職業(yè)背景研究報告

職業(yè)背景研究報告

一、經(jīng)歷真?zhèn)握{(diào)查

一位經(jīng)理人的經(jīng)歷模塊就三大內(nèi)容，即：干過什么、干成過什么、怎么干成

的。

經(jīng)理人在過往二三十年的職業(yè)生涯中，都有哪些職業(yè)經(jīng)歷？寫在簡歷上的經(jīng)

歷是否真實？有哪些職業(yè)經(jīng)歷沒有寫進(jìn)簡歷？職業(yè)經(jīng)歷都是與時間相對應(yīng)的，某

些經(jīng)歷沒有寫上，那么這段經(jīng)歷就是缺失的，而用其他經(jīng)歷填補，那就變成了虛

假。另一類是根本沒有干過，純粹的胡編亂造，這就是惡意造假。惡意造假對一

名專業(yè)面試官來講，不用做背景調(diào)查一聊就能看穿。

干成的事情代表著人的職業(yè)能力和水平。此人究竟是這件事情的主導(dǎo)者、參

與者，還是旁觀者？是全程參與，還是部分參與？是決策者、執(zhí)行者，還是執(zhí)行

具體的一部分事情？

關(guān)于怎么干成，則是歷史的回放。真正是個人通過創(chuàng)新努力做成的事情，都

是有歷史蹤跡可尋的，都會有不同角度的透射。有些經(jīng)理人在描述怎么干成時，

說得天花亂墜，口若懸河，但是細(xì)追問和查證，則完全不是那么回事。

經(jīng)理人的經(jīng)歷真實性至關(guān)重要，在跳槽越來越頻繁的時代顯得尤為重要。不

過，經(jīng)歷的真?zhèn)涡允窍鄬Φ?，而不是絕對的。經(jīng)歷的主干清晰就是了，經(jīng)理人隱

藏一段經(jīng)歷肯定是有特殊的難言之隱，并不代表經(jīng)理人就有職業(yè)道德問題。但無

中生有就是十足惡意的騙子了。了解經(jīng)理人經(jīng)歷的真實性，目的是為了探索經(jīng)理

人的職業(yè)發(fā)展軌跡，以便尋找跳槽背后的內(nèi)在的規(guī)律。

二、職業(yè)化程度調(diào)查

過去對職場干部，有三大問題，即站錯隊、上錯床、拿錯錢。這個問題在今

天市場化的職場中應(yīng)該有以下現(xiàn)實的意義：一是站錯隊，就是要搞明白這些經(jīng)理

人是否愛搞政治斗爭，我們在做獵頭服務(wù)中，有些企業(yè)明確提出不要某某企業(yè)出

來的經(jīng)理人，其原因是某某企業(yè)內(nèi)部政治斗爭太厲害，其經(jīng)理人大多卷入其中。

職業(yè)背景調(diào)查就是讓這些愛搞政治斗爭的人在職場上沒有市場。二是上錯床，人

們對此越來越寬容，但有時對組織，特別是對企業(yè)文化建設(shè)的傷害也會比較大，

那就是吃窩邊草的人。下面我舉一例子：我們曾調(diào)查出一位吃窩邊草的同性戀經(jīng)

理人，工作能力很強，就是在招聘屬下時專挑帥哥，利用強勢地位進(jìn)行猥褻。對

這樣的經(jīng)理人，注意不要給他安排帥哥下屬就行。若沒有進(jìn)行職業(yè)背景調(diào)查，很

難掌握這些內(nèi)情，更談不上防范，等出問題就麻煩了。三是拿錯錢，就是常說的

有經(jīng)濟(jì)問題。作為經(jīng)理人的經(jīng)濟(jì)問題，主要體現(xiàn)在虛假報銷、盤剝下屬、索賄供

貨商、惡意欠錢不還、敲詐他人和企業(yè)等不當(dāng)?shù)美袨?，有些?jīng)理人在離職時動

輒索要敲詐數(shù)百萬之巨，甚至是自己年薪的數(shù)倍。沒有深入的背景調(diào)查，也是很

難知曉這些黑幕的。

三、能力調(diào)查

經(jīng)理人的能力主要是專業(yè)能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力三方面。專業(yè)能力是指

做事的專業(yè)化程度，管理能力是指對組織的管理和調(diào)控能力，領(lǐng)導(dǎo)能力是指帶領(lǐng)

團(tuán)隊的能力，能否在天時、地理、人和都備的情況下，把事情做成，能否把敵人

變成朋友，把反對者變成支持者。經(jīng)理人的能力模型不是自己想干什么，也不是

自己吹噓自己能干什么，關(guān)鍵是專業(yè)面試官的準(zhǔn)確判斷和專業(yè)的背景調(diào)查。

四、工作態(tài)度調(diào)查

這就是指敬業(yè)程度。敬業(yè)不僅只是體現(xiàn)在普通員工的不遲到、不早退、不曠

工，而是工作的責(zé)任心，把工作當(dāng)作事業(yè)來做，千方百計地把工作做好，甚至做

夢都是工作的事情，這就叫對工作特別上心的人。僅靠興趣來維系工作的'經(jīng)理

人，到任何地方都干不好，是不稱職的經(jīng)理人，應(yīng)該把其拒之門外。

五、行為風(fēng)格調(diào)查

老板有老板的個性，老板的個性又決定了企業(yè)的個性與文化，而經(jīng)理人也有

經(jīng)理人的個性和行為風(fēng)格。一個人的個性很難改變，而這種行為風(fēng)格很難在招聘

過程中了解透徹，必須靠背景調(diào)查了解清楚。兩個行為風(fēng)格差異巨大的人一起共

事，很容易發(fā)生沖突，尤其老板和經(jīng)理人行為風(fēng)格發(fā)生沖突時，雙方都很難受。

有一個老板曾經(jīng)8個月沒有招聘到一個項目總經(jīng)理。我和老板見面后，發(fā)現(xiàn)了老

板獨特的行為風(fēng)格和性格特征，于是就向他推薦了兩個人，結(jié)果全部錄用了，并

且干得很好。以往之所以沒有招聘成功，就是因為沒有人知道老板表象掩蓋下的

特殊行為風(fēng)格。老板的行為風(fēng)格是不可能改變的，因而主要是找到能和老板行為

風(fēng)格協(xié)同一致的經(jīng)理人。而這些行為風(fēng)格主要是通過專業(yè)的面試，更重要的是通

過背景調(diào)查發(fā)現(xiàn)和了解。

六、離職信息調(diào)查

經(jīng)理人的離職信息，包含了豐富的內(nèi)容，應(yīng)該從經(jīng)理人離職中判斷一個經(jīng)理

人的諸多信息。一般情況下，處于職業(yè)高峰期主動離職的經(jīng)理人，一般是具備戰(zhàn)

略眼光和知進(jìn)退之人，這種人的人品一般都比較好，對財富不貪戀，而且職業(yè)操

守比較好。但也可能是另外一類人，那就是負(fù)面思維過度的人。而圍繞企業(yè)危機

離職，則足可以看出經(jīng)理人的擔(dān)當(dāng)程度：有些經(jīng)理人危機前期撒腿跑掉，屬于敏

感而又明哲保身之人，不要指望這類人有所擔(dān)當(dāng)；有些經(jīng)理人是在危機最嚴(yán)重時

跑掉，屬于臨陣脫逃之人；有一類經(jīng)理人會在危機過去后走掉，則屬于敢擔(dān)當(dāng)之

人，越是危機來臨，越能挺起腰板和脊梁替老板擔(dān)當(dāng)，替企業(yè)和員工擔(dān)當(dāng)，可以

重托。這些只有通過深度的背景調(diào)查才能了解，絕不是經(jīng)理人一面之詞所能信的。

七、社會關(guān)系背景調(diào)查

一個人的家庭背景及其他社會關(guān)系等成長環(huán)境，形成了個人文化，包括價值

觀和做事的方式和方法，而這些基本確定了一個人跟隨時代變化的成長路徑。了

解了一個人的職場基因，對這個人價值體系會有一個大概判斷，這個人最大限度

的破壞能力及創(chuàng)造能力和承擔(dān)風(fēng)險的底線也就清楚了，而這些都是需要通過背景

調(diào)查所要了解的。而且通過對個人社會背景了解還可以把握經(jīng)理人的心理位勢，

再結(jié)合企業(yè)自身情況，這個人在企業(yè)當(dāng)中的心理比較位勢也就出來了。一個人在

組織當(dāng)中的心理位勢，決定著這個人自信的程度以及狂妄的程度。

八、健康調(diào)查

人們常說健康是一，其他都是零。健康沒有了一切都不行了。很多企業(yè)把健

康調(diào)查寄希望于入職前的健康體檢報告，這是對的，這是健康的憑據(jù)。但其作用

有限，更何況健康體檢報告有可能造假，而且有些健康要素不是常規(guī)體檢能查出

來的。怎么辦？只能是背景調(diào)查，尤其一些心理健康問題，更非體檢所能查驗。

這些作為一般員工不是什么大問題，但作為經(jīng)理人就必須考慮。因為經(jīng)理人是要

帶團(tuán)隊的，影響面比較大，與人進(jìn)行交流溝通是日常的工作，如果健康有問題，

尤其是心理健康有問題，那影響可非同一般。

九、重大事件調(diào)查

歷史是由無數(shù)連續(xù)的重大事件組織成的。作為高級經(jīng)理人，往往自覺不自覺

地參與到這些重大事件當(dāng)中。我們的獵頭工作，特別注重經(jīng)理人在