物流公司倉儲(chǔ)作業(yè)操作流程出入庫流程與倉儲(chǔ)保管規(guī)定

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔倉儲(chǔ)作業(yè)操作流程序號(hào)操作項(xiàng)目操作描述責(zé)任崗位記錄票據(jù)入庫作業(yè)1進(jìn)倉指令客戶根據(jù)其采購或銷售情況，提前以電子文件或傳真件的形式向公司倉庫下達(dá)貨物進(jìn)倉計(jì)劃，并與客戶確認(rèn)接收情況?？蛻?倉庫經(jīng)理進(jìn)倉計(jì)劃2取貨倉庫經(jīng)理將確認(rèn)清楚的貨物進(jìn)倉計(jì)劃交單證員，及時(shí)錄入取貨派車指令。單證員進(jìn)倉計(jì)劃/取貨派車簽收單車管部調(diào)度員根據(jù)派車指令及時(shí)安排車型合適的車輛，準(zhǔn)確地將貨物提取到指定倉庫。調(diào)度/司機(jī)取貨派車簽收單客戶（含其供應(yīng)商）根據(jù)既定的進(jìn)倉計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)將貨物送達(dá)指定倉庫?？蛻羲拓浨鍐?核單驗(yàn)貨操作員根據(jù)進(jìn)倉計(jì)劃，提前做好倉位準(zhǔn)備與作業(yè)方式、人員的安排。操作員進(jìn)倉計(jì)劃操作員根據(jù)進(jìn)倉計(jì)劃，核對所送達(dá)貨物的隨行單據(jù)：如發(fā)現(xiàn)單據(jù)不齊或錯(cuò)誤，第一時(shí)間報(bào)告?zhèn)}庫經(jīng)理、待反饋給客戶再作處理。操作員進(jìn)倉計(jì)劃/到貨隨行單據(jù)操作員按既定的檢驗(yàn)方法（如按件清點(diǎn)、條形碼掃描等），根據(jù)單據(jù)內(nèi)容核對到貨的名稱、數(shù)量、到貨時(shí)間和檢查到貨的質(zhì)量，如實(shí)在入庫單中記錄貨物實(shí)到數(shù)量、時(shí)間和質(zhì)量異常情況。操作員進(jìn)倉計(jì)劃/到貨隨行單據(jù)/入庫單如遇貨物的單據(jù)、質(zhì)量存在問題時(shí)，應(yīng)先將貨物暫存在作業(yè)區(qū)域，待核實(shí)或查實(shí)原因后及時(shí)處理。4入庫存放操作員在核單驗(yàn)貨過程中，安排裝卸工、叉車司機(jī)按既定的作業(yè)方式、順序?qū)z查通過的貨物搬運(yùn)到指定倉位，正確堆碼和防護(hù)。操作員作業(yè)人員及時(shí)清理現(xiàn)場，將工具擺放在指定位置。作業(yè)人員5建卡立帳操作員在驗(yàn)收貨物后，在客戶的送貨單、司機(jī)的取貨簽收單等單據(jù)中按實(shí)際情況簽收貨物，同時(shí)按要求出具貨物入庫單。操作員送貨單/取貨簽收單/入庫單操作員及時(shí)在貨物相對應(yīng)的物卡、臺(tái)帳中進(jìn)帳，保證帳卡一致，并將當(dāng)日的庫存報(bào)表（電子版）傳交給客戶、財(cái)務(wù)部。操作員物卡/臺(tái)帳/庫存報(bào)表操作員及時(shí)按設(shè)定的類別整理好各類單據(jù)，并正確歸檔。操作員各類單據(jù)序號(hào)操作項(xiàng)目操作描述責(zé)任崗位記錄票據(jù)在庫保管作業(yè)1在庫保管倉庫經(jīng)理根據(jù)倉庫面積和貨物種類、數(shù)量、出入庫頻率，劃分好庫內(nèi)的進(jìn)/出貨作業(yè)區(qū)、待檢區(qū)、存放區(qū)和工具放置區(qū)等，確定倉位調(diào)整原則。倉庫經(jīng)理倉庫平面布置圖操作員在進(jìn)/出庫作業(yè)過程中，正確堆碼貨物，及時(shí)做好倉位的調(diào)整和貨物隔離、防護(hù)措施，并督促裝卸人員及時(shí)做好現(xiàn)場整理。操作員操作員根據(jù)貨物保護(hù)要求，做好倉庫環(huán)境控制（溫度、濕度、防塵、防蟲鼠等）和安全防護(hù)措施（防火、防盜等）。操作員消防安全規(guī)定/貨物存儲(chǔ)要求如發(fā)現(xiàn)庫存貨物發(fā)生短少、變質(zhì)、損壞時(shí)，及時(shí)采取既定的糾正措施，做好相應(yīng)的記錄，在報(bào)告?zhèn)}庫經(jīng)理后做相應(yīng)的帳目處理。操作員交接班登記本2日常檢查倉庫經(jīng)理、操作員要不定期地對倉庫現(xiàn)場整理、在庫貨物保存情況以及倉庫設(shè)施等方面進(jìn)行巡查，及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，并做好相應(yīng)的巡查記錄。倉庫經(jīng)理/操作員交接班登記本3盤點(diǎn)操作員每次進(jìn)/出庫作業(yè)過程中，要及時(shí)做好貨物的卡、帳處理和現(xiàn)場整理。操作員物卡、臺(tái)帳操作員每天下班前，做好當(dāng)日的庫存報(bào)表與單據(jù)整理，按既定的盤點(diǎn)方法（全盤、抽盤、動(dòng)盤）與接班人員進(jìn)行在庫貨物的盤點(diǎn)與工作交接。（日盤）操作員庫存報(bào)表/交接班登記本公司財(cái)務(wù)部組織對在庫貨物保管情況進(jìn)行盤點(diǎn)。（月盤或季盤等）倉庫人員/財(cái)務(wù)人員盤點(diǎn)報(bào)告操作員及時(shí)解決盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，并協(xié)同財(cái)務(wù)做好已經(jīng)確認(rèn)的在庫貨物數(shù)量異常的平帳工作（同時(shí)反饋給客戶），以及過期、呆滯貨物的處理。操作員/財(cái)務(wù)人員盤點(diǎn)報(bào)告出庫作業(yè)1出庫指令客戶根據(jù)其生產(chǎn)或銷售情況，提前以電子文件或傳真件的形式向公司倉庫下達(dá)貨物出庫計(jì)劃，并與客戶確認(rèn)接收情況。客戶/倉庫經(jīng)理進(jìn)倉計(jì)劃2派車倉管經(jīng)理將確認(rèn)清楚的貨物出庫計(jì)劃交單證員，及時(shí)錄入送貨派車指令。單證員出庫計(jì)劃/送貨派車簽收單車管部調(diào)度根據(jù)派車指令及時(shí)安排車型合適的車輛，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定倉庫。調(diào)度/司機(jī)送貨派車簽收單序號(hào)操作項(xiàng)目操作描述責(zé)任崗位記錄票據(jù)3驗(yàn)單操作員根據(jù)出庫計(jì)劃，提前確定作業(yè)方式、順序，做好人員的安排。操作員出庫計(jì)劃操作員根據(jù)出庫計(jì)劃和庫存貨物臺(tái)帳，核對送貨司機(jī)的送貨派車簽收單，如發(fā)現(xiàn)庫存量不夠則第一時(shí)間報(bào)告?zhèn)}庫經(jīng)理、待反饋給客戶再作處理。操作員出庫計(jì)劃/臺(tái)帳/送貨派車簽收單操作員根據(jù)出庫計(jì)劃和庫存貨物臺(tái)帳，核對客戶自派的送貨司機(jī)的提單，如發(fā)現(xiàn)庫存量不夠則第一時(shí)間報(bào)告?zhèn)}庫經(jīng)理、待反饋給客戶再作處理，如發(fā)現(xiàn)提單印鑒不齊或不對則要求其重新辦理或報(bào)案處理。操作員出庫計(jì)劃/臺(tái)帳/客戶提單操作員在送貨派車簽收單或客戶提單中注明車輛到庫時(shí)間。操作員送貨派車簽收單/提單4備貨操作員提前安排裝卸工、叉車司機(jī)預(yù)先按出庫計(jì)劃將出庫貨物揀選到出庫作業(yè)區(qū)，正確堆碼。（或者按送貨簽收單或提單臨時(shí)備貨）操作員出庫計(jì)劃5復(fù)核點(diǎn)交操作員依據(jù)送貨簽收單或提單，按既定的檢驗(yàn)方法（如按件清點(diǎn)、條形碼掃描等），核對出庫貨物的名稱、數(shù)量、質(zhì)量和車輛到庫時(shí)間，如實(shí)在出庫單中記錄貨物出庫數(shù)量、時(shí)間。操作員進(jìn)倉計(jì)劃/到貨隨行單據(jù)/入庫單如遇貨物的質(zhì)量存在問題時(shí)，應(yīng)先按數(shù)量發(fā)放質(zhì)量完好的貨物，并將有質(zhì)量問題的貨物暫存在作業(yè)區(qū)域，待核實(shí)或查實(shí)原因后及時(shí)處理。6包裝標(biāo)貼操作員根據(jù)事先的協(xié)定或貨物外包裝需要，安排裝卸工將雙方確認(rèn)正常的出庫貨物施加包裝和標(biāo)簽。操作員7出庫發(fā)運(yùn)操作員安排裝卸工、叉車司機(jī)正確地將貨物從倉庫作業(yè)區(qū)搬運(yùn)到運(yùn)輸車輛上，正確堆碼、恰當(dāng)防護(hù)。操作員送貨簽收單/提單8記帳消卡操作員出具出庫單，與提貨人員在出庫單、送貨簽收單或提單中雙方簽認(rèn)貨物交接情況。操作員出庫單/送貨簽收單/提單操作員在安排備貨過程中及時(shí)在貨物相應(yīng)的物卡、臺(tái)帳中消帳，保證帳卡一致，并將當(dāng)日的庫存報(bào)表（電子版）傳交給客戶、財(cái)務(wù)部。操作員物卡/臺(tái)帳/庫存報(bào)表操作員及時(shí)按設(shè)定的類別整理好各類單據(jù)，并正確歸檔。操作員各類單據(jù)說明：1．本流程主要描述我方為客戶提供貨物的入庫、保管、出庫操作以及相關(guān)管理工作。2．本流程中的進(jìn)貨與出貨的運(yùn)輸可以由我方的合作車隊(duì)完成，倉庫也可以由客戶提供。3．本流程在具體執(zhí)行過程中，可根據(jù)我方與客戶提供貨物倉儲(chǔ)服務(wù)以及銷售包裝、張貼標(biāo)簽等加工活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)增減內(nèi)容。進(jìn)倉指令進(jìn)倉指令取貨取貨核單驗(yàn)貨核單驗(yàn)貨 no yes入庫存放入庫存放建卡立帳建卡立帳日常查庫盤點(diǎn)在庫保管日常查庫盤點(diǎn)在庫保管出庫指令出庫指令派車派車驗(yàn)單 no驗(yàn)單 yes 備貨備貨復(fù)核點(diǎn)交復(fù)核點(diǎn)交 no yes 包裝標(biāo)貼包裝標(biāo)貼出庫發(fā)運(yùn)出庫發(fā)運(yùn)記帳消卡記帳消卡說明：圖中虛線表示庫存信息反饋給客戶。倉儲(chǔ)作業(yè)操作流程圖轉(zhuǎn)王物流有限公司2012.12.09.精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔倉庫物資管理制度一、物資的驗(yàn)收入庫流程來貨來貨退貨的寫清退貨原因，品種，規(guī)格，數(shù)量，日期等，一式兩份，一份交與送貨人將合格品入庫擺放好并簽字確認(rèn)準(zhǔn)確填寫入庫單，并做好物料庫存表檢查來貨品種、規(guī)格、質(zhì)量及數(shù)量是否合格根據(jù)損壞情況決定是否退貨，不能確定的聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)損壞程度小可以使用的，可以入倉準(zhǔn)確填寫入庫單，并做好物資庫存表不合格合格退貨1、物資到庫后倉庫管理員依據(jù)申購清單上所列的品種、數(shù)量進(jìn)行核對、清點(diǎn)，經(jīng)使用部門或請購人員及檢驗(yàn)員對質(zhì)量檢驗(yàn)合格后，方可入庫。如物資出現(xiàn)損壞，可根據(jù)損壞情況決定是否退貨，不能確定的聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，確定需要退貨的，寫清退貨原因、品種、規(guī)格、數(shù)量、日期等，一式兩份，一份交與送貨人。2、對入庫物資核對、清點(diǎn)后，倉庫管理員及時(shí)填寫入庫單，經(jīng)使用人、倉庫管理員、送貨員簽字后，倉庫、財(cái)務(wù)部各持一聯(lián)做賬，采購人員持一聯(lián)做請款報(bào)銷憑證。3、庫管要嚴(yán)格把關(guān)，有以下情況時(shí)可拒絕驗(yàn)收或入庫：①．未經(jīng)總經(jīng)理級(jí)或部門主管批準(zhǔn)的采購；②．與合同計(jì)劃或請購單不相符的采購物資；③．與要求不符合的采購物資；4、因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫的物資，倉庫管理員要到現(xiàn)場核對驗(yàn)收，并及時(shí)補(bǔ)填“入庫單”。二、物資保管規(guī)范1、物資入庫后，登記物資臺(tái)賬，同時(shí)需按不同類別、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)域碼放，做到“二齊、三清、四號(hào)定位”。①．二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊；②．三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清；③．四號(hào)定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。2、倉庫管理員對常用或每日有變動(dòng)的物資要隨時(shí)盤點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)數(shù)量有誤差須及時(shí)找出原因并更正。3、庫存信息及時(shí)呈報(bào)。須對數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對，確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。三、物資的領(lǐng)發(fā)出庫流程領(lǐng)料領(lǐng)料領(lǐng)料人填寫領(lǐng)料單并簽字確認(rèn)倉管準(zhǔn)確填寫輔料出庫單并做好庫存表倉管發(fā)貨1、倉庫管理員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實(shí)領(lǐng)發(fā)，若領(lǐng)料單上主管或總經(jīng)理級(jí)未簽字、字據(jù)不清或涂改的，倉庫管理員有權(quán)拒絕發(fā)放物資。2、倉庫管理員根據(jù)進(jìn)貨時(shí)間必須遵守“先進(jìn)先出”的倉庫管理制度原則。3、領(lǐng)料人員所需物資無庫存，倉庫管理員應(yīng)及時(shí)通知使用部門，使用部門按要求填寫請購單，經(jīng)總經(jīng)理級(jí)批準(zhǔn)后交采購人員及時(shí)采購。4、任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫內(nèi)拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng)，倉庫管理員有權(quán)制止和糾正其行為。5、以舊換新的物資一律交舊領(lǐng)新。領(lǐng)用的各種工具均要上工具卡，并由領(lǐng)用人和總經(jīng)理級(jí)簽字。四、物資退庫管理規(guī)定（一）物資退庫管理規(guī)定1、物資退庫應(yīng)由物資領(lǐng)用部門出具物資退庫通知單據(jù)，并由領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理級(jí)簽字確認(rèn)2、

物資領(lǐng)用部門應(yīng)在退庫單據(jù)上填寫“退庫類型（原因）”

3、物資領(lǐng)用部門應(yīng)在退庫單據(jù)上填寫需退庫物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容。屬于工程領(lǐng)用性質(zhì)的退庫還須注明退庫物資所屬項(xiàng)目名稱及施工隊(duì)伍名稱（屬于“技術(shù)改造”原因產(chǎn)生的舊物資除外）。4、屬于生產(chǎn)/建設(shè)技術(shù)改造項(xiàng)目產(chǎn)生的退庫，退庫類型按實(shí)際情況區(qū)別處理。

①．

因生產(chǎn)/建設(shè)改造原因產(chǎn)生的被更換的舊物資的退庫，退庫類型只適用“技術(shù)改造”類型。

②．

因生產(chǎn)/建設(shè)改造原因產(chǎn)生的領(lǐng)用的新物資的退庫，退庫類型不適用“技術(shù)改造”類型。5、

所有退庫物資須在退庫單據(jù)上填寫退庫物資的質(zhì)量狀態(tài)（“合格”或者“不合格”）。（二）物資退庫質(zhì)量驗(yàn)收管理規(guī)定

1、

物資退入倉庫前，必須由質(zhì)量檢驗(yàn)部門人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并在退庫單據(jù)上注明檢驗(yàn)結(jié)果（“合格”或者“不合格”）。

2、

經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)屬于“合格”的物資，由提出退庫的部門根據(jù)需退庫物資的物理或化學(xué)性能進(jìn)行必要的物資包裝維護(hù)；3、經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)屬于“不合格”的物資，必須由提出退庫要求的部門在退庫單據(jù)上填寫物資質(zhì)量不合格原因及對不合格物資的申請?zhí)幚矸绞?，并須有領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人和經(jīng)理級(jí)總經(jīng)理級(jí)共同簽字確認(rèn)，否則倉庫不予辦理。

4、所有屬于“不合格”質(zhì)量狀態(tài)的物資，倉庫憑領(lǐng)用部門出具的退庫單據(jù)按照《倉庫退庫作業(yè)流程》規(guī)定辦理實(shí)物退庫手續(xù)，但不做信息系統(tǒng)的退庫業(yè)務(wù)操作，倉庫只做備查賬項(xiàng)處理。

5、屬于“質(zhì)量瑕疵”類型的物資退庫手續(xù)，參照2規(guī)定執(zhí)行（三）

退庫物資在庫管理規(guī)定

1、經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)“合格”的物資，按照正常倉儲(chǔ)物資在庫管理辦法執(zhí)行。2、

經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)“不合格”的物資，根據(jù)具體情況進(jìn)行區(qū)別管理。

①．

屬于“質(zhì)量瑕疵”類型的物資，參照1規(guī)定執(zhí)行，物料庫應(yīng)及時(shí)做好存放分類標(biāo)識(shí)，以便于配合采購部門處理相關(guān)采購業(yè)務(wù)瑕疵。

②．

屬于“質(zhì)量瑕疵”類型以外的物資，由物料庫統(tǒng)一存放在指定的呆廢料區(qū)，并及時(shí)做好存放分類標(biāo)識(shí)，以便于配合物資使用部門做好廢舊物資的二次利用。

③．

各使用部門領(lǐng)用物資時(shí)