)自己既定的目標(biāo)，在一定的時(shí)間、人員和資源約束條件下，所開(kāi)展的一種具有一定獨(dú)特性的一次性工作。PMI的定義：項(xiàng)目是為創(chuàng)建獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，為達(dá)到一個(gè)特定目標(biāo)而臨時(shí)進(jìn)行的一次性努力。第一百二十七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定時(shí)間內(nèi)，滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。此定義實(shí)際包含三層含義：項(xiàng)目是一項(xiàng)有待完成的任務(wù)，且有特定的環(huán)境與要求在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財(cái)力等）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)任務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求。項(xiàng)目的定義第一百二十八頁(yè)，共一百五十頁(yè)。溝通明確界定的工作范圍預(yù)定的經(jīng)費(fèi)一次性工作臨時(shí)組織明確具體的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)精神開(kāi)始日期結(jié)束日期項(xiàng)目項(xiàng)目定義涉及的因素第一百二十九頁(yè)，共一百五十頁(yè)。目的性：任何一個(gè)項(xiàng)目都是為實(shí)現(xiàn)特定的組織目標(biāo)服務(wù)的。獨(dú)特性：項(xiàng)目所生成的產(chǎn)品或服務(wù)與其他產(chǎn)品或服務(wù)都有一 定的獨(dú)特之處。一次性：每一個(gè)項(xiàng)目都有自己明確的時(shí)間起點(diǎn)和終點(diǎn)，都是 有始有終的，而不是不斷重復(fù)、周而復(fù)始的。制約性：每個(gè)項(xiàng)目都在一定程度上受客觀條件的制約。最主 要的制約是資源的制約。其它特性：項(xiàng)目的不確定性、風(fēng)險(xiǎn)性、項(xiàng)目過(guò)程的漸進(jìn)性、 項(xiàng)目成果的不可挽回性、項(xiàng)目組織的臨時(shí)性和開(kāi) 放性等等。項(xiàng)目特性第一百三十頁(yè)，共一百五十頁(yè)。業(yè)主用戶承包商供應(yīng)商項(xiàng)目促進(jìn)人政府社區(qū)等項(xiàng)目全團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目全團(tuán)隊(duì)管理的模型

第一百三十一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百三十二頁(yè)，共一百五十頁(yè)。第一百三十三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。臨床前實(shí)驗(yàn)和新藥研究調(diào)查申請(qǐng)形成穩(wěn)定性批準(zhǔn)后期階段審驗(yàn)活動(dòng)遞交新藥申請(qǐng)注冊(cè)實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)過(guò)程后期審驗(yàn)審批過(guò)程臨床前開(kāi)發(fā)注冊(cè)工作藥物探源尋找和識(shí)別遞交與審批新藥研究調(diào)查申請(qǐng)研究過(guò)程發(fā)現(xiàn)臨床前開(kāi)發(fā)搜尋后期活動(dòng)發(fā)現(xiàn)搜尋至少十年專利形成過(guò)程毒理研究藥理研究臨床實(shí)驗(yàn)3臨床實(shí)驗(yàn)2臨床實(shí)驗(yàn)1案例美國(guó)新藥開(kāi)發(fā)項(xiàng)目生命周期描述第一百三十四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。項(xiàng)目管理實(shí)踐傳統(tǒng)項(xiàng)目管理現(xiàn)代項(xiàng)目管理完成任務(wù)滿足三重約束從目標(biāo)上來(lái)講是讓利益相關(guān)者滿意活動(dòng)方法學(xué)科第一百三十五頁(yè)，共一百五十頁(yè)。性能費(fèi)用時(shí)間功效功能要求有限預(yù)算費(fèi)用完成期限時(shí)間目標(biāo)

成功的項(xiàng)目必須滿足客戶、管理層和供應(yīng)商在時(shí)間、費(fèi)用和性能上的不同要求。第一百三十六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。目標(biāo)導(dǎo)向性解決問(wèn)題過(guò)程市場(chǎng)的多樣化需求企業(yè)優(yōu)化自身資源的需要大項(xiàng)目分解為易于管理的小項(xiàng)目群基于項(xiàng)目發(fā)展起來(lái)的企業(yè)研究與發(fā)展能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的核心組織的靈活性管理責(zé)任的分散個(gè)人及組織發(fā)展的機(jī)會(huì)第一百三十七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。企業(yè)項(xiàng)目管理是站在企業(yè)高層管理者位置，對(duì)企業(yè)中