2021-2022年云南省保山市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年云南省保山市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

10

題

張亮是一個(gè)弱智兒童，他跟爺爺和奶奶生活在一起，看著張亮早過(guò)了t學(xué)年齡，張大爺很著急，他找到了社區(qū)作者小王，希望小王幫忙聯(lián)系一所學(xué)校。好讓張亮也去上學(xué)。小王了解具體情況之后開(kāi)始為張亮尋找特殊學(xué)校．使其接受教育。在此,小王扮演的角色是()。

2.社會(huì)工作者小常在會(huì)談中發(fā)現(xiàn)案主小向（15歲的初中生）在描述與班上老師和同學(xué)關(guān)系時(shí)出現(xiàn)前后自相矛盾的地方。小常問(wèn)小向：“你前一次提到班主任對(duì)你從來(lái)不聞不問(wèn)，不關(guān)心你的學(xué)習(xí)生活，甚至都不正眼瞧你。但是這一次你告訴我班主任幾次打電話去你家，還去你家進(jìn)行家訪，找你聊天。這是怎么一回事呢？你是怎么看的？”這是使用個(gè)案會(huì)談的（）技巧。

A.提供信息B.自我披露C.忠告D.對(duì)質(zhì)

3.在某支持小組關(guān)于家庭關(guān)系的討論中，有以下對(duì)話：小組成員甲：“我覺(jué)得生活壓力太大了，每個(gè)月我要還3000多元的房貸，可我一個(gè)月才掙4000多一點(diǎn)，我覺(jué)得活得太累了?！毙〗M成員乙：“我不明白人為什么不能活的輕松些，我也活得累，但我真不知道我為什么活這么累。”小組成員丙：“每個(gè)人都不想累，可是累可能就是生活本來(lái)的狀況，我找不到解決的辦法。”其他組員隨后也議論紛紛，面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)B.摘述成員表述C.澄清小組目標(biāo)D.適當(dāng)自我表露

4.小趙學(xué)歷不高，技能單一，失業(yè)多時(shí)，生活困難，情緒低落。社會(huì)工作者如果要提供間接服務(wù)，可以（）。A.對(duì)小趙提供經(jīng)濟(jì)資助B.建議居委會(huì)舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)班C.對(duì)小趙進(jìn)行心理輔導(dǎo)D.教導(dǎo)小趙面試技巧

5.

第

27

題

社會(huì)工作是（）的產(chǎn)物。

6.

第

54

題

以下屬于心理層面的需要是（）。

7.在行政性督導(dǎo)工作中，（）是指督導(dǎo)的行政地位體現(xiàn)為行政控制中心、負(fù)責(zé)收集、處理和傳達(dá)來(lái)自上級(jí)和下級(jí)的資源。

A.A.社會(huì)工作者的招募和選擇B.工作計(jì)劃和分配C.安置和引導(dǎo)工作人員D.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通

8.

第

11

題

下列屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)制定預(yù)算的方法是（）。

9.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)本機(jī)構(gòu)往年對(duì)志愿者的需求狀況，在新的年度開(kāi)始時(shí)編制了志愿者招募計(jì)劃書(shū)，對(duì)年度志愿者招募人數(shù)、招募計(jì)劃、招募來(lái)源等做出詳細(xì)方案，以滿足不同時(shí)間段本機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的人力資源需求。機(jī)構(gòu)的這種做法是運(yùn)用了志愿者人力資源管理的()管理功能。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

10.何先生一家四口接受家庭治療，社會(huì)工作者請(qǐng)每個(gè)成員講述家庭的問(wèn)題。何先生首先發(fā)言。指責(zé)妻子不懂持家。妻子立即反駁說(shuō)丈夫賺錢(qián)太少，導(dǎo)致自己持家困難。何先生的母親支持兒子，責(zé)怪兒媳不孝順老人，不體諒丈夫，不懂得教導(dǎo)女兒。9歲的女兒則一言不發(fā)，蜷縮在母親身旁。社會(huì)工作者在觀察家庭成員的溝通情況后，與何先生一家一起制定了輔導(dǎo)計(jì)劃。下一步首先要進(jìn)行的輔導(dǎo)任務(wù)是（）。

A.提升家庭的適應(yīng)能力B.改善家庭的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.協(xié)助家庭成員認(rèn)識(shí)到彼此看法的差異D.促進(jìn)家庭成員的自我發(fā)展

11.不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，或其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問(wèn)題的人群，適合組建的小組為（）。A.成長(zhǎng)小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

12.只給訪問(wèn)者一個(gè)題目，由訪問(wèn)者和被訪問(wèn)者就這個(gè)題目自由交談，交流議題在雙方互動(dòng)過(guò)程中逐步形成。這屬于（）。A.無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)B.結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)C.集體訪問(wèn)D.個(gè)別訪問(wèn)

13.“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇不包括（）。

A.社會(huì)學(xué)B.心理學(xué)C.宗教D.哲學(xué)

14.社會(huì)工作者在處理老楊一家的家庭矛盾時(shí)，讓家人重新實(shí)際表演相互交往沖突的過(guò)程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。這屬于結(jié)構(gòu)式家庭治療模式治療技巧中的（）。

A.重演B.互動(dòng)方式C.打破平衡D.集中焦點(diǎn)

15.

16.

第

1

題

精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人是（）。

17.按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范劃分，可以把人類行為劃分為（）

A.本能行為和習(xí)得行為B.親社會(huì)行為和反社會(huì)行為C.正常行為和偏差行為D.本能行為和正常行為

18.

第

26

題

（）是建立社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共信任度的重要途徑。

19.社會(huì)工作者小張?jiān)谶M(jìn)行社會(huì)服務(wù)時(shí)，首先了解了服務(wù)對(duì)象的地域、語(yǔ)言、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等，以便與服務(wù)對(duì)象建立良好的合作關(guān)系，這體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的（）倫理責(zé)任。

A.尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定B.使服務(wù)對(duì)象知情同意C.具有文化敏感性D.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密性

20.社會(huì)工作督導(dǎo)可以分為不同類型，一般來(lái)說(shuō)支持性督導(dǎo)的重要任務(wù)是（）

A.為初級(jí)社會(huì)工作者提供專業(yè)支持

B.為初級(jí)社會(huì)工作者提供心理支持

C.為初級(jí)社會(huì)工作者提供行政支持

D.為初級(jí)社會(huì)工作者提供資源支持

21.

第

50

題

工作單位內(nèi)部的工會(huì)委員從事的工作屬于（）。

22.社會(huì)工作者小張被服務(wù)機(jī)構(gòu)派駐到玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)從事社會(huì)服務(wù)工作，從增強(qiáng)文化能力角度，小張要做的工作是（）。

A.加強(qiáng)個(gè)案、小組和社區(qū)等專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)

B.了解熟悉玉樹(shù)地區(qū)的風(fēng)土人情和民族習(xí)慣

C.做好心理準(zhǔn)備以從容應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問(wèn)題

D.參加工作提高自己對(duì)問(wèn)題的整合能力

23.保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利是（）的目的。

A.社會(huì)救助B.康復(fù)服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.醫(yī)療社會(huì)工作

24.

第

32

題

王明今年11歲，是個(gè)性格叛逆的孩子，但其父親卻希望他乖巧聽(tīng)話，父子二人在家經(jīng)常發(fā)生沖突，一次因王明不聽(tīng)父親的話偷偷去游泳，回來(lái)后父裂又一次打了他，王明一氣之下住到了爺爺家，怎么也不肯回家了，其父親來(lái)到社工站向社工求助，他對(duì)王明的行為極為不滿，希望社工能夠給予幫助，接待他的社工也認(rèn)為他教訓(xùn)王明教訓(xùn)得對(duì)，但他在服務(wù)過(guò)程中還是從兒童荊益優(yōu)先原,原則出發(fā)，去處理了王明父子二人的沖突。這說(shuō)明社會(huì)工作倫理的什么特點(diǎn)?（）。

25.定性研究在社會(huì)工作研究和實(shí)務(wù)中發(fā)揮了重要作用，它主要以（）為基礎(chǔ)。

A.實(shí)證主義方法論和反實(shí)證主義方法論

B.反實(shí)證主義方法論和建構(gòu)主義方法論

C.建構(gòu)主義方法論和實(shí)證主義方法論

D.馬克思主義方法論和實(shí)證主義方法論

26.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評(píng)估主要是評(píng)估（）。

A.外部B.公開(kāi)C.內(nèi)部D.隱秘

27.社會(huì)工作倫理的基本原則是（）。

A.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害C.社會(huì)公正原則D.誠(chéng)信原則

28.

第

56

題

社區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是（）。

29.小組中期轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者擔(dān)任的角色不包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者B.協(xié)助者C.引導(dǎo)者D.輔導(dǎo)者

30.在同事督導(dǎo)中，參與互動(dòng)的成員一般（）。

A.來(lái)自同一機(jī)構(gòu)B.不一定來(lái)自同一機(jī)構(gòu)或同一工作團(tuán)隊(duì)C.來(lái)自同一工作團(tuán)隊(duì)D.來(lái)自其他工作機(jī)構(gòu)

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象楊女士正處于精神分裂癥康復(fù)期，最近她因?yàn)槭叨那闊﹣y，一直說(shuō)自己很倒霉，什么不幸的事情都會(huì)發(fā)生在自己身上，沒(méi)有工作可以養(yǎng)活自己，擔(dān)心家人嫌棄，社會(huì)工作者在輔導(dǎo)楊女士的過(guò)程中，進(jìn)行了夫妻共同參與的面談，運(yùn)用專業(yè)方法減輕楊女士的心理壓力，還鼓勵(lì)和推薦其參加社區(qū)活動(dòng)，對(duì)其開(kāi)展壓力應(yīng)對(duì)等方面的訓(xùn)練。在此案例中，社會(huì)工作者扮演的主要角色有（）A.使能者B.教育者C.治療者D.倡導(dǎo)者E.協(xié)調(diào)者

32.劉女士事業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒(méi)有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會(huì)工作者傾訴，但對(duì)未來(lái)改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機(jī)構(gòu)的服務(wù)，社會(huì)工作者目前應(yīng)該做的工作有（）。

A.給予劉女士及時(shí)的鼓勵(lì)

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.對(duì)劉女士進(jìn)行危機(jī)干預(yù)

E.找民政部門(mén)幫助解決家暴問(wèn)題

33.

34.根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》，下列人員中，不得擔(dān)任社會(huì)團(tuán)體法定代表人的有（）。

A.曾經(jīng)受到剝奪政治權(quán)利刑事處罰的甲

B.正擔(dān)任另一社會(huì)團(tuán)體法定代表人的乙

C.曾經(jīng)受到10年有期徒刑刑事處罰的丙

D.曾受到行政拘留的丁

E.限制民事行為能力人戊

35.問(wèn)題和答案是問(wèn)卷的核心。為了解社會(huì)工作者證書(shū)獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷。下列問(wèn)題與答案中，符合問(wèn)卷設(shè)計(jì)原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會(huì)工作者證書(shū)前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營(yíng)利機(jī)構(gòu)（3）企業(yè)

D.社會(huì)工作在中國(guó)已成為朝陽(yáng)行業(yè)。獲得社會(huì)工作者證書(shū)后，你愿意將社會(huì)工作領(lǐng)域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說(shuō)不清

E.獲得社會(huì)工作者證書(shū)后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上?；驈V東（2）其他省市區(qū)（3）境外

36.

37.

38.“人在環(huán)境中”的含義包括（）

A.人與環(huán)境不斷互動(dòng)

B.人與環(huán)境關(guān)系不大

C.人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的發(fā)展起決定性作用

D.人作為社會(huì)的有機(jī)組成部分，幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻不生活在社會(huì)環(huán)境中

E.人的行為實(shí)在漫長(zhǎng)的生物進(jìn)化過(guò)程中形成的，而其中大部分是對(duì)環(huán)境的適應(yīng)

39.社區(qū)作為社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素之一，根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)可劃分為不同類型，包括以下（）。

A.地域性社區(qū)和功能（精神）性社區(qū)B.農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)C.傳統(tǒng)社區(qū)和現(xiàn)代社區(qū)D.邊緣社區(qū)和偏遠(yuǎn)社區(qū)E.新社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)

40.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對(duì)社區(qū)問(wèn)題的關(guān)心程度

C.促使居民認(rèn)清他們問(wèn)題背后的社會(huì)因素

D.鼓勵(lì)居民認(rèn)識(shí)到自己擁有表達(dá)意見(jiàn)的權(quán)利

E.鼓勵(lì)居民認(rèn)識(shí)到個(gè)人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

41.系統(tǒng)理論應(yīng)用在社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程中，在宏觀層面，社會(huì)工作者扮演的角色有（）。

A.協(xié)調(diào)者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.計(jì)劃者E.治療者

42.社區(qū)工作在啟動(dòng)階段的主要介入策略包括（）。

A.提供服務(wù)B.問(wèn)卷調(diào)查C.發(fā)掘資源D.推動(dòng)成立居民小組E.開(kāi)展互助合作，通過(guò)組織社區(qū)內(nèi)的資源，共同解決社區(qū)問(wèn)題

43.

44.關(guān)于社區(qū)對(duì)人類行為的影響，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.社區(qū)成員可能具有相同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣

B.社區(qū)成員在交往中彼此發(fā)生影響

C.社區(qū)本身是一種社會(huì)組織

D.社區(qū)對(duì)社區(qū)成員的行為不具有約束作用

E.社區(qū)成員對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感會(huì)影響社區(qū)成員的行為

45.

46.關(guān)于增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)與工作取向，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。

A.個(gè)人的無(wú)力感是由于個(gè)人無(wú)能而產(chǎn)生的

B.人與環(huán)境的關(guān)系是互惠的

C.個(gè)人的權(quán)能是可以通過(guò)社會(huì)互動(dòng)不斷增加的

D.讓受助人充分參與服務(wù)計(jì)劃的制訂

E.受助人是有能力、有價(jià)值的

47.某社會(huì)工作者在社區(qū)調(diào)查中了解到許多居民彼此之間交往很少，對(duì)社區(qū)毫不關(guān)心。為了推動(dòng)居民參與社區(qū)活動(dòng)，以下社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.設(shè)立與居民切身利益相關(guān)的議題

B.倡導(dǎo)居民對(duì)社區(qū)發(fā)展提出建議

C.組織各類興趣小組

D.采用投票形式解決問(wèn)題

E.邀請(qǐng)專家指導(dǎo)社區(qū)工作

48.根據(jù)《軍人撫恤優(yōu)待條例》，下列關(guān)于一次性撫恤金的說(shuō)法，正確的有()。

A.甲某，2013年被評(píng)定為烈士，一次性撫恤金為本人40個(gè)月的工資

B.乙某，現(xiàn)役軍人，因公犧牲，服役時(shí)曾榮立個(gè)人一等功，應(yīng)增發(fā)25％的一次性撫恤金

C.對(duì)生前作出特殊貢獻(xiàn)的烈士，軍隊(duì)可以按照有關(guān)規(guī)定發(fā)放一次性特別撫恤金

D.一次性撫恤金由縣級(jí)人民政府民政部門(mén)發(fā)放

E.月工資或者津貼低于排職少尉軍官工資標(biāo)準(zhǔn)的，一次性撫恤金按照排職少尉軍官工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算

49.我國(guó)各省市的兒童福利院、社會(huì)救助管理站屬于公益一類事業(yè)單位，這類單位的主要特征有()。A.承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)

B.根據(jù)國(guó)家確定的公益目標(biāo)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)

C.面向社會(huì)提供無(wú)償公益服務(wù)

D.經(jīng)費(fèi)由國(guó)家財(cái)政撥款

E.可以依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

50.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后，認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對(duì)于機(jī)構(gòu)做好社會(huì)服務(wù)的意義包括（）。

A.能使服務(wù)理性化B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺(jué)性E.能澄清機(jī)構(gòu)使命

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

61

題

社會(huì)工作倫理的特點(diǎn)包括（）。

52.

第

78

題

一般來(lái)說(shuō)，影響個(gè)人社會(huì)支持程度的因素有（）。

53.

第

64

題

如何應(yīng)用社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀和專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)專業(yè)行為并非易事的原因在于（）。

54.皮亞杰（J·Piaget）認(rèn)為兒童的認(rèn)知發(fā)展可分為（）等幾個(gè)階段。

A.感覺(jué)運(yùn)動(dòng)期B.認(rèn)知運(yùn)動(dòng)期C.前運(yùn)算期D.具體運(yùn)算期E.形式運(yùn)算期

55.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評(píng)估的內(nèi)容包括（）。

A.機(jī)構(gòu)開(kāi)展公共關(guān)系的情況

B.機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況

C.機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

D.機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和信息的透明化程度

E.機(jī)構(gòu)資金的使用和運(yùn)作的合理性

56.

第

97

題

學(xué)校社會(huì)工作主要有（）三種方式。

57.

第

63

題

阿爾德弗爾(C．P.Alder．fer)于1969年又提出了ERG(生存——關(guān)系——成長(zhǎng))理論。該理論把人類需要分為（）。

58.

第

72

題

石某長(zhǎng)期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會(huì)工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時(shí)雙方感情融洽，互敬互愛(ài)?；楹笳煞蛳胍粋€(gè)男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開(kāi)始對(duì)石某不斷打罵、虐待。石某也認(rèn)為生不出男孩是自己無(wú)能，對(duì)丈夫逆來(lái)順受。如果采用增能理論介入，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

59.

60.社會(huì)工作者小孫在社區(qū)內(nèi)成立了一個(gè)“關(guān)愛(ài)智障兒童志愿者小組”，因?yàn)樾〗M剛剛建立，參與的居民較少，小孫在對(duì)社區(qū)居民做動(dòng)員時(shí)，可以使用的策略有（）。

A.表示很快會(huì)吸納更多的人來(lái)參與

B.向?qū)Ψ秸f(shuō)明參與并不需要太多的時(shí)間

C.表?yè)P(yáng)對(duì)方積極參與的行為，肯定對(duì)方的付出

D.用其他付出更多的群眾的事跡鼓勵(lì)持猶豫態(tài)度的居民

E.向?qū)Ψ浇忉屍渌罕娮罱驗(yàn)檩^忙或其他原因而參與較少，希望能夠體諒

參考答案

1.C

2.D社會(huì)工作者通過(guò)提問(wèn)指出了服務(wù)對(duì)象小向前后不一致的地方，這屬于對(duì)質(zhì)技巧。

3.BA，對(duì)組員發(fā)言中可能是散亂表達(dá)的信息進(jìn)行小結(jié)，社會(huì)工作者通過(guò)若干要點(diǎn)的歸納，簡(jiǎn)明復(fù)述組員發(fā)言中主要觀點(diǎn)和信息，使其具有條理性和邏輯性。B，當(dāng)小組討論中遇到以下情況時(shí)，需要社會(huì)工作者進(jìn)行摘述：討論段落結(jié)束時(shí)，討論主題被岔開(kāi)時(shí)；變換主題時(shí)；組員發(fā)言過(guò)長(zhǎng)時(shí)；發(fā)言過(guò)于復(fù)雜或?qū)挿簳r(shí)；組員意見(jiàn)對(duì)立或爭(zhēng)執(zhí)很久時(shí)。D，適當(dāng)自我表露，社會(huì)工作者可以有選擇的將親身經(jīng)歷、體會(huì)、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠(chéng)，讓組員感受到你的信任。通過(guò)這種信任關(guān)系情境建構(gòu)，促使組員也能夠坦誠(chéng)自己的問(wèn)題和需要，從而使得社會(huì)工作者和組員雙方在組員問(wèn)題和需求上達(dá)成共識(shí)。題中，小組的關(guān)于“家庭關(guān)系”的討論主題被岔開(kāi)，社會(huì)工作者應(yīng)該進(jìn)行摘述，引導(dǎo)回歸到討論主題。

\r\n

\r\n

4.B社會(huì)工作者對(duì)于面臨困難的服務(wù)對(duì)象，可以提供直接服務(wù)和間接服務(wù)，直接服務(wù)是對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)體直接發(fā)生影響的服務(wù)，題中ACD都屬于直接服務(wù)。而間接服務(wù)則是對(duì)服務(wù)對(duì)象間接發(fā)生影響的服務(wù)方式，所以B項(xiàng)正確。

5.B

6.D

7.D工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通是指督導(dǎo)的行政地位體現(xiàn)為行政控制中心、負(fù)責(zé)收集、處理和傳達(dá)來(lái)自上級(jí)和下級(jí)的資源。

8.C

9.A此題暫無(wú)解析

10.C就一般情況而言，結(jié)構(gòu)式家庭治療模式需要完成的首要任務(wù)是改變家庭成員的看法。當(dāng)家庭成員遇到問(wèn)題，通常會(huì)將問(wèn)題的原因歸結(jié)為某個(gè)家庭成員或者外部環(huán)境，忽視家庭成員交往方式與問(wèn)題之間的聯(lián)系。社會(huì)工作者需要改變家庭成員的看法，引導(dǎo)家庭成員直接面對(duì)家庭的交往方式。據(jù)此應(yīng)選C。

11.B治療小組的組員一般來(lái)自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，或其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問(wèn)題的人群。治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求其具備扎實(shí)的社會(huì)工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)。

12.A依據(jù)是否有訪問(wèn)指引，訪問(wèn)可以分為結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)和無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)。結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)就是按既定訪問(wèn)指引向?qū)ο筇釂?wèn)，從而獲取相關(guān)資料，如根據(jù)大綱了解政策制定的原則和程序等信息。無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)是只給訪問(wèn)者一個(gè)題目，由訪問(wèn)者和被訪問(wèn)者就這個(gè)題目自由交談，交流議題在雙方互動(dòng)過(guò)程中逐步形成。

13.B

14.A結(jié)構(gòu)式家庭治療模式在每一實(shí)施階段都有自己的一些具體的技巧，以保證服務(wù)介入過(guò)程的順利開(kāi)展。其中“重演”，即讓家庭成員實(shí)際表現(xiàn)相互交往沖突的過(guò)程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。

15.B

16.C

17.C人類行為按照不同的方式可劃分為不同的類型：（1）按照人類行為的起源劃分，可劃分為本能行為和習(xí)得行為；（2）按照行為對(duì)社會(huì)的作用是積極還是消極劃分，可劃分為親社會(huì)行為和反社會(huì)行為；（3）按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范劃分，可劃分為正常行為和偏差行為。

18.D評(píng)估是建立社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共信任度的重要途徑。

19.C社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任包括以下六個(gè)方面：①對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾負(fù)責(zé)；②尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定；③使服務(wù)對(duì)象知情同意；④相信服務(wù)對(duì)象的能力；⑤具有文化敏感性；⑥保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密性。題中，小張首先了解了服務(wù)對(duì)象的地域、語(yǔ)言、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等，體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)對(duì)象的具有文化敏感性的倫理責(zé)任。

20.B所謂支持功能，是督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者更好地認(rèn)識(shí)自我的重要性與價(jià)值感，讓被督導(dǎo)者能夠以較高的意愿面對(duì)工作。支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容：（1）疏導(dǎo)情緒：督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過(guò)程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能。（2）給予關(guān)懷：督導(dǎo)者通過(guò)給予關(guān)懷與支持，讓被督導(dǎo)者在工作過(guò)程中有安全感，并愿意嘗試新工作。（3）發(fā)現(xiàn)成效：督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣，并對(duì)機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。（4）尋求滿足：督導(dǎo)者給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價(jià)值感，促進(jìn)其對(duì)專業(yè)的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身于社會(huì)服務(wù)工作。

21.A單位內(nèi)部的工會(huì)委員從事的工作屬于普通社會(huì)工作。

22.B社會(huì)工作者要對(duì)各種各樣的人開(kāi)展工作，要同他們合作處理和解決他們遇到的困難和問(wèn)題，就要去了解他們、理解他們，而要真正理解他們的行為，就必須了解他們?yōu)槭裁催@樣做，他們?cè)鯓涌创龁?wèn)題，這就是社會(huì)工作者的文化能力，即了解人們的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、生活習(xí)慣和生活方式等，題中，小張要到玉樹(shù)災(zāi)區(qū)從事服務(wù)工作就要了解熟悉玉樹(shù)地區(qū)的風(fēng)土人情和民族習(xí)慣，增強(qiáng)文化能力，A.反映的是技術(shù)能力，C反映的是心理素質(zhì)，D反映的是學(xué)習(xí)能力。

\r\n

\r\n

23.A社會(huì)救助的目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利，是社會(huì)保障、社會(huì)福利最初級(jí)、最基本的組成部分。

24.C

25.B定性研究在社會(huì)工作研究和實(shí)務(wù)中發(fā)揮了重要作用，它主要以反實(shí)證主義方法論和建構(gòu)主義方法論為基礎(chǔ)，以少數(shù)人為對(duì)象，收集相關(guān)資料。

26.A公信力評(píng)估是確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信的一種制度安排，其功能在于幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)樹(shù)立社會(huì)公信度，公信力評(píng)估主要是外部評(píng)估。

27.B在實(shí)踐中，社會(huì)工作者面臨的主要倫理困境主要包括保密問(wèn)題、人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題、價(jià)值加入與客觀性的矛盾、社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突、自我決定原則和家族制之間的問(wèn)題。社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害，這是社會(huì)工作倫理的基本原則。

28.D區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是策劃和倡導(dǎo)。

29.A小組中期轉(zhuǎn)折階段社會(huì)工作者不再擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者和決策者。

30.B

31.BCD

32.ABC

33.AB

34.ABCE《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》第十三條規(guī)定，有下列情形之一的，登記管理機(jī)關(guān)不予批準(zhǔn)籌備：

\r\n(一)有根據(jù)證明申請(qǐng)籌備的社會(huì)團(tuán)體的宗旨、業(yè)務(wù)范圍不符合本條例第四條的規(guī)定的;

\r\n(二)在同一行政區(qū)域內(nèi)已有業(yè)務(wù)范圍相同或者相似的社會(huì)團(tuán)體，沒(méi)有必要成立的;

\r\n(三)發(fā)起人、擬任負(fù)責(zé)人正在或者曾經(jīng)受到剝奪政治權(quán)利的刑事處罰，或者不具有完全民事行為能力的，A、C、E符合。

\r\n(四)在申請(qǐng)籌備時(shí)弄虛作假的;

\r\n(五)有法律、行政法規(guī)禁止的其他情形的。第十四條規(guī)定，社會(huì)團(tuán)體的法定代表人，不得同時(shí)擔(dān)任其他社會(huì)團(tuán)體的法定代表人。B符合。故選ABCE。

\r\n

35.ABC項(xiàng)答案不滿足互斥性，非營(yíng)利機(jī)構(gòu)包括政府；D項(xiàng)問(wèn)題帶有傾向性：E項(xiàng)問(wèn)題具有雙重含義。故選AB。

36.BCDE\r\n

37.AC

38.ADE

39.ABC

40.BCDE社區(qū)工作的一個(gè)重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到，反映和表達(dá)自己的意見(jiàn)是其擁有的權(quán)利，而每個(gè)居民都有責(zé)任履行自己的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問(wèn)題，改善社區(qū)關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)資源和權(quán)力得到相對(duì)均衡的分配。社區(qū)工作者經(jīng)常提醒居民認(rèn)清個(gè)人面對(duì)困難和問(wèn)題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)造成這些問(wèn)題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個(gè)環(huán)境系統(tǒng)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及階層結(jié)構(gòu)有關(guān)。A項(xiàng)屬于推動(dòng)社區(qū)居民參與的內(nèi)容。

41.CD

42.ACDE啟動(dòng)階段的主要介入策略和工作方法包括四點(diǎn)：①發(fā)掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育；②開(kāi)展互助合作，通過(guò)組織社區(qū)內(nèi)的資源，共同解決社區(qū)問(wèn)題；③推動(dòng)成立居民小組；④提供服務(wù)。

43.CDE

44.ABCE社區(qū)對(duì)人類行為的影響主要有四個(gè)方面：①社區(qū)成員具有某些共同特征，如相似的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、生活方式、文化和風(fēng)俗習(xí)慣等；②社區(qū)成員之間存在著復(fù)雜的社會(huì)交往關(guān)系，在交往中彼此發(fā)生影響；③社區(qū)本身是一種社會(huì)組織，具有本身的社會(huì)規(guī)范，對(duì)社區(qū)成員的行為具有約束作用；④社區(qū)成員對(duì)社區(qū)具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感，這種認(rèn)同感也會(huì)影響社區(qū)成員的行為。

45.BDE

46.ABA項(xiàng)，增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作認(rèn)為，個(gè)人需求不足和問(wèn)題的出現(xiàn)是環(huán)境對(duì)個(gè)人的壓迫造成的，社會(huì)工作者為受助人提供幫助時(shí)應(yīng)該著重于增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的權(quán)能，以對(duì)抗外在環(huán)境和優(yōu)勢(shì)群體的壓迫；B項(xiàng)是生態(tài)系統(tǒng)理論的內(nèi)容。

47.ABC社區(qū)工作者可以通過(guò)促進(jìn)居民之間的交流、團(tuán)結(jié)鄰里、社區(qū)參與的方法來(lái)更好地解決現(xiàn)存的社區(qū)問(wèn)題。題中，某社會(huì)工作者在社區(qū)調(diào)查中了解到許多居民彼此之間交往很少，對(duì)社區(qū)毫不關(guān)心。為了推動(dòng)居民參與社區(qū)活動(dòng)，社會(huì)工作者設(shè)立與居民切身利益相關(guān)的議題，倡導(dǎo)居民對(duì)社區(qū)發(fā)展提出建議，這是社區(qū)參與策略。組織各類興趣小組，這是團(tuán)結(jié)鄰里的策略。

48.BCDE現(xiàn)役軍人死