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第2頁(yè)共2頁(yè)志愿者活動(dòng)的個(gè)人總結(jié)報(bào)告在這樹葉零落的季節(jié)里,不知不覺一年又過去了。這一年,我們青協(xié)的腳步是堅(jiān)定的!這一年,我們有勞累,有充實(shí),但是我們更多的是喜悅!因?yàn)椋何覀儾块T再次發(fā)展了。大一的小學(xué)弟,小學(xué)妹給我們部門注射了新鮮的血液,使我們部門再次充滿了活力和朝氣。他們懷著喜悅,因?yàn)閺拇宋揖褪且幻鈽s的志愿者。是的,我是一名志愿者。但是,工作真的就那么簡(jiǎn)單嗎不,進(jìn)行志愿活動(dòng)需要精力,物力,甚至財(cái)力!它需要你真正的扛起一名志愿者的責(zé)任!我們的隊(duì)員面對(duì)困難時(shí)沒有退縮,沒有埋怨。有的甚至把已經(jīng)準(zhǔn)備好的周末活動(dòng)推掉,來參加我們的活動(dòng)?;顒?dòng)前,他們是充滿活力的,因他們知道自己的責(zé)任,他們需要用自己的活力去感染身邊的美、每一個(gè)需要幫助的人?;顒?dòng)結(jié)束后,他們的臉上寫滿了勞累,但是我們依舊能看到他們上彎的嘴角,之間的歡快的交談。在次我謹(jǐn)代表部門,向各位家人們說一句:你們是好樣的!是的,正是我們部門人員的激情給了我們前進(jìn)的動(dòng)力。我們邁著踏實(shí)的步伐前進(jìn)。在各個(gè)地鐵站依舊能看見我們的伙伴,堅(jiān)守在自己的工作崗位上,為需要幫助的人熱誠(chéng)的幫助。雖然過程是勞累的,但是每個(gè)人都抱有快樂大于勞累的精神。對(duì)于人們的謝謝,他們總是報(bào)以善意的微笑。在許多敬老院,依舊能看見我們的伙伴和老人們攜手笑談,其樂融融。他們帶給老人的不僅僅是關(guān)懷,更是一種青春的感染,用我們年輕人的活力去給老人們帶來希望,不再孤獨(dú)!在這一年里,我們和許多地鐵站建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,建立了一定的基地。邁出堅(jiān)定的步伐是必須的,但是我們部門不僅僅滿足于現(xiàn)狀。我們還是要不斷創(chuàng)新想與發(fā)展。首先是協(xié)會(huì)的組織情況。由于協(xié)會(huì)人數(shù)眾多,我們就選舉了各個(gè)分系的大一代表進(jìn)行管理,并且同時(shí)鍛煉他們的能力。再者就是協(xié)會(huì)的文化活動(dòng)。每周五,協(xié)會(huì)會(huì)在固定教室播放電影,加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部交流。有時(shí)也會(huì)進(jìn)行一些小游戲,觀看一些紀(jì)錄片,談?wù)劯邢??;蛘邽閰f(xié)會(huì)提供一些建設(shè)性的意見。系部有兩個(gè)比較好的文化活動(dòng)營(yíng),我們協(xié)會(huì)就積極推薦人員進(jìn)入營(yíng)內(nèi)進(jìn)行文化活動(dòng)。事實(shí)上,也取得了良好的效果。兩個(gè)營(yíng)都是本著;青春,團(tuán)結(jié),友愛,積極,向上,為原則。在這里,協(xié)會(huì)成員得到比較好的鍛煉,協(xié)會(huì)的人員交流也逐漸密切。今年下半年是最具有創(chuàng)新意義的一次活動(dòng),我們協(xié)會(huì)在實(shí)踐部的組織和共同配合下,在東瑞敬老院組織了一次文藝表演。為老人們帶來了一次難忘的圣誕節(jié)!“明年你們還會(huì)來嗎”“明年我們一定會(huì)來”老人們露初了笑容。雖然在建設(shè)過程中也出現(xiàn)了一些小的問題,但是這些困難一定能夠得到有效的解決!元旦將至,新年將來,部門的前景是光明的。我們青協(xié)一定會(huì)朝著更好的方向發(fā)展!讓我們共同努力吧!加油!志愿者活動(dòng)的個(gè)人總結(jié)報(bào)告(二)今年的工作,具體匯報(bào)如下:一、建制度全面實(shí)行規(guī)范化管理為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強(qiáng)敬老院院長(zhǎng)和工作人員,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上,制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。并做到上墻公示,接受院民監(jiān)督。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行民主管理,文明辦院,選舉7人組建了院務(wù)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項(xiàng)決定,同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能。并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),解決實(shí)際困難。針對(duì)院內(nèi)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,經(jīng)常展開討論,商量對(duì)策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性,對(duì)照崗位目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行定期考核,并同個(gè)人利益掛鉤。二、加強(qiáng)管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量。首先,加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,做到人人人有責(zé)任,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。其次,定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開展較大的文體活動(dòng),使五保老人心情好,并有正常的情感交流。第三,組織開展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。三、強(qiáng)幫扶致力形成尊老敬老氛圍為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭(zhēng)取,努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)助下,充分利用鎮(zhèn)廣播臺(tái)、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,營(yíng)造共助氛圍,收到了顯著效果。幾年來,每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心,而且一些社會(huì)各界人士也紛紛前來慰問老人;平時(shí)中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識(shí),開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)緊張狀況下,每年還千方百計(jì)擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)敬老院的社會(huì)幫扶機(jī)制逐步趨于完善。存在的問題:1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。2、敬老院擴(kuò)建后,入住率有待進(jìn)一步提高。要想使活動(dòng)取得較好的效果,必須認(rèn)真搞好宣傳工作。為此,我團(tuán)委通過讀書活動(dòng)、主題班會(huì)、黑板報(bào)評(píng)比和“校園之聲”欄目,營(yíng)造了活動(dòng)氛?qǐng)F(tuán),使廣大師生能積極參與學(xué)校組織的每一項(xiàng)活動(dòng)。這些年來,
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