文件書寫規(guī)范及文件開頭和結(jié)尾用語匯編

PAGEPAGE8文件書寫規(guī)范紅頭文件書寫規(guī)范：1、文件使用Word97-2021兼容模式；頁面為A4紙；頁面設(shè)置：頁邊距上下為2.5cm，左右為2.75cm。2、文件中文字、標(biāo)點全部在全角字符下使用；文件段落設(shè)置為首行縮進(jìn)2字符。3、書寫正文前需要用仿宋GB-2312，四號字體，打4個回車，空出紅頭文件及文件編號；再打一個回車，空出紅線距離，書寫文章標(biāo)題。4、文件標(biāo)題字體為宋體，小二號，加粗，無冒號。5、正文中標(biāo)題使用仿宋GB-2312，四號字體，加粗。6、段落前小標(biāo)題字體只需加粗。7、段落設(shè)置：一級段落序號為一、二、三…；二級序號為（一）（二）（三）…；三級序號為1、2、3…8、用分號分開段內(nèi)層次，最后為冒號；相同段落間通過分號分開，最后一段使用句號。9、落款必須使用部門全稱，時間格式為YYYY年MM月DD日，右對齊；10、文章最后部分主題詞、報送、制發(fā)機(jī)關(guān)、校對、打字、用印等部分段落設(shè)置，行距為固定值，設(shè)置值為18磅；且必須與文件正文在同一頁上。11、主題詞為文件關(guān)鍵詞概括，字體為黑體，四號，加粗；報送，即文件送交單位機(jī)關(guān)名稱；校對為部門負(fù)責(zé)人名字，打字為部門副部名字，若為學(xué)校幾大組織共同起草，則校對為校學(xué)生會主席，打字為辦公室主任；共印，即文件印制份數(shù)。12、文件為通知，則通知兩字之間需空兩格。13、文件重要內(nèi)容不可以附件形式出現(xiàn)，表格除外。二、紅頭文件擬定1、各部門部長活動前起草相應(yīng)紅頭文件；2、分管副主席審閱，確保內(nèi)容無誤；3、辦公室對文件進(jìn)行格式調(diào)整；4、各部部長或分管副主席交團(tuán)委審閱，進(jìn)一步修改后交團(tuán)委（副）書記進(jìn)行審批；5、辦公室對紅頭文件再次修改后做校正；6、辦公室蓋章，存檔。公文寫作開端用語結(jié)尾用語等匯編一、開端用語(一)主動辦文關(guān)于；據(jù)；根據(jù)；據(jù)報(據(jù)了解、據(jù)核實)；查；茲有(茲因、茲為、茲悉、茲定于)；為了；按照；遵照；由于；隨著；目前；最近；奉；近奉；接；前接；現(xiàn)接；現(xiàn)將；近來；近年來；經(jīng)××(單位)批準(zhǔn)(下面接敘××問題)。(二)引用來文1．上行文：×月×日×字×號關(guān)于××的指示(或命令、通知、通報)收悉(或敬悉)；國家××局×月×日給我局×字×號關(guān)于××的通報抄件悉。2．下行文：×年×月×日×字×號(關(guān)于××問題的)請示悉；據(jù)××旅游局×月×日關(guān)于××問題的報告(或請示)。3．平行文：×月×日×字×號函(或通知)悉。二、結(jié)尾用語(一)上行文特此報告(特再報告)；以上各點，請審查；以上情況，特報，請審核備案；現(xiàn)隨文報送××(文件名稱)，請予審核；特先報告，詳情容后續(xù)報；以上匯報，如有不妥，請予指示；以上意見，報供參考；請予審批；請予審理；請盡早核示；請即電示；以上請示，如無不妥，請批轉(zhuǎn)××辦理；上述意見，是否可行(或有當(dāng))，請核示(或批示)；妥否，請批示；請批復(fù)；本案究如何處理，請速作指示；可否如此辦理，請予審批；以上部署，報請鑒核。(二)下行文特此通知，希即遵照辦理；特此批復(fù)；以上意見，請即研究執(zhí)行(或按照執(zhí)行、參照執(zhí)行、遵照執(zhí)行、依照執(zhí)行、認(rèn)真執(zhí)行、嚴(yán)格執(zhí)行)；特此公告(通告、布告)；周知；此布；本通報應(yīng)向旅游系統(tǒng)所有人員進(jìn)行傳達(dá)，組織討論，并將討論情況及時報我們；同意你社意見，本件存案備查；以上通知(指示)希即認(rèn)真研究執(zhí)行，并將執(zhí)行情況在×月底前向本局(社)作一報告；請將你們對這項工作的意見和具體部署情況盡快一并報局(社)；本通知下達(dá)后，以往有關(guān)文件與此件有抵觸的，均以本通知為準(zhǔn)。(三)平行文特此函達(dá)；特先函商(特先聯(lián)系)；特再函詢；請即函復(fù)，并希見復(fù)；你社是否同意，請即函告；我社實有困難，未能照辦，請鑒諒；此復(fù)；特此函復(fù)；特此函復(fù)，請查明辦理；請予研究函復(fù)；你社意見如何，請即考慮見復(fù)為盼；特將有關(guān)情況函告，供改進(jìn)工作時參考；特此函請你賓館加以辦理；以上意見僅供參考；隨函附送(有關(guān)資料)一份，請查收。三、其他用語當(dāng)經(jīng)，前經(jīng)，現(xiàn)經(jīng)，均經(jīng)，并經(jīng)；本局，你社，貴公司，貴賓館；承蒙惠允(承蒙指示、承蒙協(xié)助)，不勝感激(不勝榮幸、不勝企盼)，惠允(惠贈、惠示、惠寄)，鼎力支持(大力協(xié)助)；請，擬請，提請；希，即希，務(wù)望(務(wù)懇、務(wù)請)，希予(希將、希能)，至希、尚希(尚祈、尚盼)，希望，勿誤，如蒙，即予；總之，綜上各節(jié)，綜上所述；鑒于上述情，據(jù)此，為此，專此；迅即，迅予，從速(火速)，在即，當(dāng)即；責(zé)成，查明，知照，下達(dá)；會同，上報，報批，擬訂；商定，商討，商洽；比照，引敘來文，重申；擅自，得，不得，酌情處理；頒，頒布，頒行，發(fā)布；準(zhǔn)予，為荷(盼要)；左列(右列、下列、上列)，如此，于后，上項，各項，各類，多起，數(shù)事，數(shù)紙。公文常用語分類整理：開端用語公文中用在正文的全篇或段落開頭表示行文目的、依據(jù)、原因、背景等的詞語。如“據(jù)、根據(jù)、依據(jù)、查、奉、茲、按照、遵照、依照、為了、關(guān)于、由于、鑒于、隨、隨著”等。期請用語公文中表示作者某種期望和請求的詞語。多用于上行文、有時也用于平行文和下行文。常用的期請用語有“請、敬請、懇請、提請、報請、擬請、希、望、希望、切望、熱望、盼、切盼”等。綜合用語公文中用以連接具體情況敘述和總概性敘述的詞語。綜合用語具有承上啟下的作用。常用的綜合用語有“為此、據(jù)此、值此、至此、有鑒于此、綜上所述、總之”等。稱謂用語公文中表示對機(jī)關(guān)、單位、集體、個人不同人稱稱呼的詞語。一般性稱謂用語用于上對下、下對上、平行機(jī)關(guān)或不相隸屬的機(jī)關(guān)、單位之間，如“本（廳）、我（廳）、該（廳）、你（廳）”等。表示尊重的稱謂用語多用于下對上、不相隸屬的機(jī)關(guān)、單位之間，如“貴（廳）、××長”等。黨內(nèi)一般稱“××同志”。承啟用語公文中用來承接上文并引起下文的詞語。常用于通知、決定、報告、計劃、規(guī)章制度等文種。一般結(jié)構(gòu)特點：前面以一介詞結(jié)構(gòu)承接上文，后面用一個基本固定的結(jié)構(gòu)形式引起下文，如“根據(jù)……特作如下決定”、“為了……提出如下意見”等。承啟用語的上文一般較為簡短，下文是文中內(nèi)容的主體部分，并多用條款形式表達(dá)。批轉(zhuǎn)用語公文中表明對下級來文批示意見或向下批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文的詞語。常用的有“批示、審批、閱批、核閱、閱示、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、頒發(fā)、印發(fā)、發(fā)布、公布、下發(fā)、下達(dá)”等。表態(tài)用語公文中表示作者意見、態(tài)度的詞語。按表態(tài)用語的輕重程度可分為明確表達(dá)用語、模糊表態(tài)用語。明確表態(tài)用語有“應(yīng)、應(yīng)該、同意、不同意、批準(zhǔn)、照此辦理、遵照執(zhí)行、組織實施、貫徹落實”等。模糊表態(tài)用語有“原則同意、原則批準(zhǔn)、似應(yīng)、擬同意、參照執(zhí)行、供參考、可借鑒、酌情處理”等。征詢用語公文中表示征請、詢問對有關(guān)問題的意見的詞語。主要用于上行文的結(jié)尾和平行文的結(jié)尾。常見的征詢用語有“當(dāng)否、可否、妥否、是否可行、是否妥當(dāng)、是否同意、如有不當(dāng)、如無不當(dāng)、如有不妥、如果不行、如果可行、意見如何”等。引敘用語公文中表示引述來文的詞語。主要用于批復(fù)、復(fù)函、指示、決定等文種。常用的引敘用語有“收、接、悉、前收、前接、現(xiàn)收、現(xiàn)接、近收、近接、驚悉、欣悉、收悉、聞、近聞、驚聞、欣聞、喜聞”等。結(jié)尾用語公文中表示全文結(jié)束的詞語。不同的文種對結(jié)尾用語有不同的要求。如請示的結(jié)尾用語可用“以上請示當(dāng)否，請批復(fù)”，“妥否，請批示”，“上述意見如果可行，請批準(zhǔn)”等；報告的結(jié)尾用語可用“以上報告如有不當(dāng)，請指示”，“以上報告如無不當(dāng)，請批轉(zhuǎn)各地執(zhí)行”等；通告的結(jié)尾用語可用“特此通告”，“此告”等。公文常用特定用語的解釋茲因：開端用語，主要用于文章開頭，其解釋是現(xiàn)在因為。承蒙：謙敬用語，用于表示謙敬，具體解釋為“多虧受到”。屆期：就是到時候的意思。謝忱：表示“感謝的心意”。如：謹(jǐn)致謝忱；聊表謝忱等。謹(jǐn)悉：引敘用語，多用于復(fù)文引據(jù)，表示知道的意思。以資：把...用來作為...。如：以資鼓勵。鑒于：過渡用語，公文中承上啟下的用語，表示因為，考慮到。頃接：也是用語復(fù)文引據(jù)，如：傾接慰問電，至感溫馨；傾接校友會通報，感非言馨。字面解釋為：不久以前。業(yè)經(jīng)：經(jīng)辦用語，表明進(jìn)程，經(jīng)過（幫助）。責(zé)成：擬辦用語，用于審批擬辦，指定某人或某機(jī)構(gòu)辦成某件事。擬請：期請用語，用于表示期望請求。擬：計劃，請：請求。如蒙：期請用語，用于表示期望請求。意思是：如果能夠得到此復(fù)：用于復(fù)文結(jié)尾，表示特此作為回復(fù)。公文常用特定用語類別用語名稱作用常用特定用語1開端用語主要用于文章開頭，表示發(fā)語、引據(jù)為、為了、為著、查、接、頃接、根據(jù)、據(jù)、遵照、依照、按照、按、鑒于、關(guān)于、茲、茲定于、今、隨著、由于。2稱謂用語用于表示人稱或?qū)挝坏姆Q謂第一人稱：我、我單位、本人、本公司、我們、敝單位。第二人稱：你、你局、貴公司、貴方。第三人稱：他、該公司、該項目。3遞送用語用于表示文、物遞送方向上行：報、呈。平行：送。下行：發(fā)、頒發(fā)、頒布、發(fā)布、印發(fā)、下達(dá)。4引敘用語用于復(fù)文引據(jù)悉、接、頃接、據(jù)、收悉。5擬辦用語用于審批、擬辦擬辦：責(zé)成、交辦、試辦、辦理、執(zhí)行。6經(jīng)辦用語用于表明進(jìn)程經(jīng)、業(yè)經(jīng)、已經(jīng)、茲經(jīng)。7過渡用語用于承上啟下鑒于、為此、對此、為使、對于、關(guān)于、如下。8期請用語用于表示期望請求上行：請、懇請、擬請、特請、報請。平行：請、擬請、特請、務(wù)請、如蒙、即請、切盼。下行：希、望、尚望、切望、請、希予、勿誤。9結(jié)尾用語用于結(jié)尾表示收束上行：當(dāng)否，請批示；可否，請指示；如無不當(dāng)，請批轉(zhuǎn)；如無不妥，請批準(zhǔn)；特此報告；以上報告，請批轉(zhuǎn)；以上報告，請審核。平行：此致敬禮；為盼；為荷；特此函達(dá)；特此證明；尚望函復(fù)。下行：為要；為宜；為妥；希遵照執(zhí)行；特此通知；此復(fù)；為……而努力；……現(xiàn)予公布。10謙敬用語用于表示謙敬承蒙惠允、不勝感激、鼎力相助、蒙、承蒙。11批轉(zhuǎn)用語用于上級對下級來文的批轉(zhuǎn)處理批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)。12征詢用語用于征請、詢問對有關(guān)事項的意見、態(tài)度當(dāng)否、妥否、可否、是否妥當(dāng)、是否同意、如無不當(dāng)、如無不妥、如果可行等。

寶貝計劃專賣店創(chuàng)業(yè)計劃書企業(yè)名稱：__寶貝計劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名：_________________________________________日期：__________________________________________通信地址：_________________________________________郵政編碼：__________________________________________電話：____________________________________________傳真：__________________________________________電子郵件：__________________________________________目錄一、項目介紹------------------------------------3二、市場分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場風(fēng)險預(yù)測----------------------------------4六、人員機(jī)構(gòu)配置----------------------------------5七、市場營銷策略----------------------------------5寶貝計劃嬰兒用品專賣店計劃書項目介紹：項目名稱：寶貝計劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營范圍：以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主，兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項目投資：10—14萬元回收成本期限：15個月（預(yù)計）樣板店地址：桂林市興安縣（具體地址待定）項目概況：先組建寶貝計劃嬰兒用品總店，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦一個以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨：一切為了寶貝計劃。二、市場分析：(一)市場需求分析：1、玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時，由于孩子的天性，對玩具喜新厭舊，一個幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車，低檔童車價格大約在60—100元，中檔童車價格大約在150～300元之間，高檔一點的在500元以上，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費，所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床，還有學(xué)步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店，可以給消費一般的家庭帶來實惠，生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個新興的行業(yè)，據(jù)市場調(diào)查，在此之前沒有任何商家以店的形式對準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進(jìn)行。因為現(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦，通過培訓(xùn)后，使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析：兒童車、童床、嬰兒日常用品0～2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級以上城市開店，可以說明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開設(shè)的課程，主要是產(chǎn)前的身體鍛煉，飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉；產(chǎn)后的小孩護(hù)理及營養(yǎng)搭配，常見的小孩注意事項等方面知識，讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護(hù)自己的小孩。(三)競爭對手的分析：目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無幾，現(xiàn)在的店一本是單一性的，不是集中為一體的，而且這樣做也是一個新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢，特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動資金大約在7萬元左右，具體安排：(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費用：200元(2)店鋪租金及押金：9000元(3)裝修：20000元(4)工資(1個月)：8000元(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費用：50000元(6)咨詢顧問及資料費：5000元(7)公司其他開支：10000元(水費、電費、管理費、衛(wèi)生費及流動資金得等)總計：12000元左右（估計）注：總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來源：A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品?，F(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個小孩，不管是男孩還是女孩，都是家長們的掌上明珠，家長們都舍得為自己的子女花錢，針對這一現(xiàn)象，本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品，來滿足每一個小孩家庭的需求，相對這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來說，這樣顯得奢侈，但是很多家長為了孩子，還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床。現(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個，如果購買一個童車或者童床勢必會造成浪費，本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車童床的出租，這樣相對來說，就要節(jié)省一點開支，這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)。現(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對孕前的營養(yǎng)飲食搭配、孕前的護(hù)理和孕后的營養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)費是按每節(jié)課多少錢來計算，顧客如果使用會員卡，可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國內(nèi)興起的一個行業(yè)，在國外非常常見。因為嬰兒在游泳時，可以對其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運(yùn)動，心理放松，神情喜悅，運(yùn)動所帶來的外周刺激反饋至大腦皮層，對腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M(jìn)行合作，為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù)，盈利在于與家政公司合作的提成。（二）、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來源：A、本里本店的會員卡是本店次要收入來源，會員卡有效期為1年，然后經(jīng)過續(xù)費后，方可繼續(xù)使用，會員卡辦理卡費是20元，續(xù)費費是10元，本卡將采取實行實名制，實行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時，有些玩具可能會由于關(guān)鍵部位的斷裂，重要配件的丟失損壞等原因，按照我們的賠償比例表，按比例賠償)。五、市場風(fēng)險預(yù)測：(一)競爭者的出現(xiàn)，是本店主要的市場風(fēng)險當(dāng)一個項目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時，必會引來競爭者，為了能讓企業(yè)在市場中生存和壯大，因此在推出玩具出租加盟樣板店時，要實行五個統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計，統(tǒng)一宣傳資料，統(tǒng)一會員卡銷售，統(tǒng)一營銷管理，統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場行情也是增強(qiáng)競爭力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對兒童的傷害最大，是本行業(yè)的最大風(fēng)險所在。為了避免此類風(fēng)險，可采取以下三種方法：(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān)，明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系。(2)向小孩和家長詳細(xì)說明玩具的使用說明；(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。(三)對玩具損害程度的鑒定，是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險必須從日常的經(jīng)驗和生產(chǎn)廠家，逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。（四）、產(chǎn)品售后服務(wù)：產(chǎn)品售后服務(wù)是關(guān)鍵。本店將對購買和出租童車、童床的用戶建立客戶信息檔案中心（信息檔案中心將屬于自愿原則，顧客有權(quán)不建立）。將定期派遣技術(shù)人員為顧客購買的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查或者接到客戶的產(chǎn)品故障報告后派遣技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)維修，保證其產(chǎn)品質(zhì)量（質(zhì)量保修解釋：凡在本店購買或者出租的童車、童床，在購買2個月內(nèi)，免費更換其配件，超過2個月后，免費維修，但收取材料費用，超過4個月，收取維修費和材料費）。六、人員機(jī)構(gòu)配置職員及崗位職能(1)總店經(jīng)理1名：負(fù)責(zé)整個店的管理及玩具的采購工作及后備人員；(2)店員5名：負(fù)責(zé)與顧客的各項工作，2人各兼出納與會計；(3)玩具維修保養(yǎng)員2名：負(fù)責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作；(4)孕婦培訓(xùn)員（育嬰員）5名（上午9：00—14：30開課學(xué)習(xí)孕前孕后培訓(xùn)，下午15：00—19：00進(jìn)行嬰兒游泳館的負(fù)責(zé)，晚上：19：30—21：00進(jìn)行孕前孕后班培訓(xùn)）。清理員：2名，專門負(fù)責(zé)嬰兒游泳館的清潔及配合育嬰員進(jìn)行游泳館的消毒工作。(5)老板1名：統(tǒng)籌全盤，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性規(guī)劃。總共16名，除孕婦培訓(xùn)員（育嬰員）要求具備其專業(yè)技能，同時要求持證上崗。如店員及維修人員必須要求高中以上學(xué)歷。