李老師項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購(gòu)2(精)

李老師項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購(gòu)2(精)第一頁(yè)，共40頁(yè)。目錄第1章項(xiàng)目管理應(yīng)用知識(shí)體系

第2章招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理

第3章工程建設(shè)項(xiàng)目管理

第4章貨物生產(chǎn)和貿(mào)易管理

第5章服務(wù)項(xiàng)目管理

2第二頁(yè)，共40頁(yè)。第一章項(xiàng)目管理知識(shí)體系的內(nèi)容1、項(xiàng)目管理的基本概念2、項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容3、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)方式

項(xiàng)目管理知識(shí)體系的內(nèi)容3第三頁(yè)，共40頁(yè)。1.1項(xiàng)目與項(xiàng)目管理考試大綱的要求1、掌握項(xiàng)目管理目標(biāo)的制定與考核辦法2、熟悉項(xiàng)目的分類(lèi)3、熟悉項(xiàng)目管理的特點(diǎn)4、熟悉項(xiàng)目生命周期以及管理內(nèi)容

招標(biāo)采購(gòu)與項(xiàng)目管理具有緊密的關(guān)系，一個(gè)方面，招標(biāo)采購(gòu)是一個(gè)項(xiàng)目全過(guò)程管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，另一方面，每次的招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)本身也具有項(xiàng)目的特征，也應(yīng)該按照項(xiàng)目管理的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行管理。4第四頁(yè)，共40頁(yè)。1.1.1項(xiàng)目的屬性與生命周期1、具有特定目標(biāo)的唯一性2、具有臨時(shí)的一次性3、具有周期性項(xiàng)目的屬性：5第五頁(yè)，共40頁(yè)。1.1.1項(xiàng)目的屬性與生命周期項(xiàng)目生命周期的四個(gè)階段：開(kāi)始階段----------提出項(xiàng)目概念；進(jìn)行項(xiàng)目界定；成立項(xiàng)目組織計(jì)劃階段----------制定項(xiàng)目基本目標(biāo)；審核論證項(xiàng)目的可行性進(jìn)行項(xiàng)目決策。執(zhí)行和控制階段----進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)；完成項(xiàng)目的生產(chǎn)。結(jié)束階段----------工作內(nèi)容包括：項(xiàng)目成果的交接；總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；解散項(xiàng)目組織等。6第六頁(yè)，共40頁(yè)。1.1.2項(xiàng)目管理1.項(xiàng)目的發(fā)起人：是項(xiàng)目的主要決策者，也是項(xiàng)目總體目標(biāo)的制定者

2.項(xiàng)目經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)的管理團(tuán)隊(duì)。是項(xiàng)目管理的核心，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的成功負(fù)有主要責(zé)任。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理，第一，需要具有技術(shù)背景；第二，應(yīng)具有良好的溝通能力；第三，掌握完整的項(xiàng)目管理知識(shí)、方法與技能；第四，需要具備一定的決策能力。一、項(xiàng)目管理中的利益相關(guān)方：7第七頁(yè)，共40頁(yè)。1.1.2項(xiàng)目管理二、項(xiàng)目管理目標(biāo)的制定應(yīng)考慮的因素：1、基于投資人的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素是什么？2、投資人決策啟動(dòng)項(xiàng)目的非市場(chǎng)因素是什么？3、各項(xiàng)參數(shù)應(yīng)如何確定？

8第八頁(yè)，共40頁(yè)。1.1.2項(xiàng)目管理三、項(xiàng)目管理目標(biāo)的確定及落實(shí)中應(yīng)注意的問(wèn)題：1、管理目標(biāo)的制定需要具備一定的技術(shù)和管理基礎(chǔ)

2、項(xiàng)目總體管理目標(biāo)的制定只能由項(xiàng)目的決策人承擔(dān)

3、管理目標(biāo)的執(zhí)行者是項(xiàng)目經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)

4、項(xiàng)目管理目標(biāo)的標(biāo)志性成果包括：項(xiàng)目許可證、工作任

務(wù)書(shū)、工作分解結(jié)構(gòu)。9第九頁(yè)，共40頁(yè)。1.1.2項(xiàng)目管理四、項(xiàng)目目標(biāo)管理中績(jī)效管理及考核：

薪酬管理

績(jī)效考核與評(píng)價(jià)。按照事前確定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。 2績(jī)效溝通

績(jī)效管理計(jì)劃。據(jù)此確定績(jī)效考核的協(xié)議

123410第十頁(yè)，共40頁(yè)。1.2項(xiàng)目管理組織1.2.1項(xiàng)目管理組織方式：1、項(xiàng)目式組織：是指自身?yè)碛泄芾眄?xiàng)目所必需的全部資源，項(xiàng)目之間具有相對(duì)獨(dú)立性，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員全職為一個(gè)項(xiàng)目工作。在該組織中，上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理是直線式的。適用范圍：（1）未設(shè)立專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)（2）實(shí)施的項(xiàng)目性質(zhì)單一（3）項(xiàng)目技術(shù)及管理比較簡(jiǎn)單

11第十一頁(yè)，共40頁(yè)。1.2項(xiàng)目管理組織2、職能式組織。是指按照專(zhuān)業(yè)劃分、設(shè)定部門(mén)等。在該組織中，上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理是通過(guò)職能部門(mén)完成的。適用范圍：已具有專(zhuān)業(yè)職能支持體系同一時(shí)期存在多個(gè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)似項(xiàng)目項(xiàng)目運(yùn)行規(guī)律，變更少項(xiàng)目實(shí)施期較短1.2.1項(xiàng)目管理組織方式：12第十二頁(yè)，共40頁(yè)。1.2項(xiàng)目管理組織1.2.1項(xiàng)目管理組織方式：3、矩陣式組織。主要是項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的權(quán)限劃分，又分為強(qiáng)矩陣式和弱矩陣式。適用范圍：（1）已設(shè)立專(zhuān)業(yè)性職能組織體系（2）項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間長(zhǎng)，內(nèi)部協(xié)調(diào)工作困難13第十三頁(yè)，共40頁(yè)。1.2項(xiàng)目管理組織1.2.1項(xiàng)目管理組織方式：4、強(qiáng)矩陣式組織：項(xiàng)目經(jīng)理具有較大的權(quán)限，發(fā)出指令性計(jì)劃任務(wù)，職能部門(mén)提供咨詢參考性建議。適用范圍：（1）項(xiàng)目規(guī)模大（2）外部環(huán)境復(fù)雜，協(xié)調(diào)困難（3）項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng)14第十四頁(yè)，共40頁(yè)。1.2項(xiàng)目管理組織1.2.1項(xiàng)目管理組織方式：5、弱矩陣式組織：項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)出的是請(qǐng)求，職能部門(mén)提出的指導(dǎo)性建議，一般項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采納。適用范圍：在矩陣式組織結(jié)構(gòu)適用的范圍中，與強(qiáng)矩陣式的情況相反15第十五頁(yè)，共40頁(yè)。2.招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的內(nèi)容2.1、招標(biāo)采購(gòu)的基本概念

2.2、招標(biāo)采購(gòu)與項(xiàng)目管理的關(guān)系2.3、招標(biāo)采購(gòu)中常用的項(xiàng)目管理工具2.4、招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的三大控制2.5、招標(biāo)采購(gòu)中的信息管理與風(fēng)險(xiǎn)管理2.6、項(xiàng)目管理工具在招標(biāo)采購(gòu)中的具體應(yīng)用16第十六頁(yè)，共40頁(yè)。2.1招標(biāo)采購(gòu)一、招標(biāo)采購(gòu)的兩種方式：1、公開(kāi)招標(biāo)方式。只有參加了資格預(yù)審和經(jīng)審查合格的潛在投標(biāo)人才能參加投標(biāo)。缺點(diǎn)：招標(biāo)投標(biāo)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)2、邀請(qǐng)招標(biāo)方式。應(yīng)向三個(gè)或三個(gè)以上的供應(yīng)商發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)缺點(diǎn)：限制了競(jìng)爭(zhēng)的范圍.17第十七頁(yè)，共40頁(yè)。2.1招標(biāo)采購(gòu)1、自行招標(biāo)。招標(biāo)人自行組織招標(biāo)的方式，有一定的約束條件，即招標(biāo)人應(yīng)具有編制招標(biāo)文件和組織評(píng)標(biāo)能力；2、委托招標(biāo)。是指委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)代為組織招標(biāo)的方式。在委托招標(biāo)方式下，應(yīng)注意以下兩條規(guī)定：一是招標(biāo)人必須委托具有相應(yīng)資格的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)承擔(dān)招標(biāo)任務(wù)；二是招標(biāo)代理結(jié)構(gòu)只能在招標(biāo)人委托的范圍內(nèi)辦理招標(biāo)事宜。二、招標(biāo)采購(gòu)的實(shí)施方式：18第十八頁(yè)，共40頁(yè)。2.2招標(biāo)采購(gòu)管理的方法與工具一、與進(jìn)度有關(guān)的方法與工具：1、工作分解結(jié)構(gòu)。是在項(xiàng)目全范圍內(nèi)容分解和定義各層次工作包的方法，一般是按照招標(biāo)采購(gòu)的階段進(jìn)行工作分解。2、里程碑計(jì)劃。是以重要事件的完成或開(kāi)始作為基準(zhǔn)所形成的工作目標(biāo)計(jì)劃，編制步驟包括：確定總目標(biāo)；分解子目標(biāo)；根據(jù)子目標(biāo)制定里程碑；繪制里程碑計(jì)劃圖；評(píng)估并修正計(jì)劃。3、橫道圖。是一個(gè)包含活動(dòng)時(shí)間和工作包內(nèi)容的二維平面圖，可用于任何層次的進(jìn)度計(jì)劃編制。19第十九頁(yè)，共40頁(yè)。2.2招標(biāo)采購(gòu)管理的方法與工具二、與成本控制有關(guān)的方法與工具：1、類(lèi)比估計(jì)法。根據(jù)與已完成的類(lèi)似項(xiàng)目進(jìn)行比較，估計(jì)擬采購(gòu)項(xiàng)目的費(fèi)用。2、自上而下估計(jì)法。在有類(lèi)似已完項(xiàng)目資料的情況下應(yīng)用3、自下而上估計(jì)法。在項(xiàng)目的可交付成果明確的情況下應(yīng)用20第二十頁(yè)，共40頁(yè)。2.2招標(biāo)采購(gòu)管理的方法與工具三、與服務(wù)質(zhì)量控制有關(guān)的方法與工具:1、責(zé)任分配矩陣。分解工作任務(wù)到部門(mén)或個(gè)人，并明確他們?cè)诮M織中的關(guān)系、責(zé)任和地位的一種方法2、排列圖。是分析影響服務(wù)質(zhì)量的主要因素的方法3、抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)法。是依據(jù)樣本的資料，對(duì)總體特征做出具有一定可靠程度的估計(jì)和推算。21第二十一頁(yè)，共40頁(yè)。2.3招標(biāo)采購(gòu)管理的質(zhì)量、進(jìn)度與成本控制1、招標(biāo)程序合法2、價(jià)格合理低價(jià)3、合同完善無(wú)歧視一、招標(biāo)采購(gòu)管理的質(zhì)量控制的目標(biāo)：4、中標(biāo)、合同、結(jié)算價(jià)格基本一致22第二十二頁(yè)，共40頁(yè)。2.3招標(biāo)采購(gòu)管理的質(zhì)量、進(jìn)度與成本控制1、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成全部招標(biāo)工作2、滿足建設(shè)項(xiàng)目（生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)）整體進(jìn)度要求二、招標(biāo)采購(gòu)管理的進(jìn)度控制的目標(biāo)：23第二十三頁(yè)，共40頁(yè)。2.3招標(biāo)采購(gòu)管理的質(zhì)量、進(jìn)度與成本控制在滿足質(zhì)量、進(jìn)度要求的前提下，使采購(gòu)成本費(fèi)用最低。三、招標(biāo)采購(gòu)管理的費(fèi)用控制的目標(biāo)：24第二十四頁(yè)，共40頁(yè)。2.3招標(biāo)采購(gòu)管理的質(zhì)量、進(jìn)度與成本控制管理方案質(zhì)量保證1、質(zhì)量管理質(zhì)量控制質(zhì)量驗(yàn)收技術(shù)文件工作分解2、進(jìn)度管理工作排序進(jìn)度安排費(fèi)用預(yù)算3、費(fèi)用管理費(fèi)用控制招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的服務(wù)要素：25第二十五頁(yè)，共40頁(yè)。2.4采購(gòu)項(xiàng)目信息管理1、信息發(fā)布的主要內(nèi)容包括：資格預(yù)審的內(nèi)容，公開(kāi)招標(biāo)信息，中標(biāo)信息，信息變更與信息更正責(zé)任分配矩陣2、信息管理的主要措施包括：標(biāo)準(zhǔn)化措施，制度化措施3、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)包括：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，多媒體技術(shù)，專(zhuān)用軟件等26第二十六頁(yè)，共40頁(yè)。2.5招標(biāo)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理一、招標(biāo)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的內(nèi)容:損失前目標(biāo)，盡量避免或減少損失的發(fā)生損失后目標(biāo)，盡快恢復(fù)到損失前的狀態(tài)內(nèi)容27第二十七頁(yè)，共40頁(yè)。2.5招標(biāo)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。根據(jù)招標(biāo)采購(gòu)的階段劃分，進(jìn)行內(nèi)部與外部風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別；2、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)。就風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性、可能的結(jié)果范圍和危害程度，以及預(yù)期發(fā)生的時(shí)間，一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素所發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件的概率等進(jìn)行估計(jì)。招標(biāo)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)中一般采用定性的方法。二、招標(biāo)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析的步驟:3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)招標(biāo)采購(gòu)目標(biāo)的影響程度確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。12328第二十八頁(yè)，共40頁(yè)。2.5招標(biāo)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理1、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。屬于策略類(lèi)措施，是針對(duì)招標(biāo)人無(wú)法控制的招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)因素，又具體分為：資格預(yù)審策略；招標(biāo)策略；評(píng)標(biāo)策略；合同條款設(shè)置策略等。2、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。屬于擔(dān)保類(lèi)的措施，是指將招標(biāo)人無(wú)法規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)，部分轉(zhuǎn)移給投標(biāo)人或其他方，又包括：履約擔(dān)保；投標(biāo)擔(dān)保；保證保險(xiǎn)等。三、招標(biāo)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的主要應(yīng)對(duì)方法:29第二十九頁(yè)，共40頁(yè)。2.6招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理的應(yīng)用2.6.1、招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理方案的主要內(nèi)容2.6.2、招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的實(shí)施與檢查

30第三十頁(yè)，共40頁(yè)。2.6.1招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理方案的主要內(nèi)容一、招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征二、招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理的基本權(quán)限三、招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃的編制四、招標(biāo)采購(gòu)人力資源計(jì)劃的編制五、招標(biāo)采購(gòu)工作先后關(guān)系的確定六、項(xiàng)目管理項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制31第三十一頁(yè)，共40頁(yè)。2.6.1招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理方案的主要內(nèi)容一、招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征：招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征1、具有明確的采購(gòu)目標(biāo)2、成員角色適當(dāng)分工3、信息溝通暢通4、成員能力互補(bǔ)32第三十二頁(yè)，共40頁(yè)。2.6.1招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理方案的主要內(nèi)容1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建權(quán)

2、財(cái)務(wù)決權(quán)3、項(xiàng)目實(shí)施的控制權(quán)二、招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理的基本權(quán)限:12333第三十三頁(yè)，共40頁(yè)。2.6.1招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理方案的主要內(nèi)容三、招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃的編制：6、整個(gè)采購(gòu)

工作的協(xié)調(diào)安排和管理5、每個(gè)捆包從開(kāi)始采購(gòu)到到貨所需要的時(shí)間4、全部采購(gòu)應(yīng)如何捆3、各個(gè)采購(gòu)之間的關(guān)系2、所采購(gòu)

標(biāo)的投入項(xiàng)目的階段1、采購(gòu)標(biāo)的的具體要求招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃的編制34第三十四頁(yè)，共40頁(yè)。2.6.1招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理方案的主要內(nèi)容1、工作結(jié)構(gòu)分解，明確招標(biāo)采購(gòu)各個(gè)階段工作所需要的資

源的基本情況2、招標(biāo)工作進(jìn)度計(jì)劃3、歷史資料四、招標(biāo)采購(gòu)人力資源計(jì)劃的編制：4、人力資源安排描述35第三十五頁(yè)，共40頁(yè)。2.6.1招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理方案的主要內(nèi)容1