2022-2023年安徽省合肥市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)

2022-2023年安徽省合肥市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

33

題

一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟(jì)損失在人民幣l萬元(含1萬元)至10萬元者屬于（）。

2.下列選項中社會主義法律的基本屬性是（）。

A.公平B.公開C.平等D.公正

3.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》確定了()我國旅游業(yè)發(fā)展的總體思路、基本目標(biāo)、主要任務(wù)和保障措施，是“十三五”時期我國旅游業(yè)發(fā)展的行動綱領(lǐng)和基本遵循。

A.2015~2019年B.2016~2020年C.2017~2021年D.2018~2022年

4.跨省、自治區(qū)、直轄市舉行超過宗教活動場所容納規(guī)模的大型宗教活動，或者在宗教活動場所外舉行大型宗教活動，應(yīng)當(dāng)由主辦的宗教團(tuán)體、寺觀教堂在擬舉行日的（）前，向大型宗教活動舉辦地的設(shè)區(qū)的市級人民政府宗教事務(wù)部門提出申請。

A.15日B.30日C.45日D.60日

5.

第

48

題

甲旅行社為其參團(tuán)的旅游者向乙保險公司購買旅行社責(zé)任險，則該旅行社責(zé)任險的被保險人是（）。

6.

第

25

題

下列關(guān)于導(dǎo)游人員等級考核評定的說法中．錯誤的是（）。

7.導(dǎo)游張某在帶團(tuán)過程中，向旅游者兜售當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)，依據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，由旅游主管部門責(zé)令改正，處1000以上（）以下罰款。

A.3萬元B.2萬元C.1萬元D.5000元

8.

第

28

題

我國的基本經(jīng)濟(jì)制度是（）。

9.全面推進(jìn)依法治國的總目標(biāo)是

A.建設(shè)中國特色社會主義法治體系

B.建設(shè)社會主義法治國家

C.建設(shè)中國特色的社會主義法治國家

D.建設(shè)中國特色社會主義法治體系，建設(shè)社會主義法治國家

10.江蘇省在全國率先提出環(huán)保優(yōu)先方針，把()作為考核全面小康社會建設(shè)和科學(xué)發(fā)展的核心指標(biāo)。

A.環(huán)境指標(biāo)B.綠化率C.環(huán)境保護(hù)D.環(huán)境改善情況

11.十九大報告指出，要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理，打造（）的社會治理格局。

A.互通有無B.共同享有C.共建共治共享D.共建共治共有

12.申請設(shè)立“中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營的娛樂場所”，應(yīng)當(dāng)向所在地()人民政府文化主管部門提出申請。

A.省、自治區(qū)、直轄市B.市級C.縣級以上D.工商行政管理部門

13.即使消費者購買后尚未食用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，沒有造成實際損失，仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營者支付價款（）的賠償金。

A.2倍B.3倍C.5倍D.10倍

14.（）依法對旅行社投保責(zé)任險情況實施監(jiān)督管理。

A.縣級以上旅游主管部門B.中國銀保監(jiān)會C.縣級以上人民政府D.保險公司

15.

第

16

題

在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)可以進(jìn)行旅游活動的是（）。

16.《旅游法》第79條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對直接為旅游者提供服務(wù)的從業(yè)人員開展經(jīng)常性

A.人身意外傷害保險B.安全說明或警示C.應(yīng)怠救助技能培訓(xùn)D.安全救助和處置

17.因旅行社原因不能成行的，出境旅游（含赴臺游）應(yīng)提前（）（不含）通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用，并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金。

A.15日B.20日C.25日D.30日

18.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，對（）的商品，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明或標(biāo)明正確使用商品的方法以防止危害發(fā)生。

A.不合格B.未經(jīng)檢驗C.數(shù)量不足D.可能危及人身、財產(chǎn)安全

19.下列不符合國內(nèi)旅游糾紛仲裁原則的是

A.根據(jù)事實符合法律規(guī)定原則B.先行調(diào)解原則C.公平合理原則D.一方優(yōu)先原則

20.《旅游法》規(guī)定的旅游促進(jìn)措施不包括（）。

A.旅游從業(yè)人員素質(zhì)的提升

B.旅游形象推廣和旅游公共服務(wù)體系構(gòu)建

C.旅游產(chǎn)業(yè)政策和資金的扶持

D.旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)的鼓勵和支持

21.在公共航空運輸中，對旅客隨身攜帶的行李，如果因發(fā)生在()的事件，造成行李物品毀滅、遺失或者損壞的，承運人不需要承擔(dān)責(zé)任。

A.民用航空器上B.在旅客上民用航空器過程中C.在旅客下民用航空器過程中D.在機(jī)場外

22.

第9題定金作為違約責(zé)任的承擔(dān)方式，如果收取定金方違約，則（）。

A.返還10%的定金B(yǎng).支付定金10%的違約金C.支付定金2倍的違約金D.雙倍返還定金

23.國家重點保護(hù)的野生動物分為劃分為()兩級。

A.國家級、地方級B.國家級、省級C.一級、二級D.重點級、一般級

24.旅行社應(yīng)當(dāng)按年度將規(guī)定資料，在次年()底前，報送原許可的旅游行政管理部門。

A.2月B.3月C.4月D.5月

25.

第

21

題

旅行社通過招徠的方式，將赴同一旅行路線、地區(qū)或相同旅游景點的不同地方的旅游者組織起來，分別按單項價格計算的旅游形式被稱為（）。

26.中央文踢辦、國家旅游局2006年12月2日共同發(fā)布了《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》，其第五條規(guī)定：愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，()，節(jié)約用水用電，用餐不浪費。

A.不喧嘩吵鬧B.不貪占小便宜C.不踩踏綠地D.不亂扔廢棄物

27.（）是立國之本，是改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)健康發(fā)展的保證。A.四項基本原則B.獨立自主C.可持續(xù)發(fā)展D.科教興國

28.經(jīng)營者對行政處罰決定不服的，可以自收到處罰決定之日起（）內(nèi)向上一級機(jī)關(guān)申請復(fù)議。

A．30日

B．20日

C．15日

D．10日

29.按其保護(hù)級別，野生植物分為()保護(hù)野生植物。

A.國家重點、地方重點B.國家重點、省級重點C.國家一級、國家二級D.國家重點、國家一般

30.

第

23

題

鄭和下西洋的時間是（）。

二、多選題(20題)31.“停車坐愛楓林晚，霜葉紅于二月花”，這句話所采用的審美方法是()。

A.動態(tài)審美B.靜態(tài)審美C.時機(jī)審美D.空間審美

32.對無票乘車又拒絕補票的人，列車長可責(zé)令其下車，并編制客運記錄交由（）處理。

A．三等以上車站

B．二等以上車站

C．一等以上車站

D．縣、市所在地車站

33.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員是指（）。

A.依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游資格證的人員

B.依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證的人員

C.接受旅行社委派的人員

D.為旅游者提供向?qū)У娜藛T

E.為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)的人員

34.下列屬于對產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求的是()。

A.責(zé)任制度B.預(yù)防制度C.申報登記制度D.超標(biāo)準(zhǔn)收費制度

35.有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證。（）

A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的

B.患有傳染性疾病的

C.受過刑事處罰的，過失犯罪的除外

D.被吊銷導(dǎo)游證的

E.被吊銷導(dǎo)游證后又考取導(dǎo)游證的

36.

第

62

題

《食品安全法》的適用范圍是（）。

37.下列描述中哪一項屬于代訂合同所具有的法律特征?()

A.代理人必須在委托授權(quán)范圍內(nèi)代訂合同

B.代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)

C.在未被授權(quán)時以代理人的名義簽訂的

D.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示

38.

第72題合同的可變更或者可撤銷必須具備的條件是（）。

A.必須具有法定事由(⊙o⊙)

B.必須由一方當(dāng)事人請求變更或者撤銷

C.必須是由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來行使變更權(quán)或者撤銷權(quán)

D.必須經(jīng)過公證程序

39.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證，需（）。A.取得導(dǎo)游人員資格證書B.參加崗前培訓(xùn)考核C.與旅行社訂立勞動合同D.有相關(guān)導(dǎo)游工作經(jīng)驗

40.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，違反本條例的規(guī)定，旅行社有下列情形的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月。（）

A.未與旅游者簽訂旅游合同

B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項

C.未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社

D.將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社

E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同

41.未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)設(shè)置、張貼商業(yè)廣告，舉辦大型游樂活動的，由管理機(jī)構(gòu)()。

A.責(zé)令停止違法行為B.限期恢復(fù)原狀C.沒收違法所得D.處5萬元以上10萬元以下罰款

42.下列關(guān)于旅游法律責(zé)任主體的說法中，正確的有()。

A.一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者

B.旅游者如違反旅游法規(guī)也會成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

C.旅游行政管理部門不會成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

D.與旅游有關(guān)的部門不會成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

43.以下關(guān)于全國導(dǎo)游資格考試說法正確的是

A.國務(wù)院旅游主管部門對導(dǎo)游人員資格考試實行統(tǒng)一管理

B.各省市旅游管理部門對本區(qū)域?qū)в钨Y格考試獨立管理

C.國務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)制定全國導(dǎo)游資格考試政策、標(biāo)準(zhǔn)

D.省級旅游主管部門負(fù)責(zé)落實具體報名組織、考區(qū)考點設(shè)置

E.國務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)考試實施、公示考試結(jié)果

44.第

35

題

根據(jù)2005年7月1日實行的國家級標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級劃分與評定》的有關(guān)規(guī)定，以下說法正確的是（）。

A.星級評定與授牌的單位是國家旅游局

B.打破飯店終身制，實行五年一評的評審制度

C.申請五星的酒店必須要滿足73項可選標(biāo)準(zhǔn)中的37項方可進(jìn)入審批程序

D.對于位于海濱浴場極具個性化的飯店和酒店，只需直接向全國旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)遞交申請

45.在旅游安全事故發(fā)生后的傷亡事故處理過程中，責(zé)任方及主管部門負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門為遺體遣返者家屬提供()證明文件。

A.法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”

B.醫(yī)院出具的“尸體防腐證明書”

C.防疫部門檢疫后出具的“棺柩出境許可證”

D.對方國家駐我國大使館出具的“死亡證明書”

46.

第74題旅游行政管理部門對旅行社實行公告制度，公告包括（）。

A.吊銷許可證公告B.停業(yè)公告C.變更經(jīng)營范圍公告D.開業(yè)公告

47.食品中毒是指由（）等引起的爆發(fā)性中毒。

A.細(xì)菌性B.化學(xué)性C.物理性D.有毒動植物E.真菌性

48.

第

69

題

我國實行對外開放是（）。

49.國有文物收藏單位可以通過()方式取得文物。

A.購買B.接受捐贈C.指定保管D.調(diào)撥

50.旅游者在合法權(quán)益受到侵害時，應(yīng)做到（）。

A．依法理性維權(quán)

B．運用合法途徑

C．運用有效手段

D．以暴抗暴

三、判斷題(20題)51.旅游業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)．既包括文明禮貌等良好的服務(wù)態(tài)度．又包括行、住、吃、游、購等綜合性的服務(wù)內(nèi)容．()

A.是B.否

52.旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu)，可以從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，但經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社經(jīng)營范圍。（）

A.是B.否

53.在航空運輸中，如果旅客的人身傷亡完全是由于旅客本人的健康狀況造成的，承運人不承擔(dān)責(zé)任。（）

A.是B.否

54.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社以低于旅游成本的報價招徠旅游者的，由旅游主管部門依法給予處罰。（）

A.是B.否

55.經(jīng)營境內(nèi)旅游的旅行社也可以經(jīng)營邊境旅游。（）

A.是B.否

56.外商投資旅行社質(zhì)量保證金為人民幣100萬元。()

A.是B.否

57.特別重大的旅游安全事故發(fā)生后，首先要做好特大事故的現(xiàn)場保護(hù)和報告工作。()

A.是B.否

58.旅游活動開始之前，導(dǎo)游人員享有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。（）

A.是B.否

59.為維護(hù)旅游者的權(quán)益，旅行社不得進(jìn)行虛假的廣告宣傳，旅游廣告中必須有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號碼。()

A.是B.否

60.出境的交通工具和人員，必須在最先到達(dá)的國境口岸的指定地點接受檢疫。()

A.是B.否

61.當(dāng)事人提供的或者人民法院依職權(quán)調(diào)查收集的用以證明案件事實的各種材料，稱為證據(jù)。

A.是B.否

62.向旅游者推薦購買相關(guān)的旅游保險，特別是旅游意外保險是旅行社和導(dǎo)游的義務(wù)。A.是B.否

63.中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度將長期存在和發(fā)展。

A.是B.否

64.在我國境內(nèi)，通過旅行社等經(jīng)營者組織的，由我國境內(nèi)赴境外的團(tuán)隊旅游活動不適用《旅游法》。（）

A.是B.否

65.導(dǎo)游和領(lǐng)隊等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為屬于縣級以上人民政府旅游主管部門監(jiān)督檢查的事項范圍。（）

A.是B.否

66.

A.是B.否

67.鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客和貨物運輸?shù)陌踩?，做到列車正點到達(dá)。A.是B.否

68.根據(jù)《合同法》規(guī)定，對造成對方人身傷害的免責(zé)條款無效。()

A.是B.否

69.旅行社不得以低于成本價的價格參與競銷。()

A.是B.否

70.《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》明確了全面推進(jìn)依法治國的六個重大任務(wù)。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

2

題

（）是指調(diào)整國家在保護(hù)消費者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

72.

第

10

題

__________是星級評定工作的重要補充部分，其目的是督促已取得星級的旅游飯店持續(xù)達(dá)標(biāo)。

73.

第

1

題

集體主義的基本要求，是正確處理個人與______________、個人與______________的關(guān)系。

74.

第

3

題

社會主義道德建設(shè)，要支持以（）為核心，以（）為原則。

75.第

6

題

馬克思主義與中國實際相結(jié)合的兩次歷史性飛躍形成的兩大理論成果是：（）和（）。

五、簡答題(3題)76.

第

51

題

根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》消費者享有哪幾項利權(quán)利？

77.對旅游安全事故處理的一般程序是如何規(guī)定的?

78.

第

73

題

我國實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

六、案例分析題(2題)79.

第

56

題

2007年8月，李某等參加了杭州HZ旅行社組織的德國、法國、奧地利12日游。8月9日全團(tuán)乘坐飛機(jī)準(zhǔn)備啟程時，由于天氣原因在機(jī)場延誤了4個小時左右，致使錯過前往慕尼黑的航班，由此8月10日慕尼黑的游覽行程被迫取消?；貒?，他們與旅行社多次協(xié)商未果，逐向當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)量監(jiān)督部門投訴，要求旅行社退還慕尼黑一地景點、住店、用餐的費用并賠償同額賠償金及精神損失費每人3500元，承擔(dān)共計66000元的賠償責(zé)任，同時提交了出境旅游合同書、團(tuán)款發(fā)票、旅游行程等證據(jù)材料。旅行社辯稱：首先，李某等前往慕尼黑的行程被取消是天氣原因延誤，屬于不可抗力，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任；其次，旅行社只應(yīng)退還未發(fā)生的旅游費用(餐費)；第三，安排慕尼黑一地游覽的景點均不收門票，所以無費可退；第四，按照歐洲酒店行業(yè)規(guī)定，在72小時內(nèi)通知取消預(yù)訂的，不退還房費；旅行社未能在72小時之前通知取消預(yù)訂，且交了100%的違約金，所以不能退還任何房費；第五，不承擔(dān)精神損失費賠償責(zé)任。

問題：

①旅行社違約嗎？

②旅行社不退還房費有法律依據(jù)嗎？

③旅行者要求精神損失賠償責(zé)任，會得到支持嗎？

80.旅行社聘用沒有導(dǎo)游證的高某，應(yīng)給予旅行社()處罰。

A.責(zé)令改正B.處2萬元以上10萬元以下的罰款C.警告D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

參考答案

1.B

2.C社會主義法律的基本屬性是平等。

3.B

4.B跨省、自治區(qū)、直轄市舉行超過宗教活動場所容納規(guī)模的大型宗教活動，或者在宗教活動場所外舉行大型宗教活動，應(yīng)當(dāng)由主辦的宗教團(tuán)體、寺觀教堂在擬舉行日的30日前，向大型宗教活動舉辦地的設(shè)區(qū)的市級人民政府宗教事務(wù)部門提出申請。

5.A

6.D

7.A根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第23條，向旅游者兜售物品，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

8.C

9.D

10.A江蘇省在全國率先提出環(huán)保優(yōu)先方針，把環(huán)境指標(biāo)作為考核全面小康社會建設(shè)和科學(xué)發(fā)展的核心指標(biāo)。

11.C十九大報告指出，要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理，打造共建共治共享的社會治理格局。

12.A

13.D即使消費者購買后尚未食用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，沒有造成實際損失，仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營者支付價款10倍的賠償金。

14.A縣級以上旅游主管部門依法對旅行社投保責(zé)任險情況實施監(jiān)督管理。

15.D

16.C

17.D《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預(yù)付旅游費用后，因旅行社原因不能成行的，旅行社應(yīng)在合理期限內(nèi)通知旅游者。出境旅游（含赴臺游）應(yīng)提前30日（不合30日）通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用，并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金。

18.D

19.D仲裁的原則：(1)根據(jù)事實符合法律規(guī)定的原則;(2)先行調(diào)解原則;(3)公平合理的原則;(4)雙方自愿的原則;(5)依法獨立的原則。

20.A根據(jù)《旅游法》第23-27條可知，旅游促進(jìn)措施包括：①制定并組織旅游產(chǎn)業(yè)政策；②提供資金保障；③旅游形象推廣，國家制定并實施旅游形象推廣戰(zhàn)略；④構(gòu)建旅游公共服務(wù)體系；⑤旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)。

21.D

22.D定金作為違約責(zé)任的承擔(dān)方式，如果收取定金方違約，則雙倍返還定金。

23.C

24.B根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第47條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按年度將經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料，在次年3月底前，報送原許可的旅游行政管理部門。所以選B。

25.B

26.B

27.A四項基本原則是我國的立國之本。

28.C

29.A

30.C

31.BC

32.AD

33.BCDE

34.ABCD對產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求包括：責(zé)任制度；預(yù)防制度；申報登記制度；超標(biāo)準(zhǔn)收費制度；限期治理制度。

35.ABCDE《導(dǎo)游人員管理條例》第五條規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力的。(2)患有傳染性疾病的。(3)受過刑事處罰的，過失犯罪的除外。(4)被吊銷導(dǎo)游證的。

36.ABCDE

37.ABD代訂合同的法律特征有：(1)代訂合同是由代理人以當(dāng)事人的名義進(jìn)行簽訂合同的活動；(2)代理合同是由代理人向第三人作出意思表示或者接受意思表示；(3)代理人必須在委托授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行代訂合同的活動；(4)代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)，即由"--3事人享受合同中約定的權(quán)利，并承擔(dān)合同中約定的義務(wù)。所以該題選ABD項。

38.ABC程序合法，不需公證。

39.ABC對工作經(jīng)驗沒有要求。

40.ABCDE

41.ABCD

42.AB旅游法律責(zé)任主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者。旅游者、與旅游有關(guān)的部門和單位、旅游行政管理部門及其有關(guān)責(zé)任者也會成為旅游法律責(zé)任的承擔(dān)者。故選AB項。

43.ACD

44.BCD

45.ABC在傷亡事故處理過程中，責(zé)任方及其主管部門要認(rèn)真做好傷亡家屬的接待、遇難者遺體和遺物的處理及其他善后工作，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門為傷殘者或傷亡者家屬提供以下證明文件：(1)為傷殘人員提供醫(yī)療部門出具的“傷殘證明書”。(2)為骨灰遣返者提供法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”、喪葬部門出具的“火化證明書”。(3)為遺體遣返者提供法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”、醫(yī)院出具的“尸體防腐證明書”、防疫部門出具的“棺柩出境許可證”。所以本題正確答案為ABC。

46.ABCD

47.ABDE

48.ABC

49.ABCD國有文物收藏單位可以通過購買、接受捐贈、調(diào)撥、指定保管的方式取得文物。所以選擇ABCD。

50.ABC

51.Y

52.N

53.Y

54.N

55.N旅行社經(jīng)營出境旅游與邊境旅游業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，具體條件由國務(wù)院規(guī)定。

56.N×

[解析]外商投資旅行社質(zhì)量保證金為人民幣60萬元。

57.Y

58.N

59.Y

60.N×

[解析]出境的交通工具和人員，必須在最后離開的國境口岸接受檢疫。

61.N

62.Y

63.Y

64.N《旅游法》第2條規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動，以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動，適用本法。

65.Y

66.N

67.Y

68.Y

69.Y

70.Y

71.消費者權(quán)益保護(hù)法

72.星級復(fù)核

73.集體國家

74.為人民服務(wù)集體主義

75.毛澤東思想鄧小平理論

76.一。安全保障權(quán)二。知情權(quán)三。自主選擇權(quán)四。公平交易權(quán)五。求償權(quán)

六。結(jié)社權(quán)七。獲得有關(guān)知識權(quán)八。受尊重權(quán)九。監(jiān)督權(quán)

77.答：旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)按下列程序處理：

(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時報告歸口管理部門。即導(dǎo)游人員在帶團(tuán)游覽中，如果發(fā)生了旅游安全事故，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即向其所屬旅行社和當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T報告。當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T在接到一般、重大、特大旅游安全事故報告后，要盡快向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾妗χ卮?、特大旅游安全事故，要同時向國家旅游行政管理部門報告。

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