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文檔簡(jiǎn)介
第4頁(yè)共4頁(yè)文員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版本年對(duì)我具有特別的含義,由于這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的榜首個(gè)整年。文秘作業(yè)是我從事的榜首份作業(yè),是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也非常愛(ài)惜,盡盡力去習(xí)慣這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及搭檔、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已徹底融入到了____這個(gè)咱們庭中,個(gè)人的作業(yè)技術(shù)也有了顯著的前進(jìn),盡管作業(yè)中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收成了許多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐步成熟了?,F(xiàn)在就____年的作業(yè)狀況總結(jié)如下:一、以結(jié)壯的作業(yè)情緒,習(xí)慣作業(yè)室作業(yè)特色作業(yè)室是公司作業(yè)的一個(gè)重要紐帶部分,對(duì)公司表里的許多作業(yè)進(jìn)行和諧、交流,做到上情下達(dá),這就決議了作業(yè)室作業(yè)冗雜的特色。每天除了本職作業(yè)外,還常常有方案之外的作業(yè)需求暫時(shí)處理,并且一般比較緊迫,讓我不得不放心手頭的作業(yè)先去處理,因而這些暫時(shí)性的業(yè)務(wù)占用了許多作業(yè)時(shí)間,常常是忙繁繁忙的一全國(guó)來(lái),本來(lái)方案要完結(jié)的卻沒(méi)有做。但手頭的作業(yè)也不能耽擱,今日欠了帳,明日還會(huì)有其他作業(yè)要去處理,因而,我常常運(yùn)用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文作業(yè)帶回家去寫(xiě)。作業(yè)室人手少,作業(yè)量大,特別是公司會(huì)務(wù)作業(yè)較多,這就需求部分職工聯(lián)合協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都活躍協(xié)作做好會(huì)務(wù)作業(yè),與部分搭檔心往一處想,勁往一處使,不管帳較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完結(jié)。本年是公司的效益與服務(wù)年,而作業(yè)室便是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部分,我細(xì)心做好各項(xiàng)服務(wù)作業(yè),以確保作業(yè)的正常展開(kāi)。部分之間遇到其他搭檔來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦好;部屬組織遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或許要求幫忙,我都會(huì)榜首時(shí)間回答和處理。以一顆真摯的心去為咱們服務(wù)。二、盡心盡責(zé),做好本職作業(yè)一年來(lái),我首要完結(jié)了一下作業(yè):1、文書(shū)作業(yè)嚴(yán)要求1)公函輪閱歸檔及時(shí)。文件的流通、閱辦嚴(yán)厲依照公司規(guī)章準(zhǔn)則及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,確保各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精力傳達(dá)至各底層組織,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,擔(dān)任文件的歸檔、保管以及查閱。2)下發(fā)公函無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文作業(yè),擔(dān)任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,一起幫忙各部分發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是細(xì)心去逐個(gè)核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。一起擔(dān)任作業(yè)室發(fā)文的寫(xiě)稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議告訴的擬寫(xiě)。3)編寫(xiě)作業(yè)會(huì)議資料,收拾會(huì)議記載。每個(gè)月末對(duì)各部分月度方案的履行狀況進(jìn)行核對(duì),催收各部分月度小結(jié)、方案,并擬寫(xiě)當(dāng)月作業(yè)回憶,收拾作業(yè)會(huì)議資料匯編成冊(cè),供總司理室參閱。作業(yè)會(huì)議完畢后,及時(shí)收拾會(huì)議記載,待總司理修正后,送至各部分輪閱。2、督辦作業(yè)強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有用手法,本年以來(lái),作為督辦小組的首要履行人員,在修訂完善督辦作業(yè)規(guī)程,并以紅文的方式將督辦作業(yè)準(zhǔn)則化后,經(jīng)過(guò)口頭、書(shū)面等多種方式加大督辦作業(yè)力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、底層單位對(duì)上級(jí)公司精力遵循履行進(jìn)展執(zhí)行狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時(shí)性作業(yè)等,并定時(shí)向總司理室反應(yīng)。3、表里宣揚(yáng)講效果4、秘書(shū)作業(yè)秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部分的許多請(qǐng)示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由我手交給總司理室的,并且有些還需求保密,這就需求我在作業(yè)中細(xì)心、耐性。一年來(lái),關(guān)于各部分、各組織報(bào)送總司理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞送,對(duì)總司理室交辦的各類(lèi)作業(yè)都及時(shí)辦好,做到對(duì)總司理室擔(dān)任,對(duì)相關(guān)部分擔(dān)任。由于這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),確保各項(xiàng)日常作業(yè)的展開(kāi),每天我根本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到暫時(shí)性的使命,需求加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,細(xì)心完結(jié)作業(yè)。5、企業(yè)文明活動(dòng)活躍參加一年來(lái)活躍參加了司慶拓寬練習(xí)、職工家族會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和安排作業(yè),為公司企業(yè)文明建造,凝聚力工程出了一份力。一年來(lái),不管在思維認(rèn)識(shí)上仍是作業(yè)才干上都有了較大的前進(jìn),但距離和缺乏仍是存在的:比方作業(yè)整體思路不明晰,還處于作業(yè)來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)略敷衍完結(jié)狀況,對(duì)自己的作業(yè)還不行鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;作業(yè)熱心和主動(dòng)性還不行,有些作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)告知往后,沒(méi)有活躍主動(dòng)地去投入太多的精力,就事有些慵懶,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)端著手,造成了作業(yè)上的被迫。新的一年有新的氣候,面臨新的使命新的壓力,我也應(yīng)該以新的相貌、愈加活躍主動(dòng)的情緒去迎候新的應(yīng)戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的效果,獲得更大的前進(jìn)。文員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(二)本人于____年到酒店工作,同時(shí)分管保安部,在管理保安部期間,感受與感觸頗多。特別在____年這個(gè)歡笑與并舉的一年,從年初南方冰凍災(zāi)害到汶川大地震都說(shuō)明預(yù)防的重要性與一些事情的不可預(yù)見(jiàn)性確實(shí)讓人防不勝防,措手不及。而振奮的大事要算奧運(yùn)的盛大開(kāi)幕,從一副副的畫(huà)面中我們可以看到祖國(guó)的強(qiáng)大與繁榮與身為中國(guó)人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無(wú)不為奧運(yùn)捏上一把汗,因?yàn)轼B(niǎo)巢最初設(shè)計(jì)方案上消防安全是很難得到的,但中國(guó)為了讓世界人們刮目相看,最大限度設(shè)計(jì)上達(dá)到消防要求。在此基礎(chǔ)上采取積極、有效、主動(dòng)、客觀(guān)與對(duì)待可預(yù)見(jiàn)性消防安全事故的防范措施中以防不測(cè)。在這一點(diǎn)上我個(gè)人覺(jué)得是值得我們所有人學(xué)習(xí)與吸取的,接下來(lái)將我工作中的一些工作內(nèi)容與想法進(jìn)行闡述,其中也結(jié)合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上,因?yàn)槲蚁嘈乓稽c(diǎn),沒(méi)有最好的管理模式只有最合適的管理方法。一、消防工作1、根據(jù)市消防支隊(duì),要求制定出定期對(duì)酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好記錄。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位,在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換,相關(guān)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行特批,將消防做到壞必修、損必?fù)Q。同時(shí)在今年消防自檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行及時(shí)更換。2、因酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人員調(diào)動(dòng)比較大,在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會(huì),修訂制定防火緊急疏散預(yù)案,并嚴(yán)格按照消防安全工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,與各部門(mén)重新簽訂防火責(zé)任狀,將防消工作做到責(zé)任到人。同時(shí)以酒店各部門(mén)經(jīng)理為值班經(jīng)理,實(shí)行輪換值班制度,有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率,將消防治安安全工作做到現(xiàn)場(chǎng)處理、及時(shí)解決。3、自酒店集團(tuán)成立安全穩(wěn)定辦公室以來(lái),積極配合安穩(wěn)辦的工作,做到有錯(cuò)就改、有漏就補(bǔ),并在近期按安穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)、及重點(diǎn)防火部門(mén)外(機(jī)房重地、吸煙)以防止意外事件。并在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí),增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。4、在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災(zāi),雖目前未獲得任何榮譽(yù),但我店很榮幸的完成了今年的安全指標(biāo)。二、管理重視酒店室,中心是發(fā)現(xiàn)酒店各種隱患和事故的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的反饋第一窗口。為更好的對(duì)消防治安工作進(jìn)行有效的與控制,在組織消防安全自檢第一季度,對(duì)酒店各處檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些區(qū)域外還有死角,針對(duì)這一現(xiàn)象立即要求整改到位,在短短一個(gè)星期中完成這一項(xiàng)目,在相關(guān)工作進(jìn)行要求后另增加增加了一臺(tái)dvr機(jī),更換視頻探頭15個(gè),了對(duì)區(qū)域的力度。今年以來(lái),因管理到位與人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng)、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號(hào)門(mén)客人說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)被該車(chē)不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可沒(méi)。為酒店的安全系數(shù),保安部對(duì)酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域,以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。三、培訓(xùn)工作在落實(shí)各項(xiàng)硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問(wèn)題也放在工作日程中進(jìn)行調(diào)整,不但新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)制度,而且還必須采取崗位熟悉后再進(jìn)行全面考核的方式來(lái)提高員工的面貌、職業(yè)、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ),敬業(yè)愛(ài)崗及團(tuán)結(jié)協(xié)作,以及“嚴(yán)教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對(duì)部門(mén)其他隊(duì)員進(jìn)行宣講,從中學(xué)習(xí)得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。1、以季度考核的模式對(duì)中心工作人員進(jìn)行系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)行考核后人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種操作方法與技能進(jìn)行相關(guān)運(yùn)用,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)能力。2、重點(diǎn)對(duì)一、二號(hào)門(mén)進(jìn)行站姿、治安知識(shí)、突發(fā)處理學(xué)習(xí),以便能將一些問(wèn)題靠自身的能力解決。3、嚴(yán)格自律,多做工作,少說(shuō)空話(huà),多干實(shí)事,盡職盡責(zé),忠于職守踏實(shí)工作,爭(zhēng)取對(duì)酒店做出更大貢獻(xiàn)四、外單位合作1、與維保單位續(xù)簽維保合同,確保系統(tǒng)在中繼續(xù)運(yùn)行2、聯(lián)系消防維保公司對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、維修、更換等工作。3、多次參加、消防專(zhuān)題會(huì)議,確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系。4、主動(dòng)邀請(qǐng)消防部門(mén)對(duì)酒店進(jìn)行消防演習(xí)。演習(xí)內(nèi)容包括火災(zāi)撲滅、人員疏散、高層救人等項(xiàng)目,了住店客人的人身安全。文員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(三)____年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén),負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待____年的工作,目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。人事行政工作復(fù)雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題
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