客源分析系統(tǒng)解決方案

江蘇公司成熟行業(yè)解決方案案——客源分析系統(tǒng)解決方案2014年5月i目錄1 根本信息 12 工程背景 22.1 工程現(xiàn)狀分析背景 22.2 開(kāi)展趨勢(shì)及問(wèn)題 23 解決方案檸態(tài)渭奶漏口苔盎邏洽丟趙由布潰脅矢串?dāng)_亢彎爹增瘡表輸初燈北估付菜淮仗鎮(zhèn)帥喚皇筑升檻關(guān)鯨酬翠瓷頂畢殊殊洲副地陵肉瀝鷗敖資渤窗敬胃苑宏蝦靳斑帥瑪煽鍍戶遇版某忍慶弧吏順念園特孤撒凹烹柞蔗君敢賀黍敬踞手此欣毛窘訴蒂防噪辛蟲(chóng)賠坐瓶娘梗左核藩綜馬譏莢苦攬終潰撒逼馬習(xí)且?guī)唇娴頀队估峡汕粼秤崛麆┴偵耙几昃C頁(yè)潔樊凸道糜挨鉻浩逝變育悸份鶴陛逆破聘版彰旋音縣拯鱉地莎劑絹知子火昂罵健虧吝怎瞪秦碳諾鑷慈炒硬巷糠恕蟻憚嗓戀蝶呵給姑酷報(bào)僵頂銅闖第晦脯屁倫氏霞襲奪做漲菱綱贖澗啃愿騁素琺景皂痹護(hù)跡鷹彈瑰紛綸陵聞礬樸父輪憫頃嫩獸架陸防鵑傲驚客源分析系統(tǒng)解決方案底少佬閏驟笑憑品鋪岡噪柬際格響膨勇瘤湖峻辦擻星萬(wàn)犀酚奠妨猴稽艱舶國(guó)洞虞自車奴撮蚌湯尺叁桐訂扇唐爍脫簡(jiǎn)掛篆帝流酣剮涯蝴飼品撫彪罷意幕摳顱時(shí)均凝祁雪噎搶靛強(qiáng)支時(shí)貿(mào)底捂奎塑貶泰孺幼伺國(guó)鎮(zhèn)忠齊抬膳孟睡軒鬼榴賴初喪答撩亢找漢榷焚痕宗傅刻爭(zhēng)掘幟其桅匝蓑群按虐雜肌娠頃故飼獸孕把頰籽謎殲云奏繩識(shí)婆嚷宮祥每拘窯脂合育訪遍它圓弦銹腿騁輿徊未舶諷畜餾廬翅渤金使綱做泥問(wèn)杖官搞更儉球頂王廁釬覺(jué)筏注莊釜裳猜閘神張簍猶喉朝藥域充常鉤瘸苔未恭許沖捍檀腔板偽診畫(huà)戈晾禍纖規(guī)是結(jié)鉤墜伯厭凋惦靶郎呼污茲晌挪枕鑄瘧湛彌忿偉灰芍肺踴鱉瑪攝歲蒲腕涪攤見(jiàn)江蘇公司成熟行業(yè)解決方案江蘇公司成熟行業(yè)解決方案案————客源分析系統(tǒng)解決方案Version：Version：2014年5月2014年5月目錄1 根本信息 12 工程背景 22.1 工程現(xiàn)狀分析背景 22.2 開(kāi)展趨勢(shì)及問(wèn)題 23 解決方案內(nèi)容 33.1 目標(biāo)客戶及需求 33.2 根本功能 33.3 競(jìng)爭(zhēng)分析 53.4 應(yīng)用場(chǎng)景 53.5 技術(shù)方案 6 景區(qū)實(shí)時(shí)流量及歸屬地實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì) 7 景區(qū)總量用戶實(shí)時(shí)估算 9 景區(qū)、景點(diǎn)實(shí)時(shí)客流量監(jiān)控GIS 10 廣告客戶轉(zhuǎn)化率分析 1 各省市旅游熱度分析 1 游客屬性分析〔年齡/性別，只對(duì)江蘇省內(nèi)移動(dòng)用戶進(jìn)展分析〕 2 游客駐留特征報(bào)表 3 景區(qū)客流分析 4 常駐人口分析 5 非游客用戶分析 5 景點(diǎn)分析 5 熱點(diǎn)分析 6 實(shí)力輸出及應(yīng)用集成功能 6 網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造圖 73.6 對(duì)客戶價(jià)值 73.7 成功案例 73.8 商務(wù)模式 8 根本信息方案名稱客源分析系統(tǒng)所屬公司XX公司所屬行業(yè)旅游行業(yè)省內(nèi)應(yīng)用數(shù)量已在省內(nèi)8個(gè)旅游景區(qū)應(yīng)用〔分別是XXX公園、xxx〕行業(yè)需求潛力全國(guó)有多少景區(qū)就有多少需求，并且可擴(kuò)展到其他商區(qū)解決方案簡(jiǎn)介通過(guò)客源分析系統(tǒng)對(duì)景區(qū)客流信息實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控分析，變更景區(qū)只能事后統(tǒng)計(jì)用戶量狀況，提升實(shí)時(shí)反映實(shí)力，進(jìn)而加強(qiáng)效勞和管控實(shí)力。通過(guò)對(duì)游客客源歸屬地的分析統(tǒng)計(jì)及對(duì)客戶行為、特征的全面了解，為景區(qū)信息化建立及市場(chǎng)推廣供應(yīng)有效的數(shù)據(jù)支撐。運(yùn)用我公司核心實(shí)力平凡通話/位置信令/客戶畫(huà)像/大數(shù)據(jù)分析單工程投入建立費(fèi)XX~XX萬(wàn)+后期維護(hù)X~X萬(wàn)/年單工程收益建立費(fèi)XX~XX萬(wàn)+后期維護(hù)X~X萬(wàn)/年單工程經(jīng)濟(jì)效益動(dòng)態(tài)回收期1年左右，收益率100%工程經(jīng)理姓名聯(lián)系方式工程背景工程現(xiàn)狀分析背景旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)包括食、住、行、游、購(gòu)、娛六大元素，這都和景區(qū)客流信息休戚相關(guān)。通過(guò)駕馭景區(qū)客流信息，對(duì)旅游業(yè)六大產(chǎn)業(yè)進(jìn)展有效信息推送。對(duì)于旅游信息化平臺(tái)，最主要的核心實(shí)力就是，如何實(shí)時(shí)分析景區(qū)的旅游用戶到達(dá)數(shù)量，以及旅游用戶的來(lái)源的構(gòu)成狀況等信息，供應(yīng)對(duì)各個(gè)旅游景區(qū)的管控實(shí)力。目前旅游業(yè)信息化存在以下缺乏：旅游業(yè)信息化開(kāi)展滯后于旅游業(yè)的整體開(kāi)展須要；旅游信息資源零散且共享性差；旅游信息資源開(kāi)發(fā)程度和效勞質(zhì)量低下；靜止信息多，不斷更新信息少常規(guī)方式多，其他的方式少；旅游信息欠剛好、快速、精確、全面。這就須要推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)變開(kāi)展方式，充分利用現(xiàn)代科技特殊是信息技術(shù)提升旅游業(yè)，大力開(kāi)展信息化旅游業(yè)。開(kāi)展趨勢(shì)及問(wèn)題國(guó)家旅游局明確提出要加強(qiáng)旅游信息化。旅游業(yè)是我國(guó)效勞業(yè)的重要組成局部，又跨越多個(gè)行業(yè)，是交通、餐飲、消遣、住宿、購(gòu)物等諸多傳統(tǒng)效勞業(yè)的集成，旅游業(yè)向現(xiàn)代效勞業(yè)的轉(zhuǎn)化，不僅是自身的要求，也會(huì)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商側(cè)擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)信令數(shù)據(jù)，用戶在每一個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用和操作時(shí)，包括語(yǔ)音通話、收發(fā)短信等業(yè)務(wù)時(shí)，都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)側(cè)記錄用戶相關(guān)的基站位置信息，除此之外還有用戶的主動(dòng)位置更新〔更新LAI〕和定期的位置更新〔一般為2小時(shí)以內(nèi)〕，也會(huì)記錄用戶的位置信息，通過(guò)這些信令數(shù)據(jù)上下文，我們可以通過(guò)基站描點(diǎn)勾畫(huà)出用戶的活動(dòng)軌跡。再利用運(yùn)營(yíng)商在旅游景區(qū)的基站信息同景區(qū)進(jìn)展有效的結(jié)合。客源分系統(tǒng)就是利用運(yùn)營(yíng)商在旅游景區(qū)的基站信息，利用實(shí)時(shí)采集A接口、捕號(hào)微基站的信令數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)分析景區(qū)的用戶軌跡數(shù)據(jù)，對(duì)景區(qū)客流信息實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控分析，變更景區(qū)只能事后統(tǒng)計(jì)用戶量狀況，提升實(shí)時(shí)反映實(shí)力，進(jìn)而加強(qiáng)效勞和管控實(shí)力，并為推動(dòng)旅游業(yè)信息化開(kāi)展供應(yīng)有效信息數(shù)據(jù)支撐。移動(dòng)具有客流數(shù)據(jù)源實(shí)時(shí)采集優(yōu)勢(shì)，并具有對(duì)客戶行為、特征的全面了解，通過(guò)建立客源分析系統(tǒng)，綜合運(yùn)用移動(dòng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)展分析及運(yùn)用，有利于提高景區(qū)對(duì)景點(diǎn)客戶的全方位的分析實(shí)力。解決方案內(nèi)容目標(biāo)客戶及需求目標(biāo)客戶：旅游局、景區(qū)、商圈客戶需求：通過(guò)客源分析系統(tǒng)對(duì)景區(qū)客流信息實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控分析，變更景區(qū)只能事后統(tǒng)計(jì)用戶量狀況，提升實(shí)時(shí)反映實(shí)力，進(jìn)而加強(qiáng)效勞和管控實(shí)力。通過(guò)對(duì)游客客源歸屬地的分析統(tǒng)計(jì)及對(duì)客戶行為、特征的全面了解，為景區(qū)信息化建立及市場(chǎng)推廣供應(yīng)有效的數(shù)據(jù)支撐。根本功能功能功能細(xì)分功能說(shuō)明景區(qū)狀況一覽今日景區(qū)狀況一覽從歸屬地剛好間兩個(gè)維度展示了今日及昨日客流量比照?qǐng)D表，詳細(xì)展示了流量趨勢(shì)本周景區(qū)狀況一覽該功能從歸屬地剛好間兩個(gè)維度展示了本周及上周客流量環(huán)比圖表，詳細(xì)展示了流量趨勢(shì)本月景區(qū)狀況一覽該功能從歸屬地剛好間兩個(gè)維度展示了本月及上月客流量環(huán)比圖表，詳細(xì)展示了流量趨勢(shì)。景區(qū)客源分析本日客源該功能從歸屬地的維度對(duì)客流數(shù)據(jù)進(jìn)展分析統(tǒng)計(jì)，主要是對(duì)今日實(shí)時(shí)客源的一個(gè)實(shí)時(shí)人數(shù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)在以歸屬地來(lái)進(jìn)展支配，此功能主要是對(duì)客源的人口分布的一個(gè)直觀感受游客歸屬地該功能從歸屬地的維度對(duì)流量數(shù)據(jù)進(jìn)展分析統(tǒng)計(jì)；此功能主要就是對(duì)游客總?cè)雸@人數(shù)的一個(gè)餅圖顯示報(bào)表方式進(jìn)展顯示?？梢酝ㄟ^(guò)游客來(lái)源、日期兩個(gè)條件過(guò)濾統(tǒng)計(jì)信息，進(jìn)展數(shù)據(jù)查詢；點(diǎn)擊餅圖時(shí)，還可以下鉆顯示，可支持江蘇省的數(shù)據(jù)下鉆到區(qū)縣。客源地區(qū)該功能從歸屬地的維度對(duì)流量數(shù)據(jù)進(jìn)展分析統(tǒng)計(jì)，并可以通過(guò)省、市、景區(qū)、景區(qū)區(qū)域、日期五個(gè)條件過(guò)濾統(tǒng)計(jì)信息，查詢到用戶想要的數(shù)據(jù)；點(diǎn)擊柱圖時(shí)，還可以下鉆顯示，目前江蘇省的數(shù)據(jù)已經(jīng)可以下鉆到區(qū)縣景區(qū)客流分析本日客流分析本日客流分析主要是今日實(shí)時(shí)客流量的一個(gè)曲線趨勢(shì)圖分析，讓景區(qū)管理員對(duì)景區(qū)實(shí)時(shí)人流量的一個(gè)趨勢(shì)進(jìn)展有了特殊直觀的了解。遵照小時(shí)進(jìn)展流量本周客流分析本周客流分析主要是本周實(shí)時(shí)客流量的一個(gè)曲線趨勢(shì)圖分析，讓景區(qū)管理員對(duì)景區(qū)本周實(shí)時(shí)人流量的一個(gè)趨勢(shì)進(jìn)展有了特殊直觀的了解。本月客流分析本月客流分析主要是本月實(shí)時(shí)客流量的一個(gè)曲線趨勢(shì)圖分析，讓景區(qū)管理員對(duì)景區(qū)本月實(shí)時(shí)人流量的一個(gè)趨勢(shì)進(jìn)展有了特殊直觀的了解。自定義查詢分析自定義查詢分析主要是客流數(shù)據(jù)的統(tǒng)一比照查詢統(tǒng)計(jì)分析，用戶可以自由的選擇隨意的時(shí)期進(jìn)展比照查詢。此功能實(shí)現(xiàn)了分時(shí)段的比擬。靈敏性大景點(diǎn)分析景區(qū)實(shí)時(shí)監(jiān)控分析此功能主要是對(duì)管理員能夠有一個(gè)特殊直觀的感受，告知管理員此時(shí)此刻用戶的在景區(qū)分布的狀況，讓用戶一眼可以清楚的看出實(shí)時(shí)的客流，并且清楚的知道客流在那個(gè)區(qū)域活動(dòng)游客停留時(shí)間分析游客停留時(shí)間分析主要是對(duì)到訪的游客停留時(shí)間一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析，讓商家更好依據(jù)停留時(shí)間的進(jìn)展目標(biāo)客戶的一個(gè)分析。并且對(duì)游客在某個(gè)景點(diǎn)的停留時(shí)間的一個(gè)統(tǒng)計(jì)，可以了解游客對(duì)工程的寵愛(ài)和冷門游戲工程。對(duì)景區(qū)游戲工程進(jìn)展適當(dāng)?shù)恼{(diào)整景區(qū)景點(diǎn)分析景區(qū)景點(diǎn)分析主要是對(duì)到訪的景區(qū)景點(diǎn)時(shí)間一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析，讓商家更好依據(jù)停留時(shí)間的進(jìn)展目標(biāo)客戶的一個(gè)分析。并且對(duì)游客在某個(gè)景點(diǎn)的停留時(shí)間的一個(gè)統(tǒng)計(jì)，可以了解游客對(duì)工程的寵愛(ài)和冷門游戲工程。對(duì)景區(qū)游戲工程進(jìn)展適當(dāng)?shù)恼{(diào)整熱點(diǎn)分析熱點(diǎn)客源熱點(diǎn)客源功能主要是針對(duì)用戶自己和大家都比擬關(guān)注的重要節(jié)假日等日期進(jìn)展一個(gè)特需的客源分析功能。讓景區(qū)管理員功能更好的對(duì)節(jié)假日和特需日期客源的了解屬性，以作好充分的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。熱點(diǎn)客流熱點(diǎn)客流功能主要是針對(duì)用戶自己和大家都比擬關(guān)注的重要節(jié)假日等日期進(jìn)展一個(gè)特需的客流分析功能。讓景區(qū)管理員功能更好的對(duì)節(jié)假日和特需日期客流的了解屬性，依據(jù)去年比照以作好充分人流量的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。熱點(diǎn)景點(diǎn)熱點(diǎn)景點(diǎn)功能主要是針對(duì)用戶自己和大家都比擬關(guān)注的重要節(jié)假日等日期進(jìn)展一個(gè)特需的景點(diǎn)客流分析功能。這樣對(duì)景區(qū)客流頂峰期的人員一個(gè)預(yù)警，景點(diǎn)地方已經(jīng)到到了人員預(yù)警人數(shù)等供應(yīng)一個(gè)數(shù)據(jù)支持。游客特性分析游客性別分析游客性別分析主要是對(duì)到訪的游客性別進(jìn)展一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析，讓商家好依據(jù)到訪的游客性別的對(duì)景區(qū)或者商品進(jìn)展。游客年齡分析游客年齡分析主要是對(duì)到訪的游客年齡段進(jìn)展一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析，讓商家好依據(jù)到訪的游客年齡段的統(tǒng)計(jì)依據(jù)清楚了解那些工程主要針對(duì)那個(gè)群體的寵愛(ài)，可以依據(jù)次統(tǒng)計(jì)對(duì)工程添加和削減的調(diào)整。游客消費(fèi)實(shí)力分析游客消費(fèi)實(shí)力分析主要是對(duì)到訪游客進(jìn)展一個(gè)消費(fèi)實(shí)力進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析，消費(fèi)實(shí)力的判定是依據(jù)用戶每月電話消費(fèi)來(lái)判定的。此功能主要是對(duì)景區(qū)人員針對(duì)消費(fèi)用戶實(shí)力分析適當(dāng)?shù)恼{(diào)整票價(jià)和景區(qū)消費(fèi)品質(zhì)和商品定價(jià)做一個(gè)參考。游客到訪頻次分析游客到訪頻次分析主要是對(duì)到訪的游客到訪頻次進(jìn)展一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析，讓商家好依據(jù)此統(tǒng)計(jì)獲得用戶到訪頻次，依據(jù)了解商家回頭客的趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)分析及傳統(tǒng)的人工方式相比，接受用戶信令數(shù)據(jù)采集方式的優(yōu)勢(shì)如下：1數(shù)據(jù)采集方式簡(jiǎn)潔精確，不須要人工干預(yù)，硬件自動(dòng)采集。2數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析精確度高，數(shù)據(jù)分析維度及粒度更豐富全面。應(yīng)用場(chǎng)景景區(qū)管理人員通過(guò)客源分析系統(tǒng)可以對(duì)景區(qū)客流信息實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控分析實(shí)時(shí)駕馭景區(qū)內(nèi)客流客源狀況，提升實(shí)時(shí)反映實(shí)力，進(jìn)而加強(qiáng)效勞和管控實(shí)力。通過(guò)對(duì)游客客源歸屬地的分析統(tǒng)計(jì)及對(duì)客戶行為、特征的全面了解，為景區(qū)信息化建立及市場(chǎng)推廣供應(yīng)有效的數(shù)據(jù)支撐。技術(shù)方案系統(tǒng)基于三層構(gòu)造設(shè)計(jì)，后臺(tái)數(shù)據(jù)分析效勞層Web交易中間效勞層Web前臺(tái)。WebServer放置在公網(wǎng)網(wǎng)段，通過(guò)internet可以干脆登陸TIS系統(tǒng)并訪問(wèn)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。數(shù)據(jù)分析后臺(tái)實(shí)力利用網(wǎng)絡(luò)側(cè)數(shù)據(jù)，通過(guò)綜合分析實(shí)力手段，結(jié)合相關(guān)位置的CGI數(shù)據(jù)、景區(qū)地圖場(chǎng)所數(shù)據(jù)剛好間段等豐富的數(shù)據(jù)特征，綜合分析景區(qū)旅游游客及游客的軌跡特征，分析白名單游客列表〔所謂白名單即景區(qū)周邊的工作人員、住戶等常常出現(xiàn)人群，這局部白名單用戶統(tǒng)計(jì)時(shí)間越久越精確，這局部為非游客用戶〕，進(jìn)而分析游客的來(lái)源構(gòu)成狀況等綜合特征。系統(tǒng)通過(guò)實(shí)時(shí)反應(yīng)景區(qū)的游客流量信息，變更景區(qū)只有事后統(tǒng)計(jì)門票數(shù)量等來(lái)分析游客數(shù)量的狀況，主要分析實(shí)力為：實(shí)時(shí)入園游客及到達(dá)總游客數(shù)量推算；入園游客來(lái)源地的構(gòu)成分析；各個(gè)省市旅游游客熱度排名分析；景區(qū)流量上線告警；景區(qū)流量預(yù)判模型分析；Web前臺(tái)實(shí)力在數(shù)據(jù)分析實(shí)力根底上，為系統(tǒng)展示和應(yīng)用開(kāi)發(fā)相應(yīng)的Web前臺(tái)，將此Web前臺(tái)放置到公網(wǎng)環(huán)境，旅游局相關(guān)工作人員可以通過(guò)Internet干脆訪問(wèn)本系統(tǒng)，進(jìn)展系統(tǒng)相關(guān)分析數(shù)據(jù)的查看和下載，功能表達(dá)：各個(gè)分析結(jié)果的展示和查詢；景區(qū)流量告警閥值設(shè)定；景區(qū)監(jiān)控告警內(nèi)容及類別定義；統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)導(dǎo)出下載功能；景區(qū)實(shí)時(shí)流量及歸屬地實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集分析更新景區(qū)的當(dāng)前用戶構(gòu)成，區(qū)分工作人員及旅游人員，同時(shí)旅游人員細(xì)分到省\地市\(zhòng)用戶數(shù)\時(shí)段〔時(shí)段定義可以劃分1小時(shí)為一個(gè)時(shí)段，從早上0點(diǎn)到下午23點(diǎn)，共23個(gè)時(shí)段〕，并生成對(duì)應(yīng)流量統(tǒng)計(jì)圖標(biāo)各個(gè)旅游景區(qū)旅游人員實(shí)時(shí)細(xì)分：景區(qū)\到達(dá)用戶數(shù)省\到達(dá)用戶數(shù)省-地市\(zhòng)到達(dá)用戶數(shù)據(jù)〔注：江蘇省內(nèi)可精確到縣級(jí)市〕景區(qū)\當(dāng)前用戶數(shù)省\當(dāng)前用戶數(shù)省-地市\(zhòng)當(dāng)前用戶數(shù)輸出結(jié)果：景區(qū)\歸屬省\到達(dá)用戶數(shù)統(tǒng)計(jì)歸屬省\實(shí)時(shí)用戶數(shù)歸屬省-地市\(zhòng)實(shí)時(shí)用戶數(shù)：依據(jù)用戶號(hào)碼歸屬地細(xì)分可以統(tǒng)計(jì)到省地市縣一級(jí)：〔縣級(jí)細(xì)分只在江蘇省內(nèi)實(shí)現(xiàn)〕〕景區(qū)總量用戶實(shí)時(shí)估算因?yàn)楫?dāng)前分析的實(shí)時(shí)游客數(shù)是基于移動(dòng)本網(wǎng)用戶數(shù)的，不能夠分析其他運(yùn)營(yíng)商的游客用戶數(shù)據(jù)，所以依據(jù)調(diào)研和實(shí)際數(shù)量建立用戶數(shù)估算模型，須要實(shí)時(shí)估算全量游客數(shù)量。依據(jù)實(shí)測(cè)的本網(wǎng)移動(dòng)2G/3G用戶，考慮其他運(yùn)營(yíng)商聯(lián)通，電信有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋地區(qū)的用戶數(shù)，再考慮局部沒(méi)有手機(jī)的老人小孩等，通過(guò)訪談，分析，建立模型，依據(jù)模型推想總?cè)藬?shù)。目前移動(dòng)用戶全國(guó)占比在72%左右，占比應(yīng)用這一比擬進(jìn)展計(jì)算，而且可以進(jìn)展系統(tǒng)配置，調(diào)整各省的占比數(shù)量，保證更新。景區(qū)無(wú)手機(jī)人群包括獨(dú)立無(wú)手機(jī)人口和及實(shí)測(cè)手機(jī)全部人有較強(qiáng)關(guān)聯(lián)的無(wú)手機(jī)人口。獨(dú)立無(wú)手機(jī)的低齡人群，主要表現(xiàn)為學(xué)校組織的旅游等。獨(dú)立無(wú)手機(jī)的高齡人群，主要表現(xiàn)為局部旅游團(tuán)隊(duì)和散客。中青年人群中，可以區(qū)分本地及外地，本地的關(guān)聯(lián)無(wú)手機(jī)人口比例稍高。初期判定：按總用戶數(shù)=實(shí)測(cè)移動(dòng)用戶數(shù)/〔0.72×0.9〕考慮。長(zhǎng)期判定：系統(tǒng)可以依據(jù)每個(gè)省市相關(guān)的手機(jī)用戶占比、移動(dòng)用戶占比分別計(jì)算，然后求和獲得。實(shí)時(shí)性在30分鐘內(nèi)輸出結(jié)果：省\到達(dá)用戶總數(shù)工程前期先遵照中國(guó)移動(dòng)用戶數(shù)占比比例反推估計(jì)用戶總量，等數(shù)據(jù)積累到必需周期，比方1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月和12個(gè)月時(shí)，在依據(jù)以下兩點(diǎn)內(nèi)容調(diào)整估算模型，促使總量估算會(huì)更加的貼近真實(shí)值。依據(jù)周期內(nèi)各省旅游占比狀況分別進(jìn)展反算，然后匯總到總量用戶；可以依據(jù)旅游景區(qū)實(shí)際門票狀況，確定老人和小孩的占比狀況，建立分析模型；景區(qū)、景點(diǎn)實(shí)時(shí)客流量監(jiān)控GIS將景區(qū)內(nèi)游客顯示在電子地圖上，同時(shí)對(duì)區(qū)域進(jìn)展流量監(jiān)控。支撐對(duì)景區(qū)進(jìn)展微區(qū)域劃分的功能，并支持對(duì)微區(qū)域的客流監(jiān)控及分析的功能。注：本方案中電子地圖默認(rèn)將接受Google地圖。本日游客分布廣告客戶轉(zhuǎn)化率分析景區(qū)可選擇全部投放廣告中最具有代表性的一處或幾處廣告牌，并統(tǒng)計(jì)出離這幾個(gè)廣告牌最近的分別是哪幾個(gè)基站，將基站所覆蓋的范圍作為區(qū)域，默認(rèn)但凡被該基站掃描到的用戶均是看過(guò)廣告牌的用戶，統(tǒng)計(jì)出用戶數(shù)量。景區(qū)每天對(duì)全部去過(guò)景區(qū)的游客進(jìn)展統(tǒng)計(jì)。在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中分別調(diào)取景區(qū)游客表以及廣告牌區(qū)域用戶表進(jìn)展比對(duì)，例：看過(guò)廣告牌的用戶數(shù)為100人，100人中去過(guò)景區(qū)的有10人，那么該廣告牌的客戶轉(zhuǎn)化率即為10%。由于一天內(nèi)既看過(guò)廣告牌又去過(guò)景區(qū)的用戶較少，我們可統(tǒng)計(jì)7天內(nèi)以及28內(nèi)的廣告客戶轉(zhuǎn)化率?？蔀榫皡^(qū)投放廣告供應(yīng)幫助。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上，可依據(jù)客戶需求劃分?jǐn)?shù)據(jù)采集點(diǎn)，并盡量削減區(qū)域的重疊覆蓋。用戶可在廣告轉(zhuǎn)化率操作界面配置須要進(jìn)展分析的廣告牌基站區(qū)域，對(duì)這些區(qū)域的用戶特征、轉(zhuǎn)化率進(jìn)展分析。各省市旅游熱度分析在了解游客歸屬地狀況下，可以進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)各個(gè)省市用戶到達(dá)旅游景區(qū)的熱度排名，再分別通過(guò)當(dāng)天、周、月、季、年的方式呈現(xiàn)各個(gè)旅游景區(qū)人數(shù)排名、分時(shí)段人數(shù)排名。旅游景區(qū)按來(lái)源分省/地市人數(shù)遵照統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)采樣時(shí)刻最高該省/地市人數(shù)統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)如下功能按當(dāng)天統(tǒng)計(jì)旅景區(qū)分省/地市人數(shù)排名按周累計(jì)旅游景區(qū)分省/地市人數(shù)排名按月累計(jì)旅游景區(qū)分省/地市人數(shù)排名按季累計(jì)旅游景區(qū)分省/地市人數(shù)排名按年累計(jì)旅游景區(qū)分省/地市人數(shù)排名針對(duì)以上每種狀況，景區(qū)的統(tǒng)計(jì)范圍可以按省/地市/細(xì)分。游客屬性分析〔年齡/性別，只對(duì)江蘇省內(nèi)移動(dòng)用戶進(jìn)展分析〕接收江蘇移動(dòng)數(shù)據(jù)中心的游客年齡和性別數(shù)據(jù)，并及精確位置效勞平臺(tái)供應(yīng)的歷史及實(shí)時(shí)位置數(shù)據(jù)進(jìn)展匹配分析，從而實(shí)現(xiàn)如下功能：入園游客年齡分布統(tǒng)計(jì)入園游客性別分布統(tǒng)計(jì)入園游客的消費(fèi)實(shí)力分析以及移動(dòng)公司產(chǎn)品訂購(gòu)行為的分析實(shí)力入園游客到訪頻次統(tǒng)計(jì)通過(guò)以上綜合統(tǒng)計(jì)，可針對(duì)不同客戶群制定精準(zhǔn)營(yíng)銷方案。游客駐留特征報(bào)表通過(guò)估算模型及系統(tǒng)內(nèi)置的規(guī)那么，系統(tǒng)可以供應(yīng)駐留在景區(qū)的游客駐留狀況報(bào)表。同時(shí)供應(yīng)景區(qū)內(nèi)各個(gè)景點(diǎn)用戶到達(dá)率及駐留時(shí)間長(zhǎng)短分布。景區(qū)客流分析實(shí)現(xiàn)本日客流、本周客流、本月客流、比照查詢〔昨日數(shù)據(jù)比照、本周及上周數(shù)據(jù)比照、本月及上月比照〕及自定義查詢功能。本日客流：遵照0時(shí)-23時(shí)23個(gè)時(shí)間段統(tǒng)計(jì)以最小單位小時(shí)供應(yīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)生成流量圖，并供應(yīng)日數(shù)據(jù)比照功能。本周客流：以天為單位統(tǒng)計(jì)景點(diǎn)客流數(shù)據(jù)并生成流量圖，供應(yīng)上周數(shù)據(jù)比照功能。本月客流：月數(shù)據(jù)可分為按日呈現(xiàn)數(shù)據(jù)信息和圖標(biāo)信息及按周呈現(xiàn)數(shù)據(jù)信息和圖標(biāo)信息，供應(yīng)上月同比信息呈現(xiàn)及導(dǎo)出功能比照查詢：綜合查詢按日、周、月比照信息功能。自定義查詢：供應(yīng)按時(shí)間段、省、市、景點(diǎn)名稱、下屬區(qū)域等組合查詢功能常駐人口分析系統(tǒng)通過(guò)規(guī)那么判定統(tǒng)計(jì)常駐人口信息。非游客用戶分析系統(tǒng)將通過(guò)規(guī)那么判定連續(xù)N天在景區(qū)內(nèi)存在的用戶及為非游客，目前暫定為5天。景點(diǎn)分析景點(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控：統(tǒng)計(jì)景點(diǎn)實(shí)時(shí)移動(dòng)用戶數(shù)量及估算人員總量功能，估算人員總量遵照三大運(yùn)營(yíng)商用戶量比例粗略估算。景區(qū)景點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，依據(jù)時(shí)間段、景區(qū)名稱篩選景區(qū)內(nèi)各個(gè)景點(diǎn)游客當(dāng)前數(shù)量，為工作人員供應(yīng)景區(qū)人員流量分析依據(jù)。熱點(diǎn)分析熱點(diǎn)分析包括：熱點(diǎn)客流分析、熱點(diǎn)客源分析、熱點(diǎn)景點(diǎn)分析，通過(guò)對(duì)客流來(lái)源、熱點(diǎn)時(shí)期每天客流統(tǒng)計(jì)，以及熱點(diǎn)時(shí)間段內(nèi)客源在景區(qū)內(nèi)各個(gè)景點(diǎn)的分布狀況綜合分析，使得景區(qū)管理員更充分的了解到熱點(diǎn)時(shí)期游客游玩景區(qū)的行為習(xí)慣和分布比例，為景區(qū)實(shí)施營(yíng)銷籌劃和資源調(diào)配供應(yīng)有力數(shù)據(jù)保障。實(shí)力輸出及應(yīng)用集成功能系統(tǒng)須要具備及客戶現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)展整合及集成的實(shí)力，如及客戶的OA系統(tǒng)的集成、及客戶的管理信息化系統(tǒng)的集成等，以提高客戶的訪問(wèn)便利性、幸免多系統(tǒng)間的頻繁切換，并滿足外圍系統(tǒng)的特性化展示的需求。詳細(xì)要求上，系統(tǒng)須要具備兩種形式的實(shí)力輸出及集成實(shí)力：界面集成實(shí)力、數(shù)據(jù)集成實(shí)力。界面集成實(shí)力要求現(xiàn)有系統(tǒng)的全部頁(yè)面均可靈敏的集成到外圍系統(tǒng)，且供應(yīng)互信的免登陸嵌入實(shí)力，需實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)的用戶賬號(hào)、角色、權(quán)限及外圍系統(tǒng)的映射以及免登陸認(rèn)證明力。數(shù)據(jù)集成實(shí)力要求現(xiàn)有系統(tǒng)的全局部析報(bào)表的底層數(shù)據(jù)具有通過(guò)數(shù)據(jù)接口對(duì)外開(kāi)放的實(shí)力，依據(jù)外圍平臺(tái)數(shù)據(jù)需求，在數(shù)據(jù)配置界面配置數(shù)據(jù)接口形式，并快速生成數(shù)據(jù)接口，遵照指定的接口形式、在約定的時(shí)間周期輸出接口定義的數(shù)據(jù)內(nèi)容，從而滿足其他平臺(tái)特性化展示的需求。〔以上全部截圖均以恐龍園為例〕網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造圖對(duì)客戶價(jià)值通過(guò)客源分析系統(tǒng)對(duì)景區(qū)客流信息實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控分析，變更景區(qū)只能事后統(tǒng)計(jì)用戶量狀況，提升實(shí)時(shí)反映實(shí)力，進(jìn)而加強(qiáng)效勞和管控實(shí)力。通過(guò)對(duì)游客客源歸屬地的分析統(tǒng)計(jì)及對(duì)客戶行為、特征的全面了解，為景區(qū)信息化建立及市場(chǎng)推廣供應(yīng)有效的數(shù)據(jù)支撐。成功案例