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文檔簡介
縣政府駐外辦事處年度工作總結
最新縣政府駐外辦事處年度工作總結
不斷修訂和補充接待服務的程序、規(guī)范和標準,對員工進行經常性的禮儀和業(yè)務培訓;下面是小編給大家?guī)淼淖钚驴h政府駐外辦事處年度工作總結,希望大家喜歡。
轉眼一年過去了,縣xx在武漢市經協(xié)委、洪山區(qū)經協(xié)委的親切關懷和正確指導下,在縣縣委、縣政府的正確領導下,與時俱進,開拓創(chuàng)新,緊緊圍繞各項工作目標,內強素質,外樹形象,充分發(fā)揮協(xié)調服務和內引外聯(lián)的作用,不斷提升工作質量和效率,圓滿地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將有關工作匯報如下:
一、加強政治學習,激發(fā)了職工的工作熱情,使職工思想、業(yè)務素質得到進一步的提升
一年來,xx結合先進性教育組織干部職工學習xxxx,并組織認真學習了黨的xx屆x中全會以來的精神和國家新實施的法律法規(guī)。通過學習,干部職工們深刻領會了構建和諧社會和牢固樹立科學發(fā)展觀的精神實質,增強了全心全意為人民服務的意識,提高了全體員工的整體素質。
二、內引外聯(lián),腳踏實地,招商工作成效顯著
經濟要發(fā)展,招商引資是關鍵。xx作為縣唯一的駐外辦事機構,縣委、縣政府要求我們不僅要做招商的橋頭堡,而且還要當排頭兵,為此我們做了以下工作:
一是積極組織協(xié)調縣內有關單位,把優(yōu)勢資源、優(yōu)勢項目、優(yōu)勢產品帶來武漢,先后參加了武博會、武洽會、中南地區(qū)項目、產品交易會、中小企業(yè)科技成果交易會等活動,加大宣傳力度,尋求合作伙伴,注重招商引資后勁的培植。參加這些活動,花錢少、頻率高、效率大、效果明顯。
二是配合縣招商局在福建泉州和天津和平區(qū)分別舉辦了縣項目與資源推介洽談會。與會期間,縣的有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)把特色產品和有優(yōu)勢項目拿出來展現(xiàn)在客商面前,吸引了各地投資者的目光,簽定了一批有意向性協(xié)議,為縣今后的發(fā)展儲備了項目,使縣的招商引資工作在鄂西北地區(qū)名列前茅,收到了令人滿意的成效。
三是圍繞縣招商項目,積極聯(lián)系客商在縣投資開發(fā)。縣金龍水泥有限公司,是縣近年招商引資建設的最大項目,該項目已完成一期投資2.3億,形成年產百萬噸高標號水泥的產能,xx在該項目立項引進洽談中起了重要作用,二期建設正在進行。xx超額完成了縣政府下達的400萬的年度招商任務。
四是配合縣招商局等單位為往來客商搞好服務。武漢是客商到縣考察投資的主要途本文來源:文秘站徑地,也是縣內項目單位到東南地區(qū)考察的必經之地,更是舉辦招商活動的主戰(zhàn)場之一,xx在住宿、飲食、票務等方面為他們提供優(yōu)質服務,盡力展現(xiàn)xx作為縣窗口單位的良好形象,為客商堅定投資信心起了重要作用。
在向縣內招商引資的同時,針對東風公司總部遷駐武漢后一些民營協(xié)作廠商紛紛隨遷的局面,我們有效利用xx人脈關系網絡為他們提供服務,僅縣人楊青龍一人在武漢市漢陽開發(fā)區(qū)建的湖北云龍鋼鑄工程有限公司,占地面積約70多畝,總投資就達六千多萬元。
三、圍繞大事搞公關,聯(lián)絡工作繼續(xù)向廣度發(fā)展的同時注重向高層次延伸
一年多來,辦事處在漢聯(lián)絡面進一步拓展,在企業(yè)界和高校有較大發(fā)展,在政界注重向高層次延伸。
縣是南水北調中線工程的核心水源區(qū)之一,為了保證一江清水送北京,縣有很大一部分良田將被淹沒,有相當一部分居民將面臨搬遷,從此后離開祖祖輩輩賴以生存的地方。為了確保這部分人在離開縣到新的環(huán)境后生活無憂,xx協(xié)同縣政府、縣南水北調中線工程辦公室、縣移民局、縣交通局、縣財政局等單位多次到北京及省相關單位爭取優(yōu)惠政策和扶持資金,并為縣漢江二橋的立項工作奔走呼吁,傳遞信息。通過穿針引線,使部分中央、省級人大代表、政協(xié)委員到我縣視察南水北調工作進展情況,邀請相關部門到我縣檢查指導,有力地促進了此項工作。
縣與洪山區(qū)友好區(qū)縣的關系進一步深化。自20__年縣與洪山區(qū)結為友好區(qū)縣以來,xx作為雙方聯(lián)系的紐帶和平臺,為增進雙方了解,加強雙方合作,提供了諸多服務,特別是今年七月,縣委安排五名青年干部到洪山區(qū)區(qū)直部門掛職學習,xx為此進行了精心準備,小到掛職干部的住、行、生活安排,大到與洪山區(qū)委及相關部門溝通協(xié)調,無一不統(tǒng)籌考慮、精心策劃,使五名干部到掛職單位后很快能熟悉新環(huán)境、適應新工作、進入新角色,得到了洪山區(qū)委及掛職單位的高度評價。掛職期間,xx經常邀請有關單位到xx進行座談、聯(lián)歡,而且協(xié)調安排區(qū)建設局、財政局、關山街辦、九峰鄉(xiāng)等單位分頭到縣進行了考察訪問,通過這些活動,使友好區(qū)縣的關系得到了進一步深化和拓展,如今xx正為年的干部交流鍛煉進行協(xié)調、安排。
成功舉辦了在漢鄖陽籍老鄉(xiāng)聯(lián)誼會,收效顯著。今年元月十三日,縣人民政府邀請在武漢的鄖陽老鄉(xiāng)和在縣工作過的領導同志到xx進行聯(lián)歡,在會上縣長柳長毅同志介紹了縣近幾年的發(fā)展變化以及面臨的機遇和困難。與會的領導和同志們?yōu)榭h取得的成績倍感欣慰,為縣今后發(fā)展出謀劃策并愿意為縣的多項工作提供支持,收到了良好的效果。
四、展示縣風貌,廣辟信息來源,充分發(fā)揮窗口媒介作用
武漢是華中地區(qū)政治、經濟、文化和交通中心,更是全國性的信息中心之一,我們利用一切機會宣傳縣悠久歷史和優(yōu)秀文化,展示縣改革開放取得的豐碩成果,同時廣辟來源,不斷向縣內反饋各類信息。全年共向縣發(fā)回信息簡報6期,充分發(fā)揮了窗口媒介作用,取得了良好的效果。如向縣就業(yè)局發(fā)回武漢力興電源有限公司、洪山區(qū)保安公司用工信息,縣僅向這兩家就輸出勞務102余人。又如我們了解武漢市時興吃無公害、無污染的山野菜,及時向縣山野菜公司反饋,該公司僅年底就在武漢銷售山野菜500箱。再如向縣發(fā)回旅游信息,共為縣帶去游客200余人,促進了縣旅游業(yè)的發(fā)展。
五、堅持接待程序化、服務規(guī)范化、操作標準化,接待水平有了進一步的提高
針對xx接待服務工作的特點,一是不斷修訂和補充接待服務的程序、規(guī)范和標準,對員工進行經常性的禮儀和業(yè)務培訓;二是堅決貫徹接待程序化、服務規(guī)范化、操作標準化的管理,努力推進人性化的服務理念。由于接待水平與服務質量的進一步提高,洪山區(qū)委把中組部選派到該區(qū)鍛煉的四名來自貴州省的縣級干部安排到我辦住宿,他們在這里的半年生活得到了我辦的熱情服務、精心照顧,使他們非常感激,也得到了區(qū)委的高度評價。一年來,圓滿完成了武漢市部分領導、省直有關部門和十堰市主要領導的重要接待任務,還為天津市和平區(qū)到縣考察提供了優(yōu)質服務,給對方留下了良好的印象。經過近年來的深化服務,提高標準,xx具備了中小型活動的接待能力,成功接待各類集中公務、商務活動10余次,服務水準、工作質量得到了社會各界的一致好評。
六、借勢增收,狠抓經濟效益,走以辦養(yǎng)辦的良性發(fā)展之路
xx綜合樓自投入使用以來,其周邊優(yōu)雅的環(huán)境和旺盛的人氣給xx的經營帶來了前所未有的商機,我們抓住機遇對物業(yè)管理部、客房部、餐飲部三個內部經濟實體狠抓管理,對入駐xx的武漢商貿學院、洪山區(qū)城中村改造辦、中國致公黨湖北委員會、老味道酒店等十余家單位提供和創(chuàng)造了良好地工作和生活環(huán)境,使他們進得來、留得住、辦得好。我辦的經濟收入也得到了大幅度的攀升,年各項收入近百萬元?,F(xiàn)在,xx擺脫了完全靠財政供養(yǎng)的局面,走上了以辦養(yǎng)辦之路。
七、加強自身建設,強化內部管理,形成了高效、優(yōu)質的運行機制
隨著xx規(guī)模不斷擴大,職能強化,分工細化,管理人員和服務人員也隨之增加。為使xx工作順暢,我們不斷完善xx各項規(guī)章制度,并嚴/:請記住我站域名/格監(jiān)督、考核兌現(xiàn),把過去由領導操心轉變?yōu)楝F(xiàn)在大家操心,形成了高效、優(yōu)質的運行機制。為提高員工的工作積極性,建立良性的激勵機制,制定了績效與工資掛鉤的工資制度。自實施新工資制度后,員工的積極性大大提高,服務質量明顯提升。
回顧過去,我們還有許多工作有待加強和改
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