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如何做一名優(yōu)秀的銀保培訓(xùn)講師師者,傳道、受業(yè)、解惑也
--韓愈《師說(shuō)》知識(shí)傳授培訓(xùn)傳承培養(yǎng)人才塑造靈魂優(yōu)秀講師的價(jià)值優(yōu)秀講師的定位公司的品牌實(shí)力強(qiáng)弱決定了壽險(xiǎn)公司的未來(lái)第一生產(chǎn)力我為什么要做講師?知識(shí)的積累技能提升綜合素質(zhì)提高發(fā)展空間拓寬實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值更高的眼界更多的資源更快的成長(zhǎng)做你所學(xué)—進(jìn)而教你所做做講師能得到什么?傳授者:答疑解惑引導(dǎo)者:引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的行為與公司保持一致訓(xùn)練者:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、習(xí)慣化不斷提升激勵(lì)者:激勵(lì)團(tuán)隊(duì),正能量積極向上促進(jìn)提高者:提高生產(chǎn)能力、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)士氣、業(yè)績(jī)總量講師的角色定位銀保講師的特點(diǎn):普遍性:具備普通講師的基本素質(zhì)特殊性:肩負(fù)著眾多的工作職責(zé)專(zhuān)業(yè)性:相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)(銀保、壽險(xiǎn)理念、專(zhuān)推流程、賣(mài)點(diǎn)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí))多面性:授眾群體的差異(不同切入點(diǎn)和授課角度)使命性:代表公司內(nèi)涵、公司形象、是了解公司實(shí)力的載體,與同業(yè)公司競(jìng)技更是公司競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn))如何做一名優(yōu)秀的銀保培訓(xùn)師?銀保講師需具備的能力:1、產(chǎn)品分析2、渠道的溝通壽險(xiǎn)條款的解讀網(wǎng)點(diǎn)柜員溝通能力產(chǎn)品的亮點(diǎn)分析網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售經(jīng)歷同業(yè)公司產(chǎn)品對(duì)比售后服務(wù)意識(shí)與能力如何做一名優(yōu)秀的銀保培訓(xùn)師?銀保講師需具備的能力:3、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)
4、輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理意愿分析的能力柜員心理需求的分析客戶(hù)經(jīng)理的工作狀況柜員銷(xiāo)售能力輔導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理問(wèn)題的診斷與解決方法柜員銷(xiāo)售問(wèn)題診斷及解決方法如何做一名優(yōu)秀的銀保培訓(xùn)師??jī)?yōu)秀的銀保培訓(xùn)講師——認(rèn)真對(duì)待每一次“出場(chǎng)”?——如何讓授課內(nèi)容更充實(shí),更易于授眾接受??——如何進(jìn)行授課前準(zhǔn)備??——課程時(shí)長(zhǎng)多少?如何合理安排??——如何做好課后總結(jié)?講好一堂課做好準(zhǔn)備計(jì)劃面對(duì)面上課執(zhí)行更上一層樓檢討了解學(xué)員需求制定學(xué)習(xí)目標(biāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)課程與同仁保持密切的聯(lián)系了解教案精神準(zhǔn)備執(zhí)行訓(xùn)練
建立關(guān)系維系關(guān)系發(fā)問(wèn)與聆聽(tīng)分析學(xué)員的意見(jiàn)回饋執(zhí)行后續(xù)的追蹤教育培訓(xùn)是否符合目標(biāo)個(gè)人的表現(xiàn)及行為是否合宜是否需要調(diào)整課程,內(nèi)容與方法好的講授一聽(tīng)就能懂從來(lái)沒(méi)想到再也忘不了用
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