2011年上半年5月系統(tǒng)集成項目管理工程師參考答案(完整)

2011年上半年(5月)系統(tǒng)集成項目管理工程師上午和下午案例試題和具體解答●以下對信息系統(tǒng)集成的描述不正確的是（1）。（1）A.信息系統(tǒng)集成包括總體策劃、設計、開發(fā)、實施、服務及保障B.信息系統(tǒng)集成主要包括設備系統(tǒng)集成和應用系統(tǒng)集成C.信息系統(tǒng)集成是具有高技術含量的工程過程，要面對用戶需求供應全面解決方案D.信息系統(tǒng)集成工作的核心是滿意用戶要求，管理和商務活動是系統(tǒng)集成項目實施勝利的保證解析：依據(jù)《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》第81頁指出的系統(tǒng)集成項目特點，信息系統(tǒng)集成的根本動身點是滿意用戶要求。信息系統(tǒng)集成的核心工作技術，管理和商務活動是系統(tǒng)集成項目實施勝利的保證。該題的選項是D?！裼嬎銠C信息系統(tǒng)集成資質評定條件中規(guī)定：“對于申報信息系統(tǒng)集成資質二級以上資質的企業(yè)，須要已建立完備的企業(yè)質量管理體系，通過國家認可的第三方認證機構認證并有效運行一年以上”。其中“國家認可”是指經(jīng)過（2）認可的機構。（2）A.工業(yè)和信息化部指定的系統(tǒng)集成資質評審機構B.國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局C.中國合格評定國家認可委員會D.工業(yè)和信息化部資質認證辦公室解析：中國合格評定國家認可委員會（英文縮寫為：CNAS）是由國家認證認可監(jiān)督管理委員會批準設立并授權的國家認可機構，統(tǒng)一負責對認證機構、試驗室和檢查機構等相關機構的認可工作。它是在原中國認證機構國家認可委員會（CNAB）和中國試驗室國家認可委員會(CNAL)基礎上合并重組而成的。該題的選項是C?！裣铝嘘P于系統(tǒng)集成資質證書的敘述，正確的是（3）。（3）A.全部資質證書都由工業(yè)和信息化部審批B.系統(tǒng)集成一、二級資質證書由部級評審機構審批，三、四級由地方評審機構審批C.系統(tǒng)集成一、二級資質證書由工業(yè)和信息化部審批，三、四級由地方信息產(chǎn)業(yè)主管部門審批，報工業(yè)和信息化部備案D.系統(tǒng)集成一、二級資質證書由工業(yè)和信息化部和部級評審機構審批，三、四級由地方信息產(chǎn)業(yè)主管部門和地方評審機構審批解析：系統(tǒng)集成一、二級資質證書由工業(yè)和信息化部審批，三、四級由地方信息產(chǎn)業(yè)主管部門審批。無論哪一級，通過審批后都要報工業(yè)和信息化部備案。該題的選項是C?！衲称髽I(yè)的郵件服務器常常宕機，依據(jù)IT服務管理要求，為徹底解決該問題應啟動（4）流程。（4）A.事務管理B.問題管理C.發(fā)布管理D.變更管理解析：事務管理是處理服務臺所反應的、每天的、日常問題。通過事務管理，盡快復原IT的正常服務。問題是指：多個具有相同癥狀反復出現(xiàn)的事務、或者出現(xiàn)一個嚴峻的未知根源的故障。問題管理的目標是消退引起事務的深層次根源，以防事務再次發(fā)生，將事務對業(yè)務的影響降到最低程度。2/24該題的選項是B?！褚曰ヂ?lián)網(wǎng)為基礎，將數(shù)字化、智能化的物體接入其中，實現(xiàn)自組織互聯(lián)，是互聯(lián)網(wǎng)的延伸與擴展；通過嵌入到物體上的各種數(shù)字化標識、感應設備，如RFID標簽、傳感器、響應器等，使物體具有可識別、可感知、交互和響應的實力，并通過與Internet的集成實現(xiàn)物物相聯(lián)，構成一個協(xié)同的網(wǎng)絡信息系統(tǒng)。以上描述的是（5）。（5）A.才智地球B.三網(wǎng)融合C.SaaSD.物聯(lián)網(wǎng)解析：物聯(lián)網(wǎng)，TheInternetofthings，簡稱IOT，就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。有兩層含義：第一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎仍舊是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎上的延長和擴展的網(wǎng)絡；其次，其用戶端延長和擴展到了任何物體與物體之間，進行信息交換和通信。物聯(lián)網(wǎng)的定義：通過射頻識別（RFID）、紅外感應器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設備，按約定的協(xié)議，把任何物體與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進行信息交換和通信，以實現(xiàn)對物體的智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡。該題的選項是D?！衲：郎y試（Fuzztesting）是一種通過向目標系統(tǒng)供應非預期的輸入并監(jiān)視異樣結果來發(fā)現(xiàn)軟件漏洞的方法，是用于系統(tǒng)平安漏洞發(fā)掘的重要技術。模糊測試的測試用例通常是（6）。（6）A.預定數(shù)量的字符串B.預定長度的字符串C.模糊集的隸屬度D.隨機數(shù)據(jù)解析：模糊測試是指將一個隨機的、非預期的數(shù)據(jù)源作為程序的輸入，然后系統(tǒng)地找出這些輸入所引起的程序失效。通過模糊測試，你將會搶在別人之前來揭示軟件易受攻擊的弱點。模糊測試現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一種最有效的軟件平安性測試方法。該題的選項是D?！褴浖O計包括軟件架構設計和軟件具體設計。架構設計屬于高層設計，主要描述軟件的結構和組織，標識各種不同的組件。由此可知，在信息系統(tǒng)開發(fā)中，（7）屬于軟件架構設計師要完成的主要任務之一。（7）A.軟件復用B.模式設計C.需求獲得D.需求安排解析：架構師須要參與項目開發(fā)的全部過程，包括需求分析、架構設計、系統(tǒng)實現(xiàn)、集成、測試和部署各個階段，負責在整個項目中對技術活動和技術說明進行指導和協(xié)調。架構師主要職責有4條：1、確認需求在項目開發(fā)過程中，架構師是在需求規(guī)格說明書完成后介入的，需求規(guī)格說明書必需得到架構師的認可。架構師須要和分析人員反復溝通，以保證自己完整并精確地理解用戶需求。2、系統(tǒng)分解依據(jù)用戶需求，架構師將系統(tǒng)整體分解為更小的子系統(tǒng)和組件，從而形成不同的邏輯層或服務。隨后架構師會確定各層的接口，層與層相互之間的關系。架構師不僅要對整個系統(tǒng)分層，進行“縱向”分解，還要對同一邏輯層分塊，進行“橫向”分解。軟件架構師的功力基本體現(xiàn)于此，這是一項相對困難的工作。3、技術選型架構師通過對系統(tǒng)的一系列的分解，最終形成了軟件的整體架構。技術選擇主要取決于軟件架構。WebServer運行在Windows上還是Linux上？數(shù)據(jù)庫采納MSSql、Oracle還是Mysql？須要不須要采納MVC或者Spring等輕量級的框架？前端采納富客戶端還是瘦客戶端方式？類似的工作，都須要在這個階段提出，并進行評估。架構師對產(chǎn)品和技術的選型僅僅限于評估，沒有確定權，最終的確定權歸項目經(jīng)理。架構師提出的技術方案為項目經(jīng)理供應了重要的參考信息，項目經(jīng)理睬從項目預算、人力資源、時間進度等實際狀況進行權衡，最終進行確認。4、制定技術規(guī)格說明架構師在項目開發(fā)過程中，是技術權威。他須要協(xié)調全部的開發(fā)人員，與開發(fā)人員始終保持溝通，始終保證開發(fā)者依照它的架構意圖去實現(xiàn)各項功能。架構師與開發(fā)者溝通的最重要的形式是技術規(guī)格說明書，它可以是UML視圖、Word文檔，Visio文件等各種表現(xiàn)形式。通過架構師供應的技術規(guī)格說明書，保證開發(fā)者可以從不同角度去視察、理解各自擔當?shù)淖酉到y(tǒng)或者模塊。架構師不僅要保持與開發(fā)者的溝通，也須要與項目經(jīng)理、需求分析員，甚至與最終用戶保持溝通。所以，對于架構師來講，不僅有技術方面的要求，還有人際溝通方面的要求。該題的選項是D。●下列測試方法中，（8）均屬于白盒測試的方法。（8）A.語句覆蓋法和邊界值分析法B.條件覆蓋法和基本路徑測試法C.邊界值分析法和代碼檢查法D.等價類劃分和錯誤推想法解析：白盒測試(White-boxTesting，又稱邏輯驅動測試,結構測試)是把測試對象看作一個打開的盒子。利用白盒測試法進行動態(tài)測試時，須要測試軟件產(chǎn)品的內部結構和處理過程，不需測試軟件產(chǎn)品的功能。白盒測試又稱為結構測試和邏輯驅動測試。白盒測試法的覆蓋標準有邏輯覆蓋、循環(huán)覆蓋和基本路徑測試。其中邏輯覆蓋包括語句覆蓋、判定覆蓋、條件覆蓋、判定/條件覆蓋、條件組合覆蓋和路徑覆蓋。該題的選項是B。●電子商務發(fā)展的核心與關鍵問題是交易的平安性，目前平安交易中最重要的兩個協(xié)議是（9）。（9）A.S-HTTP和STTB.SEPP和SMTPC.SSL和SETD.SEPP和SSL解析：電子商務用到的平安協(xié)議有：1.平安套接層協(xié)議（SSL）2.平安電子交易協(xié)議（SET）3.增加的私密電子郵件（PEM）4.平安多用途網(wǎng)際郵件擴充協(xié)議（S/MIME）5.平安超文本傳輸協(xié)議（S-HTTP）6.三方域平安協(xié)議（3-Dsecure）該題的選項是C。●為了改進應用軟件的牢靠性和可維護性，并適應將來軟硬件環(huán)境的變更，應主動增加新的功能以使應用系統(tǒng)適應各類變更而不被淘汰。為了適應將來網(wǎng)絡帶寬的須要，在滿意現(xiàn)有帶寬需求下，修改網(wǎng)絡軟件從而使之支持更大的帶寬，這種軟件維護工作屬于（10）。（10）A.更正性維護B.適應性維護C.完善性維護D.預防性維護解析：該題的選項是D?！断到y(tǒng)集成項目管理工程師教程》第87頁指出：軟件維護包括如下類型：①更正性維護：軟件產(chǎn)品交付后進行的修改，以更正發(fā)覺的問題②適應性維護：軟件產(chǎn)品交付后進行的修改，以保持軟件產(chǎn)品能在變更后或變更中的環(huán)境中可以接著運用③完善性維護：軟件產(chǎn)品交付后進行的修改，以改進性能和可維護性④預防性維護：軟件產(chǎn)品交付后進行的修改，以在軟件產(chǎn)品中的潛在錯誤成為實際錯誤前，檢測和更正它們●軟件開發(fā)項目規(guī)模度量(sizemeasurement)是估算軟件項目工作量、編制成本預算、策劃合理項目進度的基礎。在下列方法中，(11)可用于軟件的規(guī)模估算，幫助軟件開發(fā)團隊把握開發(fā)時間、費用分布等。（11）A.德爾菲法B.V模型方法C.原型法D.用例設計解析：很明顯，該題的選項是A。其他選項都不是估算軟件規(guī)模的方法。●在信息系統(tǒng)集成項目中，常常運用(12)對集成的系統(tǒng)進行性能測試。（12）A.BugzillaB.TestManagerC.TrueCoverageD.LoadRunner解析：很明顯，只有選項D是對集成的系統(tǒng)進行性能測試的工具軟件。Bugzilla：缺陷管理工具Truecoverage：覆蓋率檢查工具TestManager：測試管理工具Loadrunner：性能測試工具●依據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》，關于軟件文檔的歸檔工作，下列說法中(13)是不正確的。（13）A.軟件文檔必需在項目開發(fā)過程結束之后統(tǒng)一歸檔B.歸檔的文檔應是經(jīng)過鑒定或評審的C.文檔應簽署完整、成套、格式統(tǒng)一、字跡工整D.印制本、打印本以及各種報告應裝訂成冊并按規(guī)定進行編號簽署解析：很明顯，只有選項A是錯的。依據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》之9.6.1文檔歸檔歸檔的文檔應包括整個軟件生存期內所形成的全部文檔文檔歸檔應滿意以下條件：a)歸檔的文檔應是經(jīng)過鑒定或評審的b)文檔應簽署完整成套格式統(tǒng)一字跡工整c)印制本打印本以及各種報告應裝訂成冊并按規(guī)定進行編號簽署軟件文檔應在開發(fā)過程每個階段結束后剛好歸檔●依據(jù)《中華人民共和國招投標法》，以下做法正確的是(14)。（14）A.某項目于2月1日公開發(fā)布招標文件，標明截止時間為2011年2月14日9時整B.開標應當在招標文件確定的提交投標文件截止時間的同一時間公開進行C.某項目的全部投標都不符合招標文件要求，評標委員會在與招標方商議后，確定其中最接近投標文件要求的一家公司中標D.聯(lián)合投標的幾家企業(yè)中只需一家達到招標文件要求的資質即可解析：很明顯，只有選項B是對的。依據(jù)是《中華人民共和國招投標法》的第三十四條：開標應當在招標文件確定的提交投標文件截止時間的同一時間公開進行；開標地點應當為招標文件中預先確定的地點?！衲呈姓x購 辦公用計算機及配套軟件時進行了公開招標，以下做法正確的是(15)。（15）A.在招標文件中明確指出投標企業(yè)不應有外資背景B.該項目招標結束后，招標單位向中標人發(fā)出中標通知書，但對全部未中標的投標人只通知了中標結果5/24C.某項目在招標時僅有一家企業(yè)投標，于是該企業(yè)順當中標D.某項目的評標委員會由一名經(jīng)濟專家、一名技術專家和一名招標單位負責人組成解析：很明顯，只有選項B是正確的。依據(jù)是《中華人民共和國招投標法》的第四十五條：中標人確定后，招標人應當向中標人發(fā)出中標通知書，并同時將中標結果通知全部未中標的投標人?！褚罁?jù)《中華人民共和國政府選購 法》，以下做法正確的是(16)。①某市民政局在進行政府選購 的重新招標時，由于僅有兩家企業(yè)的標的合格，于是報請本地選購 監(jiān)督管理部門批準將招標形式轉為競爭性談判②某市民政局在進行政府選購 的公開招標時，由于沒有企業(yè)投標，于是報請本地選購 監(jiān)督管理部門批準將招標形式轉為競爭性談判③某市民政局在進行政府選購 的公開招標時，由于僅有一家企業(yè)的標的合格，于是報請本地選購 監(jiān)督管理部門批準將招標形式轉為單一來源選購 ④某縣民政局在進行公開招標時連續(xù)兩次出現(xiàn)流標，于是報請本地選購 監(jiān)督管理部門批準將招標形式轉為競爭性談判（16）A.①②B.①③C.②③D.②④解析：很明顯，只有選項A是正確的。依據(jù)《中華人民共和國政府選購 法》是第三十條：符合下列情形之一的貨物或者服務，可以依照本法采納競爭性談判方式選購 ：（一）招標后沒有供應商投標或者沒有合格標的或者重新招標未能成立的；（二）技術困難或者性質特別，不能確定具體規(guī)格或者具體要求的；（三）采納招標所需時間不能滿意用戶緊急須要的；（四）不能事先計算出價格總額的。依據(jù)《中華人民共和國政府選購 法》第三十一條，符合下列情形之一的貨物或者服務，可以依照本法采納單一來源方式選購 ：（一）只能從唯一供應商處選購 的；（二）發(fā)生了不行預見的緊急狀況不能從其他供應商處選購 的；（三）必需保證原有選購 項目一樣性或者服務配套的要求，須要接著從原供應商處添購，且添購資金總額不超過原合同選購 金額百分之十的。依據(jù)《中華人民共和國政府選購 法》第七條，政府選購 實行集中選購 和分散選購 相結合。集中選購 的范圍由省級以上人民政府公布的集中選購 書目確定。屬于中心預算的政府選購 項目，其集中選購 書目由國務院確定并公布；屬于地方預算的政府選購 項目，其集中選購 書目由省、自治區(qū)、直轄市人民政府或者其授權的機構確定并公布?！裨谟美O計中，可以運用UML中的(17)來描述用戶和系統(tǒng)之間的交互，說明系統(tǒng)功能行為。（17）A.序列圖B.構件圖C.類圖D.部署圖解析：序列圖可以描述一個用例的實現(xiàn)。選項A是正確的?！褚罁?jù)下面的UML類圖，以下敘述中(18)是不正確的。（18）A.容器是一個組件B.GUI組件就是一個容器C.GUI組件是一個對象D.容器和GUI組件都是組件解析：GUI是GraphicalUserInterface的簡稱，即圖形用戶接口。依據(jù)教程P114，J2EE應用服務器運行環(huán)境包括構件（Component）、容器（Container）及服務（Services）三部分。構件是表示應用邏輯的代碼；容器是構件的運行環(huán)境；服務則是應用服務器供應的各種功能接口，可以同系統(tǒng)資源進行交互。6/24選項B是不正確的?！馮CP/IP協(xié)議族中的(19)協(xié)議支持離線郵件處理，電子郵件客戶端可利用該協(xié)議下載所有未閱讀的電子郵件。（19）A.FTPB.POP3C.TelnetD.SNMP解析：只有選項B是支持離線處理郵件的協(xié)議，POP3是支持離線接受郵件的協(xié)議?！裣到y(tǒng)集成工程師小王為了查詢其工作站的狀態(tài)，在其工作站的吩咐行上運行“”吩咐，得到如下結果：正在ping具有32字節(jié)的數(shù)據(jù)：來自的回復：字節(jié)=32時間<1msTTL=64來自的回復：字節(jié)=32時間<1msTTL=64來自的回復：字節(jié)=32時間<1msTTL=64關于以上查詢結果，下列說法中，正確的是(20)。（20）A.小王的工作站正確安裝了TCP/IP協(xié)議B.小王的工作站訪問了網(wǎng)關并收到響應C.小王的工作站訪問了DNS并收到響應D.小王的工作站未正確安裝網(wǎng)絡硬件或驅動程序解析：這說明小王的工作站正確安裝了TCP/IP協(xié)議。選項A是正確的。●某綜合辦公大樓的樓高20層，其綜合布線系統(tǒng)一般采納的拓撲結構是(21)。（21）A.環(huán)型B.分級星型C.總線型D.星環(huán)型解析：簡潔??！選項B是正確的?！褚罁?jù)《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》（GB50174-2008），對于涉及國家隱私或企業(yè)對商業(yè)信息有保密要求的電子信息系統(tǒng)機房，應設置電磁屏蔽室。以下描述中，不符合該規(guī)范要求的是(22)。（22）A.全部進入電磁屏蔽室的電源線纜應通過電源濾波器進行B.進出電磁屏蔽室的網(wǎng)絡線宜采納光纜或屏蔽線纜線，光纜應帶有金屬加強芯C.非金屬材料穿過屏蔽層時應采納波導管，波導管的截面尺寸和長度應滿意電磁屏蔽的性能要求D.截止波導通風窗內的波導管宜采納等邊六角形，通風窗的截面積應依據(jù)室內換氣次數(shù)進行計算解析：選項B是不符合要求的，請參見《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》（GB50174-2008）：9.3.5進出電磁屏蔽室的網(wǎng)絡線宜采納光纜或屏蔽纜線，光纜不應帶有金屬加強芯?！衲彻居幸慌_Linux文件服務器，多臺Windows客戶端和Linux客戶端。要求隨意一個客戶端都可以共享服務器上的文件，并且能夠干脆存取服務器上的文件。客戶端和服務器間應當運用(23)協(xié)議。（23）A.NFSB.SambaC.FTPD.iSCSI解析：選項B是符合要求的。Samba是一個能讓你的Unix計算機和其它MSWindows計算機相互共享資源的軟件。Samba供應有關資源共享的三個功能，包括：Smbd，執(zhí)行它可以使Unix能夠共享資源給其它的計算機；而Smbclient就是讓Unix去存取其它計算機的資源；最終一個Smbmount，則是類似MSWindwos下“網(wǎng)絡磁盤驅動器”的功能，可以讓你把其它計算機的資源掛在自己的檔案系統(tǒng)下。它們功能雖然簡潔，但沒有Samba，Unix和Windows的資源就很難共享。Samba的功能特別好用，雖然沒用亮麗的外表，但在局域網(wǎng)絡中，它的確是一個很重要的工具?！褚罁?jù)《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范GB50174-2008》，電子信息系統(tǒng)機房應對人流和出入7/24口進行平安考慮，以下敘述錯誤的是(24)。（24）A.建筑的入口至主機房應設通道，通道凈寬不應小于1.5mB.電子信息系統(tǒng)機房宜設門廳、休息室、值班室和更衣間C.電子信息系統(tǒng)機房應有設備搬入口D.電子信息系統(tǒng)機房必需設置單獨出入口解析：選項D是錯誤的。依據(jù)《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范GB50174-2008》的“6.2人流、物流及出入口”之如下規(guī)定：6.2.1主機房宜設置單獨出入口，當與其它功能用房共用出入口時，應避開人流、物流的交叉。6.2.2有人操作區(qū)域和無人操作區(qū)域宜分開布置。6.2.3電子信息系統(tǒng)機房內通道的寬度及門的尺寸應滿意設備和材料運輸要求，建筑的入口至主機房應設通道，通道凈寬不應小于1.5m。6.2.4電子信息系統(tǒng)機房宜設門廳、休息室、值班室和更衣間，更衣間運用面積應按最大班人數(shù)的每人1～3㎡計算。留意上述說法是“宜”，而不是“必需”?！裥畔⑵桨驳募墑e劃分有不同的維度，以下級別劃分正確的是(25)。（25）A.系統(tǒng)運行平安和保密有5個層次，包括設備級平安、系統(tǒng)級平安、資源訪問平安、功能性平安和數(shù)據(jù)平安B.機房分為4個級別：A級、B級、C級、D級C.依據(jù)系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)劃分系統(tǒng)保密等級為絕密、機密和隱私D.依據(jù)系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的重要性，系統(tǒng)牢靠性分A級和B級解析：選項C是正確的。具體內容請參考《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》P451?！裣到y(tǒng)運行平安的關鍵是管理，下列關于日常平安管理的做法，不正確的是(26)。（26）A.系統(tǒng)開發(fā)人員和系統(tǒng)操作人員應職責分別B.信息化部門領導平安管理組織，一年進行一次平安檢查C.用戶權限設定應遵循“最小特權”原則D.在數(shù)據(jù)轉儲、維護時要有專職平安人員進行監(jiān)督解析：選項B是不正確的。具體內容請參考《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》P450，應由單位領導牽頭負責而不應部門領導?！裨谀炒吾槍?shù)據(jù)庫的信息平安風險評估中，發(fā)覺其中對財務核心數(shù)據(jù)的邏輯訪問密碼長期不變?；谝陨犀F(xiàn)象，下列說法正確的是(27)。（27）A.該數(shù)據(jù)不會對計算機構成威逼，因此沒有脆弱性B.密碼和授權長期不變是平安漏洞，屬于該數(shù)據(jù)的脆弱性C.密碼和授權長期不變是平安漏洞，屬于對該數(shù)據(jù)的威逼D.風險評估針對設施和軟件，不針對數(shù)據(jù)解析：選項B是正確的。威逼可看成從系統(tǒng)外部對系統(tǒng)產(chǎn)生的作用，而導致系統(tǒng)功能及目標受阻的全部現(xiàn)象。而脆弱性則可以看成是系統(tǒng)內部的薄弱點。脆弱性是客觀存在的，脆弱性本身沒有實際的損害，但威逼可以利用脆弱性發(fā)揮作用。系統(tǒng)的風險可以看做是威逼利用了脆弱性而引起的。常見的脆弱性有：“密碼和授權長期不變”、“錯誤的選擇和運用密碼”?！馱eb服務(webservice)的主要目標是跨平臺的操作性，它有很多適用場合。但某些狀況下，Web服務也會降低應用程序的性能。下列狀況中，(28)不適合采納Web服務作為主要的系統(tǒng)集成技術。（28）A.B2B集成B.集成不同語言編寫的在不同平臺上運行的應用程序C.跨越防火墻D.構建單機應用程序解析：該題的選項是D。具體內容請參考《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》P113?！馢2EE的四層體系架構(客戶層/表示層/業(yè)務邏輯層/數(shù)據(jù)層)中，可用來實現(xiàn)業(yè)務邏輯層的技術是(29)。（29）A.InternetExploreB.DatabaseC.EnterpriseJavaBeanD.Servlet解析：該題的選項是C。按著Sun公司的定義，JavaBeans是一個可重復運用的軟件組件。事實上JavaBeans是一種Java類，通過封裝屬性和方法成為具有某種功能或者處理某個業(yè)務的對象，簡稱beans。由于Javabeans是基于Java語言的，因此Javabeans不依靠平臺，具有以下特點：1．可以實現(xiàn)代碼的重復利用2．易編寫、易維護、易運用3．可以在任何安裝了Java運行環(huán)境的平臺上的運用，而不須要重新編譯。而Servlet是一個Java編寫的程序，此程序是在服務器端運行的。Servlet是處理客戶端的懇求并將其結果發(fā)送到客戶端，具有獨立于平臺和協(xié)議的特性，可以生成動態(tài)的Web頁面。它擔當客戶懇求（Web閱讀器或其他HTTP客戶程序）與服務器響應（HTTP服務器上的數(shù)據(jù)庫或應用程序）的中間層?！衲稠椖拷M須要在Windows操作系統(tǒng)平臺上用C++語言編寫應用構件，該項目組宜選用(30)作為構件標準。（30）A.COM+B.EJBC.OMGD.ODBC解析：很明顯，該題的選項是A?！耥椖拷?jīng)理在編制項目管理支配時，應(31)。（31）A.越簡潔越好B.越具體越好C.逐步細化D.依據(jù)公司的模板編制，不能變更解析：選項C是正確的。具體內容請參考“滾動波式支配”方法。●在項目整體管理過程中監(jiān)督和限制項目是一個關鍵環(huán)節(jié)，下列不屬于監(jiān)督和限制過程組的是（32）。（32）A.客戶等項目干系人正式驗收并接受已完成的項目可交付物的過程B.企業(yè)質量管理體系審計C.在管理項目團隊時，項目經(jīng)理與組員就組員狀況進行正式交談D.編制績效報告解析：選項B是企業(yè)級行為，選項B不屬于項目的監(jiān)控過程。選項C屬于“管理項目團隊”這一日常的監(jiān)控過程。●項目經(jīng)理王某對其負責的系統(tǒng)集成項目進行了成本估算和進度支配，依據(jù)團隊成員的情況安排了任務，并制定出支配執(zhí)行預算成本的基準。由于公司高層領導特別重視該項目，特地調配了幾名更有閱歷（薪水更高）的技術骨干參與項目，這種變更對項目績效造成的最可能影響是(33)。（33）A.正的成本偏差CV，正的進度偏差SVB.負的成本偏差CV，正的進度偏差SVC.正的成本偏差CV，負的進度偏差SVD.負的成本偏差CV，負的進度偏差SV解析：對項目績效造成的最可能影響是選項B。蓋因幾名更有閱歷（薪水更高）的技術骨干可能有成本超支的風險，但也有進度提前的收益。●下列(35)做法不屬于進度壓縮。（35）A.某項目經(jīng)理發(fā)覺項目工期延后，于是起先讓項目組成員起先加班加點，提高加班工資，以期盼能在規(guī)定時間內完成項目B.某項目經(jīng)理發(fā)覺項目組成員由于對技術的駕馭不嫻熟，造成進展緩慢，延誤工期，于是指派了有閱歷的人員幫助完成C.為了節(jié)約時間，在需求設計還沒有完成時，項目經(jīng)理就通知組內編程人員起先編寫代碼D.項目經(jīng)理啟用應急時間來增加一些項目時間解析：選項D不屬于進度壓縮，屬于“應急時間”或“時間儲備”以應付進度風險。其他選項都屬于進度壓縮技術?！癯霈F(xiàn)“關鍵路徑上的活動總時差是零和負數(shù)”狀況下，下列分析正確的是(36)。（36）A.關鍵路徑上的活動總時差可能為零的緣由是每個相鄰活動都是緊前或緊后的，需要調整以給活動留出時間余地B.關鍵路徑上的活動總時差可能為負的緣由是由于支配調配不得當所造成的活動非合理性交織現(xiàn)象，有必要調整活動持續(xù)時間、邏輯關系等使得活動總時差為零C.關鍵路徑上的活動總時差可能為負的緣由是因為用最早時間減去最晚時間，不須要調整以給活動留出余地D.關鍵路徑上的活動總時差可能為零的緣由是由于支配活動進度沒有余地，須要調整以給活動留出余地解析：選項B是正確的。其他三個選項，邏輯上均有明顯的錯誤?！裣铝凶龇o助于縮短活動工期的是(37)。（37）A.投入更多的資源以加愉快動進程B.減小活動范圍或降低活動要求C.通過改進方法或者技術提高生產(chǎn)率D.采納甘特圖法解析：選項A、B、C均屬于進度壓縮技術，而選項D不屬于。選項D無助于縮短活動工期?！裣铝嘘P于工作分解結構（WBS）的敘述中，錯誤的是(38)。（38）A.項目經(jīng)理在分解結構時，嚴格地將一個工作單元隸屬于某個上層工作單元，完全避開交叉從屬B.項目管理部依照項目經(jīng)理分解的WBS進行項目成本估算，但最終發(fā)覺成本超過預料投資C.項目經(jīng)理將項目管理工作也編制成為WBS的一部分D.項目經(jīng)理在執(zhí)行某困難項目時，在項目起先階段一次性將項目分解成為精確的WBS，最終按支配完成了任務，受到領導好評解析：選項A、B、C的敘述均適當，而選項D的敘述是錯誤的。依據(jù)“滾動波式支配”方法，WBS的分解也是漸進明細的。●在某信息化項目建設過程中，客戶對于最終的交付物不認可，給出的緣由是系統(tǒng)信號強度超過用戶設備能接受的上限。請問在項目執(zhí)行過程中，假如客戶對于項目文件中的驗收標準無異議，則可能是(39)環(huán)節(jié)出了問題；假如客戶對于項目文件中的驗收標準有異議，而項目內全部工作流程均無問題，則可能是(40)環(huán)節(jié)出了問題。（39）A.質量限制B.WBS分解過程C.變更限制D.范圍確認（40）A.質量限制B.WBS分解過程C.變更限制D.范圍確認解析（39）客戶對于最終的交付物不認可，緣由是系統(tǒng)信號強度超過用戶設備能接受的上限。假如客戶對于項目文件中的驗收標準無異議，則可能是選項“A.質量限制”出了問題。（40）假如客戶對于項目文件中的驗收標準有異議，而項目內全部工作流程均無問題，則可能是選項“D.范圍確認”出了問題●在項目管理領域，常常把不受限制的變更稱為項目“范圍擴散”。為了防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象，須要限制變更。批準或拒絕變更申請的干脆組織稱為①，定義范圍變更的流程包括必要的書面文件、②和授權變更的批準等級。（41）A．①變更限制委員會；②訂正行動、跟蹤系統(tǒng)B．①項目管理辦公室；②偏差分析、配置管理C．①變更限制委員會；②偏差分析、變更管理支配D．①項目管理辦公室；②訂正行動、配置管理解析：批準或拒絕變更申請的干脆組織稱為①變更限制委員會CCB，定義范圍變更的流程包括必要的書面文件、②訂正行動、跟蹤系統(tǒng)和授權變更的批準等級。正確的選項是A?！衲彻疽罁?jù)項目核算成本，在針對某化工廠信息化詢問項目中，需進行10天的駐場探討，產(chǎn)生成本如下：①公司管理費用的項目分攤成本；②詢問顧問每人每天出差補貼500元，入工資結算；③顧問如需進入生產(chǎn)車間，每人額外增加健康補助100元/天。依據(jù)成本類型分類，上述三類成本應分別列入(42)。（42）A．①間接成本②間接成本③可變成本B．①間接成本②干脆成本③可變成本C．①干脆成本②干脆成本③固定成本D．①干脆成本②間接成本③固定成本解析：很明顯，選項B是正確的。11/24解析：選項C是正確的?！衲承畔⒒┕ろ椖恳还惨M行30天，預算總成本60萬元，其中5萬元為管理成本，40萬元為物料運用費，其余為人工成本。依據(jù)管理支配，每5天進行一次掙值分析以評價項目績效。在第5天績效評價時計算得到CPI（績效評價指數(shù)）為0.95，則說明在前5天的施工中，實際成本①預算成本；假如要使下一次績效評價時CPI為1，且人工、物料運用成本不能變更，以免影響施工質量，則在這兩次績效評價間，每天平均可花費的管理成本為②元。上述①和②依次序應當填寫(44)（假設全部成本依據(jù)天數(shù)平均安排，工程進度不存在延時或提前狀況）。（44）A．①低于②614元B．①高于②614元C．①低于②1052元D．①高于②1052元解析：這題簡潔，選項B是正確的。CPI=0.95，則說明在前5天的施工中，實際成本高于預算成本。因假設全部成本依據(jù)天數(shù)平均安排，工程進度不存在延時或提前狀況，所以SPI=1。因此EV=PV，每天支配值（萬元）前5天支配值PV（萬元）總成本210管理成本0.16670.8333前5天的AC=EV/CPI=PV/CPI=10/0.95=10.5263因下一次要CPI=1，后5天的AC理應=20–10.53=9.473712/24后5天的管理費理應=9.47–5*（60-5）/30=0.3070后5天，每天的管理費=0.3070萬元/5=614元●下列工具或方法均可用來描述項目組織，以下說法中，不正確的是(45)。（45）A．組織分解結構（OBS）與工作分解結構（WBS）形式上相像，是依據(jù)項目的交付物進行分解，把項目的活動和工作包列在負責的部門下面B．資源分解結構（RBS）用于分解項目中各類型的資源，除了包含人力資源之外還可以包括各種資源類型，例如材料和設備C．工作分解結構（WBS）可以用來確定項目的范圍，也可以同來描述不同層次的職責D．團隊成員職責須要具體描述時，可以采納文檔文字形式，具體供應職責、權力、實力和資格等信息解析：選項A是不正確的。組織分解結構(OBS)與工作分解結構(WBS)形式上相像，但是它不是依據(jù)項目的交付物進行分解，而是依據(jù)組織現(xiàn)有的部門、單位或團隊進行分解?！裨谶M行項目團隊的激勵時，一般不會采納的方法是(46)。（46）A．馬斯洛的須要層次理論B．赫茲伯格的雙因素理論C．人際網(wǎng)絡管理D．期望理論解析：選項C不屬于激勵理論?！裣铝嘘P于沖突及其解決方式的描述中，不正確的是(47)。（47）A．沖突是自然的團隊問題，不是某人的個人問題B．沖突的產(chǎn)生緣由有項目的高壓環(huán)境、責任劃分不清晰、存在多個上級或者新科技的運用等C．沖突的解決方法有合作、強制、妥協(xié)等，但不能將沖突擱置起來，從中撤退D．沖突應早被發(fā)覺，利用私下但干脆的、合作的方式來處理沖突解析：選項C是不正確的?？梢詫_突擱置起來，也可以從中撤退?！衲稠椖吭谡袠藭r被分成5個標段，分別發(fā)包給不同的承包人。承包人中標后與招標人簽訂的是(48)。（48）A．單項項目承包合同B．分包合同C．單價合同D．總承包合同解析：按信息系統(tǒng)范圍劃分的合同類型有：總承包合同、單項項目承包合同和分包合同選項A是正確的?！窦坠驹谶M行選購 時選定了乙公司的產(chǎn)品，但在簽訂選購 合同時沒有對選購 內容的交付時間進行約定，則以下說法錯誤的是(49)。（49）A．可以通過協(xié)議或交易習慣確定交付時間B．不能通過協(xié)議或交易習慣確定的，則選購 合同無效C．乙公司可以隨時履行交付義務D．甲公司可以隨時要求乙公司履行交付義務解析：選項B是錯誤的。●某項目甲乙雙方簽訂了建設合同，其中對工程款支付及學問產(chǎn)權的描述分別是“..甲方在系統(tǒng)安裝完畢，經(jīng)試運行及初驗合格后，收到乙方材料XX日內，支付其次筆款XXXX元。乙方供應的材料包括：①商業(yè)發(fā)票；②..”，從上述描述可看出，支付其次筆款還必須附加的材料是(50)。（50）A．第三方測試報告B．初驗報告C．專家評審報告D．監(jiān)理工作總結報告13/24解析：從題干“經(jīng)試運行及初驗合格后”，可知選項B是正確的?！衲稠椖拷?jīng)理在進行成本估算時采納（51）方法，制定出如下的人力資源成本估算表。（51）A．類比估算B．自下而上的估算C．參數(shù)估算D．成本匯總姓名技能費率（元/小時）工作量（工時）差旅人力資源成本張三風管理，系統(tǒng)分析￥37.50/h1002504000李立華系統(tǒng)分析￥37.50/h1001003850王鋒硬件設計￥32/h5001600劉麗芳系統(tǒng)分析，寫作￥30.00/h8002400………………解析：很明顯，是選項“C．參數(shù)估算”?！裣铝嘘P于項目型組織優(yōu)缺點的描述中，不正確的是（52）。（52）A．項目型組織結構單一，責權分明，利于統(tǒng)一指揮B．項目型組織管理成本較低，項目環(huán)境利于溝通和學問共享C．項目型組織溝通簡潔、便利，目標明確單一，決策快D．項目型組織的員工缺乏事業(yè)上的連續(xù)性和保障解析：在項目型組織中各專業(yè)的員工是分散在各項目中的，是不便利學問共享的，選項B是不正確的。●以下關于信息系統(tǒng)集成項目的特點描述不正確的是（53）。（53）A．信息系統(tǒng)集成項目要以滿意用戶和客戶的需求為根本動身點B．信息系統(tǒng)集成項目更加強調了溝通的重要性，技術的集成須要以最前沿技術的合理應用為基礎C．信息系統(tǒng)集成項目是高技術與高技術的集成，但同時也隱藏著沒有完全駕馭新技術帶來的風險D．信息系統(tǒng)集成項目團隊年輕、流淌率高，因此對于企業(yè)的管理技術水平和項目經(jīng)理的領導藝術水平要求較高解析：系統(tǒng)集成不是選擇最好的產(chǎn)品的簡潔行為，而是要選擇最適合用戶的需求和投資規(guī)模的產(chǎn)品和技術。很明顯，選項B是不正確的?！褚话銧顩r下，隨著項目的漸漸進展，成本和人員投入水平呈現(xiàn)出①的態(tài)勢，而項目干系人對于項目最終產(chǎn)品的特征和項目最終費用的影響會②，變更和缺陷修改的費用通常會③。①、②和③分別是（54）。（54）A．①先增后減，②漸漸減小，③漸漸增加B．①先減后增，②漸漸增加，③漸漸削減C．①先增后減，②漸漸增加，③漸漸增加D．①先減后增，②漸漸削減，③漸漸削減解析一般狀況下，隨著項目的漸漸進展，成本和人員投入水平呈現(xiàn)出“①先增后減”的態(tài)勢，而項目干系人對于項目最終產(chǎn)品的特征和項目最終費用的影響會“②漸漸減小”，變更和缺陷修改的費用通常會“③漸漸增加”。因此①、②和③的正確組合是選項A?！耥椖孔R別是承建方項目立項的第一步，其目的在于選擇投資機會、鑒別投資方向。以下關于項目識別的說法不正確的是（55）。（55）A．可從政策導向中找尋項目機會，主要依據(jù)包括國家、行業(yè)和地方的科技發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展的長期規(guī)劃與階段性規(guī)劃14/24B．市場需求是確定投資方向的主要依據(jù)，投資者應從市場分析中選擇項目機會C．信息技術發(fā)展快速、日新月易，新技術也會給企業(yè)帶來新的項目機會D．對項目的市場風險、技術風險、經(jīng)濟及社會風險等因素進行分析，為項目全過程的風險管理供應依據(jù)解析：項目識別目的在于選擇投資機會、鑒別投資方向，一般從從政策導向中找尋項目機會、從市場需求中選擇項目機會、從新技術發(fā)展中項目機會。很明顯，選項D是項目機會已經(jīng)確定之后的事情，是分析項目風險、為管理項目風險供應依據(jù)的?！耥椖砍薪ǚ皆诹㈨椆芾磉^程中，應從多個角度對項目進行論證，以下通常不屬于承建方項目論證內容的是（56）。（56）A．技術可行性分析B．財務可行性分析C．風險分析D．需求驗證解析：很明顯，選項D不屬于項目論證的內容。●某地方政府策劃開展一項大型電子政務建設項目，項目建設方在可行性探討的基礎上開展項目評估，以下做法不正確的是（57）。（57）A．項目建設方的相關領導和業(yè)界專家，依據(jù)國家頒布的政策、法規(guī)、方法、參數(shù)和條例等，進行項目評估B．從項目、國民經(jīng)濟、社會角度動身，對擬建項目建設的必要性、建設條件、生產(chǎn)條件、產(chǎn)品市場需求、工程技術、經(jīng)濟效益和社會效益等進行評價、分析和論證，進而推斷其是否可行C．項目評估依據(jù)成立評估小組、制定評估支配、開展調查探討、分析與評估、編寫評估報告的程序開展D．評估工作采納費用效益分析法，比較為項目所支出的社會費用和項目對社會所供應的效益，評估項目建成后將對社會做出的貢獻程度解析：項目評估由第三方進行，因此選項A是不正確的。●某企業(yè)在項目實施過程中，為降低項目成本、更好的滿意客戶需求，依據(jù)以下流程對項目所需的部分產(chǎn)品進行了選購 ：①記錄項目對于產(chǎn)品、服務或成果的需求，并且找尋潛在的供應商；②從供應商處獲得相關信息、報價和建議書；③審核全部建議書，在供應商中進行選擇，并與選中者談判簽訂最終合同；④管理合同以及買賣雙方的關系，并管理與合同相關的變更。該企業(yè)的選購 流程缺少了（58）環(huán)節(jié)。（58）A．編制選購 支配B．編制詢價支配C．詢價、招投標D．合同管理和收尾解析：很明顯，該企業(yè)的選購 流程缺少了“A．編制選購 支配”環(huán)節(jié)?！衲炒笮拖到y(tǒng)集成項目進行公開招標，要求投標人具有計算機系統(tǒng)集成二級資質，甲、乙兩家企業(yè)為提高競爭力、增加投標勝利的可能性，組成聯(lián)合體以一個投標人的身份共同投標，如出現(xiàn)以下（59）狀況，甲、乙兩家企業(yè)組成的聯(lián)合體將無法滿意該項目的招標要求。（59）A．甲、乙兩家企業(yè)共同依據(jù)招標文件的要求編制投標文件，對招標文件提出的實質性要求和條件作出了響應B．甲企業(yè)具有計算機系統(tǒng)集成二級資質，乙企業(yè)具有計算機系統(tǒng)集成三級資質C．甲、乙兩家企業(yè)簽訂了共同投標協(xié)議，并將該協(xié)議連同投標文件一并提交招標人D．甲、乙兩家企業(yè)經(jīng)過協(xié)商，對招標項目提出了略低于市場價格的報價解析很明顯，選項B是有問題的：這是因為招投標法規(guī)定，投標聯(lián)合體的資質=聯(lián)合體中最低一方的資質。●在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中用到很多圖表，對這些圖表進行有規(guī)則的編號，可以便利圖表的查找。依據(jù)生命周期的5個階段，可以給出下圖所示的分類編號規(guī)則，其中第3、4位應當表示（60）。（60）A．文檔頁數(shù)B．文檔編號C．文檔內容D．文檔書目解析：很明顯，選項C是正確的?！褴浖_發(fā)項目中的很多過程產(chǎn)出物都屬于配置項，一般意義上來講，以下可以不作為配置項的是（61）。（61）A．項目支配書B．需求文檔C．程序代碼D．會議記錄解析產(chǎn)品配置是指一個產(chǎn)品在其生命周期各個階段所產(chǎn)生的各種形式和各種版本的文檔、計算機程序、部件及數(shù)據(jù)的集合。該集合中的每一個元素稱為該產(chǎn)品配置中的一個配置項，典型的配置項有項目支配書、需求文檔、設計文檔、源代碼、測試用例等。很明顯，選項“D.會議記錄”可以不作為配置項?！衲诚到y(tǒng)集成企業(yè)為做好項目配置管理，對配置庫中的操作權限進行了以下定義：同時，對項目相關人員在該產(chǎn)品庫中的操作權限進行了如下安排：16/24其中√表示該人員具有相應權限，×表示該人員沒有相應權限，則產(chǎn)品庫權限安排表中用①②③④⑤標出的位置，應填寫的內容為（62）。（62）A．①√；②×；③×；④√；⑤√B．①×；②×；③×；④×；⑤√C．①√；②√；③√；④×；⑤√D．①×；②√；③×；④×；⑤√解析：配置項的操作權限由配置管理員CMO嚴格管理，基本的原則是：基線配置項向開發(fā)人員開發(fā)讀取權限；非基線配置項向項目經(jīng)理、變更限制委員會CCB及相關人員開放。配置管理里部分角色的權限如下：（1）項目經(jīng)理：是整個軟件研發(fā)活動的負責人，他依據(jù)軟件配置限制委員會的建議批準配置管理的各項活動并限制它們的進程。其具體職責為以下幾項：制定和修改項目的組織結構和配置管理策略；批準、發(fā)布配置管理支配；確定項目起始基線和開發(fā)里程碑；接受并批閱配置限制委員會的報告。（2）QA人員：須要對軟件配置管理有較深的相識，其主要工作是跟蹤當前項目的狀態(tài)，測試，報告錯誤，并驗證其修復結果；（3）開發(fā)人員（Developer）：其職責就是依據(jù)組織確定的軟件配置管理支配和相關規(guī)定，依據(jù)軟件配置管理工具的運用模型來完成開發(fā)任務。很明顯，配置管理員CMO的權限都是√，因此⑤是可不予考慮的，測試人員是沒有ADD權限的，項目成員是沒有CHECK權限的，只有CMO才有CHECK權限，因此博主高度懷疑項目經(jīng)理對代碼的CHECK權限！假如項目經(jīng)理對代碼的CHECK權限是“×”，那么選項B是正確的?！衲稠椖拷?jīng)理在制定項目質量支配時，從客戶對項目交付物的質量要求動身，先識別客戶在功能方面的要求，然后把功能要求與產(chǎn)品的特性對應起來，形勝利能要求與產(chǎn)品特性的關系矩陣，進而確定產(chǎn)品的技術參數(shù)。他采納的方法是（63）。（63）A．質量成本分析B．效益/成本分析C．質量功能綻開D．過程決策程序圖法解析：這題是送分的，項目經(jīng)理采納的方法是選項“C．質量功能綻開”?！瘢?4）不是進行項目質量保證采納的方法和技術。（64）A．制定質量保證規(guī)劃B．質量活動分解C．建立質量保證體系D．統(tǒng)計抽樣解析：很明顯，選項A和C既重復又沖突，針對項目則須要“A．制定項目的質量保證計劃”，針對一個企業(yè)則要“C．建立質量保證體系”。選項“D．統(tǒng)計抽樣”雖然用于質量控制，但也可以用于項目質量保證過程中的抽查。因此博主的主見：“C．建立質量保證體系”不是進行項目質量保證采納的方法和技術?！衲彻緦Ρ締挝回撠煹男畔⑾到y(tǒng)集成項目實施失敗緣由進行分析后，發(fā)覺約80%的緣由都是用戶需求不明確、授權不清晰、以及采納了不相宜的技術，而其他十幾種緣由造成的失敗較少。依據(jù)這些分析結果，該公司所采納項目質量限制的方法是（65）。（65）A．散點圖法B．直方圖法C．帕累托法D．限制圖法解析：該公司所采納項目質量限制的方法是“C．帕累托法”?！裣聢D所表示的質量限制工具為（66）。（66）A．散點圖法B．因果圖C．帕累托圖D．限制圖解析：很明顯，該質量限制工具為“D．限制圖”?！裼嘘P風險識別，以下說法不正確的是（67）。（67）A．項目組全體成員參與風險識別B．識別范圍覆蓋了項目的整個生命周期C．風險管理支配是風險識別的輸出D．識別過程中綜合運用了多種風險識別的技術和工具解析：不正確的是選項“C．風險管理支配是風險識別的輸出”?！衲诚到y(tǒng)集成企業(yè)為做好項目風險管理，給風險定義了3個參數(shù)：1、風險嚴峻性：指風險對項目造成的危害程度；2、風險可能性：指風險發(fā)生的幾率；3、風險系數(shù)：是風險嚴峻性和風險可能性的乘積。其中，對項目進度延誤、工作量偏差的風險嚴峻性等級和風險可能性等級如下表所示：18/24假定該企業(yè)將風險系數(shù)大于等于15的狀況定義為紅燈狀態(tài)，須要優(yōu)先處理，則下列（68）的狀況屬于紅燈狀態(tài)。（68）A．進度延誤15%，工作量偏差15%，發(fā)生幾率為0.5B．進度延誤15%，工作量偏差35%，發(fā)生幾率為0.2C．進度延誤25%，工作量偏差15%，發(fā)生幾率為0.6D．進度延誤15%，工作量偏差25%，發(fā)生幾率為0.4解析：請看下表：進度延誤風險嚴峻性風險風險可能性系數(shù)A15%進度延誤B15%進度延誤C25%進度延誤D15%工作量偏差15%3發(fā)生幾率為0.539工作量偏差35%5發(fā)生幾率為0.2210工作量偏差15%4發(fā)生幾率為0.6416工作量偏差25%4發(fā)生幾率為0.4312很明顯，選項C是正確的?！耧L險緊迫性評估多用于（69）中。（69）A．風險識別B．定性風險分析C．定量風險分析D．風險應對解析：風險緊迫性評估多用于“B．定性風險分析”中?！駴Q策樹分析是風險分析過程中的一項常用技術。某企業(yè)在項目風險分析過程中，采納了決策樹分析方法，并計算出了EMV（期望貨幣值）。以下說法中，正確的是（70）。19/24（70）A．以上進行的是定量風險分析，依據(jù)分析結果應選擇升級當前系統(tǒng)B．以上進行的是定量風險分析，依據(jù)分析結果應選擇全新開發(fā)C．以上進行的是定性風險分析，依據(jù)分析結果應選擇升級當前系統(tǒng)D．以上進行的是定性風險分析，依據(jù)分析結果應選擇全新開發(fā)解析：很明顯，以上進行的是定量風險分析，全新開發(fā)的EMV=$41.5，而升級當前系統(tǒng)的EMV=$49?！馮CP/IPcommunicationprotocolcontainsfourlayers.Frombottomtotop,thefourlayersare（71）.（71）A．networkinterfacelayer,internetlayer,transportlayerandapplicationlayerB．internetlayer,networkinterfacelayer,transportlayerandapplicationlayerC．networkinterfacelayer,transportlayer,networkinterfacelayerandapplicationlayerD．a(chǎn)pplicationlayer,transportlayer,internetlayerandnetworkinterfacelayer解析：TCP/IPcommunicationprotocol是一個協(xié)議族，分4層，從低到高依次為networkinterfacelayer（網(wǎng)絡接口層）、internetlayer（IP層）、transportlayer（TCP層）和applicationlayer（應用層），該題的正確選項為“A”?！馝thernetisthecommonlyusedlocalareanetworkcommunicationprotocol.ThestandardofEthernetis（72）.（72）A．IEEE802.1B．IEEE802.2C．IEEE802.3D．IEEE802.11解析：ThestandardofEthernetis“C．IEEE802.3”.●（73）arethefourmajoractivitiesofsoftwareconfigurationmanagement.①configurationidentification②statementreport③changecontrol④preparationofrequirementdocument⑤configurationauditing（73）A．①②③④B．①②④⑤C．①②③⑤D．②③④⑤解析：①configurationidentification,②statementreport,③changecontroland⑤configurationauditingarethefourmajoractivitiesofsoftwareconfigurationmanagement.很明顯，該題的正確選項為“C．①②③⑤”。●Theearnedvaluetechniqueisacommonlyusedmethodofperformancemeasurement.It20/24integratesprojectscope,cost,andschedulemeasurestohelptheprojectmanagementteamassessprojectperformance.Ifaproject’sSchedulePerformanceIndex(SPI=EV/PV)valuelessthan1.0,itmeansthat（74）.（74）A．theprojectisaheadofitsplannedscheduleB．lessworkwascompletedthanwasplannedC．thecostoverrunforworkcompletedD．thecostunder-runofperformancetodate解析：Ifaproject’sSchedulePerformanceIndex(SPI=EV/PV)valuelessthan1.0,itmeansthat“B．lessworkwascompletedthanwasplanned”●SWOTanalysisisakindofriskidentificationmethod.IftheprojectteamchosetheSOstrategy,theyshould（75）.（75）A．makefulluseoftheadvantageandcatchtheopportunityB．overcometheweaknessandcatchtheopportunityC．makefulluseoftheadvantageandreducethethreatD．overcometheweaknessandreducethethreat解析：IftheprojectteamchosetheSOstrategy,theyshould“A．makefulluseoftheadvantageandcatchtheopportunity”.2011年5月系統(tǒng)集成項目管理案例分析試題學問點分布：考點分析：試題一場景描述，找范圍管理存在的問題，并要求項目經(jīng)理提出解決方法。特別典型的“緣由題”和“方法題”，兩個問題之間環(huán)環(huán)相扣。經(jīng)典模式！試題二試題二是一道有關掙值分析計算的試題，題目給出了相關的條件，要求考試能夠識別出PV、AC和EV。同時，依據(jù)這些參數(shù)來計算CV和SV。然后來推斷項目的狀態(tài)。解答此題的關鍵在充分理解PV、AC和EV的概念，同時，須要識記相關的公式，例如，CPI=EV/AC和SPI=EV/PV。難點在于完工預料部分，計算ETC和EAC。要求識別典型偏差和非典型偏差，對于典型偏差，要求知道公式EAC=AC+（BAC-EV）/CPI，在典型偏差狀況下，ETC=（BAC-EV）/CPI。試題三IT服務管理，無語…幸虧是選擇和推斷，否則，80%以上人死翹翹，千算萬算，算不過出題者！試題四試題四考查項目質量管理方面的學問點。與試題一“師出同門”，考核方法類似，老套路“找問題，解決問題！”。然后再考核考生的記憶實力。比如：質量管理的流程？質量限制的