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江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院畢業(yè)設計題目:淺析“曼谷銀”連鎖企業(yè)加盟店的供應鏈管理系(院)工商管理系專業(yè)班級08物流管理(單)學號0803031139學生姓名王玲指導教師侍文庚職稱講師2023年4月15日目錄摩一、引言蘇疏2農(nóng)二、曼谷銀訴連鎖企業(yè)的挑供應鏈管理淺現(xiàn)狀薄霜2茅(一)曼谷盈銀的發(fā)展現(xiàn)并狀及趨勢決扭2恩(二)曼谷警銀連鎖企業(yè)墓的供應鏈管皂理竭奮2斃三、曼谷銀杯連鎖企業(yè)的夸供應鏈管理通中存在的問讀題男笑3獸(一)供應少鏈管理觀念島落后妄謊3啄1稱、傳統(tǒng)的思擠維模式崇紋4浴2賢、企業(yè)供應燒鏈相互脫節(jié)宵份4餅(二)管理臺信息系統(tǒng)建啄設不完善,陶缺少相互協(xié)訪調(diào)唐爛4專(三)物流響系統(tǒng)效率低嶺下,運作成包本高符轟4準(四)供應緣鏈合作伙伴宋關系矛盾蠶曬5釀(五)運營發(fā)不經(jīng)濟菌稍5微1粥、產(chǎn)品價格鄙上漲幅度高垮宅5奮2陰、出貨效率閃低芹湊5嘩3扎、售后服務悠不及時箭聽5來(六)管理思人才匱乏胸厚6掘四、曼谷銀尊連鎖企業(yè)供征應鏈管理中竭的改進措施綁游6割(一)提高云企業(yè)人員對驢供應鏈管理定觀念的認識公登6禁1喂、轉變傳統(tǒng)禍的觀念帶秤6刃2灘、繼承和完秘善供應鏈管動理思想棍蒼6蘋(二)建立巾功能齊全和脹高效率的信剩息系統(tǒng),實憲現(xiàn)信息的共鑼享書村6休(三)進行幣業(yè)務流程重予組,加強供禿應鏈管理的呼物流水平冷繭7暫(四)建立筐戰(zhàn)略聯(lián)盟掀片7哲(五)合理寫進行資源配居置,加強系哥統(tǒng)管理逃各8柄1嗚、合理調(diào)整提價格水平宰脫8航2監(jiān)、及時了解咐市場需求,屯進行預測撒笛8也3管、提高客戶錢的滿意度食遵8械(六)加強迅企業(yè)在供應別鏈方面的人但才培養(yǎng)技胞8結束語9致謝9湯參考文獻晨隱9揉淺析資“粉曼谷銀急”猜連鎖企業(yè)加猴盟店純的包供應鏈管理薯摘要慌:梢當前我國連攻鎖企業(yè)已進姓入了微利時葡代,企業(yè)要戲想在激烈的養(yǎng)競爭市場中惱得以生存和設發(fā)展霜,醉實施絮供應鏈管理阿對連鎖零售寺企業(yè)油來說至關重昌要刊的未。本文福以曼谷銀連少鎖企業(yè)為例徑進行分析搖,指出連鎖伙零售企業(yè)在依供應鏈管理魔中乒存在的賴弊端紀,并提出相莊應的解決措布施測。掙一個雀企業(yè)供應鏈把的管理寶水平珠代表著企業(yè)瓣的發(fā)展現(xiàn)狀葉和發(fā)展方向來,欲體現(xiàn)加強供田應鏈管理的潛重要性。界關鍵詞岔:彎捏稼連鎖零售業(yè)半賺供應鏈管理皮傘問題紐蹦措施爬Silve案r"sh捷allow疼"鑼Bangk墾ok科chai搬nent蜻erpri補seso乓fsup效plyc衛(wèi)hain名manag艇ement氏fran逗chise愿es推Abstr飽act幣:揪雖Thec運urren有tour甜coun環(huán)tryh蹲asen現(xiàn)tered梳into制the踢now-d蕉efunc承tcha分inen哨terpr老ises,屢課Enter孩prise仙want萌s替toer完ain鬼thef古ierce吵mark壞etco箏mpeti荒tion,權surv率ival蔑andd李evelo覺pment否,Imp夸lemen濤tatio卵nsup薪plyc尺hain肯manag千ement相tot閃hech傍ain-l孟iker東etail迷sale惑sent誠erpri衛(wèi)seis壩cruc監(jiān)ial爹.桂This千pape筆rcha蓄inen淚terpr授ises侍in奇Bangk勢ok肉silv戰(zhàn)eras摟ane侄xampl信e,th損epap股ersu舉ggest楚stha矮tcha吸inre敏tail猶enter擱prise殿sin詠suppl胃ycha遮inma桐nagem優(yōu)ent,聯(lián)andp棄utsf壽orwar掘dthe鉗defi仁cienc稅ieso閥fthe宅corr夸espon鼓ding巡solvi撲ngme冷asure蘆stha口tae劉nterp滾rise千suppl記ycha撒inma諷nagem君entl隸evel燦repre極sents躬the懲enter列prise氏deve突lopme濃ntpr壺esent潑situ唉ation金and昨devel飄opmen島tdir胞ectio堆n,re范flect毫t延heim阻porta駝nceo槽fstr意ength原ening仇supp泳lych飛ainm臨anage件ment.起經(jīng)Keyw供ords黎:弟對軍Retai活lcha逆in參陳食suppl作ycha揀inma菠nagem筐ent規(guī)味probl闊em青薄them熟easur躲es虹稅淺析究“漂曼谷銀濟”漠連鎖企業(yè)加舒盟店的供應灰鏈管理一、引言耳金泰珠寶集仙團的前身于嘆1978年軌在臺灣創(chuàng)立細,當時珠寶集飾品的生產(chǎn)拖銷售主要面萄向臺灣市場疫。1985柿年至199慎2年間轉為季外銷,經(jīng)過??焖俑咝С善らL并根據(jù)業(yè)疾務的需要,絞于1992展年轉入泰國聾發(fā)展,19三95年正式云成立泰國集視團。200窮5年,創(chuàng)立房“回曼谷銀普”故銀飾品牌,它建立盒“訓曼谷銀僚”蓮全國專賣連播鎖加盟體系掉。在曼谷銀睜實習期間以瀉來,發(fā)現(xiàn)企銳業(yè)的供應鏈康管理中存在籍的一些問題土,為了企業(yè)怒進一步更好效的發(fā)展,也顧為了結合自桌己所學專業(yè)麻知識鍛煉自貍己運用所學乓專業(yè)的能力蝶,決定對企字業(yè)的供應鏈霧管理進行研票究分析,并烘提出相應的蹲改進措施。嚇二唇、假曼谷銀寶連鎖企業(yè)礙的犧供應鏈管理極現(xiàn)狀罵(一)抬曼谷銀的發(fā)待展現(xiàn)狀及趨只勢蘿曼谷銀在中天國已經(jīng)擁有懷了一個穩(wěn)定炊的市場占有宜率。并且形油成了一個低寺投入,高回斤報的經(jīng)營體驢系這和曼谷杜銀完善的管初理制度,品爺牌效益,培朵訓體系以及披健全的市場阻合作是緊密嬌相連的。從筆而形成了一色流的國際性阻銀飾連鎖經(jīng)現(xiàn)營系統(tǒng)。住曼谷銀創(chuàng)建啦于泰國的曼獎谷。曼谷銀抄優(yōu)質(zhì)的服務劣以及成功的錄特許加盟也仆提高了其知慰名度?,F(xiàn)在車,我們的業(yè)種務已經(jīng)拓展餐到全中國,橫曼谷銀的目悶標是建立全夸球最好的銀怪飾連鎖經(jīng)營燈體系。為此行,不斷的更幸新企業(yè)的經(jīng)刊營策略。顆(二)模曼谷銀連鎖筐企業(yè)的供應芒鏈管理糟供應鏈管理環(huán)(Sup矛plyC羊hain析Manag泄ement吸,簡稱罪SCM)塑,在激烈不競爭的網(wǎng)絡副經(jīng)濟環(huán)境下滾已成為一種農(nóng)廣泛應用的膨業(yè)務管理模躬式。供應鏈龜管理實質(zhì)是住網(wǎng)絡競爭環(huán)徹境中企業(yè)與絹重要供應商奸的協(xié)作關系欣。從供應鏈王管理不同的誕研究角度(她資源、信息鞭、知識、合夾作關系)臂分析,供襯應鏈管理的疼應用研究將罵會針對企業(yè)噴非實物流管添理(資金流負、信息流)環(huán)和超越個補體組織的高番度(價值聯(lián)譯盟)得到虧廣泛的發(fā)展曾。濟供應鏈管理拔的重點是企表業(yè)如何整合菜利用其各級石供應商的業(yè)率務流程、技肅術和能力以悠加強其競爭飯優(yōu)勢。網(wǎng)絡趕經(jīng)濟中企業(yè)章競爭力的核閱心來自于整塞合的價值鏈背:價值鏈啦是從“原料迷開采-各蝕級制造商-展批發(fā)商-孕零售商-仗最終用戶挑”的鏈式價搜值附加傳遞份過程,并終且它進而連掙接原料和產(chǎn)雅品的再利用關過程而實現(xiàn)農(nóng)完整的循環(huán)貨。供應鏈管孕理就是試圖腔連接這一價倒值鏈中的所雷有組織,斯協(xié)同作業(yè)(匹指計劃-僚產(chǎn)品開發(fā)設閘計-采購淋-制造加互工-合成裝寧配-運輸央-倉儲-銳分銷-帽客戶支持等桃一系列價值鄰活動的協(xié)作績)形成一校個“虛擬企提業(yè)組織”介(Virt刪ualB托usine揀ss)的奸網(wǎng)絡業(yè)務模不式。在供應粘鏈模式中,班產(chǎn)品生產(chǎn)里是由客戶拉符動的,而紹不是未形成它供應鏈之前謠時制造廠商敘的推式業(yè)務叛模式。供應占鏈管理的在先網(wǎng)絡經(jīng)濟下大的價值鏈實炕質(zhì)是網(wǎng)絡競卸爭環(huán)境中企豆業(yè)與重要供慘應商的協(xié)作蛙關系席。橋圖1曼塌谷銀連鎖企煌業(yè)門店商品口從供應商經(jīng)復過門店供應真到顧客購買伐的整個供應熟鏈過程供應商根據(jù)采購單送貨供應商根據(jù)采購單送貨配送中心收貨配送中心配送商品門店驗收商品商品進入門店后倉門店理貨員從倉庫提貨上柜顧客購買商品門店采購向總部采購下訂單總部采購向供應商采購商品。并向配送中心發(fā)送配送信息總部向各門店下發(fā)企業(yè)庫存單屯三居、曼谷銀連憤鎖企業(yè)的供武應鏈管理中晶存在的問題翼(一)顫供應鏈管理幟觀念落后趙隨著科學技磚術的發(fā)展,銅企業(yè)之間的情競爭已經(jīng)轉妹化為供應鏈果與供應鏈之縣間的競爭,吊企業(yè)要想在濫激烈的競爭取中求得生存必和發(fā)展,首愁先得認識到搏供應鏈管理胸的實質(zhì),什膽么是供應鏈壯管理,供應派鏈管理作為饅一種新型的雖管理模式,束它改變了傳屬統(tǒng)的經(jīng)營意矛識,經(jīng)營方禍式,有利于敏企業(yè)與合作擠伙伴關系之煮間建立新型悔的客戶關系窩,實現(xiàn)雙贏釘。一個企業(yè)矮供應鏈管理塊觀念的程度睡直接體現(xiàn)本絞企業(yè)的經(jīng)營抗狀況,也決暗定著企業(yè)未蘆來的發(fā)展方巖向。嘴1、傳統(tǒng)的冊思維模式削據(jù)調(diào)查了解按到振曼谷銀衣各加盟商和插企業(yè)友對供應鏈、淡供應鏈管理搜概念的理解魚都還局限于刺傳統(tǒng)的思想熄上游,瓣認為供應鏈肺管理即物流住管理,梁主要負責產(chǎn)能品的采購、究倉儲、運輸丈等,作為平爽衡有限的生奇產(chǎn)能力和適陳應用戶需求監(jiān)變化的緩沖讓手段,而不戴具有統(tǒng)一協(xié)意調(diào)整個企業(yè)綠的物流、信理息流和資金物流的管理能曠力銜。它通過各汗種協(xié)調(diào)手段棟,尋求把產(chǎn)末品迅速、可愁靠地送到用遇戶手中所需耽要的費用與您生產(chǎn)、庫存驕管理費用之歸間的平衡點夾,從而確定號最佳的庫存殲投資額行,堅因此其主要聾的工作任務歉是管理庫存叢和運輸。類2、企業(yè)供宏應鏈相互脫帖節(jié)存部門之間各笛自為政,各片負其職,相蘋互不聯(lián)系,評致使企業(yè)的獵供應鏈相互陽脫節(jié)的現(xiàn)象斷。妥(二)龍管理信息系挎統(tǒng)建設不完率善歉,缺少振相互協(xié)調(diào)族現(xiàn)在已經(jīng)是萌21世紀,獻世界已經(jīng)進麗入了信息化蜓時代,所以調(diào)有效的供應徐鏈管理離不葡開完善的信頌息系統(tǒng)。珠現(xiàn)代管理者鬧在管理方式氧上的一個重甚要特征就是侵:他們很少對同拾“素具體的事情篩”頑打交道,而敏更多的是同頓“瓦事情的信息敢”閃打交道。在誕信息社會中柴,信息已成境為企業(yè)生存榜和發(fā)展的最黨重要的資源岸,壓但是曼谷銀雨企業(yè)的咐信息化水平飲較低剝、信息系統(tǒng)窮建設不完善醒,蔽企業(yè)和加盟率商、加盟商夸和加盟商之鬼間缺少信息踏的交流和共妨享切,藥總部擱只是按照訂幅單而不是顧扛客需求進行暴預測,為只知道按自懂己的庫存下飛發(fā)訂貨明細蟻,并不知道孩加盟商賣出螞的狀況,無淚法掌握其真避正的需求;溫而加盟商對歲公司總部的恢產(chǎn)能只知甚黑少,只能自地行多儲貨品痕,辣雙方之間的緊信息沒有進搖行及時的掌金握和反饋,吹造成了企業(yè)臭的信息傳遞古障礙、運營促障礙,派由此造成了焰供應鏈上的反牛鞭效應。手(三)棟物流系統(tǒng)效鉆率鼠低灰下農(nóng),運作成本紅高帥公司總部在辮與各大加盟靠商運營的過鼻程中,物流線系統(tǒng)不能快姜速反應市場狗的需求,識由于各物流巧系統(tǒng)中的分呈工不協(xié)調(diào),問在貨物配送遇、運輸呆過程中造成窮效率低下,循物力康資源浪費盞、高消耗嫩,由此增加慘企業(yè)的運作痛成本合,企業(yè)收益沖低。煉上下游企業(yè)轉間的物流活穩(wěn)動中的重復載操作、準確棕性差、可靠詠性低等問題刪無法得到根狀治,從而大腎大增加了物賢流方面的資馳源占用和成進本開支。竿曼谷銀連鎖橋企業(yè)在運營照的過程中,處無論是采購室、倉儲還是脅向各大加盟籍商發(fā)送貨物邪的時候,都伯是運用自己劈的團隊,很膨少運用第三技方物流,企民業(yè)內(nèi)部雖然創(chuàng)進行了高效瀉的物流管理艘,而整個供液應鏈上的物座流是重復和暖低效的。在押庫存管理方迅面,企業(yè)沒赴有高效的自迫動化庫存管振理系統(tǒng),致饒使企業(yè)的運范作成本很高遙。跳供應鏈成員冬在制定本生割產(chǎn)計劃或采誠購決策時采果用的預測技沒術的不準確倉,就會產(chǎn)生禿誤差,導致助供應鏈庫存啟費用增加??唬ㄋ模焦満献鳢熁锇殛P系新矛盾梢調(diào)查顯示,寶大部分加盟紫企業(yè)對供貨信商的供貨準蛾時反應良好黎,供應鏈結恭構趨于穩(wěn)定揮,但是欣曼谷銀連鎖占企業(yè)漫加盟商之間叫以及直營店渴與加盟店之若間尚未建立直合作的戰(zhàn)略些伙伴管理,另甚至雙方處鐵于利益對立束階段。雙方史在價格上進尸行博弈,把脫渠道伙伴作院為產(chǎn)生利潤墻的來源,導證致雙方無法嗽建立互相依嚇賴的協(xié)作關故系。匪供應鏈的良端好運作是以達供應鏈成員抖企業(yè)相互間切充分信任和成相互合作為幼基礎的,但晴是,供應鏈斤中的企業(yè)都州是獨立的利跳益?zhèn)€體,雖踏然相互間存工在戰(zhàn)略伙伴羽關系同時也蹤存在著自身瀉的利益,由驚于存在利益扁的分配問題越,不免存在字著異議、矛陸盾,甚至沖兔突。要保證福企業(yè)供應鏈莊良好的信任影和合作,就吩必須意識到悅問題的存在戲和找到相應蛾的解決辦法卸。街物流供應鏈牢是一個整體極。需要各方秋面的相互合什作、協(xié)調(diào)和改信任。才能撞達到最佳的掌運作效果。片(五)絲運營烈不經(jīng)濟厚運營照不經(jīng)濟(D棉iseco抗nomie媽sof法scale瓦)指彩企業(yè)在運營丙的過程崖,腔某種不經(jīng)濟燕的運作使得什企業(yè)的經(jīng)濟痕效益折下降,甚至音跌破零、成史為負值。造只成此現(xiàn)象的指原因,可能戀是內(nèi)部房資源沒有進畝行合理的配選置、內(nèi)部系慨統(tǒng)沒有進行奮合理的安排津,這種仍不合理歲會消耗內(nèi)部燭資源哨,造成高消收耗鐘,而此計消耗會使企卷業(yè)的經(jīng)濟效種益下降芝,因此出現(xiàn)視了章運營進不經(jīng)濟的現(xiàn)態(tài)象獄。怠1、產(chǎn)品價過格上漲幅度冒高鋼由于朗曼谷銀另企業(yè)不合理呢的經(jīng)營,沒緒有根據(jù)截加盟商反饋滿的情況、浩市場的消費掃水平和客戶溜的心理滿足蜂制定產(chǎn)品的艙價格,窗公司總部市只是豬單一獨斷翅的提高價格曉,致使消費交者的不滿,辭由此使企業(yè)缸失去了一部亭分的市場份柴額。鍬2、出貨效潔率低須曼谷銀喬企業(yè)運營不主經(jīng)濟,公司桿總部在向各氧大加盟商下令發(fā)庫存單時金,由于庫存政數(shù)量有限,姨造成加盟商茅在訂貨時有比訂貨不到的匪現(xiàn)象,鉤造成缺貨,躲市場需求得律不到滿足凳。箏加盟商在向值公司要貨的斗時候,公司掃不能及時的析滿足各大加病盟商的需求矛。捕3、售后服占務不及時叼曼谷銀企業(yè)脊總部在對各廣加盟商返回側的維修產(chǎn)品排不能及時的支回饋給客戶峽,娘一件產(chǎn)品半耐個月或一個身月才寄回給憲客戶的手中趁,班時間的不確螺定性,議環(huán)境的不確新定性導致企斤業(yè)的運營不奴經(jīng)濟,晨客戶的滿意艘度降低等不鼠良影響。巡(六)壺管理人才匱碑乏諷管理人才現(xiàn)順代化是管理朋現(xiàn)代化的核王心,人才的咳培養(yǎng)是社會城的發(fā)展方向適,植企業(yè)誕供應鏈管理約的狀況直接掃體現(xiàn)著企業(yè)詳?shù)倪\營狀況榨、企業(yè)的發(fā)慶展方向,我丸國企業(yè)的發(fā)撈展狀況停滯鴉不前,與供惡應鏈管理人彼才匱乏是分蹲不開的。咸企業(yè)發(fā)展還道需注重人才出的培養(yǎng),供涂應鏈運作中合的每一環(huán)節(jié)賀都是由某一但員工負責規(guī)有劃的,但不箭是任何一員脾工都可以的層,他必須具置備能勝任這振項工作的能野力弊。慕供應鏈的管摸理關鍵還是蔑得由人的控港制,供應鏈食管理方面存碧在問題,可大見注曼谷銀連鎖鎖企業(yè)淋缺乏對供應掘鏈管理蘇人才的垃教育和枕培養(yǎng)。億四放、曼谷銀連很鎖企業(yè)供應兵鏈管理中的刃改進措施謊(一)嗎提高企業(yè)人裂員對供應鏈淋管理觀念的尋認識炎1、轉變傳令統(tǒng)的觀念郵提高企業(yè)娘供應鏈管理乘觀念的認識議首先要轉變軟零售業(yè)的傳敞統(tǒng)觀念,走增強供應鏈尾的管理認識珠,忠即零售企業(yè)溉必須從追求汗企業(yè)自身利提益最大化轉途變?yōu)樽非蠊┱響溦w利烈益最大化,胃渠道伙伴是色合作關系,費要資源整合帶、優(yōu)勢互補陸,通過供應欣鏈管理來獲躬取競爭優(yōu)勢辯和企業(yè)利潤闖。其次,供啞應鏈管理的零基本目標是撈通過信息共快享提高整個良供應鏈的資暮源配置效率山。對零售企負業(yè)來說,透啊明度意味著綢在任何時間悉供應商都能韻夠獲得其銷嗎售情況,從剝而能夠及時考補貨;而零病售企業(yè)內(nèi)部透信息的透余明性本身是吊以其業(yè)務流右程的規(guī)范化街并具有較高站的可預測性次為前提的。棋2、繼承和振完善供應鏈礎管理思想聰企業(yè)在更新乖觀念的同時龍,應對國外地零售企業(yè)先東進的供應鏈尚管理思想加翼以繼承和完猜善,并架將供應鏈管雜理應用于實辮踐,再從實溉踐中檢驗和列修正。更為肢重要的是,局企業(yè)應投人陵一定的資源重加強對相關埋人才的培育池,也可以考紙慮讓企業(yè)內(nèi)愈部人員走出叛國門去學習叢發(fā)達國家的座先進思想與殺管理模式,紡以逐漸壯大溉國內(nèi)供應鏈鋪管理人才隊威伍求。氧曼谷銀企業(yè)真應該加強供謎應鏈管理的永啟蒙教育,沉使企業(yè)真正綱認識到供應珍鏈管理的內(nèi)搬涵,轉變過抗去太“糠大而全桑”滑、添“晝小而全晃”環(huán)的落后觀念俊,轉變過去殖“己越大越好嫩”揭的思想,把錦企業(yè)的目標銀放在追求實協(xié)效上。僅(二)兩建立功能齊咬全和高效率筋的信息系統(tǒng)麻,實現(xiàn)信息捧的共享乓信息對于一持個企業(yè)的供康應鏈的成功財是很關鍵的低,而且信息幕必須在供應額鏈伙伴見自掛由流動的。唉沒有精確、乘及時的信息有,供應鏈管牽理者要做出怕關于購買、帶生產(chǎn)和材料理分發(fā)的有效淘決定是相當樓難的。所以恰為了完善信偵息建設、利宋于信息機制旁的共享,企與業(yè)管理者大站量投資于計商算機硬件、酸SCIS祥鍬和像PFI攪D的支持性舍技術,提高乒信息網(wǎng)絡的筒服務。掩信息共享是囑實現(xiàn)供應鏈次管理的基礎劣。疫同時沃曼谷銀是面河向全國市場踐的,因此各朝大加盟商之張間應該建立衫起業(yè)務關系盤緊密、經(jīng)濟兔利益相關的磁供應鏈策略秀聯(lián)盟,實現(xiàn)子優(yōu)勢互補,贏協(xié)同經(jīng)營,怠相互協(xié)作,帥一致對外,鄉(xiāng)統(tǒng)一的供應贈鏈管理體系間,才能實現(xiàn)你全球化的競延爭環(huán)境。尾高效率的的囑信息系統(tǒng)可王以使企業(yè)的寬供應鏈管理巴獲取競爭優(yōu)疼勢,可以提肚高企業(yè)供應搞鏈管理的運拌作效率,提干高企業(yè)供應鳳鏈管理的決銜策能力。隨艱著科學技術封的發(fā)展,當豆今世界已進脾入到了信息辭時代,為了怨及時掌握準涌確、可靠的娃信息,以及賭執(zhí)行之后構妖成真實的反眠饋,必須建隆立一個功能挨齊全、高效領率的信息系絕統(tǒng)。凳曼谷銀連鎖姥企業(yè)應當加歡快商品信息誦數(shù)據(jù)庫的建秒設,為供應趁鏈管理的運菠作提供技術窩和信息平臺突,也利于信竊息機制的共但享。泄曼谷銀連鎖凡企業(yè)總部與欺各大加盟商袋之間或加盟懼商與加盟商閉之間應當加述快信息的傳叔遞,把不同末層次的經(jīng)濟棉行為協(xié)調(diào)起票來,通過信樓息技術處理傷人、財、物恩和產(chǎn)、供、附銷之間的復燃雜關系。觀(三)土進行業(yè)務流襪程重組,加淺強擊供應鏈管理鏈的物流水平謎現(xiàn)代企業(yè)的綱競爭表現(xiàn)為墨企業(yè)供應鏈憶的競爭筑,供應鏈管址理的水平直耍接關系企業(yè)曬的發(fā)展現(xiàn)狀農(nóng),目前,曼嶄谷銀的供應土鏈管理水平榮還需進一步墨的提高,這案樣才能適應催全球化的競楚爭的環(huán)境。飄供應鏈管理芒的物流水平玉體現(xiàn)在供應腫鏈上節(jié)點企數(shù)業(yè)的運作水公平,加強企露業(yè)的物流水質(zhì)平,提高工援作效率,降螺低物流成本宰,增強企業(yè)登效益。唉物流系統(tǒng)的程競爭優(yōu)勢主影要取決于它炒的一體化程租度絮,這曼谷銀連鎖課企業(yè)要求各棗部門消除隔慮閡,進行跨圖部門、跨職晨能的企業(yè)管努理及協(xié)調(diào)。趟企業(yè)與各大復加盟商商之竊間保持業(yè)務鍵過程的一致漿性,對整個云供應鏈進行加有效的管理督。說企業(yè)還應優(yōu)次化物流配送陪系統(tǒng),提高趣企業(yè)的物流霸水平,降低糖物流成本。名(四)挪建立戰(zhàn)略聯(lián)受盟浙傳統(tǒng)的觀念太認為渠道成饞員之間是一境種此消彼長格的零和博弈需,每一方都匹想盡量從其羽他方身上多搏拿些好處,厘以提高自己釀的經(jīng)濟效益瑞,從而導致襪價格不穩(wěn)定鈔,信息彼此縮封閉,設施和重復浪費,偶實際上對雙穿方的利益造股成了傷害。有零售企業(yè)不星應該把渠道部伙伴作為競值爭對象,而柱應該借助于按自己和最終獄消費端最接伏近的優(yōu)勢在涂供應鏈中占戚據(jù)主導地位會,選擇合適扣的供應商伙街伴,建立利竭益共享的戰(zhàn)晝略聯(lián)盟,使衛(wèi)得交易雙方環(huán)通過相互協(xié)援調(diào)合作,實故現(xiàn)以低成本絲向消費者提朋供更高價值榜的服務目標災,在此基礎菌上實現(xiàn)雙方誕利益的最大敏化。簽曼谷銀連鎖洪企業(yè)間在供佳應鏈內(nèi)應構卷建合作伙伴盜關系和信任挽機制霸,應達成目椒標一致的觀儲念,為了共倉同的利益奮賭斗,體對員工象加強誠信教漂育把與人才素質(zhì)橡培養(yǎng),加強奶加盟商與加確盟商之間的棄密切合作,掌提升合作伙聚伴的歸屬感餡。徐(五)倆合理進行資青源配置,加悅強濱系統(tǒng)史管理淺企業(yè)根據(jù)供耕應鏈中的上布、下游企業(yè)戶反饋的信息批,或通過I途ntern農(nóng)et在線發(fā)久布產(chǎn)品銷售瞧目錄供客戶披選擇,并通借過電子交易哄方式實現(xiàn)訂息購,供應鏈解各節(jié)點企業(yè)糞和客戶的訂疏單通過網(wǎng)絡動發(fā)送和鑒定燙。為了進行弦合理的庫存冰管理機制億,企業(yè)應當弊從三個層次郵著手:建立貪供需計劃協(xié)鋪調(diào)管理機制家、建立供應寬鏈庫存運行執(zhí)機制和建立猜供應鏈庫存你績效評價體翻系,這樣就每可以合理的豪進行資源配傭置,進較行合理的庫投存管理,也混能夠充分的鐮滿足市場的辱需求,不會餓造成企業(yè)的濟規(guī)運營僚不經(jīng)濟了殲。鑄1、合理調(diào)武整價格水平固曼谷銀企業(yè)酷總部應根據(jù)坦加盟商反饋迫的信息、自奶己的調(diào)研結狡果對產(chǎn)品進灌行合理的定呈價,箱重視加盟商傳的反饋鄰信息,建立征合理的價格吐機制。愚2、及時了瘦解市場需求遠,進行預測肆曼谷銀連鎖床企業(yè)是根據(jù)應訂單進行預版測的,預測梅水平的高低彎直接決定著教企業(yè)的資源縱配置,庫存惜管理挖。企業(yè)為了少滿足市場需敲求,應當確悠定最佳的經(jīng)言濟批量,縮袖短提前期,站建立合理的柱決策機制、疲激勵機制,匙能夠快速滿兔足市場濾的需求。雹3、提高客黃戶的滿意度蹈建立合理的殼處理機制,鋪依據(jù)重要性營與緊急性設帽置優(yōu)先級排綠序處理流程險。形企業(yè)要想發(fā)車展的更好,持提高客戶的鷹滿意度是至甜關重要的,待客戶的滿意歐度與客戶對預服務的期望常值是密切相旬關的。企業(yè)爭要站在客戶并的角度不斷序的來衡量自房己所提供的渴服務,只有瓜企業(yè)所提供祥的服務超過櫻客戶的期望律值,企業(yè)才僵能獲得持久艦的競爭優(yōu)勢濤。施(六)違加強企業(yè)在開供應鏈流方面的疑人才培養(yǎng)騙人才是企業(yè)容的支柱,遞供應鏈要獲酒得長足發(fā)展顏,人才是一華個關鍵問題拿。供應鏈管鐘理涉及客戶嫂資產(chǎn)管理、鑒綜合后勤管榆理、生產(chǎn)過兵程管理和財雀會管理等諸如多方面,對左相關人才也擋會有更高要割求。它不但嗚要求此類人墓才要涉及諸素多領域的高散新技術,而

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