郎溪縣中醫(yī)院急診科五年發(fā)展規(guī)劃

郎溪縣中醫(yī)院急診科五年發(fā)展規(guī)劃第1頁/共31頁我院的基本現(xiàn)狀我院建立于1987年，現(xiàn)占地面積10000平方米，編制床位150張，職工總數(shù)190人，全科設(shè)置。包括有內(nèi)兒婦產(chǎn)科、外科痔瘺科、骨科五官科、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室六個護(hù)理單元。我院是全省示范中醫(yī)院創(chuàng)建單位之一。第2頁/共31頁第3頁/共31頁我院急診科現(xiàn)況人員情況：醫(yī)生4人，護(hù)士8人，職稱情況：主管護(hù)士1人，護(hù)師4人，護(hù)士3人學(xué)歷情況：本科學(xué)歷1人，大專學(xué)歷3人，中專學(xué)歷4人第4頁/共31頁急診科現(xiàn)有設(shè)施輸液廳座椅30張搶救床2張觀察床3張第5頁/共31頁第6頁/共31頁急診科現(xiàn)有設(shè)施多功能床、推車、呼吸機、除顫儀、喉鏡、心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機、洗胃機、吸引器急救車2輛第7頁/共31頁第8頁/共31頁第9頁/共31頁第10頁/共31頁指導(dǎo)思想發(fā)展目標(biāo)

具體措施實施方案五年發(fā)展規(guī)劃第11頁/共31頁一、指導(dǎo)思想

衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展十一五規(guī)劃的要求急診科建設(shè)與管理指南“質(zhì)量立院，人才興院”的基本思路第12頁/共31頁二、發(fā)展目標(biāo)

完善各種規(guī)章制度與質(zhì)量控制體系擴(kuò)大搶救室建設(shè)，著力建設(shè)重癥病房醫(yī)務(wù)人員技術(shù)能力和?？婆嘤?xùn)建立有效的護(hù)理管理機制人力資源開發(fā)和培養(yǎng)引進(jìn)新技術(shù)、新項目樹立護(hù)理服務(wù)品牌第13頁/共31頁三、具體措施建立各種規(guī)章制度，強化護(hù)理管理職能加強護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量水平設(shè)立護(hù)理安全目標(biāo)，確?；颊甙踩D(zhuǎn)化護(hù)理觀念，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量重視人員培訓(xùn)，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)橫向聯(lián)系擴(kuò)大宣傳，提升窗口整體形象第14頁/共31頁急診科工作制度搶救室制度急診觀察室制度預(yù)檢分診制度首診負(fù)責(zé)制度醫(yī)院感染控制制度院內(nèi)醫(yī)療會診管理制度急診病人接診流程輸液室工作流程搶救室護(hù)士工作及服務(wù)流程急診病人入院出院流程急診綠色通道流程突發(fā)事件大型搶救工作流程常見疾病搶救流程（一）建立各種規(guī)章制度，強化護(hù)理管理職能第15頁/共31頁主管護(hù)師崗位職責(zé)護(hù)師崗位職責(zé)護(hù)士崗位職責(zé)主班護(hù)士崗位職責(zé)巡班護(hù)士崗位職責(zé)預(yù)班護(hù)士崗位職責(zé)晚班護(hù)士崗位職責(zé)夜班護(hù)士崗位職責(zé)突發(fā)事件搶救預(yù)案昏迷搶救預(yù)案休克搶救預(yù)案心跳驟停搶救預(yù)案高熱搶救預(yù)案心肌梗死搶救預(yù)案急性左心衰搶救預(yù)案有機磷農(nóng)藥中毒搶救預(yù)案第16頁/共31頁(二）加強質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量水平建立急診科護(hù)理質(zhì)控三級網(wǎng)絡(luò)成立護(hù)理專項檢查組開展護(hù)理查房制定急診科工作護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定常見急診救護(hù)常規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第17頁/共31頁（三）設(shè)立護(hù)理安全目標(biāo)，確保醫(yī)患安全學(xué)習(xí)并執(zhí)行醫(yī)療安全管理的相關(guān)法律法規(guī)制定護(hù)理安全目標(biāo)培訓(xùn)護(hù)士防范護(hù)理風(fēng)險的意識和能力強臨床護(hù)理安全教育管理加強學(xué)習(xí)護(hù)理各項核心制度第18頁/共31頁（四）轉(zhuǎn)化護(hù)理觀念，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量堅持以病人為中心，優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)環(huán)境建立急診預(yù)檢分診開通綠色通道，加強與他科協(xié)作開展人性化服務(wù)，制定護(hù)理人員行為和語言規(guī)范指南第19頁/共31頁（五）重視培訓(xùn)，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)

注重三基三嚴(yán)考核開展急診?？婆嘤?xùn)加強在職教育培訓(xùn)新醫(yī)療儀器使用培訓(xùn)著力建設(shè)重癥病房崗前培訓(xùn)溝通技巧學(xué)習(xí)外院或院校進(jìn)修學(xué)習(xí)第20頁/共31頁（六）擴(kuò)大宣傳，提升窗口整體形象院內(nèi)大力宣傳發(fā)動，共同參與院外橫向聯(lián)系擴(kuò)大宣傳和發(fā)展參加社區(qū)及其他醫(yī)院急救培訓(xùn)和授課撰寫急救科普知識在當(dāng)?shù)貓罂习l(fā)表倡導(dǎo)“人文服務(wù)規(guī)范創(chuàng)新”的管理理念第21頁/共31頁第22頁/共31頁四、實施方案分年度實施實施方法：

第23頁/共31頁分年度實施：2009年——2011年建立健全各項規(guī)章制度等軟件材料學(xué)習(xí)一系列軟件資料進(jìn)行理論及操作考核，人人過關(guān)開展?？萍寄芘嘤?xùn)，人人達(dá)標(biāo)

完善CSSD硬件設(shè)施增加5名護(hù)理人員，實行雙班制排班安排3人外出進(jìn)修，其中1人參加?？婆嘤?xùn)第24頁/共31頁分年度實施：2012年——2013年重點抓好護(hù)理質(zhì)量全面落實護(hù)理安全管理開展新技術(shù)、新項目著力建設(shè)急診重癥病房開展護(hù)理論文寫作和科研隨醫(yī)院發(fā)展同步擴(kuò)大建設(shè)第25頁/共31頁分年度實施原則分年不分工相互融合相互貫通相輔相成逐步實施第26頁/共31頁實施方法準(zhǔn)備階段：上報領(lǐng)導(dǎo)，取得支持，大力宣傳，共同協(xié)助目標(biāo)實施階段：每年有計劃，每月有安排，每周有重點反饋統(tǒng)計階段：學(xué)先進(jìn)，找差距，