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2023企業(yè)行政主管年終工作總結(jié)
當新年的腳步悄然而至,我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進,我們有必要進展總結(jié),吸取閱歷教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的進展!依據(jù)公司現(xiàn)有狀況,對20xx年行政部工作總結(jié)如下:
1、人員聘請。20xx年共入職50人,離職39人。參與網(wǎng)上聘請6次,并與局部職高學校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流淌性強,售后效勞部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年局部人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上聘請,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比擬穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量聘請銷售、技術(shù)類人員,以滿意人才儲藏的需求。
2、20xx年舉辦了1次企業(yè)治理制度培訓,1次安全生產(chǎn)的培訓,2次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較抱負。建議利用各種時機讓公司全體員工常常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必需選擇好主題。針對20xx年度售后滿足度得分一值偏低,這時應當多做些售后效勞部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及標準用語培訓,以增加他們的效勞意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負責人,我沒有準時開展團隊精神培訓及相關(guān)禮儀效勞標準培訓,這是我應當檢討的,力爭在20xx年度通過大家的努力協(xié)作售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作標準流程執(zhí)行,把我們的.弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
3、人事考核方面。20xx年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、效勞標兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計7人已上報集團公司,但對中層治理人員的考核《治理人員民意測評表》并未實施,建議年終進展不記名民意測評。
4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)治理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了許多內(nèi)容,推行表單治理。但由于本人工作不到位,導致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,由于規(guī)章制度是公司治理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與協(xié)作,共同加強“5S治理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位進展。
6、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進展盤點,并具體登記在案,使公司物品治理更加完善具體。
7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供給方,降低了修理保養(yǎng)費用。但局部物品(如原客戶效勞部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公本錢。依據(jù)公司進展及工作需要,客戶效勞部需重新購置復印機一臺,現(xiàn)已上報20xx年請購規(guī)劃。
固然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有局部比擬微小的地方,比方員工檔案治理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務(wù)用車治理、戶外車展巡展促銷活動籌備、協(xié)作各部門工作協(xié)調(diào)、后勤效勞
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