小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)

小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第1頁第一節(jié)個(gè)別心理輔導(dǎo)概述

個(gè)別心理輔導(dǎo)是一切心理輔導(dǎo)活動(dòng)基礎(chǔ)，它是以個(gè)體為對(duì)象咨詢活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)是一對(duì)一互動(dòng)關(guān)系。一、個(gè)別心理輔導(dǎo)關(guān)系特征請同學(xué)說說心理輔導(dǎo)員與受導(dǎo)者關(guān)系與朋友之間、師生之間、親子之間、上下級(jí)之間有何不一樣？

小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第2頁（一）獨(dú)特征“輔導(dǎo)關(guān)系完全是一個(gè)在特定時(shí)間期限內(nèi)，隱蔽、含有保密性特殊關(guān)系……”——帕特森輔導(dǎo)者與受導(dǎo)者超越了普通社會(huì)情誼關(guān)系?！缤钍煜つ吧巳纾盒那椴缓脮r(shí)喜歡獨(dú)自旅游；思索：輔導(dǎo)者與被輔導(dǎo)著終止關(guān)系后再次相遇情景。小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第3頁親戚朋友能代替心理輔導(dǎo)員嗎？為何？（二）中立性輔導(dǎo)者與受導(dǎo)者之間建立親密關(guān)系是指彼此之間交流到達(dá)相當(dāng)開放和深入程度；但這并不意味著輔導(dǎo)老師能夠把個(gè)人情感帶到輔導(dǎo)中去。什么是心理輔導(dǎo)中“移情”？什么是“反移情”

？（匯報(bào)）小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第4頁（二）中立性

注意：中立性并不是輔導(dǎo)老師持一個(gè)冷眼旁觀、對(duì)受導(dǎo)學(xué)生置若罔聞態(tài)度，恰恰相反，假如離開了發(fā)自內(nèi)心尊重與了解，輔導(dǎo)者就無法保持中立性。小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第5頁心理輔導(dǎo)在實(shí)施過程中會(huì)受到一些原因限制，請同學(xué)思索一下，會(huì)受到哪些方面限制能？1、必須是受導(dǎo)者主動(dòng)要求咨詢，不然沒有效果。（不一樣于補(bǔ)課）

2、咨詢師無法真正改變客觀條件，提供現(xiàn)實(shí)中有利資源。（三）限制性小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第6頁“限制性往往對(duì)輔導(dǎo)成功是非常必要”——羅杰斯學(xué)校心理輔導(dǎo)優(yōu)勢：間接輔導(dǎo)相對(duì)而言，學(xué)校咨詢老師還能夠經(jīng)過與家長溝通，到達(dá)某種條件改進(jìn)。小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第7頁（二）個(gè)別心理輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)

匯報(bào)1、發(fā)展性心路歷程——“平衡—失衡—新平衡”輔導(dǎo)應(yīng)著眼于幫助學(xué)生選擇主動(dòng)生活意義，到達(dá)“新平衡”過程?！拜o導(dǎo)一個(gè)指導(dǎo)與學(xué)習(xí)相結(jié)合歷程”

——斯迪費(fèi)

小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第8頁2、啟發(fā)性

輔導(dǎo)老師怎樣幫助學(xué)生解除困擾觀點(diǎn)有二。之一：“茅廬式”之二：“懺悔式”同學(xué)們，你們認(rèn)為哪種更適合小學(xué)生心理輔導(dǎo)？小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第9頁

簡單價(jià)值觀干預(yù)不可取，不過羅杰斯提倡三不標(biāo)準(zhǔn)“不指導(dǎo)、不判斷、不主動(dòng)”也不完全適合于中國國情。小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第10頁啟發(fā)能夠?qū)崿F(xiàn)三項(xiàng)功效：（1）在輔導(dǎo)老師耐心啟發(fā)下，學(xué)生宣泄內(nèi)心負(fù)面情緒，到達(dá)“通則不痛”效果。（2）經(jīng)過輔導(dǎo)老師巧妙引導(dǎo)，受到學(xué)生會(huì)看清癥結(jié)所在，不再被表面現(xiàn)象所迷惑。（3）得到輔導(dǎo)老師參考性提議，學(xué)生會(huì)找到走出困境方法和走向成熟路徑。小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第11頁3、勉勵(lì)性標(biāo)準(zhǔn)

勉勵(lì)比起處罰更能使人轉(zhuǎn)變，（處罰效果因人而異），輔導(dǎo)老師要相信每個(gè)學(xué)生都有上進(jìn)愿望和潛能。假如他出現(xiàn)消極狀態(tài)，那是因?yàn)樗幱诓涣辑h(huán)境，或者經(jīng)歷了太多挫折。小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第12頁4、保密性標(biāo)準(zhǔn)保密性標(biāo)準(zhǔn)是心理輔導(dǎo)人員職業(yè)道德然而，有兩種情況例外，請同學(xué)思索。1、受導(dǎo)者出于嚴(yán)重危機(jī)狀態(tài)，自殺傾向十分顯著，而且可能短時(shí)期內(nèi)發(fā)生。2、受導(dǎo)者憤恨到達(dá)極點(diǎn)，理智已無法控制自己行為，有可能作出極端行為，傷害他人。小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第13頁第二節(jié)影響個(gè)別心理輔導(dǎo)關(guān)系關(guān)鍵要素一、同理心什么是同理心？請同學(xué)作匯報(bào)小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第14頁同理心經(jīng)典小說在美國，曾經(jīng)發(fā)生過這么一件事情。有一位小學(xué)學(xué)童，因?yàn)樯眢w感覺不適，經(jīng)醫(yī)師詳細(xì)檢驗(yàn)后，確認(rèn)他患了癌癥。接踵而來，是一連串更詳細(xì)檢驗(yàn)與治療。當(dāng)然其中也包含了人人聞之色變化學(xué)治療。在不停地使用化學(xué)針劑治療之后，癌細(xì)胞蔓延受到了控制。但化學(xué)治療強(qiáng)烈副作用也伴伴隨產(chǎn)生，這位小病童頭發(fā)開始大量掉落，一直到他頭上不留一根頭發(fā)。小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第15頁伴隨出院日子一天天靠近，小病童心中除了欣喜之外，更有著一絲隱隱擔(dān)憂——考慮自己是否應(yīng)該戴上假發(fā)回學(xué)校上課。一則為了自己光禿頭而自卑，再則也怕自己光頭新造型嚇壞了同學(xué)?；貙W(xué)校那天，母親推著輪椅，送他走進(jìn)教室約那一刻，母親和他不禁張大了口，驚喜得發(fā)不出聲音來。只見全班同學(xué)全都理光了頭發(fā)，連老師也頂著大光頭，熱烈地歡迎他回來上課。咱們小病童一把扯去假發(fā)，大叫大笑，從輪椅上一躍而起。小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第16頁小說中病童同學(xué)和老師，真正展現(xiàn)了最高境界撫慰藝術(shù)。最好關(guān)心與撫慰，絕對(duì)不但在言語之間，更主要，是能設(shè)身處地進(jìn)入對(duì)方立場，細(xì)心體會(huì)受撫慰者實(shí)際需要。【心靈重組】天堂和地獄筷子，“知人之所感”“感人之所感”小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第17頁同理心——empathy，站在當(dāng)事人位置和角度上，客觀地了解當(dāng)事人內(nèi)心感受及內(nèi)心世界，且把這種了解傳達(dá)給當(dāng)事人。“具備同理心人比較能適應(yīng)一些微妙社會(huì)性信號(hào)，而這些信號(hào)其實(shí)就代表了他人需求與意圖?！痹谂c他人互動(dòng)時(shí)，這些信號(hào)確實(shí)能幫助你準(zhǔn)確掌握他人目標(biāo)。你在和一個(gè)人談話時(shí)候，他對(duì)他自己、他需要、他問題，比對(duì)你問題要感興趣100倍，他留心他脖子上痣，比留心世界地震40次還要多。

小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第18頁

同理心有表層與深層之分，表層同理心就是站在他人角度上去了解，了解對(duì)方信息，聽明白對(duì)方在說什么。深層次同理心是了解對(duì)方感情成份，了解對(duì)方隱含成份，才是真正聽懂了對(duì)方“意思”，才是深層同理心。深層更主要，中國人特點(diǎn)。先處理心情，再處理事情；立場要堅(jiān)定，態(tài)度要熱情。小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第19頁三重概念：辨識(shí)：抓住當(dāng)事人內(nèi)心世界反饋：將此辨識(shí)反饋給當(dāng)事人非贊同：不一定代表贊同當(dāng)事人觀點(diǎn)如：你知道嗎我炒股是為他人打工，5千點(diǎn)時(shí)候我還有賺10萬，現(xiàn)在1千8百點(diǎn)，啥都沒賺了。你了解他想表示什么？小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第20頁完成兩大步驟：辨識(shí)、反饋。

（一）辨識(shí)請問辨識(shí)他人心理潛臺(tái)詞方法有哪些？1、語言暗示：學(xué)會(huì)聽話外之音，言外之意，包含副語言暗示，如聲音、聲調(diào)改變，哭、笑、停頓等來實(shí)現(xiàn)。一句話含義往往不但決定于其字面意義，而決定于它弦外之音。小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第21頁銷售員小張用一周時(shí)間做一個(gè)客戶，不過客戶銷量還是不高，用不一樣表示方式。

1、嗨，我用了整整一周時(shí)間，做這個(gè)客戶，也不知道怎么搞，客戶銷量就是不高他這可能是表示一個(gè)無奈，他已經(jīng)沒有方法了。2、看來麻煩了，我用了整整一周時(shí)間，做這個(gè)客戶，但他銷量還是不高小張可能對(duì)這個(gè)客戶失去信心，準(zhǔn)備另換客戶了。3、你說奇不奇怪，我用一周時(shí)間做這個(gè)客戶，銷量還是不高，他可能是想從你這里得到幫助，希望和人討論怎樣做。小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第22頁2、行為暗示：用一些動(dòng)作對(duì)他人暗示。例（1）在交談時(shí)，故作沉思表示你對(duì)此問題有疑問（2）不停地偷看手表表示你希望盡早結(jié)束會(huì)談（3）下屬給老板交待事情時(shí)候，假如老板坐直身子而且整理他桌子上公文

暗示下屬該離開了一位生產(chǎn)部經(jīng)理，他在和車間主任交流時(shí)候，心不在焉地?fù)炱鹨恍K碎石，他一離開，車間主任就命令全體員工加班半個(gè)小時(shí)，清理車間衛(wèi)生。小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第23頁同理心案例1、說服他人良方當(dāng)你在想說服他人是有一句值得記下來話——“唔，是這么，我倒有一個(gè)看法，但不一定對(duì)，假如錯(cuò)了，我很愿意糾正過來。讓咱們一起來看看問題所在?！边@句話含有神奇力量。普通都不會(huì)被人所拒絕。小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第24頁案例2：有些人說你東西這么貴！LL：貴，你就別買（嘲諷）H：噢，是嗎（主要感受，用戶有高見要發(fā)表，而且希望你聽）HH：對(duì)對(duì)對(duì)，你眼光真好，一眼就看中了咱們新產(chǎn)品對(duì)他眼光獨(dú)到觀賞，被人觀賞是絕大多數(shù)人潛在需求）。案例3LL：不予理會(huì)（忽略對(duì)方存在）L：表情嚴(yán)厲，有什么事，說吧（僅處理事情，提問或提議）H：馬上回應(yīng)一聲（反饋顯著感受，希望得到回答）。HH：非常熱情地回答一聲，有什么事找我呀？

（反饋出你對(duì)方交流愿意強(qiáng)烈興趣）。小學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)第25頁案例3一對(duì)戀人談話女：今天上了一天課好累呀男LL：哦，是嗎？男L：累了就早點(diǎn)回宿舍吧，別出來玩了男H：連著上一天是挺辛勞，晚上我早點(diǎn)送你回去休息男