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第3頁共3頁置業(yè)顧問年度工作總結(jié)范本似水流年,在不知不覺中,____年已曩昔,回首這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及列位同事的支持與贊助下,依照公司的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段光陰的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方法也有了較大的變更,現(xiàn)將____年來的工作環(huán)境做簡要總結(jié):一、認(rèn)真完成日常工作,盡力進(jìn)步自身的`才能。作為公司的販賣人員,深刻地認(rèn)識(shí)到本身肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的根基上,我也賡續(xù)汲取新的知識(shí),盡力完善充足自身的知識(shí)布局,針對(duì)本身的脆弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向販賣業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)勝利經(jīng)驗(yàn),以進(jìn)步自身的推銷才能,為往后的工作打下加倍牢靠的根基。增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,進(jìn)步工作效率,力爭周全、精確,避免疏漏和毛病。二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕艱苦、熱情辦事,在本職崗位上施展出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠至上,辦事為先”的理念不絕的在提高和完善,而本身的學(xué)識(shí)、才能和經(jīng)歷與公司要求有著必然的間隔,所以必須增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正直的態(tài)度觀待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極進(jìn)步自身各項(xiàng)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,盡力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和往后盡力偏向。工作中存在一些問題和不夠,主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步;第二,有些工作還不敷細(xì)致,一些工作和諧的不是十分到位;第三,本身的理論程度還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)、工作程度,為公司經(jīng)濟(jì)超過式成長,盡力供獻(xiàn)本身的力量。在新的一年即未光降之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)盡力做到:第一,增強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,盡力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做個(gè)每個(gè)客戶都喜歡的好置業(yè)顧問,盡力成為一名優(yōu)秀的販賣人員;第三,自身工作風(fēng)格扶植,連合一致,勤奮工作,形成優(yōu)越的工作氣氛。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高代價(jià),力圖取得更大的工作造詣。四、回首____年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴工作的歷程中,我還必要加倍積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感想感染到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望,同時(shí)也佩服他們廣博的知識(shí)和富厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心等候領(lǐng)導(dǎo)和前輩可以或許多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上贊助我,我會(huì)努力為公司的進(jìn)一步成長和壯大施展本身應(yīng)有的作用。最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司來日誥日會(huì)更好!在這片熱土上,我們將勞績無限的希望!置業(yè)顧問年度工作總結(jié)范本(二)____已逝,____已初,又是一年年關(guān)將至。____年對(duì)于____州,對(duì)于樓市,對(duì)于____地產(chǎn),還有對(duì)于我,都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。用使命般的熱情為客戶業(yè)主客戶提供溫馨、放心、貼心、細(xì)心周到的售后全過程跟蹤服務(wù)。為客戶制造感動(dòng),為公司制造利潤。在逝去的____年,我共售房____套左右,總金額達(dá)____萬元左右。同時(shí),在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢我想樹立誠信是根本,我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來對(duì)待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對(duì)損失,無形的是信譽(yù)的受損,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績。____年工作目標(biāo)如下:一;對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四;今年對(duì)自己有以下要求:(1)每周要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到10個(gè)潛在客戶。(2)一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。(4)對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上要和客戶是思想上一致。(6)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。(7)客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。(8)自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。(9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。(10)為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到____萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造____萬元的利潤。以上,就是____年的個(gè)人銷售工作目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為____房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺____房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物
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