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文檔簡介
第2頁共2頁市場部年終工作總結(jié)范文個人自參加工作以來,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我在本職工作崗位上,盡職盡責(zé),努力工作,圓滿完成各項工作任務(wù),取得了較好的成績?,F(xiàn)將個人專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極提高業(yè)務(wù)能力作為一名市場策劃人員,為使自己掌握市場策劃必備的理論知識,具有從事市場策劃的崗位能力和技能,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)常翻閱市場策劃方面的書籍,有不清楚的業(yè)務(wù)問題,積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教,提高了自己的業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。近年來,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長,能夠獨(dú)立完成市場策劃工作任務(wù),確保把市場策劃工作做好,提高市場策劃工作的質(zhì)量,確保自己經(jīng)手的市場策劃工作取得成功。二、努力工作,全面完成工作任務(wù)我在市場策劃工作崗位上,積極認(rèn)真努力工作,全面完成單位布置下達(dá)的工作任務(wù),取得良好成績,獲得單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊譽(yù)。近年來共完成以下市場策劃工作任務(wù):一是新增小額消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn);二是參與小商戶合作費(fèi)率制定與調(diào)整;三是參與“____通”發(fā)展戰(zhàn)略研究項目調(diào)研;四是開展小額消費(fèi)商戶數(shù)據(jù)采集工作。三、愛崗敬業(yè),培育良好工作作風(fēng)在市場策劃工作中,我始終以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,盡職盡責(zé)做好本職工作,做到任勞任怨、扎實(shí)工作。我要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為單位服務(wù)。我嚴(yán)格要求自己,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖,工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。在培育良好工作作風(fēng)的同時,我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為卓越執(zhí)行型團(tuán)隊的一員,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署,善于把單位的精神落實(shí)到具體工作中,促進(jìn)單位整體工作發(fā)展。在工作中,我發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,在完成本職工作的同時,積極做好其他工作,出色地完成各項工作任務(wù)。我認(rèn)真工作,取得良好成績,但是與單位的要求相比,還存在一定的不足,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,進(jìn)一步做好市場策劃工作,為單位又好又快發(fā)展作貢獻(xiàn)!市場部年終工作總結(jié)范文個人(二)轉(zhuǎn)眼已到了____月份,根據(jù)本身的實(shí)際情況,我對自己____工作做出了評定和總,提出了需要改進(jìn)的地方和解決方法。一、崗位職責(zé)作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有公道的計劃和總,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻痹,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有公道的解決問題根本策略和方法。解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天依照此流程來展開工作,這也就是提高工作效力。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),并且工作效力也會有所提升。二、業(yè)務(wù)情況____在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部份的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。在工作中總會提示自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到他人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那末強(qiáng),所有的問題只有自己去尋覓解決方法。再苦再累,只有你的事跡才能證明你的能力,其它所有的只是空談。三、團(tuán)隊協(xié)作____工作中總出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的,具有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永久比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為____度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們一樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。四、存在問題1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策;2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法;3、對平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于情勢,沒有最后的總,采取和實(shí)行。五、解決方法1、公道地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃;2、給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好x項管理;3、在培訓(xùn)和會議以后學(xué)會總和分析,分析出自己目前的工作問題,總出自己如何更好的履行和布置工作。在實(shí)行之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實(shí)行的時候就比較輕松。以上就是我對____的工作總,在工作總中分析出自己工作中存在的各種問題,對____的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。市場部年終工作總結(jié)范文個人(三)____是公司實(shí)施績效目標(biāo)管理的一年,在這一年里,有收獲也有曲折,必須要從過去的失敗案例當(dāng)中學(xué)會總結(jié),從總結(jié)中尋找成功方法?,F(xiàn)將我們工作做的不足之處和工作方法總結(jié)如下,以期服務(wù)今后更好地發(fā)展。一、本部門的年度行動目標(biāo)沒有細(xì)化,基礎(chǔ)工作沒能做好,主要表現(xiàn)在以下幾個方面1、銷售工作,除了有一個具有競爭力的產(chǎn)品外,還要靠人脈,講關(guān)系。人脈、關(guān)系是一個長期積累的過程,要做到有計劃、有選擇的科學(xué)拜訪客戶來建立一定的關(guān)系。對于業(yè)務(wù)人員來說,沒有一個統(tǒng)籌的客戶拜訪作業(yè)計劃,可能就不知道應(yīng)該何時拜訪或無目的地拜訪導(dǎo)致達(dá)到不好的效果。需制定年度拜訪客戶計劃,規(guī)定何時需要拜訪客戶、何人等作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)業(yè)務(wù)人平時的工作。2、物流數(shù)據(jù)賬目不準(zhǔn)確。需要熟悉客戶的入庫、開票、結(jié)算等流程,對于物流賬目必須每月核對一次,發(fā)現(xiàn)異常立即處理。二、提高反映速度,認(rèn)真對待并落實(shí)每一個客戶需求計劃客戶的要求越來越高,在產(chǎn)品的交期,質(zhì)量和服務(wù)方面尤為突出,競爭也越來越激勵,誰能從x個競爭對手中脫穎而出,得到客戶的認(rèn)可,誰就是最后的勝者,從上一年來看,我們整體的反映速度不夠,特別是在新品開發(fā)方面,經(jīng)常由于產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度拖延造成客戶抱怨,從而影響了公司的聲譽(yù)及拖延了產(chǎn)品上市的進(jìn)度。對于我們在去年的工作中,更多的只是關(guān)注別的部門答應(yīng)我們的“結(jié)果”,沒能很好的關(guān)注過程,也沒能有效的參與過程,所以往往都是種種原因、因沒能得到及時的處理而耽誤了產(chǎn)品開發(fā)的整個進(jìn)度,造成客戶抱怨。作為業(yè)務(wù)人員,必須對自已下達(dá)的每一個計劃進(jìn)行跟蹤與落實(shí),只有及時了解相關(guān)信息,保持與客戶間的緊密聯(lián)系,才能提高反映速度,減少客戶抱怨。三、明確業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé),明確任務(wù),做好監(jiān)督與考核工作____未能完成公司我銷售目標(biāo)除了外界因素影響外、與本部門未能將以個人為單位制定有效的目標(biāo)有著很大的關(guān)系,有了明確的目標(biāo)才有前進(jìn)方向。作為銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、敬畏客戶,愛公司,愛崗位;2、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;3、做到經(jīng)常拜訪客戶,積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);4、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。明確了業(yè)務(wù)人員的工作要求,還要給各業(yè)務(wù)人員制定切實(shí)有效的年奮斗任務(wù),對于每個人的工作任務(wù)做到經(jīng)常檢查,月月考核,做到獎罰分明?!靶碌囊荒暌馕吨碌钠瘘c(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”,同時還望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁給我們提些寶貴的建議!市場部年終工作總結(jié)范文個人(四)現(xiàn)在已經(jīng)是____已經(jīng)過去,來公司有一段時間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長,才讓這段時光變得與眾不同,十分深刻。我想我會在今后再想起時,仍會笑意十分。一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求作為一名,對每一個員工都就應(yīng)做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃但是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期,市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。二、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛在我的工作中,我用心主張這樣一個理念:用心的人象太陽,照到哪里哪里亮。在團(tuán)隊管理中,我會透過各種途徑樹立一個用心的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工進(jìn)步。凡是違反紀(jì)律的必須要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)必須要考試,大網(wǎng)站收集堅守自我的原則,一旦有一次你沒有遵守你自我的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候就應(yīng)立刻進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團(tuán)隊構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸
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