2022-2023年遼寧省大連市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)

2022-2023年遼寧省大連市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.在社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)工作中，各地充分發(fā)揮社會(huì)工作者和志愿者的作用。下列對(duì)社會(huì)工作者和志愿者的區(qū)別敘述不正確的是（）。

A.社會(huì)工作者有一定的組織形式，而志愿者沒(méi)有

B.社會(huì)工作者要接受專業(yè)教育和訓(xùn)練，而志愿者則沒(méi)有

C.社會(huì)工作者處理問(wèn)題的復(fù)雜性大于志愿者

D.政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的服務(wù)行為有比較嚴(yán)格的要求，而對(duì)志愿者的服務(wù)要求比較一般

2.

第

52

題

理性情緒治療模式的理論基礎(chǔ)是（）。

3.在街道辦事處和工商部門的支持下，某社會(huì)服務(wù)組織在臨街的公共場(chǎng)地上搭建起一些小商品攤位。計(jì)劃供社區(qū)貧困家庭低價(jià)租用。在向居民代表征集攤位租用意見(jiàn)時(shí)，大家看法不一。下列對(duì)貧困家庭進(jìn)行救助的意見(jiàn)中，最符合社會(huì)工作理念的是（）。

A.“既然是貧困家庭，就把租金全免了”

B.“為申請(qǐng)到攤位的家庭提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”

C.“小買賣不掙錢還不如讓貧困家庭領(lǐng)低?！?/p>

D.“將公共場(chǎng)地進(jìn)行商業(yè)出租租金直接發(fā)給貧困家庭”

4.生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為，人所生活的系統(tǒng)可以分為四個(gè)層次，其中兩個(gè)以上的關(guān)聯(lián)情境，并在同一個(gè)間接的外在情境中發(fā)生聯(lián)系的是（）層次。

A.微觀系統(tǒng)B.中介系統(tǒng)C.外在系統(tǒng)D.宏觀系統(tǒng)

5.社會(huì)工作者組織一個(gè)討論小組，你認(rèn)為參加這個(gè)小組的人數(shù)為（）個(gè)人比較合適。

A.3B.5C.8D.25

6.關(guān)于社會(huì)工作研究的說(shuō)法，正確的是（）。

A.社會(huì)工作研究的核心對(duì)象是弱勢(shì)群體問(wèn)題

B.社會(huì)工作研究者必須是實(shí)務(wù)工作者

C.個(gè)案研究方法是社會(huì)工作研究的特有方法

D.社會(huì)工作研究的成果必須能直接指導(dǎo)社會(huì)工作

7.

8.

第

28

題

社區(qū)工作注重以（）為中心的發(fā)展目標(biāo)。

9.服務(wù)對(duì)象：“我們總吵架，他從來(lái)不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們?cè)缇碗x婚了?？墒墙鼇?lái)連孩子也嫌我煩，對(duì)我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰(shuí)都不理解我呢？”社會(huì)工作者：“丈夫和孩子對(duì)您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱。”上述對(duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是（）。

A.對(duì)質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)

10.在督導(dǎo)過(guò)程中，重要的議程通常會(huì)出現(xiàn)在（）。

A.督導(dǎo)前的15分鐘B.督導(dǎo)前的30分鐘C.督導(dǎo)后的15分鐘D.督導(dǎo)后的30分鐘

11.

第

21

題

成年早期的主要沖突是（）。

12.在小組討論中，社會(huì)工作者小龍對(duì)其中一位成員說(shuō)：“你能具體解釋一下這個(gè)問(wèn)題嗎？”小龍的這種提問(wèn)方式屬于（）。

A.封閉式的提問(wèn)B.開(kāi)放式的提問(wèn)C.深究回答型的提問(wèn)D.反饋和闡述型的提問(wèn)

13.

14.

15.社會(huì)工作者積極參加各種學(xué)術(shù)研討和繼續(xù)教育，說(shuō)明其具備（）。

A.促進(jìn)和使能的能力B.在組織中工作的能力C.溝通與建立關(guān)系的能力D.發(fā)展專業(yè)的能力

16.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒(méi)去學(xué)校，老師很快家訪了。奶奶只好向社會(huì)工作者求助。此時(shí)，社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活C.維持社會(huì)秩序D.促進(jìn)社會(huì)公正

17.社會(huì)環(huán)境中有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對(duì)人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。由此體現(xiàn)了社會(huì)環(huán)境的（）。

A.變動(dòng)性B.復(fù)雜性C.層次性D.穩(wěn)定性

18.社會(huì)工作者小付近期要開(kāi)設(shè)一個(gè)自閉癥兒童家長(zhǎng)照顧技能提升小組，旨在幫助這些家長(zhǎng)了解照顧知識(shí)，掌握自我減壓技巧。該小組的類型是（）。

A.教育小組B.支持小組C.成長(zhǎng)小組D.治療小組

19.

20.在小組工作的開(kāi)始階段，社會(huì)工作者處于小組的核心位置，其扮演的角色不包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)的角色B.鼓勵(lì)的角色C.教育者的角色D.組織者的角色

21.社會(huì)工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問(wèn)題，擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式設(shè)計(jì)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。為此，社會(huì)工作者深人社區(qū)了解各方對(duì)該計(jì)劃的期望和要求。社會(huì)工作者這樣做的目的是（）。A.明確機(jī)構(gòu)的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢(shì)C.客觀地認(rèn)識(shí)自己的能力D.界定和分析問(wèn)題

22.在小組工作轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者扮演的角色是（）。

A.協(xié)助者B.決策者C.治療者D.領(lǐng)導(dǎo)者

23.“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇不包括（）。

A.社會(huì)學(xué)B.心理學(xué)C.宗教D.哲學(xué)

24.社會(huì)工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個(gè)自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問(wèn)題。指導(dǎo)他們自主完成了“美味面包坊”的工商注冊(cè)等一些列手續(xù)，既增加了他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動(dòng)發(fā)展社區(qū)自助小組的過(guò)程中，小李的技巧是（）。

A.感同身受B.自我表露C.同輩榜樣D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

25.

26.

27.在權(quán)威意識(shí)的唆使下，社會(huì)工作者會(huì)不自覺(jué)地將自己的理論、價(jià)值觀強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象，以特定的診斷語(yǔ)言或以疑問(wèn)的方式進(jìn)行評(píng)估，懷疑服務(wù)對(duì)象的訴說(shuō)和判斷。優(yōu)勢(shì)視角要求社會(huì)工作者應(yīng)該做到（），從而真正從信任服務(wù)對(duì)象的角度出發(fā)去建構(gòu)專業(yè)關(guān)系。

A.懸置懷疑B.鼓勵(lì)支持C.增強(qiáng)權(quán)能D.完全信任

28.高中生小紅在升入高三后，學(xué)習(xí)壓力倍增，經(jīng)常擔(dān)心自己考不上理想的大學(xué)，食欲不佳，精神緊張，老師和家長(zhǎng)都很為她擔(dān)心。為此學(xué)校社會(huì)工作者小娜為她實(shí)施了一系列幫助，通過(guò)談心聊天的方式減少小紅對(duì)于高考的緊張情緒，增加其自信；同時(shí)也針對(duì)性地為她提供學(xué)習(xí)上的幫助和輔導(dǎo)等。從社會(huì)工作要素的角度，下列關(guān)于該助人行為的說(shuō)法正確的是（）。

A.小紅的家庭是小娜的服務(wù)對(duì)象

B.小紅是服務(wù)活動(dòng)的主體

C.小娜實(shí)施的活動(dòng)是助人活動(dòng)的載體

D.小娜實(shí)施的行動(dòng)體現(xiàn)了對(duì)小紅的主導(dǎo)性

29.

第

57

題

在組員之間形成能夠相互融洽，有所包容的結(jié)構(gòu)是（）。

30.

第

9

題

最早出現(xiàn)的小組模式是（）。

二、多選題(20題)31.

32.

33.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃進(jìn)入某老舊區(qū)開(kāi)展綜合服務(wù)。在進(jìn)入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己，與社區(qū)建立良好的關(guān)系，社會(huì)工作者可以（）。

A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動(dòng)，爭(zhēng)取亮相

B.與同事互相了解，建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動(dòng)，邀請(qǐng)居民和其他社區(qū)團(tuán)體參加，借此宣傳機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.不定期出版工作簡(jiǎn)報(bào)，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務(wù)對(duì)象

34.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系是（）。

A.個(gè)體必須適應(yīng)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人

C.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響不受遺傳稟賦的制約

D.人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度是相同的

E.人類行為也能夠改變社會(huì)環(huán)境

35.大志在與社會(huì)工作者初次面談時(shí)說(shuō)，與結(jié)婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會(huì)工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系，還要求社會(huì)工作者切勿告訴其他人。該面談過(guò)程中，社會(huì)工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽(tīng)D.同理心E.忠告

36.社會(huì)工作者小紅正在開(kāi)展一個(gè)大學(xué)新生成長(zhǎng)小組。在小組的中期轉(zhuǎn)折階段，組員間因個(gè)人目標(biāo)的不同產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)和沖突，小組工作陷入暫時(shí)停滯狀態(tài)。此時(shí)，小紅適當(dāng)?shù)奶幚矸绞接校ǎ?/p>

A.提醒組員重溫小組目標(biāo)

B.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組

C.協(xié)助組員消除彼此的陌生感

D.重新回到小組中心處理爭(zhēng)執(zhí)和沖突

E.暫停小組活動(dòng)，協(xié)助組員處理爭(zhēng)執(zhí)和沖突

37.在接案階段，老年人個(gè)案工作很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通。社會(huì)工作者應(yīng)該注意（）。

A.要在見(jiàn)老人前準(zhǔn)備好一些輔助工具

B.不要鼓勵(lì)老人在跟自己交流的時(shí)候使用輔助器械

C.要放慢談話的節(jié)奏，給老人時(shí)間思考、處理信息

D.注意發(fā)現(xiàn)老人沒(méi)有談出來(lái)的問(wèn)題

E.運(yùn)用老年方面的知識(shí)。判定老人的問(wèn)題是否緊急

38.對(duì)志愿者督導(dǎo)的工作態(tài)度的正確理解是（）。

A.把志愿者當(dāng)成與機(jī)構(gòu)共同工作的伙伴

B.給志愿者以發(fā)言的高度自由

C.正確認(rèn)識(shí)志愿者的基本心理需求和服務(wù)有限性

D.把志愿者作為機(jī)構(gòu)應(yīng)提供服務(wù)的對(duì)象

E.對(duì)志愿者不能過(guò)于放任，也不能過(guò)分苛求

39.下面選項(xiàng)中屬于人類行為主要特點(diǎn)的有（）。A.適應(yīng)性B.多樣性C.預(yù)期性D.指向性E.動(dòng)態(tài)性

40.

41.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會(huì)工作者希望通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)情況。問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問(wèn)題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當(dāng)心情煩悶時(shí)，您最喜歡找誰(shuí)聊天?（1）家人（2）過(guò)去的同事（3）社會(huì)工作者（4）鄰居（5）其他（請(qǐng)說(shuō)明）

D.您是否接受過(guò)志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

42.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷類型為訪問(wèn)問(wèn)卷。為了控制這次調(diào)查的質(zhì)量,該機(jī)構(gòu)應(yīng)該（）。

A.規(guī)定調(diào)查員在30分鐘內(nèi)完成問(wèn)卷

B.在調(diào)查過(guò)程中派督導(dǎo)進(jìn)行同步指導(dǎo)

C.在調(diào)查進(jìn)行之前對(duì)調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)

D.對(duì)每位調(diào)查員完成的問(wèn)卷進(jìn)行抽檢和回訪

E.利用專門軟件對(duì)輸入的資料進(jìn)行技術(shù)檢查

43.整合感情紐帶和行為控制兩個(gè)變量；可以得出以下（）幾種家庭教養(yǎng)模式。A.幸運(yùn)型B.權(quán)威型C.專制型D.縱容型E.疏離型

44.根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，下列參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員中，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)全部由個(gè)人繳納的有（）。

A.未簽訂勞動(dòng)合同的自由撰稿人小芳

B.經(jīng)營(yíng)個(gè)體小超市沒(méi)有雇工的老梁

C.鐘點(diǎn)工小趙

D.在私營(yíng)企業(yè)全日工作的老林

E.建筑公司的外來(lái)務(wù)工人員大剛

45.

46.社會(huì)工作者采用問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表來(lái)分析問(wèn)題，需要認(rèn)真考慮以下（）問(wèn)題。

A.所關(guān)注的問(wèn)題是什么

B.問(wèn)題在哪里發(fā)生

C.誰(shuí)影響或促進(jìn)了這個(gè)問(wèn)題的發(fā)生

D.這個(gè)問(wèn)題何時(shí)發(fā)生

E.人們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感受程度如何

47.與一般行政管理不同，社會(huì)工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能，這主要是因?yàn)樯鐣?huì)工作具有（）的特點(diǎn)。

A.自上而下解決問(wèn)題B.通過(guò)服務(wù)化解矛盾C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運(yùn)用E.人性化服務(wù)

48.石女士長(zhǎng)期受到丈夫的虐待。在與石女士的交流中，社會(huì)工作者了解到石女士與丈夫結(jié)婚時(shí)雙方感情融洽，互敬互愛(ài)?；楹笳煞蛳胍粋€(gè)男孩，可是石女士生下的卻是女孩。從此丈夫開(kāi)始對(duì)石女士不斷打罵、虐待。石女士也認(rèn)為生不出男孩是自己無(wú)能，對(duì)丈夫逆來(lái)順受。如果采用增強(qiáng)權(quán)能理論介入，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.幫助石女士認(rèn)識(shí)不生男孩不是自己的錯(cuò)

B.幫助石女士認(rèn)識(shí)自己的權(quán)利

C.對(duì)石女士進(jìn)行家庭治療

D.在社區(qū)中宣傳男女平等

E.幫助石女士加入女性維權(quán)互助小組

49.定量研究和定性研究的差異主要表現(xiàn)在（）

A.研究者與研究對(duì)象的關(guān)系B.研究對(duì)象C.研究和理論的關(guān)系D.研究策略E.結(jié)果范圍

50.問(wèn)題和答案是問(wèn)卷的核心。為了解社會(huì)工作者證書(shū)獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷。下列問(wèn)題與答案中，符合問(wèn)卷設(shè)計(jì)原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會(huì)工作者證書(shū)前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營(yíng)利機(jī)構(gòu)（3）企業(yè)

D.社會(huì)工作在中國(guó)已成為朝陽(yáng)行業(yè)。獲得社會(huì)工作者證書(shū)后，你愿意將社會(huì)工作領(lǐng)域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說(shuō)不清

E.獲得社會(huì)工作者證書(shū)后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上海或廣東（2）其他省市區(qū)（3）境外

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)所具有的影響力來(lái)源有（）

A.魅力B.學(xué)歷C.財(cái)力D.能力E.權(quán)力

52.

第

67

題

小組中期社會(huì)工作者的任務(wù)是（）。

53.

第

66

題

企業(yè)社會(huì)工作包括（）。

54.

第

90

題

下列描述屬于個(gè)案管理實(shí)施原則的有（）。

55.社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任主要包括（）。

A.隱私和保密B.合作C.自我決定D.利益沖突E.咨詢

56.

第

89

題

中共中央十六屆六中全會(huì)作出的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》指出要“建立宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”，規(guī)射了今后在我國(guó)內(nèi)地加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的總體目標(biāo)是（）。

57.心理社會(huì)治療模式依據(jù)醫(yī)學(xué)模式的概念，把服務(wù)過(guò)程分為（）相互緊密關(guān)聯(lián)的實(shí)施階段。

A.A.研究B.評(píng)估C.調(diào)研D.診斷E.治療

58.

第

79

題

下列（）需要屬于人類的社會(huì)性需要。

59.定性研究的訪問(wèn)形式主要有（）。A.結(jié)構(gòu)化訪問(wèn)B.直接性訪問(wèn)C.引導(dǎo)式訪問(wèn)D.標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)放式訪問(wèn)E.非正式會(huì)話式訪問(wèn)

60.

第

78

題

志愿服務(wù)是公益服務(wù)和社會(huì)服務(wù)的組成部分，它的普及和發(fā)達(dá)程度是一個(gè)社會(huì)進(jìn)步程度的重要表征。社會(huì)工作與志愿者的顯著區(qū)別在于（）。

參考答案

1.A在許多國(guó)家和地區(qū)，志愿活動(dòng)是制度化的和有一定組織性的，即志愿者也有一定的組織形式——他們?cè)谝欢ǖ慕M織中登記、接受培訓(xùn)并接受考核和監(jiān)督。

2.A理論情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎(chǔ)，認(rèn)為人天生就有一種不斷追求成長(zhǎng)發(fā)展的趨向。

3.B社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助服務(wù)對(duì)象制定最有利的反貧困政策，除了給予政策范圍內(nèi)的救助外，社會(huì)工作者還需要幫助貧困家庭和個(gè)人發(fā)掘社會(huì)資源，提高生存能力，培養(yǎng)工作技能，改善生活質(zhì)量，徹底擺脫貧困。故本題應(yīng)選B。

4.C生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為，人所生活的系統(tǒng)可以分為四個(gè)層次，即微觀系統(tǒng)、中介系統(tǒng)、外在系統(tǒng)、宏觀系統(tǒng)。微觀系統(tǒng)是指親密關(guān)系中的人際關(guān)系形態(tài)和角色扮演；中介系統(tǒng)指的是兩個(gè)以上的情境間發(fā)生的關(guān)聯(lián)及其歷程；外在系統(tǒng)指的是兩個(gè)以上的關(guān)聯(lián)情境，并在同一個(gè)間接的外在情境中發(fā)生聯(lián)系；宏觀系統(tǒng)指的是各個(gè)系統(tǒng)在一個(gè)更大的文化環(huán)境、民族團(tuán)體中發(fā)生關(guān)聯(lián)。

5.B不同規(guī)模的小組具有不同的功能，5人的小組比較適合討論問(wèn)題，8人的小組最容易完成任務(wù)，而活動(dòng)性、輔導(dǎo)性或教育性的小組規(guī)?？梢陨源笮?/p>

6.A社會(huì)工作的研究對(duì)象是社會(huì)問(wèn)題或人們的需要，這些問(wèn)題或需要可能涉及各類人群，但是弱勢(shì)群體的問(wèn)題或需要始終是社會(huì)工作研究的核心對(duì)象。

7.C

8.D

9.C

10.A督導(dǎo)者應(yīng)把被督導(dǎo)者提交的議程作為暫時(shí)性的，隨時(shí)可以修正。而一些督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)也證明，督導(dǎo)前的15分鐘總有更重要的議程出現(xiàn)，或是在督導(dǎo)結(jié)束前被督導(dǎo)者又提出心中的議題，進(jìn)行商討。

11.C埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為成年早期的沖突是親密對(duì)孤獨(dú)。

12.C社會(huì)工作者在小組討論中，通常有五種提問(wèn)類型：①封閉式的提問(wèn)，如“是不是”；②深究回答型的提問(wèn)，社會(huì)工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問(wèn)；③重新定向型的提問(wèn)，如“剛才小李提到了這個(gè)問(wèn)題，其他組員對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎樣想的”；④反饋和闡述型的提問(wèn)，如“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰(shuí)能對(duì)此總結(jié)一下嗎”；⑤開(kāi)放式的提問(wèn)，如用“怎樣”“為什么”等詞提問(wèn)。在小組討論中，社會(huì)工作者可根據(jù)不同的情況和時(shí)機(jī)運(yùn)用不同的提問(wèn)方法。

13.C

14.C

15.D社會(huì)工作者發(fā)展專業(yè)的能力是指社會(huì)工作者除了直接的助人活動(dòng)以外，還有責(zé)任去宣傳社會(huì)工作的價(jià)值觀，總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，社會(huì)工作者要進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)自律、自我評(píng)估，這就要求社會(huì)工作者要具有專業(yè)反思和提升自己專業(yè)素質(zhì)的能力。

16.B由于社會(huì)變遷、家庭或個(gè)人原因，有些人可能會(huì)一時(shí)或較長(zhǎng)時(shí)間地陷入困境，從而難以正常地進(jìn)行生活。對(duì)生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù)，社會(huì)工作的功能則是通過(guò)上述服務(wù)來(lái)恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。題干中，王芳因家庭原因，一時(shí)陷入貧困，難以正常地生活，因此社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活的功能。

17.C社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)主要有：多樣性、復(fù)雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動(dòng)性。層次性是指從對(duì)人的生存影響程度的角度來(lái)看，社會(huì)環(huán)境有其層次性。有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對(duì)人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。于是，對(duì)于人的具體生存或具體行為而言，社會(huì)環(huán)境就有了層次性。

18.A教育小組的宗旨在于，通過(guò)幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變其原來(lái)對(duì)于自己?jiǎn)栴}的不正確看法及解決方式，從而增進(jìn)小組組員適應(yīng)社會(huì)（生活）的知識(shí)和技能。開(kāi)展教育小組工作時(shí)，社會(huì)工作者除了要重視組員的自助外，也應(yīng)重視組員間\r\n的互助，鼓勵(lì)小組組員通過(guò)討論與互相學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)組員的態(tài)度和能力。如家長(zhǎng)技能訓(xùn)練小組、農(nóng)村婦女手工藝培訓(xùn)小組等。根據(jù)題干社工開(kāi)展的是是“自閉癥兒童家長(zhǎng)照顧技能提升小組”，屬于教育小組。

19.B

20.C小組工作的開(kāi)始階段，社會(huì)工作者需要扮演的角色有：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和角色、鼓勵(lì)者的責(zé)任和角色、組織者的責(zé)任和角色。

21.B社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略主要是完整的執(zhí)行一個(gè)策劃的過(guò)程，在其分析環(huán)境和形勢(shì)階段，社區(qū)工作者主要是收集環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)資料，了解對(duì)計(jì)劃有影響力的人士和團(tuán)體，分析他們的利益和需要、他們與計(jì)劃的關(guān)系及對(duì)計(jì)劃的期望和要求。

22.A在不同階段的小組二[作中，社會(huì)工作者會(huì)扮演不同的角色。在轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者扮演的角色主要是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。

23.B“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇包括：社會(huì)學(xué)、哲學(xué)、宗教及政治學(xué)，不包括心理學(xué)。

24.D體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，即社會(huì)工作者根據(jù)互助小組成員的需要和問(wèn)題，策劃各種主題的結(jié)構(gòu)化體驗(yàn)或指引性體驗(yàn)，讓小組成員對(duì)這些體驗(yàn)進(jìn)行反思，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技巧．樹(shù)立新的態(tài)度或價(jià)值觀，形成新的行為模式。據(jù)此，本題選D項(xiàng)。

25.C

26.C\r\n

27.A

28.C

29.B

30.A

31.ABE

32.ABCD

33.ACDE

34.ABE人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系為：人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境；社會(huì)環(huán)境影響人的行為；社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響；人類能夠改變社會(huì)環(huán)境；人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性，故選ABE。

35.BCD

36.ABE社會(huì)工作者在小組工作轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于處理小組沖突。具體來(lái)說(shuō)就是：（1）處理抗拒行為。（2）協(xié)調(diào)和處理沖突。（3）保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)。社會(huì)工作者需要經(jīng)常以各種方式提醒組員保持對(duì)小組目標(biāo)的意識(shí)，使組員時(shí)刻注意小組目標(biāo)或與小組目標(biāo)一致的個(gè)人目標(biāo)。（4）協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。（5）適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。

37.ACDE

38.ACDE

39.ABDE人類行為的特點(diǎn)主要有：(1)適應(yīng)性。(2)多樣性。(3)動(dòng)態(tài)性。(4)指向性。(5)可控性。(6)發(fā)展性。

40.BCDE

41.BE

42.BDE問(wèn)卷調(diào)查的質(zhì)量一般通過(guò)幾個(gè)環(huán)節(jié)予以控制：

\r\n(1)調(diào)查過(guò)程的督導(dǎo)。在調(diào)查員收集資料的過(guò)程中，研究者派督導(dǎo)進(jìn)行同步指導(dǎo)，隨時(shí)接受調(diào)查員的咨詢，以保證資料收集的即時(shí)質(zhì)量。調(diào)查員首日完成的調(diào)查問(wèn)卷必須立即遞交，督導(dǎo)必須在其遞交時(shí)當(dāng)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題，予以直接指導(dǎo)。(2)資料回收后的檢查。調(diào)查員遞交問(wèn)卷后，督導(dǎo)或檢查員要選擇每個(gè)調(diào)查員一定比例的問(wèn)卷進(jìn)行檢查和回訪，以判斷其問(wèn)卷質(zhì)量。問(wèn)卷資料分析前，研究者還應(yīng)該利用專門軟件對(duì)所輸入的原始資料進(jìn)行技術(shù)檢查，以保證準(zhǔn)備分析的資料具有可靠性。

43.BCDE家庭教養(yǎng)模式是影響子女行為的關(guān)鍵因素之一，包含感情紐帶和行為控制兩個(gè)變量。感情紐帶指父母對(duì)于女的親切和負(fù)責(zé)任的程度，行為控制指父母對(duì)于子女行為的控制程度，這兩個(gè)變量經(jīng)過(guò)整合可以得出四種家庭教養(yǎng)模式：權(quán)威型、專制型、縱容型、疏離型。

44.ABC《社會(huì)保險(xiǎn)法》第十條規(guī)定，無(wú)雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，由個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定。故選ABC。

\r\n

45.ABCD

46.ABDE認(rèn)識(shí)方法有兩種：一是用“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表”。方案策劃者應(yīng)認(rèn)真考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：所關(guān)注的問(wèn)題是什么，問(wèn)題在哪里發(fā)生，誰(shuí)受這個(gè)問(wèn)題影響，這個(gè)問(wèn)題是何時(shí)發(fā)生的，人們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感受程度如何。二是“分支法”。首先確定要解決的全面性問(wèn)題，其次列明形成這個(gè)問(wèn)題的“明確問(wèn)題”，最后是逐一列明造成這些問(wèn)題的原因。

47.BCE社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問(wèn)題，維持社會(huì)穩(wěn)定是其直接目標(biāo)。社會(huì)工作則通過(guò)服務(wù)化解矛盾、解決