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文檔簡介
《網絡支付與電子銀行》課程期末復習資料《網絡支付與電子銀行》課程講稿章節(jié)目錄:電子支付第一節(jié)支付第二節(jié)認識電子支付第三節(jié)掌握電子支付分類第四節(jié)分析電子支付現狀電子支付工具第一節(jié)電子現金第二節(jié)電子信用卡第三節(jié)電子錢包第四節(jié)電子支票第五節(jié)其他電子支付工具網絡銀行第一節(jié)認識網絡銀行第二節(jié)理解網絡銀行與傳統(tǒng)銀行第三節(jié)分析網絡銀行的功能與類型第四節(jié)網絡銀行金融服務第五節(jié)網絡銀行風險與監(jiān)管網上支付第一節(jié)認識網上支付第二節(jié)網上支付系統(tǒng)的功能和類型第三節(jié)網上支付流程第四節(jié)網上支付的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)第五節(jié)網上支付應用實例移動支付第一節(jié)認識移動支付第二節(jié)體驗移動支付流程與模式第三節(jié)分析移動支付產業(yè)鏈與業(yè)務類型第四節(jié)了解移動支付發(fā)展第五節(jié)移動支付應用實例第三方支付應用案例第一節(jié)支付寶平臺第二節(jié)銀聯(lián)在線平臺第三節(jié)Paypal平臺第四節(jié)財富通第五節(jié)快錢支付電子支付安全技術第一節(jié)樹立網上支付安全概念第二節(jié)加密技術第三節(jié)數字證書技術第四節(jié)認證技術第五節(jié)SSL與SET協(xié)議電子支付法律安全保障第一節(jié)電子支付安全問題第二節(jié)電子支付安全法律保障第三節(jié)電子支付法律環(huán)境建設的建議其他:擴展知識1互聯(lián)網基礎網站工作原理網站常用開發(fā)技術其他:擴展知識2漏洞病毒黑客攻擊網絡仿冒網絡安全防護★考核知識點:了解電子商務附(考核知識點解釋):二十一世界,電子商務的快速發(fā)展,使得全球進入數據時代(DT)。電子商務涉及對交易數據流、資金流、物流的處理、監(jiān)控和管理其中資金流的處理、監(jiān)控和管理是本門課程的主要內容。★考核知識點:了解電子支付附(考核知識點解釋):又稱數字貨幣如:電子現金,電子錢包,主要用于小額交易,數據傳輸要通過加密。注意與虛擬貨幣的區(qū)別。電子支票現實支票的電子化,使用方法類似于紙質支票,通過網絡傳輸,有數字簽名和加密算法。信用卡支付電子信用卡,需要將賬號和密碼傳輸給商家完成支付?!锟己酥R點:網絡銀行及其風險附(考核知識點解釋):法律風險系統(tǒng)風險業(yè)務風險風險成因:網絡的開放性病毒管理機制不完善★考核知識點:網上支付附(考核知識點解釋):網山支付是一個融購物過程、支付與結算工具、安全技術、認證體系、信用體系,以及現在的金融體系為一體的綜合大系統(tǒng),因此網上支付與結算的過程涉及客戶、商家、銀行及其他金融機構、商務認證管理部門的安全商務互動。★考核知識點:網上支付優(yōu)勢與挑戰(zhàn)附(考核知識點解釋):網上支付具有方便、快捷、高效、經濟的優(yōu)勢,網上支付安全一直是網絡支付的重要挑戰(zhàn),而不是其優(yōu)勢?!锟己酥R點:移動支付分類附(考核知識點解釋):移動支付分為:微支付、宏支付移動服務支付、移動遠程支付、移動近場支付手機銀行、手機代繳、手機錢包手機信用支付★考核知識點:移動支付產業(yè)鏈附(考核知識點解釋):所謂移動支付產業(yè)鏈就是為了滿足消費者對移動支付的基本服務和增值服務需求,由移動運營商、應用提供商、移動設備提供商、金融機構、商家、第三方支付服務提供商、終端消費者等多個環(huán)節(jié)★考核知識點:第三方支付附(考核知識點解釋):第三方支付是一些和產品所在國家以及國內外各大銀行簽約、并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支持平臺。POS機屬于傳統(tǒng)網絡支付,不屬于第三方支付?!锟己酥R點:第三方支付支付寶附(考核知識點解釋):支付寶的服務包括網絡銀行轉帳,快捷支付,余額寶等,免稅并不是支付寶的功能?!锟己酥R點:網頁開發(fā)技術附(考核知識點解釋):Html是網頁界面編輯代碼,php是動態(tài)網站開發(fā)技術,是微軟的動態(tài)網站開發(fā)技術。Flash是動畫處理技術,可用來做網頁界面素材。★考核知識點:支付和支付系統(tǒng)附(考核知識點解釋):支付系統(tǒng)基本任務:快速、有序、安全、高效、完整的完成所有權轉移,強效并不是支付系統(tǒng)的基本任務。★考核知識點:支付和支付系統(tǒng)附(考核知識點解釋):支付系統(tǒng)的基本功能(1)促進經濟活動,提高資金效率(2)減少現金使用率(3)維護市場秩序(4)防止支付風險(5)加快資金周轉★考核知識點:電子信用卡附(考核知識點解釋):(1)商店、汽油公司等發(fā)放金屬徽章,賒購產品(2)美國商人弗蘭克,寫下卡片,后期歸還欠款(3)弗蘭克創(chuàng)建信用卡公司(4)1952年,美國富蘭克林國民銀行發(fā)行信用卡(5)信用卡最大特點是透支支付(6)電子信用卡通過網絡直接進行支付活動,電子信用卡是指能夠進行網上支付的信用卡?!锟己酥R點:電子現金附(考核知識點解釋):(1)使用量?。ㄣy行,商家)(2)兌換問題(跨國交易)(3)可丟失性(硬盤故障)(4)電子偽鈔★考核知識點:網上銀行附(考核知識點解釋):網絡銀行也叫在線銀行,電子銀行等,采用互聯(lián)網數字通信技術,以互聯(lián)網作為基礎的交易平臺和渠道,向客戶提供傳統(tǒng)銀行的各種服務項目。場所的變化,服務方式的變化,服務種類的變化。網絡銀行以人為本。★考核知識點:移動支付附(考核知識點解釋):移動支付參與的用戶有,移動運營商、應用提供商、商家但其最終用戶為終端消費者。★考核知識點:第三方支付附(考核知識點解釋):手機支付寶軟件特性卡通處理:在付出寶手機網站上請求注冊卡通,請求后到銀行處理簽約手續(xù),然后再登錄付出寶手機網站直接激活。暗碼處理:用手機輕松找回登錄暗碼、付出暗碼,隨時修正暗碼,為您的賬戶保駕護航。手機綁定:撐持將您的付出寶賬戶綁定您的手機號,為您的付出寶賬戶供給更強的安全確保。賬戶充值:撐持用手機銀行和話費卡等多種途徑對付出寶賬戶充值。消耗記載:撐持依據日期,買賣類型等查詢買賣明細。運用方法:手機付出寶手機付出寶客戶端★考核知識點:加密技術附(考核知識點解釋):DES的原始思想可以參照二戰(zhàn)德國的恩尼格瑪機,其基本思想大致相同。傳統(tǒng)的密碼加密都是由古代的循環(huán)移位思想而來,恩尼格瑪機在這個基礎之上進行了擴散模糊。但是本質原理都是一樣的?,F代DES在二進制級別做著同樣的事:替代模糊,增加分析的難度。是世界上最知名的,應用最為廣泛的加密密鑰算法?!锟己酥R點:支付附(考核知識點解釋):(1)本票,制票人簽名承諾,確定時間內支付一定金額給持票人,支付方位制票人。(2)匯票,制票人發(fā)出命令,簽名承諾要求接收命令的人確定時間內支付一定金額給持票人,支付方可以是其他人。(3)支票,開票人對其銀行賬戶開出的具有簽字的支付給第三方的票據。★考核知識點:支付附(考核知識點解釋):支付是經濟行為人之間由于商品交換和勞務關系所引起的債權、債務關系的清償,以及資產所有人對資產的所有權及資產保存方式的轉變。在我們的日常生活中,支付是銀行向客戶提供的服務。★考核知識點:電子錢包附(考核知識點解釋):電子錢包(E-wallet)是在網上購物時常用的一種支付手段。它是一種裝載電子貨幣的載體,實際上是一個攜帶電子貨幣的軟件。通過口令和密碼啟用??梢源娣烹娮迂泿牛庞每ǖ?。支付流程顧客訂單商家確認顧客安裝電子錢包發(fā)送支付信息給銀行銀行商家結算★考核知識點:電子支票附(考核知識點解釋):電子支票(E-check),也稱數字支票,是將傳統(tǒng)支票數字化,借助網絡完成客戶之間、銀行之間、銀行客戶之間的資金支付結算。簡單來說,就是傳統(tǒng)支票的電子版,具有和紙質支票一樣的結算功能,電子支票采用認證中心來鑒別電子支票真?zhèn)巍!锟己酥R點:網絡銀行附(考核知識點解釋):第一階段:計算機輔助管理(存取款,驗鈔,結算)第二階段:銀行間的電子化管理第三階段:網絡銀行★考核知識點:網上支付系統(tǒng)的功能附(考核知識點解釋):網上支付具有:認證功能、數據加密功能、支付速度快等★考核知識點:電子支付安全問題附(考核知識點解釋):破譯支付密碼、攔截支付信息、篡改支付接受者不會破壞支付信息完整性,而刪除信息內容則會破壞支付信息完整性?!锟己酥R點:IP地址附(考核知識點解釋):IP地址具有全球唯一性,世界上不可能有兩個IP地址具有相同的數據?!锟己酥R點:電子商務附(考核知識點解釋):電子商務以技術為核心電子商務實時競爭能力強網上商店全天侯服務用戶界面的多樣化客戶主導人機互動高效的客戶關系管理★考核知識點:電子現金附(考核知識點解釋):電子現金具有安全性、可傳遞性、不可重復使用、依賴軟件等特點★考核知識點:網絡銀行附(考核知識點解釋):我國網絡銀行未來的發(fā)展趨勢包括:服務個性化、功能智能化、業(yè)務多樣化、全球化國際化★考核知識點:網絡支付附(考核知識點解釋):網絡支付的參與主體有客戶、支付網關、銀行網絡★考核知識點:移動支付附(考核知識點解釋):銀行從移動支付中的收益主要來源于用戶賬戶的儲蓄、商家分紅、現有銀行卡的激活,每筆業(yè)務利潤屬于商家,銀行不會參與分成。★考核知識點:第三方支付附(考核知識點解釋):中國國內的第三方支付產品主要有PayPal、中匯支付、支付寶、拉卡拉、財付通、微信支付、融寶、盛付通、騰付通、通聯(lián)支付、易寶支付、中匯寶、快錢、國付寶、百付寶、物流寶、網易寶、網銀在線、環(huán)迅支付IPS、匯付天下、匯聚支付、寶易互通、寶付、樂富等★考核知識點:支付寶附(考核知識點解釋):支付寶并不具有免稅功能,其主要有快捷支付,余額寶,付款等功能。★考核知識點:電子支付安全需求附(考核知識點解釋):(1)保證網絡上資金流數據的保密性。
(2)保證網絡上資金結算數據不被隨意篡改,即保證相關網絡支付結算數據的完整性。
(3)保證網絡上資金結算雙方身份的認定。
(4)保證網絡上資金支付結算行為發(fā)生及發(fā)生內容的不可抵賴。
(5)保證網絡支付系統(tǒng)的運行可靠、快捷,保證支付結算速度。
(6)建立共同的網絡支付行為規(guī)范,進行相關立法,以強制力手段要求網絡支付相關各方嚴格遵守。★考核知識點:電子支付安全附(考核知識點解釋):電子支付安全問題包括電信詐騙、網絡釣魚、木馬劫持,定單替換不屬于電子支付安全問題,而是屬于在線購物安全問題。★考核知識點:電子支付種類附(考核知識點解釋):電子支付定義:所謂電子支付,是指當事人(消費者、廠商、金融機構)以電子化設備和各類交易卡為媒介,以計算機技術和通訊為手段,直接或間接向銀行業(yè)金融機構發(fā)出指令,實現貨幣或資金轉移。支付種類:網上支付、電話支付、移動支付、終端支付支付類型:預支付系統(tǒng)、即時支付系統(tǒng)、后支付系統(tǒng)電子商務與電子支付相結合,使得電子商務得以完整。★考核知識點:電子支付種類附(考核知識點解釋):電子支付工具包括1.電子貨幣又稱數字貨幣如:電子現金,電子錢包,主要用于小額交易,數據傳輸要通過加密。注意與虛擬貨幣的區(qū)別。2.電子支票現實支票的電子化,使用方法類似于紙質支票,通過網絡傳輸,有數字簽名和加密算法。3.信用卡支付電子信用卡,需要將賬號和密碼傳輸給商家完成支付?!锟己酥R點:電子現金附(考核知識點解釋):電子現金是現金的電子化具有以下屬性:(1)匿名性(不能追蹤持有者,會丟失)(2)可傳遞性(轉讓,消費)(3)可操作性(其他電子現金,紙幣,商品)(4)可分性(分為不同大小的貨幣單位)(5)可存儲查看(6)不可重復使用(7)方便性(8)獨立性(9)安全性(10)離線操作(11)協(xié)議性(12)依賴軟件★考核知識點:網絡銀行附(考核知識點解釋):(1)網絡與信息技術(2)電子商務交易的需要第一階段:計算機輔助管理(存取款,驗鈔,結算)第二階段:銀行間的電子化管理第三階段:網絡銀行★考核知識點:網絡支付形式附(考核知識點解釋):支付形式:貨幣支付支票支付電子支付網上支付★考核知識點:網上支付系統(tǒng)附(考核知識點解釋):認證功能數據加密功能數據完整性認定功能交易與支付獨立支付速度★考核知識點:移動支付發(fā)展瓶頸附(考核知識點解釋):移動支付發(fā)展瓶頸問題主要包括、運營商和金融機構間缺乏合作、銀行,移動運營商,第三方支付,廠商多方合作、交易的安全問題未能妥善解決、法律政策不完善★考核知識點:認證技術附(考核知識點解釋):所謂CA(CertificateAuthority)認證中心,它是采用PKI(PublicKeyInfrastructure)公開密鑰基礎架構技術,專門提供網絡身份認證服務,負責簽發(fā)和管理數字證書,且具有權威性和公正性的第三方信任機構,它的作用就像我們現實生活中頒發(fā)證件的公司,如護照辦理機構。目前國內的CA認證中心主要分為區(qū)域性CA認證中心和行業(yè)性CA認證中心。(1)頒發(fā)數字證書用戶申請,認證中心備案,證書分為離線和在線證書.數字證書采用公鑰機制.同時配備公鑰密鑰.(2)驗證使用者身份驗證申請者身份,驗證證書有效(3)證書查詢證書申請查詢,和證書信息查詢(4)證書更新保證證書最新有效(5)吊銷證書密鑰泄露,或證書失效(6)制定規(guī)章制度★考核知識點:網絡安全附(考核知識點解釋):對于木馬病毒正確的防范措施是、不下載不明的軟件、不隨意打開不明電子郵件、不點擊和打開陌生圖片和網頁、安裝殺毒軟件并及時升級更新★考核知識點:第三方支付附(考核知識點解釋):第三方支付可以集成為企業(yè),政府,事業(yè)單位連接銀行,減少了其連接費用和成本,對個人用戶影響不大.★考核知識點:第三方支付附(考核知識點解釋):支付寶產品服務中常用的在線繳費服務有水電煤繳費、教育繳費、交通罰款、有線電視費★考核知識點:網絡安全附(考核知識點解釋):木馬對用戶的危害有、盜取文件資料、盜取用戶帳號和密碼、監(jiān)控用戶行為獲取用戶重要資料★考核知識點:支付系統(tǒng)附(考核知識點解釋)支付系統(tǒng)可以提高資金周轉速度,減少了現金的使用,不會提高現金利用率。★考核知識點:支付,附(考核知識點解釋)支付是商品或勞務的轉移以及債務的清償過程★考核知識點:網絡銀行,附(考核知識點解釋)(1)個人網上銀行與企業(yè)網上銀行(2)純網絡銀行與分支型網絡銀行(3)信息型網絡銀行(4)交互型網絡銀行(5)支付型網絡銀行★考核知識點:網絡銀行,附(考核知識點解釋)公平原則保護消費者權益原則創(chuàng)新原則效率原則★考核知識點:網絡支付,附(考核知識點解釋)網絡支付安全問題一直是網上支付存在的主要問題之一。★考核知識點:支付,附(考核知識點解釋)(1)本票,制票人簽名承諾,確定時間內支付一定金額給持票人,支付方位制票人。(2)匯票,制票人發(fā)出命令,簽名承諾要求接收命令的人確定時間內支付一定金額給持票人,支付方可以是其他人。(3)支票,開票人對其銀行賬戶開出的具有簽字的支付給第三方的票據?!锟己酥R點:電子支付,附(考核知識點解釋)電子支付在法律方面存在不完善等問題★考核知識點:第三方支付作用,附(考核知識點解釋)所謂第三方支付,就是一些和產品所在國家以及國內外各大銀行簽約、并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支持平臺。在通過第三方支付平臺的交易中,買方選購商品后,使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付,由第三方通知賣家貨款到達、進行發(fā)貨;買方檢驗物品后,就可以通知付款給賣家,第三方再將款項轉至賣家賬戶?!锟己酥R點:網絡支付,附(考核知識點解釋)網上交易和支付是獨立的,交易發(fā)生在客戶和商家之間,支付發(fā)生在客戶和銀行,商家和銀行之間。是獨立的?!锟己酥R點:電子商務概念,★考核知識點:電子支票,★考核知識點:網絡銀行,★考核知識點:網上支付★考核知識點:第三方支付,★考核知識點:支付系統(tǒng)★考核知識點:電子錢包★考核知識點:移動支付★考核知識點:移動支付發(fā)展趨勢★考核知識點:支付★考核知識點:快捷支付★考核知識點:第三方★考核知識點:基金★考核知識點:資金沉淀★考核知識點:對稱密鑰體制★考核知識點:數字簽名★考核知識點:第三方支付★考核知識點:網絡支付★考核知識點:網銀★考核知識點:電子商務和傳統(tǒng)商務的區(qū)別附:(考核知識點解釋)電子商務以技術為核心、電子商務實時競爭能力強、網上商店全天侯服務、用戶界面的多樣化、客戶主導人機互動、高效的客戶關系管理★考核知識點:電子支票優(yōu)點附:(考核知識點解釋)電子支票與傳統(tǒng)支票工作方式相同,易于接受;加密的電子支票易于流通,買賣雙方的銀行只要用公共密鑰認證確認支票即可;降低了支票的處理成本,同時減少了在途資金,提高了銀行客戶的資金利用率;為第三方金融機構帶來更多收益?!锟己酥R點:網絡銀行特點附:(考核知識點解釋)全面實現無紙化交易。以前使用的票據和單據大部分被電子支票、電子匯票和電子收據所代替;原有的紙幣被電子貨幣,即電子現金、電子錢包、電子信用卡所代替;原有紙質文件的郵寄變?yōu)橥ㄟ^數據通信網絡進行傳送。服務方便、快捷、高效、可靠。通過網絡銀行,用戶可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服務。任何需要的時候使用網絡銀行的服務,不受時間、地域的限制,即實現3A服務(Anywhere,Anyhow,Anytime)。經營成本低廉。網絡銀行采用了虛擬現實信息處理技術,網絡銀行可以在保證原有的業(yè)務量不降低的前提下,減少營業(yè)點的數量。簡單易用。網上銀行業(yè)務有許多優(yōu)勢。一是大大降低銀行經營成本,有效提高銀行盈利能力?!锟己酥R點:網絡銀行特點附:(考核知識點解釋)移動支付產業(yè)鏈就是為了滿足消費者對移動支付的基本服務和增值服務需求,由移動運營商、應用提供商、移動設備提供商、金融機構、商家、第三方支付服務提供商、終端消費者等多個環(huán)節(jié)所構成★考核知識點:第三方支付附:(考核知識點解釋)(1)風險問題(2)電子支付經營資格的認知、保護和發(fā)展問題(3)業(yè)務革新問題(4)惡性競爭問題(5)法律、法規(guī)支持問題★考核知識點:支付系統(tǒng)附:(考核知識點解釋)支付系統(tǒng)基本任務:快速、有序、安全的完成所有權轉移,網上支付系統(tǒng)的功能:1、實現對各方的認證;2、對業(yè)務進行加密;3、確認業(yè)務的完整性4、保證業(yè)務的不可否認性;5、處理貿易業(yè)務的多邊支付問題?!锟己酥R點:第三方支付優(yōu)勢附:(考核知識點解釋)第三方支付與眾多銀行合作,方便了商家,顧客和銀行;第三方支付作為中介,增強了交易雙方的信用;第三方支付能夠提供增值服務?!锟己酥R點:電子現金附:(考核知識點解釋)貨幣價值(2)可交換性(3)可存儲性(4)重復性★考核知識點:支付安全附:(考核知識點解釋)警惕虛假網頁(2)定期修改密碼,不設簡單密碼(3)定期查看交易記錄(4)避免使用公用網絡進行交易(5)定期清查病毒木馬等★考核知識點:移動支付附:(考核知識點解釋)社交類軟件與移動支付結合;移動支付服務細分;移動支付越來越成熟;支付場景多樣化,多方共贏...★考核知識點:網絡支付附:(考核知識點解釋)1)信用不足、相關知識缺乏致使企業(yè)與客戶普遍對網上支付結算的安全性、方便性持懷疑態(tài)度,對采用網上支付方式持謹慎、甚至是消極狀態(tài)。(2)網上支付與電子銀行是電子商務雙方結算處理的主要方式,這就需要改變過去傳統(tǒng)的支付結算習慣。但由于這種方式很多商家、客戶難以適應和接受,往往抵制電子商務。(3)網上支付與電子銀行需要一個完善的技術平臺和管理機制,中間應該了很多高科技技術,很多銀行的技術與管理控制能力還不足以支撐網上支付結算的可靠運轉。這包含許多影響因素,主要包括網絡建設、寬帶、傳輸過程中數據安全問題和國家管理體制等問題。其中特別是安全問題,比如黑客的攻擊,全球或全國缺乏一個統(tǒng)一、權威的CA認證中心,容易造成交叉認證和混亂。此外,各個商業(yè)銀行推出的網上支付方案不同,例如,銀行直接參與的信用卡非SET機制電子商務支付系統(tǒng)和SET機制安全支付系統(tǒng)方案,都有銀行在使用這必將造成開發(fā)上的重復浪費,也無法保證信用卡處理的統(tǒng)一問題。這些都給用戶帶來了使用上的困惑,復雜度也相應提高了。(4)電子商務中網上支付與結算采用的方式是否確實能做到低成本、快捷方便、安全可靠,還有待觀察。特別在國內,諸多隱患研發(fā)的網上支付結算工具如信用卡支付結算等各自為戰(zhàn),難以聯(lián)合使用。這些自成體系的隱患卡紛紛設法與網站聯(lián)盟推出的網上支付結算業(yè)務,客觀上造成信用卡只能用于網內結算,不能用于網間結算,這就大大卓越了網上支付結算業(yè)務的發(fā)展,也給用戶帶來諸多不便。★考核知識點:網絡支付附:(考核知識點解釋)手機銀行是網上銀行的延伸,也是繼網上銀行,電話銀行之后又一種方便銀行用戶的金融業(yè)務服務方式,有貼身"電子錢包"之稱.手機銀行實質是網絡銀行的手機化;需要安裝app;需要綁定開通網絡銀行的銀行卡;需要相關的安全和認證技術★考核知識點:網絡支付附:(考核知識點解釋)公開密鑰加密法最核心的是私有密鑰和公開密鑰,它們組成一個密鑰對。密鑰對需要具備以下特性:1、一個密鑰對中的私有密鑰和公開密鑰電話i一一對應的2、對信息其中一個加密后,只能用密鑰對中的另一個才能打開。密鑰對要經過復雜的數學運算來生成,一般有專門的應用軟件生成,然后發(fā)送給用戶。當用戶得到密鑰對后,自己管理私有密鑰,也就是說私有密鑰和用戶身份是關聯(lián)的,私有密鑰就可以代表用戶的身份;而公開密鑰則通過數據證書等方式被散發(fā)給網絡上的其他接受信息的用戶★考核知識點:第三方支付附:(考核知識點解釋)(1)滯留資金利息盈利(2)交易資金暫存,進行其它投資(3)銀行手續(xù)費和匯款費
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