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第2頁共2頁簡單的個人年終工作總結(jié)在忙碌中一個學(xué)期就過去了。的的確確,我們在過去的一年中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著。新的一年即將開始,在這里,我對自己這一學(xué)期來的思想和工作情況做一個回顧和反思,以促進(jìn)今后能更好的做好教育教學(xué)的工作。在小學(xué)音樂教學(xué)工作方面1、做到了認(rèn)真?zhèn)湔n:本學(xué)期我采用的是書面?zhèn)湔n的形式,按照小學(xué)音樂大綱要求有單元教學(xué)目標(biāo)、教材分析。每一課也都有教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點、教學(xué)準(zhǔn)備和詳細(xì)的教學(xué)過程學(xué)生、教師活動等預(yù)設(shè))。2、認(rèn)真完成了制定教學(xué)計劃:在對各年級的學(xué)生進(jìn)行分析、對教材進(jìn)行了解的基礎(chǔ)上,以____為依據(jù),制定出相應(yīng)的教學(xué)計劃。當(dāng)然教學(xué)計劃應(yīng)根據(jù)兒童身心發(fā)展的規(guī)律,結(jié)合孩子的實際情況,教學(xué)計劃應(yīng)該再詳細(xì)一點。3、做到了認(rèn)真上好小學(xué)音樂課:注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如聽音樂起立問好、聽到相應(yīng)的音樂保持安靜。按照備課的準(zhǔn)備實施教學(xué)活動,完成教學(xué)目標(biāo),本學(xué)期期末,多數(shù)同學(xué)能達(dá)到優(yōu)秀。反思:在制定方案中,有些可能還不夠完善,檢測、評價的方式較單一,不利于孩子音樂素質(zhì)的全面提高,這是我在今后的工作中還應(yīng)該思考和努力的地方。4、小學(xué)音樂課后做到了課后反思:本學(xué)期,由于工作量大。聽、評課的效率不高,聽課的次數(shù)較少,反思不夠深刻和具體。在提高自身教學(xué)能力上,做的還不夠,特別是教學(xué)隨筆,沒能及時地記錄下來,對自己進(jìn)行總結(jié),在教學(xué)工作中留下遺憾??偟膩碚f,本學(xué)期,在教學(xué)工作中我做的還不夠,作為一名年輕教師,很多地方還需要提高,應(yīng)該虛心向其他教師請教學(xué)習(xí)。多參與聽、評課的活動,努力使自己的課堂教學(xué)更為成熟,對學(xué)生和教材的理解、把握得到進(jìn)一步提高。簡單的個人年終工作總結(jié)(二)時間過得真快,走上工作崗位已快一年了,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與幫助下,自己也慢慢地進(jìn)入了酒店從業(yè)人員的角色。作為一名新手,在這近一年里,我學(xué)到了很多東西,也得到了很多幫助。下面我將近一年的工作,作如下總結(jié):一、企業(yè)理念的深入學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展離不開人才培養(yǎng),____在論為人中講到:“有錯誤的是我,沒有錯誤的是他?!边@句話深深印在我的腦海中。的確,一個人要想在職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn),就必須具備這種良好的心理素質(zhì),要平衡心態(tài)。首先要從自身找原因,敢于承擔(dān)錯誤。二、業(yè)務(wù)技能的全面提升這一年中,對于之前英語方面的欠缺,現(xiàn)已開始逐步的提升。能夠放平心態(tài),認(rèn)真聆聽客人的需求。在接待外賓電話時,像轉(zhuǎn)房間或是叫醒服務(wù),都能很好的應(yīng)對。對于總機(jī)一些細(xì)節(jié)方面的問題,自己也會主動去研究,直到弄懂為止。在銷售方面,自己總結(jié)出一套銷售的技巧,懂得怎樣抓住顧客的心理,也完成了____張會員卡的銷售成績,較前半年有了進(jìn)一步的提高。雖然自身的業(yè)務(wù)有了完善,但還有待加強(qiáng),雖然有理論知識作鋪墊,但把理論和實踐結(jié)合起來確實還需一個過程。要從多方面來提升:1、語音語調(diào),在報自己的崗位時,要保持愉快的心情才能有悅耳的音調(diào),同時也可使對方減低排斥感,加強(qiáng)親和力。2、添加適當(dāng)?shù)膯柡蛘Z,拉近彼此的距離感,而非只是電話拜訪員。對于總機(jī)來說,是一個比較特別的班組,我們是用自己的聲音和客人打交道的。雖然客人看不到我們,但是可以通過一根小小的電話線感受到我們的服務(wù)、水平和業(yè)務(wù)技能。內(nèi)容雖不是很多,但比較煩瑣。服務(wù)細(xì)節(jié)問題需要注意,針對這種情況,我們不能害怕,不能退縮,而是要積極思考解決問題的途徑。三、存在的問題和今后努力的方向回顧自身存在的問題,我認(rèn)為主要有三點:1、顧慮太多,有很多意見和想法未及時提出,總怕出現(xiàn)錯誤。在今后要放下所有的包袱,全力以赴地投入到自己的工作中去。2、固執(zhí)己見,對某事過于執(zhí)著,應(yīng)多聽取他人意見,好好與同事交流,虛心向領(lǐng)導(dǎo)問詢,自己再完善的想想。3、工作和生活分不開,在生活中遇到不開心的事情,有時很
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