怎樣建立終端店鋪員工薪資制度

如何建立終端店鋪員工薪資制度林清泉09金牌陳列師特訓(xùn)營第一頁，共四十一頁。問:如果店鋪總是留不住員工，不斷招新人，會(huì)增加你的經(jīng)營成本嗎?答:“經(jīng)營成本？你說的是招聘員工的費(fèi)用嗎？”答:不是你想的那么簡單，我們來算一筆帳：一個(gè)新員工到店鋪工作的前兩個(gè)月因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)欠缺賣貨能力很弱，但依然需要去付其底薪，此外是這兩個(gè)月所失的營業(yè)額，以及有時(shí)因?yàn)楦鞣矫娴牟皇煜そ档土祟櫩偷臐M意度，以此帶來的無形損失，這其實(shí)都是我們的經(jīng)營成本，因此我們需要從經(jīng)營管理的層面去思考怎樣留住員工，尤其是優(yōu)秀的員工。員工流失與經(jīng)營成本第二頁，共四十一頁。那么終端店鋪應(yīng)該如何留住優(yōu)秀員工呢？通過對令員工敬業(yè)的原因分析及更具責(zé)任心及投入感的因素分析，我們得出激勵(lì)的雙因素理論激勵(lì)的雙因素理論激勵(lì)因素工作興趣成就得到認(rèn)同獲贊賞責(zé)任升值滿意區(qū)域不滿意區(qū)域保健因素工作環(huán)境薪金公司制度安全感人際關(guān)系雙因素理論第三頁，共四十一頁。員工跟隨你的三大理由●生存●升值●生涯第四頁，共四十一頁。員工工資的幾點(diǎn)思考??！起步期---高工資---教學(xué)費(fèi)、留人才、打基礎(chǔ)成長期---低底薪，高提成---抓重點(diǎn)、儲(chǔ)后備成熟期---高---合作制----建同盟樹榜樣中---定指標(biāo)----算獎(jiǎng)金初---建夢想----教方法（工資中等即可）第五頁，共四十一頁。員工提成分配的幾點(diǎn)思考！常見問題：為什么獎(jiǎng)金給的越多反而矛盾越多？為什么會(huì)賣貨的導(dǎo)購留不?。繛槭裁吹觊L不愿意教部下？店員是拿個(gè)人還是拿平均？第六頁，共四十一頁。店鋪薪資體系基本薪資+銷售提成團(tuán)體提層個(gè)人提層第七頁，共四十一頁?；拘劫Y僅供參考,單位:元＊＊品牌07/08年基本工資一覽表職稱基本薪金職位全勤獎(jiǎng)金工齡獎(jiǎng)飯貼合計(jì)試用期福利備注店長100020050

50元/年以此類推,三年封頂150

1400元三金每月休息2天店長助理80010050

150

1200元三金每月休息2天導(dǎo)購員700

50

150

900元三金每月休息2天第八頁，共四十一頁。員工提成分配的幾點(diǎn)思考！！獎(jiǎng)金要設(shè)計(jì)：紅包給不給？店長拿不拿個(gè)人銷售提成？A/B/C店業(yè)績不均衡如何？--導(dǎo)購平均獎(jiǎng)*系數(shù)沒有公平只有公正??！!第九頁，共四十一頁。銷售提層因素一：當(dāng)月銷售任務(wù)達(dá)成率計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：1.當(dāng)月銷售任務(wù)完成75％～85％（含75％），店鋪銷售提點(diǎn)為1％2.當(dāng)月銷售任務(wù)完成85％-100％（含85％），店鋪銷售提點(diǎn)為1.5％3.當(dāng)月銷售任務(wù)完成100％-110％（含100％），店鋪銷售提點(diǎn)為2％4.當(dāng)月銷售任務(wù)完成110％-120％（含110％），店鋪銷售提點(diǎn)為2.2％5.當(dāng)月銷售任務(wù)完成120％以上（含120％），店鋪銷售提點(diǎn)為2.5％另外一種計(jì)算方式可以是達(dá)成100%后的業(yè)績部分提點(diǎn)為3%第十頁，共四十一頁。因素二：當(dāng)月主推產(chǎn)品銷售達(dá)成率（上限為100％）計(jì)算方法：當(dāng)月主推產(chǎn)品銷售達(dá)成率＝實(shí)際當(dāng)月主推產(chǎn)品銷售數(shù)量/計(jì)劃當(dāng)月主推產(chǎn)品銷售數(shù)量×100％因此，店鋪當(dāng)月銷售提獎(jiǎng)總額＝當(dāng)月銷售提成＋當(dāng)月主推產(chǎn)品指標(biāo)提成。銷售提層第十一頁，共四十一頁。員工提成分配的幾點(diǎn)思考獎(jiǎng)金要設(shè)計(jì)：挑戰(zhàn)最高單天個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)挑戰(zhàn)最高單天整體業(yè)績獎(jiǎng)挑戰(zhàn)最高整月個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)挑戰(zhàn)最高整月整體業(yè)績獎(jiǎng)單月最佳進(jìn)步獎(jiǎng)附加推銷獎(jiǎng)A單筆B合單高貨值獎(jiǎng)特別推動(dòng)獎(jiǎng)----庫存A死貨B大單

第十二頁，共四十一頁。①日銷售獎(jiǎng)勵(lì)：方法一：挑戰(zhàn)最高單天個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)個(gè)人如在銷售當(dāng)天突破歷史最高銷售記錄，個(gè)人獲得五十元獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金發(fā)放形式：賀卡、獎(jiǎng)狀、現(xiàn)金當(dāng)天發(fā)放（可以把現(xiàn)金兌換成美元/法郎/港幣等多種貨幣）其他獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)立第十三頁，共四十一頁。方法二：挑戰(zhàn)最高單天整體業(yè)績獎(jiǎng)店鋪如在銷售當(dāng)天突破歷史最高銷售記錄，店鋪全體員工每人都將獲得六十元獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金發(fā)放形式：賀卡、獎(jiǎng)狀、現(xiàn)金當(dāng)天發(fā)放（可以把現(xiàn)金兌換成美元/法郎/港幣等多種貨幣）備注：不與節(jié)假日和特賣期間業(yè)績對比第十四頁，共四十一頁。方法三：附加推銷獎(jiǎng)（單筆）員工同時(shí)令一位顧客購買三件貨品（不包括配件產(chǎn)品，如襪子、內(nèi)衣等價(jià)值較低的配飾），便會(huì)獲得三十元的獎(jiǎng)勵(lì)，如同時(shí)令一位顧客購買四件貨品，則會(huì)得四十元的獎(jiǎng)勵(lì)，以此類推,此方法自執(zhí)行之日起店鋪的附加銷售力度得到了明顯提升。備注：獎(jiǎng)金當(dāng)日發(fā)放第十五頁，共四十一頁。方法四：挑戰(zhàn)高貨值獎(jiǎng)在特定時(shí)期，推出高貨值獎(jiǎng)。價(jià)位高于10000元單品，提成2倍第十六頁，共四十一頁。方法五：指定庫存特別推動(dòng)獎(jiǎng)公司所指定的庫存貨品，員工每賣一件就按照售價(jià)的10％提成。第十七頁，共四十一頁。②每月獎(jiǎng)勵(lì)方法一：挑戰(zhàn)最高整月個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)個(gè)人如在銷售當(dāng)月突破歷史最高整月銷售記錄，個(gè)人獲得一百元獎(jiǎng)勵(lì)。第十八頁，共四十一頁。方法二：挑戰(zhàn)最高整月整體業(yè)績獎(jiǎng)店鋪如在銷售當(dāng)月突破歷史最高整月銷售記錄，店鋪全體員工每人獲得一百二十元獎(jiǎng)勵(lì)。第十九頁，共四十一頁。方法三：單月個(gè)人最佳進(jìn)步獎(jiǎng)個(gè)人曾經(jīng)整月最高銷售記錄與本月業(yè)績對比，增長率最高的，個(gè)人獲得一百元獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法：增長率＝本月個(gè)人銷售業(yè)績/歷史整月個(gè)人最高業(yè)績×100％備注：適合新進(jìn)員工第二十頁，共四十一頁。方法四：單月店鋪?zhàn)罴堰M(jìn)步獎(jiǎng)店鋪曾經(jīng)整月最高銷售記錄與本月業(yè)績對比，增長率最高的，店鋪全體員工每人獲得一百二十元獎(jiǎng)勵(lì)。計(jì)算方法：增長率＝本月銷售業(yè)績/歷史整月最高業(yè)績×100％備注：適合多店管理中的新店第二十一頁，共四十一頁。方法五：挑戰(zhàn)歷史最高附加推銷獎(jiǎng)（合單）個(gè)人如在銷售當(dāng)月突破歷史最高附加推銷（連帶率）的，個(gè)人獲得300元獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法：連帶率＝本月個(gè)人銷售總件數(shù)/本月個(gè)人銷售總單數(shù)×100％第二十二頁，共四十一頁。方法六：月度銷售冠軍店鋪評選方法：根據(jù)每月店鋪銷售達(dá)成成績進(jìn)行評選。評選數(shù)量：每月銷售達(dá)成成績排名第一名店鋪。獎(jiǎng)勵(lì)方式：冠軍一名獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金XXX元，并發(fā)放“銷售冠軍獎(jiǎng)杯”。

備注：適合多店管理第二十三頁，共四十一頁。方法七：最佳陳列獎(jiǎng)評選方式：本月陳列專員巡店成績最高的店鋪，并完成公司布置的月度銷售任務(wù)95％。評選對象：所有零售店鋪獎(jiǎng)勵(lì)方式：冠軍店鋪一名獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金XXX元，亞軍一名獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金XXX元，季軍一名獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金XXX元。此獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)計(jì)使店長在關(guān)注銷售業(yè)績的同時(shí)，也更加關(guān)注店鋪的陳列管理，店鋪的形象因此得到了很好的提升。備注：適合多店管理第二十四頁，共四十一頁。方法八：清道夫獎(jiǎng)評選方法：本月完成清款指標(biāo)的店鋪評選數(shù)量：根據(jù)清款指標(biāo)的完成情況設(shè)定一名為冠軍店鋪。評選方式：每月月末根據(jù)公司所提供清款率來評選，選擇清款率最高的店鋪為此獎(jiǎng)項(xiàng)得主。獎(jiǎng)勵(lì)金額：XXX元/月

此獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)計(jì)，使店鋪管理者對公司庫存的關(guān)注度更高，有效降低公司的損失。

備注：適合多店管理第二十五頁，共四十一頁。員工月薪資基本月薪資當(dāng)月銷售提成總額日銷售獎(jiǎng)勵(lì)每月獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月銷售提成當(dāng)月主推產(chǎn)品指標(biāo)提成挑戰(zhàn)最高單天個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)挑戰(zhàn)最高單天整體業(yè)績獎(jiǎng)附加推銷獎(jiǎng)（單筆）挑戰(zhàn)高貨值獎(jiǎng)指定庫存特別推動(dòng)獎(jiǎng)挑戰(zhàn)最高整月個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)挑戰(zhàn)最高整月整體業(yè)績獎(jiǎng)單月個(gè)人最佳進(jìn)步獎(jiǎng)單月店鋪?zhàn)罴堰M(jìn)步獎(jiǎng)歷史最高附加推銷獎(jiǎng)（合單）月度銷售冠軍店鋪?zhàn)罴殃惲歇?jiǎng)清道夫獎(jiǎng)員工月薪資第二十六頁，共四十一頁。員工每日即時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)登記（）月員工/日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031A

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備注:1、挑戰(zhàn)最高單天個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)獲得者用“☆”代替2、挑戰(zhàn)最高單天整體業(yè)績獎(jiǎng)獲得者用“★”代替3、附加推銷獎(jiǎng)（單筆）獲得者用“…”代替,三件用三個(gè)點(diǎn),四件用四個(gè)點(diǎn),以此類推4、此表是一個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放收集工具

第二十七頁，共四十一頁。員工管理獎(jiǎng)評選方法：本季度店鋪人員流失率最小成績最高的店鋪，并完成公司布置的季度銷售任務(wù)95％。評選對象：編制在5人以上的店鋪。評選數(shù)量：在滿足人員流失率最小和完成公司布置的季度銷售任務(wù)條件基礎(chǔ)上，根據(jù)本季度銷售完成率進(jìn)行排名。取排名前三名店鋪。獎(jiǎng)勵(lì)方式：冠軍一名獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金XXX元，亞軍一名獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金XXX元，季軍一名獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金XXX元。備注：此獎(jiǎng)勵(lì)增強(qiáng)了店長對員工管理的重視度，有效減少了由于店長管理所帶來的員工流失。③季度獎(jiǎng)勵(lì)第二十八頁，共四十一頁。員工提成分配的幾點(diǎn)思考?。?！年度獎(jiǎng)金要設(shè)計(jì)：年度買手大獎(jiǎng)企業(yè)忠誠獎(jiǎng)年度最佳進(jìn)步獎(jiǎng)A個(gè)人B團(tuán)隊(duì)最佳建議獎(jiǎng)年度最佳業(yè)績獎(jiǎng)A個(gè)人B團(tuán)隊(duì)陽歷核算農(nóng)歷發(fā)獎(jiǎng)第二十九頁，共四十一頁。方法一：年度買手大獎(jiǎng)到新貨時(shí)，把所有員工組織在一起，所有的新貨陳列出樣，在一個(gè)寬敞的場合開一個(gè)模特大賽，讓所有的員工自己選擇和搭配服裝，然后上臺(tái)展示，現(xiàn)場所有員工模仿訂貨會(huì)表單定貨，要有款號(hào)、顏色、數(shù)量，然后簽字存檔。季后觀察哪位員工的訂單與銷售最準(zhǔn)確，該員工獲得兩千元獎(jiǎng)勵(lì)，如此練習(xí)2—3次，如每次該員工看貨都非常準(zhǔn)確，參與訂貨。備注：選拔買手，適合單品牌多店管理④年度獎(jiǎng)勵(lì)第三十頁，共四十一頁。方法二：企業(yè)忠誠獎(jiǎng)相當(dāng)于工齡獎(jiǎng)金，工作時(shí)間越長獲得的企業(yè)忠誠獎(jiǎng)越高，一萬元封頂計(jì)算方法：（年度獎(jiǎng)金÷12）×（工作月數(shù)÷12）備注：有利于留住人才第三十一頁，共四十一頁。方法三：年度個(gè)人最佳進(jìn)步獎(jiǎng)個(gè)人曾經(jīng)整年最高銷售記錄與本年業(yè)績對比，增長率最高的，個(gè)人獲得一千元獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法：增長率＝本年個(gè)人銷售業(yè)績/歷史整年個(gè)人最高業(yè)績×100％備注：適合新進(jìn)員工第三十二頁，共四十一頁。方法四：年度店鋪?zhàn)罴堰M(jìn)步獎(jiǎng)店鋪曾經(jīng)整年最高銷售記錄與本年業(yè)績對比，增長率最高的，店鋪全體員工每人獲得一千兩百元獎(jiǎng)勵(lì)。計(jì)算方法：增長率＝本年銷售業(yè)績/歷史整年最高業(yè)績×100％備注：適合多店管理中的新店第三十三頁，共四十一頁。方法五：最佳建議獎(jiǎng)提出的建議一旦被采納，該員工獲得兩百元獎(jiǎng)勵(lì)，并頒布在表揚(yáng)板上獎(jiǎng)金發(fā)放形式：賀卡、獎(jiǎng)狀、現(xiàn)金建議采用之日起發(fā)放第三十四頁，共四十一頁。員工年薪資員工月薪資季度獎(jiǎng)勵(lì)年度獎(jiǎng)金員工年薪資第三十五頁，共四十一頁。合伙人第三十六頁，共四十一頁。●是否要投錢？●分配制度？---利潤核算---否第三十七頁，共四十一頁。●人品●業(yè)績