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第3頁共3頁資料員個人工作總結范本____年____月從學校轉入社會工作,我很幸運的來到本公司工作,帶著對工作的激情和對新生活懵懂的情愫,我擔任了項目部文員兼資料員的工作崗位。在過去的一年中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,充分利用業(yè)余時間學習有關建筑方面的知識。雖沒有什么特大的貢獻,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的人生考驗。對于每項工作內容都認真對待,從中學到了很多課堂上學不到的知識,關于做人、做事、做學問,現(xiàn)就過去一年來的工作情況向公司作個總結。一、文員工作方面1、后勤負責安排項目人員住宿、生活相關事宜,按時做好每月的考勤記錄,處理好辦公用品的設備報修、維修問題,為項目人員的工作提供方便,保證項目人員的正常工作、生活。認真完成項目經(jīng)理安排的其他工作,為項目人員打好下手。作為項目的公司平臺收集員,每天固定上公司平臺查看文件,及時下載相關文件給項目人員傳閱。認真管理好項目伙食,每天檢查伙食開支明細、食物的新鮮及衛(wèi)生,保證項目人員的飲食健康、安全。做好辦公室的清潔工作,接待來往人員。2、其他工作文員工作是繁瑣的,復印、掃描、傳真、接待、發(fā)快件、采購辦公用品每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失是我要考慮和學習的地方。節(jié)約辦公成本也是每個文員該做的事情,做到:辦公用紙盡量兩面打印,廢紙第二次利用,電燈白天盡量不開,空調晚上盡量不開,離開辦公室時關閉所有電源。介于項目比較小,公司未安排財務人員,作為項目文員的我就負責協(xié)助公司做好工程款的繳稅工作。作為文員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好每一件瑣碎的小事以保證項目的日常辦公、生活有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高工作水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物、新知識。二、資料工作方面1、對工程的過程資料及后期竣工驗收資料進行收集、整理,為工程順利竣工驗收做好準備工作。2、做好各類文件、圖紙的下發(fā)及傳閱工作,并將文件存檔。根據(jù)規(guī)定,對文件進行下發(fā)、傳閱時接收部門必需在文件收發(fā)登記本上簽字確認,并將文件分類存檔,做好文件下發(fā)、接收記錄工作,做到有據(jù)可查,同時做好文件借閱登記工作,督促借用人及時歸還資料。3、負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上整齊劃一。按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因后作出相應處理。建立電子檔案目錄,做好更新和備份工作,方便查閱,提高工作效率。4、做到工程資料與工程進度同步,檢查并督促項目技術人員根據(jù)工程進度及時完成工程資料的編制、整理、歸檔工作。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題對其要求馬上整改,定期進行檔案的整理歸檔工作。建議:材料進場時要求廠家必需隨車提供所送材料的合格證與檢驗報告(必須為原件,份數(shù)按合同簽訂時的竣工資料的套數(shù)提供),由資料員統(tǒng)一保管,方便今后報送、整理資料時使用。最后,感謝公司讓我擔任這份工作,使我和大家共同提高、共同進步;感謝項目經(jīng)理和項目同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的.不足和能力上的欠缺,但我相信勤能補拙。只要項目人員彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信未來的工作會更好。資料員個人工作總結范本(二)在____年____月隨著____的營運發(fā)展,公司的人事調動,本人很榮幸被公司董事會提升為____副總一職,在張____經(jīng)理的領導下主要負責協(xié)助營業(yè)部____副總及技師二部____監(jiān)的日常管理工作,在這下半經(jīng)過水悅各級管理干部及全體同仁的共同努力取得一點成績,體現(xiàn)以下幾點:一、在業(yè)績上、在銷售上,每月能夠保持穩(wěn)中有漲的趨勢發(fā)展。二、在客訴方面有了很大的進步,從每月頻繁投訴到每月不超過10起。三、在服務方面本著賓客至上的原則,接待有了大幅度提升。四、在衛(wèi)生方對上半年能夠達到合格標準五、在團隊建設方面團結一心使每個員工的目標一致,共同建設水悅這個大家庭。雖說在以上幾個方面取得一點成績,同時還是存在諸多不足之處:一、執(zhí)行力的缺乏使得在工作效率降低,工作環(huán)節(jié)脫節(jié)。二、客訴沒能夠降低至0投訴,客戶回訪沒能做到一客一跟。三、在VIP客戶拓展缺乏敏銳的洞察能力及專業(yè)水準。四、在在銷售上仍不夠努力、創(chuàng)新。五、業(yè)務知識基礎不夠熟練。六、衛(wèi)生細節(jié)上(例如:死角衛(wèi)生、浴室衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生)存在很多問題。七、工程維修有時出現(xiàn)不及時資料員個人工作總結范本(三)一、流程中個別環(huán)節(jié)執(zhí)行不力,造成上下環(huán)節(jié)脫節(jié)。如混凝土拆模報告有時不能及時從試驗室取回,影響了拆模申請,繼而又延誤了現(xiàn)澆結構外觀尺寸檢驗批驗收。二、工程資料的編制填寫不夠嚴謹。如試驗報告中個別代表數(shù)量缺失;檢驗批中個別檢查項目數(shù)據(jù)過于虛偽,一看即假;個別資料附圖不夠詳細、清晰。針對如上問題,工程過程中采取以下四個措施應對:1、明確責任分工,督促流程執(zhí)行。2、及時收集整理,及時問題反饋。3、定期資料整改,再次資料核查。4、目錄及時跟進,完美資料歸檔。通過以上措施,及時發(fā)現(xiàn)了問題,并在第一時間進行了整改,坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查。對于各個資料的填寫要求,資料規(guī)程及長城杯指南中都有詳細要求,在此不一一重復?,F(xiàn)僅通過本工程地探索歸納,對各類資料需要重點注意的幾個方面概述如下:一、施工技術資料嚴格受控。施工技術資料是指導正確、規(guī)范、科學施工的文件,以及工程變更情況的正式文件,而且變更、洽商、圖紙會審要經(jīng)過設計、建設單位簽字,施組、方案要經(jīng)過公司級審批,交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況,此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料,因此,對此類資料要嚴加管理,一般不外借,謹防丟失,不得不借時,執(zhí)行嚴格的借閱登記制度。另外,本工程邊設計邊施工,工程變動頻繁,設計變更、工程洽商多。設計變更、工程洽商直接影響到施工進展、工程結算。如果因為變更、洽商傳不及時而造成經(jīng)濟損失,那么整個項目部的辛苦工作便失去了意義。因此,一定要及時把變更、洽商發(fā)放到項目部相關人員手中,并由技術人員在第一時間內以交底形式傳達到施工最前線的施工隊。二、施工測量記錄要圖示詳盡。施工測量記錄是確保工程定位、尺寸、標高、位置等的資料。“失之毫厘,謬之千里”,由于放線的疏忽給后續(xù)施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此,測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準確。如樓層平面的放線記錄,洞口放線要畫剖面簡圖,注明放線的標高尺寸,應有平面簡圖,若是平面放線要求注軸線尺寸,說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸,軸線控制線和墻柱邊線尺寸,若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡圖,注明放線的標高尺寸。三、施工物資資料要齊全有效,有可追溯性。工程中物資種類繁多,且來自不同廠家,把好物資質量關,便為整個工程質量奠定了一

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