微信非常成功的邀約話術(shù)微信版,讓你輕松搞定客戶

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一、什么是成功約見客戶?

1、首先你要明白你的目標(biāo)客戶的特征。例如你是賣產(chǎn)品的(或做服務(wù)的)那么你需要了解的是:你產(chǎn)品/服務(wù)的目標(biāo)群體是誰;他們有什么特點(diǎn);他們的需求點(diǎn)是什么等等這些是對(duì)你進(jìn)行精準(zhǔn)定位的前提條件!

2、然后要確定好你和對(duì)方見面時(shí)的溝通主題和目的性。也就是我們所說的談話重點(diǎn)在哪里。比如你們談生意的時(shí)候,你可以這樣開場(chǎng)白:王總你好啊,今天給你打電話是想跟你了解一下咱們公司最近的情況?；蛘呃罱?jīng)理您好哦~我這邊想跟您了解下我們公司目前的產(chǎn)品情況,這些都是可以的

3、最后就是需要根據(jù)對(duì)方的性格來確定聊天的方式了。如果他是內(nèi)向的人你就不要跟他講太多的大道理啦～可以適當(dāng)?shù)慕o他一些鼓勵(lì)之類的言語刺激他讓他更有信心去接受你所提供的服務(wù)和產(chǎn)品(當(dāng)然也要看具體的環(huán)境而定)。如果是外向型的就可以多和他分享下自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)之類的話題來引導(dǎo)他去思考問題并解決問題。(不過這也有一定的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)在里面喲~)

二、如何快速有效的找到準(zhǔn)的客戶呢?

1、通過百度等搜索引擎尋找潛在用戶群

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)只要你有足夠的精力和時(shí)間都可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道獲得大量的資源和信息。如果你想要知道哪些行業(yè)是你的意向客戶可以通過百度搜索相關(guān)關(guān)鍵詞即可看到很多相關(guān)的信息資料以及企業(yè)聯(lián)系方式等信息。

2.通過群搜索

現(xiàn)在的社交平臺(tái)眾多而每個(gè)平臺(tái)的活躍人群也相對(duì)較多而且都是屬于同一行業(yè)的所以我們可以利用這一點(diǎn)將我們的目光放在同類型的群里從而快速的獲取到更多的相關(guān)信息與線索。

3.利用微博搜索

如今的微博已經(jīng)成為了人們生活中不可缺少的一部分不管是工作還是生活都會(huì)在上面發(fā)布自己對(duì)于某些事情的看法或者是心情狀態(tài)因此我們?cè)谄綍r(shí)也可以關(guān)注一下那些比較熱門的賬號(hào)看看里面是否有自己喜歡的內(nèi)容如果有的話可以直接加為好友然后在上面留下自己想要咨詢的問題等待別人的回復(fù)就可以了

4.借助專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣工具

現(xiàn)在很多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件可以幫助大家迅速的拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)并且還可以幫助各位老板們實(shí)現(xiàn)低成本高回報(bào)的效果。

5.多參加線下活動(dòng)

除了線上以外線下的各種聚會(huì)也是不錯(cuò)的選擇因?yàn)檫@種形式更容易讓大家相互認(rèn)識(shí)彼此之間也能更好的交流感情同時(shí)還能了解到更多有關(guān)的信息。

三、怎樣有效提高成交率

在電話銷售過程中要想讓客戶盡快下單購(gòu)買商品就要學(xué)會(huì)使用以下技巧來提高訂單轉(zhuǎn)化率。

1.電話銷售的第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是要在最短的時(shí)間內(nèi)引起顧客注意力和興趣,讓顧客產(chǎn)生濃厚的購(gòu)買的欲望,只有這樣才能達(dá)到最佳的銷售效果。

2.在通話的過程中要注意語言的使用頻率及語氣語調(diào)的控制,要讓消費(fèi)者感覺到你是在用心聽他說話而不是敷衍塞責(zé)的態(tài)度,這樣可以很好的吸引消費(fèi)者的注意力從而達(dá)到最佳的推銷效果。

3.當(dāng)遇到比較難纏或是對(duì)價(jià)格特別敏感的客人時(shí)一定要注意控制好自己的情緒千萬不要出現(xiàn)不耐煩甚至爆粗口的現(xiàn)象發(fā)生以免給以后的交易造成不必要的麻煩甚至是糾紛的發(fā)生

4.如果發(fā)現(xiàn)有的客人的態(tài)度不是很友好這時(shí)一定要保持冷靜千萬不能因此而失去耐心否則很容易影響接下來的洽談進(jìn)度從而導(dǎo)致最終無法達(dá)成一致的意見導(dǎo)致交易的失敗

5.要善于觀察分析顧客的喜好心理及時(shí)掌握其消費(fèi)習(xí)慣的變化以便能針對(duì)不同的客戶提供不同類型的產(chǎn)品和服務(wù)以增加成功率

6.對(duì)于有疑慮或有顧慮的用戶來說銷售人員應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單明了的話語向其解釋清楚使其消除心中所有的疑問然后再結(jié)合實(shí)際例子進(jìn)一步說明商品的實(shí)用性以達(dá)到最好的推薦效果

7.對(duì)待猶豫不決者應(yīng)該采用誘導(dǎo)式的方法讓其做出決定切忌不能操之過急更不可以輕易承諾任何要求一旦失信就會(huì)降低你在客戶心中的信任度

8.銷售員在與顧客交談時(shí)要時(shí)刻把握時(shí)機(jī)適時(shí)插入話題使雙方都能得到充分的發(fā)揮從而使談判順利開展

9.為了避免因自身的原因而造成與客戶的不愉快我們應(yīng)該做到不抱怨、不自夸、不指責(zé)別人也不隨便打斷他人的講話即使是對(duì)自己不喜歡的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也應(yīng)如此

10.最后一點(diǎn)就是要做好售后服務(wù)的工作不管是哪種性質(zhì)的客戶都要定期或不定期開展回訪以提高用戶的滿意程度

四、如何高效完成一次電話拜訪

1.首先我們要明確一個(gè)觀念那就是所有的一切都是為了更好地促成這次的電話拜訪。所以在整個(gè)溝通常中我們都必須圍繞這一中心思想來進(jìn)行。

2.其次我們需要制定出相應(yīng)的計(jì)劃安排表以此來確保此次電銷活動(dòng)的效率最大化。一般來講時(shí)間控制在20分鐘左