管理信息系統(tǒng)（山東財(cái)經(jīng)大學(xué)）知到章節(jié)答案智慧樹(shù)2023年

管理信息系統(tǒng)（山東財(cái)經(jīng)大學(xué)）知到章節(jié)測(cè)試答案智慧樹(shù)2023年最新緒論單元測(cè)試信息技術(shù)和商業(yè)活動(dòng)的深度融合，會(huì)催生出一些新型管理模式和商業(yè)機(jī)會(huì)

參考答案:

對(duì)組織只要運(yùn)用信息技術(shù)就會(huì)提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力

參考答案:

錯(cuò)《管理信息系統(tǒng)》是管理類專業(yè)的一門(mén)重要課程

參考答案:

對(duì)管理信息系統(tǒng)可以幫助企業(yè)獲取并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

參考答案:

對(duì)管理變革需要信息技術(shù)的支持，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)信息技術(shù)創(chuàng)新

參考答案:

對(duì)傳統(tǒng)的組織管理活動(dòng)在今天越來(lái)越離不開(kāi)信息技術(shù)/信息系統(tǒng)的支持

參考答案:

對(duì)信息技術(shù)的商業(yè)價(jià)值正越來(lái)越得到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重視

參考答案:

對(duì)信息技術(shù)的發(fā)展一定是超前于社會(huì)發(fā)展階段的

參考答案:

錯(cuò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用使《管理信息系統(tǒng)》的領(lǐng)域得到拓展

參考答案:

對(duì)信息化建設(shè)過(guò)程中，管理理念的提升非常重要

參考答案:

對(duì)第一章測(cè)試信息的“事實(shí)性”反映的是信息（

）維度的特征。

參考答案:

內(nèi)容按照系統(tǒng)論的一般原理，系統(tǒng)具有（

）。

參考答案:

目的性、集合性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性等特征按決策層次分類，將管理信息分為：戰(zhàn)略信息，戰(zhàn)術(shù)信息和（

）。

參考答案:

業(yè)務(wù)信息按照勞頓夫婦的信息系統(tǒng)分類方法，OA系統(tǒng)屬于（

）。

參考答案:

知識(shí)層下面哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）的內(nèi)容（

）

參考答案:

銷售分析顯性知識(shí)比隱性知識(shí)更容易交流、傳承

參考答案:

對(duì)系統(tǒng)論反映了現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的特點(diǎn)和社會(huì)生活的復(fù)雜性

參考答案:

對(duì)信息技術(shù)成本下降必然帶來(lái)企業(yè)利潤(rùn)的提高

參考答案:

錯(cuò)決策支持系統(tǒng)可以代替管理信息系統(tǒng)來(lái)輔助中層管理人員進(jìn)行管理

參考答案:

錯(cuò)信息系統(tǒng)根據(jù)它所處理的額信息內(nèi)容和應(yīng)用領(lǐng)域不同，有不同的內(nèi)涵

參考答案:

對(duì)第二章測(cè)試以下（

）是信息系統(tǒng)與組織雙向關(guān)系的中介因素。

參考答案:

組織所在的環(huán)境;組織的戰(zhàn)略和目標(biāo);標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程;組織的文化戰(zhàn)略信息系統(tǒng)是應(yīng)用在組織的（

）層次上的信息系統(tǒng)

參考答案:

任何層次企業(yè)的增值是通過(guò)一系列活動(dòng)創(chuàng)造的，這些活動(dòng)是（

）的組成部分。

參考答案:

價(jià)值鏈價(jià)值鏈模型中的5個(gè)基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤，外部后勤，生產(chǎn)作業(yè)，(

)和售后服務(wù)。

參考答案:

市場(chǎng)營(yíng)銷以下說(shuō)法正確的有（

）

參考答案:

信息技術(shù)會(huì)增加購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力;信息技術(shù)會(huì)增加已有競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)峙力量;信息技術(shù)會(huì)改變?cè)S多行業(yè)的界限;信息技術(shù)會(huì)加速替代產(chǎn)品或服務(wù)的出現(xiàn)組織的信息化行為不會(huì)受到環(huán)境的影響和制約

參考答案:

錯(cuò)信息系統(tǒng)的規(guī)劃過(guò)程即是把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變成信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程

參考答案:

對(duì)實(shí)施信息系統(tǒng)通常不會(huì)改變組織原有的業(yè)務(wù)流程

參考答案:

錯(cuò)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)是一系列孤立的活動(dòng)，它們之間互不相干

參考答案:

錯(cuò)利用信息系統(tǒng)來(lái)創(chuàng)造出獨(dú)特的新產(chǎn)品或服務(wù)是目標(biāo)集中戰(zhàn)略的體現(xiàn)

參考答案:

錯(cuò)第三章測(cè)試能夠讓使用者以多維度審視數(shù)據(jù)的工具是

參考答案:

OLAP數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)由以下哪一項(xiàng)構(gòu)成

參考答案:

內(nèi)部的歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)有數(shù)據(jù)IPv6逐漸被發(fā)展起來(lái)是為了

參考答案:

創(chuàng)造更多的IP地址在公共場(chǎng)所中、放置在天花板、墻壁或其他重要位置的一個(gè)或多個(gè)連接點(diǎn)以提供最大的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的是

參考答案:

無(wú)線熱點(diǎn)假設(shè)你正在為一家國(guó)有汽車(chē)租賃公司工作，而你想要確認(rèn)你的大部分忠實(shí)顧客有什么共同特征，為了完成以上任務(wù)，你會(huì)使用哪一類數(shù)據(jù)挖掘軟件

參考答案:

分類分析因特網(wǎng)是基于哪三項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)

參考答案:

客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算、分組交換技術(shù)和連接網(wǎng)絡(luò)和電腦的通信標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展以下屬于關(guān)聯(lián)分析的是

參考答案:

購(gòu)物籃分析使用交互式的和可視化的技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索屬于數(shù)據(jù)挖掘的哪一類任務(wù)

參考答案:

探索性數(shù)據(jù)分析云計(jì)算是對(duì)（

）技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用

參考答案:

三個(gè)選項(xiàng)都是A公司通過(guò)（

）計(jì)算云，可以讓客戶通過(guò)WEBService方式租用計(jì)算機(jī)來(lái)運(yùn)行自己的應(yīng)用程序

參考答案:

EC2第四章測(cè)試在ERP實(shí)施和應(yīng)用過(guò)程中企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的作用是至關(guān)重要的。在下述的原因中哪一項(xiàng)是最確切的？

參考答案:

對(duì)ERP項(xiàng)目負(fù)最終的責(zé)任，其決心和行動(dòng)影響著員工思維方式和行為方式的改變按照如下關(guān)于ABCD的說(shuō)明，下面哪個(gè)公式正確地表示了制造業(yè)基本方程？A表示要制造什么產(chǎn)品（主生產(chǎn)計(jì)劃）B表示用什么零部件或原材料來(lái)制造這些產(chǎn)品（物料清單）C表示現(xiàn)有什么零部件或原材料（庫(kù)存記錄）D表示還應(yīng)當(dāng)再準(zhǔn)備什么零部件或原材料（物料需求計(jì)劃）

參考答案:

A×B–C=D

粗能力計(jì)劃用來(lái)評(píng)估如下哪一個(gè)層次的計(jì)劃？

參考答案:

主生產(chǎn)計(jì)劃假定一項(xiàng)物料提前期為6周，平均需求量為每周150件，安全庫(kù)存量為300件，訂貨批量為2000件。訂貨點(diǎn)是多少？

參考答案:

1200件ERP實(shí)施的關(guān)鍵因素有哪些？

參考答案:

人、數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)ERP的核心管理思想主要體現(xiàn)在

參考答案:

對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源管理的思想如下哪一項(xiàng)關(guān)于能力需求計(jì)劃（CRP）的陳述是正確的？

參考答案:

能力需求計(jì)劃（CRP）對(duì)每個(gè)工作中心負(fù)荷和能力的匹配情況提供分時(shí)段的報(bào)告如下哪一項(xiàng)用于確定物料需求計(jì)劃的可行性？

參考答案:

能力需求計(jì)劃如下哪一項(xiàng)能把主生產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)化為明細(xì)的物料需求？

參考答案:

物料需求計(jì)劃如下哪一項(xiàng)可以指出制造一件產(chǎn)品所需要的子項(xiàng)物料及其數(shù)量？

參考答案:

物料清單第五章測(cè)試CRM的目標(biāo)是通過(guò)各種管理手段盡量延長(zhǎng)客戶（

）的時(shí)間。

參考答案:

成熟期CRM是基于管理學(xué)、信息系統(tǒng)軟件和互聯(lián)網(wǎng)的，以有組織的方法幫助企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系生命管理的信息系統(tǒng)。以下關(guān)于CRM的敘述中，（

）是正確的。

參考答案:

CRM注重提高客戶滿意度，同時(shí)幫助提升企業(yè)獲取利潤(rùn)能力對(duì)客戶及各個(gè)業(yè)務(wù)功能產(chǎn)生的信息進(jìn)行存儲(chǔ)和分析是CRM（

）的功能。

參考答案:

分析層CRM是按照（

）的發(fā)展戰(zhàn)略展開(kāi)包括判斷，選擇，爭(zhēng)取，發(fā)展和保持客戶所實(shí)施的全部商業(yè)過(guò)程。

參考答案:

以客戶為中心CRM的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不包括以下那項(xiàng)（

）。

參考答案:

邏輯層CRM提出的原因不包括

參考答案:

企業(yè)縱向一體化管理的需要下列說(shuō)法不正確的是

參考答案:

CRM對(duì)企業(yè)的價(jià)值就是發(fā)現(xiàn)新的客戶客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通常為銷售、客戶服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供軟件與在線工具

參考答案:

對(duì)客戶關(guān)系管理軟件未來(lái)也將廣泛使用云計(jì)算技術(shù)

參考答案:

對(duì)CRM系統(tǒng)主要為企業(yè)提供數(shù)據(jù)和分析工具來(lái)分析誰(shuí)賺走了企業(yè)的錢(qián)

參考答案:

錯(cuò)第六章測(cè)試供應(yīng)鏈的（

）是造成牛鞭效應(yīng)的主要原因。

參考答案:

多級(jí)需求預(yù)測(cè)企業(yè)中物流與信息流的不同特征是（

）。

參考答案:

信息流是雙向的供應(yīng)鏈管理是一種基于流程的集成化管理模式。（

）

參考答案:

對(duì)供應(yīng)鏈管理追求整個(gè)供應(yīng)鏈的總成本最低。（

）

參考答案:

對(duì)“縱向一體化”的企業(yè)注重自己的核心業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將非核心業(yè)務(wù)外包給其它企業(yè)。（

）

參考答案:

錯(cuò)供應(yīng)鏈中，由于許多事情無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，不確定性總是存在的

參考答案:

對(duì)供應(yīng)鏈管理更多的是一種跨組織協(xié)同管理，管理難度較高

參考答案:

對(duì)供應(yīng)鏈的概念類似于傳統(tǒng)的銷售鏈，都是跨越組織邊界，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利

參考答案:

錯(cuò)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模式比單個(gè)企業(yè)結(jié)構(gòu)模式復(fù)雜

參考答案:

對(duì)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的信息來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的MIS、DSS等信息系統(tǒng)

參考答案:

對(duì)第七章測(cè)試當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是典型的BtoC電子商務(wù)網(wǎng)站。

參考答案:

對(duì)很多企業(yè)能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)，從電子商務(wù)類型來(lái)說(shuō)，這種模式屬于（

）模式

參考答案:

B2C電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，以下關(guān)于電子商務(wù)的敘述中，（

）是不正確的

參考答案:

電子商務(wù)是使用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)工具和在線支付方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，因此不包括網(wǎng)上做廣告和網(wǎng)上調(diào)查活動(dòng)。電子商務(wù)中商家對(duì)商家的模式簡(jiǎn)稱為（

）。

參考答案:

B2B電子商務(wù)的兩大支柱分別是政策與法律和（

）。

參考答案:

安全性和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)使組織和個(gè)人之間的數(shù)字化商業(yè)交易成為可能

參考答案:

對(duì)O2O模式實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與線下地面店的完美對(duì)接，是很有發(fā)展前景的電子商務(wù)模式

參考答案:

對(duì)電子商務(wù)可以完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的線下實(shí)體店交易

參考答案:

錯(cuò)移動(dòng)電子商務(wù)具有移動(dòng)性、便利性、個(gè)性化的特點(diǎn)

參考答案:

對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題仍然是困擾電子商務(wù)發(fā)展的大問(wèn)題

參考答案:

對(duì)第八章測(cè)試下面哪一個(gè)是隱性知識(shí)的特點(diǎn)

參考答案:

不易被認(rèn)識(shí)到、不易衡量其價(jià)值、不易被其他人所理解和掌握顯性知識(shí)和隱性知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化過(guò)程包括

參考答案:

顯性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化;隱性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化;顯性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化;隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化專家系統(tǒng)的含義包括

參考答案:

它能應(yīng)用人工智能技術(shù)模擬人類專家求解問(wèn)題的思維過(guò)程進(jìn)行推理，解決相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的困難問(wèn)題，并且達(dá)到該領(lǐng)域?qū)＜业乃健?必須包含有大量專家水平的領(lǐng)域知識(shí)，并能在運(yùn)行過(guò)程中不斷地對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行更新。;是一種具有智能的程序系統(tǒng)，能運(yùn)用專家知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推理的啟發(fā)式程序系統(tǒng)?？梢岳脹Q策支持系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)幫助決策者做出非結(jié)構(gòu)化決策，只不過(guò)給出的決策可能是不確切或不準(zhǔn)確的，同時(shí)將更多的過(guò)程留給了決策者。

參考答案:

對(duì)以下哪種類型屬于群體決策支持系統(tǒng)GDSS。

參考答案:

虛擬會(huì)議;局域決策網(wǎng);決策室;遠(yuǎn)程決策網(wǎng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織（OECD）對(duì)知識(shí)的四分類包括

參考答案:

Knowhow;Knowwhat;Knowwho;Knowwhy專家系統(tǒng)的特點(diǎn)包括

參考答案:

透明性;啟發(fā)性;靈活性傳統(tǒng)程序與專家系統(tǒng)的區(qū)別包括

參考答案:

傳統(tǒng)程序把關(guān)于問(wèn)題求解的知識(shí)隱含于程序中，而專家系統(tǒng)則將知識(shí)（知識(shí)庫(kù)）與運(yùn)用知識(shí)的過(guò)程（推理機(jī)）分離開(kāi)來(lái);傳統(tǒng)程序一般不具有解釋功能，而專家系統(tǒng)有解釋機(jī)構(gòu);傳統(tǒng)程序與專家系統(tǒng)具有不同的結(jié)構(gòu);傳統(tǒng)程序主要面向數(shù)值計(jì)算和數(shù)據(jù)處理，專家系統(tǒng)則面向符號(hào)處理決策過(guò)程的四個(gè)階段包括

參考答案:

實(shí)施;情報(bào);設(shè)計(jì);抉擇以下哪些是經(jīng)理支持系統(tǒng)的功能

參考答案:

提供趨勢(shì)分析及例外報(bào)告;支持對(duì)總結(jié)性數(shù)據(jù)背后細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)的獲得;提供在線狀態(tài)的獲得，具備數(shù)據(jù)分析能力;抽取，壓縮和跟蹤關(guān)鍵數(shù)據(jù)第九章測(cè)試U／C矩陣的主要作用是

參考答案:

用于明確子系統(tǒng)及其相互關(guān)系結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法將整個(gè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施階段。

參考答案:

對(duì)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法有很多，最常使用的方法有三種:關(guān)鍵成功因素法（CriticalSuccessFactors，CSF）、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（StrategySetTransformation，SST）和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BusinessSystemPlanning，BSP）。U/C（Use/Create）矩陣法作為系統(tǒng)分析階段的工具，主要在（

）中使用。

參考答案:

BSPNolan階段模型的集成階段是要建立（

）的數(shù)據(jù)庫(kù)

參考答案:

集中方式識(shí)別關(guān)鍵成功因素所用的工具是

參考答案:

樹(shù)枝因果圖面向?qū)ο蠓椒ǖ拈_(kāi)發(fā)過(guò)程中，在繁雜的問(wèn)題域中抽象地識(shí)別出對(duì)象以及其行為、結(jié)構(gòu)、屬性、方法等，一般稱之為面向?qū)ο蟮姆治?，?/p>

參考答案:

OOA新系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)可行性分析是指估算新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行所需的費(fèi)用，以及新系統(tǒng)的效益，將投資和效益進(jìn)行比較，說(shuō)明在經(jīng)濟(jì)上是合算的。它包括

參考答案:

材料費(fèi)用;人員費(fèi)用;設(shè)備費(fèi)用;其他費(fèi)用按照信息系統(tǒng)生命周期模型，系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)是哪個(gè)階段的階段性成果

參考答案:

系統(tǒng)設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的方法有多種，對(duì)于小型、簡(jiǎn)單、處理過(guò)程比較明確、沒(méi)有大量運(yùn)算和邏輯處理過(guò)程的系統(tǒng)適合于使用以下哪一種來(lái)開(kāi)發(fā)？

參考答案:

原型法企業(yè)在IT系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施時(shí)，往往“腳踩西瓜皮、溜哪兒算哪”，所實(shí)施的信息系統(tǒng)不能支持組織戰(zhàn)略，導(dǎo)致TI投資失敗。其最主要的原因是：

參考答案:

缺少信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃第十章測(cè)試數(shù)據(jù)流程圖為新系統(tǒng)提供了邏輯模型，綜合地描述數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。

參考答案:

對(duì)在信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，調(diào)查人員不僅要仔細(xì)傾聽(tīng)用戶需求，還要注意觀察用戶行為。

參考答案:

對(duì)描繪系統(tǒng)各組件處理及其之間數(shù)據(jù)流的主要工具是

參考答案:

數(shù)據(jù)流程圖為了理解和定義數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者可使用

參考答案:

數(shù)據(jù)字典哪個(gè)階段能夠得到關(guān)于新系統(tǒng)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的功能的詳細(xì)描述？

參考答案:

系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析的首要任務(wù)是

參考答案:

弄清用戶要求下列哪項(xiàng)包含了數(shù)據(jù)流程圖描述數(shù)據(jù)流程的基本元素

參考答案:

數(shù)據(jù)流、處理功能、外部實(shí)體、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)流程圖能夠?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)的流向進(jìn)行形象的描述，卻不能對(duì)數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)加以描述，對(duì)數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)的描述需要數(shù)據(jù)字典。

參考答案:

對(duì)DFD圖上除了信息流還有物流。

參考答案:

錯(cuò)數(shù)據(jù)字典主要是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖上的數(shù)據(jù)流進(jìn)行具體的定義。

參考答案:

錯(cuò)第十一章測(cè)試系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要目的是

參考答案:

展示新系統(tǒng)怎樣設(shè)計(jì)來(lái)滿足信息需求可用于描述數(shù)據(jù)流圖中數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及其之間的關(guān)系，最初用于數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì)。

參考答案:

E-R圖在某學(xué)生選課系統(tǒng)中使用E-R圖來(lái)描述，學(xué)生的學(xué)號(hào)屬于

參考答案:

屬性若關(guān)系模式中存在非主屬性對(duì)碼的部分依賴，則該關(guān)系模式屬于

參考答案:

1NF在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的哪個(gè)階段產(chǎn)生系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)？

參考答案:

系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的階段性技術(shù)文檔是

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系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)不包括

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程序設(shè)計(jì)下列不屬于輸入設(shè)備的是哪個(gè)

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打印機(jī)屏幕界面是用戶接觸到的系統(tǒng)形象，是系統(tǒng)與用戶之間的接口，也是控制和選擇信息輸入輸出的主要途徑，用戶正是通過(guò)一個(gè)個(gè)的界面來(lái)了解和使用系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的功能。

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對(duì)我國(guó)的居民身份證號(hào)是典型的助憶碼。

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錯(cuò)第十二章測(cè)試信息系統(tǒng)實(shí)施的主要活動(dòng)是（

）進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作。

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編程和調(diào)試程序（

）是保證應(yīng)用軟件質(zhì)量的關(guān)鍵，是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的最終審查。

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系統(tǒng)測(cè)試Java語(yǔ)言是一種具有更面向?qū)ο蟮?、跨平臺(tái)的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。

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對(duì)系統(tǒng)測(cè)試的目的是為了證明系統(tǒng)的正確性。

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錯(cuò)系統(tǒng)切換的任務(wù)就是保證新老系統(tǒng)進(jìn)行平穩(wěn)可靠的轉(zhuǎn)換，最后使整個(gè)新系統(tǒng)正式交付使用。

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對(duì)程序設(shè)計(jì)的目標(biāo)中，（

）是指程序不僅正確完成系統(tǒng)責(zé)任，而且應(yīng)該易于理解，層次清楚，便于閱讀，以有利于維護(hù)。

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可讀性黑盒測(cè)試方法是把軟件看成一個(gè)透明的盒子，按照程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理邏輯選定測(cè)試用例，對(duì)軟件的邏輯路徑及過(guò)程進(jìn)行測(cè)試，檢查與設(shè)計(jì)是否相符。

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錯(cuò)在系統(tǒng)切換的三種方法中，直接切換方法成本較低，風(fēng)險(xiǎn)較大。

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對(duì)在系統(tǒng)實(shí)施階段，用戶的作用有

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組織項(xiàng)目驗(yàn)收活動(dòng);提供系統(tǒng)部署的硬件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)或舊業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);組織人員參加培訓(xùn)（

）是將信息系統(tǒng)的所有組成部分包括軟件、硬件、用戶以及環(huán)境等綜合在一起進(jìn)行測(cè)試，以保證系統(tǒng)各組成部分的協(xié)調(diào)運(yùn)行。

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集成測(cè)試第十三章測(cè)試如果沒(méi)有合適的管理，一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目可能出現(xiàn)的問(wèn)題有

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時(shí)間延遲而且無(wú)法預(yù)料;成本大幅超支，嚴(yán)重超出預(yù)算;技術(shù)性能低于預(yù)期;未能獲得預(yù)期的收益系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員的主要工作是主持整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)、確定工作目標(biāo)以及確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體方案。

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錯(cuò)一般甘特圖的橫方向表示工作，縱方向列出時(shí)間。

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錯(cuò)信息系統(tǒng)的成本估算是對(duì)完成項(xiàng)目工作所需要的費(fèi)用進(jìn)行估計(jì)和計(jì)劃，要進(jìn)行成本管理，必須先估算成本。

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對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理一般包括（

）個(gè)過(guò)程。

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風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別;風(fēng)險(xiǎn)跟蹤控制;風(fēng)險(xiǎn)分析在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，由于用戶與系統(tǒng)設(shè)計(jì)者有著不同的只是背景、興趣和優(yōu)先考慮的問(wèn)題，這被稱為用戶—系統(tǒng)設(shè)計(jì)者鴻溝。

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對(duì)一般來(lái)講，直接參與系統(tǒng)建設(shè)的人員包括

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用戶;企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo);項(xiàng)目經(jīng)理;系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員按照美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系，項(xiàng)目的管理從內(nèi)容上包括

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項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理;項(xiàng)目成本管理;項(xiàng)目干系人管理;項(xiàng)目時(shí)間管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工作計(jì)劃一般在第一個(gè)層次按開(kāi)發(fā)階段安排，以做總體進(jìn)度的控制，此層次宜采用關(guān)鍵路徑法。

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錯(cuò)信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理一般包括（

）過(guò)程。

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風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估;風(fēng)險(xiǎn)跟蹤;風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別;風(fēng)險(xiǎn)控制第十四章測(cè)試CIO應(yīng)具備的能力包括：

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管理知識(shí);溝通協(xié)調(diào)能力;項(xiàng)目管理能力;掌握并應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理是為了保證系統(tǒng)能長(zhǎng)期有效地運(yùn)行而進(jìn)行的活動(dòng)。

參考答案:

對(duì)信息系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容包括

參