后新員工快速融入之道

新員工培訓(xùn)之上海時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司90后員工快速之道V1融入新第一頁(yè)，共三十二頁(yè)。目錄頁(yè)內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)第二頁(yè)，共三十二頁(yè)。過(guò)渡頁(yè)內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)第三頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)1現(xiàn)狀分析——新員工的三個(gè)種類11、特點(diǎn)：認(rèn)同企業(yè)后才加入企業(yè)2、有可能進(jìn)行個(gè)性化溝通或輔導(dǎo)社招：高管人員1、特點(diǎn)：分散入職集中培訓(xùn)2、培訓(xùn)挑戰(zhàn)較多社招：普通職員1、特點(diǎn)：統(tǒng)一入職、集中陪訓(xùn)2、適應(yīng)職場(chǎng)成為職業(yè)人校招：畢業(yè)大學(xué)生新員工第四頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)2目標(biāo)與需求效益企業(yè)員工企業(yè)員工企業(yè)通過(guò)有效的培訓(xùn)讓新文員達(dá)到符合企業(yè)要求的績(jī)效貢獻(xiàn)者并協(xié)助新文員不斷提升自我價(jià)值。讓員工成長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)價(jià)值新文員希望了解企業(yè)的過(guò)去并參與到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展中去。通過(guò)正向傳遞相關(guān)信息，不斷強(qiáng)化新文員歸屬感和工作意愿。對(duì)企業(yè)充滿歸屬與希望并化為工作動(dòng)力知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)需要的新文員是：崗位人、職業(yè)人、

企業(yè)人。90后新文員向往選擇的企業(yè)是：

充滿人文關(guān)懷的企業(yè)

發(fā)展的企業(yè)

學(xué)習(xí)的企業(yè)新文員培訓(xùn)就是兩個(gè)主體需求目標(biāo)的滿足與互通。第五頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)2目標(biāo)——企業(yè)需要怎樣的新文員？培訓(xùn)新人企業(yè)人職業(yè)人崗位人第六頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)2挑戰(zhàn)——企業(yè)培養(yǎng)新人所面臨的困惑1、企業(yè)高管層困惑如何少花錢多辦事？人才戰(zhàn)略如何有效落地？如何高效組織培訓(xùn)？如何保證培訓(xùn)效果？2、企業(yè)培訓(xùn)\人力資源部困惑如何讓新文員盡快上手？如何保持新文員持續(xù)成長(zhǎng)？3、企業(yè)本崗位部門困惑第七頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)2目標(biāo)——新文員希望進(jìn)入怎樣的企業(yè)？（一）、自我成長(zhǎng)與發(fā)展才是王道（二）、工作不是生活的全部（三）、我喜歡、我選擇1、企業(yè)文化

2、精神激勵(lì)3、企業(yè)人文關(guān)懷85后職場(chǎng)新人類工作價(jià)值觀第八頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)2目標(biāo)——新文員希望進(jìn)入怎樣的企業(yè)我進(jìn)入的企業(yè)是怎樣的呢？我希望她是……充滿人文關(guān)懷的企業(yè)學(xué)習(xí)的企業(yè)發(fā)展的企業(yè)第九頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)2挑戰(zhàn)—85后學(xué)習(xí)需求與企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的五大矛盾矛盾1：85后自我成長(zhǎng)與發(fā)展的要求同企業(yè)重視績(jī)效輕培訓(xùn)的矛盾矛盾2、85后快速成長(zhǎng)需要重在專家指導(dǎo)與輔導(dǎo)的啟發(fā)式教練、導(dǎo)師制度需求同企業(yè)開班重在培訓(xùn)班模式的矛盾矛盾3：85后喜歡“參與性、互動(dòng)性”學(xué)習(xí)方式與傳統(tǒng)企業(yè)培手段訓(xùn)單一固化的矛盾矛盾4、85后追求平等探討與傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)老師權(quán)威宣貫的矛盾矛盾5、85后網(wǎng)上自學(xué)能力強(qiáng)與傳統(tǒng)企業(yè)注重課堂面授的矛盾第十頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)3困惑與挑戰(zhàn)培訓(xùn)組織管理難度大、培訓(xùn)內(nèi)容范圍廣、85后學(xué)員不買賬……傳統(tǒng)培訓(xùn)效果差，我們何去何從？第十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)4時(shí)代光華的解決之道——設(shè)計(jì)思想依托時(shí)代光華ELN平臺(tái)，以混合式培訓(xùn)為指導(dǎo)思想，以正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)相結(jié)合為方法，整合精選在線課程，梳理工作案例、實(shí)施線下跟蹤輔導(dǎo)訓(xùn)練、打造知識(shí)庫(kù)知識(shí)沉淀創(chuàng)新系統(tǒng)，汲取自主學(xué)習(xí)、交互學(xué)習(xí)、OJT訓(xùn)練、案例教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等前沿培訓(xùn)思想精華，使學(xué)員學(xué)以致用，迅速掌握新文員應(yīng)知應(yīng)會(huì)，在較短時(shí)間內(nèi)真正成為勝任本職工作的優(yōu)秀員工。

‘‘我們的目標(biāo)：人企融合——新人與企業(yè)雙向了解并認(rèn)可，形成共同價(jià)值觀人崗融合——新人能力在有效指導(dǎo)下與崗位勝任力全面對(duì)接‘‘‘‘我們的設(shè)計(jì)思想：第十二頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)4時(shí)代光華的解決之道——設(shè)計(jì)策略集中指導(dǎo)內(nèi)容（范圍）—多層次企業(yè)化專業(yè)化職業(yè)化手段（方法）—混合式自主學(xué)習(xí)知—獲得知識(shí)行—行為轉(zhuǎn)化果—順利轉(zhuǎn)正目標(biāo)（結(jié)果）—立體化社會(huì)化學(xué)習(xí)嵌入式學(xué)習(xí)組織智慧

第十三頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)4時(shí)代光華的解決之道——項(xiàng)目框架

招聘期（D-7)報(bào)到日(D1)網(wǎng)絡(luò)自學(xué)期(D2-D3)集中面授期(D4-D6)實(shí)習(xí)期(D7-D37)評(píng)估（全程）人企融合企業(yè)化企業(yè)概況基本理念迎新會(huì)致辭、入職手續(xù)辦理企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)文化座談、行業(yè)發(fā)展介紹參觀文員的價(jià)值觀考核結(jié)果為《自我承諾書》的簽訂以及心得體會(huì)的數(shù)量與質(zhì)量人崗融合職業(yè)化文員形象及禮儀、基本素質(zhì)測(cè)試文員形象與禮儀實(shí)操、時(shí)間管理、有效溝通、目標(biāo)與計(jì)劃文員形象與禮儀實(shí)操、時(shí)間管理、有效溝通、目標(biāo)與計(jì)劃文員的專業(yè)技能考核，結(jié)果為課時(shí)、課堂紀(jì)律、作業(yè)成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)觀察評(píng)語(yǔ)等專業(yè)化文字組織本部門參觀與介紹指定帶教師傅文員角色認(rèn)知、文員心態(tài)調(diào)整、文員辦公技能、文員角色認(rèn)知、文員心態(tài)調(diào)整、文員辦公技能、技能指導(dǎo)第十四頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)4時(shí)代光華的解決之道（本專案的賣點(diǎn)）面對(duì)如此多的困惑：培訓(xùn)管理與組織的難度，培訓(xùn)內(nèi)容的深度廣度，培訓(xùn)結(jié)果的有效程度……我們何去何從？線上線下混合培訓(xùn)降低成本—經(jīng)濟(jì)性整套系統(tǒng)進(jìn)階學(xué)習(xí)全覆蓋—系統(tǒng)性ELN學(xué)習(xí)隨時(shí)隨地形式多樣—靈活高效性第十五頁(yè)，共三十二頁(yè)。過(guò)渡頁(yè)內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)第十六頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)1培訓(xùn)內(nèi)容——文員的工作內(nèi)容管理辦公環(huán)境設(shè)備用品管理人事檔案文案信息保密歸檔社?？记谟涗浖o(jì)要宣傳總結(jié)接聽接待第十七頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)1培訓(xùn)內(nèi)容——文員的勝任力模型靈活周旋信息處理職場(chǎng)溝通專業(yè)形象辦公技能心態(tài)調(diào)試商務(wù)禮儀第十八頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)1培訓(xùn)內(nèi)容——四度實(shí)操融入組織崗位技能職業(yè)化職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)內(nèi)容：包括文化融入、團(tuán)隊(duì)融入和工作環(huán)境融入。目標(biāo)是將新文員培訓(xùn)成企業(yè)人培訓(xùn)內(nèi)容：包括知識(shí)和技能的應(yīng)用、對(duì)待工作的態(tài)度、對(duì)待職業(yè)的責(zé)任感、職場(chǎng)中的規(guī)則的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)意識(shí)的培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：向新文員展示組織的職業(yè)發(fā)展通道，對(duì)新文員進(jìn)行工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面的培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：包括崗位職責(zé)要求、崗位使命、崗位上下級(jí)關(guān)系、崗位基礎(chǔ)知識(shí)等。為新文員上崗做技能準(zhǔn)備第十九頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)2培訓(xùn)過(guò)程應(yīng)聘者基本能力考察（初試）應(yīng)聘者崗位基本素養(yǎng)，企業(yè)文化認(rèn)同考察（復(fù)試）企業(yè)文化認(rèn)同培訓(xùn)職業(yè)化培訓(xùn)規(guī)章制度職業(yè)發(fā)展通道企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)融入、工作環(huán)境融入專業(yè)化培訓(xùn)與學(xué)習(xí)進(jìn)一步職業(yè)化學(xué)習(xí)面試階段入職階段實(shí)習(xí)階段本崗階段應(yīng)聘者勝任度評(píng)價(jià)新文員職業(yè)化評(píng)價(jià)新文員融入度評(píng)價(jià)新文員專業(yè)度評(píng)價(jià)第二十頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)3培訓(xùn)方式混合式學(xué)習(xí)能力素質(zhì)先期評(píng)估線上課程學(xué)習(xí)線下面授指導(dǎo)非正式學(xué)習(xí)強(qiáng)化組合式評(píng)估成果轉(zhuǎn)化第二十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)4文員培訓(xùn)項(xiàng)目流程匯總第二十二頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)4文員培訓(xùn)項(xiàng)目流程匯總第二十三頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)4文員培訓(xùn)項(xiàng)目流程匯總第二十四頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)4文員培訓(xùn)項(xiàng)目流程匯總第二十五頁(yè)，共三十二頁(yè)。1、ELN在線“企業(yè)認(rèn)同”及能力素質(zhì)考核新入職員工2、線上課程學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)庫(kù)延續(xù)學(xué)習(xí)在線答疑筆記論壇分享3、線下持續(xù)提升面授指導(dǎo)情景模擬4、組合式評(píng)估及改進(jìn)勝任崗位要求的合格員工研討會(huì)應(yīng)聘者內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)5案例第二十六頁(yè)，共三十二頁(yè)。過(guò)渡頁(yè)內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)第二十七頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)1通用套餐及報(bào)價(jià)是什么1何謂套餐培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最終目的是讓學(xué)員行為發(fā)生變化、形成良好習(xí)慣達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)或提升業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。為此，時(shí)代光華混合式培訓(xùn)通過(guò)“線上”與“線下”學(xué)習(xí)的混合、“學(xué)”與“習(xí)”的混合、學(xué)習(xí)與工作的混合、學(xué)習(xí)目標(biāo)的混合針對(duì)不同新文員、不同學(xué)習(xí)內(nèi)容與目標(biāo)制定不同學(xué)習(xí)策略，提供多種混合式學(xué)習(xí)服務(wù)套餐第二十八頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)2套餐及報(bào)價(jià)—類型概要類型特點(diǎn)服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)套餐時(shí)代光華全程提供項(xiàng)目實(shí)施工具并進(jìn)行操作指導(dǎo)，簡(jiǎn)便易行、復(fù)制性強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)高效。時(shí)代光華資深客服主管精品套餐在標(biāo)準(zhǔn)套餐的基礎(chǔ)上外派資深應(yīng)用實(shí)施顧問進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷并提供解決方案，針對(duì)性強(qiáng)、進(jìn)一步保證項(xiàng)目成果顯著。時(shí)代光華高級(jí)應(yīng)用實(shí)施顧問全效套餐時(shí)代光華咨詢顧問全程調(diào)研診斷，定制化設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案并輔導(dǎo)實(shí)施，結(jié)合相關(guān)運(yùn)營(yíng)主題培訓(xùn)不僅能保證項(xiàng)目成果還能培養(yǎng)出一支學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、課程開發(fā)、成果轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍。不僅授客戶以“魚”，更授客戶以“漁”，為建立自己的企業(yè)大學(xué)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！時(shí)代光華咨詢顧問2套餐概要第二十九頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容與方法目標(biāo)與挑戰(zhàn)套餐及報(bào)價(jià)3具體內(nèi)容及報(bào)價(jià)種類項(xiàng)目實(shí)施階段報(bào)價(jià)招聘期報(bào)道日網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)集中面授實(shí)習(xí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)套餐主要負(fù)責(zé)人：客服素質(zhì)測(cè)評(píng)提供《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)操作書》供參考使用《時(shí)代光華新文員職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)課程》+課件通指導(dǎo)制作內(nèi)部自建課程提供《╳╳課程輔導(dǎo)答疑手冊(cè)》供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)提供《文員實(shí)習(xí)輔導(dǎo)手冊(cè)》供帶教師傅開展帶教輔導(dǎo)報(bào)表+作業(yè)+觀察評(píng)定+自我承諾+測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)9.8萬(wàn)元精品套餐主要負(fù)責(zé)人：應(yīng)用實(shí)施顧問文員專業(yè)形象及禮儀+企業(yè)概況試題的編寫與考核提供啟動(dòng)會(huì)全套組織實(shí)施服務(wù)并進(jìn)行動(dòng)員培訓(xùn)服務(wù)“論壇”主題設(shè)定與管理、“問答”使用及線上輔導(dǎo)體系建立及實(shí)施時(shí)代光華應(yīng)用實(shí)施顧問現(xiàn)場(chǎng)講授、輔導(dǎo)答疑一天時(shí)代光華應(yīng)用實(shí)施顧問現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化跟蹤輔導(dǎo)兩次轉(zhuǎn)化結(jié)果評(píng)價(jià)并制定改進(jìn)計(jì)劃19.8萬(wàn)元全效套餐主要負(fù)責(zé)人：高級(jí)顧問員工與企業(yè)雙向價(jià)值觀匹配評(píng)估制作領(lǐng)導(dǎo)致辭或企業(yè)概況視頻課程一門《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》培訓(xùn)并形成相關(guān)能力《TTT培訓(xùn)》《ELN項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)》培訓(xùn)并形成相關(guān)能力《導(dǎo)師制實(shí)施技巧》培訓(xùn)并形成相關(guān)體系結(jié)合企業(yè)具體情況進(jìn)行診斷決定是否復(fù)訓(xùn)并實(shí)施29.8萬(wàn)元3套餐內(nèi)容階段內(nèi)容第三十頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容方法報(bào)價(jià)目標(biāo)與挑戰(zhàn)結(jié)束語(yǔ)3祝您的企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青

祝我們的企業(yè)有一個(gè)更加美好的未來(lái)，謝謝第三十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)新員工培訓(xùn)之?，F(xiàn)狀分析——新員工的三個(gè)種類。目標(biāo)——企業(yè)需要怎樣的新文員。挑戰(zhàn)——企業(yè)培養(yǎng)新人所面臨的困惑。目標(biāo)——新文員希