淺談民營企業(yè)員工流失與管理減少員工流失的管理措施

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔淺談民營企業(yè)員工流失與管理∥民營企業(yè)在改革開放以后，特別是九十年代以來，猶如雨后春筍，遍地皆是，發(fā)展迅猛，為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)，同時也為社會解決了不少就業(yè)問題，為更多的人提供了就業(yè)機會。∥因其有較大的經(jīng)營自主權(quán)，因而在人力資源管理方面較大的靈活性，使其在獲取和擁有優(yōu)質(zhì)人力資源上比國有企業(yè)有更大的優(yōu)勢，但也存在著一定的弊端?！伪热?，企業(yè)主不能把企業(yè)與員工的勞動關(guān)系放在平等的位置，總認(rèn)為員工是被管理者，對工作的安排就必須無條件的服從，哪怕是違法或者侵害員工的合法權(quán)益也不例外，辭退員工不是靠制度而是靠老板的心情，不在乎員工的高流失率，不計算員工流失造成的人力成本的增加以及因此帶來的其它負(fù)面影響。∥雖然企業(yè)人員有合理的流動是正常的現(xiàn)象，但當(dāng)前民營企業(yè)員工流動存在不合理性。首先流失率過高，其次流失人員有較大比例是基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，是企業(yè)的中堅力量。∥因此員工高比例流失，不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密，帶走了客戶，使企業(yè)遭受直接經(jīng)濟(jì)損失，影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量，也影響在職員工的穩(wěn)定性?！我灿械膯T工因不是正常的工作流動，是出于對原企業(yè)的不滿或者其他原因，有意的將自己所掌握的商業(yè)秘密或者信息泄露給同行業(yè)企業(yè)，導(dǎo)致競爭對手的增多等不利于市場競爭的因素。一、員工流失的原因分析根據(jù)本人的工作經(jīng)驗，結(jié)合同業(yè)人士的交流總結(jié)，民營企業(yè)員工流失的原因主要存在以下方面：（一）、不注重人力資源管理的投入，沒有專業(yè)的機構(gòu)和專業(yè)的人員配備，內(nèi)部管理混亂。有很多民營企業(yè)其辦公室或者其它部門兼管人力資源，對工作既不專業(yè)也不負(fù)責(zé)，沒有科學(xué)的管理方法，不注重員工的職業(yè)培訓(xùn)和思想教育，更不懂人力資源管理操作流程，致使員工的權(quán)益得不到保障。在人員配置好工作安排上不能做到人盡其才，特別是有的家族性企業(yè)，其家庭成員或者是股東都擔(dān)任著不同的管理職務(wù)，很明顯，雖然這些都是老板信得過的人，但是他們不一定都具備管理才能，各自為大，隨意性的發(fā)號施令，沒有統(tǒng)一的步調(diào)，安排工作沖突，導(dǎo)致員工夾在其中左右為難，無所適從，不知道應(yīng)該怎么做才符合企業(yè)要求，即使努力工作，也難以獲得認(rèn)可，這樣的工作環(huán)境，很容易造成員工的思想情緒壓抑，故不愿留下來了。（二）、不遵守國家相關(guān)的勞動法規(guī)，不履行勞動合同約定的義務(wù)。工作時間和工作任務(wù)安排不合理，使員工難以承受多數(shù)民營企業(yè)存在超時或超強度勞動問題，計件制工人加班按工作量付酬，而一些技術(shù)和后勤管理崗位的員工加班，則常常是象征性地發(fā)一些加班工資，或不發(fā)加班工資。有些關(guān)鍵崗位的管理人員，常常24小時手機開著，隨叫隨到，法定節(jié)假日照常工作，無論是否發(fā)加班工資，但毫無疑問，員工的勞動強度明顯加大。還有的企業(yè)規(guī)定加班不加工資，請假休息扣工資等不合理的違法現(xiàn)象。同時，拖欠工資，不注重員工的勞動安全防護(hù)和養(yǎng)老等社會基本保險的保障。這主要緣于企業(yè)管理的隨意性，人為地加大了工作強度，而且嚴(yán)重侵害員工的合法權(quán)益。如此的非人性化管理，員工必然選擇離開。（三）、獎罰不分明，處罰多，獎勵少。首先是在制度上獎罰制度不健全、不明確，工作做好了是你應(yīng)該做的，成績突出了是你自己長能力了。如果工作稍有不足的地方，那就是你不負(fù)責(zé)任，就會受到處罰或者批評。即便是獎罰制度較完善的企業(yè)，其制度條款往往處罰多于獎勵。處罰涉及工作任務(wù)的數(shù)量、工作質(zhì)量，勞動紀(jì)律、事故、損失、行為規(guī)范等方面。適當(dāng)?shù)奶幜P和獎勵有利于保證工作的質(zhì)量、效率和提高員工的工作熱情，但處罰過多且獎勵幾乎沒有時則適得其反。有哪個員工愿意在一種高度緊張、壓力較大的不平等環(huán)境下工作呢，其工作質(zhì)量和效率反而低于正常水平。員工長期處在擔(dān)心被處罰的壓力下，工作不可能愉快，也不可能長久，一有機會就全速擇離開。（四）、在其職業(yè)生涯中難以實現(xiàn)自我。在過去的計劃經(jīng)濟(jì)，職務(wù)的升遷一般是靠論資排輩兒，現(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì)中在國有企業(yè)的升遷也不是靠能力，而且多數(shù)是靠關(guān)系或者金錢。所以會有更多的人為了實現(xiàn)自我，給自己更多的發(fā)展空間，選擇民營企業(yè)。一般來說，人們到民營企業(yè)工作，最初約動機是獲得較高約薪金，但工作穩(wěn)定后，就會考慮個人約發(fā)展機會和前途問題，每個人都自黨或不自覺地有自己的職業(yè)發(fā)展計劃：作為企業(yè)員工，其職業(yè)發(fā)展的途徑，通常是從低級的崗位或職務(wù)向高級和崗位或職務(wù)升遷，從簡單工作向復(fù)雜工作過渡，或從不喜愛的工作崗位到喜愛的崗位等。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)在這個企業(yè)做的再好也沒有升遷的機會，那些管理崗位或者自己所希望的工作永遠(yuǎn)都屬于老板的親戚朋友，無法實現(xiàn)其職業(yè)計劃目標(biāo)時，他就可能跳糟到更適合自己發(fā)展的其他單位去。二、減少員工流失的管理措施根據(jù)對民營企業(yè)員工流失的原因分析，針對上述員工流失的問題，要想留住人才，必須專業(yè)化的科學(xué)管理，人性化的以人為本的管理，規(guī)范化的制度管理，構(gòu)建和諧合理的管理制度，增強法制意識，保障員工的合法權(quán)益，營造有吸引力的企業(yè)環(huán)境，從根本上解決問題。（一）、專業(yè)的機構(gòu)和專業(yè)的人員配備，科學(xué)管理，人盡其才，物盡其用，加強員工的職業(yè)培訓(xùn)和思想教育。企業(yè)管理混亂，員工無所適從，是人才流失的重要原因之一，因此，要營造吸引人才的良好環(huán)境，必須實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理。首先管理者有較高的管理水平，盡量能做到科學(xué)決策、合理分工、有效控制。企業(yè)內(nèi)部有健全的規(guī)章制度可遵循，給員工安全感。其次在人力資源管理各環(huán)節(jié)真正做到科學(xué)管理，應(yīng)建立在明確和落實勞動者的社會主體地位、不斷提高勞動者素質(zhì)和技能的基礎(chǔ)上,促進(jìn)勞動者身體素質(zhì)、文化技能素質(zhì)和思想道德素質(zhì)的全面發(fā)展,和依照自己的意愿、志趣、天賦條件以及工作需要自由發(fā)展,發(fā)揮各自的專長。（二）、遵守國家相關(guān)的勞動法規(guī)，認(rèn)真履行勞動合同約定的義務(wù)，注重保護(hù)保障員工的合法權(quán)益。勞動法規(guī)是保護(hù)員工合法權(quán)益的準(zhǔn)則，與每個員工的切身利益息息相關(guān)，如果企業(yè)不遵守勞動法規(guī)，那么，明顯的就損害了員工的利益，有的企業(yè)不與員工簽訂《勞動合同》，有的即使簽訂了合同，要么是霸王條款，要么是不認(rèn)真履行，常見的是不給員工按規(guī)定參保，甚至有的拖欠克扣工資或者是兌現(xiàn)的工資、福利待遇與承諾的不一致。這樣，使員工在企業(yè)沒有安全感。反之，企業(yè)把員工的利益好企業(yè)自身利益放在同一位置，認(rèn)真履行《勞動合同》，切實執(zhí)行勞動法規(guī)，解決員工的后顧之憂，消除安全隱患，這樣，員工又有何不留下工作的理由呢？（三）、建立制度化獎罰機制，獎罰制度要建立在平等有效、賞罰分明的基礎(chǔ)上。認(rèn)真進(jìn)行工作分析，明確每個崗位的職責(zé)、權(quán)力與工作標(biāo)準(zhǔn)，制定行之有效的制度，它不僅使每個員工都能明明白白、有條不紊地各負(fù)其責(zé)，同時也是考核、獎懲等管理決策的重要依據(jù)。獎勵或者處罰可以確定多種形式，例如：獎金、獎品、提高個人待遇、晉升職務(wù)等，相反的可以批評警告、罰款等適當(dāng)合理的方式，但是絕對不可以有損害其人格尊嚴(yán)的內(nèi)容。總之，獎要做到恰到好處，對個人起到激勵作用，對團(tuán)隊起到鼓舞士氣的效果；罰要做到明明白白，使個人認(rèn)識到自己的錯誤，對大家起到引以為戒的作用。（四）、為員工提供更多實現(xiàn)自我的機會，讓員工在企業(yè)有受人尊重和主人公的感覺。第一、企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)實際要求來制約人力資源的招聘、培訓(xùn)、提升等具體計劃，而在這些規(guī)劃或計劃信息要盡量全面公開，以便員工據(jù)此制定自己的發(fā)展計劃，讓員工感到自己在本企業(yè)還有發(fā)展的機會，有助于提高員工留任率；第二、幫助員工制定職業(yè)生涯計劃。即幫助員工開發(fā)各種知識與技能，提供實現(xiàn)個人專長的機會，鋪設(shè)職業(yè)發(fā)展的階梯。使每個員工在了解自己所擁有的技能、興趣、價值取向的基礎(chǔ)上，盡量使其所長與公司所需一致。使員工有明確的發(fā)展方向：如果能了解員工的個人計劃。并努力使之達(dá)成目標(biāo)，就必然使員工產(chǎn)生成就感。沒有人會愿意離開一個能不斷使自己獲得成功的團(tuán)隊。采取有效措施，控制企業(yè)員工流失，使員工隊伍得到穩(wěn)定，構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力，員工和企業(yè)之間，建立起一種互動相依的關(guān)系，最終使員工依戀并熱愛自己的企業(yè)，企業(yè)和員工實現(xiàn)雙贏。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔淺析電子產(chǎn)品制造業(yè)中的庫存管理【摘要】目前，庫存問題己成為很多電子產(chǎn)品制造企業(yè)發(fā)展的瓶頸，研究電子產(chǎn)品制造企業(yè)庫存管理具有非常重要的意義。庫存問題的解決必須在全面庫存控制思想的指導(dǎo)下，采用先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的倉儲布局，合理的貨位管理、先進(jìn)的管理模式（ABC）、工業(yè)工程技術(shù)和現(xiàn)代庫存管理方法從加強企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈涉及的各個供需環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)整合和企業(yè)間的協(xié)調(diào)整合方面進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的全過程的庫存控制。本文就我國電子產(chǎn)品制造企業(yè)庫存管理方面的問題進(jìn)行探討。【關(guān)鍵詞】電子產(chǎn)品制造企業(yè)庫存；貨位管理；庫存管理；ABC控制法Abstract：Theinventoryproblemhasbecomethebottleneckofthedevelopmentofelectronicproductsmanufacturingenterprisesnow，sotheresearchofinventorymanagementinmanufacturingenterprisesismeaningful.Toresolvetheinventoryproblem，wemusttakethemindofcomprehensiveinventorycontrolasourguide；usetheadvancedinformationtechnologies，scientificwarehouselayoutandreasonablecargospacemanagement，advancedmanagementmodels（suchasABC），industrialengineeringtechnologiesandmodernmanagementmethods.Thispaperhasdiscussedtheinventorymanagementissuesinourcountry’selectronicproductsmanufacturingenterprises.Keywords：electronicproductmanufacturingenterpriseinventory；storagemanagement；inventorymanagement；ABCcontrolmethod一、引言電子產(chǎn)品制造業(yè)企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中越來越具有的舉足輕重的作用，全球經(jīng)濟(jì)一體化引起全球資源的重新配置，使歐美等發(fā)達(dá)國家的制造型產(chǎn)業(yè)向發(fā)展中國家進(jìn)行轉(zhuǎn)移，中國現(xiàn)在正在逐漸成為世界電子產(chǎn)品的制造中心，但成為世界制造中心，并不意味著中國已經(jīng)是世界的制造強國，中國的電子產(chǎn)品制造企業(yè)面臨諸如庫存總量大、庫存結(jié)構(gòu)不合理、庫存周轉(zhuǎn)速度慢等問題。如何解決此類問題，保證企業(yè)既能快速響應(yīng)顧客的需求，又能達(dá)到保持合理庫存水平，必須研究企業(yè)庫存管理，制定適當(dāng)?shù)膸齑娌呗裕业浇鉀Q庫存問題的方法。本文將從以下幾個方面淺析現(xiàn)代電子產(chǎn)品制造業(yè)中的庫存管理方法。二、改善貨位管理（一）貨位進(jìn)行規(guī)劃和統(tǒng)一編號規(guī)劃貨位是根據(jù)原器件的外形、包裝及操作要求，結(jié)合保管場所的地形，規(guī)劃各貨位的分布或貨架的位置，并進(jìn)行統(tǒng)一編號的管理。1.規(guī)劃貨位的基本要求要充分滿足對電子原器件的保管要求和作業(yè)操作的需求；要考慮進(jìn)出貨物的方便、操作的方便；要為今后充分合理地分配和使用貨位提供保障；要有利于提高設(shè)備利用率及保證出入庫效率。2.貨位的編號貨位編號是將貨架及物資的貨位進(jìn)行編號，可按倉庫的不同條件和實際需要，靈活應(yīng)用平面、垂直或立體的縱橫向方向的序列，以各種簡明符號與數(shù)碼，來編制貨區(qū)、貨位的編號。對于綜合庫房我覺得可以采用“四號定位”方法。對于單個貨架的編號如下：前兩位，表示貨架層號；后兩位，表示貨架列號；因為貨架的總層數(shù)、總列數(shù)大于9，我們用01，02……之類的數(shù)表示。單個貨架的編號如表1。實行貨位編號，有利于提高物品收、發(fā)效率，減少串號和錯發(fā)現(xiàn)象，便于保管員之間的合作互助、調(diào)閑幫忙；也有利于倉儲物品的檢查監(jiān)督和盤存統(tǒng)計，賬頁、編號相結(jié)合，可以見物知賬頁，見賬知貨位，為實現(xiàn)賬、卡、物、資金的“四對口”創(chuàng)造條件。（二）貨位分配策略貨位分配直接影響倉庫的存取效率，存取合理的貨物分配策略不僅可以減少倉儲搬運設(shè)備行走路程，提高出入庫能力，還可以減輕對貨架結(jié)構(gòu)的壓力。1.分區(qū)存放規(guī)則貨物按出庫頻度分成幾組，每組貨物為一區(qū)，每區(qū)從出庫口橫向排列。采用該原則可以保證出庫的實時性；此外，在同一區(qū)內(nèi)貨物不固定存放可以為入庫提供一定的靈活性。2.柔性分區(qū)規(guī)則貨物的各個分區(qū)有一定范圍，但沒有絕對界限，在某些特定情況下，可以超區(qū)存放。柔性分區(qū)規(guī)則可以保證某區(qū)裝滿入庫貨物后，向相鄰貨區(qū)存放，實質(zhì)是減輕配套入庫壓力。3.出庫原則（1）選擇貨物數(shù)量最多的通道出庫；（2）在某一通道內(nèi)，遵循先進(jìn)先出規(guī)則；（3）選擇最靠近出庫口位置的貨位。這樣可以動態(tài)地保證各通道內(nèi)貨物的均衡，保證出庫速度，保證貨物盡快出庫，避免貨物長期存放而損壞。4.入庫原則從貨物數(shù)量最少的通道入庫，在每個通道的區(qū)內(nèi)，按最小貨位編號存放，與出庫原則配合，動態(tài)地保證各通道貨位均勻存放在某區(qū)內(nèi)，貨位最小編號就是最靠近出庫口的貨位。5.重力原則對具有同樣出庫頻度的貨物，將較重貨物放置在靠近地面的下層。這樣可以很好地保證貨架結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。三、對貨物進(jìn)行ABC分類ABC重點管理法的基本原理是：把物資按品種和占用資金的大小分類，再按各類物資重要程度不同分別控制，抓住重點，分清主次。庫存與資金占用之間有這種規(guī)律，即少數(shù)庫存價值昂貴，占用大部分的庫存資金；相反，大多數(shù)庫存價格便宜，僅占用很少一部分的庫存資金。因此，可根據(jù)庫存種類數(shù)量與所占用資金比重之間的關(guān)系，將庫存分為ABC三類，并根據(jù)其特點分別采取不同的管理方法。A類物資，即庫存品種數(shù)占總數(shù)的10%～20%，占用資金70%～85%；B類物資，即庫存品種數(shù)占總數(shù)的20%～30%，占用資金10%～20%；C類物資，即庫存品種數(shù)占總數(shù)的50%～70%，占用資金5%～l0%。A、B、C三類物資劃分以后，因其重要程度不同，管理的重點也不同，如圖1。使用ABC分類法進(jìn)行庫存管理需考慮的因素：（一）物品的價值A(chǔ)BC分類法通常是根據(jù)庫存物品所占資金的比例來進(jìn)行分類的，現(xiàn)在它仍是庫存管理中必須考慮的一個重要因素。在其他因素一定的情況下，若庫存物品所占的資金越多，則說明該物品在制造過程中越重要，這類物品應(yīng)該是重點管理的對象。物品的價值=物品所占資金/庫存物品總價值。（二）采購提前期采購提前期為采購所需的時間，包括預(yù)處理提前期（業(yè)務(wù)員處理采購訂單的時間）、處理提前期（供應(yīng)商接到采購合同后，到能送貨合格物料的時間）和后處理提前期（接到供應(yīng)商送貨后，檢驗的時間）。在其他因素一定的情況下，該物品采購提前期越長，則說明該物品應(yīng)該重點管理，以防止缺貨。（三）采購難易度采購難易度是庫存管理中應(yīng)該考慮的一個重要因素。它代表著該類物品是否能按時采購，是否會影響到企業(yè)的正常生產(chǎn)。影響采購難易的因素很多，一般有供應(yīng)商的數(shù)量、市場需求變化和物品稀缺性等因素有關(guān)。在其他因素一定的情況下該物品采購越難，這類物品應(yīng)該重點管理。采購難易程度=未按時交貨次數(shù)/總采購次數(shù)。（四）生產(chǎn)依賴性生產(chǎn)依賴性主要說明該種物品在整個生產(chǎn)制造過程中的重要性。在其他因素一定的情況下，該種物品生產(chǎn)依賴性大，說明它是生產(chǎn)過程中的核心物品，比如，印制板上的一些集成電路，一旦缺貨，會直接影響到正常地生產(chǎn)，對整個部門造成一定的損失，那么企業(yè)應(yīng)該對此種物品的庫存進(jìn)行重點管理，以防止出現(xiàn)缺貨的情況。（五）物品實效性物品實效性是指隨著時間的流逝庫存物資價值的下降速度。在其他因素一定的情況下，物品實效性越強，則物品價值下降速度越快，對于這種物品，庫存量不宜過大，否則產(chǎn)品價值貶值給企業(yè)帶來的損失將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于節(jié)約的成本。我們部門的庫存主要是以電子原器件為主，隨著科技的進(jìn)步，其時效性也會越來越明顯，這一點也要格外注意。（六）物品通用性物品通用性是指該原材料或是零部件是否可以用于多種產(chǎn)品的生產(chǎn)。其他條件一定的情況下，若該物品通用性越小，可替代性就越小，則說明該物品對于庫存管理來說就越重要，一旦缺貨對于生產(chǎn)的影響也越大。因此，對于通用性越小的物品，其庫存應(yīng)該重點加以控制。四、實行定期訂貨制度所謂定期訂貨方式又稱定期盤點法訂貨方式，是指按預(yù)先確定的訂貨間隔時間進(jìn)行采購補充庫存的一種訂貨方式。每次訂貨數(shù)量都不同。該方式的關(guān)鍵在于確定訂貨周期。采用定期訂貨方式，要預(yù)先掌握每個時期內(nèi)訂貨點的庫存量。只要訂貨周期控制得當(dāng)，既可以不造成缺貨，又