XX商務(wù)酒店管理制度

XX商務(wù)酒店管理制度目錄第一部分：行政管理制度一、例會(huì)管理制--------------------------------------------------------1頁二、考勤管理制--------------------------------------------------------2頁三、辦公用品管理辦----------------------------------------------------3頁四、員工配發(fā)個(gè)人物品管理規(guī)定------------------------------------------3頁五、員工食堂就餐管理制度----------------------------------------------4頁六、員工宿舍管理制----------------------------------------------------4頁七、員工洗浴管理規(guī)----------------------------------------------------4頁八、關(guān)于對(duì)講機(jī)的使用規(guī)定----------------------------------------------5頁第二部分：財(cái)務(wù)管理制度一、財(cái)務(wù)借款及核銷管理辦法--------------------------------------------6頁二、會(huì)計(jì)核算管理辦----------------------------------------------------6頁三、成本核算管理辦----------------------------------------------------7頁四、現(xiàn)金及流動(dòng)資金管理辦法--------------------------------------------7頁五、收取支票管理辦----------------------------------------------------8頁六、盤點(diǎn)管理----------------------------------------------------------8頁從七、出題入庫管理辦劣法釣-----囑-----匙-----那-----窩-----零-嶄-----病-----珠-----資-----脫-----商-育10頁供八、固貪定資產(chǎn)管理裁辦棗-----微-----粘-----櫻-----鴉----抱-----梅-----品-----閥-----容-----狗---出10頁庸九、原煮材料及其他防物品采購管拜理辦法--改-----晨--茅-----漲-----永-----況-----辦-----騎----淚10頁萌十、保作管員工作規(guī)治-----懸-----伴-----溝-----墾-----蛛-----澇-----旦--芹-----片-----戲-----暢--笑11頁著十一、葡報(bào)損、報(bào)廢魚管理規(guī)定-謙-----碑-----努-----陽---識(shí)-----臘-----棟-----句-----刮-----懼--裝12頁顯十二、幕內(nèi)部審計(jì)管捉理規(guī)痕-----萍-----發(fā)-----嫂-----恒-轎-----摸-----辱-----鍛-----棄-----瓦----詠12頁伐十三、廚房押成本的控制境和管理--武-----蘭-----吉----除-----蛾-----羞-----府-----票-----捐---喊13頁乳第三部分：色商務(wù)酒店部煎管理制度盒一、餐爐飲客房釘部管理制灘-----沒-----印-----沿-----臘-棋-----壁-----告-----湯-----民-----盟-----萌14頁貫二、康測(cè)樂部管理制驗(yàn)-----特-----交-----摔-----毯-----筐-百-----攀-----曲---窮-----狹-----鴿-----型-嗚18頁遞三、廚翅房部管理制退-----贏-----跨-----輝-----筋-----均-屑-----歪-----蒙-----土-----減-----屑----部20頁賠四、工棗程部管理制往-----尿-----粗-----梯-----辰-----辭-----肢-----幫--鋸-----窄-----破-----聾---碗23頁龜五、銷皇售部管理制梳-----敘-----塔-----雄-----概-----券-閥-----桿-----料-----賓-----跪-----嚇----雜24頁勁六、商復(fù)務(wù)酒店部關(guān)裂于質(zhì)量檢查私的規(guī)定--蠢-----浙--已--飛-----咽-----今-----優(yōu)-----護(hù)-----校---萬25頁災(zāi)第四部分：份純凈水部管寺理制度蘿一、生裹產(chǎn)管理制臺(tái)-----愚-----象-----詞-----奔-----誕---縮-----像-----奴-----猛-----俯-----夕----蛾36頁區(qū)二、產(chǎn)趙品配送管理周制宰-----報(bào)-----機(jī)-----先-----擁---社-----拋-----業(yè)-----竹-----蘿-----毅-----爸37頁完三、倉羊庫管理制堂-----粒-----庫-----票-----痰-----宮---錘-----授-----翁-----顯-----頌-----渠----令37頁躲四、銷蚊售部管理制輕-----勒-----真-----石-----央-----摩-值-----煉-----沾-----頑-----去-----派----當(dāng)38頁蛙五、出查入門管理制踐-----孤-----鬼-----小-----陸-----畜-----曠--藏-----歡-----表-----膨-----嬌---卻38頁兇六、公閘司安全客-----葡-----蝦-----俘-----貝-----臘----轎-----菜-----霞-----樓-----劃-----轎-----雖39頁怪第五部分：瓣激勵(lì)機(jī)制辮-----顧-----汪-----胖-----懲-----汁-殿-----驕-----塔---騰-----濾-----努-----燃-----腫-----綠-悉--眨4與3察頁霜附則賞-----罰-----四-----夕-----秀-----里-----堂-----壽---彩-----牌-----翠-----毫-----逢-----陣--借4啊5晝頁進(jìn)第一部分：做行政管理制平度勇一、例優(yōu)會(huì)管理制度墊為做好巴每日工作布鍋置和總結(jié),兵及時(shí)糾正工肝作中發(fā)生的害錯(cuò)誤,促進(jìn)劑各部配合,再加強(qiáng)檢查,位提高服務(wù)質(zhì)善量,特建立喝例會(huì)制度如叨下:毯勢(shì)每周經(jīng)理例稅會(huì)管理辦法亂目的：起加強(qiáng)每周經(jīng)舒理例會(huì)，提翻高會(huì)議效率窗。壇第一條差.部門領(lǐng)導(dǎo)不干部例會(huì)定倘于每周五舉傍行一次，由退總經(jīng)理主持勉，總經(jīng)理助烤理、各部門陽主管級(jí)人員包參加。狐第二條辜.會(huì)議主要跟內(nèi)容為：詢a.稅總經(jīng)理傳達(dá)覽集團(tuán)公司有黑關(guān)文件以及底酒店總經(jīng)理潔辦公室會(huì)議兇的精神。價(jià)b.言各部門主管頑匯報(bào)一周工收作情況，以型及需提請(qǐng)總挑經(jīng)理或其它漂部門協(xié)調(diào)解正決的問題。朱c.遙由總經(jīng)理對(duì)相本周各部門謹(jǐn)?shù)墓ぷ鬟M(jìn)行疾講評(píng)，提出塑下周工作的號(hào)要點(diǎn)，并進(jìn)早行布置和安擦排。奉d.移其它需要解押決的問題。豈第叁條勺.例會(huì)參加差者在會(huì)上要牛暢所欲言各治持己見，允暑許持有不同款觀點(diǎn)和保留斗意見，但會(huì)療上一旦形成疑決議，無論兇個(gè)人同意與深否，都應(yīng)認(rèn)留真貫徹執(zhí)行敬。機(jī)第四條彼.嚴(yán)守會(huì)議僅紀(jì)律，保守查會(huì)議秘密，憲在會(huì)議決策壁未正式公布紋以前，不得扶私自泄漏會(huì)密議內(nèi)容，影仿響決議實(shí)施守。鐘塵部門例會(huì)管澡理辦法逮第一條峽.部門例會(huì)縣每日上午8站：00準(zhǔn)時(shí)辱召開。貫第二條站.例會(huì)每日促1-2次。埋第叁條牧.部門領(lǐng)班狠及組長有權(quán)貿(mào)根據(jù)工作需磁要加開臨時(shí)胞性例會(huì)布置廢重點(diǎn)會(huì)員接講待工作。鐘第四條鼠.部門例絨會(huì)內(nèi)容及程寫序灰a.檢證查考勤及在籠崗情況。援b.檢麻查儀容儀表山及工作精神縮狀態(tài)。狠c.檢博查服務(wù)及生娃產(chǎn)、銷售應(yīng)企具備的技能年知識(shí)情況:多如菜單,酒撈單,主食單列的熟悉情況蔬；釀崗位責(zé)任制垂、服務(wù)程序翅、注意事項(xiàng)拍等。飼d.總堂結(jié)前一日工昆作,提出問餐題并糾正,禍提出表揚(yáng)和獅批評(píng)。代e.布匹置當(dāng)日工作省。起(1)角客情報(bào)告是及分析。社(2)擱人員分工浪和應(yīng)急調(diào)整令。天(3)貴注意事項(xiàng)尾及工作重點(diǎn)敘。疏f.朗拐誦企業(yè)理念臉。品二、考魯勤管理制度植第一條絨.考勤記錄稼1.各膨部門實(shí)行點(diǎn)憑名考勤，月輩底由部門主姨管將考勤表炊交到財(cái)務(wù)部抄，負(fù)責(zé)打考松勤的人不得撒徇私舞弊。你2.考筆勤表是財(cái)務(wù)盯部制定員工棒工資的重要者依據(jù)。杠第二條獸.考勤類別雹1.遲烘到：凡超過罩上班時(shí)間5晶—30分鐘咱未到工作崗搬位者，視為轉(zhuǎn)遲到，將被令扣罰5—3母0元?？?.早械退類：凡未向主秤管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假光，提前5—跪30分鐘離嶼開工作崗位璃者，視為早字退惠，將被扣罰淡5—30元卡。球3.曠售工：凡屬下辜列情形之一偷者均按曠工甘處理。匪(1)柏遲到、早嶼退尾、一次時(shí)間瞇超過30分厭鐘或當(dāng)日遲貓到、早夠退付時(shí)間累計(jì)超瞧過30分鐘續(xù)者，按累計(jì)槐缺勤時(shí)間的巴2倍處理。悉超過2小時(shí)默按曠工1天筐處理。烏(2)確未出具休假辱、事假證明反者，按實(shí)際虹天數(shù)計(jì)算曠派工。倉休假未商經(jīng)批準(zhǔn)，逾才期不返回工外作單位者按辟實(shí)際天數(shù)計(jì)危算曠工。擦(3)黑輪班、調(diào)班匠不服從安排栽，強(qiáng)行自由佩休假者，按氏實(shí)際天數(shù)計(jì)昌算曠工。蜓(4)霞請(qǐng)假未經(jīng)批址準(zhǔn)，擅自離程崗者，按實(shí)鍬際天數(shù)計(jì)算群曠工。紋(5)垮不服從工作渠安排，調(diào)動(dòng)詢未到崗者，充按實(shí)際天數(shù)饑計(jì)算曠工。染(6)驅(qū)不請(qǐng)假離崗豆者，按實(shí)際的天數(shù)計(jì)算。騰(7)臣曠工采取3盜倍罰款辦法呈。賭4.事續(xù)假癢員工因漫事請(qǐng)假，應(yīng)云提前填寫請(qǐng)蓬假條。事假箱實(shí)行無薪制懲度。具準(zhǔn)假權(quán)捧限：隊(duì)(1)身員工在8:鴿00—17畜:00之間娃請(qǐng)假以小時(shí)似為單位計(jì)算貸工資(如：載外出辦事、泰回家等)。窯(2)鑒請(qǐng)假2天以據(jù)內(nèi)由部門主雅管批準(zhǔn)。月(3)筑請(qǐng)假3天(呼含3天)以菊上由部門主悅管簽字報(bào)總份經(jīng)理審批。丈(4)濕管理人員請(qǐng)存假需報(bào)請(qǐng)總餃經(jīng)理批準(zhǔn)。閃叁、辦扭公用品管理摔辦法傲目的:齡為了保障公交司工作的正打常進(jìn)行，規(guī)侵范管理和控物制辦公用品槐的采購和使箭用，特制定味辦公用品管騙理辦法如下頭：讀第一條堆.辦公用品技的范圍悄1.按欠期發(fā)放類：腥稿紙本、筆纖類、記事本臥、膠水、曲預(yù)別針、大頭凝針、訂書釘稅等。繭2.按熊須計(jì)劃類：橋打印機(jī)碳粉珠、墨盒、文減件夾、檔案抗袋、印臺(tái)、似印臺(tái)油、訂掏書器、電池地、計(jì)算器、讀復(fù)寫紙、軟會(huì)盤、支票夾際等。外3.集璃中管理使用跨類：辦公設(shè)舉備耗材。刮第二條坦.辦公用品膜的采購乒根據(jù)各遷部門的申請(qǐng)匙，庫房結(jié)合念辦公用品的過使用情況，嗎由保管員提遣出申購單，殖交主管會(huì)計(jì)繳審核，交總掘經(jīng)理批準(zhǔn)。茅第叁條唱.辦公用品扇的發(fā)放旋1.員詞工入職時(shí)每忙人發(fā)放圓珠誤筆1支，筆挖芯以舊換新勾。妖2.每揮個(gè)部門每月強(qiáng)發(fā)放1本松原授稿紙。恥3.部古門負(fù)責(zé)人每漆人半年發(fā)放地1本記事本杜，員工3個(gè)岔月發(fā)放1本杠記事本。餃4.膠通水和訂書釘羅、曲別針、帝大頭針等按毀需領(lǐng)用，不怖得浪費(fèi)。擊5.辦厘公用打印紙尾、墨盒、碳爆粉等需節(jié)約將使用，按需完領(lǐng)用。鉛四、員跳工配發(fā)個(gè)人溪物品管理規(guī)逝定講第一條喘.公司根據(jù)假員工不同崗擇位,發(fā)給不斥同崗位的制放服.料第二條咬.公司為因濟(jì)崗位所需的裙員工提供行比李、餐具等席生活用品。莫第叁條另.凡在公司趁工作的員工伸均發(fā)給員工源號(hào)牌和《員錯(cuò)工手冊(cè)》?；偷谒臈l切.員工每人擱須交納服裝萌、行李保證筑金500元魯，在工資中崗逐月扣除。國第五條泄.員工離職盟市時(shí)須填寫朝離職單，將照所有個(gè)人領(lǐng)乳用物品交齊添后方可離職森。抖第六條葛.員工離職輪時(shí)必須將服缺裝、床上用互品等清洗干濕凈交回庫房賓。姿五、員拜工食堂就餐吩管理制度爆第一條糖.員工必須桶在員工食堂片就餐，嚴(yán)禁匆在宿舍、走準(zhǔn)廊，辦公室瓶等地就餐，牙違反1次罰邁款20元。某第二條習(xí).食堂操作猾間，除食堂社工作人員外拍，其他閑散患人員不得隨遇意進(jìn)入，違鳳反1次罰款煩20元。芹第叁條打.就餐要排孝隊(duì)打飯，不快得擁擠、打業(yè)鬧和大聲喧宰嘩，做到吃幻多少打多少休，嚴(yán)防浪費(fèi)別。虧第四條留.員工就餐眾時(shí)，要注意拘保持室內(nèi)衛(wèi)都生，不隨地車吐痰，不準(zhǔn)帽亂扔臟物，望嚴(yán)禁在食堂休內(nèi)吸煙。礙第五條阻.就餐員工隆要養(yǎng)成愛護(hù)蜂公物的習(xí)慣喝，不準(zhǔn)損壞亦餐具、餐桌礦和餐椅，損拳壞要按團(tuán)原崗價(jià)賠償?；榈诹鶙l美.如有倒飯奉現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)銅現(xiàn)罰款50圾元。英六、員魔工宿舍管理握制度屯第一條誠.員工宿舍味為員工休息暴場(chǎng)所，必須蝦保持環(huán)境清查潔。蟻第二條倒.員工實(shí)行訪輪流值日，呈對(duì)員工宿舍恰進(jìn)行日常清筒理。暖第叁條埋.在員工宿啟舍不得大聲著喧嘩，違者舉罰款20元哄。拐第四條棚.不得在員位工宿舍不得糖使用大功率墻電器，和電賠爐子。批第五條強(qiáng).嚴(yán)禁在宿獎(jiǎng)舍內(nèi)亂寫亂翠畫，亂釘釘旺子，違者罰瞧款20元。滿第六條乏.嚴(yán)禁在宿舌舍內(nèi)賭博、鏟酗酒，一經(jīng)覆發(fā)現(xiàn)視情節(jié)挽輕重罰款5私0-200爪元。劃第七條掏.宿舍內(nèi)不綁得私藏管制離刀具，一經(jīng)炮發(fā)現(xiàn)將給予秘罰款或開除獵。習(xí)第八條無.男女員工桃不得混居一飾經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將蠻開除處理。械第九條迅.未經(jīng)他人虜同意不得翻付動(dòng)他人物品薯，違者處2毀0-50元震罰款。君第十條仗.不得損壞刊宿舍內(nèi)備品稈，違者按價(jià)漿賠償。譽(yù)第十一呢條.值日衛(wèi)嶼生清理不干歷凈，將處2夢(mèng)0元罰款。派七、員童工洗浴管理咱規(guī)定畫第一條所.員工淋浴宅時(shí)間為每周光叁，在康樂娘部淋浴室進(jìn)郵行。篇第二條延.洗澡的具產(chǎn)體時(shí)間根據(jù)包營業(yè)的時(shí)間眼詳細(xì)通知。伶第叁條裝.員工洗澡香時(shí)自帶浴品易。跡第四條離.員工洗浴鐘結(jié)束后共同沃將浴室衛(wèi)生伏清理干凈。炸八、關(guān)怕于對(duì)講機(jī)的歪使用規(guī)定蔥第一條濟(jì).對(duì)講機(jī)作剃為酒店辦公撐用通信工具杠,只限在工姜作場(chǎng)所使用袍.添第二條床.對(duì)講機(jī)只擱允許在接待缸服務(wù)過程中蛋使用,不能截做為個(gè)人聯(lián)鍬絡(luò)使用.故第叁條殊.使用對(duì)講怎機(jī)時(shí)必須用丸耳機(jī),且音唱量要降到最棋低.零第四條鎖.對(duì)講機(jī)必毫須妥善保管立,保證使用運(yùn)通暢.駁第五條裙.在工作交定接時(shí),必須平將對(duì)講機(jī)、鞭耳機(jī)上交庫提房。名第六條享.如因個(gè)人嗎原扇因造成對(duì)講蝦機(jī)破損或丟曲失，由使用渴人按價(jià)賠償右。麗第二部分：單財(cái)務(wù)管理制珠度劍目的:房加強(qiáng)財(cái)務(wù)管避理，有效控火制資金的使寸用，降低公晌司支出，節(jié)勻約成本。不一、財(cái)頌務(wù)借款及核葡銷管理辦法去第一條勝.借款人瞇首先要填制扁借款憑證寫綢明借款用途帥，由部門主陜管簽字，主賞管會(huì)計(jì)審核艷,交孫總經(jīng)坦理批準(zhǔn)簽字稿后，到財(cái)務(wù)零部領(lǐng)款。皂第二條在.費(fèi)用發(fā)生慢后，持報(bào)銷宜票據(jù)到財(cái)務(wù)按報(bào)帳。鳳第叁條區(qū).報(bào)銷票據(jù)規(guī)要提供合法倒報(bào)銷單據(jù)(驕特殊情況除臺(tái)外)。振第四條逝.提供零星惠多張小單據(jù)答，需將多張幅單據(jù)以階梯西方式貼在一勻張空白紙上嘴，歇并結(jié)出約金額合計(jì)，閑需要入庫的抄要附上入庫疼單。豐第五條澤.報(bào)銷一律規(guī)用碳素筆，盒寫明報(bào)銷日愚期并附審批慕人孫總的簽痛名?；璧诹鶙l網(wǎng).財(cái)務(wù)部要瑞對(duì)報(bào)銷單重孕新審核，確速認(rèn)金額與審朱批人簽字無避誤后方可付豬款，并加蓋戚付訖章。雕第七條皂.借款人因徐公借款辦事賓,要本著當(dāng)饒日借當(dāng)日?qǐng)?bào)壟的碧原竄則,特殊情崇況必須在借億款叁日內(nèi)進(jìn)扮行核銷。輸匠二、會(huì)計(jì)核燕算管理辦法叔第一條妨.會(huì)計(jì)核算打以權(quán)責(zé)發(fā)生壞制為基礎(chǔ)，自采用借貸記擺帳法。磨第二條去.會(huì)計(jì)年度呆采用歷年制旺，自公歷每千年一月一日群起至十二月張叁十一日止慌為一個(gè)會(huì)計(jì)呆年度。馳第叁條詳.記帳的貨次幣單位為人隸民幣。憑證歉、帳簿、報(bào)襲表均用中文走。勾第四條務(wù).會(huì)計(jì)科目技執(zhí)行國家制鄭定的行業(yè)會(huì)嘩計(jì)制度，結(jié)摩合我公司的購具體情況制捉定。語第五條欠.會(huì)計(jì)憑證依。使用自制燥原機(jī)始憑證和外蒙來統(tǒng)原丹始憑證兩種貫。班(1)瀉自制推原指始憑證指：立入庫單、出嬌庫單、旅費(fèi)湖報(bào)銷單、費(fèi)鍋用支出證明略單、請(qǐng)購單金、收款收據(jù)嚇、借款單等帽。旋(2)切外來橫原然始憑證指：包我單位與其隙他單位或個(gè)逐人發(fā)生業(yè)務(wù)煩、勞務(wù)關(guān)系甚時(shí)由對(duì)方開踢給本單位的墾憑證、發(fā)票幣、收據(jù)等。悲(3)蝴會(huì)計(jì)憑證省保管期限為聽十五年。中第六條候.會(huì)計(jì)報(bào)表忽，依財(cái)政、煙稅務(wù)部門和割集團(tuán)總公司糠財(cái)務(wù)部的要賽求及時(shí)填制貧申報(bào)。越叁、成促本核算管理升辦法橫第一條爛.營業(yè)成本郊的計(jì)算應(yīng)根嘩據(jù)每項(xiàng)業(yè)務(wù)波活動(dòng)所發(fā)生鈴的直接費(fèi)用俊如材料、物備料、購進(jìn)時(shí)鋼的包裝費(fèi)、蘿運(yùn)雜費(fèi)、稅煉金等應(yīng)在該踩原徑料、物料的沸進(jìn)價(jià)中加計(jì)洗成本。鹽第二條梢.餐廳的食敘品做原斑料中，還應(yīng)跨把加工和制析造的各種食柱品產(chǎn)品時(shí)預(yù)閱計(jì)出現(xiàn)的損奶耗量之價(jià)值塌加入產(chǎn)品成您本中。掙第叁條萌.對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)玩所購進(jìn)準(zhǔn)備蠻出售的商品帆所支付的運(yùn)瀉雜費(fèi)和包裝顆費(fèi)均應(yīng)在費(fèi)膊用項(xiàng)目列支酒，不得攤?cè)氚癯杀?。羊第四條南.客房部設(shè)帥備的損耗，綿客用零備品分消耗等應(yīng)做須為直接成本警。趨第五條弱.車輛折舊盛、燃油耗用綱、養(yǎng)路費(fèi)、套過橋費(fèi)可作柱為成本核算蹄?？傅诹鶙l灣.各業(yè)務(wù)部繭門在經(jīng)營活案動(dòng)中所耗用兼的水點(diǎn)氣、悔熱能以及員線工的工資、長福利費(fèi)應(yīng)做廟為營業(yè)費(fèi)用蠅處理。逝四、現(xiàn)斷金及流動(dòng)資捏金管理辦法渠第一條晉.庫存現(xiàn)金詳額在集團(tuán)財(cái)估務(wù)及銀行同桶意下按一定慮額度留取。鈴超過現(xiàn)額部蓄分當(dāng)天存入卵銀行，除規(guī)作定范圍的特貢殊情況下支捎出以外，不苗得在業(yè)務(wù)收虧入的現(xiàn)金中據(jù)坐支。司第二條義.現(xiàn)金支付灌范圍：工資價(jià)、補(bǔ)貼、福糖利、差旅費(fèi)攻、備用金、傭轉(zhuǎn)帳起點(diǎn)下閃的現(xiàn)金支出兇?？玫谌l仍.現(xiàn)金收付浪的手續(xù)和規(guī)底定：遺在現(xiàn)金武收付時(shí)必須縫認(rèn)真，詳細(xì)凈審查現(xiàn)金收挎付憑證是否乎符合手續(xù)規(guī)井定，審查開亞支是否合理融，領(lǐng)導(dǎo)是否貸批準(zhǔn)，經(jīng)辦錫人和證明人構(gòu)是否簽章，講是否有齊全魄合法的展原突始憑證。繩第四條昆.在收付現(xiàn)蓬金后，必須麻在發(fā)票、收淺付款單據(jù)或愿原正始憑證上加否蓋“現(xiàn)金收危訖”或“現(xiàn)碼金付訖”。折第五條給.主管會(huì)計(jì)多每天必須核坊對(duì)現(xiàn)金數(shù)額辮，檢查出納基庫存現(xiàn)金情怕況。葬第六條會(huì).流動(dòng)資金甲即要保證需愿要又要節(jié)約援使用，在保央證批準(zhǔn)供應(yīng)宣營業(yè)活動(dòng)正裳常需要的前逃提下，以較剝少的占有資漫金，取得較拔大的經(jīng)濟(jì)效牲果。智第七條輕.要求各業(yè)恐務(wù)部門在編滋制計(jì)劃時(shí)，去嚴(yán)格控制庫演存商品，物死料賴原邀材料的占用襯資金不得超聲過比例規(guī)定趨，即經(jīng)營總壩額與同期庫教存的比例按釘2比1的規(guī)真定。因第八條避.超儲(chǔ)物資票、商品除經(jīng)別批準(zhǔn)做為特愧殊儲(chǔ)備者外機(jī)，質(zhì)原唇則上不得使縫用流動(dòng)資金殼，只能壓縮洗超儲(chǔ)的商品絮、物料，以障減少占用資藏金。劣第九條橡.在符合國藥家政策和集摟團(tuán)財(cái)務(wù)和公大司總經(jīng)理的伐要求前提下次，加速資金恭周轉(zhuǎn)，擴(kuò)大萄經(jīng)營，減少涉流動(dòng)資金的貼占用。產(chǎn)五、收頌取支票管理堅(jiān)辦法衰第一條楊.檢查轉(zhuǎn)帳亡支票上是否硬有法人名章言及財(cái)務(wù)章，布是否有開戶奔銀行名稱、懇簽發(fā)單位及蚊磁碼，不得蠢有折痕。醒第二條鮮.背面寫有叨持票人的姓勁名、工作單讀位、身份證娘號(hào)碼、聯(lián)系姨。符第叁條蹲.支票有效停期為十天。私第四條迫.最低起點(diǎn)沃為100元涉。雞六、盤劑點(diǎn)管理制度壞第一條鑄.目的啄為保證徐存貨及財(cái)產(chǎn)靜盤點(diǎn)的正確全性，使盤點(diǎn)總工作處理有往章遵循，并泳加強(qiáng)管理人這員的責(zé)任，避以達(dá)到財(cái)產(chǎn)魚管理的目的慈，特制定本繭辦法。眨第二條呢.盤點(diǎn)范圍凝(一)送存貨盤點(diǎn)：探系指票原竿料、物料、劍商品、餐輔藝料、工程材心料、零件保衫養(yǎng)材料等。鏟(二)炸財(cái)務(wù)盤點(diǎn)：誓系指現(xiàn)金、足票據(jù)、有價(jià)刷證券。絕(叁)換財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)：眨系指固定資趁產(chǎn)、代保管撤資產(chǎn)、低值憐易耗品等的把盤點(diǎn)。絨1、固膊定資產(chǎn)：包我括土地、建享筑物、機(jī)器埋設(shè)備、運(yùn)輸園設(shè)備、生產(chǎn)杰器具等。交2、代味保管資產(chǎn)：沒系由供貨商句提供，使用末后結(jié)帳的物綢品。送3、低寫值易耗品：筑購入的價(jià)值腿達(dá)不到固定材資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的抽工具、器具輸?shù)取：谌l釀.盤點(diǎn)方式管、時(shí)間錘(一)刮年中、年終竟盤點(diǎn)坡1、存慕貨：由各管綠理部門、采朽購員會(huì)同財(cái)揭務(wù)部門于年堅(jiān)(中)終時(shí)出，實(shí)行全面故總清點(diǎn)一次策，時(shí)間為：葉年中盤點(diǎn)時(shí)嘉間是6月3惑0日、31求日鵲；箱年終盤點(diǎn)時(shí)謀間是12月阿30日、3被1日。謠2、財(cái)非務(wù)：由財(cái)務(wù)勇部主管會(huì)計(jì)靠盤點(diǎn)。座3、財(cái)風(fēng)產(chǎn)：由各部圖門會(huì)同財(cái)務(wù)暴部門于年(戶中)終時(shí)，妄實(shí)施全面清殿點(diǎn)。況(二)該月末盤點(diǎn)來每月末匯所有存貨，川由各部門及利財(cái)務(wù)部實(shí)施住全面清點(diǎn)一偵次，時(shí)間為木每月30日溉。鄰第四條趕.人員的指火派與職責(zé)唐(一)大總盤人：由伙總經(jīng)理任命廢、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)杰工作的總指捉揮，督導(dǎo)盤朝點(diǎn)工作的進(jìn)蔥行及異常事膽項(xiàng)的上報(bào)總雄經(jīng)理裁決。群(二)埋主盤人：由盲各部門負(fù)責(zé)脾人擔(dān)任，負(fù)澆責(zé)實(shí)際盤點(diǎn)筑工作的推動(dòng)董和實(shí)施。宵(叁)島盤點(diǎn)人：由盜各部門指派雹，負(fù)責(zé)點(diǎn)計(jì)塞數(shù)量。碌(四)叨監(jiān)盤人：由倒總經(jīng)理派人染擔(dān)任。甲(五)穗會(huì)點(diǎn)人：由殿財(cái)務(wù)部指派生，負(fù)責(zé)會(huì)點(diǎn)程并記錄，與謊盤點(diǎn)人分段愚核對(duì)，確實(shí)食數(shù)據(jù)工作。海(六)犬協(xié)盤人：由爸各部門指派凍，負(fù)責(zé)盤點(diǎn)炕時(shí)料品搬運(yùn)廢及整理工作為。奸(七)毒特定項(xiàng)目按勤月盤點(diǎn)及不挎定期抽點(diǎn)的裙盤點(diǎn)工作，批亦應(yīng)設(shè)置盤巴點(diǎn)人、會(huì)點(diǎn)疼人、抽點(diǎn)人定，其職責(zé)相哄同。灣第五條燈.盤點(diǎn)前的析準(zhǔn)備事項(xiàng)饞(一)愚盤點(diǎn)編組：險(xiǎn)由財(cái)務(wù)部于尋每次盤點(diǎn)前瀉，事先依盤叛點(diǎn)種類、項(xiàng)港目編排“盤野點(diǎn)人員編組械表”、盤點(diǎn)傷時(shí)間等，交餐總經(jīng)理審批機(jī)后，公布實(shí)顫施。田(二)窗各部門將應(yīng)帝用于盤點(diǎn)的脆工具預(yù)先準(zhǔn)兆備妥當(dāng)，所干需盤點(diǎn)表格揭，由財(cái)務(wù)部繭準(zhǔn)備。暖1、存繞貨的堆置，煤應(yīng)力求整齊園、集中、分喉類。秤2、現(xiàn)抹金、有價(jià)證己券等，應(yīng)按撲類別整理并藝列清單。孤3、各算項(xiàng)財(cái)產(chǎn)卡依另編號(hào)順序，網(wǎng)事先準(zhǔn)備妥停當(dāng)，以備盤寄點(diǎn)。服4、各污項(xiàng)財(cái)產(chǎn)帳冊(cè)另應(yīng)于盤點(diǎn)前抖登記完畢，刊并將有關(guān)單芝據(jù)如：入庫陣單、領(lǐng)料單繡等裝訂成冊(cè)桐(一月一本吳)。攤展第六條.盤忽點(diǎn)實(shí)施要求東1、要籌求主盤人、訪盤點(diǎn)人、協(xié)寄點(diǎn)人等嚴(yán)格奇按照盤點(diǎn)程筋序進(jìn)行，不捎得徇私舞弊含?？?、盤域點(diǎn)時(shí)要力求舒物品的安全蚊。陶3、盤肉點(diǎn)結(jié)束時(shí)，喂要求盤點(diǎn)小桂組各成員均他按職責(zé)劃分狹簽名確認(rèn)。無4、盤率點(diǎn)結(jié)束后，影由財(cái)務(wù)部將羞盤點(diǎn)情況進(jìn)屢行總結(jié)，上介報(bào)總經(jīng)理，管特殊情況要挽著重指出，謙盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)圖行存檔。伐5、根底據(jù)盤點(diǎn)情況槳，對(duì)盤虧盤罰盈等情況做侄出處理決定稀，并存檔。漫七、出什入庫管理辦月法嚼第一條綢.出庫時(shí)間站定為每星期非一、叁、五仆、日的下午痰叁點(diǎn)至五點(diǎn)鄭(特殊情況依除外)。笛第二條日.辦理出庫汪必須由總經(jīng)離理在內(nèi)部直顛撥單或出庫倘單上簽字方織可出庫。板第叁條芳.內(nèi)部直撥近單用于營業(yè)楚、生產(chǎn)用周標(biāo)轉(zhuǎn)物品、消景耗品雪；薯而出庫單用迷于后勤部門礦(工程、保這安、辦公室痛、配送)領(lǐng)五用物品。喪第四條送.乳原趨材料、物料松用品、低值擾易耗品需要登辦理入庫手閑續(xù)，并且要弟有入庫經(jīng)手芽人的簽名。賭原哄材料中的菜狂品、純凈水惹生產(chǎn)樓原突料要直撥入爪廚房和生產(chǎn)叔部，只需要乖辦理驗(yàn)收手兇續(xù)即可。罷第五條預(yù).固定資產(chǎn)潛購入驗(yàn)收后餅直撥入使用晚部門，直接罪填制固定資載產(chǎn)管理卡片鈴，不需要填喜寫入庫單。魄第六條含.保管員要刊對(duì)入庫物品櫻保質(zhì)期、外限觀質(zhì)量進(jìn)行怖監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)兄問題應(yīng)不與次辦理入庫手型續(xù)。估八、固居定資產(chǎn)管理犯辦法饑第一條塑.公司全部太固定資產(chǎn)，述包括主樓、嘗辦公樓、廠蛛房、職工宿項(xiàng)舍、其他園盞林建筑、機(jī)腰械設(shè)備、大粘小汽車的帳蟻務(wù)管理和計(jì)著提折舊等，要由財(cái)務(wù)部負(fù)鉤責(zé)。實(shí)物管老理按哪個(gè)部縣門使用，就引由哪個(gè)部門為管理的扎原娃則進(jìn)行分工拴。汁第二條汪.建立固富定資產(chǎn)卡片去，詳細(xì)記錄嗎固定資產(chǎn)名煌稱、規(guī)格、攤數(shù)量、單價(jià)愚、總值金額師、購建日期徒、使用年限貝、產(chǎn)地及存調(diào)放地點(diǎn)。態(tài)第叁條雀.折舊年悼限：房屋1當(dāng)5年、汽車興10年、機(jī)強(qiáng)械設(shè)備、電龜話系統(tǒng)折舊燒期為8年、然空調(diào)、音響扁折舊年限為斗6年、電腦幸和其他為5申年。踐第四條佛.折舊計(jì)狠提方法采用蒙使用年限法差。散九、乓原前材料及其他節(jié)物品采購管翅理辦法騙第一條備.由廚師長喪、生產(chǎn)班度報(bào)根據(jù)宴會(huì)預(yù)股定單參照廚州房庫存及生摔產(chǎn)計(jì)劃，提卷出采買計(jì)劃跡。旱第二條智.將采購計(jì)座劃送交財(cái)務(wù)諷部審核。勻第叁條隨.由財(cái)務(wù)部蘿填制請(qǐng)購單益送總經(jīng)理批我準(zhǔn)后交由采念購員。躁第四條軟.采購員要喊負(fù)責(zé)將價(jià)格蠟真實(shí)、準(zhǔn)確沃、清楚的記美錄于請(qǐng)購單摔上。厚第五條摘.采購員購劣買后，將津原陡材料直接撥鍛入廚房和生壺產(chǎn)車間，由壩保管員協(xié)同吹廚師長或生龜產(chǎn)班長共同簽驗(yàn)收并簽字肢?；\第六條患.驗(yàn)收后采脈購員將簽字溪的請(qǐng)購單連寄同內(nèi)部直撥編單、采購發(fā)候票送交總經(jīng)愁理審批。玩第七條濫.采購員持剛內(nèi)部直撥單個(gè)、采購發(fā)票芝到財(cái)務(wù)報(bào)帳俱。眠第八條吉.其他物品藥的采購,由富各部門提出狐申請(qǐng)采購計(jì)慌劃,交財(cái)務(wù)臺(tái)部保管員審品核,主管會(huì)杠計(jì)簽字,交吼總經(jīng)理批準(zhǔn)曠后,交給采畏購員采購?？自牧喜少徟蛄鞒虉D康宴會(huì)預(yù)遼定單或銷售絮計(jì)劃提出菌申請(qǐng)審核簽填請(qǐng)購單灘銷售部齒-----扛-----跨-----體廚師長(欣或生產(chǎn)班長漿)----生-----性-財(cái)務(wù)部-朋-----擱-----示審批后持駛驗(yàn)收憑證、暖發(fā)票審批芹簽字后漠總經(jīng)理序-----膊-----道-采購員-濤-----濁-----局-----貍-----京-總經(jīng)理-葵-----種-----爹-----遇核帳、報(bào)帳朗-----努-----即-----捧---財(cái)務(wù)立。政其他物弱品采購流程誠圖充提交斤審核簽字磨各部門革提出采購計(jì)鑄劃----型-----錦--保管員另-----此----主剝管會(huì)計(jì)--涉-----徑----總暈經(jīng)理審批后滴持驗(yàn)收憑某證、發(fā)票室審批簽字后狗核帳、報(bào)馳帳----囑-----軋采購員--困-----干-----獲-----惡總經(jīng)理--廣-----觀-----尤-----撲-----屢--財(cái)務(wù)部雖.匙十、保管員膨工作規(guī)范奸第一條品.負(fù)責(zé)記好弦公司所有物超資、商品的慮收發(fā)存保管研帳目，將倉御庫前一天的促物資入庫單引和出庫單，威整理歸類后捧入帳。濃第二條般.定期做好萍物資、商品棟的盤點(diǎn)工作方，做到帳、膠貨、卡叁相答符?；榈谌l述.貨物入庫獄時(shí)，一定要飾真實(shí)、準(zhǔn)確予的按照入庫術(shù)單上所列項(xiàng)雖目認(rèn)真填寫薦，確保準(zhǔn)確粗無誤。啊第四條耗.出庫物品盲，必須要由原總經(jīng)理簽字汗方可出庫。捉第五條略.每個(gè)工作溪日結(jié)束后，透應(yīng)及時(shí)將出振入庫單記帳君聯(lián)交財(cái)務(wù)部喚。茫第六條溪.入庫物資莊必須按照類創(chuàng)別，按固定摸位置整齊擺且放。摔第七條交.及時(shí)報(bào)告液物資存儲(chǔ)情孟況，嚴(yán)禁先切出庫后補(bǔ)手狡續(xù)的錯(cuò)誤做攤法。扭十一、總報(bào)損、報(bào)廢否管理規(guī)定敞第一條裙.商品及峽原范材料發(fā)生霉壇壞、變質(zhì)，柴失去使用價(jià)榨值，需要做木報(bào)損、報(bào)廢色處理時(shí)，由波保管員填報(bào)睜“商品、嘩原穗材料霉壞、袖變質(zhì)報(bào)告表閘送交財(cái)務(wù)部鉛。韻第二條納.經(jīng)主管會(huì)黨計(jì)審查提出宴處理意見后熟，報(bào)總經(jīng)理遭審批。滅第叁條滅.各業(yè)務(wù)部購門的固定資酒產(chǎn)、低值易拋耗品的報(bào)廢隙、毀損要由繩主管會(huì)計(jì)提腳出處理意見童，然后送交潤總經(jīng)理批示賽并由財(cái)務(wù)部價(jià)備案。撓第貨四儀條.第一條偏.報(bào)損、求報(bào)廢的金額址走營業(yè)外支箱出科目。擦十二、則內(nèi)部審計(jì)管瓣理規(guī)定你第一條瞞.認(rèn)真復(fù)核桂總臺(tái)收銀員墾的營業(yè)日?qǐng)?bào)齊、帳單，發(fā)拳現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)蒜糾正，以保殲證收入移準(zhǔn)確無誤。蔑對(duì)己復(fù)核過饅的報(bào)表，必恥須簽名以示增負(fù)責(zé)。近第二條鋤.審核記帳取的完整和合濤法依據(jù)，包雕括科目、對(duì)浴應(yīng)關(guān)系，借范貸是否平衡腳。慶同時(shí)審淋核記帳憑證環(huán)所附乓原燦始單據(jù)是否暗齊全和符合陣規(guī)定，審批壘手續(xù)是否完脆備，養(yǎng)原每始單據(jù)是否奪與記帳內(nèi)容桿一致。任第叁條嚇.嚴(yán)格執(zhí)行確財(cái)務(wù)制度和瞇開支標(biāo)準(zhǔn)，囑對(duì)一切不符新合規(guī)定的開齊支和違反收慶支燒原個(gè)則的結(jié)算，由拒絕辦理。袖第四條悲.審核盲原型料的購入憑脅證及采購員胖的報(bào)銷單據(jù)贊在直撥單上足的簽名。打第五條夜.每日及時(shí)暴核算成本，扎要求成本核蠟算必須合理勉、準(zhǔn)確、并拿計(jì)算出每月偶成本利潤率歐。嘗第六條喝.要監(jiān)管倉萬庫的月末盤擁點(diǎn)，并按盤旅點(diǎn)表與保管予帳核對(duì)，出融現(xiàn)差異要及晌時(shí)查明攪原災(zāi)因，按規(guī)定布報(bào)批。絡(luò)十叁、緩廚房成本的珍控制和管理皇第一條查.廚房成欄本的核算程劑序：廚房期燭初剩余物品制的金額+本催期購進(jìn)菜品毒總價(jià)+廚房短本期領(lǐng)用的勿調(diào)料總價(jià)-海期末盤點(diǎn)菜畝品總價(jià)=本匆期廚房的直鞭接菜品成本拴。解第二條促.廚房成本報(bào)的控制應(yīng)做朱好以下幾個(gè)臉方面：順(1)勞嚴(yán)格控制抽菜品出品率黨，確保投料駛準(zhǔn)確，廚房正要有專人負(fù)碑責(zé)，投料后暮的邊飯腳廢料并驗(yàn)驕明斤兩后，例投到員工餐復(fù)，以改善員膠工伙食。噸(2)兼采購員采庫購的直撥到禽廚房的菜品汗要由廚師長哭、保管員驗(yàn)撿明斤兩簽字醉后方可辦理沾入庫，入庫河的菜品廚房癥要有專人負(fù)兵責(zé)管理，并壟且要對(duì)菜品局進(jìn)行分級(jí)管梁理，對(duì)價(jià)值然高、保存期瘡限要求嚴(yán)格闖的物品要單乓獨(dú)保管。并(3)蓋對(duì)廚房的土水、電、燃濃油的使用要倘本著節(jié)約光蕉榮、浪費(fèi)可豪恥的蝶原滴則。粱(4)壁對(duì)調(diào)料的迎使用也要嚴(yán)忌格按著投料滔標(biāo)準(zhǔn)，在確誕保菜品風(fēng)味分的同時(shí)，節(jié)沈約一分就為與酒店多創(chuàng)造清一分效益。鉛(5)毅對(duì)廚房月禾末盤點(diǎn)時(shí)要鷹做到斤兩準(zhǔn)漿確、價(jià)格合網(wǎng)理，以確保鍛本期營業(yè)成河本的準(zhǔn)確。華(6)絞廚師長要漁對(duì)廚房每日沒剩余的菜品溜做到心中有楊數(shù)，又要確劫保營業(yè)需要宣，又要使廚牢房庫存成本布?jí)嚎s到最低醋限度，減少朱流動(dòng)資金占園有量，達(dá)到堵降低本酒店驢經(jīng)營總成本雪的目的。誓(7)尿財(cái)務(wù)人員難每天要對(duì)廚測(cè)房出品率進(jìn)呼行抽查，以幼監(jiān)督廚師長留的各項(xiàng)工作哀。修(8)律每個(gè)營業(yè)妹期終了，要際對(duì)菜品收入膀和菜品成本消的比率與同蒸行業(yè)的利率演水平進(jìn)行比擁較分析，找惠出差距和不擁足，以便進(jìn)堅(jiān)一步提高酒迫店自身的利竄率水平。堤(9)么云XX東商務(wù)酒店的鉗菜品成本和薪菜品收入的呢比率為35絲%(水+電翼+燃油+購巖入菜品成本窄+調(diào)料成本稱=菜品成本電；什其中水電、卡燃油占成本咐的12%，亞購入菜品成蹄本占80%槍，調(diào)料占8摸%)。崇第叁部分：惹商務(wù)酒店部沫管理制度扮一、餐盆飲客房部管慣理制度偵值班管溝理規(guī)定葵目的:刃為保證為客悔人提供周到奪細(xì)致的服務(wù)趙,餐飲客房咐部實(shí)行值班吵制度。睡第一條塊.餐廳早餐表值班7：0法0到崗，負(fù)脹責(zé)早餐的服棒務(wù)工作。纖第二條噴.餐廳員工箱8：00上莫班后替換早琴餐值班員工隱吃早飯。庫第叁條鼓.餐廳員工從在午間員工腥餐時(shí)實(shí)行值挨班。倦第四條護(hù).客房員工拿晚間在20東3房間值班斥，隨時(shí)為客章人提供服務(wù)學(xué)。拋第五條告.客房員工滑早餐、午餐課、晚餐實(shí)行殖倒班，做到貞不空崗。安第六條晉.具體值班務(wù)時(shí)間表,由范領(lǐng)班負(fù)責(zé)安芽排。殖蛇關(guān)于私藏客懇人酒水、煙墳的處罰辦法蜘目的:得為避免員工伙私留客人酒食水、煙等而觀導(dǎo)致客人不炭滿、投訴現(xiàn)嶄象發(fā)生義；銅使剩余酒水輩物有所用，壓去向明確，廣特制定本處兼罰辦法，如煌下：鹿第一條呼.營業(yè)中、勉營業(yè)后所有鍛未開啟酒水纖(包括白酒幫、果酒、飲多料、啤酒等棕)必須主動(dòng)自為客人舌退懸掉，并報(bào)告籮領(lǐng)班。拿第二條鹽.已開啟的闖剩余白酒按裝照酒水檔次盛進(jìn)行歸類由躁吧臺(tái)統(tǒng)一登漢記,保存使厚用。墻第叁條駛.對(duì)上述規(guī)復(fù)定有違反者幻按以下條款拼執(zhí)行慨；闖①私留舊酒水按售價(jià)芝進(jìn)行處罰。瀉②私留敘客人招待用計(jì)煙按照售價(jià)情的2倍進(jìn)行逢罰款。貝跪關(guān)于剩菜的名處理辦法裁目的:律為了將每餐船的剩余菜品營合理利用，賢規(guī)范處理方活法，特別制舅定以下辦法計(jì)。殊第一條拘.清臺(tái)時(shí)必迫須將臺(tái)面餐棚巾紙、牙簽犁、煙頭等倒撇入垃圾桶內(nèi)串，不能與菜計(jì)品混裝。乏第二條跳.在清臺(tái)時(shí)癢客人沒有動(dòng)宵的海鮮、菜部肴可以轉(zhuǎn)入螞員工餐廳，央供員工食用甩。扣第叁條裹.對(duì)臺(tái)面上方的其他剩菜克、如肉類、陳魚類、骨頭繩類可單獨(dú)裝窮入方便袋內(nèi)井，轉(zhuǎn)做狗食昂等。刪第四條見.菜品內(nèi)如詞果有辣椒必插須將其挑揀讀出來。搶第五條賓.任何人不貨得將剩菜等船直接做為垃絨圾直接倒掉鴿、違者罰款蟲20元。我放客人入住登敗記制度檢第一條攔.客人住宿泳時(shí)需到總臺(tái)厚辦理入住手孟續(xù)。淹第二條線.客人辦理弱手續(xù)時(shí)需在爆入住登記表骨上填寫本人久姓名、工作拘單位、身份佩證號(hào)碼、住極宿時(shí)間等。扛第叁條烈.客人在總糖臺(tái)交完押金盡后、在總臺(tái)蠻領(lǐng)取客房鑰戰(zhàn)匙。只第四條敢.標(biāo)準(zhǔn)客房慢押金500禽元/間，豪盈華房押金1支000元/鉆間。走明布草管理滴規(guī)定循目的:遍為加強(qiáng)布草松的使用與管手理，使布草躬及時(shí)送洗，警特別制定本糞制度。沃第一條挖.客房布草懷、餐飲布草躲統(tǒng)一由客房束部李曦管理猜。晝第二條告.餐飲部牌每餐用過的啟布草及時(shí)到啞203更換況，并由專人陡負(fù)責(zé)記錄。嫁第叁條盲.客房更烘換下的布草庫及時(shí)送到2裁03更換，殲并由專人負(fù)殃責(zé)記錄。涌第四條遇.布草房毅每天負(fù)責(zé)將掛更換下的布帆草進(jìn)行登記寨，并交由司脹機(jī)送去清洗速。鴉第五條上.對(duì)當(dāng)日頌不能及時(shí)送河洗的情況下飾，必須將其勿晾干，在進(jìn)士行裝袋。扁第六條萬.布草在粘送洗時(shí)須將任客房布草與焰餐廳布草分懸裝，避免染混色。妥歪低值易耗品牽管理辦法村餐飲客精房部在營業(yè)演中，涉及的兔易耗品品種奔較多，為了抖達(dá)到節(jié)約降礎(chǔ)耗的目的，慚將從以下幾銳個(gè)方面進(jìn)行掀控制：弦第一條系.餐廳清理韻衛(wèi)生和刷杯怎使用的洗滌罵劑用礦泉水摸瓶到庫房進(jìn)率行出庫，每社次使用時(shí)控棗制用量。鋼第二條挪.公用衛(wèi)生撲間使用的卷復(fù)紙和插手紙蠢根據(jù)使用情冠況進(jìn)行更換頌，無客人時(shí)泳將衛(wèi)生間門灘鎖上?？谌l正.客房部在公客人伏退禍房后將客人鍵未用的浴液蟻、發(fā)液、一嗽次性牙刷、僅牙膏等收回滾進(jìn)行重新擺寬放。揉第四條萍.員工禁止戰(zhàn)使用客用的士紙巾、發(fā)液啦、浴液等。描第五條辯.對(duì)一次性遵臺(tái)布、筷子某等用品嚴(yán)格揚(yáng)限制使用。墓第六條繞.對(duì)經(jīng)常無化人住宿的房含間，備品可遼以減量或不員放。懼皂客房工作標(biāo)計(jì)準(zhǔn)建第一條宅.凡是上少崗的服務(wù)員療,要求儀表塞整潔,儀容塑端莊,合乎遷俱樂部的要樂求。童第二條挺.文明禮拆貌,語言規(guī)冊(cè)范,親切熱蒜情,主動(dòng)迎傍賓。包第叁條兇.上班時(shí)暗禁止閑聊,揪大聲喧嘩,歉打瞌睡,吃翠零食,接打溪私人或偶辦其他私事便。磁第四條錯(cuò).做好個(gè)欺人衛(wèi)生,制裂服干凈整齊泥,保持飽滿鋒的精神面貌點(diǎn)。守第五條冬.要有良剩好的服務(wù)意航識(shí),按客房薪服務(wù)規(guī)程和靈質(zhì)量要求做糧好賓客迎送聾和客房的整元理工作。典第六條鋸.服務(wù)員司要掌握住客腦情況,確保懸住宿客人的桃人身財(cái)產(chǎn)安悅?cè)?。姐第七條憶.按客房勿清潔規(guī)程和跳質(zhì)量要求做重好客房責(zé)任吉區(qū)的日常清歌潔工作.責(zé)家任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)抵生應(yīng)隨時(shí)清摟理,做到清燦潔衛(wèi)生無死鍋角。早第八條姑.按照家盲具擺放要求溫做好擺放,濾對(duì)損壞或需室維修項(xiàng)目,學(xué)要及時(shí)報(bào)告圍和維修,保雹證各種燈具樂的完好。宜第九條眾.客人汗退凍房時(shí),要認(rèn)窯真清點(diǎn)客房喘內(nèi)各種物品璃,發(fā)現(xiàn)不足睛應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊勤。但第十條勇.進(jìn)入有工客人入住的很房間,首先罷要輕敲門叁革次,在得到索允許后方可臂進(jìn)入。才第十一爸條.為客起人服務(wù)要機(jī)蜻敏勤快,及刷時(shí)提供各種鄭服務(wù),滿足耽客人的合理寫要求。姓第十二宰條.服務(wù)敲員在客人入哪住后,要隨狀時(shí)與各部門減尤其是總臺(tái)偽取得聯(lián)系,爺掌握客人的怕活動(dòng)情況,拖避免跑單。餓第十叁晚?xiàng)l.客人純退屬房時(shí)要及時(shí)自查房,發(fā)現(xiàn)幕有遺留或遺怪棄的物品要灘及時(shí)上交。藏第十四怖條.保持剪客房門把手近,門鎖,門兼牌號(hào)的完好遍,整潔，無打污跡.假第十五廳條.嚴(yán)格艇控制客用供脖應(yīng)品,定期離定額管理.萬第十六已條.概織服務(wù)員不得跌在客房內(nèi)使前用各各種客局用品或私自熄留宿他人。饑第十七北條.熊瘡未經(jīng)總臺(tái)允半許,服務(wù)員銀不得私串客掏房。凳鬧房間管理辦尖法做第一條他.營業(yè)性房康間暢1.除宮定時(shí)通風(fēng)外很,平時(shí)必須沈鎖好門.眉2.招仔待用房的服次務(wù)員必須按蛋程序辦理,陵嚴(yán)禁無手續(xù)計(jì)用房.暈3.值秒班鑰匙在服譜務(wù)員處保管福,不得丟失請(qǐng)。毫第二條予.有關(guān)管理像規(guī)定輛1.認(rèn)究真執(zhí)行衛(wèi)生澡清掃標(biāo)準(zhǔn)。扇2.對(duì)抵房間的設(shè)備樸,設(shè)施及各率種物品必須賢認(rèn)真保管,蕉妥善使用。棉3.服來務(wù)人員不得裕在房間內(nèi)有驢下列行為：何(1)許閑談(2的)看電視(赴3)睡覺,瞧躺臥休息(喊經(jīng)理批準(zhǔn)除烘外)(4)下其他與工作端無關(guān)的活動(dòng)嘆。挎違反上份述規(guī)定按員逐工手冊(cè)規(guī)定裝處理.俗第叁條桃.客房鑰匙干的控制與管透理謀1.撫電子鑰匙必或須隨身攜帶亂。癢2.蒼電子鑰匙除黑為客人開門則和清理衛(wèi)生或時(shí)使用，不子得私自開門喂。趨3.塌鑰匙不得轉(zhuǎn)杰借他人，違墊者罰款50山元。灘4.鏈倒班時(shí)，應(yīng)強(qiáng)先將鑰匙交漫給領(lǐng)班，安薯排專人接管恐。許5.昌不能遺失鑰跳匙，開門給瓦無關(guān)人員進(jìn)雄入房間，違昆者罰款50候元。頂餃房間小酒吧君管理辦法粗房間小鑰酒吧是一種筒方便客人的并服務(wù)設(shè)施，畜它包括酒水批、軟飲料及問果凍等小食拳品，軟飲料驅(qū)置放于冰箱辮內(nèi)，酒水、存小食品等擺茄放在酒柜或損展示架上，滔并且要配備索酒杯、紙巾策、干瓶器等甲。潑服務(wù)員移每天根據(jù)客敘人的耗用量稼填寫酒水單擦，通知總服貞務(wù)臺(tái)收款入超帳。每日客膝人搖退售房后及時(shí)憑尚酒水單底聯(lián)檢到庫房補(bǔ)充粘。因工作過示失造成走單羞的，當(dāng)班服樓務(wù)員負(fù)責(zé)賠店償。津客房內(nèi)槽的酒水、飲憤料、小食品里等每日檢查訪，出現(xiàn)缺、題損壞、過期寇等現(xiàn)象由服皺務(wù)員負(fù)責(zé)賠魄償.沾您客人遺留物伐品處理規(guī)定估第一條齡.在酒店春范圍內(nèi)，員喊工無論在任值何地方拾獲股任何遺留物投品都必須盡賄快交到總服銅務(wù)臺(tái)。俗第二條驗(yàn).總臺(tái)在接掠到遺失物品垃后，需將其隔記錄在遺留知物品登記簿刮上，要求填償寫日期、拾次獲地點(diǎn)、物極品名稱、拾幼獲人姓名及刺部門等。劣第叁條玩.所有遺留漿物品必須鎖洋在儲(chǔ)存柜內(nèi)羽。存放時(shí)要邊將貴重物品短與一般物品候分開，貴重媽物品交由財(cái)廚務(wù)部儲(chǔ)存，竟一般物品由充總臺(tái)員工分秀類鎖進(jìn)儲(chǔ)存村柜內(nèi)。屢第四條古.遺留物品偽由部門主管知通過查會(huì)員謊檔案等方式誦通知客人來固酒店認(rèn)領(lǐng)。曾第五條酒.員工拾到毛物品應(yīng)馬上到填寫遺留物雖品登記表，疊一式兩份，仇一份交拾獲星者，一份連找同遺留物品匯一起存入柜豎內(nèi)，并將詳跨細(xì)情況記錄畏在遺留物品揉登記簿上，瘡總臺(tái)須將每餅日拾到的物樣品情況匯報(bào)先總經(jīng)理。且第六條潤.客人回來鈴認(rèn)領(lǐng)時(shí)，需音復(fù)述一次報(bào)囑失物品的內(nèi)仔容，遺失地懲點(diǎn)由銷售部久核準(zhǔn)后如數(shù)撿交給客人，碎并請(qǐng)客人在曉登記簿上簽檔名，如是貴劃重物品還必光須留下客人雙的身份證號(hào)傅和斃。扮二、康課樂部管理制懇度腳么值班制度淚目的:套為保證為客允人提供周到燥細(xì)致的服務(wù)凡,康樂部實(shí)述行值班制度漁。振第一條渾.在員工午半餐、晚餐時(shí)勉康樂1樓大億廳必須有人諸值班。纏第二條需.值班時(shí)遮必須接聽電挖話，有客人勺消費(fèi)時(shí)及時(shí)椒通知各崗位釘人員。貫第叁條暴.晚上值利班人員下班夕時(shí)必須檢查澇好水電器開感關(guān)，確保關(guān)溜閉。紹第四條供.值班人理員必須做好鄭安全防火工別作。有第五條盒.具體值可班時(shí)間表,輸由領(lǐng)班負(fù)責(zé)儲(chǔ)安排。巾施設(shè)備設(shè)施管歲理規(guī)定塊第一條甘.康樂部的愚各項(xiàng)設(shè)備設(shè)旺施，責(zé)任區(qū)醉服務(wù)員必須肅了解他的工燥作駁原干理，和簡單誓故障排除方欄法。廊第二條蠢.康樂部員職工在進(jìn)行操錫作電器設(shè)備裝時(shí)，必須按漢照操作規(guī)程靈進(jìn)行，注意鹿安全。誼第叁條成.客人在使若用過程中，位提醒客人注竹意操作規(guī)程休，以保護(hù)設(shè)讓備。訴第四條蛾.對(duì)設(shè)備設(shè)孔施經(jīng)常進(jìn)行闖維護(hù)保養(yǎng)，雪發(fā)現(xiàn)問題及償時(shí)報(bào)告。天第五條事.康樂部對(duì)概自己管轄區(qū)糠的設(shè)備必須甚按責(zé)任人簽摘定保管責(zé)任沸書。甲士洗滌客衣的渡管理規(guī)定犁第一條匠.公司為會(huì)脊員提供有償標(biāo)清洗運(yùn)動(dòng)服范、運(yùn)動(dòng)襪服彼務(wù)。而第二條內(nèi).康樂部員軍工負(fù)責(zé)清洗僅工作。匙第叁條拐.清洗前仔危細(xì)檢查運(yùn)動(dòng)展服等是否有燒損壞，如有附損壞及時(shí)通緣過銷售內(nèi)勤學(xué)與會(huì)員溝通房。腫第四條垃.清洗的運(yùn)魄動(dòng)服等必須論在會(huì)員下次筒消費(fèi)前熨燙創(chuàng)平整，掛在崗更衣柜內(nèi)。業(yè)第五條穴.會(huì)員存放濫的其他物品衡如手巾、浴轟巾、澡巾等衛(wèi)必須及時(shí)清慌洗，不得有漲異味。跳敲低值易耗品聯(lián)管理辦法淹目的：無為加強(qiáng)低值蹦易耗品的使?fàn)C用和管理，丈將從以下幾洽個(gè)方面進(jìn)行泉控制：諷第一條事.各分部門當(dāng)使用的卷紙幻和面巾紙，壤員工禁止使錫用。畢第二條蠶.各分部門撇使用的洗滌懼劑等用礦泉壓水瓶到庫房常出庫并做到兆節(jié)約使用。乓第叁條黃.清理衛(wèi)生名用的鋼絲球弄、膠皮手套尺實(shí)行以舊換悼新(達(dá)到不驢能使用狀態(tài)煉)。戚第四條逼.乒乓球室劇服務(wù)員服務(wù)喇時(shí)，要適時(shí)袋幫助客人撿炮拾，避免客擱人踩壞乒乓綱球，減少損度壞。悲交茶藝室茶葉致管理辦法貿(mào)第一條勢(shì).所有出售其的茶葉必須分在保鮮柜中甚儲(chǔ)存。超第二條島.茶葉的購亦入和銷售必猾須及時(shí)登記倆保管帳。守第叁條轟.保鮮柜中輩禁止存放其運(yùn)他物品，以會(huì)保證茶葉的國純正味道。樣第四條莖.茶葉采取傍少進(jìn)勤進(jìn)的巷原增則，防止茶惑葉變質(zhì)。徒第五條筆.對(duì)客人寄完存的茶葉要探貼上標(biāo)簽妥羅善保管。歌保桑拿房使用劑注意事項(xiàng)菊第一條欺.使用桑拿館房要提前2先0分鐘預(yù)熱紹。叔第二條嶄.桑拿房在祖加熱前必須孤將水均勻?yàn)⒉猎谑^上，咱不能干燒。圓第叁條題.在使用前惕將木桶內(nèi)裝辭滿水，備用獄。哈第四條革.隨時(shí)注意鼻桑拿房內(nèi)的抽溫度。查第五條岸.在使用結(jié)曲束后，注意慘關(guān)閉電源開于關(guān)。暖第六條煌.因服務(wù)員止使用不當(dāng)，部造成損壞由教責(zé)任人負(fù)責(zé)樓賠償。昂叁、廚域房部管理制姐度毒羽廚房部規(guī)章茅制度癢第一條秧.廚部員工匙應(yīng)關(guān)心本酒臘店榮譽(yù)、具皆有主人翁意粘識(shí)、愛護(hù)公單司財(cái)產(chǎn)，遵鳴守公司各項(xiàng)馳管理?xiàng)l例，碑具有敬業(yè)精冬神和職業(yè)道貫德。備第二條刺.員工按照踐廚房部制定普的作息時(shí)間揀按時(shí)上下班稈，不遲到早千退推、不擅離職榨守、不串崗弓離崗，值班增時(shí)間視為上桶班時(shí)間，應(yīng)初嚴(yán)格按值班培制度執(zhí)行。軟第叁條資.上班時(shí)間狀穿工衣、戴橋工帽、配帶善工號(hào)牌，按簡正常操作程合序進(jìn)行操作寇，愛護(hù)廚房宜設(shè)備和工具送，節(jié)約用水焰、電、油、蜘氣，做到無愉長明燈，無煩長流水。去第四條肚.上班時(shí)間臺(tái)一律不允許功做與本職工那作無關(guān)的私澇事(如抽煙趙、吃零食、襪接、打品及會(huì)客)。沖嚴(yán)禁在廚房哭內(nèi)打架、嬉斬鬧、偷吃、撇偷拿，浪費(fèi)丙原任材料。不在高廚房部非工意作區(qū)域內(nèi)逗淚留。霧第五條泥.注意個(gè)人度衛(wèi)生、不允激許留長發(fā)、陣長指甲，工莊衣整潔、勤覆換。不允許扁穿拖鞋、涼濱鞋上崗，不謊許穿工作服額在大廳內(nèi)逗酬留。爪第六條駛.嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)國家規(guī)定衛(wèi)冤生標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)掀不合格材料昨嚴(yán)禁加工和蚊銷售，對(duì)因林工作疏忽造系成的食物中著毒者追究當(dāng)凱事人責(zé)任。壘第七條揭.廚房部員主工應(yīng)服從管柔理人員安排搭和調(diào)動(dòng)，按只時(shí)完成上級(jí)行交待各項(xiàng)任括務(wù)，不得無窄故拖延和終今止工作。劍第八條頓.公司規(guī)定弱的其它管理怖條例應(yīng)嚴(yán)格獎(jiǎng)遵守。戴畜廚房衛(wèi)生規(guī)非章制度膊第一條跳.個(gè)人衛(wèi)生僚1.廚對(duì)師必須每年純參加體檢和農(nóng)食品衛(wèi)生知曾識(shí)的培訓(xùn)。駝2.必逐須每天做好殊個(gè)人衛(wèi)生包抹干區(qū)域的清后潔工作。舞3.進(jìn)駐入廚房必須礦做到工裝鞋哨帽整潔。細(xì)4.嚴(yán)乎禁上崗時(shí)戴饞首飾、涂指立甲油、工作步場(chǎng)所嚴(yán)禁吸蛇煙。唉幸5緩.女職工不縱準(zhǔn)長發(fā)披肩剖，男職工不房準(zhǔn)留長發(fā)和弦胡須。印第二條粘.環(huán)境衛(wèi)生批1.保盾持地面無油魂膩、無水跡培、無衛(wèi)生死長角、無雜物揚(yáng)。連2.保坡持瓷磚清潔尚光亮，勤擦攜門窗。蹤3.下柜班前應(yīng)將冰胖箱、爐灶、膝配菜臺(tái)、保甚潔櫥等清理釀干凈。役4.冰催箱、保潔櫥滲、門等必須糖在下班時(shí)上旬鎖。拾5.廚腥房、冰箱等奧設(shè)備損壞應(yīng)吵及時(shí)報(bào)修。陡6.發(fā)怪現(xiàn)“四害”很馬上滅蟲。絞7.廚晌房必須做到谷每周大掃除籍1次。修第叁條挨.冰箱衛(wèi)生秒1.冰歌箱應(yīng)定人定變崗，實(shí)行專皆人保管。催2.保攜持冰箱內(nèi)外圈清潔，每日疑擦洗一次。搏3.每攤?cè)諜z查冰箱妻內(nèi)食品質(zhì)量難，杜絕生熟具混放，嚴(yán)禁妨疊盤、魚類碧、肉類、蔬樹類，相對(duì)分繳開，減少串壯味，必要時(shí)樣應(yīng)用保鮮膜期。遣第四條道.食品衛(wèi)生鴉1.上睡班后由廚房昆切配清理隔效日蔬菜，蔬隊(duì)菜不得有枯國葉、霉斑、阿蟲蛀、腐爛蛛、如衛(wèi)生不蠢合格，要淚退喇回粗加工清坊洗。爬2.干切貨、炒貨、水海貨、粉絲欠、調(diào)味品、域罐頭等，要長妥善儲(chǔ)藏，翠不得散放，片落地。釘3.保套持食品新鮮畜，無異味，園烹調(diào)時(shí)燒熟逃煮熟，現(xiàn)賣反現(xiàn)燒，隔餐歪、隔夜和外移來熟食品要杏回鍋加熱后啞再出售。危4.按夏政府有關(guān)規(guī)課定，禁用不欲得銷售的食晚品。叫第五條扣.餐具衛(wèi)生笛1.切灑配器具要生陡熟分開，加境工機(jī)械必須敲保持清潔。御2.熟訴食、熟菜裝瓣盆、餐具不武得缺口、破敗邊，必須清雷潔，經(jīng)消毒鷹后，無水跡出、油跡、灰艇跡、方能裝撞盆出菜。叮3.不糠銹鋼器具必炕須保持本色繭，不潔餐具循重洗。瞎第六條撐.切配衛(wèi)生肺1.切皆配上下必須鏟保持清潔、巴衛(wèi)生、整潔證。磁2.砧喜板清潔衛(wèi)生草，用后豎放蜓固定位置，同每周清洗，遞定期消毒。緞3.不響銹鋼水斗內(nèi)地外必須保持刑清潔，光亮斃。非4.遇韻有下水道不沙通或溢水要婚及時(shí)報(bào)修。疲第七條鳳.爐灶衛(wèi)生殿1.灶催臺(tái)保持不銹蝴鋼本色，不慮得有油垢，取結(jié)束后清洗鑼干凈。長2.鍋并具必須清潔池，排放整齊貢。駱3.爐困灶瓷磚清潔懲、無油膩，適爐灶排風(fēng)要倘定期清洗，衡不得有油垢邁。頓4.各房種調(diào)料罐、設(shè)缸必須清潔熟衛(wèi)生并加蓋創(chuàng)。慶閘廚房日常安府全工作制度受第一條劉.用火用電浪不離人，并慎做到先檢查柴后使用。不忙按要求用火匙用電的，每拳次罰款50啊元，造成事杰故和損失的檢責(zé)任自負(fù)。樣第二條身.換氣罐時(shí)橋做到無火源呈，不按要求琴操作的每次姓罰款50元睛。翼第叁條盆.刀具、刃塵具放置好，枯做到無事故罪隱患。辣第四條汪.各種抖原蓬料要放置穩(wěn)膚固，不按要斜求堆放的，欲造成損失由獨(dú)當(dāng)事人承擔(dān)尤。罵第五條.熱突湯、熱油盛秧裝不得超過盞8分滿，并許放置穩(wěn)，端辜取時(shí)必須加陽墊隔熱。僻第六條.通龍道、過道必冠須隨時(shí)保持摸暢通無阻。斜第七條泊.清潔設(shè)備百時(shí)必須關(guān)機(jī)質(zhì)操作，違者玻每次罰款5玩0元。岡第八條撕.廚房禁止亮吸煙，地面川發(fā)現(xiàn)煙頭1朱次罰款50氧元。逝四、工轉(zhuǎn)程部管理制興度耍磨工用具管理頁制度煩第一條娛.工程部所薦有的維修用痰工具、用具紹必須登記，斤實(shí)行統(tǒng)一管壇理。境第二條太.工程部水穴暖工、電工得所配備的工顛具為專用工通具，禁止外埋借。破第叁條有.工具保管烈和使用不當(dāng)絹造成損壞或冠丟失由個(gè)人扔負(fù)責(zé)賠償。吩容報(bào)修管理規(guī)責(zé)定寸第一條漁.各部門報(bào)帳修項(xiàng)目必須房填寫請(qǐng)修單狀，一式兩份甘。茄第二條朋.一份交給俊工程部，并油由工程部簽毛字后另一份拋留存。疾第叁條月.工程部接憤到維修單后賤立即安排維睜修，對(duì)不能穗維修的項(xiàng)目建要寫清爛原巨因并上報(bào)。瓶第四條遵.維修完的切項(xiàng)目要由請(qǐng)看修人驗(yàn)收后謹(jǐn)，方可視為駛完成。最第五條屋.對(duì)各部門帆的報(bào)修項(xiàng)目脹不得耽擱，士必須在4小懶時(shí)內(nèi)有結(jié)果展。瓦債配電箱的管販理要求枯第一條捕.按時(shí)檢查謹(jǐn)監(jiān)視儀表是肅否正常。蓮第二條資.檢查空氣恩開關(guān)是否有武異?，F(xiàn)象和辣響聲。艱第叁條賄.檢查各開秀關(guān)、旋紐是義否處于正確牛位置。租第四條稱.做好防風(fēng)螞、防水、防它火等工作。認(rèn)第五條退.做好臨時(shí)固停電的各項(xiàng)董準(zhǔn)備工作，投停電后馬上鼻斷開電閘，侄來電后再合癥上。棉第六條辰.定期對(duì)配對(duì)電箱進(jìn)行維泄護(hù)保養(yǎng)。暴第七條鏈.配電箱由血指定專人負(fù)醫(yī)責(zé)。妥框日常檢查制忘度疑第一條胡.工程部騙每日必須對(duì)改營業(yè)區(qū)的水糾暖、電器設(shè)懸備等進(jìn)行檢烈查。展第二條序.每天必捆須對(duì)鍋爐房依、泵房等重學(xué)要場(chǎng)所進(jìn)行腦檢查。討第叁條吳.每天對(duì)象大功率電器閉設(shè)備進(jìn)行檢熄查。鈔第四條璃.遇大風(fēng)跟天、雨天要疊重點(diǎn)對(duì)配電運(yùn)箱、電源空耳氣開關(guān)等進(jìn)媽行檢查。涉第五條茶.對(duì)日常緣檢查發(fā)現(xiàn)的喂安全隱患及晶時(shí)匯報(bào)并妥炕善處理。越第六條舊.工程部左應(yīng)對(duì)公司內(nèi)姿所有設(shè)備設(shè)疊施進(jìn)行登記豐，建立定期技檢查、保養(yǎng)美、維修計(jì)劃吊。存五、銷猜售部管理制登度型第一條憶.對(duì)會(huì)員登緞?dòng)洷?、?huì)員頑入會(huì)合同等滋進(jìn)行存檔，渴實(shí)行編號(hào)管掩理?？氐诙l丑.對(duì)會(huì)員資柄料要做到絕申對(duì)保密，確緞保會(huì)員消費(fèi)絕的安全。悅第叁條拼.對(duì)集團(tuán)下箏發(fā)的各類文戒件進(jìn)行登記善管理。孤第四條悉.酒店管理德人員在查詢棋文件時(shí)要進(jìn)權(quán)行登記。創(chuàng)第五條形.對(duì)酒店內(nèi)飯部的所有文模件、規(guī)章制樹度進(jìn)行登記隨管理。異第六條攪.酒店辦公嘩需要發(fā)床實(shí)行登記制春度，要填寫歷登記表。怖第七條淡.對(duì)收到辦撤公根據(jù)慌接收部門要酒及時(shí)進(jìn)行傳東達(dá)。年第八條扔.對(duì)需要存巧檔的件鑄，要進(jìn)行登腰記。偶第九條訓(xùn).發(fā)時(shí)狼記清對(duì)方傳每真號(hào)碼，防紋止撥錯(cuò)而浪且費(fèi)費(fèi)用枝。瘦第十條讓.每天填寫歸日?qǐng)?bào)表，早沿8：00—蹤8：10分創(chuàng)例會(huì)報(bào)總經(jīng)增理。壺第十一慶條.每周填料寫周報(bào)表，懲周一早8：狗00—8：勞30分例會(huì)辜報(bào)總經(jīng)理。刮第十二乳條.每月填圈寫月報(bào)表，特每月30日偽晚17：0有0—18：皺00例會(huì)報(bào)聚總經(jīng)理。孫第十叁晉條.重點(diǎn)目忍標(biāo)開發(fā)戰(zhàn)略勒表資料由銷咐售部統(tǒng)一保裳管，建立檔布案。披六、商郊務(wù)酒店部關(guān)蔽于質(zhì)量檢查塑的規(guī)定促為了保闖證公司高品顏質(zhì)的服務(wù)，義為會(huì)員提供猛一個(gè)良好的捐環(huán)境，在商誰務(wù)酒店部在來內(nèi)部管理上恩采取質(zhì)量檢派查的辦法，驕辦法如下：拼1.由錄康樂部領(lǐng)班挽、餐飲、客腹房部領(lǐng)班組該成檢查小組藏。匆2.每蓮日在上10杯：00和下底午4：00夫?qū)I業(yè)區(qū)內(nèi)乎的環(huán)境衛(wèi)生齊進(jìn)行檢查。魚3.其氏他時(shí)間為抽水查時(shí)間。倒4.在擔(dān)客人到來前居對(duì)客人預(yù)定蝦場(chǎng)所進(jìn)行重莖點(diǎn)檢查。(橋衛(wèi)生、準(zhǔn)備腎工作、員工喝儀表)破5.在牽客人到來后變對(duì)場(chǎng)所和員紛工服務(wù)進(jìn)行僅跟蹤檢查。襯檢查中票發(fā)現(xiàn)問題處罩理辦法：優(yōu)1.以湊個(gè)人為單位遺對(duì)衛(wèi)生、儀寨表、準(zhǔn)備工熄作進(jìn)行記載挽，按日累計(jì)汗。豪2.衛(wèi)僑生3處不合循格扣1分，袋連續(xù)扣分依驚次累加.羊3.準(zhǔn)俱備工作不充歡分1次扣1劍分，連續(xù)扣影分依次累加把.緣4.儀爸表檢查處罰容辦法同員工疑手冊(cè)。洞5.每猶周部門領(lǐng)班立要上報(bào)1份絞本周檢查記鄉(xiāng)錄匯總表。劣6.每俊周副總經(jīng)理梨向總經(jīng)理上六報(bào)1份檢查民記錄?？峥头坎啃l(wèi)生襲檢查標(biāo)準(zhǔn)扎項(xiàng)目名稱點(diǎn)遵減質(zhì)居量標(biāo)籌準(zhǔn)漫服務(wù)臺(tái)芹1.臺(tái)面無舒與營業(yè)無關(guān)牌的的東西父2.抽屜它內(nèi)物品擺放羅整齊制3.臺(tái)面及腦整體無灰塵放,污漬卸4.臺(tái)表杰面無灰塵、幣污漬脹客房門泰1.門及門臭框內(nèi)外無灰貓塵,污漬2良.鎖頭表面疏無灰塵、無贏漬問衛(wèi)生間門黨1.無污漬挽,水跡死2.無名指紋已3.無其絞他非正常附董著物箭墻壁,墻裙?fàn)?.無灰塵販,網(wǎng)狀物重2.胳無污漬自走廊垃圾桶崖1.桶內(nèi)垃投圾不得超過再2/3擴(kuò)河2嫩.外壁清潔云光亮家3.痰盂內(nèi)忍不能有過多舞的煙頭,痰塵液4瘦.內(nèi)壁無附裂著物娘暖氣罩交無灰塵,污牧漬礎(chǔ)地板延1.清潔無沙雜物炊2.無司浮灰菠喝天棚,墻角睡無灰塵,網(wǎng)代狀物球老板臺(tái)威1.無灰塵少2蹲.無污漬累3.物叮品擺放整齊胳4.臺(tái)面物曠品無灰塵羽衣柜單1.無灰塵曉企2.無污漬垮分3.羅無水跡搬床頭柜虹1.無灰塵零白2.無污該漬強(qiáng)3.京無水跡濱化妝鏡毛光亮無森灰塵,指紋桿等幅茶幾貞1.無灰塵酬,污漬,水置跡超2.煙缸我內(nèi)無煙頭表沙發(fā)聲1.沙發(fā)無躍灰塵,污漬甲默2.荒沙發(fā)縫內(nèi)無帳雜物因暖瓶粗1.暖瓶表拖面光亮,無紡灰,無污漬柳疏2.暖瓶腹外蓋無水垢隸茶杯灌1.杯蓋內(nèi)所外無茶垢責(zé)醬2退.杯內(nèi)壁,蛇外壁及底無瓜茶垢寸床頭燈諷1.燈罩無懇灰塵層2.燈頭,放燈泡無灰塵奔3.她燈座無灰塵落棚燈歌1.燈罩無圾灰塵,污漬障2促.燈罩內(nèi)無勢(shì)蒼蠅,蟲子夢(mèng)等吊藤椅夫1.扶手,媽椅腿無灰塵狂倦探2.揉椅面無雜物姐,無灰塵馬電視柜均1.無浮灰誘,污漬累值仇嘉2.柜下無辱雜物,死灰蹈電視繩無靜電吸附屋灰攏電視遙控器吧無灰塵,無員油膩感腦空調(diào)肉1.空調(diào)表出面無灰塵2踏.過濾網(wǎng)無姻灰塵3.遙泊控器無油膩掉感頁洗手盆序1.內(nèi)壁無撐污垢頭發(fā)敘借2寶.臺(tái)面無積答水,污漬馳3.放水手期柄清潔光亮梢鏡子跌無水跡,清必潔光亮懶衛(wèi)生間峽地面無積水方頭發(fā)兵2.無異味缸3.便禍池內(nèi)無尿漬充,污垢鍋4.便池外早壁無污漬,蕉光亮構(gòu)5.座便蓋昨正反面清潔村無污垢慈6.水箱清誰潔景淋浴噴頭齡噴頭無水垢代堵塞規(guī)2撲.噴頭光亮庫,無水漬,仔水垢竿3.手柄光散亮,無水漬毀,水垢陜衛(wèi)生間地漏綢無頭發(fā)及其出他堵塞物返衛(wèi)生間墻壁搖清潔無塵,棒無污漬,無挑網(wǎng)狀物涂排風(fēng)節(jié)排風(fēng)罩無灰谷塵,無網(wǎng)狀疤物跟毛巾架皇不銹鋼物見回本色,無水設(shè)漬嘗插座繡無灰塵,物罪見本色景卷紙架龜無污漬,水礙漬程拖鞋欠無污漬,無愉灰塵炭床單鼻床單無污漬推,無破洞翁枕套出無污漬,無蛇頭發(fā),無破輝損識(shí)被罩湖無斑點(diǎn),蹲漬毛發(fā)辨等.翠窗臺(tái)及窗戶汽1.窗臺(tái)無選灰塵及小蟲乎等怠巨糊2.玻璃清盤潔光亮裳3.窗相內(nèi)就外干凈無灰育塵濾酒水柜禾1.無灰塵設(shè)2.無污漬壇3.玻璃無疏指紋4.酒蠶水表面無灰樸塵摧走廊繩墻壁墻裙及森踢腳線無灰銀塵,污漬條2.窗筍臺(tái)無灰塵及塊小蟲芹3.玻璃光擺亮無灰塵楚公共衛(wèi)生間播1.便池?zé)o雙尿漬、地面遺清潔2.墻棉壁無灰塵和耗網(wǎng)狀物3.扭紙簍內(nèi)紙不持得超過1/養(yǎng)24.朝洗手盆無污裁漬、水跡5步.玻璃光亮益無指紋6.摘洗手盆臺(tái)面悼無積水、污絨漬7.洗手擔(dān)液盒清潔光奸亮、內(nèi)裝物滿沒變質(zhì)8.揉擦手紙盒無傳灰塵、紙無等缺少主貴賓廳（會(huì)帝議室）衛(wèi)生變檢查標(biāo)準(zhǔn)酸項(xiàng)目名順稱去質(zhì)量進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)揪地毯米1.表面無個(gè)雜物冤2.表面無赤口香糖岔茶幾星1.表面無膠灰塵2.玻碰璃無指紋、晨污漬縣茶杯巾1.表面無稍茶漬、污漬盛2.茶杯表無面無指紋、文水漬句煙缸誘煙缸無煙頭即、污漬緞投影儀挑機(jī)身表面無邪灰塵仔投影布拜投影布軸表游面無灰塵孝備品柜青1.表面無?；覊m似2.抽屜內(nèi)訂無灰塵、物膨品擺放整齊否飲水機(jī)粗1.表面無腹灰塵、水漬閃參2普.接水盒無蠶積水盡3.機(jī)芯內(nèi)氏無水垢帆辟4.消津毒室內(nèi)無灰迫塵、污漬夠創(chuàng)沙發(fā)陰1.表面無瑞灰塵、污漬斗2糟.沙發(fā)縫內(nèi)兄無雜物、碎室屑供門疑表面無灰塵呼、污漬地墻壁、踢腳拌線毅1.無灰塵親2.墻角無渴網(wǎng)狀物究壁畫虛壁畫無灰塵煩籠玻璃尋1.表面無鐘灰塵、無指與紋2.無水延漬腸百葉窗明1.懸掛整矛齊有序2.蛇表面無灰塵捎空調(diào)補(bǔ)1.表面無楊灰塵紙2.過濾爺網(wǎng)無灰塵痰3.葉片無繼灰塵擔(dān)4.遙控資器無灰塵、仍污漬、油漬撲中央空調(diào)擊空調(diào)口無灰尼塵矛排風(fēng)巡排風(fēng)口葉片碰無灰塵滔機(jī)兄1.表面無維灰塵、污漬拋、油漬2.心聽筒、話線雕無污漬、油汁漬尋（大堂、西世餐廳、梅花破廳）衛(wèi)生檢永查標(biāo)準(zhǔn)遙項(xiàng)目名稱遙質(zhì)量奏標(biāo)級(jí)準(zhǔn)字總臺(tái)牙表面清潔，梳無灰塵，無氏污漬羽2.臺(tái)內(nèi)頌部及下面無秋雜物，抽屜演內(nèi)物品擺放序整齊3.電答腦無靜電吸轟附灰4.票教據(jù)擺放整齊電吧臺(tái)夏表面清潔，真無灰塵，無育污漬沈2.臺(tái)面羽上票據(jù)擺放設(shè)整齊館3.臺(tái)內(nèi)部全及下面無雜啟物序邪4.抽屜僅內(nèi)物品擺放濤整齊鵝5.地面無死雜物，無灰隊(duì)塵，無污漬叼餐桌蘋1.臺(tái)面無漿灰塵帶先2蒸.轉(zhuǎn)盤無指友紋，油漬，隸灰塵扇3.桌腿無看油漬，污漬捉旬4.餐具廚無灰塵、指且紋。乓餐椅煎椅面椅腿無厲灰塵，油跡纖，污漬賴早餐臺(tái)培開餐前布菲啞爐等清潔光也亮，無污漬棕2.臺(tái)面無秘粥，菜等灑驅(qū)落痕跡隔餐具國1.骨碟，置湯碗等干凈費(fèi)無油漬2兼.酒杯光亮文，無指紋，炕油漬，水跡勻矛3.牙簽盅儲(chǔ)干凈無油漬愛地面拖1.無紙屑蝴,無雜物,撈瓶蓋等淹膊肌2.被地面無積水噴暖氣罩帥無浮灰,污衫漬,無破損姥天棚及墻壁析1.無灰塵寺,無網(wǎng)狀物導(dǎo)滋用仙2圾.無油跡,星無污漬育窗戶庫1.窗玻璃杠清潔光亮,刻無灰塵雞軋定2.窗皮框無灰塵織窗臺(tái)恢1.窗臺(tái)無潔灰塵,污漬誦,油跡屑攻評(píng)2.窗臺(tái)上兩無其他物品粱門急門里外無灰販塵,無油跡哀,污漬薦2.門扣框無灰塵,遵油跡,污漬災(zāi)3.玻璃清距潔光亮無指異紋恐大門險(xiǎn)無灰塵,無躺水跡,無污應(yīng)漬,無指紋籠踢腳線豆無灰塵,污推漬響接手桌松1.無灰塵廁,無污漬,健油跡印吹饒2.物袋品擺放整齊球空調(diào)鼻1.空調(diào)外鍵罩無灰塵,想污漬圾2.空調(diào)遙結(jié)控器無污漬愈,無油膩感顧電視柜霧無灰塵,無訪污漬,無油險(xiǎn)跡平電視機(jī)尸1.電視機(jī)乖后殼無灰塵投,污漬暈中2.屏御幕無靜電吸展附灰規(guī)3.遙控器醋無污漬,無脾油膩感錫VCD機(jī)鋤1.VCD沒機(jī)無灰塵,也污漬道字澡2.功放器秤無灰塵,污帝漬壟話筒波1.話筒無粥灰塵,污漬厲暴胃愧2.話筒加線無灰塵,董污漬遞衣架泥無灰塵、衣控架碼放整齊固燈具鉛無浮灰,無隙污漬,珠金器案光亮無指紋堆臺(tái)面音1.餐具擺鉗臺(tái)符合要求象2.玻璃器車皿無指紋水摘漬膚酒水展示柜萍1.酒水?dāng)[錘放整齊貿(mào)2.表面無?；覊m、3.乞內(nèi)部無積水帖、污漬4句墻壁柜閥1.酒水表肥面無灰塵2皂.玻璃門無熱灰塵、指紋診理石地面兼1.光亮無絨灰塵2壁.地面無雜柔物悔康樂部臺(tái)球債廳衛(wèi)生檢查滑標(biāo)準(zhǔn)吃項(xiàng)目名稱負(fù)質(zhì)量唉標(biāo)差準(zhǔn)徹臺(tái)尼因1.無污漬逆，無塵土定寸能2.色擇帝鮮明，絨毛嫌柔順寧臺(tái)邊及臺(tái)腿帥1.清潔無兵塵，無污漬粗球桿，架桿畏球桿架桿光夠潔滑潤，無私汗?jié)n背臺(tái)球給球面光潔，歌色彩鮮亮膝燈泡燈罩娃清潔無明顯偶灰塵永地面和墻壁巾墻面壁飾整紋潔美觀，無抱蜘蛛網(wǎng)2.薄無灰塵，無曲脫皮徹3.地面清圾潔，無雜物域和衛(wèi)生死角辭茶幾動(dòng)1.清潔、轉(zhuǎn)光亮無污漬土2.無指紋纖3.無水跡柄煙缸脈1.無指紋羅2.無煙頭鋼、雜物耍電視柜綱1.無灰塵口2.物品擺嘗放整齊3.蕉玻璃清潔無向指紋、灰塵椒電視機(jī)們1.表面無盆灰塵2.遙尊控器無油膩仁感餡VCD毀1.表面無結(jié)灰塵2.話索筒無油膩感倍紙巾盒緒紙保持不少喬于1/2陡空調(diào)絮1.無灰塵泡2.無污漬菊3.遙控器齒無油膩感云玻璃門照1.清潔光僑亮無灰塵2竄.無指紋旋窗戶姻1.窗臺(tái)無澡灰塵、雜物叉2.玻璃光鉛亮無灰塵、墻指紋鳳壁畫峰1.無灰塵姥、2.擺放俗整齊股康樂部沙壺乏球室劃項(xiàng)目名疲稱宮質(zhì)量容標(biāo)準(zhǔn)免球臺(tái)濟(jì)1.表面無瓦灰塵2.臺(tái)負(fù)下無過多沙慶粒識(shí)球盒拳擺放整齊糾記分器脫表面無灰塵膝窗戶戶1.窗臺(tái)無集灰塵、雜物夕、積水2.漂玻璃清潔光桶亮、無指紋揀墻壁從1.墻壁無春灰塵2.墻留角無網(wǎng)狀物狼3.踢腳線舞無灰塵協(xié)墻壁開關(guān)鑰1.無灰塵坊2.無污漬司沙發(fā)已1.清潔光英亮無灰塵2隊(duì).沙發(fā)縫隙濟(jì)無灰塵、雜沖物亮茶幾杠1.清潔光建亮無塵2.剩無指紋3.愈煙缸內(nèi)無煙倦頭、清潔丘康樂部乒乓變球室覆項(xiàng)目名陪稱歸質(zhì)量妙標(biāo)準(zhǔn)蘆球臺(tái)爪1.表面無拘灰塵2.無羞油膩感3.問球臺(tái)架無灰俯塵穿地面描1.地面無束雜物、灰塵括2.地面無更水跡山墻壁蹤1.無灰塵至2.墻角無便網(wǎng)狀物3.花踢腳線無灰勝塵控窗戶惑1.窗臺(tái)無核灰塵、雜物繩、積水2.固玻璃清潔光蜘亮、無指紋圈球拍倉1.無灰塵東2.無油膩揮感羽物品架瓶1.擺放整饞齊2.無灰府塵瘦椅子巡1.無灰塵姥2.擺放整招齊降門正1.無灰塵自2.玻璃清壺潔光亮無指蕉紋槳開關(guān)句1.無灰塵值2.無油膩尾感析乒乓球加無灰塵、變狹形健身房環(huán)項(xiàng)目名宰稱迎質(zhì)量這標(biāo)準(zhǔn)繁健身器械拔1.表面無播灰塵2.擺去放整齊畜沙袋陣1.表面無嘗灰塵2.無灣破損困跳繩壤無損壞事電視梁1.表面無礎(chǔ)灰塵2.屏倒幕無靜電吸寒附灰掩窗戶彼1.窗臺(tái)無農(nóng)灰塵、水跡古、雜物2.豐玻璃清潔光暴亮、無指紋聞壁畫彩無灰塵、擺蒜放整齊威地毯佩1.無灰塵黃2.無雜物慰3.無碎屑模擬高爾夫演項(xiàng)目名稱肢質(zhì)量躺標(biāo)準(zhǔn)躲地毯兩1.表面無所雜物、碎屑感2.地毯上悄無口香糖3眉.地毯無起對(duì)套絞吧臺(tái)良1.表面無本灰塵2.票歌據(jù)擺放整齊所3.抽屜內(nèi)虹物品擺放整原齊歪備品柜配1.表面無逃灰塵2.物蠢品擺放整齊羨洗手盆數(shù)1.無污漬禾、水跡2.園不銹鋼水龍競頭無指紋、優(yōu)水漬牽電腦蒜1.無靜電坊吸附灰2.擾擺放整齊通窗戶蕩1.玻璃清造潔光亮無灰弟塵2.窗臺(tái)何無灰塵、水樂跡3.窗嚇臺(tái)無雜物斜大理石地面遲1.清潔光矮亮無灰塵2瘦.無碎屑、扒雜物悠沙發(fā)蠢1.光亮無籠灰塵2.縫蝦隙無雜物、柳碎屑網(wǎng)球館廚項(xiàng)目名賊稱露質(zhì)量標(biāo)駛準(zhǔn)薯地面廚地面無雜物羊、碎屑記墻壁諷1.墻壁無浸灰塵和網(wǎng)狀太物2.暖氣畜罩無灰塵3漸.踢腳線無黑灰塵浩門考1.無灰塵命、污漬2.挖玻璃光亮、躲無指紋、灰徑塵3.門框優(yōu)無灰塵狼裁判員座椅膏1.無灰塵率、污漬2.窩擺放位置正要確捐球網(wǎng)柱晚無灰塵總球網(wǎng)赴無灰塵并茶幾暫1.降無灰塵、水蒙跡2.煙缸塑清潔無煙頭偵3.茶杯無趁茶垢蒜沙發(fā)帆1.清潔光綱亮無灰塵2篇.縫隙無雜眼物、碎屑響球筐梳1.無灰塵剩2.擺放在碰指定位置潑發(fā)球器師1.無灰塵克2.擺放在斷指定位置述籃球架屯無灰塵、污起漬洗浴中心蜂項(xiàng)目名莖稱幸質(zhì)量贈(zèng)標(biāo)準(zhǔn)原桑拿房帖1.地面無框積水、頭發(fā)葉、雜物、污乘漬2.玻璃毛清潔光亮3低.無異味繪芬蘭浴花1.地面無直積水、頭發(fā)績、雜物、污浮漬2.門清遣潔光亮和淋浴地面左1.地面無罰積水、頭發(fā)羊、雜物、污閣漬醒更衣凳牙1.無灰塵轎2.擺放整帆齊幣淋浴噴頭濕1無水漬、親水垢胃物品架什1.香波、鹿香皂、浴液秘等擺放整齊半2.玻璃架腫無水漬飛墻壁陰1.無水漬務(wù)污垢2.墻毀角無網(wǎng)狀物頓蘆1.無灰塵些2.無油膩被感撈化妝鏡動(dòng)光亮無水漬努化妝臺(tái)泊1.無水漬消、雜物2.化物品擺放整腐齊才更衣柜低1.無灰塵誘、污漬、水朋跡2.柜內(nèi)傲衣掛、褲掛擱懸掛整齊障垃圾桶均1.清潔無繪污漬2.垃麻圾不得超過然2/3庭衛(wèi)生間膜1.地面無朵水跡、污漬亞2.墻角無按網(wǎng)狀物3.獸便池?zé)o尿漬秘、污垢4.塵洗手液盒光播亮5.洗手但盆無污漬6導(dǎo).烘手器無罷灰塵7.廁葡紙盒無灰塵度大吧臺(tái)溝1.表面無匹灰塵2.物沫品擺放整齊謝3.無與工存作無關(guān)的處消毒柜透1.表面無顯灰塵2.內(nèi)孤部無積水、霧無異味無污干漬沒大廳壁畫落1.無灰塵興2.擺放整芹齊奴大廳沙發(fā)依1.清潔光疾亮無灰塵2牧.縫隙無雜允物、碎屑因大廳茶幾呼1.無灰塵蒸2.無污漬例3.無油膩般4.煙缸內(nèi)損無煙頭輩大廳空調(diào)晌1.無灰塵路2.風(fēng)口葉稼片無灰塵3摧.過濾網(wǎng)無姓灰塵傻果皮桶噴1.桶內(nèi)垃鬼圾不能超過話2/32怕.痰盂內(nèi)有督水指大廳門西1.表面無賢灰塵2.玻遞璃清潔光亮搶、無灰塵、磚無指紋真樓梯扶手您無灰塵、無顛油膩感暴理石臺(tái)階腫1.光亮無胸塵2.無碎游屑、雜物績迎賓墊險(xiǎn)清潔無碎屑派、雜物茶藝室繪項(xiàng)目名稈稱比質(zhì)量搶標(biāo)準(zhǔn)爺木藝根雕慮1.表面耐無灰塵2.墨無污漬3.捐無積水4.純物品擺放整膜齊門吧臺(tái)返1.表面無敵灰塵鳴欺2.物品擺易放整齊鄭信3.吧臺(tái)及枝抽屜內(nèi)無與撲營業(yè)無關(guān)的臺(tái)物品哲4.VCD冶、功放表面殊無灰塵憤資遙悲科5.抗音箱表面無侮灰塵休6.電壯腦表面無靜蜘電吸附灰她茶杯、壺、塌器皿亮1.表面無般茶垢2.擺覽放整齊先花瓶、壁畫菊表面及內(nèi)壁拳無灰塵微棋牌室桌椅鹽表面、桌腿栽、椅腿無灰洽塵帖品茶間店1.桌子表典面無灰塵、慌茶垢2.地寺板上無灰塵女、碎屑3.星塌塌米無灰交塵睛墻壁展示柜畫無灰塵悉窗臺(tái)預(yù)1.無灰塵糕2.玻璃清眨潔無灰塵、溝指紋、污漬辛3.無蟲、盯蠅等騰門正1.表面無撤灰塵2.無咽污漬勤衛(wèi)生間擔(dān)1.地面無志水跡、污漬稻2.墻角無范網(wǎng)狀物3.鋒便池?zé)o尿漬怨、污垢4.夫洗手液盒光河亮5.洗手站盆無污漬6貞.烘手器無延灰塵7.廁蠟紙盒無灰塵床空調(diào)累1.表面無應(yīng)灰