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文檔簡介
干洗店中心洗衣工廠崗位職責及管理手冊各崗位工作職責
◆洗滌工場經理職責
1)對總經理負責,全面抓好洗滌工場經營管理
2)制定工作支配,合理支配人力、物力、限制成本、削減費用及各項開支,提高經濟效益
3)每天巡察洗衣房區(qū)域,督導領班完成本職工作,保證洗滌工場按操作流程和服務標準運行
4)負責指導設備運用、保養(yǎng)、修理等管理工作,發(fā)覺故障剛好通知工程部修理人員
5)接受和調查全部對洗衣房業(yè)務的投訴,負責處理布草洗燙、收發(fā)差錯和損壞問題
6)做好業(yè)務統(tǒng)計和報告,對重大問題作好具體記錄
7)搞好消防保衛(wèi)工作,確保員工人身和國家財產平安
8)檢查、督促各項工作,對本部門工作實施全面、系統(tǒng)和有效的管理,以身作則
◆洗滌場主管職責
1)對部門經理負責,全面抓好經營管理,合理支配員工班次;
2)每日檢查員工的考勤狀況;
3)幫助經理處理對洗衣房業(yè)務的投訴、具體負責洗滌工場的日常工作;
4)作好各項統(tǒng)計,寫好工作日記;
5)負責對員工的業(yè)務技能進行培訓,提高員工素養(yǎng);
6)對員工做好思想、政治紀律教化工作;
7)搞好消防保衛(wèi)工作,確保員工人身和國家財產平安;
8)完善部門物品領用管理制度,嚴格限制生產成本,削減不必要的損耗;
9)巡察洗滌工場,確保場內物品擺放整齊、環(huán)境衛(wèi)生、道路暢通;
10)檢查、督促各項工作,以身作則;
11)對洗滌工場所屬設施的保養(yǎng)運行狀況進行關注,發(fā)覺異樣,馬上下單通知相關部門進行處理,確保業(yè)務的正常開展;
12)
實時統(tǒng)計各種消耗品的數(shù)量,將各項必需物品下單選購 部;
13)完成上級交辦的其他任務;
◆洗滌工場領班職責
1)幫助部門主管做好布草、客衣的收送、驗收、洗滌和保管工作;
2)嚴格依據布草洗燙質量標準,對布草洗滌、烘干、燙平、折疊程序和質量進行嚴格把關;
3)作好生產過程中質量事故的登記,剛好向主管反映質量檢查狀況;
4)負責對各班組原材料的運用狀況進行監(jiān)督,保證各種洗滌用品按標準投放。同時降低成本,杜絕奢侈;
5)檢查設備和環(huán)境衛(wèi)生。負責具體安排員工的衛(wèi)生值勤和物品整理工作;
6)檢查設備的運行狀況,留意機器是否運行正常,如發(fā)覺機器有異聲等故障,應停機剛好通過相關部門了解狀況,假如確是設備損壞,要剛好找人修理;
7)檢查核對各項數(shù)據、報告的精確性;
8)檢查部門物資的庫存狀況,提前對所需物品種類、數(shù)目作出統(tǒng)計,送交部門主管,由主管統(tǒng)一申請?zhí)碇茫?/p>
9)指導、訓練屬下新老員工以提高工作效率;
10)努力學習,關切部門建設,主動向領導提出合理化看法;
◆收發(fā)崗職責
1)做好三大酒店各部門布草及客衣的收、發(fā)工作,要求做到:主動、剛好、精確、無誤;
2)點數(shù)要仔細細致,做到精確無誤;登記要清晰,做到有帳可查;
3)布草進出洗滌工場,要仔細核對,保證帳物相符,發(fā)覺布草短缺時,要剛好查找緣由。并保證按部門,類別疊放裝進專用布草袋。并確保進出數(shù)量無誤;
◆洗滌崗職責
一、責任
負責按要求按質量完成布草的洗滌工作。
二、要求
1)熟識水洗機的工作原理,運用技術;
2)熟識布草洗滌流程;
3)身體健康,體能優(yōu)良;
4)責任心強,好學上進;
三、工作規(guī)程
1)負責洗滌布草、工衣和客衣;
2)每天上班時,按水洗機的操作規(guī)程開啟并試驗設備。下班時,也按操作規(guī)程關閉設備;
3)各類布草,嚴格按類別、顏色和污垢程度分類,并確定洗滌的程序和洗滌用品的運用
4)聽從指揮,明確水洗任務和留意事項;
5)合理運用洗滌劑,削減成本費用;
6)布草進洗衣機前,應稱取重量,不能超負荷洗滌;
7)每一次布草的洗滌,要做好洗滌記錄;
8)對于不宜機洗的衣物,要依照衣物上標明的洗滌方式進行洗滌;
9)嚴格依據洗滌程序和洗滌事項進行洗滌。洗滌好的布草經自己檢查和領班檢查質量后,交與烘干崗;
10)發(fā)覺不良狀況,剛好報告領班;
`
11)下班前負責切斷水和電源等事項,并做好對水洗機和工作場地進行清潔保養(yǎng)工作;
12)執(zhí)行主管、經理交代的其他工作;
◆烘干崗職責
一
、責任
負責保質保量完成布草的烘干工作;
二
、要求
1)熟識烘干機的工作原理及運用技術;
2)熟識布草織物的耐溫性能;
3)了解布草含水量對烘干影響的關系;
4)熟識各類布草烘干的要求;
5)駕馭各類布草的烘干時間、溫度;
6)體能充足、責任心強。
三
、工作規(guī)程,
1)
每天上班時,按烘干機的操作規(guī)程開啟設備;下班時,也按操作規(guī)程,關閉設備;
2)
每次把布草放進烘干機前應稱取重量,不能超負荷運用;
3)
依據布草狀況,調整烘干時間和冷卻時間;
4)
駕馭布草烘干后含濕量,如臺布、餐巾應烘干7成干,枕套應烘8成干等等;
5)
留意布草烘干過程中的檢查,以防設備失控引致不良后果;
6)
嚴禁對含有易燃品的布草進行烘干;
7)
做好每天的工作記錄;
8)
烘干機工作期間,留意是否有異樣狀況;
9)
常常擦拭烘干機,保持環(huán)境衛(wèi)生;
10)
執(zhí)行主管、經理的其他工作支配;
◆燙平工崗位職責
一、責任
操作熨燙設備,保質保量熨燙熨燙衣物。
二、要求
1)熟識熨燙設備的工作原理和運用技術
2)熟識各類紡織品的性能;
3)熟識各類衣物的熨燙技術;
4)工作仔細、負責、快捷;
三,工作規(guī)程
1)每天上班時,按熨燙機的操作規(guī)程開啟設備。下班時,按規(guī)程關閉設備;`
2)平燙時,假如發(fā)覺布草有明顯污漬或破損時,應剛好挑出洗滌或報損;
3)平燙時,調好蒸汽,使燙出的布草整齊劃一,干濕相宜;
4)如是衣物,要依據衣物標明的熨燙標準,敏捷應用熨燙機或熨斗進行處理;
5)熟識平燙機的操作規(guī)程,留意平安;
6)熨燙過的布草、衣物要交與領班驗收;
7)下班前,做好設備、用具以及物品歸位和場清掃工作;
◆燒煤工職責
一、責任
保證洗滌場鍋爐供水系統(tǒng)的正常運行
二、要求
1)平安意識強,工作當心謹慎,嚴守平安操作規(guī)程`
2)熟識洗滌工廠場鍋爐及熱水環(huán)流系統(tǒng)的操作流程;
3)駕馭鍋爐系統(tǒng)及附屬設備的維護保養(yǎng)和故障檢修技術;
4)能適應高溫狀態(tài)下工作;
5)身體健康,體力強??;
三、燒煤工職責
1)接班后,監(jiān)守自己崗位,剛好更換煤球,保證烘干、燙平所需熱量;
2)作好鍋爐維護保養(yǎng)工作,保證鍋爐及其附屬設備的正常運行;
3)負責鍋爐水質的軟化和定時清理鍋爐水垢
4)做好儀表的檢查保養(yǎng)工作,定期檢測其精確性和牢靠性
5)剛好將廢棄的煤渣清理出鍋爐房,并常常清洗,保證工作場所的清潔、整齊與美觀;
6)勤檢查、勤調整,保持鍋爐燃燒狀況穩(wěn)定,做好節(jié)能工作;
7)嚴格執(zhí)行和遵守企業(yè)、部門制定的各項規(guī)章制度;
8)完成上級交派的其他任務
§洗滌工場管理制度
●洗滌工場紀律
1)不準在工場范圍內吸煙;
2)不準將私人衣物帶入工場洗燙;
3)不準私自帶人到工場參觀;:
4)不準將工場內追逐、打鬧、大聲喧嘩;
5)不準將工場用品帶出工場
6)不準在工場內打撲克、下象棋等消遣活動;
7)工場內必需保證整齊劃一;
8)損壞公物要照價賠償;
●洗滌工場清潔衛(wèi)生制度
1)
每日上崗前做好機器的清潔保養(yǎng)工作
2)
每個員工要養(yǎng)成工作結束,物品剛好歸位的習慣,做到:運用后物品歸位,布草、客衣、工衣按要求放置;
3)
工作結束,要養(yǎng)成機器的清潔和保養(yǎng)習慣,并同時做好交接班工作;
4)
定時,定點放藥,殲滅“四害”;
●產品的質量限制
1)建立自己檢查,主管、領班抽查的質量管理制度;
2)不定期地組織員工開展工作研討會;
3)洗燙質量限制標準:
洗滌后布草整齊,有芳香味
無異味、脫色、串色現(xiàn)象
無變形、縮水、脫線現(xiàn)象
無熨燙的雙重折痕和不平整現(xiàn)象?
無雜物、灰塵污染
無潮濕感和不規(guī)則燙痕
●洗滌工場突發(fā)事務的處理
☆緊急停電的處理
1)有事先通知的停電,預先作好應急打算;
2)緊急停電時,剛好通知工程部弄清停電的真實狀況;
3)如是工場內部線路故障導致停電,馬上幫助工程部作好電力的復原工作,以保證各項工作的順當進行;如是其它緣由造成的停電,要剛好了解停電的緣由、時間、范圍,作好協(xié)調工作;
4)親密保持與其他各方面的聯(lián)系,了解事態(tài)的發(fā)展,發(fā)覺問題剛好處理,直至電力復原正常;
☆惡劣天氣的處理
遇有惡劣天氣,如臺風、雷暴、暴雨等天氣,洗滌工場要做好以下工作:
1)接到惡劣天氣的預報,剛好通知相關部門,做好防范工作,并在惡劣天氣來臨前檢查防范工作的落實狀況;
2)剛好聯(lián)系相關部門,了解、協(xié)調布草收發(fā)工作;
3)剛好將各項具體狀況告知部門經理,加強防范工作;
4)緊密關注天氣狀況,支配布草的收發(fā)、洗滌工作;
☆火警發(fā)生的處理
1)火警發(fā)生時,肯定要冷靜,并快速弄清火勢狀況、燃燒物品等等;
2)確認火警的真實性,組織人員滅火。如火勢較大,應馬上撥打“119”報警;
3)報告部門經理,聽候其確定支配;
4)如是工作時間發(fā)生火警,且火情教重要做好工作人員的疏散工作,確保生命平安;
☆員工傷亡的處理
1)
視情節(jié)嚴峻與否,考慮是否要通知醫(yī)務人員抵達現(xiàn)場進行救援;
2)
馬上通知部門經理;
3)
組織人員封鎖現(xiàn)場,幫助救援工作;
☆具體事務的處理
1)
燙平布草出不來怎么辦?
應停機設法取出,千萬不要在運行中解除,以免
發(fā)生危急,必要時,可請修理人員修理.
2)燙平常布草不平整怎么辦?
如燙平工作正在進行,兩邊人員加大拉力能夠解決的話就剛好解決,如不能,千萬不行放手進去撫平,以免發(fā)生危急。不平的布草可進行二次整燙。
3)當發(fā)覺有人被燙平機壓傷了怎么辦?
假如只是壓傷,沒有被機器卡住,應馬上進行止血救援。如肢體
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