環(huán)境管理體系認(rèn)證第二講

環(huán)境管理體系認(rèn)證－第二講主講教師：謝武明第一頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹a)建立、實(shí)施、保持并改進(jìn)環(huán)境管理體系；b)使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針；c)通過(guò)下列方式證實(shí)對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)的符合：1)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和自我聲明；2)尋求組織的相關(guān)方（如顧客）對(duì)其符合性的確認(rèn)；3)尋求外部對(duì)其自我聲明的確認(rèn)；4)尋求外部組織對(duì)其環(huán)境管理體系進(jìn)行認(rèn)證（或注冊(cè)）。

適用于任何具有下列愿望的組織(2004版）第二頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹實(shí)施、保持并改進(jìn)環(huán)境管理體系；使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針；向外展示這種符合性；尋求外部組織對(duì)其環(huán)境管理體系的認(rèn)證/注冊(cè)；對(duì)符合本標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行自我鑒定和自我聲明。

適用于任何具有下列愿望的組織(1996版）第三頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹ISO14004《環(huán)境管理體系原則、體系和支持技術(shù)通用指南》與ISO14001配套使用的指南性標(biāo)準(zhǔn)，分為正文和附錄正文部分：提出與ISO14001標(biāo)準(zhǔn)中五項(xiàng)一級(jí)要素相對(duì)應(yīng)的五條基本原則，對(duì)環(huán)境管理體系的17個(gè)二級(jí)要素進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，并以實(shí)用指導(dǎo)、典型示例和檢查表等方式向組織提供了如何有效地改進(jìn)和保持環(huán)境管理體系的建議，使組織在資源配置、職能分配以及對(duì)操作慣例、程序和過(guò)程的不斷評(píng)審和審核，來(lái)有序而一致地處理環(huán)境事務(wù)，從而確保組織實(shí)現(xiàn)其環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。附錄部分：環(huán)境管理體系要素之間對(duì)應(yīng)關(guān)系實(shí)例（2004）國(guó)際環(huán)境管理原則示例（1996）第四頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹ISO14001與ISO14004之間的聯(lián)系和區(qū)別聯(lián)系表現(xiàn)在兩個(gè)方面：①環(huán)境管理體系的基本框架是一致的，都遵循相同的PDCA管理模式；②適用范圍是一致的，都適用于各種地理、社會(huì)和文化條件。區(qū)別表現(xiàn)在三個(gè)方面：①標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)不同（規(guī)范性?指南性）；②標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容不同；③標(biāo)準(zhǔn)目的不同（審核依據(jù)?內(nèi)部管理）。第五頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹ISO14010環(huán)境審核子系列標(biāo)準(zhǔn)ISO14010《環(huán)境審核指南通用原則》ISO14011《環(huán)境審核指南環(huán)境管理體系審核》ISO14012《環(huán)境審核指南環(huán)境審核員資格要求》第六頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹ISO14020環(huán)境標(biāo)志子系列標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境標(biāo)志：是用來(lái)表述產(chǎn)品或服務(wù)環(huán)境因素的聲明，其形式可以是張貼在產(chǎn)品或包裝物上的標(biāo)簽，或是置于產(chǎn)品文字資料、技術(shù)公告、廣告或出版物內(nèi)，與其它信息相伴隨的告白、符號(hào)或圖形。第七頁(yè)，共五十四頁(yè)。第八頁(yè)，共五十四頁(yè)。第九頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹實(shí)施環(huán)境標(biāo)志計(jì)劃的意義：①為消費(fèi)者建立和提供可靠的尺度來(lái)選擇有利于環(huán)境的產(chǎn)品，提高全社會(huì)的環(huán)保意識(shí)；②鼓勵(lì)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，為生產(chǎn)者提供公平競(jìng)爭(zhēng)的統(tǒng)一尺度，有利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的環(huán)境保護(hù)；③有利于標(biāo)志產(chǎn)品的銷售，改善企業(yè)形象；④有利于促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易和全球合作。第十頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹ISO14030環(huán)境表現(xiàn)評(píng)價(jià)子系列標(biāo)準(zhǔn)ISO14040生命周期評(píng)價(jià)子系列標(biāo)準(zhǔn)ISO14050環(huán)境管理子系列標(biāo)準(zhǔn)第十一頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹ISO導(dǎo)則64（產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中環(huán)境因素導(dǎo)則）制定產(chǎn)品規(guī)范時(shí)應(yīng)考慮的因素：使用、提取或加工的原材料的類型以及所選用的包裝材料種類；所需要的能源和資源的投入，包括運(yùn)輸過(guò)程中所需要消耗的燃料；產(chǎn)品生命周期各階段所產(chǎn)生的廢物的種類、數(shù)量和處置方案；產(chǎn)品使用過(guò)程中能源的再利用、再生、循環(huán)利用和恢復(fù)利用的可能性。第十二頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn)①以市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)為前提②廣泛適用于各類組織并強(qiáng)調(diào)自愿性原則③注意體系的科學(xué)性、完整性和靈活性④強(qiáng)調(diào)污染預(yù)防、法律法規(guī)的符合性以及持續(xù)改進(jìn)⑤與其它管理體系的兼容性第十三頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹實(shí)施ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的作用和意義實(shí)施ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的作用①合理配置和節(jié)約資源，較少人類活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的不利影響，維持和改善人類生存和發(fā)展的環(huán)境；②促進(jìn)世界貿(mào)易的發(fā)展，有利于消除國(guó)際貿(mào)易壁壘；③是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的需要；④是實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理現(xiàn)代化的有力武器。第十四頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹推行ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)意義①減輕來(lái)自政府的壓力；②獲取國(guó)際貿(mào)易“綠色通行證”，沖破“綠色”貿(mào)易壁壘；③樹(shù)立優(yōu)秀組織的形象，贏得客戶信賴，滿足相關(guān)方的需求和期望；④提高企業(yè)自身管理水平，向管理要效益；⑤改進(jìn)產(chǎn)品性能，改革工藝設(shè)備，生產(chǎn)“綠色產(chǎn)品”，實(shí)現(xiàn)污染預(yù)防和節(jié)能降耗；第十五頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹推行ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)意義⑥提高全體員工的環(huán)保意識(shí)，增強(qiáng)遵紀(jì)守法的主動(dòng)性和自覺(jué)性；⑦減少環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，避免因環(huán)境問(wèn)題造成經(jīng)濟(jì)損失，實(shí)現(xiàn)組織永續(xù)經(jīng)營(yíng)，有利于企業(yè)良性和長(zhǎng)期發(fā)展；⑧改善公眾關(guān)系，塑造良好形象，降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。⑨用標(biāo)準(zhǔn)化手段規(guī)范組織的環(huán)境管理。第十六頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)外的應(yīng)用情況美國(guó)日本韓國(guó)臺(tái)灣地區(qū)中國(guó)第十七頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹ISO14000與ISO9000的關(guān)系ISO9000和ISO14000的共同點(diǎn)自愿性的國(guó)際管理體系標(biāo)準(zhǔn)PDCA的管理模式系統(tǒng)化、規(guī)范化和文件化的管理體系部分體系要素內(nèi)容相近（如培訓(xùn)、審核、文件控制、管理評(píng)審、不符合糾正、預(yù)防等）第十八頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹控制對(duì)象和目的不同：

QMS控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的要素，以提高質(zhì)量為目的

EMS控制環(huán)境因素，以減少環(huán)境影響，改善環(huán)境績(jī)效2.服務(wù)對(duì)象不同

ISO9000對(duì)客戶負(fù)責(zé)，滿足顧客對(duì)質(zhì)量的要求；ISO14000對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。ISO14000和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的差異第十九頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)保知識(shí)介紹3.法律法規(guī)和政府的作用不同－在產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中除少數(shù)安全性標(biāo)準(zhǔn)外，許多標(biāo)準(zhǔn)都是非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；而絕大數(shù)衡量組織環(huán)境行為的標(biāo)準(zhǔn)都是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。－ISO9000解決的是滿足顧客需要，因此完全是市場(chǎng)行為；-ISO14000涉及到遵守法律法規(guī)的承諾，要解決的是滿足社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)和污染預(yù)防的需要。ISO14000和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的差異第二十頁(yè)，共五十四頁(yè)。4.管理范圍不同：ISO9000的內(nèi)容只涉及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)等過(guò)程ISO14000的內(nèi)容要比ISO9000多得多，它既涉及到企業(yè)的方方面面，各個(gè)角落，又牽涉到眾多的相關(guān)方（供方、合同方、員工、社區(qū)居民、政府機(jī)構(gòu)等），因而涉及面非常廣泛。環(huán)保知識(shí)介紹ISO14000和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的差異第二十一頁(yè)，共五十四頁(yè)。GB/T19011-2003/ISO19011:2002代替GB/T19021.1-1993《質(zhì)量體系審核指南審核》,GB/T19021.2-1993《質(zhì)量體系審核指南質(zhì)量體系審核員的評(píng)定準(zhǔn)則》,GB/T19021.3-1993《質(zhì)量體系審核指南審核工作管理》、GB/T24010-1996《環(huán)境審核指南通用原則》,GB/T24011-1996《環(huán)境審核指南審核程序環(huán)境管理體系審核》和GB/T24012-1996《環(huán)境審核指南環(huán)境審核員資格要求》。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第二十二頁(yè)，共五十四頁(yè)。與所替代的六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)相比主要有以下變化:—范圍的變化:本標(biāo)準(zhǔn)適用于需要實(shí)施質(zhì)量管理體系和(或)環(huán)境管理體系內(nèi)部和外部審核或需要管理審核方案的所有組織，原則上也可適用于其他領(lǐng)域的審核。—結(jié)構(gòu)的變化:本標(biāo)準(zhǔn)方框中的內(nèi)容以實(shí)用幫助的方式，針對(duì)特定的問(wèn)題提供了補(bǔ)充指南或示例。—內(nèi)容的變化:本標(biāo)準(zhǔn)為審核原則、審核方案的管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實(shí)施提供了指南，也對(duì)質(zhì)量管理體系審核員和環(huán)境管理體系審核員的能力提供了指南。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第二十三頁(yè)，共五十四頁(yè)。審核audit為獲得審核證據(jù)(3.3)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，以確定滿足審核準(zhǔn)則(3.2)的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過(guò)程。注1:內(nèi)部審核，有時(shí)稱第一方審核，由組織自己或以組織的名義進(jìn)行，用于管理評(píng)審和其他內(nèi)部目的，可作為組織自我合格聲明的基礎(chǔ)。在許多情況下，尤其在小型組織內(nèi)，可以由與受審核活動(dòng)無(wú)責(zé)任關(guān)系的人員進(jìn)行，以證實(shí)獨(dú)立性。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第一節(jié)審核審核準(zhǔn)則審核證據(jù)審核發(fā)現(xiàn)審核結(jié)論第二十四頁(yè)，共五十四頁(yè)。注2:外部審核包括通常所說(shuō)的“第二方審核”和“第三方審核”。第二方審核由組織的相關(guān)方(如顧客)或由其他人員以相關(guān)方的名義進(jìn)行。第三方審核由外部獨(dú)立的審核組織進(jìn)行，如那些對(duì)與GB/T19001或GB/T24001要求的符合性提供認(rèn)證或注冊(cè)的機(jī)構(gòu).注3:當(dāng)質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系被一起審核時(shí)，稱為“結(jié)合審核”.注4:當(dāng)兩個(gè)或兩個(gè)以上審核組織合作，共同審核同一個(gè)受審核方(3.7)時(shí)，這種情況稱為“聯(lián)合審核”。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第一節(jié)審核審核準(zhǔn)則審核證據(jù)審核發(fā)現(xiàn)審核結(jié)論第二十五頁(yè)，共五十四頁(yè)。審核準(zhǔn)則audit

criteria一組方針、程序或要求注:審核準(zhǔn)則是用作與審核證據(jù)(3.3)進(jìn)行比較的依據(jù)。審核準(zhǔn)則(ISO14001:2004)審核員用來(lái)作為參考，與所收集的關(guān)于主題事項(xiàng)的審核證據(jù)進(jìn)行比較的方針、慣例、程序或要求。

注：要求可包括（但不僅限于）標(biāo)準(zhǔn)、指南、組織的要求、法律、法規(guī)等要求。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第一節(jié)審核審核準(zhǔn)則審核證據(jù)審核發(fā)現(xiàn)審核結(jié)論第二十六頁(yè)，共五十四頁(yè)。環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則IS01400l標(biāo)準(zhǔn)適用的環(huán)境法律、法規(guī)和其他要求發(fā)布實(shí)施的符合標(biāo)準(zhǔn)要求的環(huán)境管理體系文件第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第一節(jié)審核審核準(zhǔn)則審核證據(jù)審核發(fā)現(xiàn)審核結(jié)論第二十七頁(yè)，共五十四頁(yè)。審核證據(jù)audit

evidence與審核準(zhǔn)則(3.2)有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息注:審核證據(jù)可以是定性的或定量的.第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第一節(jié)審核審核準(zhǔn)則審核證據(jù)審核發(fā)現(xiàn)審核結(jié)論第二十八頁(yè)，共五十四頁(yè)。審核證據(jù)(ISO14001:2004)關(guān)于事實(shí)的可驗(yàn)證的信息、記錄或陳述。注：審核證據(jù)可以是定性的或定量的，供審核員用來(lái)判斷是否符合審核準(zhǔn)則；審核證據(jù)通常來(lái)自審核范圍內(nèi)所進(jìn)行的面談、文件審閱、對(duì)活動(dòng)與情況的觀察、測(cè)量與試驗(yàn)結(jié)果或其他方法。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第一節(jié)審核審核準(zhǔn)則審核證據(jù)審核發(fā)現(xiàn)審核結(jié)論第二十九頁(yè)，共五十四頁(yè)。審核證據(jù)的質(zhì)量和數(shù)量應(yīng)達(dá)到這樣的水平，即由稱職的環(huán)境審核員參照同一審核準(zhǔn)則，獨(dú)立地對(duì)同樣的審核證據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，能取得相似的審核發(fā)現(xiàn)。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第一節(jié)審核審核準(zhǔn)則審核證據(jù)審核發(fā)現(xiàn)審核結(jié)論第三十頁(yè)，共五十四頁(yè)。審核發(fā)現(xiàn)audit

findings將收集到的審核證據(jù)(3.3)對(duì)照審核準(zhǔn)則(3.2)進(jìn)行評(píng)價(jià)的結(jié)果.注:審核發(fā)現(xiàn)能表明符合或不符合審核準(zhǔn)則，或指出改進(jìn)的機(jī)會(huì)。審核發(fā)現(xiàn)(ISO14010)將收集的審核證據(jù)與審核準(zhǔn)則進(jìn)行比較所得出的評(píng)價(jià)結(jié)果。注：審核發(fā)現(xiàn)是編寫審核報(bào)告的基礎(chǔ)。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第一節(jié)審核審核準(zhǔn)則審核證據(jù)審核發(fā)現(xiàn)審核結(jié)論第三十一頁(yè)，共五十四頁(yè)。審核結(jié)論auditconclusion審核組(3.9)考慮了審核目的和所有審核發(fā)現(xiàn)(0.4)后得出的審核(3.1)結(jié)果審核結(jié)論(ISO14010)審核員關(guān)于審核主題事項(xiàng)的專業(yè)判斷或意見(jiàn)，它應(yīng)基于并僅限于審核員根據(jù)審核發(fā)現(xiàn)所做的論證。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第一節(jié)審核審核準(zhǔn)則審核證據(jù)審核發(fā)現(xiàn)審核結(jié)論第三十二頁(yè)，共五十四頁(yè)。審核委托方audit

client要求審核(3.1)的組織或人員注：審核委托方可以是受審核方(3.7),也可以是依據(jù)法律法規(guī)或合同有權(quán)要求審核的任何其他組織。受審核方auditee被審核的組織第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第二節(jié)審核委托方受審核方審核員審核組技術(shù)專家第三十三頁(yè)，共五十四頁(yè)。審核員auditor有能力(3.14)實(shí)施審核(3.1)的人員審核組audit

team實(shí)施審核(3.1)的一名或多名審核員(3.8),需要時(shí)，由技術(shù)專家(3.10)提供支持注1:指定審核組中的一名審核員為審核組長(zhǎng)。注2:在審核組中，技術(shù)專家不作為審核員(3.8)第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第二節(jié)審核委托方受審核方審核員審核組技術(shù)專家第三十四頁(yè)，共五十四頁(yè)。技術(shù)專家technical

expert向?qū)徍私M(3.9)提供特定知識(shí)或技術(shù)的人員注1:特定知識(shí)或技術(shù)是指與受審核的組織、過(guò)程或活動(dòng)，語(yǔ)言或文化有關(guān)的知識(shí)或技術(shù)注2:在審核組中，技術(shù)專家不作為審核員(3.8),第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第二節(jié)審核委托方受審核方審核員審核組技術(shù)專家第三十五頁(yè)，共五十四頁(yè)。內(nèi)部環(huán)境審核的任務(wù)1主任環(huán)境審核員(審核組長(zhǎng))的任務(wù)2環(huán)境審核員的任務(wù)3環(huán)境審核組4委托方的任務(wù)5受審核部門的任務(wù)第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第二節(jié)審核委托方受審核方審核員審核組技術(shù)專家第三十六頁(yè)，共五十四頁(yè)。1、主任審核員(審核組長(zhǎng))的任務(wù)主任環(huán)境審核員應(yīng)由具有一定的管理能力、熟悉組織活動(dòng)、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部審核員擔(dān)當(dāng)。其主要任務(wù)（參考14011標(biāo)準(zhǔn)，與外審員相同）：(1)在決定審核準(zhǔn)則和審核范圍時(shí)，和委托方和受審核方進(jìn)行協(xié)商；(2)取得有關(guān)背景資料；(3)判斷是否滿足IS014010標(biāo)準(zhǔn)所提出的環(huán)境審核要求；(4)檢查組成審核組的人員有無(wú)利害關(guān)系，就審核組組成和委托方達(dá)成一致；(5)按照IS0140l0標(biāo)準(zhǔn)及其方針指示審核組的活動(dòng)；(6)與委托方、受審核方及審核組成員認(rèn)真協(xié)商，編制審核計(jì)劃；第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第二節(jié)審核委托方受審核方審核員審核組技術(shù)專家第三十七頁(yè)，共五十四頁(yè)。(7)向?qū)徍私M、受審核方及委托方傳達(dá)最終審核計(jì)劃；(8)對(duì)工作文件和詳細(xì)程序的編制進(jìn)行調(diào)整，向?qū)徍私M說(shuō)明；(9)解決審核期間可能出現(xiàn)的問(wèn)題；(10)在不能達(dá)到審核目的情況下確認(rèn)其事實(shí)，向委托方和受審核方通報(bào)其原因；(11)作為審核組的代表在審核前、審核期間及審核后和受審核方商談；(12)及時(shí)向受審核方通報(bào)已確定的不符合的審核發(fā)現(xiàn)；(13)向委托方通報(bào)審核計(jì)劃中規(guī)定的期限內(nèi)應(yīng)明確及應(yīng)有結(jié)論的事項(xiàng)；(14)促使環(huán)境管理體系的改進(jìn)。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第二節(jié)審核委托方受審核方審核員審核組技術(shù)專家第三十八頁(yè)，共五十四頁(yè)。2、環(huán)境審核員的任務(wù)其主要任務(wù)為（參考14011標(biāo)準(zhǔn)，與外審員相似）：(1)聽(tīng)從主任審核員的指示，支持主任審核員的工作；(2)在審核范圍內(nèi)按計(jì)劃有效、高效、客觀地實(shí)施所承擔(dān)任務(wù)；(3)收集、分析有關(guān)的、充分的審核證據(jù)，判明審核發(fā)現(xiàn)；(4)按照主任審核員的指示完成工作文件；(5)將各個(gè)審核發(fā)現(xiàn)文件化；(6)保存好有關(guān)審核的文件，并根據(jù)要求返還有關(guān)文件；(7)協(xié)助審核報(bào)告書的編寫。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第二節(jié)審核委托方受審核方審核員審核組技術(shù)專家第三十九頁(yè)，共五十四頁(yè)。3、環(huán)境審核組

選用環(huán)境審核組成員時(shí)，在考慮經(jīng)驗(yàn)和專門知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：(1)符合ISO19011所列明的資格要求；(2)考慮審核對(duì)象的組織、過(guò)程、活動(dòng)或部門類別；(3)各位審核組成員的專業(yè)知識(shí)；(4)審核組成員和受審核方之間的可能的利害沖突。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第二節(jié)審核委托方受審核方審核員審核組技術(shù)專家第四十頁(yè)，共五十四頁(yè)。4、最高管理者（委托方）的任務(wù)內(nèi)部環(huán)境審核的委托方是組織的最高管理層，委托方的責(zé)任及活動(dòng)為：(1)決定審核的必要性；(2)規(guī)定審核的目的；(3)確認(rèn)審核計(jì)劃；(4)確認(rèn)環(huán)境管理體系審核標(biāo)準(zhǔn)；(5)為實(shí)施審核提供相應(yīng)的資源，賦于相應(yīng)權(quán)限；(6)接受審核報(bào)告，確認(rèn)最終改進(jìn)方案。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第二節(jié)審核委托方受審核方審核員審核組技術(shù)專家第四十一頁(yè)，共五十四頁(yè)。5、受審核部門的任務(wù)受審核部門的責(zé)任和活動(dòng)（參考14011標(biāo)準(zhǔn)）：(1)根據(jù)需要，向員工通知審核的目的和范圍；(2)為審核組提供必要的設(shè)備；(3)陪同審核組，帶路到現(xiàn)場(chǎng)，提醒有關(guān)健康、安全及其他必須注意事項(xiàng)，并指定專人負(fù)責(zé)；(4)及時(shí)為審核員提供在審核中要求的設(shè)備、人員、相關(guān)信息及記錄；(5)協(xié)助審核組達(dá)成審核目的；(6)接受審核報(bào)告的備份文件，但委托方不允許的情況例外。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第二節(jié)審核委托方受審核方審核員審核組技術(shù)專家第四十二頁(yè)，共五十四頁(yè)。審核方案audit

programme針對(duì)特定時(shí)間段所策劃，并具有特定目的的一組(一次或多次)審核(3.1)注:審核方案包括策劃、組織和實(shí)施審核所必要的所有活動(dòng)審核計(jì)劃audit

plan對(duì)一次審核(3.1)活動(dòng)和安排的描述第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第三節(jié)審核方案審核計(jì)劃審核范圍能力第四十三頁(yè)，共五十四頁(yè)。審核范圍audit

scope審核(3.1)的內(nèi)容和界限注:審核范圍通常包括對(duì)實(shí)際位置、組織單元、活動(dòng)和過(guò)程以及所覆蓋的時(shí)期的描述。能力

competence經(jīng)證實(shí)的個(gè)人素質(zhì)以及經(jīng)證實(shí)的應(yīng)用知識(shí)和技能的本領(lǐng)第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第三節(jié)審核方案審核計(jì)劃審核范圍能力第四十四頁(yè)，共五十四頁(yè)。確定環(huán)境管理體系的范圍

確定環(huán)境管理體系范圍大體可以三種方式來(lái)界定：組織的管理權(quán)限（組織的行政管理范圍）組織的活動(dòng)領(lǐng)域（組織的產(chǎn)品或服務(wù)及其實(shí)現(xiàn)過(guò)程或服務(wù)提供所涉及的范圍）組織的現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域（組織的地域管理范圍）第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第三節(jié)審核方案審核計(jì)劃審核范圍能力第四十五頁(yè)，共五十四頁(yè)。（1）組織的管理權(quán)限①符合認(rèn)證的管理范圍是組織能夠?qū)ζ浠顒?dòng)在行政上、財(cái)務(wù)上承擔(dān)責(zé)任，并處于一定區(qū)域的有關(guān)單位。即在管理上具備相對(duì)獨(dú)立性。②在該管理范圍內(nèi)，組織管理者有權(quán)決定如何通過(guò)建立環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案來(lái)實(shí)現(xiàn)環(huán)境方針，并有權(quán)配置環(huán)境管理體系建立、實(shí)施中所需的人、財(cái)、物力資源(可包括預(yù)算權(quán)和其它控權(quán))。③組織管理者對(duì)該范圍內(nèi)的投入(如原材料、合同方的勞動(dòng)、服務(wù))和產(chǎn)出(如產(chǎn)品、服務(wù)、貯存和分配、生產(chǎn)及廢棄物、污染物排放)承擔(dān)責(zé)任。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第三節(jié)審核方案審核計(jì)劃審核范圍能力第四十六頁(yè)，共五十四頁(yè)。（2）組織的活動(dòng)領(lǐng)域應(yīng)把握以下原則：①對(duì)組織環(huán)境管理體系所覆蓋的全部活動(dòng)領(lǐng)域進(jìn)行考察。應(yīng)包括環(huán)境管理體系覆蓋的全部活動(dòng)，特別強(qiáng)調(diào)應(yīng)覆蓋組織的主要活動(dòng)領(lǐng)域。②活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)具有密切的內(nèi)在聯(lián)系，審核范圍要涉及產(chǎn)品及服務(wù)。同時(shí)應(yīng)關(guān)注活動(dòng)的接口和傳遞性，對(duì)組織內(nèi)部各相關(guān)職能部門、組織外部相關(guān)方施加影響，審核應(yīng)體現(xiàn)出連續(xù)性。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第三節(jié)審核方案審核計(jì)劃審核范圍能力第四十七頁(yè)，共五十四頁(yè)。（3）組織的現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)的定義是：在一個(gè)特定的區(qū)域內(nèi)，在組織的控制下進(jìn)行活動(dòng)的全部場(chǎng)所。包括任何與原料、副產(chǎn)品、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品和廢棄材料相關(guān)的存貯區(qū)域和活動(dòng)所需的設(shè)備或基礎(chǔ)設(shè)施，無(wú)論是否固定。組織實(shí)施審核的范圍可能是單一現(xiàn)場(chǎng)或多現(xiàn)場(chǎng)，都該在組織的管理權(quán)限控制范圍內(nèi)，審核范圍中包含的有關(guān)活動(dòng)領(lǐng)域均在該場(chǎng)所發(fā)生。所有現(xiàn)場(chǎng)都要按內(nèi)審程序進(jìn)行內(nèi)部審核。第一章與環(huán)境管理體系審核有關(guān)的

基本術(shù)語(yǔ)和定義第三節(jié)審核方案審核計(jì)劃審核范圍能力第四十八頁(yè)，共五十四頁(yè)。審核原則審核的特征在于其遵循若干原則。這些原則使審核成為支持管理方針和控制的有效與可靠的工具，并為組織提供可以改進(jìn)其業(yè)績(jī)的信息。遵循這些原則是得出相應(yīng)和充分的審核結(jié)論的前提，也是審核員獨(dú)立工作時(shí)，在相似的情況下得出相似結(jié)論的前提。以下原則與審核員有關(guān):a)道德行為:職業(yè)的基礎(chǔ)對(duì)審核而言，誠(chéng)信、正直、保守秘密和謹(jǐn)慎是