2022-2023年安徽省宿州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）模擬考試(含答案)

2022-2023年安徽省宿州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.（）是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)。

A.項(xiàng)目B.組織C.制度D.員工

2.

3.

第

57

題

平克斯和米納罕將人們生活于其間的社會(huì)環(huán)境分為幾種不同類型，社區(qū)組織屬于（）。

4.

第

59

題

幾乎所有的組織都期望其成員對(duì)組織有堅(jiān)定和持續(xù)的承諾，有良好的服務(wù)技術(shù)和能力，通過激勵(lì)能獲得較高的服務(wù)績(jī)效等等，而這些期望需要通過（）來實(shí)現(xiàn)。

5.張某是一名初三學(xué)生，眼看升學(xué)在即，他卻整天泡在網(wǎng)吧。張某的班主任十分擔(dān)心張某，于是將張某帶到學(xué)校工作者這里，希望張某能夠接受服務(wù)，改變自己的行為。請(qǐng)問，社會(huì)工作者對(duì)張某首先需要（）

A.了解張某的求助愿望B.建立專業(yè)服務(wù)關(guān)系C.鼓勵(lì)求助對(duì)象積極面對(duì)改變D.收集張某的相關(guān)資料

6.服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者抱怨道：“我媽媽好啰嗦，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式。”社會(huì)工作者運(yùn)用自我披露技巧，最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.“我能理解你這種感受，誰都不喜歡啰嗦的人”

B.“我覺得你要想想你媽媽是因?yàn)閻勰悴胚@么做的，她是為你好”

C.“當(dāng)年我也接受不了媽媽的啰嗦，但后來我還是理解了媽媽”

D.“父母管孩子都是為了孩子好，這一點(diǎn)你要理解”

7.

8.某社會(huì)工作研究報(bào)告采用的是定性研究的方法，其相關(guān)說明內(nèi)容不包括（）。

A.A.研究總體和調(diào)查總體B.資料的動(dòng)態(tài)整理和分析C.選擇方法及研究對(duì)象特征D.資料的可信度

9.小明，13周歲，多次盜竊，構(gòu)成嚴(yán)重不良行為。根據(jù)《預(yù)防未成年人犯罪法》，下列對(duì)小明嚴(yán)重不良行為進(jìn)行矯治的方法，錯(cuò)誤的是（）。

A.公安機(jī)關(guān)依法對(duì)小明予以訓(xùn)誡

B.公安機(jī)關(guān)責(zé)令小明父母嚴(yán)加管教

C.公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制將小明送進(jìn)工讀學(xué)校

D.工讀學(xué)校應(yīng)對(duì)小明加強(qiáng)法治教育

10.社會(huì)工作專業(yè)碩士生小芳計(jì)劃采用行動(dòng)研究方法，進(jìn)行失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動(dòng)研究的是（）。

A.獨(dú)立設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估與完善失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方案

B.在為失獨(dú)老人服務(wù)過程中與他們一起不斷討論和改進(jìn)服務(wù)

C.通過已有的失獨(dú)老人項(xiàng)目的分析討論專業(yè)社會(huì)工作介入服務(wù)

D.跟蹤不同機(jī)構(gòu)失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)并總結(jié)其服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

11.個(gè)人遇到問題，社會(huì)工作對(duì)其進(jìn)行干預(yù)，從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā)，應(yīng)該首先從（）方面入手。

A.個(gè)人B.社區(qū)C.工作單位D.家庭

12.

第

35

題

個(gè)案工作的技巧有多種，在會(huì)談中影響性技巧是常用的一種方法，下列（）屬于影響性技巧。

13.系統(tǒng)理論認(rèn)為系統(tǒng)及子系統(tǒng)與外界的關(guān)系是一種（）的關(guān)系。

A.消極順應(yīng)B.消極接受C.積極互動(dòng)D.復(fù)雜的線性聯(lián)系

14.一位20歲的女大學(xué)生劉某與同年級(jí)一位男生戀愛三年后，發(fā)現(xiàn)自己懷孕了。當(dāng)她將這個(gè)消息告訴自己的戀人后，這位男生不但拒絕承認(rèn)是自己所為，而且還指責(zé)是女生行為不檢點(diǎn)。這使得她又氣又怕，每天惶恐不安，不知所措，不敢告訴父母，更害怕老師同學(xué)知道此事，最后她決定求助于學(xué)校社工。如果你是該社工，你應(yīng)采用的個(gè)案工作模式是（）。

A.心理社會(huì)治療模式B.認(rèn)知行為治療模式C.理性情緒治療模式D.任務(wù)中心模式

15.（）是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的主要手段。

A.社會(huì)工作B.專業(yè)活動(dòng)C.社會(huì)專業(yè)價(jià)值觀D.社會(huì)倫理

16.社會(huì)工作者通過社區(qū)觀察．發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門外都有近50名老年人在排隊(duì)等候開門，上述情況反映了居民的（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要

17.任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的（）。

A.自主性B.同一性C.互動(dòng)性D.權(quán)威性

18.

19.王寧是一名初級(jí)社會(huì)工作者，居住在A社區(qū)，通過觀察，王寧發(fā)現(xiàn)在A社區(qū)中，由于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)，女性一方面顧及家庭，一方面顧及工作，所承受的心理壓力非常大，使她們的精神處于亞健康狀態(tài)。王寧通過心理輔導(dǎo)幫助她們舒緩心理壓力，進(jìn)而使她們正常地投入工作和生活。王寧所做的工作屬于（）。

A.社會(huì)救助B.心理健康服務(wù)C.家庭服務(wù)D.醫(yī)療社會(huì)工作

20.小A在進(jìn)入某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)后經(jīng)常接受督導(dǎo)。在一次接受個(gè)別督導(dǎo)的過程中，他向督導(dǎo)詳細(xì)地介紹了自己所遇到的個(gè)案情況。在他介紹個(gè)案的過程中，督導(dǎo)一直耐心地聽他介紹。在這一過程中，督導(dǎo)采取了什么技巧？（）

A.評(píng)價(jià)B.聆聽C.接納D.尊重

21.

第

33

題

以下哪一項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的直接工作方法?（）

22.

23.

24.

第

54

題

（）是把具有同質(zhì)性的人聚集在一起．其組員一般都有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，通過相互支持的方式，達(dá)到解決問題和成員改{變的效果。

25.最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況所發(fā)揮的作用是（）。

A.潛功能B.負(fù)功能C.正功能D.顯功能

26.

第

17

題

青少年問題的表現(xiàn)形式很多。逃學(xué)、早戀、婚前陛行為、適應(yīng)不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關(guān)系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)。家庭不完整、不和諧或陷入經(jīng)濟(jì)困境的青少年更有可能出現(xiàn)行為問題乃至不良行為。針對(duì)越軌問題，如果是因?yàn)榍嗌倌隂]有認(rèn)識(shí)到行為是否越軌，那就可以采用（）。

27.老劉是當(dāng)?shù)赜忻钠髽I(yè)家，有個(gè)兒子小陽(yáng)今年大學(xué)剛畢業(yè)，老劉一直希望兒子能出國(guó)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)，將來回國(guó)接管他的企業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法，他不喜歡從商，覺得商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈，不適合自己，他很想自己能找一份和音樂有關(guān)的職業(yè)，為此父子倆發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵，又都說服不了對(duì)方，于是找到社會(huì)工作者尋求幫助。此時(shí)，社會(huì)工作者正確的做法是（）。

A.支持小陽(yáng)的觀點(diǎn)B.勸說老劉尊重小陽(yáng)的選擇C.勸說小陽(yáng)接受父親的意見D.促進(jìn)小陽(yáng)與父親的溝通

28.9歲的玲玲在一場(chǎng)車禍中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護(hù)人，并向社會(huì)工作者小王求助。小王對(duì)玲玲的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，制定了周密的服務(wù)計(jì)劃，包括：向民政部門申請(qǐng)臨時(shí)救助；聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢；聯(lián)系康復(fù)中心為玲玲進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練；協(xié)調(diào)咨詢師為玲玲做心理輔導(dǎo)；為玲玲安排寄宿學(xué)校等。這些做法體現(xiàn)了個(gè)案管理實(shí)施的（）

A.服務(wù)監(jiān)督原則B.包裹式服務(wù)原則C.服務(wù)倡導(dǎo)原則D.服務(wù)對(duì)象參與原則

29.

30.

第

12

題

在咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間（）。

二、多選題(20題)31.應(yīng)屆畢業(yè)生小楓立志成為一名優(yōu)秀的社區(qū)社會(huì)工作者，但是由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，需要一些指導(dǎo)，根據(jù)社區(qū)工作方法的獨(dú)特性，他在今后的工作中應(yīng)著重培養(yǎng)自己哪方面的素質(zhì)。以下表述中具有針對(duì)性的是（）。A.在分析問題的時(shí)候，視角應(yīng)該趨向結(jié)構(gòu)取向，而非個(gè)人取向

B.注重權(quán)力和資源分配公正，介入問題的視角更為宏觀

C.不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能

D.注重培養(yǎng)自己的批判和反思精神

E.鼓勵(lì)居民參與社區(qū)共同問題的解決

32.

33.優(yōu)撫對(duì)象的需要表現(xiàn)為()。

A.基本生活保障需要B.就業(yè)權(quán)益的保障需求C.醫(yī)療康復(fù)的需要D.社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適需求E.得到社會(huì)認(rèn)可的需要

34.兒童社區(qū)工作的概念包括三個(gè)方面的內(nèi)涵分別是()。

A.兒童社區(qū)工作是一種工作模式

B.兒童社區(qū)工作是一種綜合社會(huì)建設(shè)的方式

C.兒童社區(qū)工作是一種理念

D.兒童社區(qū)工作是一種專業(yè)技術(shù)

E.兒童社區(qū)工作是一種公益事業(yè)

35.

36.

37.根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》，下列關(guān)于婦女婚姻家庭權(quán)益的說法，正確的有（）。

A.國(guó)家保護(hù)婦女的婚姻自主權(quán)，禁止干涉婦女結(jié)婚、離婚自由

B.婦女有按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定生育子女的權(quán)利，也有不生育的自由

C.父親喪失行為能力不能擔(dān)任未成年子女監(jiān)護(hù)人的，任何人不得干涉母親的監(jiān)護(hù)權(quán)

D.在夫妻財(cái)產(chǎn)共同所有的情況下，女方因撫育子女等承擔(dān)較多義務(wù)的，有權(quán)在離婚時(shí)要求男方予以補(bǔ)償

E.婦女對(duì)夫妻共同財(cái)產(chǎn)享有與配偶平等的占有、使用、收益、處分的權(quán)利

38.方法論是關(guān)于研究方法的理論，主要從哲學(xué)角度探討與學(xué)科體系和基本假設(shè)有關(guān)的一般原理。把握社會(huì)工作研究方法論的重要意義在于（）。

A.有利于探討社會(huì)與人類行為和研究方法

B.有利于理解和解釋社會(huì)工作的各種現(xiàn)象

C.有利于評(píng)估社會(huì)服務(wù)過程中的實(shí)務(wù)實(shí)踐

D.有利于驗(yàn)證和完善社會(huì)工作理論

E.有可能構(gòu)造新的社會(huì)工作理論

39.社會(huì)工作者小王最近擔(dān)任一個(gè)志愿者能力建設(shè)計(jì)劃的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，機(jī)構(gòu)總干事要求小王在啟動(dòng)項(xiàng)目之前，制訂一個(gè)具體的實(shí)施方案。小王在方案中詳細(xì)說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。根據(jù)對(duì)社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的要求，小王在方案中還應(yīng)補(bǔ)充的內(nèi)容有（）

A.工作程序B.工作方法C.績(jī)效評(píng)估方法D.機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理方法E.志愿者能力狀況

40.

41.病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式有（）。

A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對(duì)抗C.三角纏D.溺愛E.倒三角

42.在助人活動(dòng)中，社會(huì)工作者是提供服務(wù)的一方。以下關(guān)于社會(huì)工作者的表述正確的是（）。

A.一般接受過專業(yè)教育和訓(xùn)練

B.專門從事針對(duì)有困難、有需要人群的社會(huì)服務(wù)

C.被社會(huì)工作專業(yè)組織所認(rèn)可

D.一線的社會(huì)工作者主要對(duì)專業(yè)服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌、指導(dǎo)和支持

E.社會(huì)工作行政人員負(fù)責(zé)實(shí)施專業(yè)社會(huì)服務(wù)

43.

44.

45.小王結(jié)婚后，夫妻倆都不喜歡做家務(wù)，經(jīng)常為此爭(zhēng)吵。最近小兩口更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問題有（）。

A.角色的轉(zhuǎn)換與沖突B.家庭關(guān)系的調(diào)適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經(jīng)濟(jì)的危機(jī)

46.在心理社會(huì)治療模式的治療階段，采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對(duì)象的不安

C.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題

D.開發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛在能力

E.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)能力

47.中學(xué)生小飛最近對(duì)網(wǎng)游很感興趣，他對(duì)學(xué)校社會(huì)工作者說：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實(shí)里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)就能升級(jí)，但學(xué)習(xí)中時(shí)間和成績(jī)沒什么關(guān)系，沒成就感”。針對(duì)小飛的情況，社會(huì)工作者的下列做法中，屬于預(yù)防層面的有（）

A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績(jī)

B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差

C.引導(dǎo)家長(zhǎng)給予小飛更多關(guān)心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

48.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動(dòng)比初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感與良好互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭(zhēng)執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認(rèn)同小組B.小組的凝聚力極大增強(qiáng)C.組員互動(dòng)中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競(jìng)爭(zhēng)中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

49.問題和答案是問卷的核心。為了解社會(huì)工作者證書獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設(shè)計(jì)原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會(huì)工作者證書前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營(yíng)利機(jī)構(gòu)（3）企業(yè)

D.社會(huì)工作在中國(guó)已成為朝陽(yáng)行業(yè)。獲得社會(huì)工作者證書后，你愿意將社會(huì)工作領(lǐng)域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會(huì)工作者證書后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上?；驈V東（2）其他省市區(qū)（3）境外

50.下列小組工作中關(guān)于保密原則的論述正確的有（）。

A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

B.社會(huì)工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.社會(huì)工作者不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論

D.社會(huì)工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀說法正確的是（）。

A.社會(huì)工作者不得隨意泄露服務(wù)對(duì)象的信息

B.社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì)

C.社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同的群體

D.個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn)

E.社會(huì)工作者不得對(duì)心臟病患者進(jìn)行歧視

52.

第

99

題

作為社區(qū)工作實(shí)務(wù)理論的一種模式，地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠（）。

53.

第

63

題

戈登(Gordon)提出的社會(huì)工作價(jià)值體系包括（）。

54.

第

72

題

在后期成熟階段，小組的特點(diǎn)有（）．

55.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重原則，其具體表現(xiàn)為（）。

A.尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異

B.減少社會(huì)對(duì)精神疾病患者的歧視

C.保障殘疾人士獲得基本的生活權(quán)益

D.把服務(wù)對(duì)象視為自己的親人

E.從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象

56.當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇到迫切的基本問題時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)在（）等方面提供具體的援助。

A.社會(huì)支持B.協(xié)調(diào)關(guān)系C.物質(zhì)幫助D.改善環(huán)境E.心理輔導(dǎo)

57.

第

67

題

按照大衛(wèi)·豪對(duì)社會(huì)工作理論的分類，社會(huì)工作理論可以分為（）。

58.

第

66

題

社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐作用，主要體現(xiàn)在（）。

59.

第

86

題

人本治療模式強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系需要具備（）。

60.科爾伯格提出了三個(gè)水平六個(gè)階段理論，其中三個(gè)水平是指（）。

A.前習(xí)俗水平B.感覺運(yùn)動(dòng)期C.習(xí)俗水平D.形式運(yùn)算期E.后習(xí)俗水平

參考答案

1.D社會(huì)福利領(lǐng)域是一個(gè)人力資源密集的行業(yè)，主要依賴員工的能力（知識(shí)與技巧）為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù)，所以員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)。一個(gè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)是否成功，往往也取決于機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)員人力資源、滿足組織和服務(wù)對(duì)象的緊急與長(zhǎng)期需要方面的能力。

2.D

3.C社區(qū)組織屬于正式系統(tǒng)。

4.D本題主要考查人力資源管理的含義。

5.A對(duì)于前來尋求幫助的求助對(duì)象，社會(huì)工作者首先需要了解他們的愿望，用心傾聽他們的訴求，進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的評(píng)估，確定是否需要立即給予必要的幫助。據(jù)此，本題選A項(xiàng)。

6.C自我披露即社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考。題中，C項(xiàng)的做法就是運(yùn)用了自我披露的技巧。

7.B\r\n\r\n\r\n

8.A定性研究需要說明對(duì)象來源、選擇方法及研究對(duì)象特征、粗略的訪問或觀察指引及其動(dòng)態(tài)修訂辦法、資料的動(dòng)態(tài)整理和分析、資料的可信度、研究局限等。

9.C本題考查對(duì)未成年人有嚴(yán)重不良行為的矯治的方法。具體矯治方法包括：（1）工讀學(xué)校矯治。送未成年人進(jìn)工讀學(xué)校進(jìn)行矯治和接受教育，應(yīng)當(dāng)由其父母或者其他監(jiān)護(hù)人，或者原所在學(xué)校提出申請(qǐng)，經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn)，工讀學(xué)校對(duì)就讀的未成年人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格管理和教育。（2）司法矯治。未成年人有嚴(yán)重不良行為，構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法予以治安處罰。因不滿14周歲或者情節(jié)特別輕微免予處罰的，可以予以訓(xùn)誡。未成年人因不滿16周歲不予刑事處罰的，責(zé)令他的父母或者其他監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教；在必要的時(shí)候，也可以由政府依法收容教養(yǎng)。（3）社會(huì)包容。

10.B行動(dòng)研究就是被研究者不是簡(jiǎn)單地作為研究對(duì)象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)的實(shí)踐能力。行動(dòng)研究有“對(duì)行動(dòng)進(jìn)行研究”“為行動(dòng)而研究”“在行動(dòng)中研究”和“由行動(dòng)者研究”等多重含義。

11.D系統(tǒng)取向的社會(huì)工作不是單獨(dú)地面對(duì)某個(gè)個(gè)別因素對(duì)個(gè)人的影響，而是將人與環(huán)境納入系統(tǒng)的整體。這樣，社會(huì)工作的干預(yù)就是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的干預(yù)，例如從家庭層面入手來解決個(gè)人所面對(duì)的問題。

12.B影響性技巧包括：提供信息、自我披露、建議、忠告、對(duì)質(zhì)。

13.C在系統(tǒng)論看來，系統(tǒng)在動(dòng)態(tài)的變化過程中維持穩(wěn)定和平衡，系統(tǒng)內(nèi)部的子系統(tǒng)之間不是簡(jiǎn)單的線性聯(lián)系，而是存在多元互動(dòng)或互為因果的循環(huán)關(guān)系。系統(tǒng)及子系統(tǒng)與外界的關(guān)系是一種積極的互動(dòng)關(guān)系，系統(tǒng)具有主動(dòng)調(diào)試和適應(yīng)的能力，而不是消極地接受和順應(yīng)。

14.D

15.A社會(huì)工作是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的主要手段。在社會(huì)工作過程中，專業(yè)社會(huì)工作者要將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的重要價(jià)值觀。

16.C規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)有規(guī)定指出在特定情況下所需要的標(biāo)準(zhǔn)。感覺性需要是指當(dāng)個(gè)人被問及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)的反應(yīng)。表達(dá)性需要是指當(dāng)個(gè)人把自身的感覺性需要通過行動(dòng)來表達(dá)和展現(xiàn)．反映了對(duì)社會(huì)服務(wù)數(shù)量上的需求。比較性需要中需求的認(rèn)定是針對(duì)某種特征所作的比較。本題案例反映了居民的表達(dá)性需要。

17.A任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的自主性。任務(wù)中心模式認(rèn)為，服務(wù)對(duì)象的自主性包括兩個(gè)方面的主要內(nèi)容：①服務(wù)對(duì)象具有處理自己?jiǎn)栴}的權(quán)利和義務(wù)；②服務(wù)對(duì)象具有解決自己?jiǎn)栴}的潛在能力。

18.C\r\n

19.B在現(xiàn)代社會(huì)中，心理壓力已成為普遍的社會(huì)問題，對(duì)于那些遭遇不幸者來說，心理和精神壓力直接威脅著他們的生活和工作。即使是成功人士，由于現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏的加快和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，也可能會(huì)形成對(duì)他們的沉重心理壓力，使他們的精神處于亞健康狀態(tài)。社會(huì)工作者可以通過心理輔導(dǎo)幫助他們舒緩心理壓力，進(jìn)而使他們正常地投入工作和生活。另外，對(duì)于那些有較嚴(yán)重精神疾患的人來說，社會(huì)工作者可以對(duì)他們進(jìn)行精神健康方面的服務(wù)和治療。

20.B考生除要了解社會(huì)工作督導(dǎo)的各種技巧之外，還需要對(duì)題目中的材料進(jìn)行歸納和整理。本題中，督導(dǎo)采用的是聆聽的技巧。

21.D社會(huì)行政工作不屬于社會(huì)工作的直接工作方法。

22.D

23.E

24.B

25.D社會(huì)學(xué)家默頓指出，那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是顯功能，而那種未被預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是潛功能。某些社會(huì)現(xiàn)象的某些后果是顯而易見的，因此容易被認(rèn)識(shí)到，這種社會(huì)現(xiàn)象的功能就是顯功能。如上所述，最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況所發(fā)揮的作用就是顯功能。正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。負(fù)功能是指所產(chǎn)生的負(fù)面的、消極的作用。

26.D本題主要考查對(duì)認(rèn)知治療模式的理解和運(yùn)用。

27.D本題中，社會(huì)工作者應(yīng)遵循個(gè)別化和不批判的原則。社會(huì)工作者應(yīng)充分尊重每個(gè)服務(wù)對(duì)象的個(gè)性與人格，充分理解服務(wù)對(duì)象之間存在的差異。本題中，社會(huì)工作者應(yīng)努力促進(jìn)小陽(yáng)與父親的溝通，故選D。

28.B

29.A\r\n

30.D在咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間無直接關(guān)系和責(zé)任。

31.ABD

32.ACDE\r\n

33.AC

34.ABC

35.CDE

36.BCDE

37.ABCDEABCDE均屬于《婦女權(quán)益保障法》的內(nèi)容。

\r\n

38.ABDE

39.ABC計(jì)劃又稱行動(dòng)計(jì)劃，是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、職能、部門等對(duì)機(jī)構(gòu)的資源進(jìn)行調(diào)配，以更有效率地實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行性計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃主要考慮機(jī)構(gòu)本身的條件和社會(huì)大眾的服務(wù)需求，關(guān)注特定時(shí)間段應(yīng)實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)。行動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和績(jī)效評(píng)估方法等。題中，小王需要為項(xiàng)目制定具體的實(shí)施方案，即完成項(xiàng)目的行動(dòng)計(jì)劃。

40.CE

41.ABCE米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏和倒三角等。（1）糾纏與疏離。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會(huì)出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分密切，稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分疏遠(yuǎn)，稱為疏離。（2）聯(lián)合對(duì)抗。當(dāng)家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時(shí)，有些成員就會(huì)形成同盟，與其他成員對(duì)抗，這就是聯(lián)合對(duì)抗。（3）三角纏。家庭成員之間通過第三方實(shí)現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶人兩人的互動(dòng)關(guān)系中，這種現(xiàn)象稱為三角纏。（4）倒三角。有些家庭的權(quán)力并不集中在父母親手里，而由孩子掌握，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)權(quán)力結(jié)構(gòu)的倒置現(xiàn)象，稱為倒三角。

42.ABC

43.ACDE

44.ACE

45.ABCD家庭由不同的成員組成，每個(gè)成員之間相互影響，形成一個(gè)組織化的系統(tǒng)。家庭作為一個(gè)整體具有單個(gè)家庭成員所不具有的性質(zhì)，表現(xiàn)為家庭成員之間的相互交往方式和過程。題中，小王家庭中分工和角色不明，產(chǎn)生角色的轉(zhuǎn)換與沖突；家庭關(guān)系不和諧，需要進(jìn)行調(diào)適；小王夫妻在面對(duì)沖突時(shí)爭(zhēng)吵不斷，缺乏溝通技巧和解決沖突的能力。

46.ABDE心理社會(huì)治療模式的治療階段采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象，主要分為五個(gè)層面：①減輕服務(wù)對(duì)象的不安；②減輕服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)功能的失調(diào)；③增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)能力；④開發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛在能力；⑤改善服務(wù)對(duì)象的人際交往關(guān)系。C項(xiàng)屬于危機(jī)介入模式的特點(diǎn)。

47.CD社會(huì)工作對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題的干預(yù)可以從預(yù)防與治療等兩個(gè)層面進(jìn)行。預(yù)防層面，成人社會(huì)要為青少年創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，協(xié)助青少年有效融人家庭、學(xué)校和社會(huì)