《西游記中的組織行為學》(成品)

西游記中的組織行為學寫在取經(jīng)前面的話選題緣故1.《西游記》乃為我中華普及度最高、流傳最廣、受眾最多的一部作品（此處沒有“之一”），資料豐富，便于采集，且易于觀眾中產(chǎn)生共識與互動；2.四個性格迥異，經(jīng)歷、背景各不相同的人卻構(gòu)成一個高效團結(jié)的取經(jīng)團隊，遠去萬里之遙的西天成功求取真經(jīng)，這特別值得我們從組織行為學的視角來研究分析其中根由行文邏輯本文依照由小到大、由表及里、由深到淺、由近及遠的邏輯來進行張開的，文章最后從“成功團隊的搭建”、“高效團隊的管理”兩個方面來給出一些管理方面的啟示和建議。我就迷惑了一個和尚一個猴子，一頭豬一個野人，還有一個長得像馬的“醬油”引入“團隊”這個時髦的詞，果斷高深了他們怎么形成這么一個團隊的？這個團隊有哪些優(yōu)點？我們能學到些什么？團隊這玩意說來話長了：你得認識個體吧？！完事還有集體吧？！他們?yōu)樯赌艹蔀橐粋€團隊你不可以不清楚吧？！誰老大誰老二（角色）你也得知道吧？！不可以讓交流、激勵、決策、凝集力神馬的把你整蒙圈了吧？！最后你不可以光臨著玩了，得學到點什么吧？！一、讀懂你的心之師徒四人性格分析二、長大后我就成了你三、聽組織的話四、向西、向西、再向西五、搭班子是有講究的六、唐僧是如何煉成的讀懂你的心一、讀懂你的心

——之唐僧性格分析一、讀懂你的心

——之孫悟空性格分析一、讀懂你的心

——之豬八戒性格分析善于交流做事圓滑腦筋靈巧反響快速貪吃貪睡貪財好色意志單薄妒忌心強挑唆離間一、讀懂你的心

——之沙悟凈性格分析忠厚誠心，任勞任怨，正直無私目瞪口呆，缺乏自我，循規(guī)蹈矩案例一：三打白骨精案例二：趣經(jīng)女兒國長大后我就成了你二、長大后我就成了你1.唐僧——金蟬子，自幼為僧，佛教2.孫悟空——石猴，師從菩提老祖，弼馬溫3.豬八戒——天蓬元帥，軍官4.沙和尚——卷簾大將性格分類1.傳統(tǒng)靜態(tài)氣質(zhì)學說A唐僧——黏液質(zhì)——寂靜穩(wěn)固，寡言少語，很固執(zhí)但目注明確。B孫悟空——膽汁質(zhì)——坦直熱忱，精力旺盛，行動矯捷，易激動。C豬八戒——多血質(zhì)——開朗好動，喜愛交往，但是目標不堅定。D沙僧——抑郁質(zhì)——行動緩慢，平和低調(diào)，但工作仔細。2.簡單分類方法A唐僧—完滿型性格—想B孫悟空—力量型性格—做C豬八戒—開朗型性格—說D沙和尚—和平型性格—看聽組織的話賢弟牢記一心取經(jīng)，萬不可隨意泡妞或許被妞泡了！三、聽組織的話多功能型團隊團隊成員——唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧團隊目標——普渡眾生，廣播善緣，戰(zhàn)勝重重困難去西天獲得真經(jīng)，弘揚佛法。團隊角色唐僧——領導——凝集與完美，掌握團隊整體發(fā)展方向。孫悟空——創(chuàng)立者，推動者-組織者——創(chuàng)新與推動。豬八戒——保護者——信息和監(jiān)察，辦理人際關系。沙僧——倡議者，支持者——協(xié)調(diào)解實干，協(xié)調(diào)矛盾與矛盾。團隊規(guī)范目注明確優(yōu)異的團隊領導者優(yōu)異的團隊文化——以情動人，以德化人，團隊有家的氛圍，增強凝集力。團隊成員多樣化——優(yōu)勢互補、能力互補、個性互補。內(nèi)部分工明確，共同合作相互支持和相信，踴躍交流向西，向西，再向西四、向西、向西、再向西

——組織的交流交流最直觀的目的：傳達信息接收信息在集體或組織中交流的目的在于：指導和激勵控制和決策社會需要交流的原則明確目的踴躍主動相互相信傳達信息正確有效重視心理因素的影響善于運用非正式交流成功的交流

——以“智激美猴王”為例當悟空被趕走、師傅被困力所不及時，八戒到達花果山與悟空“交流”。八戒的目的：請回大師兄交流的有效性：八戒的幾句話都正確有效地傳達了信息。失敗的交流

——以“三打白骨精”為例不相信是交流的一大阻礙，相信缺失機交流是被動的，不寧愿接受的甚至是認為對方的看法是完好錯誤的。唐僧肉眼凡胎悟空火眼金睛不相信以“偷吃人參果”為例啟示：交流特別重申信息傳達的正確性，信息不正確會產(chǎn)生各種誤會。童子人參果少了四個悟空只偷了三個了原因一個落入土中爭執(zhí)未解說《西游記》中的激勵激勵需要產(chǎn)生動機，動機決定行為。人的不同需要使激勵活動成為可能。激勵就是通過滿足或者限制需要來調(diào)節(jié)人的行為。激勵在取經(jīng)團隊里并沒有很好的體現(xiàn)首先，團隊的核心人物孫悟空無論是在物質(zhì)上還是精神上都沒有什么追求的。八戒和沙僧都是被貶下凡，對以后的“修成正果”會感興趣，但是這些都是他們的領導者唐僧所不能給與的。唐僧是這個團隊的領導者，但是他并沒有可以用來激勵下屬的東西?！段饔斡洝纺Ψ治龃畎嘧樱怯兄v究的！四、搭班子是有講究的

——從《西游記》當作功團隊的人員搭配從現(xiàn)代公司角度看，如來佛祖無疑是董事長，董事長高瞻遠矚，為流傳佛法理念，提出了“普度眾生”這個公司使命。觀音菩薩身為總經(jīng)理，信心打造一支充滿競爭力的團隊去實踐這一偉大使命。為了找尋適合的團隊成員，總經(jīng)理不惜喬裝打扮，親身到基層觀察精選團隊領導者。唐僧是整個團隊的項目經(jīng)理，他的目標很明確——西天取經(jīng)，弘揚佛法。孫悟空、豬八戒、沙僧是團隊成員。盡管師徒四人性格迥異，價值取向不同，利益目標也不相同，但在項目經(jīng)理的帶領下，各成員分工明確，優(yōu)勢互補，整個團隊產(chǎn)生了強盛的競爭力和凝集力，最后獲得成功。（一）唐僧團隊的成員構(gòu)成領導者——唐僧。道德高尚，目標堅定。成員——孫悟空。能力突出，率性激動。成員——豬八戒。溜須拍馬，精于交流。成員——沙僧。樸素無華，任勞任怨。（二）唐僧團隊為何能獲得成功？黃金搭配1+1+1+1>4!從組織行為學的角度來看，唐僧團隊能夠獲得成功，其最大的優(yōu)勢在于其成員的互補性。唐僧有威望、有目標，但武功不可以，能力差點；悟空能力強，做事效率高，但性格率直，常常和領導產(chǎn)生矛盾；八戒能力一般，但交際能力突出，能夠活躍氛圍，化解矛盾；沙僧實事求是，用心苦干，保護團隊和睦。唐僧團隊依據(jù)各自能力和個性特點進行分工，唐僧負責總領全隊，悟空負責打妖除魔，八戒負責探路牽馬，沙僧負責后勤和保護師傅。師徒四人分工明確，搭配合理，使團隊產(chǎn)生了1+1+1+1>4的成效。（三）一個成功的團隊應當如何合理的搭配人員呢？我國有名公司家馬云已經(jīng)給出了答案。他說，一個成功的團隊要有四種人：德者能者智者勞者領導者是一個團隊的核心，須德才兼?zhèn)?，目標堅定。領導者不但要靠手中的“硬權益”管理團隊，更需要經(jīng)過自己的“軟實力”去以德服人。一個優(yōu)異的領導者須目標堅定，威武不屈，在任何時候都不可以輕言放棄。唐僧正是有了這兩大特點，才成功的駕御了整個團隊，使團隊一步步走向成功。能者是團隊的重點，是團隊戰(zhàn)勝困難，開辟發(fā)展的主力軍。一個團隊中假如缺乏能力突出、敢于創(chuàng)新的人，這個團隊就會沒有競爭力。但在能者的使用上，應堅持適當原則，一個團隊的能者其實不是越多越好，過多的能者會造成能力的重疊和浪費，同時會帶來大量的內(nèi)耗，反而不利于團隊的建設。勞者是一個團隊的基石，大量的基礎工作都是由勞者達成的。勞者沒有突出的能力，但他們遵從指揮，執(zhí)行有力，實事求是，任勞任怨，是團隊的實干家。一個團隊多一個或少一個沙僧這樣的勞者，可能沒有多大差異，但是假如沒有這樣的勞者，整個團隊將無法運營，一事無成。團隊中既要有強者，也要有庸人，做到能庸搭配，強者不重疊，庸人不擁擠。能者過多，將內(nèi)耗嚴重；庸者過多，會使團隊缺乏創(chuàng)新，效率低下。只有將強者與庸人合理的搭配起來，才能使一個團隊產(chǎn)生強盛的競爭力。唐僧團隊給了我們好多啟示，在團隊的建立過程中，只需我們分工明確，搭配合理，做到德者領導團隊，能者攻陷難關，智者出謀獻策，勞者執(zhí)行有力，我們就能打造一支成功的“取經(jīng)團隊”，獲得團隊建設的“真經(jīng)”！唐僧，是如何煉成的？（一）設定共同的目標唐僧用“取真經(jīng)，修成正果”的目標來激勵團隊的成員。（二）采用正增強的激勵方式經(jīng)過獎勵的方式來激勵團隊成員。（三）采用負增強的激勵方式經(jīng)過處罰的方式來管理團隊，提高團隊效率（四）領導以身作則來激勵手下唐僧經(jīng)過自己的以身作則來領導徒弟四人，使他們各