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2022-2023年湖北省荊門市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.古風(fēng)公司是一家生產(chǎn)洗護(hù)用品的企業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,公司管理層發(fā)現(xiàn)人們?cè)絹碓街匾曅『⒌男l(wèi)生安全。于是,該公司將自己的目標(biāo)群體定位在十歲以下的小孩上,不去追求產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋范圍,而主要生產(chǎn)獨(dú)具特色的專門適用于小孩子的洗護(hù)用品,贏得了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注,并獲得巨大成功。由此可知,該公司采取的戰(zhàn)略是()

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

2.自上而下的方法、自下而上的方法和上下結(jié)合的方法這三種戰(zhàn)略形成的方法主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)()的把握

A.集權(quán)與分權(quán)程度B.民主與集中程度C.變化與穩(wěn)定程度D.開放與封閉程度

3.下列更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)的企業(yè)是()。

A.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)

B.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為松散的企業(yè)

C.產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為密切的企業(yè)

D.產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為松散的企業(yè)

4.下列關(guān)于企業(yè)管理政治風(fēng)險(xiǎn)理念說法不正確的是()。

A.企業(yè)應(yīng)該制定恰當(dāng)?shù)纳a(chǎn)戰(zhàn)略,以實(shí)現(xiàn)向當(dāng)?shù)毓就獍贤c喪失控制之間的平衡,及在東道國(guó)直接生產(chǎn)與從東道國(guó)之外進(jìn)口之問的平衡

B.企業(yè)應(yīng)盡量依靠版權(quán)、專利和商標(biāo)保住市場(chǎng)

C.盡可能將生產(chǎn)和采購(gòu)集中在東道國(guó)

D.企業(yè)應(yīng)就實(shí)際情況選擇本地融資或在全球融資

5.

9

如果企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高,產(chǎn)品數(shù)量有限且關(guān)系較為密切,主要是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低,一般適于采用()組織形式。

6.職能制組織結(jié)構(gòu)和矩陣制組織結(jié)構(gòu)分別最適宜的環(huán)境是()。

A.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)B.簡(jiǎn)單/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)C.復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)D.簡(jiǎn)單/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)

7.下列選項(xiàng)中,提出區(qū)位理論的是()。

A.海默B.索思阿德C.弗農(nóng)D.巴克利

8.某企業(yè)是生產(chǎn)洗發(fā)和護(hù)發(fā)用品的企業(yè),為增加銷售額,決定大力增加廣告支出.廣告宣傳“每日使用本品洗發(fā),讓您擁有烏黑亮麗的秀發(fā),配合同-品牌護(hù)發(fā)素使用,效果更佳”。該企業(yè)采用的戰(zhàn)略是()。

A.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

9.下列各項(xiàng)中,屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略核心要素的是()。A.選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域

B.協(xié)調(diào)每個(gè)職能中各種活動(dòng)之間的關(guān)系

C.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系

D.明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

10.迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會(huì)議時(shí),為迅馳電梯公司提出了一個(gè)愿景:超越自己,在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認(rèn)的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越,迅馳電梯公司未來的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷,鮑博的觀點(diǎn)是基于()。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)

11.下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)的相關(guān)說法中,不正確的是()。

A.毛利率的變化反映銷售價(jià)格和銷售成本之間差距的變化

B.股息率低表示企業(yè)保留大量利潤(rùn)進(jìn)行再投資

C.市盈率會(huì)受到利率的影響,和市場(chǎng)預(yù)期無關(guān)

D.業(yè)績(jī)的非財(cái)務(wù)計(jì)量需要以非財(cái)務(wù)信息為基礎(chǔ)

12.R國(guó)W公司于2002年發(fā)行了名為Pioneer的巨災(zāi)債券。該債券能夠同時(shí)為北美颶風(fēng)、歐洲風(fēng)暴以及美國(guó)加利福尼亞和日本地震提供救災(zāi)資金保障。這種具有金融衍生品特性的債券,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具中的()。

A.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖

13.甲公司是-家知名的感光材料生產(chǎn)企業(yè),在傳統(tǒng)膠卷市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入新千年后,數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)出現(xiàn),但該公司并沒有意識(shí)到數(shù)碼產(chǎn)品會(huì)迅速普及,仍固守于傳統(tǒng)膠卷生產(chǎn),導(dǎo)致企業(yè)面臨破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。在此背景上被迫進(jìn)行業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型,縮小傳統(tǒng)膠卷業(yè)務(wù),開始艱難地變身為數(shù)碼產(chǎn)品提供商。根據(jù)以上資料可以判斷,該公司的這種變革屬于()。

A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.危機(jī)性變革D.隨機(jī)應(yīng)變式的變革

14.新推出的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品在上市初期的定價(jià)相對(duì)較高,這種定價(jià)策略是()。

A.滲透定價(jià)法B.撇脂定價(jià)法C.增脂定價(jià)法D.成本領(lǐng)先定價(jià)法

15.在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中,與全球化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是()

A.國(guó)際部結(jié)構(gòu)B.跨國(guó)結(jié)構(gòu)C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)D.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)

16.按照波特的價(jià)值鏈理論,企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于基本活動(dòng)的有()。

A.甲公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行機(jī)械加工B.乙公司改善人力資源管理C.丙公司開發(fā)信息管理系統(tǒng)D.丁公司聘請(qǐng)律師事務(wù)所

17.“不把雞蛋放在一個(gè)籃子里”是()應(yīng)對(duì)策略的反映。

A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)保留D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

18.以下屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟方式的是()。

A.某石油公司為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而并購(gòu)一家汽車公司

B.某汽車制造企業(yè)為分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而投資高速公路

C.三元兼并三鹿

D.著名飲料企業(yè)與一家批發(fā)商簽訂生產(chǎn)營(yíng)銷協(xié)議

19.在對(duì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部資源分析時(shí),某公司認(rèn)為下列資源屬于具有一定優(yōu)勢(shì)的內(nèi)部資源,其中屬于該企業(yè)無形資源的是()。

A.財(cái)務(wù)資源B.供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)C.技術(shù)資源D.規(guī)章制度

20.

2

分析企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)能力和企業(yè)業(yè)績(jī)之間是否存在差距屬于()。

二、多選題(20題)21.

40

下列各項(xiàng)中,屬于由企業(yè)高級(jí)管理層制定的戰(zhàn)略有()。

22.內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),是其他內(nèi)部控制要素的根基。以下屬于內(nèi)部環(huán)境的有()。

A.組織結(jié)構(gòu)B.發(fā)展戰(zhàn)略C.人力資源D.社會(huì)責(zé)任

23.丁公司是-家民營(yíng)單位,準(zhǔn)備對(duì)2011年度的業(yè)績(jī)情況做新的預(yù)算,但是該公司的專業(yè)人員為了工作上的方便,在編制預(yù)算時(shí),使用以前期間的預(yù)算為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容,于是完成了2011年的業(yè)績(jī)預(yù)算。對(duì)于這樣的預(yù)算方法,其存在的主要缺點(diǎn)包括()。

A.不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力B.沒有降低成本的動(dòng)力C.強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)D.是-個(gè)復(fù)雜的、耗費(fèi)時(shí)間的過程

24.企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)有()。

A.能夠分散業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

B.企業(yè)可利用未被充分利用的資源

C.為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì)

D.企業(yè)可較容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資

25.甲公司為了順應(yīng)信息時(shí)代對(duì)企業(yè)管理的要求,決定開發(fā)和實(shí)施信息系統(tǒng),該公司的信息系統(tǒng)的開發(fā)框架應(yīng)包括有()。

A.系統(tǒng)執(zhí)行計(jì)劃與實(shí)施后的回顧B.信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和控制C.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理D.信息系統(tǒng)復(fù)核

26.下列選項(xiàng)中()屬于內(nèi)部審計(jì)師的職能

A.幫助企業(yè)制定及修訂新的政策、程序和做法

B.幫助董事會(huì)和管理層評(píng)價(jià)在收購(gòu)計(jì)劃及實(shí)施過程中的安全措施及控制

C.確定公司是否遵循了法律法規(guī)及其自身制定的政策及管理層是否采取了適當(dāng)?shù)牟襟E,來應(yīng)對(duì)控制的不足

D.確保企業(yè)的內(nèi)部控制能使交易得以迅速及正確的記錄,正確地保護(hù)資產(chǎn)

27.甲公司是一家民營(yíng)單位,準(zhǔn)備對(duì)2012年度的業(yè)績(jī)情況做新的預(yù)算,但是該公司的專業(yè)人員為了工作上的方便,在編制預(yù)算時(shí),使用以前期間的預(yù)算為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容,于是完成了2012年的業(yè)績(jī)預(yù)算。對(duì)于這樣的預(yù)算方法,其存在的主要缺點(diǎn)包括()。

A.沒有降低成本的動(dòng)力

B.管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能

C.它可能過期

D.強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)

28.關(guān)于套期保值,下列說法正確的有()。

A.套期保值是指為沖抵風(fēng)險(xiǎn)而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為

B.套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利

C.套期保值的結(jié)果增加了風(fēng)險(xiǎn)

D.不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否為套期保值或投機(jī)

29.甲公司是-家大型石油企業(yè),由于未能采取有效措施,導(dǎo)致生產(chǎn)過程中大量原油泄漏,給周圍居民生活環(huán)境帶來很大影響,引發(fā)政府的調(diào)查和居民的抗議.公司股票價(jià)格快速下降。根據(jù)以上信息可以判斷,該石油公司在此事件中面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括()。

A.自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)D.信用風(fēng)險(xiǎn)

30.

39

以下各項(xiàng)中,構(gòu)成全面質(zhì)量管理的要素是()。

31.根據(jù)波士頓矩陣,對(duì)于低增長(zhǎng)一強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的業(yè)務(wù),下列表述正確的有()。

A.該類業(yè)務(wù)可以采用收獲戰(zhàn)略

B.該類業(yè)務(wù)適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理

C.該類業(yè)務(wù)應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略

D.應(yīng)加大投資力度以獲取更多回報(bào)

32.如果由于用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:()。

A.根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略B.提交上級(jí)管理部門審批C.聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)D.提交股東會(huì)或股東大會(huì)批準(zhǔn)

33.下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)采用并購(gòu)方式動(dòng)因的有()。

A.不存在合適的收購(gòu)對(duì)象

B.保持同樣的管理風(fēng)格和企業(yè)文化

C.通過收購(gòu)本行業(yè)中的企業(yè)來對(duì)新進(jìn)入者設(shè)置更為有效的壁壘

D.獲得流行資源

34.乙公司是蘇州一家集團(tuán)企業(yè),其主營(yíng)業(yè)務(wù)為原木材料的供應(yīng),其他業(yè)務(wù)為家具制造、公園設(shè)施基建工程業(yè)務(wù)等。乙公司擁有多年加工木材的經(jīng)驗(yàn)及大型加工場(chǎng)所,木材產(chǎn)量位居全國(guó)第二。乙公司自主品牌家具在2010年成為歐洲單一品牌家具銷量之首。根據(jù)上述信息,可以判斷乙公司所擁有的無形資源有()。

A.加工場(chǎng)

B.組織經(jīng)驗(yàn)

C.品牌

D.專利

35.

37

近幾年公司治理實(shí)踐方面最重要的變化之一就是董事會(huì)的獨(dú)立問題,獨(dú)立性的關(guān)鍵之處在于()。

36.下列說法中,符合企業(yè)文化內(nèi)部控制要求的有()。

A.打造企業(yè)主業(yè)品牌應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)文化建設(shè)中的重要內(nèi)容

B.企業(yè)應(yīng)重視并購(gòu)重組后的企業(yè)文化建設(shè)

C.企業(yè)文化建設(shè)既要注重“上下結(jié)合”,更應(yīng)注重企業(yè)治理層和經(jīng)理層的示范作用

D.企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)融入企業(yè)的肌體、匯入企業(yè)的血脈

37.按照波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型,下列各項(xiàng)因素中,可能對(duì)某家航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響的有()。

A.航空業(yè)的巨額資本投入

B.航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃

C.高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用

D.目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車兩家公司

38.下列具有不同特征的企業(yè)中,可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有()。

A.銷售環(huán)節(jié)利潤(rùn)率較高的企業(yè)

B.供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤(rùn)率較高的企業(yè)

C.現(xiàn)有上游供應(yīng)商供應(yīng)成本較高的企業(yè)

D.現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較高或可靠性較差的企業(yè)

39.在購(gòu)并一家企業(yè)之前,購(gòu)并企業(yè)要()。A.A.對(duì)目標(biāo)公司的產(chǎn)業(yè)總體狀況、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)狀況進(jìn)行分析

B.對(duì)目標(biāo)公司的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行詳盡地分析

C.對(duì)目標(biāo)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行真實(shí)有效的分析

D.對(duì)目標(biāo)公司的價(jià)值進(jìn)行估算

40.甲公司為澳大利亞的一家電子公司,正在考慮應(yīng)否把生產(chǎn)總部遷往我國(guó)的大連市,然后上市籌資。甲公司管理層希望在投資前了解此項(xiàng)計(jì)劃獲得我國(guó)政府批準(zhǔn)的可能性及其對(duì)公司未來現(xiàn)金流量的影響。甲公司管理層同時(shí)也考慮了將生產(chǎn)總部遷往其他國(guó)家(如韓國(guó))的可能性,以及與大連方案相比的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。在整個(gè)分析中,甲公司管理層可用的分析工具有()。

A.波士頓矩陣B.決策樹C.情景設(shè)計(jì)D.平衡計(jì)分卡

三、簡(jiǎn)答題(10題)41.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)

華日公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè),專門研發(fā)、生產(chǎn)和銷售戶外LED屏幕。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司產(chǎn)品在本省占有率達(dá)到40%,控股子公司有8個(gè),總經(jīng)理由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任。公司的實(shí)際控制人孫某深感內(nèi)部控制制度的建立健全對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展的重要性。公司給辦公大樓都安裝了24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度(即必須兩人同時(shí)出現(xiàn)才能取得某些資產(chǎn))。公司有一套完備的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。華日公司除建立以上制度外,在日常經(jīng)營(yíng)過程中還建立了如下制度:

(1)為了加強(qiáng)自己管理,公司規(guī)定單筆資金使用在20萬元以下的,由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批,單筆資金在20萬元以上的,由總經(jīng)理審批。

(2)出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總帳。

(3)公司建立了完善的采購(gòu)制度,采購(gòu)需求方提出申請(qǐng),有相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人進(jìn)行審批。對(duì)預(yù)算內(nèi)的采購(gòu),嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后,報(bào)相關(guān)部門或個(gè)人審批。

要求:

(1)簡(jiǎn)述華日公司上述制度涉及的控制活動(dòng);

(2)結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》,簡(jiǎn)要分析華日公司制度建設(shè)中存在的內(nèi)部控制缺陷和相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施。

42.要求:談?wù)勀銓?duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解,及我國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

43.簡(jiǎn)要分析專家對(duì)T公司天然氣下一步發(fā)展戰(zhàn)略的建議所體現(xiàn)的戰(zhàn)略群組分析思想

44.(2010年)乙公司是-家歷史悠久的英國(guó)奶制品公司,業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲和美洲,其規(guī)模在英國(guó)同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品,并-直使用單-品牌在各地市場(chǎng)上銷售。

乙公司在英國(guó)總部聘用了400余名營(yíng)銷人員,分別負(fù)責(zé)各地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)。大多數(shù)營(yíng)銷人員的大部分時(shí)間均出差在外國(guó),與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場(chǎng)均設(shè)于英國(guó)市郊,采用勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運(yùn)營(yíng)成本的30%,比同行業(yè)平均水平高約5%。

近年來,某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等,導(dǎo)致奶制品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于乙公司未能對(duì)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)變化采取應(yīng)對(duì)措施,導(dǎo)致其總體市場(chǎng)份額和利潤(rùn)率均下降10%以上,在成人奶粉細(xì)分市場(chǎng)的份額下降了20%。

經(jīng)研究分析,最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理等方面存在缺陷,急需進(jìn)行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運(yùn)營(yíng)模式,并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

要求:簡(jiǎn)要分析乙公司實(shí)施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處,并提出乙公司應(yīng)如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議。

45.簡(jiǎn)要說明平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量方法,針對(duì)光源公司業(yè)績(jī)考核應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充哪些指標(biāo),并闡明原因

46.

要求:結(jié)合本例談?wù)勂髽I(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施中組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。

47.瑞典汽車制造商沃爾沃與中國(guó)新東家吉利就在華擴(kuò)張計(jì)劃產(chǎn)生分歧。

據(jù)多名知情人士透露,吉利希望在中國(guó)再建至多3家工廠,以便從中國(guó)高速增長(zhǎng)的汽車需求量中獲利,而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴(kuò)張之前先確立扎實(shí)的商業(yè)計(jì)劃。

“如果沒有盈利數(shù)據(jù)和良好的利潤(rùn)率來為商業(yè)計(jì)劃提供支撐,董事會(huì)是不會(huì)做出投資決定的,”一位要求匿名的知情人士表示,“在學(xué)會(huì)跑步之前我們必須先學(xué)會(huì)走路?!?/p>

圍繞發(fā)展策略的辯論,標(biāo)志著迄今為止中國(guó)汽車制造商最大海外品牌收購(gòu)案面臨的第一個(gè)重大考驗(yàn)。2010年3月,吉利同意從福特汽車手中收購(gòu)沃爾沃之時(shí),其董事長(zhǎng)誓言將保護(hù)其管理獨(dú)立性和高端形象。

大慶市與上海嘉定區(qū)為吉利15億美元收購(gòu)沃爾沃的交易提供了融資幫助,期望沃爾沃能將擬議中的汽車或發(fā)動(dòng)機(jī)工廠設(shè)在自己的轄區(qū)內(nèi)。在中國(guó),沃爾沃目前在福特與長(zhǎng)安汽車的合資工廠生產(chǎn)S40緊湊型轎車和軸距加長(zhǎng)版S80轎車,該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷量略多于3萬輛一其中近一半為進(jìn)口車,因此面臨高額關(guān)稅一是中國(guó)快速增長(zhǎng)汽車市場(chǎng)中一個(gè)相對(duì)較小的角色。

沃爾沃首席執(zhí)行官斯特凡·雅各比希望在十年內(nèi)使公司的全球銷量翻番,達(dá)到80萬輛,發(fā)展策略的一部分就是在華擴(kuò)張。如今中國(guó)汽車市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過美國(guó)。不過他希望在采取進(jìn)一步行動(dòng)之前,先為在華工廠確立清晰的商業(yè)理由,并明確資金來源。

根據(jù)一名聽取了審議內(nèi)容介紹的人士描述,沃爾沃內(nèi)部關(guān)于在華發(fā)展策略的討論“激烈,但沒有鬧翻”。

沃爾沃拒絕就討論內(nèi)容置評(píng)。吉利則將問題轉(zhuǎn)給了沃爾沃新任中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)沈暉?!拔覀儺?dāng)然希望在中國(guó)發(fā)展一這是我們的目標(biāo)所在,”沈暉向英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》表示,“我們只是需要制定出一個(gè)計(jì)劃,顧及融資可能性和適合中國(guó)顧客的產(chǎn)品?!?/p>

要求:

(1)按收購(gòu)資金來源考慮,簡(jiǎn)要分析此次收購(gòu)行為的類型;

(2)簡(jiǎn)述企業(yè)并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī);

(3)簡(jiǎn)要分析并購(gòu)失敗的主要原因。

48.請(qǐng)列舉風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)。

49.某國(guó)有企業(yè)倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)登記存貨明細(xì)賬,以便對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的所有存貨項(xiàng)目的驗(yàn)收、發(fā)出、存儲(chǔ)進(jìn)行永續(xù)記錄。當(dāng)收到驗(yàn)收部門送交的存貨和驗(yàn)收單后,根據(jù)驗(yàn)收單登記存貨領(lǐng)料單。平時(shí),各車間或其它部門如果需要領(lǐng)取原材料,都可以填寫領(lǐng)料單,倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)出原材料。公司輔助材料的用量很少,因此領(lǐng)取輔助材料時(shí),沒有要求使用領(lǐng)料單。各車間經(jīng)常有輔助材料剩余(根據(jù)每日特定工作購(gòu)買而未全部消耗,但其實(shí)還可再為其他工作所用的),這些材料由車間自行保管,無須通知倉(cāng)庫(kù)。如果倉(cāng)庫(kù)保管員有時(shí)間,偶爾也會(huì)對(duì)存貨進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)。

要求:

您認(rèn)為上述描述的內(nèi)部控制有什么弱點(diǎn)?并簡(jiǎn)要說明該缺陷可能導(dǎo)致的弊端。

50.我國(guó)某進(jìn)出口企業(yè)情況如下,該企業(yè)進(jìn)口支付的貨幣主要有歐元和英鎊,而該企業(yè)的外匯收入主要以美元為主,該企業(yè)在2010年10月簽訂了一批進(jìn)口合同約合500萬美元的非美元(歐元、英鎊),此時(shí)歐元兌美元匯價(jià)在1.1美元,英鎊兌美元也在1.5美元,該企業(yè)大約還有300萬美元的外匯收入,這樣該企業(yè)存在收入外匯的幣種、金額與支付外匯的幣種、金額不匹配、收付時(shí)間也不一致,而且這種不匹配的情況在可預(yù)見的未來一段時(shí)期內(nèi)依然存在,主要是支付的外匯金額大于收入的外匯金額,收入的貨幣主要是美元,而支付的貨幣主要是歐元、英鎊等非美元,表明公司有必要采取積極的保值避險(xiǎn)措施,對(duì)未來可測(cè)算的外匯支付(特別是非美元貨幣的對(duì)外支付)鎖定匯率風(fēng)險(xiǎn)。要求:如果你是公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)問你將采取哪些措施來應(yīng)對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)。

1)上述四方面因素分別屬于五力模型中的哪個(gè)方面。2)說明每個(gè)因素對(duì)該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的影響。四、綜合題(3題)51.簡(jiǎn)要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。

52.中國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)”)是全國(guó)性的集生產(chǎn)、流通、服務(wù)為一體的專業(yè)經(jīng)營(yíng)化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機(jī)具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的大型企業(yè)集團(tuán)。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)是中國(guó)供銷集團(tuán)有限公司所屬全資企業(yè),總資產(chǎn)300億元人民幣,銷售收入超過720億元,化肥等農(nóng)資銷售量達(dá)2500萬噸以上。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)擁有遍布全國(guó)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系,以“中國(guó)農(nóng)資連鎖配送為農(nóng)服務(wù)工程”和“農(nóng)資下鄉(xiāng)工程”為核心,在20多個(gè)省市自治區(qū)建有2個(gè)萬噸級(jí)碼頭、11條鐵路專用線、37個(gè)國(guó)家級(jí)化肥儲(chǔ)備庫(kù)、800個(gè)農(nóng)資配送中心、18000多家農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)店和4000個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社,輻射地域達(dá)1200多個(gè)農(nóng)業(yè)主產(chǎn)縣?!笆晃濉逼陂g,中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)通過加強(qiáng)供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組,控股或相對(duì)控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)服務(wù)能力。通過向上游延伸,加強(qiáng)資源掌控能力,在國(guó)內(nèi)外控制鉀鹽礦儲(chǔ)量近5億噸,為農(nóng)服務(wù)能力不斷提升。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)擁有11家全資二級(jí)子公司,1家控股二級(jí)子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng),并保留其原本的企業(yè)名稱,集團(tuán)較少參與其子公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)對(duì)其各子公司實(shí)行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需經(jīng)集團(tuán)預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2010年9月,中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)在化肥市場(chǎng)低迷時(shí)期,收購(gòu)了魯南化肥廠,并在收購(gòu)后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān),并計(jì)劃全面改變魯南化肥廠的經(jīng)營(yíng)策略?!笆濉逼陂g,中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)將繼續(xù)秉承“誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)合作、與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)三農(nóng),,的經(jīng)營(yíng)理念,按照“產(chǎn)業(yè)延伸、結(jié)構(gòu)調(diào)整、模式轉(zhuǎn)變、制度創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方針,不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),探索和開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式,形成以化肥生產(chǎn)和銷售為核心,以農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)機(jī)械、種業(yè)為重要業(yè)務(wù)板塊,各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)將依托完備的農(nóng)資服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和遍布全國(guó)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),通過“中國(guó)農(nóng)資”品牌,為農(nóng)民提供“打包農(nóng)業(yè)增產(chǎn)服務(wù)”,積極參與新農(nóng)村建設(shè)。要求:(1)簡(jiǎn)述中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)所采用的公司總體戰(zhàn)略類型;(2)2010年11月,集團(tuán)公司啟動(dòng)2011年度預(yù)算編審工作,此時(shí)集團(tuán)公司應(yīng)要求魯南化肥廠編制何種預(yù)算?說明這種預(yù)算類型的優(yōu)缺點(diǎn);(3)判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類型,并說明該組織結(jié)構(gòu)類型的主要特點(diǎn);(4)針對(duì)集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級(jí)結(jié)構(gòu)類型,分析其優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),并結(jié)合中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)的具體情況,選出較為適合中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)的決策層級(jí)結(jié)構(gòu)的類型。

53.伴隨著國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場(chǎng)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,以SBS/APP改性瀝青卷材為主導(dǎo)的新型建筑防水材料市場(chǎng)在未來仍有較大的增長(zhǎng)空間。但由于該行業(yè)技術(shù)和資金壁壘低,使得行業(yè)集中度很低,前10家企業(yè)銷售占比不到10%。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也造成企業(yè)難以進(jìn)一步提升毛利率,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)更多依靠銷量的提升。甲公司屬于建筑防水材料行業(yè),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢和施工服務(wù)為一體的專業(yè)化建筑防水系統(tǒng)供應(yīng)商。防水卷材和防水涂料產(chǎn)能分別為1500萬平方米/年和1.5萬噸/年,在2005~2007年連續(xù)三年位列中國(guó)建筑防水材料行業(yè)銷售額第一名(市場(chǎng)占有率為2.49%)。在全球金融危機(jī)的背景下,公司依靠自身力量,走內(nèi)生增長(zhǎng)的道路,抓住國(guó)家實(shí)施積極財(cái)政政策的機(jī)遇,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,加大了在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的市場(chǎng)開拓力度,并有針對(duì)性地開發(fā)新產(chǎn)品,拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域,目前在高速鐵路、地鐵等領(lǐng)域均取得較高的市場(chǎng)占有率;公司針對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)施專業(yè)系統(tǒng)服務(wù),年內(nèi)與深圳萬科地產(chǎn)、上海大華地產(chǎn)等國(guó)內(nèi)知名地產(chǎn)商簽訂了戰(zhàn)略采購(gòu)協(xié)議。員工隊(duì)伍也大幅度得到了擴(kuò)充,夯實(shí)了企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。該公司產(chǎn)品銷售主要集中于北京(44.04%)和上海(24.01%)地區(qū),受區(qū)域市場(chǎng)影響明顯。同時(shí),公司不斷強(qiáng)化研發(fā)實(shí)力,公司技術(shù)中心被國(guó)家發(fā)改委等五部委認(rèn)定為“國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”,北京工程公司、上海技術(shù)公司均被認(rèn)定為“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”。國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心獲得通過后,企業(yè)的資質(zhì)建設(shè)基本完備;研發(fā)工作取得了重大突破,新產(chǎn)品層出不窮。2009年,北京市本土區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)一步穩(wěn)固,北京市場(chǎng)占有率達(dá)到15%左右;同時(shí)渠道銷售市場(chǎng)取得同比90%以上的增長(zhǎng)速度。2009年公司品牌知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高,市場(chǎng)版圖得到了大力擴(kuò)張。該業(yè)績(jī)的取得不僅在于公司產(chǎn)品具備質(zhì)量和品牌的優(yōu)勢(shì),更在于公司采用了工程(承攬工程,使用自己的產(chǎn)品)與銷售(直接銷售產(chǎn)品)相結(jié)合的市場(chǎng)策略。參建的奧運(yùn)、世博等工程項(xiàng)目不僅提升了公司的品牌地位,也有效地拉動(dòng)了公司的產(chǎn)品銷售。為實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的擴(kuò)張,未來公司會(huì)加快分銷渠道建設(shè),增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透性。近年來公司綜合毛利率維持在26%一28%的水平。毛利率的相對(duì)穩(wěn)定一方面在于公司的單位產(chǎn)品價(jià)格低,原材料成本壓力相對(duì)不明顯;另一方面在于公司產(chǎn)品對(duì)外銷售規(guī)模所占的市場(chǎng)份額低,公司憑借品牌影響力能取得一定的定價(jià)權(quán)。公司的期間費(fèi)用比率相對(duì)穩(wěn)定,非經(jīng)常性損益占比很小,業(yè)績(jī)的干擾因素相對(duì)較少。作為一個(gè)輕資產(chǎn)的企業(yè)(固定資產(chǎn)占比14.72%),適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)能擴(kuò)張不會(huì)影響盈利能力,但擴(kuò)張帶來的應(yīng)收賬款增加問題則會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐蓾撛诘挠绊憽?010年伊始,國(guó)家針對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢(shì),相繼出臺(tái)了一系列調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策,這對(duì)該公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)帶來明顯的影響。同時(shí),國(guó)家抓住當(dāng)前農(nóng)村建房快速增長(zhǎng)和建筑材料供給充裕的時(shí)機(jī),把支持農(nóng)民建房作為擴(kuò)大內(nèi)需的重大舉措,采取有效措施推動(dòng)“建材下鄉(xiāng)”,鼓勵(lì)農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房,這個(gè)政策的出臺(tái)也給該公司帶來了一定機(jī)會(huì)。公司與某一大型建材零售企業(yè)簽署了長(zhǎng)期合作協(xié)議,通過該零售企業(yè)覆蓋全國(guó)的零售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)村市場(chǎng)的滲透,甲公司則提供售后服務(wù)。要求:

請(qǐng)使用SWOT分析法針對(duì)該公司環(huán)境進(jìn)行分析。

參考答案

1.C選項(xiàng)A不符合題意,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略;

選項(xiàng)B不符合題意,集體成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略;

選項(xiàng)C符合題意,集中差異化戰(zhàn)略是指針對(duì)某一顧客群、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)采用差異化戰(zhàn)略,即滿足某一特定市場(chǎng)的獨(dú)特需求。本題中該公司將戰(zhàn)略定位在十歲以下的小孩上,生產(chǎn)獨(dú)具特色的專門適用于兒童的洗護(hù)用品,可以判斷該公司采用的是集中差異化戰(zhàn)略。

選項(xiàng)D不符合題意,多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域。

綜上,本題應(yīng)選C。

2.A選項(xiàng)A正確,在制訂戰(zhàn)略過程中,可供選擇的方案越多越好,根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為自上而下的方法、自下而上的方法和上下結(jié)合的方法三種形式;三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)集權(quán)與分權(quán)程度的把握,企業(yè)可以從對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對(duì)中下層管理人員積極性的發(fā)揮,以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個(gè)角度考慮,選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法;

綜上,本題應(yīng)選A。

3.A產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)。

4.C解析:全球性生產(chǎn)和采購(gòu)可以有效分散政治風(fēng)險(xiǎn),因此選項(xiàng)C說法錯(cuò)誤。

5.A該種企業(yè)的特點(diǎn)說明其更適合集權(quán)型管理。

6.B【答案】B

【解析】職能制組織結(jié)構(gòu)最適宜的環(huán)境是簡(jiǎn)單/靜態(tài);矩陣制組織結(jié)構(gòu)最適宜的環(huán)境是復(fù)雜/動(dòng)態(tài)。

7.B【答案】B

【解析】索思阿德提出區(qū)位理論。

8.D【解析】本題考核的是密集型戰(zhàn)略。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額,或增長(zhǎng)正在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。通過廣告宣傳增加產(chǎn)品的使用頻率(提倡每日洗發(fā)),并誘導(dǎo)消費(fèi)者在使用洗發(fā)水的同時(shí),使用同-品牌的護(hù)發(fā)素,從而達(dá)到增加產(chǎn)品銷售收入,擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)。

9.D業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略也稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是各業(yè)務(wù)單位將公司戰(zhàn)略所包含的企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展方向和措施具體化,形成本業(yè)務(wù)單位具體的競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略要針對(duì)不斷變化的外部環(huán)境,在各自的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中有效競(jìng)爭(zhēng)。所以,選項(xiàng)D正確。選項(xiàng)A屬于總體戰(zhàn)略的核心要素;選項(xiàng)B、C屬于職能戰(zhàn)略的核心要素。

解答本題的關(guān)鍵是掌握業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的內(nèi)涵。

10.B過程或活動(dòng)基準(zhǔn)的對(duì)象是不同產(chǎn)業(yè)但擁有相同或相似活動(dòng)、流程的企業(yè).彼此之間的產(chǎn)品不存在直接競(jìng)爭(zhēng)。其理論基礎(chǔ)是任何產(chǎn)業(yè)均存在一些相同或相似的活動(dòng)或流程,如物流、人力資源管理、營(yíng)銷手段等。過程或活動(dòng)基準(zhǔn),由于雙方?jīng)]有直接的利害沖突,更加容易取得對(duì)方的配合:另外可以跳出產(chǎn)業(yè)的框框約束,視野開闊,隨時(shí)掌握最新經(jīng)營(yíng)方式,成為強(qiáng)中之強(qiáng)。迅馳電梯公司未來的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有卓越服務(wù)核心業(yè)務(wù)的公司,UPS公司是快遞承運(yùn)商與包裹遞送公司,二者之間不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,所以屬于過程或活動(dòng)基準(zhǔn)。一般基準(zhǔn)的對(duì)象是同產(chǎn)業(yè)(廣義的產(chǎn)業(yè).如航空公司與高鐵)非直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一般基準(zhǔn)在一定程度上克服了競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)資料收集和合作困難的弊端,繼承了競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)信息相關(guān)性強(qiáng)和可比性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握各種基準(zhǔn)類型的內(nèi)涵及其區(qū)別。

11.CC【解析】市盈率高反映了市場(chǎng)對(duì)盈余的高速增長(zhǎng)或低風(fēng)險(xiǎn)的信心。市盈率會(huì)受到利率變動(dòng)的影響;利率的增加意味著股票的吸引力下降,這意味著市盈率的下降。市盈率也取決于市場(chǎng)預(yù)期和信心。

12.C本題考核知識(shí)點(diǎn)“風(fēng)險(xiǎn)管理策略的工具”。Pioneer巨災(zāi)債券,同時(shí)為北美颶風(fēng)、歐洲風(fēng)暴和美國(guó)加利福尼亞和日本地震提供保障。該種債券屬于保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)證券化的一種,保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)證券化是將風(fēng)險(xiǎn)事件作為保險(xiǎn)標(biāo)的,通過構(gòu)造和在資本市場(chǎng)上發(fā)行保險(xiǎn)連接型證券。使保險(xiǎn)市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)得以分散。這種證券的利息支付和本金償還取決于某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生或嚴(yán)重程度。簡(jiǎn)單的理解即通過該種債券將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到資本市場(chǎng)上,所以選項(xiàng)C正確。

13.C【解析】本題考核戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇。危機(jī)性變革是指企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī),再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革,將面臨倒閉和破產(chǎn)。該公司是在面臨破產(chǎn)的基礎(chǔ)上被迫進(jìn)行轉(zhuǎn)型,因此屬于危機(jī)性變革。

14.B解析:撇脂定價(jià)法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價(jià)格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價(jià)格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤(rùn)。

15.D選項(xiàng)A、B、C不符合題意,選項(xiàng)D符合題意;全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場(chǎng)推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國(guó)家中集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,以獲得高額利潤(rùn),采用這種類型的企業(yè)往往采用“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”;

{提示}國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):

(1)與“國(guó)際戰(zhàn)略”相配套的“國(guó)際部結(jié)構(gòu)”

(2)與“多國(guó)本土化戰(zhàn)略”相配套的“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”

(3)與“全球化戰(zhàn)略”相配套的“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”。

(4)與“跨國(guó)戰(zhàn)略”相配套的“跨國(guó)結(jié)構(gòu)”。

綜上,本題應(yīng)選D。

16.A【解析】本題考核價(jià)值鏈分析。波特的價(jià)值鏈分析區(qū)分了五種基本活動(dòng)和四種支持活動(dòng)。五種基本活動(dòng)的內(nèi)容:內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷售、服務(wù)。選項(xiàng)A屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。改善人力資源管理屬于支持活動(dòng)中的人力資源管理;開發(fā)信息管理系統(tǒng)屬于支持活動(dòng)中的基礎(chǔ)設(shè)施;聘請(qǐng)律師事務(wù)所屬于支持活動(dòng)中的采購(gòu)管理。

17.A【答案】A

【解析】風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖是指采取各種手段,引入多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或承擔(dān)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn),使得這些風(fēng)險(xiǎn)能夠互相對(duì)沖,也就是使這些風(fēng)險(xiǎn)的影響互相抵消。常見的例子有資產(chǎn)組合使用、多種外幣結(jié)算的使用和戰(zhàn)略上的多種經(jīng)營(yíng)等。在金融資產(chǎn)管理中,對(duì)沖也包括使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進(jìn)行套期保值。

18.D【答案】D

【解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟的常見形式有合資企業(yè)、相互持股投資和功能性協(xié)議。選項(xiàng)D屬于功能性協(xié)議。

19.C技術(shù)資源是一種重要的無形資源,它主要是指專利、版權(quán)和商業(yè)秘密等。

20.B

21.AD公司總體戰(zhàn)略是由公司高級(jí)管理層制定的戰(zhàn)略,公司戰(zhàn)略包括成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略屬于成長(zhǎng)型戰(zhàn)略,暫停戰(zhàn)略屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略。

22.ABCD內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),是內(nèi)部控制其他要素的根基。一般包括組織結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)分配、戰(zhàn)略的發(fā)展、人力資源政策、企業(yè)文化及社會(huì)責(zé)任等。

23.AB本題考核增量預(yù)算的缺點(diǎn)。增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。丁公司就是采用增量預(yù)算編制的,缺點(diǎn)包括:(1)它假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去;(2)不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力;(3)沒有降低成本的動(dòng)力;(4)它鼓勵(lì)將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;(5)它可能過期,并且不再和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。選項(xiàng)C、D是零基預(yù)算的缺點(diǎn)。

24.ABD解析:企業(yè)集團(tuán)多元化具有如下優(yōu)點(diǎn):(1)分散風(fēng)險(xiǎn);(2)獲得高利潤(rùn)機(jī)會(huì);(3)從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中撤離;(4)能更容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資;(5)在企業(yè)無法增長(zhǎng)的情況下找到新的增長(zhǎng)點(diǎn);(6)運(yùn)用盈余資金;(7)利用未被充分利用的資源;(8)獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益,例如累計(jì)稅項(xiàng)虧損;(9)運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來進(jìn)入另一個(gè)市場(chǎng),而在另一個(gè)市場(chǎng)中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)不能體現(xiàn)為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì)。其為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn),選項(xiàng)C錯(cuò)誤。所以,選項(xiàng)A、B、D正確。

25.ABC信息系統(tǒng)的開發(fā)框架包括:信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和控制及系統(tǒng)執(zhí)行計(jì)劃與實(shí)施后的回顧。

26.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均屬于內(nèi)部審計(jì)師的職能。

內(nèi)部審計(jì)的目的有若干個(gè),包括:

①評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)、運(yùn)營(yíng)及行政控制的可靠性、充分性及有效性;

②確保企業(yè)的內(nèi)部控制能使交易得以迅速及正確的記錄,正確地保護(hù)資產(chǎn);(選項(xiàng)D)

③確定公司是否遵循了法律法規(guī)及其自身制定的政策及管理層是否采取了適當(dāng)?shù)牟襟E,來應(yīng)對(duì)控制的不足。(選項(xiàng)C)

④越來越多的內(nèi)部審計(jì)師為企業(yè)增加新產(chǎn)品或服務(wù)提供建設(shè)性的商業(yè)建議。

⑤他們還幫助企業(yè)制定及修訂新的政策、程序和做法。(選項(xiàng)A)

⑥而且,內(nèi)部審計(jì)師常常在兼并、收購(gòu)和轉(zhuǎn)型活動(dòng)中發(fā)揮作用。此類作用包括幫助董事會(huì)和管理層評(píng)價(jià)在收購(gòu)計(jì)劃及實(shí)施過程中的安全措施及控制,包括適當(dāng)?shù)奈募涗浖皩徲?jì)痕跡。(選項(xiàng)B)

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

27.AC增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。甲公司就是采用增量預(yù)算編制的,缺點(diǎn)包括:①它假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去;②不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力;③沒有降低成本的動(dòng)力;④它鼓勵(lì)將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;⑤它可能過期,并且不再和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。選項(xiàng)B、D是零基預(yù)算的缺點(diǎn)。

28.AD套期保值的目的是降低風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利。所以選項(xiàng)B不正確。套期保值的結(jié)果是降低了風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的結(jié)果是增加了風(fēng)險(xiǎn),所以選項(xiàng)C不正確。

29.AB【解析】本題考核風(fēng)險(xiǎn)類型的分析。自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)由于其自身或影響其業(yè)務(wù)的其他方造成的環(huán)境破壞而承擔(dān)損失的風(fēng)險(xiǎn)。該企業(yè)原油泄漏給周圍居民生活環(huán)境帶來很大影響,因此產(chǎn)生了自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。公司股票價(jià)格快速下降,股票價(jià)格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

30.ABCD全面質(zhì)量管理所含要素主要有以下幾點(diǎn):內(nèi)部客戶和外部供應(yīng)商;服務(wù)水平協(xié)議;公司的質(zhì)量文化;授權(quán)。

31.AB根據(jù)波士頓矩陣,處于低增長(zhǎng)一強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的業(yè)務(wù)屬于“現(xiàn)金牛”業(yè)務(wù)。對(duì)于“現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù),應(yīng)采用收獲戰(zhàn)略,該類業(yè)務(wù)適合用事業(yè)部制進(jìn)行管理。因此,選項(xiàng)A、B正確,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。對(duì)于該類業(yè)務(wù),本身不需要投資,反而能為企業(yè)提供大量資金,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

32.ABC【答案】ABC

【解析】如果由于用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:(1)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命的具體體現(xiàn),因而,選擇對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)最有利的戰(zhàn)略方案。(2)提交上級(jí)管理部門審批。對(duì)于中下層機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略方案,提交上級(jí)管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。(3)聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)。聘請(qǐng)外部咨詢專家進(jìn)行戰(zhàn)略選擇工作,利用專家們廣博和豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠提供較客觀的看法。

33.CD【正確答案】:CD

【答案解析】:企業(yè)采取并購(gòu)戰(zhàn)略有以下動(dòng)因:(1)通過引進(jìn)新的產(chǎn)品系列、占據(jù)市場(chǎng)份額來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì);(2)通過收購(gòu)本行業(yè)中的企業(yè)來對(duì)新進(jìn)入者設(shè)置更為有效的壁壘;(3)實(shí)現(xiàn)多元化;(4)獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì),以更大的產(chǎn)量和大批購(gòu)買來削減成本;(5)獲得技術(shù)與技能;(6)獲得流行資源;(7)通過形成大到無法被收購(gòu)的規(guī)模來避免被人收購(gòu)而保持獨(dú)立性。選項(xiàng)A、B屬于內(nèi)生增長(zhǎng)的動(dòng)因。(參見教材第66頁(yè))

【該題針對(duì)“并購(gòu)戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

34.BCD

35.CD

36.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均符合企業(yè)文化內(nèi)部控制的要求。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)文化內(nèi)部控制的要求。

37.ABC【答案】ABC

【解析】進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入,表明航空業(yè)進(jìn)入障礙高,有助于保護(hù)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響,所以,選項(xiàng)A正確;航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃表明消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本高,高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用表明航空業(yè)需要大量資金投入,這都構(gòu)成新進(jìn)入者的威脅,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度減弱,對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響,所以,選項(xiàng)B、C正確;目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車兩家公司,表明航空業(yè)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng),對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響,所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

38.AD前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;(3)企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等;(4)銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高。所以,選項(xiàng)A、D正確;后向二體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對(duì)原材料、零件等的需求;(2)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多;(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高;(6)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。所以,選項(xiàng)B、C為后向一體化戰(zhàn)略的適用條件。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握前向一體化戰(zhàn)略的適用條件。

39.ABC解析:D選項(xiàng)不屬于并購(gòu)前需要做的工作,屬于并購(gòu)時(shí)需要做的。

40.BC解析:可用來確定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)影響的工具包括情景設(shè)計(jì)、敏感性分析、決策樹、計(jì)算機(jī)模擬、軟件包等。所以,選項(xiàng)B、C正確。波士頓矩陣法是一種著名的用于評(píng)估公司投資組合的有效模式。平衡計(jì)分卡是用于企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)的方法。

41.【答案】

(1)①財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。華日公司給辦公大樓都安裝了24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度。

②績(jī)效考評(píng)控制。華日公司有一套完備的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。

③授權(quán)審批控制。華日公司規(guī)定單筆資金使用在20萬元以下的,由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批。公司建立了完善的采購(gòu)制度,先由采購(gòu)需求方提出申請(qǐng),后由相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人進(jìn)行審批。

④預(yù)算控制。對(duì)預(yù)算內(nèi)的采購(gòu),嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后,報(bào)相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人審批。⑤會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬。

⑥不相容職務(wù)分離控制。資金管理制度中使用人和審批人分離;采購(gòu)制度中采購(gòu)需求方和審批人分離;財(cái)務(wù)部出納和會(huì)計(jì)分離。

(2)①單筆資金使用在20萬元以上的,由總經(jīng)理審批的規(guī)定存在內(nèi)部控制缺陷?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》中強(qiáng)調(diào),企業(yè)在處理“三重一大”的問題上,即在重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免和大額資金使用上,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。

華日公司由總經(jīng)理一人負(fù)責(zé)審批大額資金使用情況存在內(nèi)部控制缺陷,大額資金使用審批應(yīng)該由集體做出決策,互相監(jiān)督和制衡。

②會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬的做法存在內(nèi)部控制缺陷,違背了不相容職務(wù)分離的原則。

公司總賬應(yīng)由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)登記,而明細(xì)賬應(yīng)由其他會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)登記,雙方可以互相復(fù)核和監(jiān)督,進(jìn)行賬賬核對(duì),減少錯(cuò)誤和舞弊。

③在采購(gòu)制度中,對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后才報(bào)相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人審批的做法存在內(nèi)部控制缺陷。

對(duì)于超預(yù)算和預(yù)算外采購(gòu)項(xiàng)目,應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序,由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門和人員審批后,再辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)。

42.

43.本小問考核了戰(zhàn)略群組內(nèi)的分析,戰(zhàn)略群組有助于:

(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者,也可以很好地了解某一群體與其他群體間的不同;

(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組間的“移動(dòng)障礙”;

(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn);

(4)利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

44.乙公司實(shí)施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是:

①在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;

②建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用;

③有利于該企業(yè)進(jìn)行海外經(jīng)營(yíng)時(shí)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。

乙公司可按銷售區(qū)或國(guó)家(地區(qū))來進(jìn)行劃分,如分為北美、東南亞及歐洲等來管理,如有需要,可再進(jìn)行進(jìn)-步的細(xì)分。

45.平衡計(jì)分卡在財(cái)務(wù)角度中包含了股東的價(jià)值,財(cái)務(wù)角度主要關(guān)注股東對(duì)企業(yè)的看法,以及企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo);顧客角度是從更廣、更平衡的角度來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效考核,最典型的客戶角度通常包括:定義目標(biāo)市場(chǎng)和擴(kuò)大關(guān)鍵細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)份額;業(yè)務(wù)流程角度包括一些驅(qū)動(dòng)目標(biāo),它們能夠使企業(yè)更加專注于客戶的滿意度,并通過開發(fā)新產(chǎn)品和改善客戶服務(wù)來提高生產(chǎn)力、效率、產(chǎn)品周期與創(chuàng)新;平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為4個(gè)角度中的一個(gè),平衡計(jì)分卡能否成功運(yùn)用的關(guān)鍵就是能否把企業(yè)戰(zhàn)略和這個(gè)角度很好地銜接起來。

46.

47.【答案】

(1)按收購(gòu)資金來源劃分,此次收購(gòu)屬于杠桿收購(gòu)。

(2)并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī)有:

①避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。

②獲得協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生于互補(bǔ)資源,而這些資源于正在開發(fā)的產(chǎn)品或市場(chǎng)是相互兼容的,協(xié)同效應(yīng)通常通過技術(shù)轉(zhuǎn)移或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)共享來得以實(shí)現(xiàn)。用系統(tǒng)理論剖析這種協(xié)同效果,可以分為三個(gè)層次:第一,并購(gòu)后的兩個(gè)企業(yè)的“作用力”的時(shí)空排列得到有序化和優(yōu)化,從而使企業(yè)獲得“聚焦效應(yīng)”。例如,并購(gòu)后,兩個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、營(yíng)銷和人員方面的統(tǒng)一調(diào)配,可以獲得這種效應(yīng)。第二,并購(gòu)后的企業(yè)內(nèi)部不同“作用力”發(fā)生轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散、互補(bǔ),從而,改變了公司的整體功能狀況。例如,公司內(nèi)部的轉(zhuǎn)移定價(jià)、信息、人員、產(chǎn)品種類、先進(jìn)技術(shù)與管理、分銷渠道、商標(biāo)品牌、融資渠道等資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與共享都是這種效應(yīng)的體現(xiàn)。第三,并購(gòu)后兩個(gè)企業(yè)內(nèi)的“作用力”發(fā)生耦合、反饋、互激振蕩,改變了作用力的性質(zhì)和力量。例如,在公司內(nèi)部的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、消化、吸收以及技術(shù)創(chuàng)新后的再反饋中,可以得到這種效應(yīng)。

③克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論表明,企業(yè)負(fù)外部性的一種表現(xiàn)是“個(gè)體理性導(dǎo)致集體非理性”。兩個(gè)獨(dú)立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為這種負(fù)外部性,其競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果往往使其兩敗俱傷,而并購(gòu)戰(zhàn)略可以減少殘酷的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還能夠增強(qiáng)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(3)企業(yè)并購(gòu)失敗的主要原因一般有以下幾個(gè)方面:

①并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。企業(yè)文化的整合是最基本、最核心,也是最困難的工作。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。如果并購(gòu)企業(yè)與被并購(gòu)企業(yè)在企業(yè)文化上存在很大的差異,企業(yè)并購(gòu)以后,被并購(gòu)企業(yè)的員工不喜歡并購(gòu)企業(yè)的管理作風(fēng),并購(gòu)后的企業(yè)便很難管理,而且會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的效益。

②決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)。企業(yè)在并購(gòu)前,或者沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購(gòu),結(jié)果無法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理;或者高估并購(gòu)后所帶來的潛在的經(jīng)濟(jì)效益,高估自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力,結(jié)果遭到失敗。

③支付過高的并購(gòu)費(fèi)用。當(dāng)企業(yè)想以收購(gòu)股票的方式并購(gòu)上市公司時(shí),對(duì)方往往會(huì)抬高股票價(jià)格,增加收購(gòu)的代價(jià)。另外,企業(yè)在采用競(jìng)標(biāo)方式進(jìn)行并購(gòu)時(shí),也往往要支付高于標(biāo)的價(jià)格才能成功并購(gòu)。這種高代價(jià)并購(gòu)會(huì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),使企業(yè)從并購(gòu)的一開始就面臨著效益的挑戰(zhàn)。凡此種種,企業(yè)在并購(gòu)時(shí)應(yīng)引起注意,避免由于準(zhǔn)備不足或過于自信而造成并購(gòu)失敗。

48.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;"④審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;""⑤④審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;"⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;"④審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;""⑤④審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;"⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。

49.【正確答案】:在存貨管理環(huán)節(jié),該企業(yè)存在如下漏洞:

①存貨的保管和記賬未分離。將可能導(dǎo)致存貨保管人員監(jiān)守自盜,并通過篡改存貨明細(xì)賬來掩飾舞弊行為,存貨實(shí)際供應(yīng)量可能會(huì)被高估。

②存貨的單據(jù)填制不規(guī)范。倉(cāng)庫(kù)保管員收到存貨時(shí)不填制入庫(kù)通知單,而是以驗(yàn)收單作為記賬依據(jù)。將可能導(dǎo)致一旦存貨數(shù)量或質(zhì)量上發(fā)生問題,無法明確是驗(yàn)收部門還是倉(cāng)庫(kù)保管人員的責(zé)任。

③存貨的領(lǐng)取未進(jìn)行審批控制。該企業(yè)領(lǐng)取原材料和輔助材料時(shí)未使用領(lǐng)料單和進(jìn)行審批控制。將可能導(dǎo)致材料的領(lǐng)用失效,造成原材料的浪費(fèi)或被貪污,以及生產(chǎn)成本的虛增。

④剩余存貨未充分利用。企業(yè)輔助材料剩余情況嚴(yán)重,未充分利用輔助材料將導(dǎo)致資源持續(xù)浪費(fèi)。

⑤存貨未實(shí)行定期盤點(diǎn)制度。將可能導(dǎo)致存貨出現(xiàn)賬實(shí)不符現(xiàn)象。存貨盤點(diǎn)清查制度不完善、計(jì)劃不可行,可能導(dǎo)致工作流于形式、無法查清存貨真實(shí)狀況。50.1)因素1屬于新進(jìn)入者的威脅因素。因素2屬于供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力因素。因素3屬于購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。因素1屬于新進(jìn)入者的威脅因素。因素2屬于供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力因素。因素3屬于購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。2)該行業(yè)存在新進(jìn)入者這會(huì)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)壓力。新進(jìn)入者來自于國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)方面。由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)因此具有一定的進(jìn)入壁壘在一定程度上限制了新進(jìn)入者的威脅。同時(shí)由于國(guó)家有一定限制以對(duì)本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)因此來自于國(guó)外的新進(jìn)入者的威脅不大。加上E公司主動(dòng)與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系使客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補(bǔ)的依賴也進(jìn)一步阻止了新進(jìn)入者的威脅。綜合看來新進(jìn)入者的威脅不大。對(duì)于供應(yīng)商的議價(jià)能力分析:由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中采購(gòu)量在各供應(yīng)商之間分布較均勻主要原材料暫無替代品因此供應(yīng)商的議價(jià)能力較強(qiáng)。對(duì)于購(gòu)買商的議價(jià)能力分析:由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小顧客的選擇機(jī)會(huì)較多轉(zhuǎn)換成本相對(duì)較低因此購(gòu)買商的議價(jià)能力較強(qiáng)。對(duì)于替代品威脅分析:市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品存在替代品威脅。但由于替代品目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品因此短期內(nèi)威脅不明顯。該行業(yè)存在新進(jìn)入者,這會(huì)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)壓力。新進(jìn)入者來自于國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)方面。由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè),因此具有一定的進(jìn)入壁壘,在一定程度上限制了新進(jìn)入者的威脅。同時(shí),由于國(guó)家有一定限制以對(duì)本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù),因此來自于國(guó)外的新進(jìn)入者的威脅不大。加上E公司主動(dòng)與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系,使客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補(bǔ)的依賴,也進(jìn)一步阻止了新進(jìn)入者的威脅。綜合看來,新進(jìn)入者的威脅不大。對(duì)于供應(yīng)商的議價(jià)能力分析:由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中,采購(gòu)量在各供應(yīng)商之間分布較均勻,主要原材料暫無替代品,因此供應(yīng)商的議價(jià)能力較強(qiáng)。對(duì)于購(gòu)買商的議價(jià)能力分析:由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小,顧客的選擇機(jī)會(huì)較多,轉(zhuǎn)換成本相對(duì)較低,因此,購(gòu)買商的議價(jià)能力較強(qiáng)。對(duì)于替代品威脅分析:市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品,存在替代品威脅。但由于替代品目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品,因此短期內(nèi)威脅不明顯。

51.甲公司設(shè)立合營(yíng)企業(yè)時(shí)確認(rèn)的核心部門為銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造由此可以判斷采用的組織結(jié)構(gòu)類型為職能制結(jié)構(gòu)。職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有:能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);有利于培養(yǎng)職能專家;由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù)因而工作效率得到提高;董事會(huì)便于監(jiān)控各個(gè)部門。缺點(diǎn)有:由于對(duì)戰(zhàn)略重要性的流程進(jìn)行了過度細(xì)分在協(xié)調(diào)不同職能時(shí)可能出現(xiàn)問題;難以確定各項(xiàng)產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧;導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政而不是出于企業(yè)整體利益進(jìn)行相互合作;等級(jí)層次以及集權(quán)化的決策制定機(jī)制會(huì)放慢反應(yīng)速度。甲公司設(shè)立合營(yíng)企業(yè)時(shí),確認(rèn)的核心部門為銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造,由此可以判斷采用的組織結(jié)構(gòu)類型為職能制結(jié)構(gòu)。職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有:能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);有利于培養(yǎng)職能專家;由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù),因而工作效率得到提高;董事會(huì)便于監(jiān)控各個(gè)部門。缺點(diǎn)有:由于對(duì)戰(zhàn)略重要性的流程進(jìn)行了過度細(xì)分,在協(xié)調(diào)不同職能時(shí)可能出現(xiàn)問題;難以確定各項(xiàng)產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧;導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政,而不是出于企業(yè)整體利益進(jìn)行相互合作;等級(jí)層次以及集權(quán)化的決策制定機(jī)制會(huì)放慢反應(yīng)速度。

52.(1)采用了發(fā)展戰(zhàn)中的相關(guān)多元化戰(zhàn),因?yàn)樵摷瘓F(tuán)經(jīng)營(yíng)化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機(jī)具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。采用了發(fā)展戰(zhàn)中后向一體化戰(zhàn)。集團(tuán)公司通過向上游延伸,加強(qiáng)資源掌控能力,在國(guó)內(nèi)外控制鉀鹽礦儲(chǔ)量近5億噸,是獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán),屬于后向一體化戰(zhàn)。采用了橫向一體化戰(zhàn)。“十一五”期間,中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)通過加強(qiáng)供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組,控股或相對(duì)控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)服務(wù)能力。(2)魯南化肥廠屬于全新的公司沒有之前的預(yù)算基礎(chǔ)可以利用,所以編制零基預(yù)算。零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:①能夠識(shí)別和去除不充分或者過時(shí)的行動(dòng)

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