實用銷售培訓(xùn)之寒暄_第1頁
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實用銷售培訓(xùn)之寒暄第1頁，共10頁，2023年，2月20日，星期六寒暄的重要性寒暄問候開場白破冰單調(diào)簡單的話語不容忽視，直接影響整個談話過程恰當(dāng)?shù)暮巡磺‘?dāng)?shù)暮逊纻湫睦砝h距離足夠親和，迅速架起一座橋梁拉近關(guān)系催化劑弄巧成拙第2頁，共10頁，2023年，2月20日，星期六成功案例空中客車飛機制造公司銷售能手貝爾納.拉迪埃成功向印度銷售價值420億法郎的230架飛機的案例“正因為你，使我有機會在我生日這一天又回到了我的出生地！”—印度航空公司主席拉爾少將成功推銷出電腦的業(yè)務(wù)員老總書桌上金融投資書_剛好自己感興趣~開始寒暄成功1開場！成功2話題第3頁，共10頁，2023年，2月20日，星期六寒暄需要注意：1.應(yīng)有主動熱情，誠實友善的態(tài)度smile2.應(yīng)適可而止，因勢利導(dǎo)stop3.善于選擇話題choose第4頁，共10頁，2023年，2月20日，星期六選擇話題：天氣家庭工作喜好購物娛樂教育運動目的1：找到能引起對方興趣的話題?！肮缠Q”—“同一頻道”—“共同語言”（發(fā)型，服飾，提包，名片，聲調(diào)，眼神，手機，車鑰匙….)~善用投石式問題…~善于稱呼…目的2：留下最好的第一印象?。蛻舻谝谎劭吹侥?，3秒鐘會對你產(chǎn)生一個印象，后30秒是他用來驗證這個印象—大約是你說14句話的時間!)第5頁，共10頁，2023年，2月20日，星期六最初信任進一步信任恰當(dāng)寒暄最初的信任（最基本的信任）不足以讓他花大價錢買你的東西！此時你要做什么？？？？第6頁，共10頁，2023年，2月20日，星期六--得到更深的信任?。⌒湃闻懦蓡柡侠韮r格售后服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量美國銷售大師喬亞伯拉罕說過銷售的本質(zhì)是信任！這是客戶購買你產(chǎn)品和服務(wù)的唯一理由，也是充分必要條件但是—你要用你的產(chǎn)品，你的服務(wù)，去取得信任！你的產(chǎn)品必須能為客戶解決問題！?。ㄟ@也是一個Sales最基本的行為底線和道德底線！）銷售的本質(zhì)—信任！??！第7頁，共10頁，2023年，2月20日，星期六

汝果欲成交，功夫在服務(wù)，服務(wù)好你的客戶，服務(wù)到客戶信任你為止，成交就變得水到渠成了?！叭旯麑W(xué)詩，功夫在詩外”

~~~~借用智者的思維，送給各位一句話~~第8頁，共10頁，2023年，2月20日

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