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思想思維方法工作方法2011年7月2日第一頁，共十七頁。交流提綱思想的重要性哲學(xué)思維方法學(xué)習(xí)方法和工作方法關(guān)于“成功”的理解第二頁，共十七頁。1.《現(xiàn)代漢語詞典》：由類人猿進化而成的能制造和使用工具進行勞動、并能運用語言進行交際的動物；人從思想活動的狀態(tài)來講就是一種認識世界、了解自我的靈性動物，而當(dāng)人被他自己用語言文字命名之后，人就不再是一種只具有自然屬性的生命了。2.人與普通動物最本質(zhì)的區(qū)別在于人的社會屬性；3.人與人之間的差異在思想，思想支配著人的行為，思想差異是成功與失敗的根本；4.思想是意識基礎(chǔ)，是管理的基礎(chǔ)，解決和處理問題首先得從思想開始。5.人的思想是可塑的，會隨著教育、環(huán)境、經(jīng)歷而變化，越早接受正確的思想，對人生的積極影響就越大，對團隊得成長得影響就越大。一.思想的重要性第三頁，共十七頁。工作方法思維方法思想人生價值

思想、思維方法、工作方法是遞進關(guān)系。正確的方法能夠產(chǎn)生“四兩撥千斤”的效應(yīng)，方法決定著一個人的價值實現(xiàn)。

由于思想出現(xiàn)，產(chǎn)生了人與動物的差異。

由于思維方法差異，產(chǎn)生了人與人之間的差異。

由于工作方法差異，產(chǎn)生了同事與同事之間的差異。

第四頁，共十七頁。1.馬克思主義的三大組成部分：哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、科學(xué)社會主義。2.哲學(xué)既是理論化和系統(tǒng)化的世界觀，同時又是觀察問題、分析問題和處理問題的方法論，哲學(xué)為認識世界和改造世界提供了一個根本的思想方法和工作方法。3.著名的政治家、管理大師、學(xué)者，對哲學(xué)問題都有深刻而獨特的理解，對哲學(xué)原理的理解與應(yīng)用程度，決定其在專業(yè)領(lǐng)域研究的廣度與深度。4.作為一名工程師，建議大家不要丟棄哲學(xué)！要理解常用的哲學(xué)原理和哲學(xué)方法，并能嫻熟應(yīng)用。二.哲學(xué)思維方法第五頁，共十七頁。

在企業(yè)管理、質(zhì)量管理和技術(shù)研究中常用的哲學(xué)原理和思維方法：1.矛盾分析方法；2.質(zhì)變和量變規(guī)律方法；3.系統(tǒng)的觀點、全面的觀點；4.發(fā)展的觀點和科學(xué)發(fā)展觀；5.唯物辨證法的幾個關(guān)系原理：原因與結(jié)果、必然與偶然、可能性與現(xiàn)實性、內(nèi)容與形式、現(xiàn)象與本質(zhì)；6.實踐與認識的辨證關(guān)系。第六頁，共十七頁。

案例2：全面質(zhì)量管理理論（TQM）提出與玉柴實踐全面質(zhì)量管理的提出，始于50年代末、60年代初。這不是偶然的，而是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物。進入20世紀后半期以后，隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和市場競爭的日趨激烈，新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料大量涌現(xiàn)，工業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)水平迅速提高，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度大大加快，新產(chǎn)品層出不窮。特別是對于許多綜合多種門類技術(shù)成果的大型、精密、復(fù)雜的現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品來說，影響質(zhì)量的因素已不是幾十、幾百個，而是成千上萬。對一個細節(jié)的忽略，也會造成全局的失誤。在這種情況下，僅在制造過程實施質(zhì)量控制，已不足以保證產(chǎn)品質(zhì)量，必須應(yīng)用系統(tǒng)原理、行為科學(xué)等理論對產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程實施質(zhì)量管理。這樣，全面質(zhì)量管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要組成部分，也就應(yīng)運而生，并且迅速得到推廣。

全面質(zhì)量管理理論是系統(tǒng)思維方法在質(zhì)量管理中的應(yīng)用典范。

玉柴對全面質(zhì)量管理的理解：崗位責(zé)任就是質(zhì)量責(zé)任。發(fā)動機一廠對于質(zhì)量形成層次的理解：文字質(zhì)量→文檔質(zhì)量→文件質(zhì)量→工作質(zhì)量→管理質(zhì)量→產(chǎn)品質(zhì)量→經(jīng)營質(zhì)量第七頁，共十七頁。哲學(xué)思想，辯證思維應(yīng)用無處不在！

如何運用辯證的思維理解下列現(xiàn)象：領(lǐng)導(dǎo)總是給你安排重要工作任務(wù)，而總給你的同事輕松的事情！同在一個科室，我們工作組的考核總是比別人重，不公平！編寫裝配指南，中專生都可以了，不必要本科生的！玉柴總是在加班加點，不是人干的，我要離開這個地方！5.……第八頁，共十七頁。先拋出幾個觀點：1.學(xué)習(xí)和工作方法是哲學(xué)思想方法的具體運用；2.學(xué)習(xí)主要目的是為了工作，重點學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識（技能），只有學(xué)以致用，知識（技能）才能發(fā)揮真正價值；3.多掌握一個技能，多一些知識儲備，就多一個發(fā)揮、發(fā)展的機會，機會永遠只留給準備好的人；4.科學(xué)的學(xué)習(xí)方法能夠產(chǎn)生事半功倍的效果；5.現(xiàn)代社會發(fā)展日新月異，我們必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，并赴之行動。三.學(xué)習(xí)方法和工作方法建立自我評價的標準：1.如何實現(xiàn)用一天的時間，完成別人兩天才能完成的事情？2.如何實現(xiàn)，做同樣的事情，實現(xiàn)別人兩倍的成效？3.自己每年的技能進步目標有哪些？業(yè)績目標有哪些？建立橫向評價標準建立縱向評價標準第九頁，共十七頁。學(xué)習(xí)方法：把握每個學(xué)習(xí)、提高的機會：

1）.開會；2）講座；3）.從與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流中學(xué)習(xí)；4）.拓展訓(xùn)練；5）.專題培訓(xùn)；6）.學(xué)歷學(xué)習(xí)……模仿學(xué)習(xí)：1）.選擇一個標準文本，模仿它；2）.選擇一個規(guī)范的工藝報告，模仿它；3）.選擇一個你欽佩的技術(shù)專家，模仿他的分析方法；4）.選擇一個你管理大師，模仿他的語言風(fēng)格和管理行為；……在模仿他人的基礎(chǔ)上，形成自己獨特的風(fēng)格。技能提升，必須有反復(fù)訓(xùn)練過程；

你有沒有為能做好演講或一個報告，而對著鏡子反復(fù)訓(xùn)練，調(diào)整表情？4.上課、培訓(xùn)別人，也是自我學(xué)習(xí)提高的重要過程；5.善于總結(jié)、提煉和持之以恒。第十頁，共十七頁。工作方法：1.學(xué)會運用別人的經(jīng)驗，建立在別人經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上工作；2.建立一個規(guī)范的文本格式，下次遇到此類問題，拷貝，把具體內(nèi)容納入即可；3.建立一個規(guī)范的報告格式，下次遇到此類問題，拷貝，把具體內(nèi)容納入即可；4.建立一個規(guī)范的EXCEL表格，下次遇到此類問題，拷貝，把具體內(nèi)容納入進去即可；5.懂得利用公司的信息系統(tǒng)，從中獲取自己需要的信息，這些系統(tǒng)：SAP、SPC、QAS、IMAN……6.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，查找自己需要的信息、知識、資料；7.在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)工工作，在工作中提高；8.工作中留下原始記錄，定期整理、總結(jié)、歸納，必要時在公開刊物上發(fā)表論文；9.不斷調(diào)整自己的奮斗目標，追求新的突破，以保持工作激情。第十一頁，共十七頁。1.吳南2000－2007年工作記錄2.吳南2007年每周工作回顧和月度述職第十二頁，共十七頁。特殊性普遍性案例3：余弦定理的形成1.勾股定理（商高定理）：勾三股四玄五公元前十一世紀西周人商高在實踐中發(fā)現(xiàn)的規(guī)律，這一規(guī)律描述了特殊直角三角形直角邊長與斜角邊長關(guān)系，即直角邊長分別為3和4的直角三角形，其斜邊長度為5。2.畢達哥拉斯定理：

畢達哥拉斯（公元前582－500年），古希臘哲學(xué)家、數(shù)學(xué)家。這一原理的發(fā)現(xiàn)，清晰描述了直角三角形三邊的長度關(guān)系。我們發(fā)現(xiàn)勾股定理只是畢達哥拉斯定理的特例。3.余弦定理：

余弦定理描述了三角形邊長與角度之間的普遍性規(guī)律。ABCabc第十三頁，共十七頁。認識的過程：1.從個性認識到共性認識，從特殊性認識到普遍性認識，從感性認識到理性認識；2.個性認識、特殊性認識、感性認識，均來源于生產(chǎn)和生活的實踐；3.共性認識、普遍性認識和理性認識，是在個性認識、特殊性認識、感性認識基礎(chǔ)上的總結(jié)與提煉；4.觀察發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)、分析發(fā)現(xiàn)規(guī)律；5.大量的規(guī)律在統(tǒng)計分析中被發(fā)現(xiàn)；6.規(guī)律的發(fā)現(xiàn)是為了指導(dǎo)新的實踐，并新的實踐中不斷完善和發(fā)現(xiàn)。實踐理性認識新實踐感性認識第十四頁，共十七頁。

關(guān)于“成功”評價標準，有兩種定義：

1.高端的成功定義：在你們同事中這個群體中超越同類競技者，出類拔萃，金光閃耀。這樣的成功定義要求很高，給自己的壓力也很大。每場比賽冠軍只有一個，人先天的身體素質(zhì)差異是客觀存在，如果總是一味強調(diào)超越別人，必將帶來很多問題，苦惱也很多。

2.低端的成功定義：每個人都可以不斷地超越自我，每天都有進步，每天都有新收獲，做每個人自己的冠軍，開心每一天。這是我們都能做到的，也是我們所倡導(dǎo)的。一個人從能力提高到事業(yè)有成，是一個從量變到質(zhì)變的過程。我們要堅信思想力量，有夢就有可能。四.關(guān)于“成功”的理解第十五頁，共十七頁。謝謝！第十六頁，共十七頁。內(nèi)容總結(jié)思想思維方法工作方法。1.《現(xiàn)代漢語詞典》：由類人猿進化而成的能制造和使用工具進行勞動、并能運用語言進行交際的動物。3.系統(tǒng)的觀點、全面的觀點。對一個細節(jié)的忽略，也會造成全局的失誤。4.科學(xué)的學(xué)習(xí)方法能夠產(chǎn)生事半功倍的效果。1.如何實現(xiàn)用一天