世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)

世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)ppt演示文稿現(xiàn)在是1頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六優(yōu)選世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)ppt現(xiàn)在是2頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六壹貳叁肆伍簡(jiǎn)介管理的新范式戰(zhàn)略—新的必然趨勢(shì)變革的引導(dǎo)者信息挑戰(zhàn)現(xiàn)在是3頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六貳叁肆知識(shí)工作者的生產(chǎn)率自我管理總結(jié)現(xiàn)在是4頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六

彼得·德魯克對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響，被尊為“大師中的大師”。德魯克以他建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作，奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)者的地位，被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。作者彼得·德魯克作者簡(jiǎn)介現(xiàn)在是5頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六德魯克經(jīng)典管理箴言1、管理者，就必須卓有成效。Tobeeffective，isthejoboftheexecutive2、"認(rèn)識(shí)你的時(shí)間"，只要你肯，就是一條卓有成效之路。"KnowThyTime"ifhewantsto，andbewellontheroadtowardcontributionandeffectiveness.3、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。Effectivenesscanbelearned.現(xiàn)在是6頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六4、卓有成效是一種習(xí)慣，是不斷訓(xùn)練出來(lái)的綜合體。Effectivenessisahabit；thatisacomplexofpractices.5、一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人，為成果負(fù)責(zé)的人，不管他職位多卑微，他仍屬于"高層管理者".Themanwhofocusesoncontributionandwhotakesresponsibilityforresults，nomatterhowjunior，isinthemostliteralsenseofthephrase，"topmanagement".6、誰(shuí)必須利用我的產(chǎn)出，以使我的產(chǎn)出卓有成效？Whohastousemyoutputforittobecomeeffective7、有效的管理者會(huì)順應(yīng)自己的習(xí)性，不會(huì)勉強(qiáng)自己theeffectiveexecutivetriestobehimself，hedoesnotpretendtobesomeoneelse，現(xiàn)在是7頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六8、有效的管理者在用人所長(zhǎng)的同時(shí)，必須容忍人之所短。Theeffectivenessexecutiveknowsthattogetstrengthonehastoputupwithweakness.9、有效的管理者用人，是著眼于機(jī)會(huì)，而非著眼于問(wèn)題。Theyfocusonopportunityintheirstaffing-notonproblems.10、我們?cè)撝肋\(yùn)用自己上司的長(zhǎng)處，這也正是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。Makingthestrengthofthebossproductiveisakeytothesubordinate'sowneffectiveness.現(xiàn)在是8頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六圖書(shū)簡(jiǎn)介《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書(shū)由美國(guó)德魯克著作，朱雁斌翻譯；2009年9月1日由機(jī)械工業(yè)出版社印刷出版。本書(shū)將把豐富的思想營(yíng)養(yǎng)呈獻(xiàn)給那些希望管理好自己的組織的管理工作者，以及渴望經(jīng)營(yíng)好自己的事業(yè)與人生的知識(shí)工作者?，F(xiàn)在是9頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六內(nèi)容概述第一章管理的新范式第二章戰(zhàn)略——新的必然趨勢(shì)第三章變革的引導(dǎo)者第四章信息挑戰(zhàn)第五章知識(shí)工作者的生產(chǎn)率第六章自我管理現(xiàn)在是10頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第一章

管理的新范式現(xiàn)在是11頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第一章管理的新范式zzzzzzzzz事實(shí)：管理不等于企業(yè)管理

21世紀(jì)，發(fā)達(dá)國(guó)家保持增長(zhǎng)勢(shì)頭的部門(mén)將不再是“企業(yè)”，而可能是非營(yíng)利性這會(huì)部門(mén)，即政府、腦力勞動(dòng)者、衛(wèi)生保健和教育。對(duì)各種組織而言，管理是一種特定而且特別的工具?，F(xiàn)在是12頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第一章管理的新范式zzzzzzzzz事實(shí)：所謂一個(gè)恰當(dāng)?shù)慕M織形式是不存在的組織需要遵守的原則：組織必須是透明的；組織里必須有人擁有最后拍板的權(quán)力，在面臨“危機(jī)”時(shí)必須有人站出來(lái)掌控全局；在組織中，一個(gè)人只應(yīng)有一個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”；管理層次越少越合理。我們應(yīng)該清楚得認(rèn)識(shí)到，所謂一個(gè)恰當(dāng)?shù)慕M織形式是不存在的，只有多種多樣的組織形式，每個(gè)組織形式都有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)、局限性和特定的應(yīng)用方式，組織不是絕對(duì)的，現(xiàn)在所需要的是一種“混合型”組織結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在是13頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第一章管理的新范式zzzzzzzzz事實(shí)：管理的目標(biāo)是充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)和知識(shí)企業(yè)要采取不同的方法管理不同類(lèi)型的勞動(dòng)者，而且相同類(lèi)型的勞動(dòng)者的管理方法需要因地制宜?！耙钥?jī)效為目標(biāo)的管理”應(yīng)是理論和實(shí)踐的出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)越來(lái)越需要采取管理“合作者”的方法來(lái)管理“雇員”。管理不是“管理”人而是“領(lǐng)導(dǎo)”人。管理的目標(biāo)是充分發(fā)揮和利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和知識(shí)?，F(xiàn)在是14頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第一章管理的新范式zzzzzzzzz管理的新范式結(jié)論現(xiàn)代社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和社區(qū)的重心應(yīng)該是妥善管理的組織，它們是社會(huì)用來(lái)創(chuàng)造績(jī)效的工具。管理就是使機(jī)構(gòu)產(chǎn)生績(jī)效的特定工具、特定功能和特定方法。為此，我們需要一個(gè)管理的全新范式。只要能影響組織的績(jī)效和成效的，就是管理的中心和責(zé)任，無(wú)論在組織內(nèi)部還是在組織外部無(wú)論是組織能控制的還是組織無(wú)法控制的?，F(xiàn)在是15頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第二章

戰(zhàn)略—新的必然趨勢(shì)現(xiàn)在是16頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第二章戰(zhàn)略—新的必然趨勢(shì)zzzzzzzzz為什么需要戰(zhàn)略

每個(gè)組織都有自己的經(jīng)營(yíng)之道，即一套自己的假設(shè)，涉及組織的業(yè)務(wù)、組織目標(biāo)、規(guī)定目標(biāo)、組織的客戶、客戶的價(jià)值和客戶的需要。戰(zhàn)略將經(jīng)營(yíng)之道轉(zhuǎn)化為績(jī)效。它的目的是幫助組織在不可預(yù)測(cè)的環(huán)境中取得預(yù)期的成效。戰(zhàn)略有助于組織有目的地抓住一切有利的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在是17頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第二章戰(zhàn)略—新的必然趨勢(shì)zzzzzzzzz新世紀(jì)戰(zhàn)略的必然趨勢(shì)

在一個(gè)千變?nèi)f化和充滿不確定性的時(shí)期，如世界正處于世紀(jì)之交，什么才是戰(zhàn)略賴(lài)以存在的基礎(chǔ)？組織的戰(zhàn)略，特別是企業(yè)的戰(zhàn)略，以什么樣的假設(shè)為基礎(chǔ)呢？有什么必然的趨勢(shì)嗎？五種必然的趨勢(shì)：發(fā)達(dá)國(guó)家越來(lái)越低的人口出生率；可支配收入分配上的變化；定義績(jī)效；全球競(jìng)爭(zhēng)力；經(jīng)濟(jì)上的全球化與政治上的分裂顯得越來(lái)越不協(xié)調(diào)?，F(xiàn)在是18頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第二章戰(zhàn)略—新的必然趨勢(shì)zzzzzzzzz戰(zhàn)略—新的必然趨勢(shì)結(jié)論本章給了我們一個(gè)全球的視野。高屋建瓴地從社會(huì)的變化中，抓住了在快速變化和充滿不確定性的時(shí)代里可以建立戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。作為一個(gè)管理者，只有在全球化的大坐標(biāo)上，才會(huì)有相對(duì)堅(jiān)定和正確的認(rèn)識(shí)和選擇?，F(xiàn)在是19頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第三章變革的引導(dǎo)者現(xiàn)在是20頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第三章變革的引導(dǎo)者變革的原則有組織地放棄昨天有組織地改進(jìn)挖掘成功經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化的創(chuàng)新現(xiàn)在是21頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第三章變革的引導(dǎo)者不符合戰(zhàn)略現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)混淆“新奇”與“創(chuàng)新”之間的界限混淆具體的動(dòng)作與行動(dòng)計(jì)劃之間的界限變革的陷阱現(xiàn)在是22頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第三章變革的引導(dǎo)者zzzzzzzzz變革的引導(dǎo)者結(jié)論我們無(wú)法左右變革。我們只能走在變革的前面。管理層在21世紀(jì)面臨的主要挑戰(zhàn)是：組織要成為變革的引導(dǎo)者。變革的引導(dǎo)者視變革為機(jī)會(huì)。他們主動(dòng)尋找變革，知道如何發(fā)現(xiàn)恰當(dāng)?shù)淖兏锪紮C(jī)，了解如何在組織內(nèi)部和外部發(fā)揮變革的作用。面對(duì)動(dòng)態(tài)變化的社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，唯一可能取得成功的原則是努力創(chuàng)造未來(lái)。努力創(chuàng)造未來(lái)是要冒很大風(fēng)險(xiǎn)的。然而，它的風(fēng)險(xiǎn)比被動(dòng)地接受未來(lái)小得多?，F(xiàn)在是23頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第四章

信息挑戰(zhàn)現(xiàn)在是24頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第四章信息挑戰(zhàn)技術(shù)信息現(xiàn)在是25頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第四章信息挑戰(zhàn)zzzzzzzzz新興的信息革命迄今為止，信息技術(shù)對(duì)管理影響最大的是經(jīng)營(yíng)方式的改變。（如新軟件的應(yīng)用，利用信息技術(shù)提供技術(shù)支持）但對(duì)決策的影響幾乎為零?，F(xiàn)在是26頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第四章信息挑戰(zhàn)企業(yè)的目標(biāo)是創(chuàng)造財(cái)富，而不是控制成本要?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富，企業(yè)必須運(yùn)用四套診斷工具：

基礎(chǔ)信息、生產(chǎn)率信息、能力信息、資源分配信息現(xiàn)在是27頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第四章信息挑戰(zhàn)zzzzzzzzz信息是聯(lián)系同事組織的紐帶管理人員必須在合適的時(shí)候向合適的人提供合適的信息，將本部門(mén)創(chuàng)造的知識(shí)傳遞到需要這些信息的人手中。這樣能夠充分發(fā)揮本部門(mén)的作用，也是著眼于貢獻(xiàn)的要求。管理人員要經(jīng)常問(wèn)自己以下問(wèn)題：1）我應(yīng)該向誰(shuí)提供信息，以什么樣的形式，在多長(zhǎng)的期限內(nèi)；2）我們還要問(wèn)自己，為了更好的完成本部門(mén)工作，我們應(yīng)該需要什么信息，這些信息誰(shuí)來(lái)提供，以什么形式提供?，F(xiàn)在是28頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第四章信息挑戰(zhàn)不管是做學(xué)問(wèn)還是做管理，為了充分掌握信息，人們需要走出去。依賴(lài)報(bào)表，匯報(bào)常常會(huì)上當(dāng)，并喪失敏感?，F(xiàn)在是29頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第五章

知識(shí)工作者的生產(chǎn)率現(xiàn)在是30頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第五章知識(shí)工作者的生產(chǎn)率20世紀(jì)，企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)是生產(chǎn)設(shè)備。21世紀(jì)，組織最有價(jià)值的資產(chǎn)將是知識(shí)工作者及其生產(chǎn)率?，F(xiàn)在是31頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第五章知識(shí)工作者的生產(chǎn)率體力工作者生產(chǎn)率提高原則：泰勒理論。提高生產(chǎn)率的原則知識(shí)工作者生產(chǎn)率提高原則：六個(gè)主要因素決定。現(xiàn)在是32頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第五章知識(shí)工作者的生產(chǎn)率zzzzzzzzz體力工作者生產(chǎn)率的原則泰勒：觀察－分析－記錄－淘汰－研究－重新邏輯排列－設(shè)計(jì)所需工具現(xiàn)在是33頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第五章知識(shí)工作者的生產(chǎn)率zzzzzzzzz六個(gè)主要因素

1)任務(wù)是什么，這是提高知識(shí)工作者生產(chǎn)率的最關(guān)鍵的問(wèn)題；2)知識(shí)工作者必須自己管理自己的生產(chǎn)率，同時(shí)要有自主性；3)不斷的創(chuàng)新，必須是知識(shí)工作者的工作、任務(wù)和責(zé)任的一部分；現(xiàn)在是34頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第五章知識(shí)工作者的生產(chǎn)率zzzzzzzzz六個(gè)主要因素4)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，以及持續(xù)不斷的教導(dǎo)；5)不只是量的問(wèn)題，質(zhì)也一樣重要；6)知識(shí)工作者必須被視為資產(chǎn)?，F(xiàn)在是35頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第五章知識(shí)工作者的生產(chǎn)率知識(shí)工作者的生產(chǎn)率歸根結(jié)底就是知識(shí)工作者工作的有效性及他在工作中是否能有所成就，這是知識(shí)工作者的工作動(dòng)力。如果知識(shí)工作者的工作缺乏有效性，那么他對(duì)做好工作和做出貢獻(xiàn)的熱情很快就會(huì)消退，他將成為朝九晚五在辦公室消磨時(shí)間的人?，F(xiàn)在是36頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第六章自我管理現(xiàn)在是37頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第六章自我管理越來(lái)越多在工作職場(chǎng)上的人，需要學(xué)習(xí)“經(jīng)營(yíng)、管理自己”，他們要懂得將自己放在最能有所貢獻(xiàn)的地方，并學(xué)習(xí)發(fā)揮自己所長(zhǎng)，在長(zhǎng)達(dá)50年的工作生涯中，要學(xué)習(xí)保持心思的敏銳和活潑，以及當(dāng)在何時(shí)改變所作的事、如何改變?，F(xiàn)在是38頁(yè)\一共有40頁(yè)\編輯于星期六第六章自我管理STEP