領(lǐng)導(dǎo)謀略培訓(xùn)資料課件

領(lǐng)導(dǎo)謀略—

傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代博弈主講：趙玉平博士

1第一頁，共四十八頁。2《曉出凈慈寺送林子方》畢竟西湖六月中風(fēng)光不與四時同接天蓮葉無窮碧映日荷花別樣紅第二頁，共四十八頁。引導(dǎo)案例:傳統(tǒng)文化中的管理思想1)思想寶庫有待開發(fā);2)人本管理是精髓所在;3)隱寓和暗示需要深入分析和理解2023/4/213第三頁，共四十八頁。中國人管理智慧的形成官方傳統(tǒng)民間傳統(tǒng)歷史傳統(tǒng)4家族與家庭的力量事實的力量傳播與教育的力量三種力量：舍生取義，忠心不二良鳥擇木而棲留得青山在不怕沒柴燒當(dāng)仁不讓木秀于林風(fēng)必摧天塌下來大家頂?shù)谒捻摚菜氖隧摗?靜爭仁忠和義止權(quán)第五頁，共四十八頁。東方管理心理：道與術(shù)的結(jié)合仁和止靜、忠義權(quán)爭道：老子、孔子術(shù)：韓非子、鬼谷子、孫子實踐：二十四史、貞觀政要、帝范、臣軌、孫子兵法、帝鑒圖說、長短經(jīng)、智囊、康熙庭訓(xùn)、資治通鑒、三國演義、權(quán)謀書、戰(zhàn)國策6第六頁，共四十八頁。

進(jìn)度二自我修養(yǎng)工作重心職業(yè)素質(zhì)時間管理情緒管理精力管理7引言修養(yǎng)權(quán)力激勵風(fēng)格第七頁，共四十八頁。重要活動與日?；顒又?、總經(jīng)理們都在做什么？——研究確定日程安排，尋找、建立和維護關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。實際上這是解決了兩個問題；做哪些事情，這些事情需要依靠那些人。——總經(jīng)理的12種典型行為：大部分時間用于與人交往；交往的對象有上級、下級、同級、客戶，還有其他很多人；談話話題十分廣泛；交談中總經(jīng)理們提了很多問題；很少在交談中做重大決定；談話包含著打趣玩笑和其他無關(guān)內(nèi)容；偶遇而交談?wù)己艽蟊戎?；這些談話中基本上不做任何命令，保持相對平等；總是希望通過談話影響對方；安排交談上的被動性；在簡短不連貫的談話上花費更多時間；總經(jīng)理的工作時間均很長。8第八頁，共四十八頁。管理者的核心工作是什么？孔子二學(xué)生、劉邦的觀點諾基亞的崛起與奧利拉的管理出主意、用干部詳思約守，經(jīng)分綸合9第九頁，共四十八頁。管理者的核心工作第十頁，共四十八頁。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)（科特，1970S）1）行業(yè)和企業(yè)知識：市場、競爭、產(chǎn)品、技術(shù)；主要領(lǐng)導(dǎo)及成功原因、公司文化淵源、歷史和制度2）在公司和行業(yè)中的人際關(guān)系：廣泛穩(wěn)定3）信譽和工作紀(jì)錄4）技能：思維敏捷（分析判斷全局觀，戰(zhàn)略考慮）5）個人價值觀：行為準(zhǔn)則、公正評價6）進(jìn)取精神：充沛的精力、很強的動機（建立在自信基礎(chǔ)上的成就和權(quán)力動機）小結(jié)論：培養(yǎng)個性與見地是塑造領(lǐng)導(dǎo)者的最佳方法！11第十一頁，共四十八頁。支撐企業(yè)界精英的個性因素12個性心理個性個性傾向性格和藹、樂觀、情緒穩(wěn)定、善于與人交往、適應(yīng)性強一般以上智力、善于分析、直覺強、有想象力有成就感、有雄心（野心）、倡導(dǎo)積極的價值觀、喜歡自己的工作第十二頁，共四十八頁。仁者無敵老子:吾有三寶;孔子:仁者愛人忠?。杭河⑾攘⑷耍患核挥鹗┯谌宋嵊仕谷手烈尤实膬?yōu)點：善良、寬厚、同情、自覺、分享仁者無敵！重感情的領(lǐng)導(dǎo)劉備大敗當(dāng)陽,曲折謀西川\商湯網(wǎng)開三面。13第十三頁，共四十八頁。和諧的組織人際關(guān)系君子小人能人庸人親人仇人多樣化均衡能崗匹配14第十四頁，共四十八頁。幸福常向止中求幸福感=效用/欲望事業(yè)的邊界，陳子不做楚相有所為有所不為，止是戰(zhàn)略的境界，也是人生的境界案例：對西單的不同評價15第十五頁，共四十八頁。案例:謝安斷屐東晉的謝安在抗擊前秦的進(jìn)攻指揮淝水之戰(zhàn)的時候，前方兩軍惡戰(zhàn)，敵軍有百萬之眾，力量相差懸殊形勢險惡，謝安卻在指揮所里不慌不忙地下圍棋。等到前線的消息傳來了，他接過軍報，很隨意地看了一眼，然后又繼續(xù)下棋。旁邊的人實在忍不住了，上前問他部隊在前線打得怎么樣了，他才輕描淡寫地說：“小兒輩已破敵?！边@樣的鎮(zhèn)定很讓人欽佩。不過，下完棋之后的一個細(xì)節(jié)還是讓看似鎮(zhèn)定的謝安露出了破綻，他在出門的時候，因為心里太喜悅，腳上的木屐過門檻的時候，把鞋跟卡掉了，他自己都渾然不覺。16第十六頁，共四十八頁。每臨大事有靜氣陰陽平衡，動靜結(jié)合五靜：鏡、凈、敬、境、徑案例分析：謝安斷屐以有事之心處無事，以無事之心處有事。17第十七頁，共四十八頁。進(jìn)度三權(quán)力篇權(quán)力本質(zhì)權(quán)力種類權(quán)力策略18引言修養(yǎng)權(quán)力激勵風(fēng)格第十八頁，共四十八頁。案例：《西游記》19第十九頁，共四十八頁。案例：《西游記》唐三藏西天取經(jīng)，一個人勢單力孤，需要幫手，這就是組織產(chǎn)生的最初原因——協(xié)作以集中更大力量達(dá)到目標(biāo)。三個徒弟有開路的有牽馬的有挑行李的，并且大師兄二師弟三師弟的排好順序，這就是權(quán)力結(jié)構(gòu)和分工。西天取經(jīng)也是一次外交上的勝利，因為每次妖魔強大，都需要孫悟空上天入地下海去請神仙請救兵。說明了管理中的重要規(guī)律，外交能力強大可以彌補自身的不足。悟空能力大，但是要唐僧做師傅，因為唐僧如來大弟子轉(zhuǎn)世——身份；十世修行——道德；唐王委托——授權(quán)；如來欽定——外部支持，緊箍咒——強制力，這就是權(quán)力最初的來源。。。。。

20第二十頁，共四十八頁。權(quán)力概念權(quán)力的概念：按照自我意志要求對方服從的能力，主要應(yīng)用于決定組織內(nèi)的資源分配和決定組織成員的行為。權(quán)力的特性：權(quán)力總是趨向于一個穩(wěn)定的中心的。推論：權(quán)力結(jié)構(gòu)中最終總會有一個人成為核心決定者。多個核心不是導(dǎo)致斗爭就是導(dǎo)致分裂。有效的權(quán)力必須有一個穩(wěn)定的核心一個強大的領(lǐng)袖。21第二十一頁，共四十八頁。權(quán)力的種類22

職位權(quán)力合法命令權(quán)報酬權(quán)強制權(quán)個人權(quán)力專家權(quán)參照權(quán)——權(quán)力符號:物的符號、行為符號、信息符號第二十二頁，共四十八頁。樹立權(quán)威的策略先嚴(yán)后寬，制嚴(yán)語寬，近嚴(yán)遠(yuǎn)寬，上嚴(yán)下寬

用人技巧:分槽合槽\獎貓罰貓23第二十三頁，共四十八頁。進(jìn)度四激勵篇需求層次公平基本矛盾策略24引言修養(yǎng)權(quán)力激勵風(fēng)格第二十四頁，共四十八頁。向梁山學(xué)習(xí)如何管住英雄1、好領(lǐng)導(dǎo)要做送公明2、有意義3、有義氣4、捧一點5、忙一點25第二十五頁，共四十八頁。需求與人性亞伯拉罕.馬斯洛（1908－1970）《人類動機理論》26層次性，總是高地分層的主導(dǎo)性，有一個主導(dǎo)的最迫切的需求。多樣性，不同時期不同人都不一樣。生理安全社會尊嚴(yán)自我實現(xiàn)經(jīng)濟人社會人復(fù)雜人自我實現(xiàn)人第二十六頁，共四十八頁。27國內(nèi)企業(yè)目前的狀況人的最低生存條件已基本保證，對企業(yè)的期望提高了；智力勞動的比重、程度提高，傳統(tǒng)的監(jiān)督和刺激方法的效能降低；人的素質(zhì)提高，對個人發(fā)展的要求提高，在實際工作中很難滿足。社會交流與溝通的增加使得影響積極性的因素更加復(fù)雜、繁多。對社會地位的評價標(biāo)準(zhǔn)隨著個人價值觀的變化而變化，對企業(yè)的要求多樣化。第二十七頁，共四十八頁。

調(diào)工資96％，優(yōu)先考慮分配住房或改善住房條件95％獎金82％評較高的職稱74％公費旅游、療養(yǎng)73％提升70％有價值的獎61％休假60％評選勞動模范54％給予進(jìn)修機會46％評選先進(jìn)工作者39％工作得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的好評37％第二十八頁，共四十八頁。29

個人所得報酬Qp另一個人所得報酬Qx------------------=------------------

個人的投入Ip另一個人的投入Ix當(dāng)一個人做出了成績并取得報酬以后，他不僅關(guān)心所得報酬的絕對量，而且關(guān)心自己所得報酬的相對量。這個相對量將直接影響今后工作的積極性公平理論第二十九頁，共四十八頁。案例：員工激勵的五個基本矛盾事件1：罰款鼓勵了遲到事件2：眾人保護表現(xiàn)差的事件3：“老黃?！睂W(xué)贊美詩30業(yè)績科學(xué)與可接受責(zé)優(yōu)與責(zé)差推與拉低線與上限局部與整體第三十頁，共四十八頁。用人四策略分槽合槽、獎貓罰貓高屋低屋、分餅畫餅孔子對子貢和子路做好事情的不同態(tài)度31第三十一頁，共四十八頁。進(jìn)度五風(fēng)格篇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格決策察人32引言修養(yǎng)權(quán)力激勵風(fēng)格第三十二頁，共四十八頁。積累人脈工作方式親賢治小延續(xù)激勵多樣團隊第三十三頁，共四十八頁。領(lǐng)導(dǎo)者做什么領(lǐng)導(dǎo)：影響其他人使他們自愿為實現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)而努力工作。領(lǐng)導(dǎo)為下屬設(shè)定一個目標(biāo)然后運用領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的所有權(quán)威、魅力和特質(zhì)促使下屬跟隨自己去實現(xiàn)那個目標(biāo)。34第三十四頁，共四十八頁。35提出愿景像領(lǐng)導(dǎo)者那樣思考確認(rèn)發(fā)生了什么弄清原因準(zhǔn)確行動應(yīng)用組織行為技能文化激勵溝通群體變革領(lǐng)導(dǎo)能力基礎(chǔ)：權(quán)力、特質(zhì)選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格員工導(dǎo)向參與型工作中心專制型第三十五頁，共四十八頁。向下棋學(xué)競爭眼睛不能光盯著別人，要多看看自己。讓別人成功，不要“恨空”，恨別人成大模樣最終會導(dǎo)致自己跟著別人跑，導(dǎo)致招法變形。要清楚一點，有舍才有得。戰(zhàn)斗是必要的，但是不是每個戰(zhàn)斗都是必須的。含而不露，引而不發(fā)是積蓄力量的好手段。收兵的技巧比戰(zhàn)斗的技巧更難。優(yōu)勢的時候要求簡明，不必挑起新的頭緒。勝利就是屬于你的比屬于別人的多。有些東西是定式，要背下來才能應(yīng)對自如。這樣可是使自己不在一開始的時候就落伍。有些棋是別人輸給你的，有些則是你贏別人的。不要太指望前者，那叫僥幸。

36第三十六頁，共四十八頁?；镜牟┺哪Ｐ蜆屖植┺呐c“赤壁之戰(zhàn)”公羊博弈與“破釜沉舟”帆船博弈“麥當(dāng)勞肯德基”美女博弈與“唐伯虎點秋香”謙虛文化、以柔克剛、能者多勞37第三十七頁，共四十八頁。38第三十八頁，共四十八頁。39第三十九頁，共四十八頁。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格做教練和拉拉隊長40想但不能傳授不能也不想命令能且想授權(quán)能但不想激發(fā)能力狀況愿望狀況第四十頁，共四十八頁。成功管理者的素質(zhì)特征領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)1、真誠88%2、有前瞻性71%3、有能力66%4、有激情65%5、聰明47%6、公平42%7、氣量大40%8、能支持他人35%9、坦率34%10、可靠33%41領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)11、合作2812、果斷2413、想象力2314、雄心2115、勇敢2016、關(guān)心別人2017、成熟1718、忠誠1419、自制力820、獨立6數(shù)據(jù)來源：JamesKouzes&Barryposner《領(lǐng)導(dǎo)力》歷時20年從80年代開始對各大洲領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的調(diào)查第四十一頁，共四十八頁。像成功者那樣去行動真誠前瞻能力激情2023/4/2142言行一致，說到作到坦率認(rèn)真不說套話、空話有立場有原則，旗幟鮮明不騙人不開空頭支票關(guān)注未來指明方向描述將來的圖景設(shè)置可行的目標(biāo)及時發(fā)現(xiàn)問題決策能力社會交往和人際溝通能力識人用人能力學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力組織協(xié)調(diào)能力自我管理能力有信念樂觀堅定熱愛自己從事的工作為他人加油日常生活充滿活力性格開朗幽默不怕困難不第四十二頁，共四十八頁。察人策略基本模型：43員工勝任要素：反應(yīng)模式、準(zhǔn)備程度技能與態(tài)度的習(xí)慣化關(guān)聯(lián)資源：人、財、物、信息、時間、制度激勵特征：需求動機大破天門陣?yán)戆l(fā)師西瓜河南招聘服務(wù)人員王羲之愛鵝范蠡失子第四十三頁，共四十八頁。穆貴英大破天門陣的奧妙44第四十四頁，共四十八頁。后續(xù)學(xué)習(xí)建議1)激勵原理；2)績效管理；3)團隊領(lǐng)導(dǎo)；4)員工培養(yǎng)；5）自我管理大課：”組織行為學(xué)”、”非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”、”高級管理學(xué)”、”團隊管理”、”傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”、”管理心理學(xué)”培訓(xùn)課：《決策心理與決策行為》、《成功職業(yè)經(jīng)理人的自我修煉》、《團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《看水滸，說團隊》、《人際溝通與人際沖突管理》、《壓力管理與精力提升》45第四十五頁，共四十八頁。結(jié)束語天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必作于易。46第四十六頁，共四十八頁。第四十七頁，共四十八頁。內(nèi)容總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)謀略—

傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代博弈。3)隱寓和暗示需要深入分析和理解。2023/4/1星期