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文檔簡介
加油站的員工管理制度一、站長為加油現(xiàn)場第一責任人,加油現(xiàn)場治理員為直接責任人對加油現(xiàn)場安全衛(wèi)生有監(jiān)視治理責任;
二、加油現(xiàn)場必需建立安全衛(wèi)生輪番值班制度。值班員負責衛(wèi)生清掃,防火防盜,加油設(shè)備安全巡檢;
三、加油現(xiàn)場當班人員必需承受站長,加油現(xiàn)場治理員,輪番值班員的治理;
四、加油現(xiàn)場白班與夜班人員每日分別進展兩次清掃,每個班次的衛(wèi)生清潔標準一樣;
五、加油機機內(nèi)部件有專人進展清潔,當班人員不負責清掃;
六、加油現(xiàn)場地面要清掃潔凈,做到地面干凈無雜物;
七、加油現(xiàn)場制止堆放可燃易燃物品,留意防火安全,杜絕一切安全隱患;
八、加油現(xiàn)場制止使用任何通訊設(shè)備,加油員要提示司機熄火加油并問清所加油品型號及數(shù)量,不行在站內(nèi)修理車輛,摩托車應指引到指定地點加油;
九、值班人員進展加油現(xiàn)場安全巡檢時應留意加油機有無滴漏現(xiàn)象,電線有無漏電,靜電接地是否良好,加油島護攔是否完好,各種消防設(shè)備是否完好;
十、卸油池進展清潔時,全部罐口要擦拭潔凈,做到無塵無油漬,卸油池外表要做到干凈無污跡;
十一、加油機進展清潔時,機體外表保證干凈無塵土,油槍口應用棉簽進展擦拭,槍管與油槍槽要擦拭潔凈,保證無油漬;
十二、消防沙箱要擦拭潔凈,并保證沙箱內(nèi)沙土枯燥不潮濕并且沙土有足夠的松軟程度;
十三、全部消防設(shè)備都要逐一進展擦拭,保證全部滅火器罐體潔凈,消防桶等器材內(nèi)外干凈,各種指示表牌字跡清楚外表干凈無污跡;
十四、加油現(xiàn)場當班人員要仔細落實十三步曲,對顧客要做到熱忱接待并時刻留意站內(nèi)各種設(shè)備是否完好,有無設(shè)備發(fā)生特別狀況;
十五、員工違反本規(guī)定加油站將追究有關(guān)人員責任,并依據(jù)有關(guān)規(guī)定進展懲罰。
加油站的員工治理制度篇2
一、在領(lǐng)班的帶導下,做好當班加油工作。
二、主動、熱忱、標準地為顧客供應加油效勞,滿意顧客合理要求。
三、了解經(jīng)營油品的主要性能和應用學問,把握加油機的性能特點和操作技能,并能推斷和排解一般故障。
四、負責本工作場所的安全監(jiān)視治理,發(fā)覺擔心全因素和危及油站安全的行為應準時阻擋和匯報,熟識站內(nèi)消防器材性能,并會操作和進展撲救。
五、做好使用設(shè)備和工作環(huán)境的衛(wèi)生工作,保持加油機和工作環(huán)境的.干凈衛(wèi)生。
六、做好交接班工作,上班前首先做好準(預)備工作。
加油站的員工治理制度篇3
第一條職業(yè)道德標準
敬業(yè)愛崗,遵紀守法,文明經(jīng)營。
其次條效勞態(tài)度標準
(一)主動熱忱,微笑效勞,態(tài)度謙和,敬重顧客。
(二)顧客有困難,熱心幫忙;顧客有疑問,細心解答;顧客有意見,用心聽??;顧客有誤會,急躁解釋。
(三)對待顧客,一視同仁,不輕視、不怠慢、不挖苦、不輕薄。
第三條效勞語言標準
(一)迎送接待顧客時,使用文明效勞用語,會說一般話。
(二)用語精確,稱呼恰當,問候親切,語氣懇切。
(三)嚴禁使用不負責任的、卑視性、污辱性語言,杜絕效勞忌語。
第四條勞動紀律標準
(一)按時上下班,不遲到,不早退,不曠工,嚴格執(zhí)行請銷假制度。
(二)堅守崗位,上班時間不得無故離崗、串崗、脫崗、睡崗。
(三)工作時間不準做與工作無關(guān)的事,不私自會客。嚴禁吸煙,嚴禁飲酒后上崗。
(四)嚴格遵守效勞標準,操作規(guī)程,不違章作業(yè)。
(五)聽從指導,聽從指揮,按章辦事,不自作主見。
(六)正確對待批判和投訴,盡量不與顧客爭吵。
加油站的員工治理制度篇4
一、負責組織和領(lǐng)導全站員工開展各項經(jīng)營、治理和效勞工作。
二、負責本站經(jīng)營業(yè)務(wù)活動,組織好經(jīng)營油品的進、銷、調(diào)、存工件,了解市場,開拓經(jīng)營,保障供給,確保質(zhì)量,提高銷量。
三、落實加油站安全生產(chǎn)責任制,開展安全教育,完善安全措施,實現(xiàn)安全經(jīng)營。
四、負責加油站內(nèi)思想政治教育工作,帶著全體員工遵守
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